Как организовать школу иностранных языков. Бизнес-план школы иностранных языков. Дополнительные услуги и особенности программ обучения


Оборудование

Открытие частной школы английского языка невозможно без некоторого оборудования. Для функционирования языковой школы на четыре класса потребуются:

  • 4 стола для преподавателей;
  • 4 кресла;
  • 32 одиночных парты;
  • 32 стула;
  • 4 вешалки для верхней одежды;
  • 4 шкафа;
  • учебные материалы.

Затраты и прибыль

Затраты

  • аренда помещения: 100-200 тыс. рублей в месяц;
  • персонал: 100-150 тыс. рублей в месяц;
  • клининг: 5-10 тыс. рублей в месяц;
  • оборудование: 350-500 тысяч рублей;
  • канцелярские принадлежности, питьевая вода и прочие мелкие расходы: 5 тыс. рублей в месяц;
  • коммунальные услуги: 3-5 тысяч рублей в месяц.

Итого: около 600 тысяч рублей.

Прибыль

Чистая прибыль составит от 110-ти до 200 тысяч рублей в месяц.

Школа английского языка по франшизе

Как и , школа английского языка может быть открыта по франшизе. При этом затраты на маркетинг будут намного более низкими, а число клиентов будет выше, но придется платить сети роялти.

Самые известные франшизы

  1. SkillSet: стоимость франшизы 500 тыс. рублей, инвестиции в открытие – от 2 млн. рублей;
  2. Yes: стоимость франшизы 300 тысяч рублей, инвестиции в открытие – 500-700 тыс. рублей;
  3. Windsor: стоимость франшизы 250 тыс. рублей, инвестиции в открытие – от 300 тысяч рублей.

Как видите, английского языка совсем не сложно, а прибыль может быть достаточно велика. Несмотря на высокую конкуренцию, этот бизнес остается одним из наиболее доходных, поскольку темп роста спроса очень велик и продолжает расти.


Илья, добрый вечер

Если Вы имеете соответствующее образование, зарегистрируетесь как ИП, и сами будете преподавать, то лицензия Вам не нужна.

80.42 Образование для взрослых и прочие виды образования, не включенные в другие группировки

Эта группировка включает:
- образование для взрослых, которые не обучаются в системе регулярного
общего образования или высшего профессионального образования. Обучение
может проводиться на дневных или на вечерних занятиях в школах или в
специальных заведениях для взрослых. В программы обучения могут
включаться как общеобразовательные, так и специальные предметы,
например компьютерное образование для взрослых
- дополнительное образование в целях всестороннего удовлетворения
образовательных потребностей граждан, общества, государства,
осуществляемое в образовательных учреждениях дополнительного
образования, а также посредством индивидуальной педагогической
деятельности
- все виды обучения по радио, телевидению, компьютерным сетям и т.п.
Эта группировка не включает:
- высшее профессиональное образование, см. 80.30
- деятельность школ танцев, см. 92.34.2
- тренировочную деятельность в области спорта и игр, см. 92.62

Ответ юриста был полезен? + 0 - 0

Ответ юриста был полезен? + 1 - 0

Свернуть

получен
гонорар 33%

Юрист, г. Москва

Общаться в чате
  • 7,0 рейтинг
  • эксперт

При этом лицензирование требуется при осуществлении образовательных программ. По прежнему не лицензируется образовательная деятельность, осуществляемая путем проведения разовых занятий различных видов (в том числе лекций, стажировок, семинаров) и не сопровождающаяся итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании; деятельность по содержанию и воспитанию обучающихся и воспитанников, осуществляемая без реализации образовательных программ; индивидуальная трудовая педагогическая деятельность.

Однако, прямое указание на это в Положении отсутствует. (Повторюсь, что данная норма была в недействующем в настоящий момент Положении о лицензировании)

Предполагается, что деятельность, не указанная как лицензируемая, лицензированию не подлежит. В качестве лицензируемой указана только образовательная деятельность.

Образовательная деятельность включает в себя оказание услуг по реализации образовательных программ согласно перечню, прилагаемому к Положению (п. 3 Положения). В него входят следующие программы (Приложение к Положению):


1) основные общеобразовательные программы дошкольного образования;


2) основные общеобразовательные программы начального общего образования;


3) основные общеобразовательные программы основного общего образования;


4) основные общеобразовательные программы среднего общего образования;


5) основные профессиональные образовательные программы среднего профессионального образования - программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих;


6) основные профессиональные образовательные программы среднего профессионального образования - программы подготовки специалистов среднего звена;


7) основные профессиональные образовательные программы высшего образования - программы бакалавриата;


8) основные профессиональные образовательные программы высшего образования - программы специалитета;


9) основные профессиональные образовательные программы высшего образования - программы магистратуры;


10) основные профессиональные образовательные программы высшего образования - программы подготовки научно-педагогических кадров в аспирантуре (адъюнктуре);


11) основные профессиональные образовательные программы высшего образования - программы ординатуры;


12) основные профессиональные образовательные программы высшего образования - программы ассистентуры-стажировки;


13) основные программы профессионального обучения - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих;


14) основные программы профессионального обучения - программы переподготовки рабочих, служащих;


15) основные программы профессионального обучения - программы повышения квалификации рабочих, служащих;


16) дополнительные общеобразовательные программы - дополнительные общеразвивающие программы;


17) дополнительные общеобразовательные программы - дополнительные предпрофессиональные программы (перечень таких программ в области искусств утвержден Приказом Минкультуры России от 16.07.2013 N 998);


18) дополнительные профессиональные программы повышения квалификации;


19) дополнительные профессиональные программы профессиональной переподготовки;


20) образовательные программы, направленные на подготовку служителей и религиозного персонала религиозных организаций.

Если ваша деятельность не попадает под один из вышеперечисленных пунктов, лицензирование не требуется.


Ответ юриста был полезен? + 0 - 0

Свернуть

получен
гонорар 33%

Юрист, г. Санкт-Петербург

Общаться в чате
  • 7,3 рейтинг

Оформляйте. Только они не будут преподавателями, они будут консультантами, методистами. ИП может брать на работу людей.

Ответ юриста был полезен? + 0 - 0

Свернуть

Проворова Анна

Юрист, г. Москва

  • 5390 ответов

    3281 отзыв

Принципиальное значение имеет возможность нанимать других людей.

Если Вы будете заключать договора с преподавателями ИП, то лицензия так же не требуется. А если будете нанимать преподавательский состав по трудовому договору, тогда потребуется лицензирование.

