Всем привет сегодня расскажу чем отличается OEM от Retail поставка. Изучая прайсы магазинов, преимущественно торгующих компьютерными комплектующими и программным обеспечением, все мы сталкиваемся с приписочкой после полностью идентичных названий – OEM или RTL (Retail). И цены в этих строчках могут существенно различаться. За что приходится платить или чем жертвовать? Попробуем разобраться.
OEM (Original equipment manufacturer) в официальном варианте – обозначение производителем факта сборки продукта на основе сторонних проектов и созданных другими компаниями комплектующих. Фактически же для российского рынка аббревиатура OEM символизирует минимальную комплектацию, предназначенную в теории для сборщиков продуктов и дальнейшей реализации. Как правило, в российских торговых сетях OEM-продукты лежат на витринах рядом с RTL.
Retail – в переводе с английского именно “розничная торговля”. Аббревиатура RTL обозначает, что продукт полностью готов к эксплуатации конечным потребителем. Во многих странах только такая форма и допускается к продаже в розничных торговых точках.
Раз наш рынок не столь щепетилен, посмотрим на оба эти варианта ради оценки выгод покупателя, то есть нас с вами. OEM-поставка очень скромна: антистатический пакет, если речь идет о комплектующих или электронике (максимум – добавлен диск с драйверами), или же, в случае с программным обеспечением, бумажный конверт с носителем (тот же оптический диск, чаще всего). RTL-поставка щедрее, хотя щедрость – понятие относительное. Но, как минимум, имеется коробка, инструкция, минимальный набор аксессуаров вроде кабелей, болтиков и переходников, в зависимости от вида продукции. Если товар в коробке – уже не OEM, так что отсутствие в комплекте чего-то нужного и важного – на совести производителя.
Цена производителем на OEM и RTL устанавливается разная, так что и мы на витринах видим ценники, иной раз значительно отличающиеся друг от друга. Таким образом, платим мы за коробку и определенного рода удобство эксплуатации. RTL по умолчанию дороже.
Как правило, на OEM-поставки производитель не дает своей гарантии или дает ее на особых условиях. Эти обязательства перекладываются на плечи сборщиков и торговых организаций. Что касается программного обеспечения, то техподдержка разработчиком оказывается, но лицензионные соглашения часто действительны лишь для единственного варианта установки. Переносить OEM-лицензии в большинстве случаев запрещено. Retail-поставки в этом отношении гораздо лояльнее к потребителю.
Также существенным для конечного потребителя может оказаться факт, что OEM-поставка ввиду отсутствия прочной упаковки может чаще оказаться поврежденной по вине перевозчика. К тому же стоит учитывать российские реалии, где за OEM очень часто выдают отбраковку или отремонтированное в сервисе.
Вот такие вот отличия OEM от Retail.
Коробочные версии — это самый простой, но и самый дорогой способ приобретения Программного обеспечения разных производителей.
Коробочные версии продуктов (FPP), наверное, более всего соответствуют представлениям о том, как должен выглядеть программный продукт, благодаря тому, что покупатель сразу получает все необходимые компоненты для установки и использования продукта, а именно — лицензионное соглашение, сертификат подлинности, дистрибутив с программным продуктом, как правило, регистрационную карточку и документацию в печатном виде.
Коробочные версии можно приобрести в розничных компьютерных магазинах, через интернет и у любого поставщика софта. Представляют собой коробку, в которой содержится лицензия на одну копию, установочный диск и инструкция.
Примерами коробочных поставок являются: Kaspersky Internet Security 2010, Dr.Web Security Space Pro,
ESET NOD 32 Smart Security.
Плюсы покупки коробочных версий:
- быстро (получение лицензий в день покупки);
- легко (не нужно заполнять никаких форм и ждать ответа);
- доступно (можно просто придти и купить в любом магазине, продающем лицензионное программное обеспечение);
- выгодно (если необходимо приобрести лицензию только на 1 компьютер).
