Возврат такс-фри в Испании — пошаговое руководство для туриста. Такс фри: что это такое и как воспользоваться

За рубежом в витринах многих магазинов красуется значок «tax-free for tourists». В переводе с английского эта нехитрая фраза означает – «для туристов без налога». Даже те, кто пока не в курсе, уже поняли, что, делая покупки в таких местах, можно хорошо сэкономить. Действительно, порядок таков, что своих граждан, покупающих в магазинах одежду, обувь, косметику, ювелирные украшения и прочее, власти государства обязывают платить полную стоимость товара, включая НДС. А иностранцам при выезде из страны сумму налога возвращают. А это, ни много, ни мало, до 20% потраченных денег.

Система эта практикуется во многих странах. До счастливого часа объединения и вся Европа с удовольствием пользовалась такс-фри, но теперь граждане Шенгена, путешествующие внутри своей «зоны», лишились этой возможности, поскольку добровольно стерли между собой экономические границы.

Зато туристы из России по-прежнему могут претендовать на возврат части денег, «просаженных» на покупки в странах Шенгенского соглашения, а также в Англии, Норвегии, Швейцарии, Чехии, Сингапуре, Корее, Аргентине и в некоторых других странах. При условии, правда, что не имеют вида на жительство в этих державах.

Процедура возврата денег достаточно проста. Отовариваясь в такс-фри, вы получаете специальный чек, при выезде из страны на него ставится штамп таможни, и по этому чеку вы получаете причитающуюся сумму НДС со всего, что накупили и утрамбовали в чемодан. Однако, как известно, с деньгами расставаться никто не любит. Поэтому, планируя шопинг с прицелом на возврат налога, нужно быть в курсе некоторых формальных тонкостей.

1. Как найти магазин такс-фри? О риентироваться надо на бело-синие стикеры «tax-free», которые обычно висят на самом видном месте. Если таковых не наблюдается, то можно спросить продавца о возможности оформления такс-фри. В Голландии, Австрии, Германии вам наверняка пойдут навстречу.

2. Какие бумаги нужно получить в магазине? Прежде всего TAX-FREE CHEQUE (TFC) – тот самый чек, по которому вам потом вернут деньги. Проследите, чтобы продавец правильно вписал туда вашу фамилию, имя, адрес и номер загранпаспорта, а также полный перечень приобретенных товаров, или сделайте это сами. Если четырех строк, отведенных под список в TFC, недостаточно, попросите приложить к нему накладную или указать наименования купленных предметов в кассовом чеке.

В чеке также должны быть зафиксированы: стоимость покупки, размер уплаченного НДС и сумма к возврату (налог минус комиссионные). Учтите, что НДС и комиссионные в разных странах отличаются: как правило, в итоге покупателю возвращается от 10 до 20% от стоимости покупки.

Получив на руки заветные бумаги, скрепите их вместе и проверьте, чтобы на TFC стояли номер и дата выдачи, а также подпись кассира и печать магазина с реквизитами. Не лишним будет попросить список Cash Refund Offices (офисов возмещения), в которых вы можете получить назад удержанный при покупке НДС.

3. Можно ли систему такс-фри заменить простой скидкой? Да, иногда продавцы, не желая связываться с бумажной волокитой, просто делают скидку примерно на такую же сумму. Соглашайтесь, и вам не придется тратить время и силы на таможне. Также в качестве компенсации вам могут предложить бонус (подарок). Парижская «Галерея Лафайет», например, дарит сумки с фирменной надписью.

4. На любую ли сумму покупки распространяется такс-фри? В Австрии, например, чтобы получить право на возврат НДС, в магазине нужно потратить минимум 75 евро. В Голландии нижняя планка составляет 136 евро, в Дании – 300 крон, в Италии – 155 евро, в Англии -100 фунтов стерлингов, в Чехии – 1000 чешских крон, в Германии – 25 евро. Причем набрать по мелочи в разных местах не получится: чек должен быть из одной торговой точки.

5. Можно ли использовать купленные вещи до прохода через таможню? К сожалению, как бы вам ни хотелось обновить гардероб, купленную одежду и обувь, претендующую на возврат денежек, до выезда из страны надевать нельзя – чтобы не было путаницы на таможне. Соответственно, не рекомендуется отрывать лейблы и вообще, лучше сразу сложить все обновки в отдельную сумку и не трогать до отъезда.

6. Что нужно будет предъявить на таможне? Для того чтобы выполнить нашу сверхзадачу (получить обратно свои кровные такс-фри), надо подготовить паспорт, товарные чеки, TFC и собственно сами покупки. Когда вы предъявите весь этот набор, таможенник скорее всего займется сверкой сумм на ваших чеках, а потом сделает отметку, подтверждающую вывоз товара, и

Поставит печать на обратной стороне TFC.