Ответ юриста был полезен? + 0 - 0

Свернуть

получен
гонорар 33%

Юрист, г. Москва

Общаться в чате
  • 7,0 рейтинг
  • эксперт

Дополнение: принципиальное значение имеет возможность нанимать других людей. Как работать одному мне более-менее понятно. Хочется же организовать именно курсы, где будет работать несколько преподавателей.

Если это будет именно образовательная деятельность, то за исключением случая, когда вы осуществляете ее единолично, лицензия требуется (есть еще исключение для Сколково, но, полагаю, не актуально в контексте данного вопроса).

Другой вопрос, будет ли являться ваша деятельность по обучению языку, в том числе и с привлечением третьих лиц в качестве консультантов, образовательной. Если это не будет считаться образовательной деятельностью, допустим это будет языковой клуб по интересам, лицензия не нужна.

Ответ юриста был полезен? + 0 - 0

Свернуть

Уточнение клиента

Спасибо за Ваши ответы!

Если я правильно понял всё, что мне успели до сих пор ответить: если деятельность курсов не будет попадать в список услуг по реализации образовательных программ из указанного Вами перечня, и сотрудники будут наняты не как преподаватели, а как консультанты или методисты - то такая организация вполне может существовать?

То есть, организатор - ИП ("ОКВЭД 80.42.Образование для взрослых и прочие виды образования, не включенные в другие группировки", например) и несколько наёмных сотрудников-консультантов. И главное во всём этом - отсутствие «образовательной деятельности» по определению?

получен
гонорар 33%

Общаться в чате

1) Требуется ли получение специальной лицензии на образовательную деятельность? Можно ли при таких исходных условиях работать в рамках консультационной деятельности?

Нет, в таком случае лицензии не требуется, поскольку нет самой образовательной деятельности. Во-первых, не реализуется ни одна из образовательных программ. а во-вторых, не предполагается ни проведение аттестации. ни выдача соответствующего документа.

2) Если можно, то как лучше оформиться: как ИП или как ООО?

В регистрации как ООО, так и ИП, есть свои плюсы и минусы.

Плюсы: меньше рисков (в случае возникновения задолженности ООО может отвечать только своим имуществом, при его отсутствии ООО можно обанкротить либо просто забросить, переведя имущество без последствий), по статистике к юридическим лицам клиенты обращаются чаще, чем к предпринимателям.

Минусы: необходимость вести бухгалтерский учет, более сложная регистрация по сравнению с ИП, административная ответственность в несколько раз выше по сравнению с ИП, возможность привлечения руководителя ООО к уголовной ответственности по ст. 315 УК РФ.

Плюсы: отсутствие необходимости вести бухгалтерский учет, упрощенная процедура создания, административная ответственность меньше чем у юридического лица, невозможность привлечения ИП к ответственности по ст. 315 УК РФ.

Минусы: при наличии задолженности ИП отвечает всем своим имуществом по долгам, в том числе и имуществом, зарегистрированным на физическое лицо.

Исходя из этого, на мой взгляд всё же предпочтительнее выбрать ИП.


3) Какие при этом лучше выбрать коды ОКВЭД?

ОКВЭД 80.42 - Ваш.

Ответ юриста был полезен? + 1 - 0

Свернуть

Уточнение клиента

Проворова Анна

Юрист, г. Москва

  • 5390 ответов

    3281 отзыв

Или всё-таки возможны какие-то проверки, обнаружение в нашей деятельности этой самой «образовательной» составляющей и последующие штрафы?

Если Вы не выдаете каких либо документов об окончании Ваших курсов, то никто из проверяющих и контролирующих органов у Вас на занятиях сидеть не будет, чтоб выявить образовательную деятельность. Поэтому никаких штрафов Вам не будет.

Ответ юриста был полезен? + 0 - 0

Свернуть

получен
гонорар 33%

Юрист, г. Санкт-Петербург

Общаться в чате
  • 7,3 рейтинг

Спасибо за Ваши ответы! Если я правильно понял всё, что мне успели до сих пор ответить: если деятельность курсов не будет попадать в список услуг по реализации образовательных программ из указанного Вами перечня, и сотрудники будут наняты не как преподаватели, а как консультанты или методисты - то такая организация вполне может существовать? То есть, организатор - ИП («ОКВЭД 80.42.Образование для взрослых и прочие виды образования, не включенные в другие группировки», например) и несколько наёмных сотрудников-консультантов. И главное во всём этом - отсутствие «образовательной деятельности» по определению? Или всё-таки возможны какие-то проверки, обнаружение в нашей деятельности этой самой «образовательной» составляющей и последующие штрафы?

Это вполне реальный вариант. Я сама хожу сейчас на такие же курсы английского языка))

Ответ юриста был полезен? + 0 - 0

Свернуть

Уточнение клиента

Спасибо! Это очень важное замечание:) Если есть такие примеры из жизни, уже будет немного легче начинать дело.

Юрист, г. Орел

Общаться в чате

Если Вы не планируете каким-либо образом подтверждать знания и вообще указывать на образовательную деятельность, может Вам подойдёт ИП (на УСН)- создание клуба любителей языка(организация семинаров, круглых столов, тренингов).

Разница между ООО и ИП на: ipipip.ru›

74.84 Предоставление прочих услуг. Данная деятельность не лицензируется.

Ответ юриста был полезен? + 1 - 0

Свернуть

Уточнение клиента

получен
гонорар 33%

Юрист, г. Санкт-Петербург

Общаться в чате
  • 7,3 рейтинг

Я так понимаю, с наёмом сотрудников в качестве консультантов (принципиально не преподавателей!) тоже не должно быть особых проблем?

ВЫ их можете и преподавателями назвать, суть не в названии. А в том что они будут консультировать, представлять репетиторство и именно это должно быть указано в договорах с ними, а не преподавание в рамках общеобразовательных программ. Но лучше не употреблять это слово, назовите их консультантами, я думаю им все равно главное чтоб труд был оплачен))))

Ответ юриста был полезен? + 1 - 0

Свернуть

Юрист, г. Орел

Общаться в чате

Не указывать любую деятельность, подлежащую лицензированию. Меньше надзора.

Ответ юриста был полезен? + 1 - 0

Свернуть

получен
гонорар 33%

Общаться в чате

Спасибо! Я так понимаю, с наёмом сотрудников в качестве консультантов (принципиально не преподавателей!) тоже не должно быть особых проблем?

