Туристическая сфера, несмотря на то что она уже в течение нескольких лет испытывает определенные трудности, остается достаточно прибыльной. Заняться туристическим бизнесом может любой человек, у которого нет больших сбережений. Кроме того, такая предпринимательская деятельность приносит много положительных эмоций, ведь появляется возможность оказывать людям помощь в организации отдыха. Однако есть все-таки некоторые нюансы, которые следует учитывать, чтобы не потерять вложенные в этот бизнес средства. Мы расскажем вам обо всех тонкостях, как открыть турагентство с нуля, чтобы вы сделали все правильно.
Перед тем как открыть турфирму, необходимо понимать, что такое туристическое агентство, в чем заключается суть его деятельности. Прежде всего, необходимо усвоить значение некоторых понятий.
Туристическая фирма - это учреждение, выполняющее посредническую роль между туристическим оператором и человеком, который желает отправиться в поездку. Оно может выполнять обязательства:
Вы также должны знать перед тем, как открыть турфирму в России, что будет входить в обязанности вашего предприятия. Как правило, туристическое агентство предоставляет такие услуги:
Оформлять клиентам визы в соответствии с требованиями туроператора, с которым заключен договор. Если что-то сделано неправильно, ответственность за это должна возлагаться на туристическое агентство.
Выдавать клиентам полный пакет документов, необходимых для осуществления поездки:
Теперь рассмотрим несколько отрицательных моментов, о которых следует знать перед тем, как открыть туристическую фирму:
Если хотите открыть турагентство, необходимо внимательно ознакомиться с Законом государства «О туризме», в котором расписаны все требования, как открыть турагентство с нуля без опыта работы. Мы перечислим вам детально, что нужно чтобы открыть турагентство:
Туристическое агентство можно регистрировать, как юридическое предприятие ООО или как частное учреждение ФЛП.
Чтобы зарегистрировать в государственном реестре новое учреждение, достаточно одного резидента, который может осуществлять продажу туров внутри страны и за рубежом.
Придется получить письменное обязательство любого банковского учреждения, который поручится оплатить услуги туристического оператора в том случае, если этого не сможет сделать туристическое агентство (без этой гарантии ни один оператор не согласится сотрудничать с агентством). Однако банк выдаст соответствующую гарантию только в том случае, если учредитель туристической фирмы предоставит пакет документов, в который будут входить:
Необходимо разработать специальные клиентские договора, которые вы будете заключать с клиентами, которые будут заказывать у вас туры. В этих договорах должно быть прописано все: дата внесения оплаты, дата выдачи туристического ваучера.
Нужно будет также разработать правила для туристов: кто их будет встречать в стране, куда они отправляются, сопровождать, проводить экскурсии. Желательно эти правила включать в клиентский договор, чтобы турист подписывал документ, ознакомившись с ними.
Также рекомендуется заключить договор со страховой компанией, однако, это необязательный момент. Если вы хотите, чтобы ваши клиенты были застрахованы, то лучше им предоставлять медицинский полис и другие виды страховок на имущество (например, на автомобиль).
Рекомендует заключить субагентский договор с любой авиакомпанией, через которую вы будете покупать билеты для своих клиентов. Это очень выгодно, потому что в таких случаях авиакомпании предлагают множество выгодных бонусов.
Составьте приблизительный бизнес план как открыть турфирму, чтобы знать, какие вас ждут расходы, как нужно действовать, чтобы они быстрее возместились и стали превращаться в стабильно высокие доходы.
Если у вас нет собственного помещения, то главное что нужно чтобы открыть турфирму, найти подходящее место, чтобы его арендовать. Мы собрали несколько вариантов местоположений, которые вы можете рассматривать перед тем, как открыть турагентство в 2018 году:
Можно открыть туристическую фирму в центральном районе города. Желательно при этом, чтобы:
Можно открыть туристическое агентство в здании бизнес-центра. Что надо чтобы открыть турфирму в таком учреждении:
Можно выбрать помещение для фирмы в торговом центре. Дадим вам несколько основных рекомендаций, в таком заведении:
Можно открыть туристическую фирму в спальном районе своего города:
Есть еще очень важный момент, который нужно знать перед тем, как открыть туристическую фирму с нуля - она должна быть оформлена в современном, модном стиле. Вы должны понимать, что если у вас в распоряжении есть старое помещение, то ремонт - это то, с чего начать открытие своего турагентства следует обязательно. Все затраты на это должны быть вами обязательно предусмотрены и включены в бизнес-план.