7. Где получить деньги? Когда на ваших tax-free чеках уже сияют таможенные штампы, вы направляетесь в офис Cash Refund. Иногда он находится за чертой паспортного контроля, поэтому деньги можно получить, уже проходя на посадку в самолет. А в том случае, если пункт возврата НДС расположен в общем зале, вы можете остаться без денег, если вспомните о них, уже пройдя паспортный контроль – вернуться обратно со штампом в паспорте вам не разрешат. Так что заранее все разузнайте.

8. Можно ли получить деньги, уже вернувшись в Россию? Если вы не успели или забыли получить деньги в аэропорту, не расстраивайтесь и спокойно летите домой. Получить деньги можно в любом другом пункте возврата НДС (например, в некоторых российских банках) – их сеть охватывает практически весь мир, пишет Kemerinfo.ru. Придя туда лично с чеками и загранпаспортом, вы получите рубли по курсу ЦБ или начисление на карточку. Обратите внимание, что чеки подлежат банковской оплате не позже истечения срока их действия.

Во время похода по магазинам в Европе на глаза часто попадается синяя наклейка Tax Free. Те кто первый раз отправляется заграницу обычно не придают этой наклейке никакого значения, хотя с помощью этой системы можно вернуть до четверти стоимости покупок. В этой статье мы расскажем о системе возврата и о выгодах ее использования.

Что такое Tax Free?

Tax Free — это специально разработанная система, позволяющая вернуть налог на добавочную стоимость, который вы как налогоплательщик другой налоговой зоны платить не обязаны.

Когда турист или бизнесмен купил определенные товары и решил вывезти их за пределы страны, где была совершена покупка, он имеет право вернуть процент от суммы, который выделяется под НДС. Данная система имеет взаимовыгодные для обеих сторон моменты, а именно:

  • для туриста/бизнесмена появляется шанс реально сэкономить деньги;
  • для страны, где был куплен товар, выгодным моментом является стимулирование экспорта, вследствие чего повышается спрос и товарооборот.

В большинстве европейских стран НДС (англ. VAT) составляет 20%. Если сумма на ценнике составляет 100 €, то следует понимать, что реальная стоимость товара составляет 83,5 € и еще 16,7 € добавляется к цене благодаря налогу на добавленную стоимостью (83,5 x 20%= 16.7 €). Именно этот налог (16,7 €) вы можете вернуть, если сумма чека превышает минимальную, которая для каждой страны разная.

Таким образом, с помощью этой системы возврата налога вы можете получить дополнительную скидку в районе 10-20% на все ваши покупки зарубежом.

Минимальные суммы

Каждая страна-член системы устанавливает свои рамки минимальной суммы, которую турист должен потратить для того, чтобы иметь возможность вернуть часть средств. Что касается самых идеальных тарифов, то покупать выгодно в Германии, поскольку минимальная сумма для использования системы составляет 25 €. Наиболее невыгодной в этом плане является Швейцария — потратиться нужно на 400 €.

Ниже вы найдете список стран, в которых работает система возврата налога, указание налоговой ставки и минимальной суммы покупки для возврата средств.

Страны ЕС:

  • Бельгия (21%., 125 €)
  • Болгария (20%, 200 лев)
  • Кипр (19%, 50 €)
  • Дания (25%, 300 крон)
  • Германия (19%, 25 €)
  • Великобритания (20%, 30 фунтов)
  • Эстония (20%, 38 €)
  • Финляндия (24%, 40 €)
  • Франция (20%, 175 €)
  • Греция (23%, 120 €)
  • Венгрия (27%, 5000 форинтов)
  • Ирландия (23%, нет минимума)
  • Италия (22%, 155 €)
  • Латвия (21%, 44 €)
  • Литва (21%, 58 €)
  • Люксембург (15%, 74 €)
  • Мальта (18%, 55 €)
  • Голландия (21%, 50 €)
  • Австрия (20%, 75 €)
  • Польша (23%, 200 злот)
  • Португалия (23%, 60 €)
  • Румыния (24%, 250 лей)
  • Словакия (20%, 175 €)
  • Словения (20%, 50 €)
  • Испания (21%, 90 €)
  • Чехия (21%, 2000 крон)
  • Швеция (25%, 200 крон)
  • Хорватия (25%, 500 кун)

Другие страны:

  • Индонезия (10%, 440 долларов)
  • Япония (10%, 5000 йен)
  • Корея (10%, 30000 вон)
  • Малайзия (6%, 5000 рупий)
  • Сингапур (7%, 100 сингапурских долларов)
  • Швейцария (8%, 300 швейцарских франков)
  • Тайвань (5%, 3000 тайваньских долларов)
  • Тайланд (7%, 5000 бат)
  • Турция (8-18%, 100 лир)

Как вернуть Tax free

Процедура возврата средств состоит из 2 или 3 этапов:

Чек и получение квитанции

Например, мы пошли в магазин, который работает с системой Tax Free и купили товары на 150 €. Подходим к продавцу и просим оформить специальный чек. В нем указываются покупки, стоимость, НДС и сумма, не входящая в казну того или иного государства.