Никаких проблем. ИП вправе использовать наемный труд.

Ответ юриста был полезен? + 0 - 0

Свернуть

получен
гонорар 33%

Юрист, г. Москва

Общаться в чате
  • 7,0 рейтинг
  • эксперт

Ответственность за осуществление предпринимательской деятельности без лицензии (в том числе образовательной) предусмотрена ст. 14.1 Кодекса об административных правонарушениях и предусматривает для граждан штраф в размере до 2 500 рублей , а за нарушение условий, предусмотренных лицензиейдо 5 000 рублей.

Под гражданами имеются в виду в том числе и лица, ведущие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, то есть индивидуальные предприниматели.

Для юридических лиц, ведущих образовательную деятельность без получения лицензии размер штрафов от 40 000 до 50 000 рублей.

Ответ юриста был полезен? + 1 - 0

Свернуть

Уточнение клиента

То есть, если я занимаюсь "консультированием" и "предоставлением прочих услуг" (как и мои наёмные сотрудники) - мне это всё не грозит? Разумеется, я не собираюсь заниматься образованием в рамках вышеперечисленных программ. Их и нет, подготовительных материалов по каким бы то ни было программам. Как и аттестации по ним. Будет несколько репетиторов со своими личными наработками. И пусть это будет "Клуб любителей иностранных языков", это тоже не принципиально.

Принципиальна сама возможность заниматься репетиторством (и нанимать сотрудников) так, чтобы это не требовало специальных лицензий. Как это будет называться мне не очень важно. Важно, чтобы это устраивало меня, сотрудников, клиентов и контролирующие органы (если они вдруг заинтересуются).

Да, по факту там будут учить людей. Но если с точки зрения закона это не считается полноценным "образованием", а всего лишь "консультированием" и т.д. - это будет просто прекрасно.

Проворова Анна

Юрист, г. Москва

  • 5390 ответов

    3281 отзыв

Ответ юриста был полезен? + 1 - 0

Свернуть

Уточнение клиента

Да, спасибо! На данный момент склоняюсь именно к такому варианту.

  • получен
    гонорар 33%

    Юрист, г. Санкт-Петербург

    Общаться в чате
    • В условиях сближения деловых отношений между странами, увеличения туристического потока и всеобщей глобализации изучение иностранных языков становится необходимостью для всё большего количества россиян. По статистическим данным, 46% наших соотечественников не оставляют мечты изучить иностранные языки. При этом ими движут разные цели: кто-то хотел бы обучаться, чтобы отвечать требованиям времени (13%), 14% россиян желают свободно чувствовать себя в поездках за границу, 11% с помощью знания иностранного языка обеспечили бы себе карьерный рост, 9% понимают, что такие знания необходимы для общения, а 7-8% хотели бы легко читать этикетки на товарах иностранного производства, информацию на зарубежных сайтах, понимать инструкции и т.п. Исходя из этих наблюдений, можно сделать вывод, что услуги школ, обучающих всех желающих иностранным языкам, довольно востребованы.

      В языковых школах предоставляют полный спектр услуг по изучению не только наиболее популярных языков, но и редких языков для разных уровней подготовленности учеников. Проходя базовые курсы обучения, учащиеся могут перейти на следующие, более сложные, этапы. На первый взгляд, конкуренция в этой отрасли высока. Тем не менее, как показывает практика, новая школа может при правильном позиционировании достаточно быстро привлечь постоянных клиентов.

      Сумма первоначальных инвестиций составляет 870 320 рублей.

      Точка безубыточности достигается в четвертый месяц работы.

      Срок окупаемости составляет от 11 месяцев .

      2. Описание бизнеса, продукта или услуги

      Перед открытием школы иностранных языков необходимо определиться, будете ли вы ученикам выдавать документы, подтверждающие прохождение того или иного курса в вашей школе. Если вы решили осуществлять индивидуальную преподавательскую деятельность, то вам не понадобится лицензия, но в таком случае вы не сможете выдавать ученикам документы государственного образца об окончании обучения. Этот вариант проще в плане регистрации фирмы и подойдет для обучения взрослых людей, для которых важны не бумаги, доказывающие получение образования, а реальный уровень знаний. Если вы хотите осуществлять выдачу подтверждающих квалификацию выпускников документов, то понадобится получить лицензию в местном отделе Минобразования. При таком варианте организации клиент по окончании обучения может получить сертификат или свидетельство о дополнительном образовании.

      Целевая аудитория языковых школ зависит от направленности вашей школы. Если вы готовы предоставлять услуги как детям дошкольного возраста, так и активным пенсионерам, то возраст ваших клиентов будет варьироваться от 3 до 60 лет. Так как услуги языковых школ не относятся к разряду дешёвых, то посетители, как правило, имеют доход средний и выше среднего.

      Прежде чем открыть школу английского или иного языка, следует определиться, какие будут преподаваться языки, а также какая будет аудитория курсов - взрослые или дети. Самым востребованным языком является английский, затем идут немецкий и французский, следом итальянский и испанский. При возможности следует организовать курсы по более редким языкам - китайский, японский или иной экзотический язык. В определенных случаях они пользуются большой популярностью и станут фишкой вашего проекта, отличающей вас от остальных.

      Среди основных направлений обучения в вашей школе могут присутствовать:

      • подготовка к международному тестированию;
      • тестирование по системам TOEFL, CALE, GMAT, IELTS;
      • экспресс-обучение свободному владению разговорной речью.

      Средняя продолжительность курса по изучению иностранного языка - 4-8 месяцев, что соответствует 64-128 академическим часам. После прохождения курса учащиеся сдают тест и получают документ, свидетельствующий о получении определенного количества знаний. Набор в группы осуществляется 2-3 раза в месяц по английскому языку и 1-2 раза в месяц по остальным языкам. Основной поток учеников приходится на вечерние группы (с 17:00-21:00), наиболее низкая посещаемость отмечается днём, так как в это время многие находятся на работе или учёбе. Каждая группа учащихся состоит из 4-6 человек. Важно, чтобы количество учеников было чётным, так как в процессе обучения приходится часто работать парами для получения большей результативности. Пример размещения групп и расписание языковой школы в будний день при наличии двух классов выглядит следующим образом:

      Время

      Класс А

      Класс Б

      Английский

      Английский

      Французский

      Английский

      Французский

      Английский

      Испанский

      Предполагается, что группы будут набираться в следующих форматах:

      • вечерние группы;
      • утренние группы;
      • дневные группы;
      • группы выходного дня.

