Не успели мы порадоваться, что тарифы некоторых монополий заморозят,
как последовала «охлаждающая» новость
Рост тарифов остановят только для предприятий.
Люди же, как и прежде, останутся в заложниках жадности коммунальщиков.
Кроме повышения тарифов коммунальщики часто «зашивают» в платежи суммы,
происхождение которых не могут объяснить ни они сами,
ни ответственные за отрасль чиновники.
Попробуем разобраться в некоторых лукавых строках наших квитанций.
Модернизаторы ЖКХ обязали установить повсеместно сначала квартирные,
потом и общедомовые счётчики.
И тут же предприимчивые жилищные компании придумали себе доход:
обслуживать эти самые приборы учёта.
Точнее,собирать на это деньги.
И только через год-другой, когда пришло время проверять или менять счётчики,
за что попросили отдельную плату, у потребителей возник законный вопрос:
если мы заплатили за «обслуживание», где оно?
Казанские активисты пошли в суд против такой самодеятельности. И добились правды.
В 2011 г. с помощью прокуратуры отменили тариф,
но в 2012 г. сбор за техобслуживание счётчиков появился вновь.
Почти год шли разбирательства в суде,
введённый тариф признали незаконным и обязали сделать перерасчёт.
Но с упорством, заслуживающим лучшего применения,
ЖКХ-шники с января этого года опять стали собирать за это платежи,
спрятав их в строке «обслуживание общедомовых сетей».
Наглядный пример, как получать миллионы из воздуха…
Общественники из Казани опять пошли в суд, но деньги-то взимают уже сейчас…
В этом году многие столкнулись со строкой «перерасчёт» в своих платёжках.
Те, кто рискнул докопаться до происхождения заявленных сумм, как правило,
получали исправленную квитанцию.
Ещё и с извинениями. Но большинство заплатили, побоявшись прослыть должниками.
В Ростове-на-Дону несколько домов десятилетие оплачивали по статье «освещение подъезда»
свет уличных фонарей и освещение близлежащих торговых точек.
За это время каждый домохозяин заплатил коммунальщикам около 20 тыс. руб.
сверх своего потребления.
И только несколько пенсионерок-активисток в суде отстояли своё право платить только за себя!
Им сделали перерасчёт лишь за последние 3 года (у подобных дел есть срок давности),
вернув им в среднем по 6 тыс. руб.
Но остальные жильцы с претензиями к коммунальщикам так и не пошли.
«Монополисты ЖКХ не брезгуют вновь и вновь обманывать потребителей, — сказал «АиФ» Юрий Тишуков,
гендиректор «Регионального центра права». —
Припишут они лишние платежи целому дому, а разбираться с непонятными цифрами,
судя по моему опыту, пойдут человек 10.
Остальные — кому-то времени не хватает,
кому-то не хочется портить отношения с управляющей компанией — не станут возмущаться.
Да, коммунальщики заплатят компенсации, но это ничто по сравнению с тем,
что уже лежит в их кармане».
Раз на честность коммунальщиков рассчитывать не приходится, а госслужбы,
которые должны их проверять, часто бездействуют,
не спускайте на тормозах беспредел в платежах ЖКХ.
Проверяйте квитанции!
Отвечает Михаил Аншаков,
председатель Общества защиты прав потребителей:
— Отказаться можно практически от любых услуг.
Исключение составляют только те, которые вы не можете отключить, не навредив соседям.
Я имею в виду водопровод, отопление, канализацию.
Даже за электричество можно не платить, если вы готовы жить при свечах.
Но не думаю, что такие найдутся. По остальным же услугам свои расходы стоит пересмотреть.
Проблема лишь в том, что некоторые компании создают особо сложный порядок отказа.
Для чего это делается? Для того, чтобы как можно меньше людей доводили
до конца своё желание избавить платёжку от лишних строчек.
Если вы замечаете какое-то противодействие, то помните —
закон о защите прав потребителей на вашей стороне!
В конфликтной ситуации достаточно отказа в письменной форме от ненужной услуги,
отправленного заказным письмом с уведомлением на адрес организации,
которая её вам навязывает.
И всё. После этого начисление дальнейшей платы будет незаконным.
В случае если счёт продолжит увеличиваться, вы можете показать уведомление в суде,
и победа будет за вами. А то, что организация не среагировала вовремя на письмо,
— её проблемы. Кстати, даже ваш долг перед ней не может быть
препятствием для разрыва договора.
1. Необходимо выяснить, какая организация обслуживает телеантенну в вашем доме,
и обратиться туда с заявлением об отключении.
2. Когда к вам домой придёт мастер и сделает все работы, возьмите у него справку-подтверждение.
3. Идите в ЕИРЦ за перерасчётом.
