Правила оформления заказного письма. Письмо с уведомлением о вручении — что это такое

В данном разделе вы найдете современный и удобный сервис по быстрому и точному отслеживанию посылок и почтовых отправлений, доставляемых почтовым оператором России ФГУП «Почта России». Состоит предприятие «Почта России» из 87 филиалов, в которых работает более 350 000 сотрудников. «Почта России» - это крупное предприятие, которое постоянно совершенствуется и оказывает населению широкий спектр почтовых и финансовых услуг. Основное направление его работы - прием, отправка, перевозка и доставка посылок и почтовых отправлений на территории Российской Федерации, а также за ее пределами.

С помощью этого сервиса вы всего за пару минут сможете отследить точное местонахождение посылки или почтового отправления, доставляемых «Почтой России».

Как отследить по номеру посылки?

Отследить перевозку и доставку посылки «Почтой России» достаточно просто: для этого вам необходимо ввести в окошко «# Номер отслеживания» штрих-кодовый идентификатор. Он может содержать 13 или 14 символов, среди которых буквы и цифры. Найти этот идентификатор или буквенно-цифровой номер почтового отправления можно на вашем расчетном документе или квитанции. При введении обращайте внимание на то, что должны использоваться заглавные латинские буквы. После его введения нажмите на кнопку «Отследить» или клавишу «Enter».

Какие бывают номера для отслеживания?

Для того чтобы отследить по номеру посылки, необходимо знать уникальный трек номер. Такой номер присваивается каждой посылке в соответствии со стандартом S10 Всемирного почтового союза. Он может содержать 14 цифр, если перевозка осуществляется в пределах России, или содержать комбинацию из 13 буквенно-цифровых символов, когда происходит международная отправка. При международной отправке трек номер состоит из 13 символов. Первыми являются буквы латинского алфавита, означающие маркировку отправления. Отслеживанию подлежат только номера, начинающиеся на буквы R, C, E, V, L. Вторым символом будет любая буква латинского алфавита, обеспечивающая уникальность номера. Следующие девять символов - цифры. Два последних символа - это латинские буквы, обозначающие код страны в формате S10, например, для России это буквы RU.

Примеры трек номеров:

  • СE098765432RU - для международного отправления.
  • 13243564758695 - для отправления в пределах Российской Федерации.

Какие могут быть статусы

При отслеживании посылок и почтовых отправлений, доставляемых «Почтой России», могут быть следующие варианты статусов:

    Приём. — Этот статус означает, что почтовое отправление поступило в зарубежное почтовое отделение, где ему был присвоен указанный трек-номер.

    Прибытие в ММПО. — Этот статус означает, что почтовое отправление прибыло в место международного почтового обмена для прохождения таможенного оформления и подготовки к отправке из страны отправителя (экспорту).

    Экспорт. — Это означает, что отправление передано перевозчику для доставки на территорию Российской Федерации. Между статусами Экспорт и Импорт отследить почтовое отправление «Почты России» невозможно.

    Импорт. — Этот статус означает, что почтовое отправление прибыло в сортировочный пункт «Почты России», а также прошло регистрацию на территории России. Почтовые отправления поступают в Россию через места международного обмена (ММО), которые находятся в Москве, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Петрозаводске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске.

    Передано таможне. — Данный статус означает, что почтовое отправление было передано в Федеральную таможенную службу. Там все посылки и отправления проходят рентген-контроль.

    Таможенное оформление завершено. — Такой статус означает, что почтовое отправление успешно прошло таможенную проверку и вернулось на Почту России.

    Задержано таможней. — Это значит, что почтовое отправление было задержано таможней. Причина может быть в превышении месячного лимита ввоза товара на один почтовый адрес (1000 евро или 31 кг). Если есть данное превышение, то товар облагается таможенной пошлиной в размере 30% от стоимости товара, но не менее 4 евро за 1 кг.

    Покинуло ММПО. — Подобный статус означает, что посылка покинула ММПО и отправляется в сортировочный центр. С этого момента действуют регламентированные сроки доставки по территории России. Сроки доставки зависят от вида отправления и колеблются от 7-11 дней для посылок, попавших на территорию России авиапочтой, 8-20 дней для посылок, поступивших наземным транспортом.

    Прибыло в сортировочный центр. — В этом центре посылки распределяются по основным маршрутам России, запечатываются, упаковываются и отправляются к месту назначения.

    Покинуло сортировочный центр. — Это значит, что посылка прошла сортировку и вышла из сортировочного центра.

    Прибыло в сортировочный центр. — Такой статус значит, что посылка прибыла в следующий региональный сортировочный центр.

    Покинула сортировочный центр. — Посылка ушла из регионального сортировочного центра.