      Данный бизнес обладает сезонностью: как правило, поток посетителей в летние месяцы снижается, а в сентябре возобновляется. Режим работы языковых школ: ежедневно с 08:00 часов до 21:00 часов, так как есть необходимость в сборе как утренних, так и вечерних групп.

      3. Описание рынка сбыта

      Клиентов языковых школ можно сегментировать следующим образом:

      • По цели обращения в языковую школу:

      Клиенты, у которых знание языка требует профессия, и от этого зависит карьерный рост;

      Клиенты, желающие подтянуть свой уровень знания иностранных языков для более комфортных путешествий за рубеж;

      Клиенты, у которых есть потребность в изучении дополнительных языков с целью повышения уровня собственной образованности, желающие не отстать от веяний современного мира;

      Клиенты, которым необходимо поднять свой уровень знания иностранных языков для поступления в университет или школу;

      Корпоративные клиенты.

      • По требованиям к проведению занятий:

      Учащиеся, желающие заниматься в группах (как правило, 4-6 человек).

      • По возрасту:

      Школьники и студенты, желающие освоить новые языки, помимо тех, что есть в школьной программе или улучшить знания основного языка;

      Работающие люди, которых знать иностранный язык обязывает работа, либо обыденный интерес и страсть к путешествиям;

      Пенсионеры, привыкшие путешествовать, открывать для себя что-то новое, развиваться.

      В процентном соотношении целевая аудитория выглядит примерно следующим образом:

      Изучив вашу целевую аудиторию, необходимо определиться, кому именно вы будете оказывать свои услуги. От выбора аудитории зависит направленность вашей школы, спектр предлагаемых языков и маркетинговая политика. Также немаловажным фактором успеха является анализ ваших конкурентов. Как правило, в городах-миллионниках с населением до 4 млн человек открыто 80-100 школ изучения иностранных языков. Необходимо ознакомиться со спектром языков, которые предлагают конкуренты, с ценами на их услуги, уровнем квалификации персонала. После анализа важно выявить то конкурентное преимущество, которое будет выделять вас среди остальных. К таковым можно отнести удобное месторасположение, низкие цены, возможность рассрочки платежа, авторскую методику преподавания, предложение изучения экзотических языков.

      4. Продажи и маркетинг

      5. План производства

      Обозначим основные этапы запуска школы иностранных языков.

      1. Регистрация в государственных органах

      Для начала необходимо получить соответствующую лицензию, разрешающую образовательную деятельность. Перечень документов, необходимых для получения лицензии, следующий:

      • Заявление о предоставлении лицензии;
      • Реквизиты документов, подтверждающих наличие у соискателя лицензии на праве собственности или ином законном основании зданий, строений, сооружений, помещений и территорий (включая оборудованные учебные кабинеты, объекты для проведения практических занятий, объекты физической культуры и спорта) в каждом из мест осуществления образовательной деятельности, а также копии правоустанавливающих документов в случае, если права на указанные здания, строения, сооружения, помещения и территории и сделки с ними не подлежат обязательной государственной регистрации;
      • Подписанная руководителем организации, осуществляющей образовательную деятельность, справка о материально-техническом обеспечении образовательной деятельности по образовательным программам;
      • Копии документов, подтверждающих наличие условий для питания и охраны здоровья обучающихся;
      • Справка о наличии разработанных и утверждённых организацией, осуществляющей образовательную деятельность, образовательных программ;
      • Реквизиты выданного в установленном порядке санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии санитарным правилам зданий, строений, сооружений, помещений, оборудования и иного имущества, необходимых для осуществления образовательной деятельности;
      • Реквизиты заключения о соответствии объекта защиты обязательным требованиям пожарной безопасности при осуществлении образовательной деятельности (в случае если соискателем лицензии является образовательная организация);
      • Подписанная руководителем организации, осуществляющей образовательную деятельность, справка о наличии специальных условий для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья;
      • Подписанная руководителем организации, осуществляющей образовательную деятельность, справка о наличии условий для функционирования электронной информационно-образовательной среды при наличии образовательных программ с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий;
      • Опись прилагаемых документов.

      Поскольку перечень документов довольной объёмный, возможен вариант обращения в специализированную организацию, которая произведет сбор документов за вас, стоимость услуг составит 50 000 руб. Для ведения коммерческой деятельности можно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель, некоммерческое образовательное учреждение или как юридическое лицо. Целесообразнее зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя с упрощенной системой налогообложения (6% с доходов). Это избавит вас от оформления множества дополнительных документов. Приятным фактором данного мероприятия станет то, что в настоящее время лицензию не потребуется продлевать каждые 5 лет, как это было раньше. Теперь, однажды получив лицензию на право ведения образовательной деятельности, вам будет достаточно этого для того, чтобы потом заниматься ей хоть всю оставшуюся жизнь.

      2. Поиск помещения и ремонт

      Удачным месторасположением помещения можно считать непосредственную близость к метро, учебным заведениям, торговым центрам. Желательно наличие бесплатной парковки и удобной транспортной развязки. При выборе помещения необходимо обратить внимание на освещение, санитарное состояние, наличие санузла и т.д. Оптимальный размер помещения под школу - от 100 кв.м., этого будет достаточно для двух классов и приёмной с ресепшном. Стоимость аренды составит около 50 000-70 000 руб. Возможно, придётся сделать косметический ремонт и пригласить дизайнера, который интегрирует стиль вашего логотипа в интерьер помещения, на это закладывайте не менее 50 000 руб.

      3. Покупка необходимого оборудования и инвентаря

      Для открытия школы иностранных языков необходимо следующее оборудование и инвентарь:

      Наименование

      Количество, штук

      Стоимость 1 штуки, руб.

      Общая сумма, руб.

      Магнитно-маркерная доска

      Учебный материал

      Компьютер

      Wi-fi роутер

      Канцелярские товары

      Микроволновая печь

      Электрический чайник

      Шкаф для одежды

      Микроволновая печь

      Итого

      4. Поиск кадров

      Поиск сотрудников (преподавателей, администраторов, бухгалтера) можно осуществить следующими способами:

      1. Посредством специализированных сайтов (например, hh.ru). Преимущество этого метода - возможность видеть точный опыт работы, отзывы предыдущих работодателей, квалификацию, наличие сертификатов. Однако доступ к резюме соискателей - платный, стоимость составляет около 15 000 руб.;
      2. Сбор информации через знакомых - самый дешёвый и простой метод поиска персонала;
      3. Размещение вакансий в специализированных группах в социальных сетях - в наиболее популярных группах данная услуга платная, способ может дать неплохой отклик, аудитория больших групп начинается от 100 000 человек;
      4. Мониторинг преподавателей общеобразовательных и частных школ с последующим предложением о трудоустройстве.