Минусы покупки коробочной версии:
- дорого. Каждая коробка содержит 1 лицензию, дистрибутив, инструкции, возможно, другие материалы. В то время как при покупке Корпоративных лицензий Вы платите за дистрибутив лишь 1 раз, покупая необходимое количество лицензий. К тому же при покупке корпоративной лицензии Вы зачастую получаете дополнительные бонусы, как например, программа-администратор для управления всеми антивирусами в сети.
- как правило, нет возможности дозакупки лицензий на другие компьютеры организации в течение срока действия коробочной лицензии.
Например, Вы купили коробку антивируса 1 мая на 1 компьютер. Вы помните, что 30 апреля следующего года Вам нужно продлить лицензию. Через 2 месяца, 1 июля, Вы купили еще 1 коробку антивируса на другой компьютер. Теперь Вы помните, что, что 30 июня следующего года Вам нужно купить еще одну коробку. Затем в Вашей компании появился еще 1 компьютер.....
Ключевое отличие между OEM-версиями продуктов и «коробочными» версиями программного обеспечения заключено в том, что OEM-версии продуктов поставляются предустановленными на компьютер сразу при его покупке.
Компьютеры с предустановленными на них OEM-версиями продуктов Microsoft предназначены как для розничных покупателей, так и для продажи в организации.
Как привило, покупка компьютеров с предустановленными OEM-версиями - это самый экономичный вариант приобретения ПО Microsoft для всех типов заказчиков.
ОЕМ версии могут использоваться ТОЛЬКО на том компьютере, на который они были ИЗНАЧАЛЬНО установлены. Продукт привязывается к компьютеру, материнской плате (как правило). В то же время «коробочные» версии могут переноситься на другие компьютеры без ограничения.
Другое отличие — с юридической точки зрения. Лицензионное соглашение с конечным пользователем OEM-версии продукта заключается между конечным пользователем и сборщиком систем; лицензионное соглашение на «коробочный» продукт заключается между конечным пользователем и Поставщиком программного обеспечения. OEM - это всегда лицензия для сборщика компьютеров.
Почему ОЕМ-лицензии не предназначены для покупки конечным пользователем отдельно от компьютера?
Клиент, получая OEM лицензию (Original Equipment Manufacturer) и вскрывая ее, тем самым принимает на себя все условия «Лицензии для сборщика систем».
В частности, она предполагает, что сборщик (в данном случае сам клиент) самостоятельно должен будет установить программное обеспечение на компьютеры, продать их и самостоятельно осуществлять поддержку этих компьютеров.
OEM-версия может использоваться только на том ПК, на котором она была первоначально установлена. Это главное ограничение, отличающее OEM-версии от версий, закупленных по другим способам лицензирования.
- Если клиент приобретает новый компьютер, он должен приобрести для него новую копию OEM-продукта. Перенести на этот компьютер OEM-лицензию со старого ПК нельзя, даже если старый компьютер более не используется.
- Если пользователь хочет передать или продать старый компьютер с установленной на нем OEM-версией ПО другому пользователю, то вместе с компьютером передается и все части OEM- лицензии.
Корпоративные лицензии предназначены для организаций, которые приобретают один продукт для нескольких компьютеров. Приобретая продукты по программам корпоративного лицензирования, заказчик платит только за лицензионные права и может использовать один лицензионный диск в качестве образца для установки.
Это позволяет не только сократить расходы на приобретение, но и устранить сложности, связанные с развертыванием продукта на ряде ПК в организации. Корпоративное лицензирование предоставляет возможность существенно сэкономить средства, облегчить развертывание, обеспечить гибкость приобретения, а также предусматривает различные варианты оплаты и другие преимущества, например, программу поддержки Software Assurance.
Корпоративное лицензирование дает ощутимую экономию и повышает эффективность вложений по сравнению с покупкой отдельных пользовательских лицензий.