    Прибыло в место вручения. — Этот статус означает, что посылка поступила в почтовое отделение получателя. По правилам «Почты России» в тот же день выписывается извещение о том, что посылка находится в почтовом отделении. Не позднее, чем на следующий день почтальон должен доставить получателю извещение.

    Вручение адресату. — Это конечный статус, который означает, что почтовое отправление вручено адресату под подпись.

Как получить посылку или почтовое отправление?

Для того чтоб получить посылку или почтовое отправление вам нужно явиться в указанное в назначении отделение «Почты России» и предъявить документ, удостоверяющий вашу личность. Это может быть паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, военный билет, справка об освобождении или иное удостоверение личности, временно заменяющее паспорт.

ТАРИФЫ НА ПИСЬМА

Виды почтовых отправлений по значимости (достоверности доставки) и качеству доставки: бывают простые (обычные), заказные (зарегистрированы под номером), с объявленной ценностью вложения, (с указанием стоимости содержимого зарегистрированные под номером). А также наложным платежом.

Простое - это почтовое отправление (письмо, бандероль, посылка, извещение, почтовая карточка) принимаемое в почтовом отделении без выдачи отправителям квитанций, и вручаемые (доставляемые) адресатам без расписки в почтовый или абонентский ящик. Как правило в таких отправлениях содержатся личные переписки, поздравительные открытки, различного рода извещения и т. д.

Заказные — (заказные письма, бандероли, извещения, посылки и т.д) — принимаемые на почте от отправителя без определения стоимости, с выдачей отправителю квитанции об оплате и оказании услуги, вручаемые адресату (его законному представителю) с его распиской в получении. Таким отправлениям при отправке присваивается номер, по этому номеру можно отследить путь и местонахождение отправления, а также факт получения или возврата.

Заказное письмо может получить только адресат указанный в адресе при подтверждении личности паспортом или его законный представитель на основании доверенности при подтверждении личности паспортом.

Заказные письма 1 класса — заказные письма проходящие меньше этапов сортировки, вследствие чего скорость доставки несколько выше, но и стоимость существенно вырастает: в несколько раз.

Почтовое отправление с объявленной ценностью — почтовое отправление, принимаемое с оценкой стоимости вложения, подается на предприятие связи в открытом или закрытом виде. Отправитель назначает стоимость отправления прикладывает или оформляет в почтовом отделении опись содержимого. Получатель принимает поименованные ценности под расписку и проверяет содержание Почтовый оператор несёт материальную ответственность за утерю таких писем, размер причинённого вреда определяется в безусловном порядке.

Ценные письма используются для доставки дорогих товаров, утеря которых повлечёт причинение отправителю или получателю имущественного вреда.

Для доставки важных бумаг, предметов и ценностей, мелкой электроники и т.д. лучше всего использовать ценное письмо. Адресат сможет убедиться, что посылка доставлена в полном объёме, всё необходимое передано ему в руки. Ценное письмо стоит несколько дороже заказного, так как Почта России несёт материальную ответственность за его утерю

И заказные, и ценные письма не дают возможности пересылать деньги: для этого необходимо использовать систему переводов.

Виды почтовых отправлений по региону доставки:

Любое отправление может быть внутренним (пересылка в границах РФ), или международным (пересылка за пределы РФ).

Внутренними называются почтовые отправления, принимаемые для пересылки в пределах территории Российской Федерации.

Международными называются почтовые отправления, принимаемые для пересылки за пределы Российской Федерации, поступающие на ее территорию из других государств либо следующие транзитом через территорию Российской Федерации и пересылаемые в рамках международного почтового обмена.

В оплату международной корреспонденции могут приниматься международные ответные купоны, выпускаемые Международным бюро Всемирного почтового союза.

Они должны, как правило, иметь на лицевой стороне оттиск календарного штемпеля иностранного почтового учреждения, продавшего купон. Непроштемпелеванный купон, в порядке исключения, также подлежит приему.

Предъявляемые при подаче почтового отправления ответные купоны обмениваются на марки из расчета оплаты одного простого международного письма массой до 20 г, пересылаемого воздушным транспортом. На купоне ставится оттиск календарного штемпеля.

Опущенная в почтовые ящики письменная корреспонденция без подтверждения полной оплаты услуги не посылается по назначению и возвращается без гашения марок отправителям, а в случае отсутствия адреса отправителя — передается в число нерозданных почтовых отправлений.

Авиаотправления отдельно выделены это, почтовые отправления принимаемые для пересылки на всем пути или на отдельных его участках воздушным транспортом.

Есть специальные виды почтовых отправлений:

1.правительственные, которые посылают или получают высшие государственные органы и их руководители;

2.воинские, к которым относятся отправления, посылаемые и получаемые войсковыми частями (учреждениями, учебными заведениями) и их личным составом;

3.служебные, которые посылают министерства связи.

