Бизнес ландшафтный дизайн выгодно. У корпоративных клиентов получить заказ труднее всего, да и самих заказов не так уж много. Корпоративные клиенты чрезвычайно требовательны к качеству услуг, также немаловажным для них является статус подрядчика, его имид
* В расчетах используются средние данные по России
От 230 000 ₽
Стартовые вложения
30 000 ₽
Стоимость 1 заказа
500 000 ₽
Чистая прибыль
От 3 мес.
Срок окупаемости
Фитодизайн называют бизнесом будущего. Бизнес-идея пришла к нам из-за рубежа и в России является новой. Это отличный шанс начать перспективный экологичный бизнес, приносящий высокий доход владельцу.
Последние несколько лет эконаправление активно набирает популярность в различных сферах жизни. Рынок с радостью принимает товары, которые сопровождаются привлекательным определением «экологичный». Вот почему новая идея создания фитостен не только прижилась в бизнес-среде, но и получила отклик по всему миру, завоевав своего потребителя.
Началось все с французского ботаника Патрика Бланка, который создал на скучных стенах парижских зданиях вертикальные сады. Идею городского озеленения быстро подхватили и успешно развили предприниматели. Волна популярности вертикального озеленения прошлась по Западной Европе, Азии, Америке и, наконец, добралась до России. Сегодня фитостены - это ноу-хау на отечественном рынке, которое стремительно набирает популярность. В Москве и Санкт-Петербурге уже функционирует несколько компаний по производству и монтажу фитостен. Но во многих крупных городах таких компаний до сих пор нет. А это отличный шанс стать первым в своем городе, кто реализует перспективную бизнес-идею.
Фитодизайн на наружных стенах зданий и в помещениях по праву называют бизнесом будущего. Ведь это является своего рода революцией современного дизайна городских зданий, которая может вернуть в городское пространство природу. Поэтому организация по созданию, монтажу и обслуживанию фитостен – многообещающий бизнес. А особенно привлекательной эту идею делает низкий уровень конкуренции на российском рынке.
Принимая решение о начале бизнеса, стоит рассмотреть все его преимущества и недостатки. Из таблицы 1 видно, что ниша обладает множеством достоинств, ради которых стоит вложиться в бизнес.
Такой вид предпринимательства больше подходит для людей, увлекающихся растениями и дизайном - ботаникам, ландшафтным дизайнерам, декораторам. В бизнесе пригодятся знания о том, какие растения лучше приживутся, как их подбирать и как за ними ухаживать. Однако наиболее важным все-таки остается грамотное управление организацией, ведь в остальном вам смогут помочь профессионалы.
Таблица 1. Преимущества и недостатки бизнеса на фитостенах
Организовать бизнес на фитостенах вполне реально. Поиск клиентов всегда непростое занятие, но в этом случае вам помогут мода на все экологичное: сегодня люди, уставшие от города, стремятся к природе. Чтобы открыть бизнес по фитодизайну и добиться успеха, необходимо тщательно спланировать все свои действия.
Что такое фитостены и как на них зарабатывать
Городская жизнь вынуждает нас почти все время проводить в офисе или многоэтажных квартирах. Нам не хватает природы, зелени и свежего воздуха. Именно поэтому фитостены обрели популярность по всему миру, в том числе и в России. Кроме того, фитостены являются лаконичным интерьерным решением, что увеличивает число поклонников фитодизайна.
Что же представляет собой фитостена? Это конструкция из металлических или пластиковых профилей, в которую вмонтированы узкие ящики с живыми комнатными растениями. Конструкция снабжена системой полива и специальным резервуаром с таймером для полива. Фитостена является не только стильным решением для интерьера. Она, как и комнатные растения, делает воздух чище и благоприятно влияет на психологическое состояние тех, кто находится в комнате с фитодизайном. Технология создания фитостен позволяет сделать дизайн стены любой формы и придать самой поверхности различное назначение. Например, фитодизайн может стать покрытием основных стен, как внутри помещений, так и на фасаде здания; можно сделать перегородки между помещениями или создать живые картины на фитостене.
Вариативность использования фитодизайна делает широким круг потенциальных покупателей. Кто может стать вашим клиентом?
Основные заказчики фитостен:
- Торговые центры , которые заинтересованы в увеличении оборотов торговли. Исследования в США показали, что потребители готовы тратить на 12% больше в тех торговых центрах, где представлен органический природный дизайн, к которым относятся и фитостены.
Готовые идеи для вашего бизнеса
- Крупные компании , стремящиеся украсить свой офис и увеличить производительность труда сотрудников. Кроме того, фитодизайн в офисе добавляет компании статусности и поддерживает тему экологической ответственности, которой сейчас озадачены многие.
- Общепит, розничные магазины, общественные места, клубы . Фитостены используются в оформлении интерьеров кафе и ресторанов, магазинов, салонов красоты, а также фитобаров в спортклубах и клиниках.
- Городские власти . Заказы могут поступать от администрации города для благоустройства государственных помещений и городского пространства. Важно отметить, что помимо эстетического эффекта, фитостены могут выполнять маскировочную и защитную функцию: они скрывают трещины на фасаде, а также защищают стены от перепадов температуры.
- Частные клиенты , желающие украсить интерьер своего дома.
Большинство заказов поступает от юридических лиц, что повышает надежность и прибыльность бизнеса. Также выгодно будет сотрудничество со строительными бригадами и дизайнерами интерьера, которые могут привести к вам дополнительных клиентов.