В помещении вашей фирмы всегда должно быть чисто и уютно. Это необходимо для того, чтобы ваши клиенты, приходя в офис, могли в нем полностью расслабиться и отдохнуть. Особенно это касается ситуаций, когда собирается очередь из людей. Нужно разложить на столиках разные журналы, каталоги, кофеварки. Повесьте также на стенах разные интересные вещи, которые вдохновят ваших клиентов отправиться в путешествие.
Чтобы открыть турагентство с нуля без опыта работы, нужно закупить мебель и необходимую технику. Необязательно выбирать дорогие модели, подойдет и экономичный вариант, лишь бы все это выглядело прилично и красиво. Вам понадобятся:
Безусловно, если вы решили заняться туристическим бизнесом, вам нужно точно знать, сколько стоит открыть турагентство с нуля. Отметим сразу, что делать больших вложений не придется. Основные расходы у вас будут:
Важно учитывать, что ответ на вопрос, сколько стоит открыть турагентство, зависит в большей степени от того, в каком городе вы проживаете. Ведь если вы живете в мегаполисе, то плата за аренду помещения будет выше, чем в провинции. В месяц на аренду только придется тратить около 30–60 тыс. рублей.
На то, чтобы привести выбранное помещение в порядок (оно должно соответствовать определенным стандартам), купить в него нужную мебель, технику и оформить все необходимые документы, вам понадобится иметь в личном распоряжении примерно 200 000 рублей.
Чтобы раскрутить свое туристическое агентство, вам потребуется не менее 100 000 рублей. Однако отметим, что эта сумма относительна, она больше зависит от канала, который будет осуществлять рекламную кампанию.
Также, рассуждая над вопросом, сколько стоит открыть турфирму, нужно знать, что вам придется еще платить заработную плату своим сотрудникам. Как правило, она должна составлять 15 тысяч рублей стабильно и еще 20% от месячной прибыли туристического агентства.
Учитывайте также, что ближайшие 6 месяцев после того, как вы откроете агентство, оно не будет приносить вам никакой прибыли. Поэтому вам нужно иметь в запасе какие-то финансовые средства, за счет которых вы сможете выстраивать бизнес.
Живя в условиях экономического кризиса, наверняка у вас возникнет вопрос, выгодно ли открывать турагентство, будут ли вашими услугами пользоваться другие. Однозначно будут, потому что, как правило, люди, которые могли себе позволить отправиться в путешествие раньше, смогут это сделать и сейчас. Поэтому не сомневайтесь, стоит ли открывать турагентство в 2018 году, если у вас есть желание работать в этой интересной сфере и необходимое количество сбережений.
Если вы научитесь реализовывать более 500 путевок в год, то ежемесячно ваше туристическое агентство будет получать прибыль в 50–100 тысяч рублей. Этого достаточно для того, что зарекомендовать себя, как пользующийся популярностью сегмент туристического бизнеса. Чем больше вы продадите турне, тем больше сможете зарабатывать. Если вас такие расклады устраивают, то не раздумывайте долго, стоит ли открывать турагентство, и сразу же приступайте к делу.
Турагентство как бизнес модель
Второй по значимости вопрос тех, кто решил открыть турагентство в 2018 году с нуля, за какой период времени оно окупится. Здесь нужно отдавать себе отчет, что этот момент в большей степени зависит от того, как вы стартуете. Если вы будете с первых дней создавать большой товарооборот турне, то за первый год работы заработаете 600-800 тысяч рублей, а это значит, что вернете вложенные личные средства.
Однако опытные предприниматели, которые уже давно крутятся в этой сфере, утверждают, что срок окупаемости туристической фирмы составляет 2 года, как минимум. Но мы не советуем вам равняться на чьи-то достижения. Если вы серьезно подошли к вопросу, как открыть турфирму с нуля в России, то вы найдете способ, как быстро раскрутиться, чтобы вернуть себе вложения и начать получать прибыль.
В завершении этой статьи о том, как открыть турагентство, хотим дать вам несколько полезных советов, как быстро раскрутить свой бизнес и получать на нем стабильно высокий доход:
Уважаемые посетители сайта, ниже вы можете ознакомиться с примером бизнес-плана туристического агентства с экономическими расчетами. Данный образец подготовлен специалистами с большим опытом работы в составлении аналогичных проектов, а расчеты сделаны в программном продукте Excel. Благодаря этому вы можете использовать данный образец документа и расчетов для составления своего документа для сдачи его как в качестве студенческой работы, так и для получения денег в кредитных организациях или у инвестора.
Цель: открытие туристического агентства в городе Оренбург.
Задачи: открытие туристического агентства, ориентированного на людей со средними доходами и людей, имеющих доходы выше среднего.