Даже если вы не заказывали ничего в интернете и не ждете писем, на ваше имя может прийти извещение о получении письма с ОЦ. Что именно это означает, вы узнаете далее.

Что такое письмо с ОЦ (или о.ц.)?

  1. ОЦ — это объявленная ценность. Письмо с о.ц. обозначает, что отправитель посчитал нужным, указать особую значимость и ценность того, что он отправляет. В случае утери письма Почтой России, эта организация обязуется вернуть ту сумму, которая будет объявлена в качестве ценности.
  2. За такое письмо вам не потребуется ничего платить. Ваша задача — посетить отделение Почты России с паспортом и извещением, заполнить необходимые документы, получить на руки письмо.

Важно: если вас беспокоит вопрос о том, что за письмо придется платить, то стоит знать, что на таком письме будет пометка Н.П., то есть наложенный платеж (узнать подробную информацию).

Новые тарифы Почты России на отправку посылок, писем и другие услуги с 1 января 2018 года

Это означает, что за то, что находится в письме/посылке вам придется заплатить.

Важно: если вы хотите отправить документ, ценную вещь или прочее имущество, допустимое к пересылке по почте, вы можете обратиться в любое отделение с просьбой отправить заказное письмо с объявленной ценностью. Это позволит вам частично защитить свою посылку от потери.

Вконтакте

Одноклассники

Как отследить заказное письмо или посылку на сайте Почты России

Адрес необходимо писать разборчиво.

Адрес получателя нужно писать в правом нижнем углу отправления. Адрес отправителя - в левом верхнем.

В адресе указывают:

  • Полное имя получателя (в формате «Фамилия Имя Отчество») или название организации (краткое или полное)
  • Название улицы, номер дома, номер квартиры
  • Название населенного пункта
  • Название района, области, края или республики
  • Название страны
  • Номер а/я, если есть (в формате «а/я 15»)
  • Почтовый индекс по образцу:

Для писем до востребования на конверте указывают город (область, район, село), индекс почтового отделения, полное имя получателя и пишут «До востребования».

При отправке в национальные республики и за границу

Для национальных республик РФ: данные отправителя и получателя можно писать на государственном языке соответствующей республики при условии их повторения на русском языке.

Для отправлений за границу: данные получателя нужно писать латинскими буквами и арабскими цифрами. Можно написать адрес получателя на языке страны назначения. Наименование страны назначения в любом случае нужно указать и на русском языке тоже.

Как наклеивать марки

Марками можно оплачивать открытки, письма и бандероли по России и за границу. Общий номинал марок, наклеенных на отправление, должен покрывать его стоимость.

Стоимость простого письма по России весом до 20 г - 22 руб.

Стоимость простого письма за границу весом до 20 г - наземным транспортом — 40 руб., воздушным транспортом – 45 руб.

Стоимость простой открытки по России - 17 руб.

Стоимость простой открытки за границу - наземным транспортом — 40 руб., воздушным транспортом – 45 руб.

Марки нужно наклеивать в правый верхний угол адресной стороны конверта, открытки, упаковки. Если этот угол занят, наклейте марки чуть ниже.

Иногда марка может быть напечатана прямо на конверте или открытке.

Доклеив марки на нужную сумму, можно отправить открытки и конверты с литерами A, В и D и за границу.

Мелкий пакет - небольшая посылка за границу с небьющимися предметами.

Как отправить заказное письмо с уведомлением?

У заказного мелкого пакета, в отличие от простого мелкого пакета, есть трек-номер для отслеживания. Трек-номер международных отправлений состоит из 13 символов, в нем используются латинские заглавные буквы и цифры.

Ограничения

Минимальный
размер

Максимальный
размер

Максимальный вес

Мелкий пакет в прямоугольной упаковке

Сумма трех измерений (длина+ширина+высота) — 90 см

Длина - 60 см

Мелкий пакет в рулоне

Длина - 10 см

Длина - 90 см

Мелкий пакет в прямоугольной упаковке

Минимальный размер

Хотя бы одна сторона - не меньше 105 × 148 мм, чтобы на нее можно было нанести адресный ярлык.

Максимальный размер

Сумма трех измерений (длина+ширина+высота) - 90 см

Длина - 60 см

Максимальный вес

Мелкий пакет в рулоне

Минимальный размер

Сумма длины и двойного диаметра - 17 см

Длина - 10 см

Максимальный размер

Сумма длины и двойного диаметра - 104 см

Длина - 90 см

Максимальный вес

Как отправить

  1. Убедитесь, что не пересылаете ничего запрещенного.
  2. Упакуйте содержимое согласно требованиям к упаковке.
  3. Заполните адресный ярлык мелкого пакета и таможенную декларацию CN 22 (если объявленная ценность больше 300 СПЗ - таможенную декларацию CN 23).
  4. Если необходимо уведомление о вручении, возьмите на столе в почтовом отделении бланк уведомления CN 07, заполните его и передайте вместе с отправлением сотруднику отделения.
  5. Передайте отправление и заполненные бланки сотруднику почтового отделения, сообщив, что вам нужен заказной мелкий пакет.

