БИТ:Управление автосервисом предназначено для комплексного учета автосервисов, значительно расширяет возможности и преимущества программ 1С в части взаиморасчетов с поставщиками и покупателями, ценообразования, учета сервисных операций, подборе и нормировании работ, отслеживании состояния движения запчастей и др.

Купить БИТ:Управление автосервисом в Санкт-Петербурге

Цена указана в рублях. Бесплатная доставка и установка программ 1С:Предприятие в Петербурге.

Лицензирование

Продукт "БИТ:Управление автосервисом" предназначен для использования с клиентскими лицензиями "1С:Предприятия 8" , увеличивающими количество рабочих мест, а также с лицензией на сервер "1С:Предприятия 8". Если вам требуется подключение дополнительных рабочих мест, вам необходимо приобрести соответствующии количество дополнительных лицензий

Поддержка и обновление

Поддержка и сервисное обслуживание зарегистрированных пользователей осуществляется в рамках Информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС ) - 1С:ИТС Техно или 1С:ИТС Проф. Период бесплатной подписки при покупке программы составляет 3 месяца. По истечении срока бесплатной подписки для получения услуг по поддержке продукта необходимо оформить платную подписку на ИТС

Скачать обновления зарегистрированные пользователи могут с сайта users.v8.1c.ru и с диска ИТС.

Функциональные возможности БИТ:Управление автосервисом

Блок Автосервис

Работы

В системе реализованы различные схемы определения стоимости работ (в зависимости от работы, от типа работы, от марки автомобиля, от типа автомобиля, от индивидуальных договоренностей с клиентом и т.д.). В качестве справочной информации по нормированию работ можно использовать базу данных, поставляемую с программой, а также внешние справочники нормо-часов, самые известные из которых имеют интерфейс обмена данными с программой

Сервис

• Различные роли пользователей: Приёмщик, Мастер, Кладовщик, Бухгалтер
• Автоматизация и контроль за движением запчастей
• Распределение и учет работ
• Подключение внешних баз нормо-часов
• Все необходимые печатные формы
• Логистика запчастей по цепочке от заказа покупателя до установки на автомобиль
• Расчет зарплаты исполнителей (различные схемы мотивации)
• Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
• Банк-касса
• Расчеты с подотчётными лицами
• Управление финансами
• Анализ и Планирование

Используя все возможности и преимущества по учету в типовых решениях компании «1С», конфигурация «БИТ:Управление автосервисом 8» значительно расширяет их:

• в части учета сервисных операций
• в подборе и нормировании работ
• в отслеживании состояния движения запчастей
• в расчете зарплаты исполнителям и в аналитическом блоке

БИТ:Управление автосервисом учитывает особенности работы конкретного предприятия: цепочки операций настраиваются в зависимости от принятых в компании технологий и количества задействованных сотрудников (операция может отсутствовать, контролироваться вручную или оформляться набором документов).

Интерфейс «Диаграмма Планирования» позволяет динамически отслеживать состояние выполняемых работ, быстро «расшивать» узкие места, оценивать загруженность автосервиса в целом, а также загруженность его сотрудников и оборудования более детально, точно сообщать клиенту срок выполнения работ. По каждому исполнителю с учетом его КТУ учитываются сумма выполненных работ, сумма без скидок и количество нормо-часов для дальнейшего расчета и начисления зарплаты.

Подбор и логистика запчастей

Удобный механизм подбора запчастей помогает выбрать их с учетом оригинального артикула, артикула производителя, применимости к марке автомобиля, наличия на складе его аналогов. Гибкая система ценообразования позволяет настраивать различные алгоритмы назначения и контроля цен. По каждой запчасти пользователь может отследить ее статус: «нет на складе», «заказать поставщику», «заказана поставщику», «есть на складе», «зарезервирована на складе», «заказана на складе», «отгружена со склада», «получена со склада», «установлена». Статус запчасти меняется в зависимости от настроек системы либо документами, вводимыми в систему и отражающие конкретные бизнес-операции, либо вручную пользователем.