1. Нужно приехать в офис «Российских сетей вещания и оповещения»
по адресу: ул. Усиевича, д. 18, корп. А.
2. Написать «отказную бумагу» и оплатить услугу по отключению радиоточки.
3. К вам придёт специалист, «отрежет» провод и выдаст справку.
4. С ней — в ЕИРЦ. И лишняя строка в квитанции исчезнет.
1. Позвоните в телефонную компанию (она указана в квитанции) и узнайте,
где её ближайший офис.
2. Оплатите долги, если они есть.
3. В офисе заполните бумаги по расторжению договора.
Как правило, всё это можно сделать за один визит.
1. По Жилищному кодексу РФ лифт — это не услуга, а общедомовое имущество.
Чтобы изменить его статус — нужно провести собрание жильцов.
2. На собрании предложите, чтобы за подъёмник платили только те, кто действительно им пользуется.
3. Если решение примут в вашу пользу, то его нужно задокументировать и
проследить, чтобы УК внесла изменения в платёжку.
1. Отказаться от мусоропровода можно, только если все жители, а не только вы,
перестанут им пользоваться. Поэтому нужно провести в доме собрание.
2. Если люди готовы носить отходы в контейнер на улице,
то нужно заказать работы по завариванию люков в мусорную трубу и проследить,
чтобы из платёжки вычеркнули всё лишнее.
1. Если домофон проходит по статье «общедомовое имущество»,
то с ним тот же алгоритм действий,
что с лифтом или с мусоропроводом.
2. Если он на балансе частной компании, то посмотрите на квитанцию и действуйте так же,
как в случае с телефоном.
Пишите в фирму заявление об отказе.
Трубку вам отключат, а вот ключ отнимать не имеют права.
если вы договор не подписывали, то можете и не платить. Либо просто выходите из ТСЖ.
А у нас управляющая компания, которой я раньше платил, потом подумал "Я же с ними договор не заключал" и перестал платить.Прикол еще и в том что Вас не имеют права отключитьь от воды, газа и тд.
ТО- это платная услуга, а навязывание платных услуг у на нас запрещено.
Оплата в ТСЖ
В соответствии со ст. 154 Жилищного кодекса РФ, структура платы за квартиру для собственников включает в себя:
1) Плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
Конкретный размер обязательных платежей или взносов членов товарищества собственников жилья определяется органом управления – общим собранием. То есть члены ТСЖ должны собраться и решить, по сколько они будут кидать в общий котел, чтобы многоквартирный дом ремонтировался, менялись лампочки в подъездах, проводилась уборка. Предсказать точный размер таких платежей невозможно, так как в каждом ТСЖ свои расценки.
Собственники, не вошедшие в ТСЖ, также будут обязаны нести данные расходы. В соответствии с Жилищным кодексом РФ, собственник помещения (не обязательно член ТСЖ) в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество. Также сказано, что обязанность по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома распространяется на всех собственников помещений с момента возникновения права собственности на квартиру.
2) Плату за коммунальные услуги. В отличие от платы за содержание и ремонт жилья, плата за коммунальные услуги устанавливается органами власти. Цены на электричество и газ устанавливают субъекты РФ. И здесь ни общее собрание, ни тем более правление ТСЖ не вправе ставить свои ставки. Напомним, что плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).
3) Членские взносы в ТСЖ. С оплатой членских взносов связано много спорных моментов. В некоторых ТСЖ надо заплатить взнос за вступление. В других ТСЖ членские взносы и плату за содержание и ремонт жилого помещения объединяют и деньги расходуют на жизнедеятельность ТСЖ: зарплата персоналу, покупка необходимых материалов, ремонт помещений, замена оборудования и т. д. Членские взносы платят только члены ТСЖ, собственники же квартир, которые не захотели стать членами ТСЖ, взносы не оплачивают, только расходы на содержание и ремонт жилого помещения.
Многие люди обеспокоены стремительным ростом коммунальных тарифов, которые для социально незащищенных слоев населения являются непосильным бременем. При этом им нередко предоставляют услуги довольно низкого качества, за которые можно не платить на вполне законных основаниях.
Российские граждане могут не платить за коммунальные услуги только в некоторых случаях. При этом должны быть соблюдены все важные условия, предусмотренные Федеральным законодательством. В противном случае собственникам грозит ответственность.
Перед тем как принять решение о неуплате счетов за коммунальные услуги, граждане должны узнать, что их может ожидать.
К собственнику квартиры, который имеет заложенность за коммунальные услуги, будут применены следующие виды взыскания:
Внимание! Если у физического лица отсутствует другое жилье, то его не имеют права выселить.
Если у владельца квартиры накопится большая задолженность за коммунальные услуги, то ему могут отказать в проведении ремонта и обслуживания. Он сможет вызвать мастера из жилищной конторы только в том случае, если возникнет аварийная ситуация и имуществу соседей будет угрожать опасность.