Найти отделение

Дополнительные услуги

  • Уведомление о вручении . Пакет будет вручен адресату под роспись. Вы получите подписанное адресатом уведомление о вручении. Узнать больше
  • Авиапересылка - быстрее всего доставлять пакет воздушным транспортом.

10 апреля 2014Инструкции Как направить обращение почтой

Источник изображения: en.wikipedia.orgwikiTwo_envelopes_problem

Представляем Вашему вниманию полную инструкцию по направлению любых обращений посредством почтовой связи.

Как отправить обращение заказным письмом с уведомлением о вручении

Шаг 1

После того, как Вы составили текст обращения, поставьте на заявлении дату и подпись, снимите с него копию. Копия заявления должна остаться у Вас для того, чтобы в случае спора Вы могли указать, какое именно заявление Вы отправляли.

Шаг 2

Положите заявление в почтовый конверт. Лицевая сторона почтового конверта должна быть оформлена следующим образом: в левом верхнем углу конверта - информация об отправителе (укажите Ваши фамилию, имя, отчество без сокращений, а также Ваш индекс и почтовый адрес), в правом нижнем углу конверта - информация об адресате (укажите наименование организации, в которую Вы отправляете запрос, или фамилию, имя и отчество должностного лица, а также адрес и почтовый индекс получателя).

Шаг 3

Если Вы просто опустите письмо в почтовый ящик, у Вас не останется никаких доказательств отправки письма.

К тому же, Вы не сможете точно узнать дату получения письма. Поэтому рекомендуем отправлять обращение заказным письмом с уведомлением о вручении. Для отправки такого письма Вам нужно будет прийти в любое почтовое отделение и произвести следующие действия.

Шаг 4

На почте перед отправкой заказного письма необходимо оформить уведомление о вручении (бланки уведомлений можно получить у операциониста):

  • На лицевой стороне бланка укажите вид уведомления - простой (поставьте «галочку» напротив слова «простое»); ниже укажите вид отправления - заказное письмо (поставьте «галочки» напротив надписей «письмо» и «заказное(ая)»). В строках «Кому» и «Адрес» укажите ВАШИ фамилию, имя, отчество и ВАШ почтовый адрес с индексом.
  • На обратной стороне бланка в строке «вид отправления» напишите «заказное письмо с уведомлением», в строках «наименование адресата» и «адрес» укажите наименование (или фамилию, имя, отчество) получателя письма, его адрес и индекс.
  • Остальные графы уведомления оставьте пустыми, их заполняют работники почтового отделения.

Главное преимущество отправки письма с уведомлением о вручении заключается в том, что после доставки письма адресату оформленное Вами уведомление вернется на Ваш почтовый адрес. На этом уведомлении будет стоять дата получения Вашего письма и подпись уполномоченного представителя получателя.

Таким образом, уведомление о вручении доказывает, что Вы письмо отправляли, а адресат его получил. Это сыграет важную роль, если получатель будет отрицать доставку письма, не предоставит ответ на Ваше обращение, ответит с нарушением сроков, установленных законом, и т. п.

Шаг 5

После того, как Вы заполнили бланк уведомления о вручении, можете отправлять заказное письмо.

Уточните, в каком окне принимают заказные письма, и передайте туда Ваше письмо.

Заказное письмо с уведомлением - что это такое, сколько стоит, как отправить?

После того, как Вы оплатите отправку письма, сотрудник почты выдаст Вам чек. Сохраните его, так как этот чек будет служить подтверждением факта отправки Вами письма в адрес государственного органа и может быть необходим Вам в случае защиты нарушенных прав в суде или иных органах.

Как отправить обращение ценным письмом с описью и с уведомлением о вручении

Вместо отправки заказного письма с уведомлением о вручении Вы можете отправить обращение ценным письмом с описью и с уведомлением о вручении.

Преимущество этого вида почтовой связи по сравнению с заказным письмом состоит в том, что после отправки ценного письма у Вас останется не только подтверждение факта отправки письма конкретному адресату (т. е. чек), но и подтверждение того, какие именно документы были Вами отправлены (т. е. опись).

Шаг 1

Ценное письмо, как и заказное, отправляется непосредственно в отделении почтовой связи. При отправке ценного письма учтите следующие особенности:

Лицевая сторона почтового конверта заполняется в порядке, указанном в пункте 2 раздела «Как отправить обращение заказным письмом с уведомлением о вручении», но помимо всего прочего в правом верхнем углу (немного выше строки «Кому») Вам необходимо указать сумму объявленной ценности письма, например, написать следующую фразу: «с объявленной ценностью 10 (десять) рублей 00 копеек» (размер ценности определяется на Ваше усмотрение).