      5. Маркетинговая политика

      Первоначально нужно разместить вывеску или штендер вашей школы. Согласование, изготовление и установка вывески обойдется вам примерно в 50 000 руб. Вывеска не даст нужного эффекта без дополнительного стимулирования клиентов, поэтому в бюджет также должны быть заложены расходы на печатные материалы (промо-листовки) и зарплату промоутера (около 10 000 руб.). Для комплексной работы необходимо прибегать к онлайн-методам раскрутки вашего проекта, в данном случае на создание и продвижение сайта необходимо заложить в бюджет около 100 000 руб., а на развитие и создание группы в соцсети - около 10 000 руб. Со временем, когда вы наработаете клиентскую базу, эти виды затрат будут снижаться, основной поток учеников будет приходить к вам по советам друзей и знакомых.

      6. Организационная структура

      Для того, чтобы ваша школа бесперебойно функционировала, вам необходимо нанять следующих сотрудников: преподаватели, администраторы, уборщица, бухгалтер.

      Ключевым персоналом в вашем бизнесе станут, конечно же, преподаватели, ведь от их профессионализма и коммуникабельности зависит подача материала, уровень знаний учащихся и впечатления от вашей школы в целом. Если вы планируете предлагать ученикам наиболее популярные и доступные языки, то на первых порах можно ограничиться наймом одного специалиста по каждому языку. Требования, которые нужно предъявлять к преподавателям - это наличие высшего образования, отличное знание разговорного и письменного языка, опыт работы от двух лет, обладание знаниями о культурных особенностях англоязычных (и других) стран, наличие комплексной и проверенной методики обучения. Заработная плата преподавателя состоит из оклада (15 000 руб.) и процентов, зависящих от количества проведенных им уроков.

      Администраторы вашей школы будут работать посменно, 2 через 2, поэтому вам необходимо нанять двоих сотрудников. Требования к администраторам ограничивается коммуникабельностью, приветливостью, высоким уровнем дисциплины. В их обязанности входит приём звонков и писем, запись клиентов на занятия, формирование групп, ведение группы в соцсети, обеспечение школы необходимым инвентарем (канцтовары, кулер и т.д.). На заработную плату администраторов в бюджет необходимо заложить по 20 000 руб. на каждого сотрудника.

      Кроме того, следует озадачиться поиском уборщицы, осуществляющей чистку помещения 3-4 раза в неделю. Данный сотрудник имеет частичную занятость и гибкий график работы. Бухгалтера лучше нанять на удаленной основе либо обратиться в аутсорсинговую компанию с целью сокращения налогов и иных расходов.

      Также вам не обойтись без директора, который будет выполнять ключевые функции управленца. В его подчинении будет находиться весь персонал, именно он принимает решения о найме сотрудников, определяет их заработную плату, выстраивает маркетинговую политику, взаимодействует с контрагентами. Заработная плата директора зависит от финансовых результатов школы, в целом она состоит из оклада (25 000 руб.) и процента (5%) от выручки, если плановые показатели проекта выполняются.

      Общий фонд заработной платы ежемесячно меняется в связи с процентной системой оплаты труда. Фонд заработной платы в первый месяц работы школы иностранных языков представлен ниже:

      Общий фонд заработной платы

      Персонал

      Количество сотрудников

      З/п на 1 сотрудника (руб.)

      Зарплата итого (руб.)

      Руководитель (оклад+премии)

      Преподаватель (оклад+%)

      Администратор

      Уборщица

      Бухгалтер

      Общий фонд з/п

      7. Финансовый план

      Инвестиции в открытие языковой школы выглядят следующим образом:

      Наименование

      Количество, штук

      Стоимость 1 штуки, руб.

      Общая сумма, руб.

      Магнитно-маркерная доска

      Учебный материал

      Компьютер

      Wi-fi роутер

      Обучение владению языками – это не только доходный и перспективный, но и благородный бизнес. Иностранные языки могут открыть дорогу к работе в международных организациях и к бизнесу с международными рынками. В обучении иностранному языку может нуждаться различная целевая аудитория: школьники и студенты; люди, которым необходимы языки для работы или бизнеса; те, кто планирует переезд за рубеж. Работу над созданием такой школы предваряет бизнес-план школы иностранных языков, пример которого мы предлагаем вам далее.

      Обоснование бизнес-плана

      Мы планируем запустить бизнес в крупном областном центре с населением более 1 миллиона человек. В настоящий момент обучение английскому языку здесь осуществляют три крупных языковых школы, а также несколько сотен частных репетиторов и мелких курсов. Рынок данных услуг в городе можно оценить как насыщенный, однако контрольное исследование пользователей соцсетей и форумов показало, что существует потребность в качественном обучении иностранным языкам. Среди основных претензий, которые предъявляются потенциальными клиентами:

      • Низкий уровень профессиональной компетенции частных преподавателей.
      • Отсутствие специальных предложений типа «Английский для бизнеса», который мог бы покрыть запрос некоторой части целевой аудитории.
      • Отсутствие хорошо оборудованных классов для проведения занятий.

      Чтобы занять устойчивое место на рынке, планируется создать языковую школу премиум-класса, ориентированную на предпринимателей, менеджеров и школьников последних классов, которые планируют поступление в ведущие вузы России, а также Европы или Китая.

      В связи с определением целевой аудитории возникают следующие риски и проблемные места бизнес-плана:

      • Нехватка в регионе квалифицированных преподавателей, способных предлагать услуги требуемого уровня.
      • Недостаточное количество целевой аудитории в выбранном регионе.
      • Требуются большие стартовые вложения.

      Чтобы нивелировать первый риск, планируется заранее проанализировать рынок частных преподавателей города и выделить среди них тех, кто обладает требуемой компетенцией, провести с ними предварительное собеседование на предмет сотрудничества.

      Чтобы нивелировать второй риск, предполагается изучить потребность ведущих компаний города в корпоративном обучении сотрудников. Оценить потребность в услугах премиум-класса частных лиц не представляется возможным – это существенный минус, который может быть преодолен только благодаря личным знакомствам создателя школы. Кроме того, планируется проведение занятий в режиме онлайн для учащихся из других регионов. Однако упор на нем делаться не будет.