Какие существуют элементы и виды фитодизайна? Фитостены бывают из живых, искусственных и стабилизированных растений. Это разные направления, от которых зависит технология производства, набор услуг и их стоимость. Поэтому рекомендуется заранее определиться с направлением фитобизнеса. Также на начальном этапе следует обозначить перечень услуг, которые будет оказывать ваша организация. Это может быть производство конструкций для фитостен; монтаж и установка фитостен; обслуживание установленных фитостен. В идеале, организация должна оказывать весь спектр услуг, что будет удобно клиенту, а предпринимателю – выгодно.
Рассмотрим по порядку все три вида работ, связанных с фитостенами
- Производство конструкций фитостен. Это наиболее сложная часть бизнеса, поскольку для ее организации требуются оборудование и специальные знания о технологиях производства. Прежде всего, следует разобраться в технологии создания фитостены, чтобы понять, какие инструменты и материалы потребуются для этого. Не станет проблемой собрать фитостену в домашних условиях - в интернете можно найти подробные руководства, чтобы разобраться, как все устроено и сколько необходимо материалов. Еще один способ понять технологию создания фитостены – разобрать готовую стену от компании-производителя. Такой опыт позволит быстро освоить основы технологии и в дальнейшем самостоятельно разработать некоторые элементы конструкции. В качестве дополнительной услуги может быть предложено изготовление фитопанелей и фитокартин – унифицированных портативных конструкций, в которых растения развиваются гидропонным способом, т.е. в искусственной среде, без почвы.
- Монтаж и установка фитостен. Это более простой вид бизнеса, поскольку он предполагает установку фитостен из уже готовых комплектующих, которые приобретаются у компании-производителя. Ваша задача в данном случае заключается в поиске клиентов, доставке комплектующих по адресу заказчика и установке фитостены. Монтаж конструкции включает наполнение ящичков грунтом, высадку растений и подключение автоматической системы полива. Для такой деятельности вам потребуется команда сотрудников, которых необходимо обучить всем тонкостям сборки фитостены. Можно сотрудничать с компаниями-производителями фитостен, заключив с ними договор на приобретение и реализацию их продукции по ценам ниже розничных.
- Обслуживание установленных фитостен. Этот вид деятельности включает периодический осмотр конструкции фитостены, установленной у клиента, проверку её креплений и мелкий ремонт. В обслуживание входит:
контроль состояния;
осуществление подкормки растений с помощью питательного раствора;
опрыскивание растений;
санитарная обработка кроны растений (удаление сухих, поврежденных листьев и ветвей);
лечение в случае необходимости;
замена растений в случае необходимости;
меры профилактики и борьбы с вредителями и болезнями растений;
обработка растений: удаление пыли с листьев растений, лакировка листьев.
В таком случае будет разумно заключить договор с компанией, производящей установку и монтаж фитостен, чтобы их специалисты рекомендовали вашу обслуживающую компанию. Вложения минимальные – закупка растений и удобрений, а также заработная плата специалистов, которые обслуживают фитостены. Но стоит заметить, что достойная прибыль появится только в том случае, если у вас будут несколько постоянных клиентов на ежемесячное обслуживание. Этот вид деятельности больше подходит для крупных городов, где уже работают производители и установщики фитостен
Самая простая схема ведения фитобизнеса предполагает поиск поставщиков каркасов для фитостен и поставщиков растений, чтобы осуществлять монтаж конструкций по имеющимся элементам.
Самый выгодный вариант этого бизнеса – совокупность услуг: производство фитостен, их установка у клиентов и уход за растениями. Но на старте рекомендуется ограничиться услугами установки фитостен и ухода за ними. Найти производителя фитостен сейчас не проблема. Получив подробную инструкцию у производителя по установке фитостен и рекомендации по выбору конкретных растений, можно приступать к поиску клиентов.
В чем заключается технология производства и установки фитостен
Несмотря на то, что фитостена выглядит громоздкой и сложной конструкцией, ее сборка достаточно проста, если в ней разобраться. Основа фитостены – металлический, деревянный или пластиковый каркас, который устанавливает на расстоянии 5-8 см от стены. Этот каркас удерживает расположенные рядом друг с другом ящики с грунтом и системой полива. В грунт высаживаются растения разных видов, которые клиент может выбрать сам. Чтобы облегчить выбор фитокомпозиции, можно предложить несколько готовых решений, отвечающих разным требованиям заказчиков.
В данном бизнесе существует много нюансов, связанных с выращиванием растений и технологией установки всего модуля. Во-первых, при выборе растений следует учитывать различные параметры: свет, комнатная температура и т.д. Во-вторых, нужно решить вопрос приобретения комнатных растений: можно найти надежных поставщиков или самостоятельно выращивать растения. Сама установка конструкции – не сложное мероприятие. Главная задача – правильно построить каркас фитостены. Так как вода в конструкцию будет подаваться автоматически, необходимо оградить стену от попадания на нее влаги. Для этого подойдет каркас из ПВХ. Влагоустойчивый каркас напрямую соединяется с емкостью для жидкости, которая подается при помощи аквариумной помпы. Для качественного полива всех растений необходимо правильно рассчитывать запас водного давления в системе. Для полноценного полива растений в стене на высоту 1 метр помпа должна быть рассчитана на 1.5 метра рабочего давления.
Денежный вопрос: сколько нужно вложить и сколько можно заработать на фитостенах
Одним из преимуществ бизнеса на фитостенах были названы минимальные вложения. Давайте считать, сколько средств потребуется, чтобы начать свое дело:
Регистрация бизнеса - 10 000 руб.
Первоначальные материалы – 20 000 руб.