Шаг 2

Перед отправкой письма Вам следует заполнить опись. Бланки можно получить на почте. Обратите внимание — опись заполняется в двух экземплярах.

Подробно опишите, какие документы Вы вкладываете в конверт: укажите наименования всех документов с датами и иными реквизитами, по которым их можно будет идентифицировать. Кроме того, отразите в описи количество листов в каждом документе, и укажите общую сумму ценности этих документов, например, 10 рублей.

Следует отметить, что в описи и на конверте должна быть указана одна и та же сумма ценности.

После заполнения бланков поставьте свою подпись на обоих экземплярах описи.

Шаг 3

Отправка письма с описью не отменяет заполнения бланка уведомления о вручении письма. Уведомление заполняется в том же порядке, что и при отправке заказного письма, со следующими особенностями:

  • На лицевой стороне, помимо «галочки» напротив строки «письмо», Вам необходимо поставить «галочку» напротив строки «с объявленной ценностью» (вместо «галочки» напротив строки «заказное(ая)»). Остальные строки на лицевой стороне заполняются так же, как и при отправке заказных писем без описи;
  • На обратной стороне бланка в строке «вид отправления» укажите «письмо с объявленной ценностью», а в графе «сумма объявленной ценности» необходимо указать ту сумму, в которую Вы оцениваете письмо (та же сумма, что и в описи).

Шаг 4

После того, как Вы заполнили бланк уведомления о вручении, можете отправлять ценное письмо с описью.

Вложите все документы в конверт, но не заклеивайте его. Уточните у работников почты, в каком окне принимают письма с объявленной ценностью, и подайте конверт с обращением и обе описи непосредственно сотруднику, который занимается приемом таких писем. Он поставит печати на обоих экземплярах описей. Одна опись остается у Вас. Второй экземпляр описи вкладывается в конверт, после чего сотрудник почты его заклеивает.

Как и в случае с отправкой заказного письма, рекомендуем сохранять чек, который Вам выдадут после отправки, а также опись вложения в ценное письмо. Они будут служить подтверждением факта отправки Вами письма и устанавливать конкретные документы, которые Вы направили получателю. Это может понадобиться, если Вы будете вынуждены отстаивать свои права в суде.

Почта России — это большая, сложная и не очень дружественная структура. На неё принято плеваться в социальных сетях, а поход за письмом или посылкой часто превращается в маленький квест. Про такое говорят: «Жизнь меня к этому не готовила».

Хочешь отправить книжку в подарок другу. Приходишь в отделение, а уставшая женщина спрашивает: «Как отправляем, заказной бандеролью с объявленной ценностью или первым классом?». И ты понимаешь, что это будет посложнее высоконагруженных систем, больших данных и нейросетей.

Заказные письма и посылки

Их отправляют из отделения. Приносите отправление, выберите опции, отдайте отправление оператору и получите чек. Рассчитать стоимость отправления проще всего на сайте Почты России .
  1. Чтобы сэкономить время, заполните сопроводительные документы заранее — на сайте Почты России есть .
  2. Если вдруг оператор придерётся к вашим распечатанным на принтере документам, то возьмите на будущее с собой запас их бланков. Еще можно позвонить на телефон горячей линии и поругаться, на Почте специально отслеживают такие случаи.
  3. Если вы не понимаете, какие опции вам нужны, выбирайте заказное отправление. Объявленная ценность — один рубль. Всё.
  4. Для упаковки на почте есть пакеты и коробки. С коробками сложнее — в них вещи обычно болтаются (чтобы не болтались, я покупаю в зоомагазине самые дешевые опилки для хомяков и засыпаю ими пустоты). Теоретически можно прийти со своей тарой, но часто на это реагируют нервно. Если часто отправляете, то купите тару домой, про запас.
  5. Пакеты подписывайте шариковой ручкой, гелевая размажется.
Если отправляете документы государственной важности, говорите так: «Хочу отправить письмо с описью вложения и уведомлением о вручении», сотрудник дальше всё сам сделает. Еще важно не запечатывать конверт с таким вложением, потому что оператор должен проверить его по описи.

Бандероли

Бандероль — это клёвый почтовый шорткат, что-то среднее между письмом и посылкой, но только для печатной продукции. В бандеролях отправляют книги, газеты, журналы, пачки документов.

Бандероль стоит дешевле, и для неё не нужно заполнять бланки. Просто вкладываете книгу в пакет, пишете адрес и отдаёте оператору. Главное чтобы весило менее двух килограммов (иначе только посылка).