Инициатором проекта выступает человек, ранее работающий менеджером в туристическом агентстве и знающий работу в нем, операторов, с которыми можно будет работать. Решение открыть свое туристическое агентство связано с желанием работать на себя и получать доход больший, чем при работе менеджером в данной сфере. Для привлечения клиентов, кроме маркетинговых мероприятий, будут подбираться туристические операторы, проверенные в ходе работы наемным работником, имеющие высокое качеством оказываемых услуг и низкие цены.
Сумма инвестиционных расходов составляет 965 500 рублей: 557 500 тысяч рублей кредитных средств и 433 тысяч собственных, которые вкладываются в период убыточной деятельности (для поддержания деятельности до того момента пока предприятие не выйдет на точку безубыточности). Кредит будет взят в банке под 17% годовых на пять лет и привлечением поручителей.
Инвестиционные расходы включают:
В общем, инвестиционные вложения составят 222 тысячи рублей. Остальные средства пойдут на поддержание бизнеса на начальном периоде.
Офис будет снят возле центра, в нем есть ремонт и отдельный вход, что снижает затраты на ремонт и оформление помещения для работы.
Основное количество денежных средств пойдет на оформление помещения и приобретение техники, необходимой для работы, а так же для поддержания бизнеса в первое время, когда деятельность еще не выйдет на 100%, при этом затраты необходимо оплачивать. Всего потребуется 557,5 тысяч рублей кредитных средств, которые берутся в банке под 17% годовых на пять лет. Собственных средств предстоит вложить 408 тысяч.
После проведения всех расчетов бизнес-плана по открытию туристического агентства были получены следующие показатели эффективности:
Ремонт помещения не требуется, нужно только оформить его в соответствии с осуществлением туристической деятельности. Приобретается техника: два компьютера бывших в употреблении, два многофункциональных устройства для распечатки договоров, сканирования и ксерокопирования документов клиентов.
Оборудование, мебель, техника, их доставка и сборка будут осуществляться с помощью наемных работников, найденных в интернете.
Техника и мебель были найдены в сети интернет, что существенно снизило инвестиционные расходы, их качество и вид при этом не отличаются от приобретенных в магазине.
Туристическое агентство предложит своим клиентам следующие услуги:
В Н И М А Н И Е!!!
Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.
Для того, чтобы открыть туристическое агентство, потребуется 965,5 тысяч рублей. Из них 222 тысячи пойдут на оплату инвестиционных расходов, которые выглядят так:
Наименование работ/товаров/услуг | Количество | Цена | Стоимость |
Регистрация ООО | 18 000 | ||
Обеспечительный взнос по договору аренды | 40 000 | ||
Отделка помещения | 30 000 | ||
Изготовление вывески над входом | 25 000 | ||
Изготовление банера и оформление фасада на входе | 30 000 | ||
Приобретение оборудования и техники: | 62 000 | ||
Стулья | 4 | 2 500 | 10 000 |
Орг. техника | 1 | 25 000 | 25 000 |
Диван | 1 | 18 000 | 18 000 |
Стол | 2 | 3 500 | 7 000 |
Журнальный столик | 1 | 2 000 | 2 000 |
Доставка и сборка мебели и оборудования | 2 000 | ||
Стартовые расходы на рекламу: | 15 000 | ||
Создание сайта | 1 | 15 000 | 15 000 |
Получение Лицензии для открытия туристического агентства не требуется, особенного ремонта тоже. Поэтому деятельность планируется начать с третьего месяца, чтобы начать окупать вложения. График проведения работ будет выглядеть следующим образом:
Туристическое агентство не требует особенного ремонта и долгих приготовлений, помещение будет взято в аренду с косметическим ремонтом. Оно находится на первом этаже жилого дома, расположенного рядом с центром города. Большое количество офисов и фирм дает возможность их работникам обратиться в туристическое агентство, например, во время обеденного перерыва, что увеличит количество клиентов.
В помещении 25 квадратных метров, здесь же расположены офисы других организаций.
Из техники потребуется наличие двух компьютеров, на которых будут работать менеджеры, а так же двух многофункциональных устройств. Вся техника ранее была в употреблении, что существенно снизило ее стоимость, функциональность при этом не пострадала. Техника была найдена в интернете, доставка осуществлялась своими силами.
Из мебели в помещении присутствует два стола менеджеров для подбора тура и оформления договора. Кроме того, есть диван и журнальный столик, клиенты могут на нем удобно расположиться и ознакомиться с предложениями туристического агентства.