      Третий риск планируется решить привлечением софинансирования от инвестора за выделение ему доли от будущей прибыли или получением банковского кредита.

      Если риски будут оценены как слишком значительные, планируется переориентировать проект на оказание услуг среднего класса.

      Оформление

      В нашем случае была выявлена потребность в услугах премиум-класса и найден инвестор, который готов выделить на запуск бизнеса 50% от требуемых затрат. Еще 25% планируется выделить из собственных средств, а оставшиеся 25% получить в кредит под поручительство инвестора.

      Для оформления выбрана форма деятельности ООО.

      Избирается система налогообложения УСН 15%, поскольку у школы будут существенные затраты на оплату труда преподавателей.

      Для работы выбирается ОКВЭД 85.41.9 «Образование дополнительное детей и взрослых, прочее, не включенное в другие группировки, включающее обучение иностранным языкам».

      Согласно Положению о лицензировании образовательной деятельности (Постановлению Правительства № 966), языковой центр требует следующих документов:

      • На собственность или право использования помещения (аренда).
      • Наличие разработанных и утвержденных образовательных программ.
      • Наличие документов СЭС.

      Для получения всех необходимых документов планируется воспользоваться услугами специализированного агентства по лицензированию. На эти цели понадобится выделить 100 тыс. рублей, включая госпошлину 7,5 тыс. рублей.

      Поиск персонала

      Поскольку нами был избран формат языковой школы премиум-класса, требуются лучшие преподаватели. Так как мы будем работать не в Москве, где выше спрос на другие языки, а в региональном центре, предложение большого количества языков будет нерентабельным. Наибольший спрос сохраняется на английский язык. Кроме того, наблюдается растущий спрос на китайский язык, который не удовлетворяется конкурентами, в том числе в соседних регионах.

      Таким образом, основу нашей школы составят преподаватели английского и китайского языков. Мы планируем начать с двух преподавателей английского и одного преподавателя китайского. Для повышения рентабельности использования помещения приглашаются нештатные преподаватели по неприоритетным языкам: французскому, немецкому, испанскому – с оплатой за фактически отработанные часы.

      Ведущего преподавателя английского языка планируется отправить на специализированные курсы в Москву для подготовки. В контракт включается пункт об обязательной отработке в компании 2 лет или оплаты затрат на переподготовку.

      Заработная плата преподавателей запланирована на уровне 150% от средней по региону.

      Аренда помещения

      Для работы планируется арендовать помещение в центре города. Здесь должны быть:

      • Помещение с мебелью повышенной комфортности для занятий с клиентами VIP-класса (30 кв. м).
      • Два помещения класса «стандарт» (по 20 кв. м).
      • Приемная (12 кв. м).
      • Кабинет руководителя (10 кв. м).

      Общая площадь помещения: 92 кв. м.

      Ориентировочная стоимость аренды офиса: 50 тысяч рублей в месяц. Сразу предполагается оплатить аренду за 3 месяца. На косметический ремонт потребуется потратить 150 000 рублей.

      Что закупается Количество Цена
      Столы повышенной комфортности 8 48 000
      Стулья повышенной комфортности 8 35 000
      Столы учебные 16 48 000
      Стулья учебные 16 32 000
      Проектор 3 120 000
      Доска интерактивная 3 180 000
      Столы преподавателя 3 12 000
      Стулья преподавателя 3 6 000
      Ноутбук 5 135 000
      Другая мебель 50 000
      Стойка рецепциониста 1 15 000
      Оформление офиса 30 000
      Оргтехника для офиса (МФУ, телефон, мелкая электроника) 30 000
      Разное 15 000
      Всего 756 000

      Итого, при запуске понадобится 956 000 рублей.

      Продвижение бизнеса

      Продвижение бизнеса планируется осуществлять двумя направлениями: офлайн и онлайн.

      Из офлайновых методов планируется предложение льготных условий для корпоративного обучения сотрудников местных компаний на 10% от базового предложения. Для этого рассылаются коммерческие предложения и проводятся встречи с представителями компаний из заранее подготовленного списка.

      Изготавливается печатная продукция и распространяется по местным вузам и бизнес-центрам.

      Для интернет-продвижения создается лендинг, запускаются кампании SEO-продвижения, таргетинга и контекстной рекламы.

      Расчет затрат

      На запуск

      Сообразно первоначальной задумке, из данной суммы 1 035 тыс. выделяется инвестором, 535 тыс. рублей – из собственных средств, и еще 500 тыс. рублей берется в кредит в банке на 2 года под 15% годовых.

      По данным условиям ежемесячный платеж составит 24 500 рублей (подсчитано с помощью онлайн-калькулятора по стандартным условиям, реальная стоимость будет отличаться).

      Ежемесячные

      Сколько приносит бизнес

      Налогооблагаемая база составит:

      598 000 – 396 500 = 201 500 рублей.

      Вычтем из нее затраты на ЕСН и получим: 201 500 – 62 100 = 139 400 рублей.

      169 400 х 0,15 = 20 910 рублей составит ежемесячный налог.

      Чистая прибыль, таким образом, составит:

      201 500 – 20 910 = 180 600 рублей в месяц.

      Рентабельность бизнеса составит:

      (180 600 / 396 500) х 100 = 45,54%.

      Этот показатель можно считать очень успешным для первого года работы. Впрочем, для выхода на него требуется обеспечить запланированную посещаемость. Отметим, что за расчетные показатели взята заполняемость около 60% от возможностей по использованию текущего помещения. В дальнейшем планируется увеличить полезное использование помещения до 80% и тем самым увеличить прибыль и рентабельность.

      Отталкиваясь от цифры 180 600 рублей в месяц, посчитаем окупаемость бизнеса.

      На возврат инвестиций планируется направлять 70% от дохода. Оставшиеся 30% направляются на развитие компании, премирование персонала, возникающие дополнительные затраты и дивиденды двум соучредителям.

      180 600 х 0,7 = 126 420 рублей в месяц будет направляться на возврат инвестиций (не учтены кредитные расходы).

      1 570 000 / 126 420 = 12,41.

      Возврат собственных инвестиций ожидается через 13 месяцев после запуска. После этого в течение 3 месяцев планируется полностью погасить долг по кредиту. Таким образом, полная окупаемость бизнеса наступает через 16 месяцев.