После того как сказали, что вам необходимо оформить tax free продавец должен оформить специальную квитанцию на ваше имя (потребуется показать паспорт). Вам нужно будет указать ваши данные и расписаться.

По правилам вы не имеете права пользоваться купленным товаром до момента вывоза из страны. Для этого продавец может запечатать ваш товар специальной лентой. В таком виде вы должны показать товар на таможне. Не все страны серьезно относятся к этому пункту, но это может стать официальным поводом для отклонения вашей заявки. Помните об этом.

Так же стоит помнить о том, что вы не можете суммировать чеки. Вернуть налоги можно с каждого чека, но его стоимость должна быть больше минимального значения для возвращения.

Печать на таможне

После того как Вы купили товар и получили оформленный чек, едем на регистрацию в аэропорт, морской порт или другое место, где есть таможенный контроль. Там необходимо подойти к сотрудникам таможни с просьбой оформить возврат налога. На чек, сделанный в магазине, ставится мокрая печать.

Возврат средств

Получить возврат комиссии обычно можно в том же аэропорту, морском порту и других местах, где есть пункты приема чеков на возврат комиссии. Нужно учитывать тот факт, что кое-где оформление чеков проходит за паспортным контролем, но чаще всего перед ним, чтобы вам не нужно было нести свои покупки в качестве ручной клади. Нужно обязательно спрашивать у консультантов таможенной службы, как проходит процедура получения денежных средств. Турист может выбрать удобную для себя валюту. Нужно также помнить, что при выплате снимают комиссионные.

Если у вас поздний вылет и пункт “Tax Free” уже не работает, Вам необходимо попросить сотрудника таможенной службы поставить выездной штамп на ваш чек (покажите чек и скажите «такс фри»). По приезду в свою страну Вам в течение 3 месяцев (именно столько действует чек) нужно будет найти офис одной из компаний, занимающихся возвратом и предоставить им чек, копию паспорта и визы, во время которой была сделана покупка. В течении нескольких рабочих дней средства за вычетом комиссии будут переведены на ваш банковский счет.

Краткое описание процесса такс-фри : делая покупку в магазине заграницей, турист получает особый чек, на который при выезде из страны (на таможне) необходимо поставить специальный штамп (он подтверждает, что товар вывезен). После этого покупатель имеет право вернуть НДС. Деньги можно получить сразу же после прохождения таможни или по приезде домой. Система такс-фри действует в Европе и примерно в 20 странах за её пределами. Процедура возврата такс-фри приблизительно одинакова, а вот ограничения на минимальную стоимость купленного и сроки дейсвия чека в каждой стране разные.

Схема процесса такс-фри

Системы такс-фри

Вся работа по возврату НДС возложена на частные системы такс-фри, которые являются посредниками между туристами и государством. Каждая из них включает в себя сеть магазинов-партнёров и ряд офисов для возврата денег. В качестве вознаграждения система удерживает небольшую комиссию. Основные системы:

Внимание! Если товар куплен в стране Евросоюза, то ставить печать на чек такс-фри необходимо не при выезде из этой страны, где куплен товар, а лишь когда покидаете пределы самого ЕС (Швейцария, Лихтенштейн и Норвегия в него не входят). Дополнительные хлопоты могут возникнуть, если вы покидаете ЕС через транзитную остановку (подробнее об этом в конце статьи). Членами ЕС являются Австрия, Бельгия, Болгария, Кипр, Чехия, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Эстония, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Хорватия, Швеция и Великобритания.

Сумма возврата

Надо заметить, что возврат такс-фри не означает, что вы получите сумму уплаченного НДС полностью. Часть денег уйдёт на административные расходы и комиссию посреднику (в каждой стране работают свои правила). Если вы будете получать в банке, то придётся оплатить принятие чека на инкассо и процент за выдачу наличных. В некоторых редких размер издерек может достигать и половины суммы возврата. На сайте Global Blue есть удобный калькулятор для более-менее точного расчёта.

Способы возврата такс-фри (обналичивания чеков):

  • в аэропорту - самый быстрый вариант получить назад свои деньги;
  • почтой - необходимо отправить чек такс-фри в офис системы такс-фри. Деньги поступят на карточный или банковский счёт. Занимает довольно много времени (2 – 4 месяца);
  • в любом пункте выдачи такс-фри - звучит как вариант с широким выбором, но на практике всё сводится к получению возврата в городе проживания. Доступен только жителям крупных городов.

Возврат (получение) такс-фри в аэропорту


Главная ошибка при получении такс-фри в аэропорту - сдать приобретённый товар в багаж при регистрации на рейс, ведь вам необходимо будет продемонстрировать покупку на таможне. Иногда на такой багаж могут прикрепить специальную бирку, но обязаны вернуть его вам.