Офис туристического агентства будет работать с 9.00 до 20.00 по будням, с 12.00 до 17.00 по выходным. Такой график работы удобен как для работающих клиентов, у которых нет времени посетить туристическое агентство в стандартное рабочее время, так и для остальных людей, имеющих гибкий или сменный график работы.
Узнать о деятельности туристического агентства можно из интернета, где располагается рекламная информация, журналов, а так же непосредственно на сайте агентства. Можно записаться на конкретное время или прийти в офис в удобное время, но тогда есть вероятность, что придется ждать. Как происходит процедура оказания услуг:
Стоимость услуг напрямую зависит от суммы за тур, которую заявляет туристический оператор. Вознаграждение агентства составляет 10% от цены за тур. Поэтому важное значение имеют суммы, которые оператор указывает в стоимости тура. Кроме того, в себестоимость входит заработная плата персонала, текущие расходы, обслуживание кредита.
В Оренбурге как и в любом другом городе очень много туристических агентств. В данной сфере очень сильна конкуренция за счет того, что бизнес имеет очень низкий порог вхождения. Самое важное значение имеет известность агентства и доверие к нему. Поэтому для того, чтобы обзавестись свои кругом клиентов, офис был выбран в центре города, месторасположение удобно как для жителей близлежащих домов, так и для людей, работающих поблизости.
Для информирования об открытии туристического агентства заранее разрабатывается сайт, содержащий всю информацию о его предложениях. Кроме того, сайт позволяет в режиме онлайн выбрать и забронировать тур, оплатив его по карте, оформив заявку и прикрепив сканы документов. В офис нужно будет приехать только для предоставления оригиналов и подписания Договора. Таким образом, существенно экономится время клиентов.
Цены в сфере оказания услуг по отдыху и туризму были проанализированы самые популярные туристические агентства, которые могут непосредственно составить конкуренцию нашей фирме:
Наше туристическое агентство имеет все шансы быстро обзавестись своей клиентурой. На первоначальном этапе после открытия самое главное - информированность населения. Дальше дополнительно заработает «сарафанное радио», на этом этапе важно, чтобы отзывы были положительные, доверие к агентству было высокое.
Средние цены на поездки будут выглядеть так:
Направление | стоимость, тыс. руб. |
Международные туры | |
Турция | 58 000 |
Египет | 47 000 |
Таиланд | 45 000 |
Европа | 65 000 |
Другие МТ | 58 000 |
Внутренние туры | |
Крым | 50 000 |
Сочи | 55 000 |
Алтай | 45 000 |
Другие ВТ | 55 000 |
Стоимость туристической поездки будет зависеть от условий и типа отдыха, которые интересуют клиента. Кроме того, агентство оказывает дополнительные услуги по оформлению виз, заграничных паспортов.
Структура продаж предполагается следующая:
В среднем за месяц планируется продать туристические путевки 37 клиентам, сумма выручки составит 1 947 тысяч рублей, 10% от которых составят долю агентства. Продажи сильно зависят от сезона, в который осуществляется деятельность. Зависимость продаж от месяца в процентах выглядит следующим образом:
Через 12 месяцев, после начала деятельности, планируется выход на 100%. График выхода на 100% будет выглядеть так:
Проведена оценка сильных и слабых сторон у туристического агентства, что позволит правильно оценить перспективы и возможности.
Сильные стороны:
Слабые стороны:
Трудности:
Возможности:
Чтобы максимально быстро распространить информацию об открытии туристического агентства, планируется выполнение следующих мероприятий:
Туристическое агентство будет организовано в форме Общества с Ограниченной Ответственности, что увеличит доверие, по сравнению с ИП. Налогообложение будет вестись по ЕНВД (15% от разницы между доходами и расходами) - это самый оптимальный вариант при наличии больших расходов.
В штате туристического агентства будет всего три человека. Структура будет выглядеть так:
Должность | Количество | Оклад, (руб.) | Премия | Итого |
Директор | 1 | 20 000 | 1% от выручки | 20 000 |
Менеждер | 2 | 15 000 | 0,5% от продаж | 30 000 |
Итого | 3 | 50 000 |
Решено привязать заработную плату директора и менеджеров к продажам, что будет мотивировать к их увеличению.
Организационная структура будет выглядеть так:
Для исключения переработок график работы будет сменный, в офисе всегда будет находиться два человека. Директор так же будет заниматься продажами во время отдыха одного из менеджеров.
Кроме представительских расходов директор будет заниматься заказом канцелярских товаров и их доставкой. Уборку помещения будут осуществлять сотрудники согласно составляемому графику.