Теоретически, в бандероли можно отправить небольшую вещь вроде футболки — операторы не особо следят, что там внутри.

Отправления 1 класса

Это любые регистрируемые письма, бандероли и посылки с реактивной насадкой. Они стоят дороже, но доходят в два раза быстрее.

Для отправлений 1 класса также не нужно заполнять богомерзких бланков. Достаточно написать адрес на конверте или пакете.

EMS

Это надстройка над почтой, на манер курьерской службы доставки. На деле писать про неё нечего: долго, дорого и ужасный сервис. Если вам действительно нужно отправить что-то курьером, выбирайте частную курьерскую службу.

Всякие правила и советы:

  1. Установите приложение Почты России — пожалуй, это лучшее, что есть в этой организации. В нём удобно отслеживать отправления, легко найти ближайшее отделение.
  2. Пользуйтесь новым сайтом Почты. Я говорю так не потому, что участвовал в его разработке. Сайт получился действительно удобным: с калькулятором отправлений и генератором бланков.
  3. Не отправляйте деньги и драгоценности. В лучшем случае их определят и вернут вам обратно, в худшем — изымут.
  4. Также нельзя отправлять типичный набор запрещённых предметов: оружие, взрывчатку, едкие и токсичные материалы. Из странного: нельзя посылать части сайгака, но можно живых пчёл.
  5. Отделения Почты работают по субботам, в субботу в них меньше народу. Еще очередей обычно нет сразу после обеда, с 15 часов.
  6. Для получения регистрируемых отправлений нужен паспорт. Если носить его лень, есть два способа. Первый — сделайте себе нотариально заверенную копию. Второй способ на грани социальной инженерии — сделайте так, чтобы вас запомнили на почте как «я знаю этого милого человека, не надо у него паспорт просить». Для этого достаточно пару раз написать благодарность в книгу жалоб и предложений.
  7. Если видите в очереди перед собой человека с пачкой конвертов — можете сразу уходить, это представитель организации рассылает письма с уведомлениями. Вообще удобно умножать число людей перед собой на семь, получится довольно точное время ожидания в минутах.
  1. Купите конверты, марки и отправляйте документы сами, без почты.
  2. Книги и журналы посылайте бандеролями.
  3. Отправляйте посылки 1 классом, если хочется побыстрее и нестрашно заплатить лишние пару сотен.
  4. Пользуйтесь новым сайтом Почты и мобильным приложением.
Ну а если вам нужно исправить миллион ошибок в адресах — , мы справимся быстро и без очередей.

Теги: Добавить метки

Когда дело касается пересылки документов, то обычно все пользуются электронной пересылкой. Но ведь есть такие, которые должны быть в оригинале и с мокрой печатью, а также различные сертификаты, патенты и прочие документы высокой степени важности. Возникает вопрос, какой почтой отправить документы, чтобы все было в сохранности?

Также часто приходится задумываться над тем, можно ли отправлять документы почтой? Конечно, осуществить такую отправку можно. Теперь нужно определиться со службой доставки, которая будет осуществлять отправление, а также, в зависимости от важности сроков, видом доставки.

В основном все документы отправляются экспресс доставкой. Отправить документы можно как заказным письмом, так и ценным, если пользоваться услугами Почты России. Возможен также вариант оправлений 1 класса. Хорошо, когда эти письма регистрируются как с объявленной стоимостью, так как отправка действительно важная.

Если оригиналы документов не обязательны, то их можно отсканировать. Как сканировать и отправить документ по почте? Все элементарно, воспользовавшись сканером, сохраняем их на диск или распечатываем. И далее уже отправляем.

Как отправить по почте отсканированные документы , если они хранятся в электронном виде? Можно отправить их заказным, ценным письмом, а также бандеролью, предварительно записав информацию на диск или распечатав на бумаге. В основном данные типы документов отсылаются по электронной почте.

Как отправить документы на субсидию по почте

Сейчас в связи с повышением тарифов на жилищно-коммунальные услуги, многие люди оформляют субсидию. Это можно сделать отправкой обычного письма, так как доставка будет, непосредственно на адрес той организации, кому вы ее отправляете. В случае отправки заказного письма, крупные структуры не всегда по извещению приходят за ними. Заполните все необходимые данные и отправляйте обычным письмом.

Для того, чтобы определиться, как отправить документы Почтой России, наиболее выгодно и безопасно, нужно определить приоритетность их важности. Поэтому думая, как лучше отправить документы по почте, необходимо учесть, что на их доставку влияет вид отправки, которую вы выберете. Выбирая, например, экспресс доставку курьером, вы не только сэкономите время, но и будете уверенны в сохранности документов. В основном все документы отправляются через безопасные виды доставки. Какой же вид доставки, все-таки, выбрать? Так как различные квитанции, отчетности, бланки и документы требуются в гарантированной доставке, их все-таки лучше отправлять заказными письмами. Документы, которые имеют более ценное значение, желательно отправлять уже ценными письмами.