Постарайтесь ещё до прибытия в аэропорт упростить себе жизнь, для чего:

  • выясните, где именно в зоне вылета находится окно таможни, в котором проставляются штампы на чеки такс-фри, и где потом выдают деньги (в общем зале аэропорта или в нейтральной зоне уже после паспортного контроля). Обычно очереди в эти пункты бывают такими, что и вставать-то в них не решишься. Кроме того, не все пункты работают круглосуточно. Расположение точек с расписанием работы есть на сайте global-blue.com ;
  • не срезайте с покупок ярлычков и этикеток. При этом уложите чемодан так, чтобы приобретения легко было предъявить, если этого попросит сотрудник таможни. А лучше всего везите покупки отдельно - ручной кладью ;
  • обязательно заполните чеки такс-фри (если этого не сделал продавец в магазине) и держите последние вместе с кассовыми чеками, паспортом и билетами.

По прибытии в аэропорт займите первым делом очередь для прохождения таможни. На контроле будет необходимо предъявить чек такс-фри, кассовый чек, паспорт и товар. Если ваши приобретения не умещаются в ручную кладь, проходить таможню придётся до регистрации на рейс и сдачи чемоданов в багаж. Поэтому тратить время и деньги на предварительную упаковку чемоданов в этой ситуации не имеет смысла.


Вам осталось получить деньги и пройти паспортный контроль. Именно в такой последовательности, потому что в некоторых странах пункты возврата НДС расположены в общем зале. Вы можете остаться без денег, если вспомните о них, уже пройдя паспортный контроль, ведь - вернуться обратно в общий зал вам не разрешат. В странах, где эти пункты находятся за чертой паспортного контроля, деньги вы получите, проходя на посадку в самолёт.

Получение денег

После получения таможенного штампа проходите в отделение по возврату такс-фри (называться оно может по-разному; иногда эту роль исполняет одна из касс магазина Duty Free). Чтобы не платить комиссию за конвертацию валюты (иногда доходит до 5%), необходимо брать возврат в местной валюте. Совет: если пункт возврата денег находится перед паспортным контролем, то занять очередь стоит до прохождения таможни.

Закончив с такс-фри, проходите паспортный контроль. Кстати, если до его окончания остаётся менее 10 минут, можно пройти к стойке без очереди, либо воспользоваться окошком регистрации опаздывающих пассажиров, а багаж сдать на стойке Drop Off.

Если вы не успеваете получить деньги в аэропорту и точно знаете, что в городе вашего проживания нет пункта выдачи такс-фри, то единственным вариантом остаётся почта.

Возврат такс-фри почтой (на банковскую карту)

Чтобы получить возврат такс-фри на кредитную/дебетовую карту, её реквизиты должны быть указаны в проштампованном таможней чеке такс-фри. Необходимо вложить его в специальный конверт и в особый почтовый ящик такс-фри в аэропорту. Конверт можно получить заранее в магазине покупки или уже на месте (в офисе системы такс-фри в аэропорту). Конечно, допустимо использовать стандартный конверт и обычный почтовый ящик, но тогда потребуется почтовая марка и адрес получателя. А если вы отправляете письмо уже из страны проживания (или любой другой), то необходима международная марка.

Возврат такс-фри почтой является не только самым длительным (2-4 месяца), но и самым не надёжным. Прибегайте к нему только в том случае, если не успеваете оформить возврат в аэропорту и знаете, что в вашем родном городе отсутствуют офисы такс-фри. Обязательно отсканируйте или сфотографируйте ваши чеки перед отправлением - в случае проблем они станут единственным, весомым доказательством вашего права на возврат суммы налога.

Возврат такс-фри почтой (на банковский счёт)

Данный способ повторяет предыдущий, с той лишь разницей, что если в отправленном почтой чеке такс-фри не заполнены реквизиты карточного счёта, то на указанный адрес турист получит международный банковский чек с пометкой «на счёт получателя». Такой банковский чек можно обналичить только в банке, где у вас открыт расчётный счёт. Срока давности чек не имеет, но принять его или отказать в этом каждый банк решает индивидуально.

Возврат такс-фри при транзитном выезде

Путешествуя по Европе, ставить таможенную печать на чеки такс-фри необходимо в последней стране Евросоюза (Швейцария, Лихтенштейн и Норвегия не входят в ЕС). Но как быть, если последняя страна будет для вас только транзитной остановкой? В таком случае на процедуру такс-фри может попросту не хватить времени. Да ипункта таможни в транзитной зоне может не оказаться. Кроме того, багаж отправляется сразу по месту назначения, что лишает возможности продемонстрировать его. Поэтому обязательно оформляйте возврат такс-фри в аэропорту первого вылета. Покажите билет и скажите, что у вас мало времени для пересадки.

Возврат такс-фри в пункте выдачи любой страны

Для получения возврата необходимо иметь при себе чек такс-фри, кассовый чек, заграничный и внутренний паспорта (для стран СНГ). Средства выплачиваются исключительно в национальной валюте (курс, как правило, не выгодный).