Плюсы приобретения корпоративных лицензий:
- Скидка. Вы получаете скидку за покупку нескольких лицензий. В то время как при покупке коробок цена на продукт, как правило, фиксированная;
- Экономия. Вам не всегда необходима покупка лицензионного диска (носителя) с дистрибутивом программного продукта. Часто поставщики ПО позволяют бесплатно скачивать лицензии для установки продукта при покупке корпоративной лицензии. В случае же необходимости покупки лицензионного носителя обычно Вам достаточно купить всего 1 диск на неограниченное количество лицензий; - Часто программы лицензирования вендоров позволяют "Дозакупки" лицензий во время действия основной лицензии.
Например, если Вы приобрели 1 января 5 лицензий продукта за 100 рублей, а 1 июля решили приобрести еще одну, то ее стоимость составит 100(руб.)/5(лиц.)/12*6(мес.)=10 рублей.
- гибкость приобретения. Коробки - это готовый продукт с фиксированной ценой Лицензирование же позволяет большую гибкость в отношении получения специальных скидок у поставщика ПО.
Минусы приобретения корпоративных лицензий:
- как правило, в программе корпоративного лицензирования могут участвовать покупатели 5 или более лицензий.
Как часто, знакомясь с ассортиментом того или иного магазина и листая прайсы торговых организаций, предлагающих различные продукты и комплектующие, мы с удивлением натыкаемся на пометку OEM или RET и сравниваем идентичные описания товаров с весьма разнящимися ценами на них.
Почему так происходит, чем отличаются, казалось бы, одинаковые продукты, и оправдан ли выбор более дорогого? Попробуем понять, что означает тип поставки RET и в чем его отличие от типа OEM.
Обозначение OEM (Original equipment manufacturer, т. е. производитель оригинального оборудования) в мировом сообществе означает фактическую сборку продукта силами специализированной компании из произведенных сторонними фирмами комплектующих материалов. В сегодняшних условиях отечественного рынка эта аббревиатура стала символом минимальной заводской комплектации, лишь теоретически предназначенной для сборщиков продуктов и последующей их реализации. Хотя в российских торговых домах продукты с подобной маркировкой соседствуют в витринах с товарами, отмеченными знаком RET (Retail - розничные продажи). Означает эта аббревиатура именно товар, готовый к розничной торговле и, соответственно, к конечной эксплуатации. Отметим, что во многих странах к реализации в розницу допускаются только продукты, форма которых котируется как тип поставки RET.
Российскому рынку не присуща щепетильность зарубежных ретейлеров. Поэтому есть возможность сравнения обоих вариантов товара с точки зрения выгоды потенциального покупателя. Попробуем выяснить, чем отличается тип поставки OEM и RET.
Рассмотрим оба этих варианта, например, при покупке электроники или комплектующих к ней. Поставка OEM отличается чрезвычайной скромностью и состоит из антистатической упаковки, собственно продукта и конверта с носителем (диском, драйвером и т. п.), если предусмотрено программное обеспечение. Поставка RET заметно щедрее. Здесь обязательно наличие прочной красочной коробки, сопроводительного софта, инструкции, набора аксессуаров - кабелей, переходников в зависимости от вида товара. Существует правило: наличие упаковочной коробки предполагает тип поставки RET, и отсутствие в комплекте каких-либо необходимых дополняющих предметов означает недобросовестность производителя.
Цена, устанавливаемая производителем на тип поставки RET и OEM, всегда разная. Всем знакома ситуация, когда ценники на один товар в витрине разительно отличаются друг от друга. Продукт под маркировкой RET по определению дороже, и получается, что потребитель платит за коробку и в каком-то смысле за удобство эксплуатации, ведь производитель дополнительными бонусами и красочной упаковкой привлекает внимание потенциального клиента. Именно это обстоятельство чрезвычайно важно для покупателей, не способных или не желающих переплачивать за дополнительную (кстати, не всегда нужную им) комплектацию.