      Перспективы бизнеса

      Дальнейшие перспективы развития компании зависят от емкости рынка в конкретном регионе. В нашем случае предполагается открытие двух дополнительных школ в других районах города, ориентированных на средний класс. Первая школа в будущем будет полностью переведена на обслуживание клиентов VIP-категории.

      Кроме того, планируется формирование франчайзингового предложения и вывод школы на рынок других регионов.

      В итоге

      Курсы иностранных языков выглядят перспективным направлением бизнеса для крупного города. В городах менее 300 тысяч жителей спрос на заведение такого рода значительно ниже. Рассмотренная же выше школа английского языка премиум-класса будет результативна только в региональном центре. В небольших городах просто отсутствует целевая аудитория, на которую этот бизнес ориентирован.

      Данный бизнес-план школы иностранных языков с расчетами показывает, что основной статьей затрат и основной проблемой для будущего предпринимателя в этом направлении будет подбор квалифицированного персонала. Вполне возможно, что придется дополнительно оплатить и специальное обучение преподавателей. Это не только гарантия качественного образования, это гарант, который необходимо выдать клиентам VIP-класса для привлечения в свою школу. Иными словами, нельзя просто взять и назвать свое заведение школой премиум-класса, просто поставив там столы и стулья вдвое дороже, чем у конкурентов. Прежде всего, вы должны обеспечить требуемый уровень образования. В этом случае отбоя от клиентов не будет.

      Еще одним эффективным ходом будет приглашение на позицию преподавателя носителя языка. Однако сегодня требования к таким специалистам гораздо выше, чем прежде. Они должны не только иметь требуемую компетенцию, но и на достаточно высоком уровне владеть русским языком. Обратите внимание, что сегодня такие специалисты должны иметь сертификат по владению русским языком для работы.

      Пожалуй, это все, что нужно знать о запуске этого бизнеса. Желаем удачи и рекомендуем познакомиться с другими материалами на нашем сайте. Напоминаем также, что мы представляем только усредненные образцы бизнес-планов. Свой бизнес-план необходимо составлять с учетом региональных особенностей и прочих индивидуальных нюансов.

      Как открыть школу английского языка - 3 конкурентных преимущества + 5 способов продвижения + 5 действующих секретов от профи бизнеса.

      Капитальные вложения в школу: от 150 000 рублей.
      Сроки окупаемости: от 6 месяцев.

      Часто задаются люди, которые сами в совершенстве его знают.

      Для старта требуются сравнительно небольшие капитальные инвестиции и штат работников.

      При этом спрос на услугу остается стабильным.

      Все больше людей учит английский язык для карьерного роста, поездок за границу и просто общего развития.

      Тем не менее, одного желания для в условиях жесткой конкуренции недостаточно.

      Важно провести маркетинговый анализ, выбрать рекламные методы, правильно зарегистрировать деятельность и рассчитать расходы.

      Какие нужны документы, чтобы открыть языковую школу?

      Для того чтобы открыть школу английского языка, достаточно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель (ИП).

      Процедура получения бумаг простая.

      Потому даже новички смогут справиться без обращения к посредникам.

      Языковые курсы – это образовательная программа, существование которой возможно только после получения лицензии.

      Только она дает право нанимать обучающий персонал.

      Хорошо то, что этот документ больше не нужно продлевать каждые 5 лет.

      Получив лицензию однажды, вы можете использовать её всю жизнь.

      Если преподавать будете только вы, достаточно регистрации ИП.

      Не забывайте, что также нужно будет стать на учет в налоговой службе.

      Как открыть школу английского языка: маркетинговый анализ

      Интересный факт:
      Хотя английский язык занимает только третье место в списке самых популярных, общее число людей, говорящих по-английски, составляет более миллиарда. Это примерно каждый седьмой землянин.

      Спрос на изучение иностранных языков на данный момент удовлетворен не полностью, несмотря на активную конкуренцию и насыщенность данного сегмента.

      Кроме английского языка, популярен французский, немецкий, итальянский.

      Люди нуждаются в повышении уровня знаний ради повышения рабочей квалификации, поездок в другие страны, для эмиграции за границу, дистанционного обучения в иностранных учебных заведениях.

      Чтобы открыть курсы английского языка, для начала важно проанализировать ситуацию в вашем городе и на рынке, в общем.

      Анализ целевой аудитории школы английского языка


      Специалисты рекомендуют для продвижения выбрать отдельную, узкую нишу.

      К примеру, обучение маленьких детей или подготовительные курсы перед сдачей международных экзаменов.

      В целом, целевую аудиторию курсов английского языка составляют такие категории:

      • туристы;
      • дети от 3 лет;
      • эмигранты;
      • работники фирм, в которых английский необходим для карьерного продвижения;
      • люди, которые учат английский для саморазвития;
      • будущие преподаватели.

      Список конкурентных преимуществ для школы

      Уже не один раз упоминалось, что конкуренция в сегменте очень высокая.

      Чтобы спрос на языковые курсы не проходил мимо вас, важно выделить несколько мощных конкурентных преимуществ.

      Перед тем, как открыть школу английского, важно убедиться, что у неё будут отличительные особенности:

        Сертификат.

        Большой плюс, если после окончания курсов вы сможете выдавать ученикам сертификаты об обучении.

        Выдать диплом международного образца, конечно, не получится.

        Но вот обычный лист похвалы или внутренний сертификат – да.

        Для учеников это стимул учиться лучше, возможность похвастаться перед знакомыми и документ, который может украсить резюме.

        Если вы только собрались открыть курсы, совершать демпинг цен – это оправданный шаг.

        Доступные расценки всегда привлекают клиентов.

        А это позволит запустить «сарафанное радио», которое является лучшим методом рекламы.

        Носители языка.

        Как известно, лучше всего иностранный язык усваивается во время практики.

        Весомое конкурентное преимущество – присутствие на занятиях носителя языка, который будет совершенствовать с учениками живую речь.

        Часто люди знают английский очень хорошо, но стесняются на нем разговаривать.

        Занятия с носителем помогут преодолеть эту трудность.

      Методы продвижения школы английского языка


      Важно не только, как открыть школу английского языка, но и как привлечь клиентов.

      Разумеется, самый эффективный метод – это сарафанное радио.

      Но чтобы молва про вас начала расходиться во все стороны, нужно привлечь первых посетителей.

      Для продвижения школы английского языка используйте такие рекламные методы:

        Никакая организация, серьезно себя позиционирующая, не может обходиться без собственного сайта.

        Он станет вашим представительством в виртуальном пространстве.