Возврат такс-фри при выезде из страны на машине, поезде, корабле

Проще всего поставить таможенную печать на чеках такс-фри автомобилистам. Это единственный способ, когда трудно опоздать. При выезде из страны на поезде/корабле получить таможенный штамп можно в пункте отправления (вокзал/порт) или же при непосредственном пересечении границы. Неудобством первого способа является то, что багаж будет ехать отдельно от вас. Второй же способ не отличается особой надёжностью, так как при пересечении границы таможенники могут попросту не иметь на вас времени. Обязательно узнайте заранее, будут ли в поезде или на корабле таможенники, и сможете ли вы получить штамп на чек такс-фри.

Тонкости возврата такс-фри в разных странах

  • если вы забыли поставить таможенный штамп на чек такс-фри, то сделать это можно по приезде домой в посольстве/консульстве страны, в которой была совершена покупка. Услуга эта не из дешевых (минимум 20 евро);
  • по чекам, оформленным в Польше, деньги возвращаются только наличными;
  • при выезде из Словении нужно поставить два официальных штампа: первый - на форме такс-фри, второй - на чеке;
  • в Исландии для получения возврата налога на покупки из шерсти печать не требуется;
  • в Израиле возмещение НДС осуществляется по схеме tax (VAT), которая имеет свои особенности;
  • в Хорватии, Финляндии, Швеции, Норвегии и Дании существуют собственные национальные штампы. Это означает, что чеки из этих стран в других европейских государствах могут не принять. В особенности это касается Хорватии и Норвегии, так как они не являются членами ЕС. Поэтому, если у вас прямой рейс на родину, получать такс-фри нужно сразу в аэропорту. В случае перелёта или проезда через другие страны, оформить возврат вы сможете только дома;
  • в Норвегии штамп нужно ставить не на таможне, а в офисе системы такс-фри. Это единственная страна, в которой делают возврат для продуктов питания (дороже 285 крон), но, как и все другие покупки, их необходимо предъявить на таможне, поэтому, до вылета употреблять нельзя;
  • в США такс-фри оформить невозможно, так как в этой стране не существует налога на добавленную стоимость. Однако в крупных универмагах нерезиденты могут получить 11%-ную скидку. Для этого необходимо найти служащего Customer Service и показать ему свой паспорт, после чего вам выдадут специальную карточку, которую нужно будет предъявить на кассе;
  • в аэропортах Германии требуют сначала зарегистрироваться, а затем идти к таможенникам. В этом случае при регистрации нужно сказать, что вы будете оформлять такс-фри: багаж зарегистрируют и вернут вам. После оформления чеков его нужно будет сдать в другом месте (таможенники объяснят где).
  • в Голландии можно вернуть НДС, сделав покупку в любом магазине, даже не входящем в систему tax free shopping, но для этого необходимо вернуться в страну. Условия: если вы покупаете товар на сумму более 300 гульденов, то ставьте таможенный штамп на обычный кассовый чек. Когда вы приедите в Голландию повторно, идите в магазин, где была совершена покупка. Там вы сможете получить всю сумму НДС без вычета комиссионных. Для сравнения: по чеку такс-фри при выезде из Голландии вам вернут лишь 10% стоимости товара, а в магазине - все 17%.

Полезные ресурсы для туриста

roomguru.ru и hotellook.ru - поисковики отелей, выполняют поиск по разным системам бронирования и сравнивают результаты, помогая найти лучшее предложение

aviasales.ru и skyscanner.ru - поисковики авиабилетов, освобождают от необходимости просматривать сайт каждой авиакомпании отдельно

tripadvisor.ru - ресурс с наибольшим количеством полезных и актуальных отзывов про туристические объекты

booking.com - мировой лидер в сфере бронирования отелей, отличается высоким качеством услуг, прозрачными ценами и оперативной службой поддержки

Сравнение цен на туристические туры

Пошаговая инструкция по возврату Tax Free

В ходе поездок за границу многие туристы совершают покупки. Очень часто сумма этих покупок намного превышает стоимость обычных безделушек-сувениров, а многие даже заранее планируют свой бюджет с учетом таких трат. Система возврата оплаченного налога на добавленную стоимость при покупках в иностранных государствах - Tax Free - позволяет возвращать до 20% от размера потраченных за границей средств.

Что такое Tax Free

Tax Free - это международная система, позволяющая вернуть НДС при осуществлении крупных покупок за границей. Ведь вы, являясь иностранцем, не обязаны платить НДС. Поэтому и существует возможность возврата Tax Free в таких случаях. Сейчас крупнейшими компаниями, которые занимаются возвратом такс фри, являются Global Blue Refund (270 тысяч подключенных к системе пунктов продаж) и Premier Tax Free (около 100 тысяч пунктов продаж).