Документ Заказ-наряд - ядро программы «БИТ: Управление автосервисом 8». В большинстве случаев документы по учету работ, по логистике запчастей, по финансам сервиса автоматически заполняются из документа Заказ-Наряд. С ним могут работать пользователи с разными ролями: Приемщик, Мастер, Кладовщик, Бухгалтер. В Заказ-Наряде реализован механизм «Подписи», регистрирующий, когда и какой пользователь перевел документ в новое состояние.

Блок отчетов автосервиса включает в себя разнообразные отчеты для анализа деятельности автосервиса: эффективность работы, обеспеченность запчастями, загрузка исполнителей, привлекательность маркетинговых мероприятий, качество работы службы продаж.

Назначение программного продукта - комплексный учет автосервисов и автосалонов . Программа «Управление автосервисом и автосалоном» придает программе 1С расширенные возможности по ценообразованию, взаиморасчетам с покупателями и поставщиками, нормированию и подборе работ, учету сервисных операций, по отслеживанию состояния запчастей и их движения.

Продукт дает возможность учитывать все особенности работы на предприятии, любые цепочки операций настраиваются под принятые в компании технологии и в зависимости от численности сотрудников. Работа продукта может осуществляться лишь в комплексе с «1С:Предприятие 8».

Программа решает задачи благодаря ее основным блокам

Блок «Автосалон» объединяет все операции под одним окном, которое является автоматизированным рабочим местом (АРМ автосалон). В АРМ автосалоне присутствует удобный поиск авто по его характеристикам: стоимости, наличию оплаты, клиенту, резерву, наличию на складах. Типовые решения в системе документов регистрируют любое движение автомобиля, в АРМ автосалон существует единая для подсистем картотека автомобилей.

В блоке хранится полная информация об автомобиле на протяжении всего жизненного цикла товара: модель, марка, установленное дополнительное оборудование, история движений и ремонтов, технические характеристики и опции производителя, комплектация, создание карточки автомобиля. Блок помогает формировать на основе покупок клиентов заказ поставщику для того, чтобы пополнить склад. АРМ автосалон автоматически рассчитывает индивидуальны скидки клиентам, а также предоставляет информацию о цене и скидки для выбранного автомобиля.

Благодаря блоку «Автосервис» производится учет выполненных работ (ремонт авто), применяемость работ и запчастей к автомобилям, есть возможность учитывать и использовать составные работы. Блок подгружает справочники нормо-часов из других источников. Благодаря блоку возможен учет гибкой системы скидок на запчасти и работы, а также эффективный механизм ценообразования с контролем списания и движения запчастей.

Блок можно масштабировать под размер предприятия и адаптировать под бизнес-процессы компании. С функционалом программы возможно решение задач по взаиморасчетам с заказчиками, хранению историй ремонта авто, оперативному составлению Заказа-наряда (указываются работы и все необходимые запчасти). Осуществляется контроль и планирование выполняемых работ, для которых возможно хранение справочников нормо-часов;

Аналитический блок дает возможность получать руководителям и работникам автосервиса всю важную и необходимую информацию. Оперативные данные оперативно передаются для решения регламентного учета.

В результате внедрения программы происходит автоматизация взаиморасчетов клиент/поставщик, складской учет и управление распределенной структурой компании становятся более эффективными, есть возможность для контроля работ на любых этапах выполнения. Формируются аналитические отчеты по взаимоотношениям с клиентами, денежным средствам, складу, закупкам, продажам.

БИТ. Управления автосервисом и автосалоном совместима с 1С:Бухгалтерия 8, 1С:Комплексная автоматизация 8, 1С:Управление торговлей 8, 1С:Управление производственным предприятием 8

В комплекте поставки к программе прилагаются ключ защиты, регистрационная анкета, дистрибутив CD, руководство пользователя.

Функционал

БЛОК «АВТОСАЛОН»

Автоматизация рабочего места :

• поиск автомобиля автоматизирован, его можно отобрать благодаря основным признакам: тип кузова, модель, цена, цвет, автомобили в ожидании, оплаченные, на складе;
• к каждому автомобилю выдается информация о стоимости и действующих скидках, информация о резерве, дополнительном оборудовании, список дополнительных и серийных опций, технические данные;
• в блоке АРМ автосалона хранится список по всем автомобилям, которые находятся в ожидании (находящиеся в пути, заказанные со склада поставщика или в производство), а также имеются в наличии на складе.