        Продвижение в интернете привлекает финансовой доступностью.

        Сайт нужно оптимизировать, наполнять интересным контентом, продвигать с помощью контекстной и баннерной рекламы.

        Это задание стоит поручить специалистам.

        Но если вы стремитесь сэкономить, дело можно взять в свои руки и самостоятельно обучиться основам виртуального продвижения.

        Полностью отказываться от стандартных методов продвижения не стоит.

        Курсы английского языка – та сфера бизнеса, в которой отлично работает проведение акций и конкурсов.

        К примеру, вы можете предлагать клиенту внушительную скидку (20-30%) за приглашенного друга.

      1. Если основная клиентура – это дети, имеет смысл заключить договоры о сотрудничестве с обычными образовательными учреждениями, детскими садиками и прочими местами, где могут собираться молодые родители.

      Как выбрать помещение, чтобы открыть школу английского?


      Открыть небольшую языковую школу, в которой будете преподавать только вы, можно даже не в отдельном помещении, а арендуя класс в образовательном учреждении.

      Тогда стоимость аренды будет значительно ниже, и вы получите больше средств для вложения в учебные материалы.

      В целом, выбирая место, вы не должны столкнуться с какими-либо трудностями.

      Это должно быть помещение, добраться к которому клиенты смогут без проблем и на машине, и на общественном транспорте.

      Для больших городов арендовать место в центре не принципиально важно.

      Ведь из-за высокой конкуренции может случиться так, что клиент обратится в ту фирму, которая просто-напросто окажется ближе к дому.

      Однако для небольших городков размещение в центре действительно удобнее и престижнее, чем на окраинах.

      Кроме того, как правило, в центральный район добраться быстро и легко можно практически из любой части маленького населенного пункта.

      Какое нужно оборудование для школы английского?

      Чтобы открыть школу английского языка, потребуется не такой обширный список необходимого оснащения.

      Для создания «базы» достаточно приобрести нужные пособия, мебель для класса, доску, оборудование для комнаты отдыха.

      Чем больше численность и выше заявленный уровень, тем больше оборудования потребуется.

      И тем солиднее будут вложения.

      Критерии оснащения Описание
      Для занятий с детьми Обучающие плакаты, карточки, небольшие игрушки, детские книги с крупным шрифтом и яркими картинками. Также хорошим подспорьем будет приобретение проектора для демонстрации мультиков на английском языке.
      Учебные пособия Важно, чтобы образовательные материалы были максимально «свежими». Большой недостаток школьного образования – преподавание по книгам советских времен, где сведения успели морально устареть. То же самое можно сказать и об уровне преподавателей. На языковых курсах в частной школе вы можете давать клиентам полезные, актуальные знания. Лучшим материалом считаются современные пособия из Америки, в комплекте к которым идут рабочие тетради. Хорошо, если вы сможете также собрать для учеников библиотеку из популярных книг на английском языке и периодики.
      Мебель Столы и стулья для класса, кресла и столик для зоны отдыха.
      Техника Для того чтобы открыть небольшую школу английского языка, достаточно закупить 1-2 компьютера, вай-фай роутер и рабочий мобильный телефон.

      Как выбрать персонал для школы?


      Школу английского языка можно открыть самостоятельно, привлекая на помощь членов семьи.

      Однако для развития дела штат не может быть менее 2-3 преподавателей.

      Кроме того, вам потребуется выполнять административную работу, нанять охрану и .

      Также найти специалистов по созданию сайта и продвижению школы в интернете.

      Сколько стоит открыть школу английского языка?

      Если учитывать, что открыть школу английского языка нередко решают бывшие учителя и репетиторы, вопрос финансовых вложений становится самым важным.

      Сколько стоит открыть школу, зависит от ряда факторов: площади арендуемого помещения, численности клиентов, используемых рекламных методов и прочих.

      Рассмотрим среднестатистическую смету трат на то, чтобы открыть языковую школу.

      Капитальные вложения в школу английского языка

      Регулярные вложения


      Не стоит забывать, что кроме разового стартового вложения, потребуется регулярное обеспечение школы по таким пунктам:

      Сроки окупаемости школы английского языка

      Доходы, а соответственно и сроки окупаемости, зависят от наполняемости вашей школы английского языка.

      По среднестатистическим показателям, при наличии в штате всего 2 преподавателей и идеальной 100% нагрузке, бизнес будет приносить владельцу 150 000 – 200 000 рублей.

      Как видите, эта сумма незначительно превышает размер ежемесячных трат.

      При таких показателях окупаемость наступит, ориентировочно, через полгода.

      Увеличить размер прибыли можно благодаря масштабированию: приглашайте новых учителей, вводите дополнительные занятия, открывайте дополнительные точки.

      Чтобы открыть успешную школу английского языка,

      просмотрите видео с интервью опытного предпринимателя в данной сфере бизнеса:

      5 советов от профи, как открыть успешную школу английского

        Справиться с жесткой конкуренцией проще, как ни странно, в больших городах.

        Там к конкурентным преимуществам для многих добавится пункт «близость к дому».

        Люди любят обучаться в игровой форме.

        Введите дни, посвященные интерактивным методам обучения, просмотру фильмов, заседаниям дискуссионного клуба.

        Для качественного изучения языка необходима регулярная работа, а не только пару раз в неделю, когда клиент приходит на занятие.

        Введите домашние задания и дистанционную форму поддержки.

        Так учащиеся будут обучаться быстрее, а лояльное отношение к школе английского усилится.

        Хороший бонус для школы английского языка – открыть комнату отдыха с кафе.

        Ученики за чашечкой кофе смогут пообщаться, доделать задания, подождать начало урока.

        Такие системы лояльности очень активно привлекают новых клиентов.

        Если человек придет на первое занятие со скидкой, и получит высший уровень обслуживания, то обязательно вернется еще.

      Как открыть школу английского языка так, чтобы дело позволяло не только самореализоваться, но и приносило доход?

      Кроме вложений сил и средств в открытие школы, важно регулярно заниматься её развитием и продвижением.

      Никакие конкурентные преимущества не заставят клиентов стать постоянными, если уровень обучения низкий, как и квалификация преподавателей.

      Курсы повышения уровня персонала, проведение тематических мероприятий, рекламная кампания в интернете позволят создать постоянный поток учеников.

      В этом случае никакая конкуренция не будет фатальной для бизнеса.

      Полезная статья? Не пропустите новые!
      Введите e-mail и получайте новые статьи на почту