Заработная плата сотрудникам (1 ландшафтный дизайнер, 1 менеджер, 1 установщик) - 100 000 рублей в месяц. Но на этом виде расходов можно сэкономить при старте, возложив несколько функций на 1 сотрудника.
Таким образом, на старте вам потребуется около 230 000 рублей. Теперь посчитаем затраты на производство фитостены. Для 1 кв. м. понадобится:
- поддон для сбора воды – 300 руб.;
- аквариумная помпа и шланги – 400 руб.;
- лист ПВХ – 600 руб.;
- комнатные растения с грунтом – 1500 руб.
При организации данного бизнеса очень важно грамотно предложить услугу. Ведь фитостены – относительно новый продукт, о котором многие не слышали. Заказчик должен осознанно приходить к мысли и решению о необходимости установки фитостены. Для этого в рекламной кампании следует донести информацию о том, какую пользу приносят фитостены. В таблице 2 представлены ключевые моменты – обобщенные,для всех видов помещений, и для офисных помещений.
Таблица 2. Преимущества установки фитостен
|
Обобщенные |
Растения являются лучшим фильтром для помещения. Чем больше растений, тем больше воздуха! Как бы странно это ни звучало, но фитостена создает дополнительную шумоизоляцию от посторонних звуков за стеной Растения требуют постоянного ухода, и это серьезная проблема для многих. Фитостены оборудуются системой автополива, что делает конструкцию практически автономной и упрощает процесс ухода за растениями. Фитодизайн не только украшает интерьер, но и может скрыть несовершенства стен: неровности, огрехи в интерьере и т.д. Зонирование пространства – стена из живых растений отлично заменит ширмы и перегородки |
|
Для офиса |
Фитостена: Снижает уровень больничных в среднем в 3 раза Значительно повышает уровень производительности Очищает воздух от токсичных веществ Снижает затраты на кондиционирование в среднем на 15% Повышает лояльность и удовлетворенность сотрудников Создает у посетителей благоприятное впечатление, повышает лояльность клиентов и партнеров |
Где можно размещать эту информацию, чтобы быть услышанным и привлечь клиентов? Во-первых, на собственном сайте, где будут представлены общая информация, примеры работ на фото, прайс-лист, контакты и окно для быстрого оформления заказа. Здесь помогут различные инструменты продвижения: баннеры, контекстная реклама, “Яндекс-Директ” и т.д. Если тратиться на сайт не хотите, можно задействовать бюджетную альтернативу – социальные сети. Создание группы, в которой можно будет выставлять примеры работ и общаться с потенциальными клиентами, позволит с минимальными затратами получить максимальный эффект.
Готовые идеи для вашего бизнеса
Также эффективным будет участие в специализированных выставках, что даст возможность наладить сотрудничество с компаниями, которые могли бы стать посредниками для вашей продукции (студии дизайна, архитектурные бюро и т.д.), а также напрямую выйти на конечного потребителя.
Еще один вариант продвижения – установить в торговом центре бесплатную фитостену, которая сама по себе будет рекламой вашего бизнеса. Не забывайте и о печатной продукции – она по-прежнему является активным инструментом продвижения. Создайте привлекательные брошюры с коммерческим предложением или мини-каталогом. Распространите материал: на e-mail для корпоративных клиентов, в почтовые ящики жителям многоквартирных домов, в студиях дизайна, цветочных магазинах и т.д.
Какие сложности есть в открытии бизнеса на фитостенах
Стоит иметь ввиду, что бизнес на фитостенах довольно специфичен и сопряжен с некоторыми трудностями.
Риск низкого спроса. Фитостены являются относительно новым видом услуги на российском рынке, поэтому существует риск низкого спроса. Сложность заключается в том, чтобы донести до клиента все преимуществ фитостен и предоставить достаточно информации для принятия им решения о покупке. Этого можно добиться за счет активной и продуманной рекламной кампании.
Ошибка в выборе локации проекта. Все-таки вертикальное озеленение больше подходит для крупных городов, где есть серьезные компании, заинтересованные в ваших услугах, и люди, желающие привнести в свое жилое или рабочее пространство экомотивов. Избежать этого риска можно на стадии планирования бизнеса.
Сложности со спецификой технологии. Для того, чтобы вести данный бизнес, нужно обладать определенными знаниями и навыками. Из этого вытекает и другая проблема – подбор кадров. На сегодняшний день не так просто найти профессиональных декораторов или ландшафтных дизайнеров, готовых работать на ваших скромных условиях. Выходом из этой ситуации может стать поиск молодых, не имеющих профессионального опыта специалистов.
- В-четвертых, из-за специфичности услуги существует риск недостаточного уровня спроса. Этот риск является одним из наиболее вероятных и может возникнуть как по причине низкой платежеспособности спроса, так и по причине непопулярности самой услуги. Снизить риск возможно при активной рекламной политике, включающей проведение различных акций и скидок, гибком ценообразовании и выгодных условий сотрудничества.
Готовые идеи для вашего бизнеса
Если вы боитесь рисковать и не уверены, насколько приживется бизнес в вашем городе, протестируйте бизнес. Для этого достаточно приобрести готовые фитостены у производителя для последующей реализации и обслуживания. Это не повлечет за собой существенных трат, как и не принесет большого дохода. Однако позволит оценить потенциал рынка, спрос на фитостены в регионе и перспективы бизнеса. Если все пройдет успешно, то можно смело браться за дело.
Чек-лист по открытию бизнеса на создании и монтаже фитостен
Обобщим все вышесказанное. Как мы выяснили, бизнес на фитостенах возможен в нескольких основных вариантах:
Производство конструкций фитостен
Монтаж и установка фитостен
Обслуживание установленных фитостен
Совокупность всех услуг (производство, монтаж и обслуживание).