Обычно на поставки OEM производители не дают или дают, выдвигая определенные и достаточно жесткие условия.
Как правило, они перекладывают ответственность на предприятия-сборщики и торговые компании. При наличии программного обеспечения к продукту техническая поддержка разработчиками оказывается, но зачастую значительные ограничения содержатся в и действительны они исключительно для одного конкретного способа установки. Переносить OEM-лицензии как на продукт, не предназначенный к розничной продаже, запрещено в подавляющем большинстве случаев. Тип поставки RET в этом отношении существенно лояльнее к покупателю, гарантируя возможность бесплатного сервисного обслуживания, техподдержки и выполнения обязательств по возврату продукта при необходимости.
Необходимо учитывать и то, что при ОЕМ-поставке товар может быть поврежден при перевозке, поскольку заводская упаковка не отличается прочностью. Стоит принять во внимание и современные российские реалии, где за ОЕМ часто выдают продукты, ранее выбракованные и отремонтированные.
Итак, разница между поставками RET и OEM заключается в следующем:
Мы перечислили основные различия между поставками товаров на российском рынке и узнали, что значит тип поставки RET, а также OEM. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки. Выбирать же приходится исходя из своих предпочтений и возможностей.
Некая компания производит отдельные детали, а затем передает комплектующие заказчику. Последний, а это как правило известный бренд, внедряет полученную деталь в свою продукцию. Фирмы, стоящие на истоках формирования конечной продукции, называют компаниями ОЕМ. Что это сотрудничество дает большим корпорациям, и могут ли небольшие производственные объединения продавать продукцию известных марок сами, читайте в нашей статье.
Глупо предполагать, что такие крупные корпорации как «Ford» или «HP» изготавливают все комплектующие конечного продукта сами:
Подключение к производству небольших компаний OEM (производителей оригинального оборудования), значительно повышает качество изготовленной продукции и снижает ее себестоимость. Благодаря такому сотрудничеству, покупатель покупает товар по заниженной цене.
Процент продаж увеличивается и в выигрыше все: большая корпорация, маленькая компания OEM и конечный покупатель.
С течением времени термин OEM обрел два направления. Оба из них являются продуктом партнерских отношений между большим производителем и маленькими фирмами, а отличия заключаются в предоставлении продукта конечному производителю:
В первом случае OEM изготавливает отдельную деталь, которая в совокупности с другими компонентами образует конечный продукт. Продавать точно такой компонент и продавать отдельно, фирмы OEM не имеют право: деталь разработана корпорацией-заказчиком и имеет патент.
Во втором случае ОЕМ допускается к развитой торговой сети на правах ребрендига. О настоящем производителе покупатель узнает, если прочитает текст нанесенный мелким шрифтом сбоку коробки. Основной логотип, нанесенный на самом видном месте упаковки, представляет совсем другой бренд.
Многие покупатели, не разобравшись с понятием аббревиатуры OEM, считают, что конечное изделие - низкокачественный продукт. Но это не совсем так:
Преимущества использования OEM в конечном продукте очевидны: качество от проверенных годами OEM и масштабность продаж известных брендов от больших корпораций, делают конечную продукцию на 20-30% дешевле, а качество при этом остается на высоком уровне.
Покупатель должен понимать разницу между двумя часто встречающими на коробках продукции аббревиатурами - OEM и ODM:
Удивительно, но в качестве OEM и ODM может выступать одна и та же компания.
В первом случае посторонняя компания OEM косвенно получает технологические секреты заказчика. Прямо выпускать такую продукцию она не сможет, но использовать некоторые идеи в своей последующей работе обязательно попробует.
Во втором случае, свои патентные технологии перед заказчиком сможет «засветить» компания ODM.
Знаете ли вы, что:
Надеемся, вы разобрались с таким загадочным термином как OEM. Что это такое, можно охарактеризовать лаконично: продукция под маркой известного бренда, выпущенного производственными мощностями не входящими в состав корпорации, или попросту: Original Equipment Manufacturer - производитель оригинального оборудования.