Размер возвращаемого налога зависит от страны, в которой был приобретен товар (он может составлять от 7 до 20%). В настоящее время система возврата НДС доступна в 37 странах, преимущественно европейских. Чтобы получить право на возврат Tax Free, вам потребуется соблюсти базовые требования системы:

  • Вы не должны являться гражданином страны, в которой приобретается товар, и при этом находиться на ее территории менее 3-х месяцев;
  • Сумма покупки обязательно должна превышать установленные системой лимиты (в конце статьи размещена ссылка на сводную таблицу с лимитами для европейских стран);
  • Покупка должна быть сделана в торговой точке, подключенной к системе Tax Free (обязательно должны быть соответствующие наклейки и объявления на витринах магазина).

Шаг 1: совершаем покупку

Вы совершаете покупку в магазинах, работающих с системой (как правило, они обозначены соответствующими наклейками на двери или у кассы). В процессе совершения покупки сообщаете продавцу, что хотите оформить покупку по Tax Free и предъявляете ему свой (иногда достаточно ксерокопии). Продавец заполняет Tax Free форму, вписывает туда ваши данные и данные купленного товара и передает вам вместе с чеком (для большинства стран необходим товарный чек). Тогда же вашей покупке присваивается уникальный идентификатор, по которому можно в дальнейшем отслеживать статус перевода средств на официальных сайтах компаний, организующих возврат Tax Free.

Не забывайте, что сумма покупки обязательно должна превышать установленные для каждой страны лимиты.

Шаг 2: ставим отметку таможни на чеки Tax Free

Перед прохождением процедуры таможенного досмотра сообщите работникам таможни, что вам необходимо подтвердить возврат Tax Free и вам объяснят как пройти к специальному сотруднику, который и поставит отметку в чеке. Без нее получить возврат невозможно. В большинстве случаев для прохождения этой процедуры достаточно предъявить ваш загранпаспорт, но также возможно, в этот момент вас попросят предъявить сам товар, поэтому желательно сохранять все бирки, упаковочные пакеты и наклейки. Более того, все вещи не должны иметь следов использования.

Как только вы получили печать таможни «Tax Free» в чеке, можно проходить таможенный контроль и сдавать вещи в багаж. А вот документы с отметкой таможни далеко убирать не рекомендуется - следующий шаг - получение средств в международной зоне.

Шаг 3: возврат Tax Free в международной зоне аэропорта

В международной зоне аэропортов и таможенных переходов (там же, где находятся магазины Duty Free) расположены офисы возврата Tax Free. На них вы увидите надписи «Cash refund» или «Tax refund» и в обязательном порядке - логотип Premium Tax Free или Global Blue Refund. Передайте отмеченные таможенником чеки Tax Free кассиру и выберите желаемую валюту - вам сразу же выдадут деньги.

Внимание! Необходимо учитывать, что на процедуру оформления возврата Tax Free требуется от 5 до 20 минут, кроме того, в крупных аэропортах, в пунктах выдачи наличных, может образоваться очередь. Поэтому для немедленного получения денег желательно проходить регистрацию на рейс «в первых рядах», чтобы не опоздать на самолет. К тому же, всегда есть возможность вернуть НДС и в России, правда с небольшими потерями (об этом читайте в следующем шаге).

Если вы хотите получить средства безналично, например, на счет карты, то нужно будет заполнить заявление на перевод средств с указанием подробных реквизитов счета вашей карты. Деньги на банковские счета переводятся не сразу, а в течение 60 дней, так как объемы расчетов, проходящих через систему довольно велики, а возврат происходит с участием иностранного банка.

Компания Global Blue Refund предоставляет своим клиентам еще один - быстрый - метод оформления возврата. Если вы спешите на рейс, то можно просто попросить у менеджера бланк на возврат Tax Free, фирменный конверт Global Blue, вложить в него чеки с отметкой таможни, Tax Free форму, а также реквизиты карты и e-mail адрес и отправить их в офис компании. Сотрудники компании оформят перевод средств, а при возникновении каких-либо вопросов - свяжутся с вами по электронной почте.

Шаг 4: возврат Tax Free в России

Если вы не нашли офиса возврата Tax Free в аэропорте, его не было (например, вы пересекаете границу на автомобиле или пешком) или вы просто не успели получить деньги, то сделать это можно и в России, в отделениях банков Tax Free - партнеров компании Premier Tax Free и Global Blue Refund. Сейчас с Tax Free работают только три российских банка: Первый Чешско-Российский Банк (ПЧРБ) (работает только с Premier Tax Free), СМП Банк (работает и с Premier Tax Free и с Global Blue) и Мастер-Банк (работает Global Blue Refund).

До недавнего времени возврат Tax Free осуществлял также и банк ВТБ, но с 2011 года он прекратил работать с системой, что значительно сократило варианты выбора пунктов возврата НДС в России.