Клиентами компаний, занимающихся производством, установкой и обслуживанием фитостен являются в основном корпоративные клиенты, что делает бизнес более надежным и финансово привлекательным.
Основные цифры:
Минимальная сумма для старта - 230 тыс. руб.
Стоимость одного заказа: 30 тыс. руб.
Прибыль: 500 тыс. руб.
Краткое руководство открытия бизнеса на фитостенах предполагает, что для начала своего дела необходимо:
Овладеть технологией производства/установки/обслуживания фитостен;
Найти поставщиков материалов (каркасов, систем полива, растений);
Найти первые заказы . Возможно, для этого придется предложить более низкие цены или провести активную политику продвижения. Основные сложности бизнеса связаны с новизной услуг, что требует от предпринимателя “тестирования рынка” и активной позиции в вопросах продвижения.
265 человек изучает этот бизнес сегодня.
Весной сотни тысяч дачников принимаются за благоустройство своих приусадебных участков. А люди, наделенные предпринимательской жилкой, присматриваются к постоянно растущему дачному и коттеджному рынку. Ландшафтный дизайн и связанные с ним услуги - , все более востребованный. Однако есть здесь и немало подводных камней. Своим опытом работы в сфере садового дизайна, благоустройства и озеленения с читателями «Бизнес-журнала» поделился Николай БАХМАТ, генеральный директор фирмы «Мэгли».
Создавайте универсальную фирму!
Еще не так давно фирм, специализирующихся на ландшафтном дизайне, не было как таковых, а за благоустройство участков брались все, кому не лень. Нередко этим «занимались» строители. Они могли побросать какие-то семена в утрамбованную сапогами глину и воткнуть в лунки саженцы деревьев в надежде на то, что природа в итоге возьмет свое. Однако с началом коттеджного строительства в России, то есть примерно с 1996 года, ландшафтный дизайн быстро начал превращаться в весьма востребованную услугу.
Хотите создать подобный бизнес? Если так, у вас несколько путей. Нередко свою компанию открывает профессиональный дизайнер: набирает людей, закупает оборудование, а сам выступает в качестве идеолога и «художественного ». С другой стороны, есть примеры, когда строители, сколотившие собственную бригаду и получившие богатый опыт работы, нанимают профильных специалистов - дендрологов, дизайнеров. И выстраивают в итоге отдельный бизнес.
Оба пути в случае успеха могут привести к созданию фирмы наподобие нашей. А именно компании, предлагающей полный спектр услуг - всё, что так или иначе касается ландшафтного дизайна. Газоны, посадки, мощение дорожек, дренаж, водостоки, электричество, наружное освещение, беседки, малые архитектурные формы, фонтанчики, ручьи, автоматический полив... Список велик, что и говорить.
Да, на рынке есть узко специализированные фирмы, занятые, например, только автоматическими поливными системами. Или же исключительно посадками деревьев и других растений. Однако выгоднее все же создавать фирму именно универсальную. Опыт показывает, что клиенты предпочитают обращаться к тем, кто может решить сразу несколько проблем - в комплексе.
Уход за участками - пустующая ниша
Как ни странно, в России практически нет фирм, занятых уходом за участками. А ведь это весьма интересное направление для начинающего предпринимателя - ниша практически пуста. Правда, проблема состоит в том, что многие потенциальные заказчики до сих пор не осознали, что садовник - это специалист. Обычная история: состоятельные люди, вроде бы заботящиеся о дизайне своего приусадебного участка, нередко пытаются превратить в садовников своих водителей или охрану. Полить участок, сделать какие-то работы... Эффект же, как правило, оказывается плачевным.
Но мир меняется. И постепенно приходит осознание, что квалифицированный уход за участком - удел профессионалов. И что именно от этого зависят 80% успеха.
При должной активности на данном сегменте рынка можно «попасть в струю». Но учтите: наш бизнес очень... кропотливый. Придется содержать большой штат опытных садовников, а главе фирмы самостоятельно объезжать объекты, проверять, руководить... Строго говоря, далеко не все клиенты могут позволить себе такую роскошь, как содержание садовника, которому нужно платить 400-500 долларов в месяц. Но работы компании, предлагающей подобные услуги, должны цениться еще дороже. Не пытайтесь играть на низких ценах. Лучше подсчитайте все заранее. Иначе легко оказаться «в минусе».
Дизайнер - всему голова
Если по профессии вы не дизайнер, однако решили , знайте: главные люди здесь, ключевые фигуры - именно дизайнеры! Они не просто исполнители чужих идей, а - «генераторы». Имейте в виду: сегодня немало бывших студентов, только-только окончивших институт и наделенных невероятными амбициями. Вот только на практике оказывается, что чаще всего новоиспеченные дизайнеры и в подмастерья-то к опытному специалисту годятся лишь с оговорками!
Дизайнер - не просто спец по «красоте». Он должен разбираться в растениях, обладать приличным багажом знаний в области дендрологии: некоторые растения не сочетаются, какие-то - не растут вместе, а бывает, что, посаженные вместе, они просто убивают друг друга. Порой растения, предложенные клиенту неопытным дизайнером, плохо приживаются в России. Но риски-то в итоге ложатся на фирму!
Дизайнеры должны быть еще и хорошими психологами. На мой взгляд, настоящий дизайнер - это 50% творчества и 50% умения общаться с клиентом. Искусный художник убедит клиента в чем угодно. А это - умение продавать.