А вот, например, вопрос: как отправить по почте папку с документами, требует более тщательного рассмотрения. Здесь вам поможет заказная бандероль, в случае, если отправление превышает вес заказного письма. Цена доставки будет зависеть от того, какое отправление выбрали: обычное, экспресс или 1 класса. Для отправки документов предоставлен широкий выбор, при этом пользоваться можно не только услугами Почты России, но и другими службами доставки, в частности ускоренными.

Мы рассмотрели, как отправить документы Почтой России быстро и недорого. Остается выбрать подходящий вариант.

Если так случилось, что вы торгуете маленькими товарами на eBay или где то на другой площадке, то заказное письмо может стать для вас настоящим решением проблемы с гарантированной и быстрой доставкой.

Разберемся с этим поподробнее.

Преимущества заказных писем

Выделю главные плюсы этого почтового отправления и попробую привести различные направления работы, которые прекрасно могли бы подойти для этого вида отправлений.

  • Заказные письма отличаются от обычных тем, что доставляются гарантированно, то есть не просто бросаются в почтовый ящик, а доставляются и вручаются лично адресату под роспись. Полезная для нас особенность в том, что пользуясь таким видом письма, мы убиваем сразу двух зайцев — адресат нашего письма за границей гарантированно его получит + такие письма практически не пропадают, поскольку их просто побаиваются воровать.
  • Заказные письма за рубеж лично я рекомендую отправлять с уведомлением о вручении. Это удар в самую точку! Такое письмо НИКОГДА не теряется (на моем многолетнем ежедневном опыте таких писем никогда не пропадало ни одного) и оно позволяет переслать в своем “нутре” не только какие то товары, но и деньги. Например за оплату чего либо.
  • Заказное письмо может быть и довольно крупным письмом с габаритом до листа формата А4 да еще и весом аж до 2000 грамм. Это открывает много возможностей для довольно быстрой и главное — гарантированной доставки грузов, которые весят больше чем просто лист бумаги. Полный список тарифов ТУТ.
  • Заказные письма намного дешевле бандеролей и идут иными транспортными потоками, сами по себе доставляясь несколько быстрее.
  • Заказное письмо можно отправить обычное, а можно АВИА. Мы будем рассматривать конечно только последний вариант, поскольку он самый быстрый и ненамного отличается по цене от письма, отправляемого наземным путем.

Как отправить заказное письмо?

Разберемся со всем поподробнее на практике.

Допустим, что вы торгуете филателистикой (почтовые марки) или другими подобными товарами, например популярными сейчас, бутылочными этикетками или бумажной нумизматикой (коллекционирование денежных купюр и монет). Строго говоря, тут можно вспомнить массу очень интересных направлений, которые многие люди реализовывают довольно успешно… К ним могли бы отнестись: торговля электронными схемами и инструкциями, торговля бумажной продукцией коллекционного типа, открытками, небольшая и относительно мягкая и плоская сувенирная продукция и многие другие от самых простых, до самых экстремальных — торговля поцелуйчиками (отпечаток губ помадой на листе или фотографии) и мягкими грампластинками (если кто то помнит, такие были популярны в середине и конце прошлого века).

Особенно внимательно, конечно, надо ознакомиться с официально ЗАПРЕЩЕННЫМИ к пересылке товарами. Но выход можно найти всегда… Главное этого захотеть.

Но сейчас не об этом (хотя теме того, чем и как торговать, я отдельно уделю множество статей. Но это будет чуть погодя…).

Вернемся к заказным письмам.

Тарифы, как я уже писал выше, посмотрите ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ.

Так вот, если вы торгуете мягкой бумажной продукцией небольшого формата, заказные письма для вас — самое лучшее решение.

Выбираете две тонкие картонки (я рекомендую гофрированный тонкий картон, как минимум двухслойный), вырезаете необходимый размер под ваше письмо, кладете между ними собственно ваш товар, аккуратно склеиваете скотчем две половинки картонок, помещаете в конверт (не делайте картонки слишком маленькими в слишком большом конверте, необходимо чтобы в конверте было как меньше свободного мета с краев внутренней части, тогда конверт будет иметь “центр тяжести” и он не так быстро порвется, если вдруг подвергнется каким то внешним нагрузкам) и теперь главное — кладете на весы. (Для таких целей очень прекрасно подходят обычные кухонные весы, например такие, как изображены на фотографии ниже)

Такие весы имеют погрешность 1-5 грамм и как нельзя хорошо подойдут нам для замера веса.

Помните, ваш “потолок” это 2000 грамм, то есть 2 килограмма. По сути это большая пачка бумаг. Даже если вас на почте попросят показать бумаги чтобы убедится в отсутствии запрещенных товаров, вы легко сможете это сделать. Главное — хорошо спрятать ваш товар внутри конверта.