Расчет для туристического агентства произведен на десять лет вперед. При этом используются следующие показатели:
Финансирование проекта будет осуществляться с помощью кредитных средств. Потребуется сумма 2 200 тысяч рублей, которую возможно взять только под залог имеющегося имущества. Основные расходы будут связаны с приобретением автомобилей.
Показатели эффективности для частного охранного предприятия, после проведения всех расчетов, получились следующие:
Рассмотренный пример бизнес-плана по открытию туристического агентства с расчетами дает неплохие показатели, которые будут интересны как банкам, так и частным инвесторам.
Ежегодно на территории РФ появляется большое количество турфирм, но «выжить» удается только 30% начинающих компаний.
Отмена лицензирования в сфере туристических услуг открыла новые возможности и пути развития для данного вида бизнеса.
Сегодня много предпринимателей желает открыть турфирму и сделать ее рентабельной, но жесткая конкуренция вносит свои ограничения. Если же вам удастся «удержаться на плаву» и построить надежный фундамент для развития, вы получите увлекательный, стремительно развивающийся бизнес с постоянным ростом дохода.
Видео по теме:
Сумма, которая нужна для открытия туристической фирмы, зависит от региона размещения, выбранной концепции и масштабности проекта. Необходимый минимум для стартового капитала составляет 800 тыс. руб. для регионов и 1 млн. руб. для Москвы.
Примерные расходы распределятся таким образом:
Ежемесячные расходы:
Перед тем как открыть туристическое агентство с нуля, важно иметь дополнительные средства на развитие, рекламу и стратегическое планирование. Помимо указанных пунктов выделите средства на непредвиденные затраты. Формируя финансовую часть любого бизнес-плана, эксперты рекомендуют к полученной сумме стартового капитала добавить 20% на непредвиденные расходы – они в процессе деятельности обязательно появятся.
Срок окупаемости среднестатистического турагентства составляет 1,5 – 2 года (без учета кризисных явлений). Результат зависит от правильности выбора концепции, уровня конкуренции в регионе, правильно занятой ниши и стратегии продвижения.
Видео по теме:
Компания может работать как туроператора или туристическое агентство.
Туроператор – это фирма, которая самостоятельно разрабатывает туры по несколько направлений, оказывает их продвижение в СМИ или через розничную сеть турагентств.
Туристическое агентство – это посредник между оператором и туристом. Его деятельность основана на сбыте полного пакета турпродукта, что был сформирован туроператором.
Эксперты рекомендуют новичкам в этом бизнесе работать как туристическое агентство. В таком случае заработком такой компании является фиксированная комиссия от суммы проданного тура. Размер такой выплаты составляет обычно 5-15% и зависит от ценовой политики туроператора.
Видео по теме:
Организация туристического агентства начинается с выбора концепции и типа предполагаемой деятельности.
Компания может выступить в роли самостоятельного туроператора или как туристическое агентство.
Алгоритм продвижения турпродукта выглядит следующим образом:
Видео по теме:
Существует много разнообразных направлений в турбизнесе:
На стартовом этапе лучше начинать с одного направления, а в процессе работы расширять спектр предоставляемых услуг. Так как данный вид бизнеса – сезонный, выгодно дополнить основную деятельность дополнительными (сопровождающими) услугами:
Сегодня много агентств предоставляют полный комплекс услуг, начиная от помощи в получении загранпаспорта и заканчивая сопровождением гида, переводчика.
Видео по теме:
Грамотно разработанный бизнес-план – основа успеха любой компании. Составляя данный документ, важно учитывать все особенности и аспекты турбизнеса, жесткую конкуренцию, колебания валютного курса и политические отношения стран-партнеров. И нужен такой бизнес-план не потенциальному инвестору или банку кредитору, а в самому предпринимателю. План должен быть подробным, в нем важно продумать и отразить каждую деталь.
Бизнес план турфирмы должен состоять из следующих пунктов:
Видео по теме:
Регистрация бизнеса – процесс трудоемкий. Существует ряд частных фирм, консалтинговых агентств, которые могут помочь в оформлении разрешительной документации. Стоимость подобных услуг зависит от ценовой политики такой компании и варьируется в пределах 100-500 долларов.
Если проходить процедуру регистрации самостоятельно, процесс оформления займет от одной до трех недель.
Вначале нужно определится с организационно правовой формой – ИП или ООО . Каждая из них имеет свои преимущества и недостатки.
Преимущества ИП:
Недостатки ИП:
Большинство зарегистрированных фирм в России работают как общество с ограниченной ответственностью. Это связано с минимизацией рисков, так как в случае возникновения трудностей и банкротства предприниматель отвечает только уставным капиталом, который может составлять минимум 10 тыс. руб.