Что касается числа работников, то все зависит от объема работ. Если компания намерена расти, то понадобятся дендрологи (их задача контролировать посадки), прорабы, строители. Кстати, придется учесть и сезонность. У нас, например, есть два режима работы - зимний и летний. В зимний период костяк фирмы сохраняется на зарплате - сотрудники, их около двадцати человек, прорабатывают будущие проекты. А вот летом к нам подключаются строители, и тогда состав достигает 80 работников.
Рекламируйтесь в специализированной прессе
Для продвижения нашей фирмы на рынке мы используем специализированные журналы. На мой взгляд, они «работают» лучше всего. Причем вы можете поместить не только в журналах по ландшафтному дизайну, но и в изданиях, посвященных недвижимости, а их сегодня всё больше. Неплохой площадкой оказываются и такие журналы, как «Идеи вашего дома».
Устойчивая, мотивированная аудитория - это то, что нужно. И благодаря такой рекламе к нам пришло уже немало заказчиков. Правда, тут идет особый клиент - знающий, чего хочет, в том числе способный выбрать дизайнера и по почерку. И это далеко не те люди, что попросту обзванивают фирмы в поисках менее занятых и «более дешевых» специалистов.
И все же значительное число новых клиентов приходит к нам по рекомендации от прежних заказчиков. Так что, как ни банально это звучит, ваша репутация - это ваше будущее.
Есть у нас и своя страничка в Интернете, причем постепенно поток клиентов «из Сети» нарастает. Щитовую рекламу мы не размещаем. Точно так же не советую идти на радио и ТВ - слишком уж велики расходы и далеко не всегда оправданные. Простая расклейка объявлений в коттеджных поселках даст куда больше.
Да, не забудьте создать свое портфолио, фотографируйте! Со временем наберется приличная коллекция ваших работ, которую можно будет демонстрировать потенциальным клиентам.
Строителей - под контроль!
Никогда не рассчитывайте полностью на бригаду строителей. Такова жизнь. Хорошо, если глава молодой компании - специалист в области строительства и дизайна. Это позволяет контролировать и направлять работу нанятой бригады. И только так вы получите именно то, чего хотели.
Кстати, я уверен, что в малом бизнесе вообще невозможно полагаться на кого бы то ни было. А значит, глава фирмы просто обязан понимать самую суть бизнеса. Как показывает практика, как раз тем и характерен, что руководитель, засучив рукава, вникает абсолютно во всё, в любые процессы!
Сколько бы у вас ни было помощников, их требуется контролировать. А значит, нужно разбираться в предмете. Так что пока у вас не сформировалась команда, которой вы можете доверять, как самому себе, - контролируйте, контролируйте и еще раз контролируйте!
Стартовые затраты невелики
Мы начинали с 10 тысяч долларов. В ценах 1996 года. На эти деньги купили грузовую «Газель», которая стоила тогда 7 тысяч (она и сейчас столько стоит), приобрели бетономешалку, «болгарку», дрель и еще кое-какие мелочи. Не было никаких компрессоров, погрузчиков... Вся наша техника помещалась в обычном гараже. Ну и, конечно, платили за аренду офиса.
Итак, на первом этапе вам тоже достаточно одной «Газели» для разъездов и перевозки оборудования. Средств малой механизации поначалу может быть не много. Главное, чтобы сам предприниматель был настоящим организатором. Понадобились земля, щебень, песок - поехали, договорились. Нужны растения - значит, снова ехать, договариваться и покупать. Так что если говорить об оборудовании, то 10 тысяч для начала хватит и сегодня. Ну а дальше всё в ваших руках.
Офис как отражение заказчика
Аренда помещения... Здесь многое зависит от ваших амбиций. На рынке есть «частники», что работают на домашнем или мобильном телефоне и сами выезжают к потенциальным заказчикам. А есть фирмы, которые не жалеют денег и снимают вполне приличный офис, принимают там клиентов, презентуют свои портфолио и вообще всячески демонстрируют собственную солидность. Все это, как ни крути, играет роль в принятии клиентом решения - соглашаться на ваши услуги или нет, вносить предоплату или еще раз подумать.
Впрочем, немало заказчиков можно покорить и иным способом. Например, приехать в поселок и превосходно «сделать» один участок. А затем зайти к соседям первого клиента и предложить свои услуги. Многие соглашаются...
И все-таки со временем каким-нибудь офисом обзавестись придется. Хотя бы для того, чтобы нормально вести бухгалтерию.
Не заключайте долгосрочных контрактов с поставщиками
Наш бизнес отличается от других направлений, где многое определяют отношения с поставщиками. Конечно, важно наладить контакты с фирмами, у которых вы планируете регулярно делать закупки. Более того, со временем вам, возможно, понадобятся и эксклюзивные элементы, поставщики будут специально приобретать их для вас за границей. Но на первом этапе этого не нужно.
Кроме того, разнообразие заказов не позволяет загадывать вперед надолго. Наконец, доля растений в рамках типичного проекта по ландшафтному дизайну далеко не столь существенна. Да и растения бывают разными, а значит, придется работать с множеством фирм. В общем, расширяйте круг знакомств, узнавайте - где, что, почем. И не стремитесь к прямым долгосрочным контактам - рынок поставщиков достаточно обширен. Спустя некоторое время поставщики сами пойдут к вам с предложениями.
Соблюдайте пропорции зелени и камня!
У разных фирм, действующих на этом рынке, - разные представления о соотношении зелени и камня на участке клиента. Если фирма торгует растениями, завозит их напрямую, то, естественно, будет стараться выполнить дизайн в более «ландшафтном» стиле - минимум дорожек, максимум растений.