Возврат Tax Free в Москве или Петербурге произвести несложно. Вам нужно обратиться в одно из отделений банков-партнеров системы, предоставить чеки Tax Free (обязательно должны быть отметки таможни страны, где вы сделали покупку), с помощью менеджера банка составить и подписать заявление и получить деньги в кассе. Причем совсем не обязательно делать это немедленно после приезда - чеки Tax Free можно принести в банк в течение нескольких месяцев с момента покупки в зависимости от страны, в которой вы приобретали товар.

Например, для чеков Tax Free из Австрии, Испании, Ирландии и Великобритании нет ограничений срока действия. Для остальных стран чеки действительны чаще всего не более 2 или 3 месяцев.

В случае возврата Tax Free через банк, вы не можете вернуть себе всю сумму уплаченного налога, так как банк возьмет с вас комиссию за проведение конверсионных операций. Сумма комиссии в ПЧРБ фиксированная - 2,5 евро заTax Free чек, а в СМП Банке и Мастер-Банке комиссия зависит от суммы возврата - от 1 до 3%. При крупных суммах возмещения (обычно, больше 100 евро), банку потребуется до 3 дней, чтобы провести дополнительную проверку ваших чеков - только после этой проверки вы сможете получить наличные.

Большинство международных авиарейсов проходит через аэропорты Москвы и Петербурга, поэтому вы можете заранее уточнить адреса ближайших отделений банков Tax Free и спланировать свой маршрут таким образом, чтобы посетить одно из них. Если ваша заграничная поездка не предполагает посещение Москвы или Санкт-Петербурга, но в вашем городе есть отделения Мастер-Банка, СМП банка или Перового Чешско-Российского Банка, то вы можете обратиться в одно из них и уточнить возможность возврата Tax Free на месте. Кроме этого, всегда можно оформить доверенность и попросить кого-то еще получить ваши наличные.

Таким образом, процесс возврата Tax Free совсем не сложен, если к нему заранее подготовиться - уточнить лимиты на сумму покупки для страны посещения, спланировать бюджет и распределить свое время. Как правило, вам нужно потратить не более 15 минут при совершении покупки и еще 15-20 минут в аэропорту или на таможне.

Если у вас есть собственный опыт возврата Tax Free, пожалуйста, поделитесь им с другими в комментариях к статье.

Офисы возврата Tax Free Global Blue Refund в странах мира: http://www.globalblue.ru/customer-services/tax-free-shopping/refund-points/

Офисы возврата Tax Free в Москве: http://www.globalblue.ru/customer-services/tax-free-shopping/refund-points/-moscow-1/

Офисы возврата Tax Free в Санкт-Петербурге: http://www.globalblue.ru/customer-services/tax-free-shopping/refund-points/--st-petersburg/

Калькулятор Tax Free: http://www.globalblue.ru/customer-services/tax-free-shopping/refund-calculator/?

Официальный сайт Premier Tax Free: http://www.premiertaxfree.com/ru/index.php/tourist

Официальный сайт Global Blue Refund: http://www.globalblue.ru

Не забудь вернуть НДС и «отбить» часть денег. Как получить деньги по системе Tax Free быстро и без лишней суеты, читай в нашем лайфхаке.

Что такое Tax Free и почему его можно вернуть?

Даже если тебя с позором отчислили из нархоза, ты знаешь, что все товары в магазине облагаются налогом на добавленную стоимость (НДС или VAT - Value Added Tax). В каждой стране его платят граждане и налоговые резиденты, а вот туристы платить не обязаны. Поскольку убеждать продавца, что ты турист, а потому должен отдать на четверть меньше, не очень эффективно (если ты, конечно, не в ), то, выезжая из страны, НДС можешь вернуть цивилизованно. А это, на минуточку, от 3% до 33% стоимости товара.

Чтобы привести все возвраты к общему знаменателю, существуют международные компании, которые занимаются возмещениями НДС, - Global Blue , Premier Tax Free (элитные бренды типа Christian Dior, Gian Franco Ferre, Yves Saint Laurent), Tax Free Worldwide , Litofolija Tax Free (на территории Литвы). Скорее всего, ты будешь иметь дело с Global Blue - это уверенный доминант на рынке возвратов. Поэтому и сконцентрируемся на ней.

Получить свои деньги с Global Blue можно тремя способами: наличными в кассе Global Blue на вокзале или в аэропорту, на банковскую карточку или забрать в банке в своей стране. Кстати, вернуть НДС нельзя с товаров, которые ты заказал на Ali Express, Asos или другом любимом интернет-магазине за границей. Если ты шопишься в Польше, то помни - нельзя вернуть налог за оказание услуг и топливо. В Литве не дают Тax Free на алкоголь и табак. Только в Испании и Турции тебе готовы вернуть VAT за все.

Что нужно сделать в магазине, чтобы получить денежки?