Блок помогает сформировать заказ поставщику для пополнения склада и на основании заказов покупателей. С учетом опций производителя, комплектации, модели, марки формируется конфигурация автомобиля, автоматически создается карточка автомобиля, отслеживается статус заказанных авто.

При поступлении автомобиля формируется документы поступления (также неотфактурированные поставки), отслеживается задолженность перед поставщиком, ведется учет взаиморасчетов с поставщиками.

При продаже автомобиля клиенту ведется его конфигурация на основе опций производителя, комплектации, модели, марки, после чего по сконфигурированному автомобилю автоматически рассчитываются цены с учетом действующих скидок, есть возможность для применения ручных скидок. В блоке автосалон резервируются заказанные со склада и у поставщика автомобили, создается заказ покупателя.

Есть возможность ведения взаиморасчетов с клиентами и выставления счетов на оплату покупателям, в соответствии с заказом подбирается дополнительное оборудование с учетом стоимости запчастей и работ. После сохранения создается заказ-наряд для установки дополнительного оборудования.

В программе формируется перемещение автомобиля, в том числе по ордерной схеме (отдельно регистрируется получение автомобиля и отправка).

При отгрузке автомобиля клиенту распечатываются необходимые документы из программы и формируется для клиента документ продажи авто.

Аналитика

Анализ деятельности компании проводится в системе благодаря набору в конфигурации 1С типовых отчетов (по взаимоотношениям с клиентами, денежным средствам, складу, закупкам, продажам).

БЛОК «АВТОСЕРВИС»

Для оценки стоимости работ в системе проводятся операции по реализации различных схем в зависимости от индивидуальной договоренности с клиентом, от работ, типа автомобиля и его марки. Для нормирования работ используется база данных со справочной информацией, которая поставляется вместе с программой, а также различные справочники нормо-часов, многие из которых могут обмениваться информацией с «БИТ:Управление автосервисом 8» через интерфейс.

С помощью блока осуществляется разнообразный сервис : банк-касса, контроль за движением запчастей и автоматизация данного процесса, учет и распределение работ, создание необходимых печатных форм, расчеты с подотчетными лицами, управление финансами, планирование и анализ. Блок «Автосервис» поддерживает разнообразные роли пользователей: Бухгалтер, Кладовщик, Мастер, Приемщик. Есть возможность подключения баз нормо-часов, отслеживания логистики запчастей от заказа до установки, расчета зарплаты исполнителей (с разными схемами мотивации). Блок управляет взаимоотношениями с клиентами (CRM ).

Программа использует для типовых решений все преимущества и возможности в учете «1С» с конфигурацией «БИТ:Управление автосервисом 8», что помогает решать задачи в нормировании работ и их подборе, при расчете зарплаты в аналитическом блок, отслеживании движений запчастей, в сервисном учете операций.

Особенности процессов

«БИТ:Управление автосервисом 8» принимает во внимание все нюансы деятельности компании: состав персонала и цепочки операций компании на основе принятых технологий. Различного рода операции могут контролироваться вручную, оформляться набором документов или отсутствовать.

Учет работы исполнителей, контроль и планирование

«Диаграмма Планирования» — интерфейс программы, который дает возможность отслеживать динамику выполненных работ и сообщать клиенту о выполнении заявок, «расшивать» узкие места, давать оценку загруженности оборудования и сотрудников более детально, а также общую загруженность автосервиса. Программа учитывает КТУ каждого исполнителя и подводит итоги выполненных работ, на основании данных начисляется зарплата с учетом количества нормо-часов и сумм без скидок.

Подбор запчастей

Наличия на складе запчастей и их аналогов, их применимость к марке авто, оригинальные артикулы и перечень производителей – все это дает возможность с удобством выбирать любые запчасти. С помощью гибкой системы ценообразования программа настраивает разнообразные алгоритмы контроля и назначения цен назначения.