Преимущества ООО:
Недостатки ООО:
Капитальные инвестиции в бизнес:
от 330 000 рублей.
Окупаемость турфирмы по плану:
12-18 месяцев.
Итак, вы решили заняться туристическим делом?
Кого-то на эту мысль может натолкнуть любовь к путешествиям и большой опыт поездок во все уголки мира.
Другие, воспользовавшись услугами турфирмы пару раз, находят разные недочеты в их работе и понимают, что могли бы сделать лучше.
А третьих просто привлекает возможность хорошенько заработать.
Как бы там ни было, первое, с чего вы должны начать – составить бизнес план турфирмы .
Конкуренция в этой сфере находится на невероятно высоком уровне.
Так что вы должны не просто делать свою работу, а делать её лучше всех.
А также найти какие-то «фишки», что выделят вас из общей массы.
Но для начала разберем основные разделы бизнес плана турфирмы.
В бизнес плане турфирмы необходимо рассмотреть такой пункт, как местоположение.
Для туристического бизнеса престижность играет большую роль, потому предпочтительно искать помещение для офиса в центральном районе города.
С этой целью стоит присмотреться к офисным зданиям, бизнес-центрам, торговым комплексам.
Все эти места, как правило, расположены возле транспортных развязок или просто мест скопления людей.
Также они имеют свои парковочные площадки и охранную систему.
Всё это является весомыми бонусами.
Что касается этажности, лучший выбор – это помещение на первом этаже здания.
Причем, стоит искать такое, в которое будет вести отдельный вход со стороны проезжей части, а не со двора.
Это позволит привлекать проходящих мимо потенциальных клиентов яркой вывеской, баннером, даже примечательным названием.
А вот если ваш вход еще нужно поискать, придется организовывать дополнительные способы привлечь внимание и «провести» людей в вашу турфирму.
Разумеется, аренда в центре города обязательно влетит вам в копеечку.
Но если вы организуете рабочий процесс с умом, полученная благодаря удачному местоположению прибыль компенсирует эти затраты с лихвой.
Кроме престижного местоположения, стоит обратить внимание на оформление и оборудование турфирмы изнутри.
Это не так важно, как предлагаемые вами услуги и расценки, но все же нельзя недооценивать первое произведенное на посетителя впечатление.
Первое, на что стоит обратить внимание, а затраты внести в финансовый раздел – это оформление клиентской зоны.
В ней должна стоять удобная и красивая мебель.
Стандартный набор – это кожаный уголок, кресло и небольшой столик.
На стену повесьте монитор, на котором можно транслировать обычные телеканалы.
Но лучше использовать как дополнительное рекламное место, показывая ваши промо-ролики, информацию про предлагаемые туры, передачи про путешествия.
Если позволяет бюджет, можно потратиться на покупку кофе-машины.
Вторая часть вашего офиса – рабочие места персонала.
Для каждого менеджера должен быть свой рабочий стол, компьютер.
Принтер и факс могут быть в одном экземпляре – этого вполне достаточно.
Чаще всего турфирмы не оборудуют отдельным туалетом и кухней, если они находятся в торговом центре, офисном здании.
Это целесообразно только тогда, когда снимаете отдельное здание.
Если вы цените важность произведенного впечатления и строите большие планы по расширению бизнеса, можно обратиться к дизайнеру для разработки стиля оформления внутри офиса.
Услуга эта стоит недешево, потому начинающему предпринимателю со скромным стартовым капиталом обращаться к ней необязательно.
Для небольшой туристической фирмы достаточно нанять в штат двух менеджеров.
Как правило, им платят фиксированную ставку и процент от совершенных сделок.
Чтобы не перегружать сотрудников, работать по субботам они могут по очереди.
Строгих требований к опыту работы нет, но все же желательно, чтобы один из пары ранее работал в турфирме, имел навыки общения с клиентами, понимал практическую сторону организации вопроса.
А вот на роль второго менеджера вполне можно взять вчерашнюю студентку с большим потенциалом.
Если вы обеспечите ей комфортные условия работы, уже через полгода-год будете иметь в штате опытного специалиста.
Роль директора турфирмы исполняет обычно сам инициатор бизнеса.
Это позволяет следить за работой изнутри, а также экономить средства, что особо важно для начинающих предпринимателей.
Бухгалтерские заботы можно делегировать специалистам по методу , как и обслуживание компьютеров.
Впечатления – это самая ценная валюта.
Турист, который получит в вашей фирме супер-обслуживание и море положительных эмоций от поездки, обязательно расскажет про вас всем знакомым.