Для того чтобы оформить Тax Free, нужно закупиться на определенную сумму (в одном чеке). Минимум отличается от страны к стране. Например, в Литве покупок нужно набрать на € 55, в Польше - € 70 (300 злотых), а в Германии вообще хватит € 25. Проверяй суммы покупок и возвратов на сайте Global Blue - там все очень четко.

На дверях магазина и на кассе ищи голубенькую наклейку Global Blue. Не поленись спросить сотрудника, включен ли магазин в эту программу, если наклейки нет, - поверь, выгода стоит того. Когда платишь за покупку, не забудь попросить форму Tax Free - ее ты заполняешь самостоятельно. В форме указывай номер паспорта, имя и фамилию, домашний адрес с индексом, страну проживания и e-mail. Форму нужно подписать. Не забудь показать паспорт! Если облажаешься на этом шаге - деньги точно не вернут. Чек Tax Free должен быть выписан в тот же день, что и счет.

Что делать с Tax Free на границе?

На границе попроси таможенника поставить личный штамп на чеке Tax Free. Если ты уезжаешь из ЕС, то тебе нужна печать таможни последней страны Евросоюза, которую ты покидаешь. Кстати, если ты едешь в Беларусь на рейсовом , остановка для Tax Free, скорее всего, предусмотрена не будет.

«Проштамповать» документы тоже нужно своевременно: если ты вывозишь покупки из Литвы, Германии, Польши, Италии, Голландии или Англии - в течение трех месяцев, из Франции или Чехии - шести месяцев, а вот на чеки и документы из Австрии или Испании печать можно поставить в любое время.

Штамп на таможне тебе поставят только на неиспользованную покупку в фабричной упаковке. Если ты решил оформить возврат на покупки из продуктового магазина, будь готов, что предъявить придется все до последней конфетки.

Обрати внимание: у штампа с границы есть срок годности. Например, если хочешь вернуть НДС с товаров из Польши, Литвы, Германии, Чехии, Италии или Франции, тебе нужно обернуться за 3 месяца.


Как и когда забирать деньги?

Есть три варианта вернуть все причитающееся.
1. Вариант быстрый. Забрать деньги в аэропорту в пункте Tax Free Cash Refund. Тебе понадобится чек Tax Free с чеком магазина и паспорт. Ищи такой пункт возврата возле магазина Duty Free - там же можно успешно слить все сэкономленное. Проверяй полный список точек возврата на сайте компании .
2. Вариант оптимальный. Забрать деньги по приезду в Беларусь. Возврат НДС у нас делает «Технобанк» - аж в трех местах . Обязательно принеси оригиналы документов - копии не пройдут.
3. Вариант гипотетический. Запечатать документы (чек Tax Free и чек из магазина) в специальный конверт Global Refund (если его дали тебе в магазине) и опустить его в почтовый ящик. В таком случае деньги поступают на карточку, номер счета (обычно это 16 цифр) которой ты указываешь в документах. Адрес, по которому нужно отправить чеки Tax Free, указан на чеке Tax Free, на конверте, выдаваемом в магазине, в котором была совершена покупка, или на официальном сайте компании-эмитента чеков Tax Free. Время возврата - 45 дней. Такая система работает не во всех странах - например, есть в Литве, но нет в Польше.

В «Технобанке» вернуть должны всю сумму, указанную в чеке. Единственное, что с недавнего времени сама компания Global Blue взимает комиссию - € 1 (если ты планируешь вернуть больше € 10). Если ты намереваешься забрать наличные в аэропорту, придется заплатить от € 3 комиссии (в зависимости от конкретного аэропорта). Выплаты делаются в валюте той страны, где есть пункт возврата, или в долларах США.

Могут ли отказать?

В некоторых случаях тебе все-таки могут не вернуть деньги. Правда, вероятность такой ситуации минимальна. Самая частая ошибка, из-за которой в банке тебя развернут, - это неправильно оформленные чеки или большое количество исправлений в них. Среди бывалых «возвращенцев» НДС ходит байка о том, что обладателям литовской визы вместо фамилии и имени в чеки часто вписывают «Sengeno valstybės» («страны шенгена»). В любом случае, документы стоит хорошенько просматривать на предмет ошибок - мелкие правки можно вносить поверху, а вот со значительными исправлениями шанс получить возврат стремится к нулю. Особенно если это касается паспортных данных.

Еще одна возможная причина остаться с носом - неправильные даты, указанные в чеке Tax Free. Если они опережают даты, пробитые в кассовом чеке, - возврата тебе не видать.
Ну и банальное: чеки Tax Free действительны только со штампом таможни - без него в банк можно даже не идти, только время потратишь. На печати должна четко читаться дата и название пункта пропуска. Если печать вышла так себе, попроси таможенника хлопнуть ее еще разок: поверь, с него не убудет, а вот с тебя - может вполне, если в банке не разберут пометку. Но мы в тебя, конечно, верим. Все получится!

Фото: www.shopforgoodness.com, www.fortytravels.com, www.appletozebra.com