Однако есть и другие подходы. Дело в том, что «зеленый» дизайн хорош поздней весной, летом и ранней осенью. Но, учитывая особенности российского климата, имеет смысл выполнить также красивое мощение, провести по саду дорожки. Осенью листва опадет, деревья оголятся, а вид участка все равно будет аккуратным и привлекательным.
Если заказчик хочет «уложиться» в определенную сумму - помогите ему в этом. Наш бизнес это позволяет. Предложите при составлении сметы более дешевые растения, «бюджетные» варианты покрытия... И учтите: если по всем признакам клиент готов потратить большую сумму на ландшафтный дизайн единожды, но не планирует специально ухаживать за участком, следует подобрать ему такой стиль оформления, который в дальнейшем потребует минимального ухода.
Ищите большие заказы!
Крупные фирмы ведут между собой борьбу за большие заказы, за солидного клиента. А значит, не уделяют пристального внимания малым участкам. А для начинающей компании это лучший формат для обретения опыта. Старайтесь подыскивать клиентов не очень далеко друг от друга. В идеале это 2-3 участка в одном коттеджном поселке. И все же с точки зрения развития бизнеса крупные заказы - более прибыльны. Даже не потому, что там «больше денег», а потому, что работы на большом участке куда проще организовать.
На маленьком участке нужно задействовать не менее трех человек, ведь есть определенная последовательность дел. А 10 сотрудников вы не привезете туда - их нужно где-то разместить, наладить быт. Или возить из города, а это накладно. Наконец, с точки зрения трудозатрат привезти полмашины земли или целый грузовик - одно и то же. А себестоимость - выше. Так что в перспективе ищите крупные заказы. Не бойтесь за них браться и... делайте свою работу красиво.
Большое количество людей предпочитают скучным многоэтажкам жизнь в частном доме. И все они хотят, чтобы приусадебный участок возле дома был красивым, ухоженным и аккуратным, но далеко не все самостоятельно могут сделать его таким. У кого-то элементарно не хватает времени, у кого-то – таланта и навыков. Такие люди и становятся клиентами компаний, которые занимаются ландшафтным дизайном.
Если вы решили организовать бизнес на ландшафтном дизайне, то стоит сразу же подумать о том, в какой ценовой нише вы собираетесь работать. Среди компаний, которые работают на высокообеспеченных клиентов и выполняют дорогие заказы, наблюдается более серьезная конкуренция. Чтобы не утонуть в конкурентной борьбе, создавайте фирму, которая будет работать в среднем ценовом сегменте. С конкуренцией, конечно, тоже столкнетесь, но выживать бизнесу будет гораздо легче.
Ландшафтный дизайн как бизнес
Как зарегистрировать фирму
Оформить бизнес можно как индивидуальное предпринимательство или общество с ограниченной ответственностью. Выгоды первого варианта – это проще, быстрее и дешевле. Выгоды второго – будет легче сотрудничать с другими крупными компаниями, а также получать заказы на государственном уровне (например, озеленение городских парков или скверов). Что для вас предпочтительнее, решайте сами.
Как выбрать помещение
В шикарном и большом офисе ландшафтная компания не нуждается. По крайней мере, на своих первых этапах развития. Подберите небольшое помещение поближе к району, где размещено множество частных домов, дач и коттеджей. Подойдет также и офис в любом из бизнес-центров вашего города. Офис нужен только для того, чтобы вести первоначальные переговоры с клиентами и заниматься своими организационно-финансовыми вопросами. Вся основная работа и дальнейшее общение с клиентами будет проводиться непосредственно на участке.
Офис нужно будет оснастить оргтехникой – компьютерами, телефонами, принтерами и пр. На компьютерах нужно будет установить специальные программы для проектирования территорий.
Какое приобрести оборудование
Не кидайтесь сразу же закупить всё возможное для таких работ оборудование. Сейчас на рынке представлено очень много приспособлений и машин для ландшафтных работ, и часть из них вам может не понадобиться в первое время деятельности, либо не понадобиться вообще. Рекомендуется приобрести только самое необходимое:
- Газонокосилка.
- Электрическая пила.
- Электрический рубанок.
- Секатор.
- Садовые ножницы, лопаты, грабли, ножовки, стамески и пр.
Например, такое дорогостоящее оборудование, как трактор или мотоплуг, вы сможете приобрести и через несколько месяцев после старта бизнеса. Тогда вы уже более точно сможете оценить реальную потребность в таких машинах и финансовую возможность их приобретения.
Каких сотрудников нанять
Ландшафтный бизнес является несколько опасным в плане того, что малейшая ошибка сотрудника может привести к неприятным последствиям. Не везде можно рыть глубокие ямы, и не везде почва позволяет возводить на ней какие-либо объекты. Если перед началом работ не будет проведен профессиональный анализ участка, то может произойти такая ситуация, что сотрудник в буквальном смысле провалится под землю вместе со своим трактором или мотоплугом. Поэтому, чем квалифицированнее и опытнее будет ваш персонал, тем менее вероятны станут такие случаи.
Для работы в ландшафтной компании потребуются: архитектор, почвовед, ботаник, геодезист, дизайнер, менеджер по продажам, менеджер по закупкам, бухгалтер, а также разнорабочие. Заработная плата в таких компаниях чаще всего выплачивается по схеме «ставка + процент от заказа». Количество заказов и их сложность будут всегда разные, поэтому такой подход к выплате заработной платы будет самым выгодным и для собственника фирмы, и для сотрудников.