Но чтобы этого самого туриста привлечь, вложиться в рекламу нужно еще на стартовом этапе.
Для продвижения можно использовать такие рекламные методы:
Некоторые предприниматели, хоть и понимают важность рекламы, опасаются вкладывать в неё значительные деньги.
Однако если инструменты продвижения выбраны и используются умело, траты окупятся растущей выручкой.
На маркетинговую стратегию можно смело выделять 10-15% от оборота турфирмы.
Финансовый раздел – важнейший раздел бизнес плана турфирмы.
Хотя речь об успешности и прибыльности не может идти без грамотного подбора помещения, персонала, рекламных методов.
Но если вы не рассчитаете сумму вложений и сроки окупаемости, бизнес просто нельзя начинать!
Затраты на фирму делят на две категории: капитальные (или же стартовые) инвестиции и регулярные.
Ниже приведены ориентировочные таблицы расчетов, составленные для примера.
Очевидно, что реальные показатели для каждого будут свои.
Составляя бизнес план турфирмы, вы можете обратить внимание на то, что этот бизнес требует не таких значительных капитальных инвестиций.
Речь идет про такие суммы и статьи расходов:
Статья расходов | Сумма (руб.) |
---|---|
Итого: | 330 000 руб. |
Ремонт и оформление помещений | 150 000 |
Покупка мебели | 50 000 |
Покупка и настройка оборудования | 60 000 |
Проведение интернета | 3 000 |
Подключение телефонной линии | 15 000 |
Рекламная кампания на старте | 50 000 |
Непредвиденные расходы | 2 000 |
Однако начинающим предпринимателям нельзя забывать: недостаточно просто открыть турфирму.
Потребуется регулярно вкладывать средства в то, чтобы она продолжала работать в нормальном режиме.
А в идеале – инвестировать деньги в её развитие, чтобы увеличивать потенциальный доход.
Разумеется, покрывать эти расходы прибылью получится не сразу, а только после выхода проекта на уровень самоокупаемости.
Соответственно, чтобы не беспокоиться о существовании турфирмы до момента, когда вы сможете использовать выручку на покрытие этих расходов, нужно иметь другой источник финансирования.
Обо всех подводных камнях туристического бизнеса
вы узнаете из видеоролика:
Выше приведенные расчеты выполнены в рублях для простоты понимания.
Но в настоящем бизнес плане турфирмы и вообще при оперировании доходами/расходами, стоит использовать доллары.
Ведь в туристическом бизнесе куда сильнее, чем в любом другом, дела привязываются к текущему курсу иностранной валюты.
Если взять нынешний курс доллара, средняя стоимость поездки по какому-либо из популярных направлений для отдыха составит 800-900$.
Статистически, нормально функционирующая турфирма принимает около 250-300 клиентов за один месяц.
Если вы достигнете озвученных выше показателей, согласно расчетам, сможете окупить стартовые вложения уже через 12-18 месяцев.
Бизнес план турфирмы можно доверить составлять специалистам за деньги.
Это имеет свой плюс – высокий уровень качества и отсутствие ошибок.
С другой стороны, только занимаясь этой работой самостоятельно, вы сможете понять, как и что предстоит делать.
Знать свой бизнес изнутри – это очень важно, особенно для начинающих предпринимателей.
Дерзайте и верьте в свои силы!
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
Сегодня туризм влияет как на мировую экономику в целом, так и на экономику отдельных стран. Данная сфера услуг направлена на помощь населению в поиске способов удовлетворения специфических потребностей во время путешествий, а также на поднятие экономики регионов с помощью создания эффективной системы регулирования в данной сфере.
Исследования показали, что по доходности и стремительному развитию стоит на втором месте после добычи и переработки нефти. Данный бизнес составляет 10 % всего оборота производственно-сервисного рынка. Этот бизнес предрасположен для малого предпринимательства.
Каждый человек привык отдыхать по своему: кто-то дома на кровати, на природе с друзьями, в кино, а для кого-то это покажется скучным, и он предпочтет изучить подводный мир Тихого Океана или тайскую культуру. Во всех странах сегодня туризм считается очень популярным видом отдыха.
Простое ли это дело - открыть свою туристическую фирму?
Каждый предприниматель однажды задумывался об этом, ведь огромное количество людей постоянно куда-то отправляется отдыхать.
Как в любом бизнесе, так и в населению существуют свои трудности, и чтобы их, узнать нужно глубоко проникнуть в бизнес туристических услуг.