Граждане могут уменьшить размер платы за следующие коммунальные услуги:
Внимание! За вышеперечисленные услуги физические лица могут не платить только в двух случаях: при временном отсутствии в жилье (более 5 суток) и при некачественном оказании услуг конторой.
Не платить за коммунальные услуги можно несколькими законными способами. При этом собственнику квартиры удастся избежать финансовых последствий в виде штрафных санкций и пеней.
Собственник квартиры может претендовать на перерасчет в том случае, если документально подтвердит свое временное отсутствие либо докажет, что предоставленные услуги были некачественными.
Перерасчету не подлежат:
Внимание! Перерасчет может быть осуществлен только в отношении тех жилых помещений, в которых не установлены индивидуальные приборы учета.
Перерасчет за коммунальные услуги возможет только в следующих ситуациях:
Если собственник жилого помещения заметит, что ему предоставляются некачественные услуги, за которые он отказывается платить, то в этом случае ему нужно действовать по плану:
Если гражданин временно не проживает в своей квартире, он должен уведомить об этом жилищную контору, которая осуществляет обслуживание дома. Это необходимо сделать в письменном виде, путем подачи заявления. В нем следует указать приблизительно такую формулировку: «Прошу прекратить начисление коммунальных услуг с … по …, в связи с моим временным отсутствием по указанному адресу». Гражданину придется документально подтвердить факт своего отсутствия.
Внимание! Если физическое лицо не подаст заявление в жилищную контору, то ему на законных основаниях будут начисляться ежемесячные коммунальные платежи.
Сегодня существует несколько законных способов, позволяющих людям не платить за коммунальные услуги. Чтобы ими воспользоваться, необходимо выполнить ряд условий и собрать определенные документы. При этом следует помнить, что безосновательный отказ от выполнения финансовых обязательств перед жилищной конторой может привести к серьезным последствиям.
В этом видео юрист расскажет о том, как сэкономить на коммунальных платежах и не платить лишнего:
Фото: ФедералПресс / Евгений Поторочин
В связи с увеличением НДС, цены на услуги ЖКХ также выросли. В связи с этим россияне начали задумываться, от каких коммунальных услуг можно отказаться, чтобы счета за коммуналку были менее пугающими.
Как сообщает MBX , собственники квартир не могут отказаться от тех услуг, которыми пользуются все жильцы дома. К ним относится отопление, обслуживание общих площадей, лестниц, лифтов, подъездов, а также горячей воды, используемой на общедомовые нужны. Также оплачивается вывоз мусора и мусоропровод, даже если вы им не пользуетесь.
При этом платить за отопление придется даже в том случае, если вы не живете в квартире, даже если перекрыты краны в батареях. Впрочем, отказаться от этой услуги можно, хотя сделать это не так просто. Подробнее мы расскажем ниже.
Легче всего исключить из коммунальных услуг радиоточку и общую антенну. Все это будет ненужно, если вы пользуетесь цифровым телевидением. Чтобы отключить эти услуги, нужно связаться с управляющей компанией и попросить номер телефона поставщика этих услуг.
Также можно отказаться от централизованного горячего водоснабжения, если дома установлен бойлер. Чтобы это сделать, нужно поставить приборы замера и ежемесячно отмечать «0» в графе «горячее водоснабжение». Оплата за холодную воду также останутся, траты за горячую воду перейдут на газ и электричество.
Отказаться от центрального отопления будет сложнее, но есть два способа это сделать. Во-первых, можно перекрыть батареи и установить отдельный счетчик на каждую из них. Счетчики будут показывать «0», но сама их установка обойдется очень дорого, к тому же это доступно далеко не во всех домах.
Во-вторых, можно обратиться с заявлением в суд, если в доме установлен газовый котел, и попытаться добиться отмены платы. Тем не менее, нет гарантии, что суд встанет на сторону жильца. Все может и вовсе повернуться в обратную сторону: собственника обвинят в незаконной модификации квартиры, заставят вернуть батареи на место и включить их.
Если в квартире никто не живет, и в ней по техническим причинам не установлены приборы учета, стоимость услуг начисляется из нормы потребления на человека. Если же в квартире никто не живет более пяти дней, можно связаться с управляющей компании и сделать перерасчет. В этом случае платить за горячее и холодное водоснабжение, электричество, водоотведение и услуги по вывозу мусора не придется. Для этого нужно также предъявить документ, подтверждающий, что вас не было дома.
Если в доме отключили газ, воду, тепло или свет, а УК ничего не предпринимает, можно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу и пожаловаться, что услуга не предоставляется. В случае, если поставщик услуг будет признан виновным в неоказании услуг, будет произведен перерасчет.