В данном ролике Леонид Соколов расскажет, что такое ОЕМ и чем отличается это понятие от ODM:
Эта статья призвана помочь нашим покупателям понять, в чем же разница между типами происхождения запчастей: Original, OEM и AAA.
Итак, что же значат типы запчастей для техники Apple, Samsung, а также для других брендов.
Большинство компаний, производящих мобильную технику, налаживают также производство комплектующих для своих телефонов и планшетов. Компании, выпускающие оригинальные запчасти, получают статус "оригинальных" одним из 3-х способов:
Для Apple картина обстоит иным способом. Apple не поставляет и не контролирует рынок запчастей для своей электроники. Согласно их политике, в случае нахождения брака на устройстве "на гарантии" клиент получит новый гаджет после проведения экспертизы. Из этого следует вывод: формально оригинальных запчастей для iPhone, iPad и других устройств от Apple не существует.
Что понимают под оригиналом тогда?
Оригинальной деталью для Apple считают:
С контрактом все понятно, а что включает в себя сертификация и как происходит восстановление?
Apple - социально-ответственная компания, и ее поставщики и сертификанты должны вести такой же бизнес, поэтому в сертификацию включены (можете ознакомиться с Apple Supplier Code of Conduct для деталей):
Данная процедура, как правило, выполняется только для дорогостоящих запчастей (дисплейные модули) и предполагает замену поврежденных частей детали. Например, замена поврежденного стекла и рамки модуля при сохранении оригинальной матрицы и сенсорной сетки.
Сомневаться в качестве запчастей, произведенных по стандартам Apple, не приходится, но и цена у запчастей соответственная.
Для клиентов: если на странице товара запчасть отмечена как ORIGINAL или не отмечена никак - эта запчасть является оригинальной.
Запчасти качества OEM означают, что они были произведены фабрикой без сертификата производителя, но на таком же или аналогичном оборудовании, как и на фабриках Original, с использованием технологии производства, соответствующей оригинальному (на примере Apple: выполняются пункты 1 и 5 из списка выше). Для остальных брендов ввиду наличия большого количества заводов-обладателей сертификатов OEM-производители практически не представлены на рынке.
Другими словами, OEM - это "хорошее качество за приемлемую цену".
Для клиентов: все товары OEM помечены соответственно в описании и характеристиках на странице товара
AAA - производитель производит запчасти без нарушения технологии производства, но не все оборудование и/или материалы соответствуют стандартам Apple. На практике это может означать, что часть производственного цикла не автоматизирована, используется материалы из более дешевого материала (например, более тонкие защитные стекла на дисплейном модуле) или более низкие заводские показатели (например, цветопередача или работа специальных функций как 3D Touch). Такой товар не будет иметь физических огрехов, но будет заметно уступать по характеристикам ОЕМ и оригинальным деталям.
Для клиентов: все товары AAA помечены соответственно в описании и характеристиках на странице товара.
Товар такого класса качества произведены на ненадлежащем оборудовании и без соблюдения технологии. Качество таких запчастей явно отличимо от ААА, OEM или оригинала по внешнему виду.
Для клиентов: мы не продаем АА и А запчасти.
Мы выработали для себя ряд правил, которые помогают нам вести честную и разумную товарную политику с клиентами и поставщиками:
Что же, если я все равно столкнусь с браком?
Такое иногда случается, то в этом случае не беспокойтесь - в рамках гарантийного срока вы можете обменять запчасть на новую или вернуть денежные средства. Это закон, и мы его уважаем и соблюдаем.
Так какую запчасть выбрать?
Здесь решать Вам. Мы постарались подробно и честно описать все, что знаем о классах качества запчастей. Теперь выбор за вами. В любом случае будьте уверены, что вы получите проверенный товар, за который мы ручаемся.