Какие услуги предоставлять
Компании, занимающиеся ландшафтным дизайном, работают по принципу «полного цикла», то есть, выполняют все работы «от» и «до». Для клиентов это удобно тем, что не нужно искать исполнителей отдельных работ дополнительно, для самой компании выгодно тем, что имеется возможность получить немалый доход от каждого заказа. Итак, какие основные услуги может предоставлять организация по обустройству ландшафтов?
- проектирование участка и выполнение земляных работ;
- посадка цветов, кустов и деревьев, а также вырубка ненужных растений;
- проектирование и строительство искусственных водоемов и мостиков;
- строительство ограждений, как декоративного плана, так и функционального;
- строительство дорожек на участке;
- установка скамеек и беседок;
- установка фонтанов, скульптур;
- строительство автоматической системы полива растений и системы освещения на участке.
Как организовывать процесс работы
После предварительных переговоров с клиентом, команда ваших сотрудников должны выехать на объект для проведения подготовительных работ. Обычно на одном объекте работает 3-5 человек, но в отдельных случаях их количество может быть и другим, в зависимости от сложности и объема работы. В подготовительный этап работы может входить: дендроплан участка, расчет дренажной системы, анализ почвы, анализ состояния газона, анализ рельефа участка и так далее. Если какой-то показатель не позволяет сделать на участке то, что хочет клиент, то для начала нужно привести территорию в необходимое состояние.
После предварительной подготовки можно переходить к непосредственному выполнению заказа клиента. Некоторые компании предпочитают работать по полной предоплате, некоторые берут только часть. Решайте сами, какой из вариантов для вас лучше.
Чтобы не получилось ситуации, что вы уже сделали какую-то часть работы, а клиент говорит, что «он хотел по-другому», лучше согласовывайте с ним все этапы работы заранее. Лучше два раза переспросить, чем потом переделывать и ругаться с клиентом.
Так как вы вынуждены будете закупать расходные строительные материалы для своей деятельности, заранее подумайте о том, кого выбрать в качестве поставщика. Вам нужны будут плитки и камни для прокладки дорожек, материалы для строительства заборов, калиток, беседок, уличные фонтанчики и пр. Выберите одну или несколько компаний, которые занимаются производством и продажей этих материалов, и заключите с ними договор на сотрудничество. Это существенно сократит ваши расходы и уменьшит организационные трудности.
Как проводить рекламную кампанию
В плане рекламирования такого бизнеса лучше всего действовать по нескольким направлениям: реклама в печатных изданиях, реклама в интернете, листовки и буклеты. Размещайте рекламу не только обычных печатных средствах массовой информации, но и в специализированной прессе про архитектуру, ландшафтный дизайн, уход за садом. Создайте собственный веб-сайт, наполните его интересным контентом (статьи, фотографии) и активно продвигайте в интернете. Появляйтесь также и на тематических форумах. Размещайте не только рекламу своей компании, но и какие-то полезные статьи, советы тем людям, которые могут являться вашими потенциальными клиентами. Это тоже сработает вам на руку.
Старайтесь фотографировать все свои выполненные работы. А особенно удачные показывайте своим клиентам, которые пришли к вам на консультацию. Хорошее портфолио будет свидетельствовать о том, что ваша компания с профессионализмом и серьезностью подходит к своей работе.
Напечатайте в типографии качественные рекламные листовки и буклеты, в которых тоже должны быть реальные фотографии вашей работы. Распространяйте их на улицах, в метро. Договоритесь с ресторанами и гостиницами – возможно, некоторые из них согласятся за небольшую плату разместить их у себя на столиках в фойе.
Вашими клиентами могут стать и богатые люди, живущие в особняках за городом, и люди с обычным достатком, которые решили несколько приукрасить свою дачу. Если вам удастся заполучить крупный заказ на обустройство детских площадок в городе, озеленение парковой зоны, обновление парков и скверов к летнему сезону и прочее подобное – вам очень повезет. Многие компании просто гоняются за такими заказами. Конечно, в начале своей деятельности такой джек-пот вам вряд ли выпадет, однако, через год-полтора всё возможно.
Сезонность бизнеса
Ландшафтная деятельность – это сезонный бизнес, поэтому не рассчитывайте на круглогодичную стабильную прибыль. Обычно около трех-четырех месяцев в год заказов практически нет. В это время ваши сотрудники могут заниматься другой деятельностью в рамках своей специализации по фрилансу либо работать по совместительству в другой компании. Если же вы будете выплачивать сотрудникам фиксированную заработную плату вне зависимости от количества заказов, то к дополнительным работодателям они не уйдут, но перед вами встанет новая проблема – за счет чего пополнять зарплатный фонд. Подумайте заранее об этих моментах, и обязательно учтите это при составлении бизнес-плана своего ландшафтного бизнеса.
Рентабельность данного вида бизнеса в среднем составляет от 15% до 20%. А ваш доход будет зависеть исключительно от того, насколько профессионально вы сможете продавать и предоставлять свои услуги.
Буквально лет пятнадцать назад практически не существовало фирм, профессионально занимавшихся ландшафтным дизайном. Благоустройством дачных и коттеджных участков занимались люди, фактически не имевшие никакого опыта. Нередки были ситуации, когда подобные услуги оказывались строительными бригадами. Сегодня же услуги благоустройства коттеджной и дачной территории становятся все более востребованными. Дело в том, что эта тенденция является производной от тенденции массового строительства загородных домов.
Также немаловажно, что ранее люди довольно непривередливо относились к озеленению и оформлению, и естественно не предъявляли завышенных требований. Сейчас ситуация поменялась кардинальным образом - в ландшафтном бизнесе остаются фирмы, которые могут оказать услуги именно европейского качества.