При отправке конверта просто скажите, что вам необходимо отправить конверт заказным письмом с уведомлением. Уведомление нужно для того, чтобы вы потом могли совершенно точно доказать, что адресат письмо получил. По доставке ему письма, он распишется в получении на квитанции уведомления, которая потом почтой будет вам возвращена.

Конечно, заказное письмо обладает трекинг-номером, который вы легко сможете «пробить» по ЭТОЙ ССЫЛКЕ на сайте Почты России. Этот же номер вы можете предоставить и продавцу и на eBay в случае конфликта о долгой поставке (к сожалению это просто бич нашей медлительной почты). Этот номер вкупе с уведомлением о вручении — ваша “палочка-выручалочка”. Он страхует вас одновременно от всего сразу. Никакое другое стандартное почтовое отправление не может похвастаться таким уровнем “сервиса” за столь малые деньги.

На этом эта небольшая статья завершена. Если у вас появятся какие то вопросы по данному виду почты, смело пишите их прямо в комментариях, а я с удовольствием отвечу на каждый из них.

До новых встреч!
Per Aspera ad Astra!

Корреспонденция в РФ часто доставляется с нарушением нормативных сроков либо вовсе бесследно исчезает. Так, «Почта России» теряет почти каждое 5-6-е письмо. Труженики связи объясняют этот факт громадными расстояниями внутри страны, сложным экономическим положением и тем, что письма на сутки, недели, а то и месяцы застревают в местных отделениях связи.

Выход очевиден – отправлять заказные письма с уведомлением. В этом случае вы получите квитанцию с указанием идентификационного номера вашего письма и затем на сайте «Почты России» сможете отслеживать его трафик в пределах страны. Процедура не представляет особой сложности.

Этапы процедуры отправки

Конверт для письма не должен превышать формат А4, а вес – 100 г. Превышение по любому из параметров для сотрудников почты является законным основанием отказать в услуге. Адреса получателя и отправителя на конверте надо писать чётко, в идеале – в напечатанном виде.

После того как конверт подписан, необходимо прийти в почтовое отделение. Только там можно получить бланк об уведомлении и купить нужное количество марок. Их число зависит от местонахождения адресата.

Уведомление – это двусторонний бланк установленного образца. В него следует внести данные об отправителе и получателе.

Бланк надо приклеить к конверту. Обычно его закрепляют на тыльной стороне скотчем таким образом, чтобы информацию было удобно читать на лицевой части. Сделать это может как отправитель, так и сотрудник почты.

Проделав все необходимые манипуляции, конверт с уведомлением нужно передать работнику отделения. Принимается он только в запечатанном виде. Сотрудник взвесит послание, наклеит требуемое количество марок и индивидуальный штрих-код отправителя.

Отправитель получает чек, в котором отражены все необходимые данные – адрес получателя, тип письма, стоимость услуги. Квитанцию стоит хранить до момента получения письма адресатом.

На квитанции будет указан код из 14 цифр. По нему путь конверта можно ежедневно отслеживать в интернете. Для этого в окошко на сайте «Почта России» достаточно ввести ваш код, и система отобразит, где интересующее вас заказное письмо с уведомлением находится в настоящий момент.

О доставке письма

Итак, оплата услуги по отправке вашего письма на почте произведена. Оно начинает свой нелёгкий путь к получателю.

Гасит марки и ставит штемпели обычно машина. Потом письма проходят сортировку с учётом областей, районов, городов. Мешки с почтой забирают грузовики и везут в аэропорты и на железнодорожные вокзалы. Одни письма летят самолётами, другие – поездами. Упаковки кочуют с вокзала на вокзал, откуда их перехватывают снова грузовики и развозят по местным почтовым отделениям.

Если получатель приходит вовремя

Когда корреспонденция поступает в указанное почтовое отделение, адресат получает извещение. Его обычно вручают лично или бросают в почтовый ящик. Для получения письма человек должен иметь при себе удостоверение личности (паспорт) и извещение.

Когда что-то пошло не так

Первое извещение приходит получателю в день, когда письмо прибывает в почтовое отделение. Если адресат по разным причинам не явился за письмом в течение 5-дневного срока, извещение повторяют. Получатель снова не явился? Тогда почтальон приносит новую бумагу.

При любом раскладе в почтовом отделении письмо с уведомлением будет храниться ровно месяц, начиная с даты прибытия. По истечении этого срока письмо пересылается обратно его отправителю.

Как только получатель забирает письмо в почтовом отделении, уведомление пересылается назад – своему отправителю. Документ является подтверждением того, что государственное учреждение выполнило услугу в рамках заявленного перечня своих функций.