Одним из главных этапов открытия туристической компании является бизнес-план. Многие люди давно задумались о создании собственной туристической компании, и часто у них возникают вопросы: для чего нужен бизнес-план и нужен ли он в этой сфере?
Бизнес-план - это залог успешного бизнеса. В него входит разработка целей и задач, оцениваются имеющиеся ресурсы, анализируется рынок и конкуренция.
Бизнес-план дает понять, нужно ли начинать заниматься тем или иным видом бизнеса и вкладывать в него деньги, время и силы, показывает приблизительное время окупаемости дела и прибыльность.
Если у вас отсутствует бизнес-план, то это может вызвать настороженность со стороны ваших партнеров, кредиторов и клиентов. Каждый предприниматель должен четко понимать, что должно входить в его бизнес-план. При создании агентства по предоставлению услуг в туристической сфере нужно понимать, что будет предложено клиенту.
Бизнес-план в сфере туристических услуг отличается излишней кропотливостью, так как этот бизнес дарит населению позитивные эмоции. Нужно сделать так, чтобы ваши услуги были лучше, чем у других, и люди приходили только к вам. Это могут быть услуги по организации отдыха от и до или посреднические услуги по реализации готовых предложений в данной сфере.
Бизнес-план тур-фирмы должен разрабатываться поэтапно. Конечной цепью такой разработки является обоснование целесообразности предприятия. Определение состава, структуры и объема бизнес плана определяется спецификой деятельности предприятия, размером организации, целью создания, объемом предполагаемого рынка сбыта, наличием конкурентов и перспективами роста создаваемого предприятия.
Бизнес-план не представляет из себя четко регламентированную форму, но чаще всего в нем:
Нужно учитывать все ключевые моменты при создании бизнес-плана, такие как:
Когда составляете бизнес-план, не экономьте на нем время, дабы не потерять его потом.
Вернуться к оглавлению
Бизнес-план рассчитан за один год работы туристического агентства. По окончанию годовой работы фирмы можно продолжать деятельность при достижении запланированных целей и задач.
Туристическая фирма "Тур для вас" планирует предоставлять туристические и экскурсионные услуги как российскому населению, так и иностранным туристам в Туапсе и по России.
Перед началом функционирования фирмы необходимо пройти множество этапов, таких как:
Затраты на регистрацию предприятия:
Итого - 4 800 рублей.
Необходимо создать турфирму, целями которой будут:
Вернуться к оглавлению
Компания "Тур для вас" предоставляет услуги иностранному населению, которые позволяют им окунуться в культуру неизвестной им страны, столкнуться с непривычным для них образом жизни, познакомиться с русским менталитетом.
Главным плюсом обслуживания турфирмы "Тур для вас" является работа профессиональных гидов, которые способны удовлетворить любые желания клиентов. Спрос на такие услуги неограничен, потому как не многие компании предлагают их.
Существующие туристические компании делятся на несколько видов:
Фирма "Тур для вас" относится к третьему и четвертому виду. Рыночная ниша достаточна для того, чтобы приносить хорошую прибыль. Но для успешной работы и большого количества клиентов необходима рекламная кампания.
Итого: 161 504 рублей.
План продаж:
План технического оснащения:
Успешная работа предприятия зависит не только от грамотного руководства, но и персонала, а для того чтобы персонал работал хорошо, необходимо создать для этого условия. Для этого нужно иметь правильно оснащенное помещение.
Помещение делится на два кабинета. В одном работает руководство, в другом - персонал. В помещении должен быть проведен ремонт, иметься канцелярские принадлежности, мебель, оргтехника.
Стоимость аренды в центре города Чебоксары составляет 450 рублей за 1 кв. м. Нам потребуется помещение в 25 кв. м, следовательно, арендная плата составит 11 250 рублей в месяц (135 000 рублей в год). Коммунальная плата составит 3 000 рублей в месяц (36 000 рублей в год). Оплата телефонных разговоров - 4 000 рублей в месяц (48 000 рублей в год). Интернет - 5 000 рублей в месяц (60 000 рублей в год). Канцелярские принадлежности - 2 800 рублей в месяц (33 600 рублей в год).
Итого за год сумма составит 108 000 рублей.
Затраты на оснащение:
Итого - 205 050 рублей.
Амортизация - 5 600 рублей в год.
Годовой фонд оплаты труда и социальных нужд - 516 128 рублей.
Непредвиденные расходы - 15 000 рублей.
Таким образом, сумма первоначальных инвестиций - 1 375 282 рублей.
Прибыль компании:
Валовая прибыль с продаж - 37 882 000 рублей.
Прибыль после выплат процентов туроператорам - 37 882 000*10%=3 788 200 рублей.