Пользователь отслеживает статус любой запчасти: «установлена», «получена со склада», «отгружена со склада», «заказана на складе», «зарезервирована на складе», «есть на складе», «заказана поставщику», «заказать поставщику», «нет на складе». Любые статусы запчастей меняются от того, как настроена система и в соответствии с документами, которые вводятся пользователем вручную в систему и отражают какие-либо бизнес-операции либо документами.

Заказ-наряд

«БИТ: Управление автосервисом 8» имеет ядро, которое представлена документом Заказ-наряд. Большое количество документов по финансам сервиса, логистике запчастей, учету работ заполняются из документа Заказ-Наряд, с которым могут работать пользователи различных должностей: Бухгалтер, Кладовщик, Мастер, Приемщик. Заказ-Наряд наряд имеет механизм «Подписи», который регистрирует время перевода пользователем документа в новое состояние.

Анализ

Анализ деятельности автосервиса возможен благодаря блокам отчетов, выдаваемых программой: уровень работы отдела продаж, привлекательность маркетинговых мероприятий, загрузка исполнителей, обеспеченность запчастями, эффективность работы.

Обмен данными с «1С:Бухгалтерия 8»

Типовые решения «1С» благодаря технологии «бесшовной интеграции» отражают учетные данные по бухгалтерии, не вызывая при этом проблем у пользователя.

Компания «Первый БИТ», интегратор ИТ-решений для учета и управления, региональная сеть среди фирм «1С:Франчайзи», разработала и представила в феврале 2015 года программу комплексной автоматизации учета работы автосервисов «БИТ.Автосервис ».

«БИТ.Автосервис» стал второй собственной программой компании в сфере управления автосервисом (первая - «БИТ.Управление автосервисом и автосалоном »). «БИТ.Автосервис» является решением, разработанным на базе типового продукта «1С:Управление торговлей , ред. 11», и учитывающим специфику сервисно-ремонтных организаций. Программу возможно внедрить в систему управления автосервисов, станций техобслуживания, шинных центров, автомобильных дилеров и любых других компаний, у которых есть своя ремонтная зона для автомобилей.

Функционал «БИТ.Автосервис» включает в себя автоматизацию учета взаимодействия с клиентами, сервисных процедур, складских операций и отчетности. Например, чтобы найти в базе историю ремонта автомобиля, достаточно ввести один из его реквизитов (в том числе изменяемых: государственный номер, владелец, свидетельство о регистрации и пр.), при этом поиск займет 2-3 секунды.

Система дает возможность оптимизировать расчеты с поставщиками и учет складских запасов, повысить оборачиваемость склада минимум на 20%, автоматизировать рабочие места логиста и кладовщика, а также полностью анализировать деятельность предприятия – от плановой и текущей загрузки до продаж. За счет автоматизации оперативного учета и анализа работы сотрудников снижаются трудозатраты на ведение бизнеса, а обслуживание клиентов выводится на абсолютно новый уровень.

Понятный и простой в применении интерфейс «БИТ.Автосервис» позволяет работать с программой даже людям, не имеющим специальной подготовки и квалификации по работе с программным обеспечением. Пользователями могут быть как руководители, так и обычные механики.

«Разрабатывая программу «БИТ.Автосервис», мы активно взаимодействовали с конечными пользователями, поскольку хотели, чтобы наш продукт был максимально удобным и полезным, а также отвечал отраслевым стандартам. Мы стремились ориентироваться не только на потребность автосервиса, но и на удовлетворенность его клиентов. Ведь от внедрения должен выигрывать конкретный человек, который приходит чинить свою машину, тогда и автосервис будет успешен. Сегодня, когда конкуренция на рынке услуг растет, а заказчик становится все более избирательным, чтобы сохранить бизнес и развивать его, необходимо иметь в руках качественный и всесторонний инструмент управленческого учета. То, что мы сегодня предлагаем, таким инструментом и является. Продукт прост в освоении и, как правило, окупается уже в первые месяцы эксплуатации», - рассказал Роман Калинкин, руководитель Северо-Западного подразделения компании «Первый БИТ».