Стоит отметить, что с ландшафтным дизайном довольно тесно связаны и компании, занимающиеся кузнечным производством, так как заборы, камины, козырьки и ворота в оформлении территории играют не последнюю роль. Поэтому компаниям, специализирующимся на озеленении и оформлении территории, можно порекомендовать поддерживать партнерские отношения с представителями кузнечного бизнеса.
Где искать клиентов
На российском рынке услуг традиционным является выделение частного, муниципального и корпоративного секторов.
Преимуществом муниципальных заказов на обустройство городских территорий является то, что они достаточно масштабны, а значит, компания на долгое время обеспечивается работой, что позволяет достаточно точно спланировать объем работ. К недостаткам муниципальных заказов можно отнести трудность победы в тендере, а также длительность взаиморасчетов. Чтобы избежать второй проблемы необходимо иметь достаточно неплохую финансовую подушку, позволяющую закупить материалы и оплатить труд рабочих, то есть начинающей компании ориентироваться на такие заказы не стоит.
Заказы в корпоративном секторе также труднодоступны начинающим компаниям, так как в их портфолио отсутствуют достойные работы, которые играют решающую роль.
Темпы строительства частных загородных домов не снижаются уже довольно длительное время, поэтому найти заказы на оформление прилежащей территории становится все легче. Конечно, такие заказы являются краткосрочными, что, впрочем, помогает быстрее нарабатывать клиентскую базу. Отличительной особенностью частных заказов является и то, что зачастую хозяева крайне скрупулезно оценивают результаты. Помимо этого, на небольших территориях не всегда удобно использовать специальную технику. Тем не менее, начинающей ландшафтной компании можно порекомендовать работать именно в частном секторе.
Особенности работы с поставщиками
Партнерские отношения с поставщиками в сфере ландшафтного дизайна довольно сильно отличаются от аналогичных отношений в других сегментах бизнеса. На начальном этапе нецелесообразно заводить тесные отношения с организациями, поставляющими материалы и растения. Дело в том, что изначально стоит набирать материалы непосредственно под заказ, то есть придется сотрудничать с множеством фирм-поставщиков. Вполне возможно, что некоторые из них в итоге станут основными, но заключение долгосрочных договоров на этапе становления может быть просто финансово невыгодно и привести к необоснованной «заморозке» денег.
Работа с клиентами
Процесс общения с заказчиком начинается с выяснения его предпочтений и интересов. Особенностью такого общения является то, что нередко сам клиент не способен четко изложить свое видение участка, то есть дизайнеру необходимо буквально выпытывать эту информацию. Это крайне важный этап, если проигнорировать даже невысказанные желания клиента, то в итоге можно получить отнюдь не положительный отзыв о проведенной работе.
После выяснения подробностей у заказчика наступает этап разработки проекта будущей территории, который заказчик должен утвердить.
После утверждения проекта ландшафтного дизайна идет составление и согласование сметных расходов. Зачастую этот этап может тянуться довольно долго, особенно если заказчик захочет сэкономить на материалах. После корректировок сметы, клиент оплачивает расходы на материалы и согласовывает календарный план работ.
Неочевидным подводным камнем ландшафтного бизнеса является именно напряженная работа с клиентами. Многие из них не понимают невозможность выполнения всех требований, что в итоге приводит к затягиванию процесса переговоров.
Помещение
В данном бизнесе наличие офиса не является залогом успешности. Тем не менее, просторное красиво оформленное помещение будет, несомненно, одним из положительных факторов при принятии решения заказчиком. Помимо офиса, нужно арендовать и складское помещение, где сначала в основном будут храниться инструмент и материалы, приобретенные под заказ. По мере увеличения количества заказов целесообразно расширять ассортимент материалов на складе и за счет этого ускорять проведение работ.
Персонал
В ландшафтных компаниях ключевыми работниками являются:
- Прораб;
- Дизайнер;
- Дендролог.
В обязанности прораба должно входить непосредственное руководство рабочими. Дизайнер должен работать с заказчиками в разрезе создания креативных и творческих проектов. Дендролог должен знать особенности ухода, посадки, лечения и совместимости растений. Количество обычных рабочих, как правило, зависит от масштабности заказов.
Дизайнер в ландшафтном бизнесе является основным генератором идей, то есть именно от его усилий и креативности зависит успешность проекта. Прораб и дендролог также важны, но они в большей степени являются исполнителями. Собственно поэтому не рекомендуется на должность дизайнеров брать неопытных специалистов, так как в большинстве случаев этот шаг не приведет фирму к успеху. Естественно, что заработная плата дизайнера должна быть соответствующая. Как правило, помимо основного оклада, ему выплачивается процент от выполненного заказа.
Расходы и окупаемость
Минимальный объем капитальных затрат на организацию работы компании, оказывающей услуги по озеленению и благоустройству территории, составляет 820 тыс. руб.:
- Приобретение транспорта – 400 тыс. руб.;
- Приобретение инструментов – 150 тыс. руб.;
- Ремонт помещения – 70 тыс. руб.;
- Покупка офисной мебели и оргтехники – 150 тыс. руб.;
- Реклама – 50 тыс. руб.
Ежемесячные расходы:
- Аренда офиса и склада – 70 тыс. руб.;
- Фонд заработной платы – 200 тыс. руб.;
- Транспортные расходы – 10 тыс. руб.;
- Реклама – 5-10 тыс. руб.
Итого: 285-290 тыс. руб.
Показатели спроса на услуги по благоустройству и озеленению территории постоянно растут, и эксперты высказывают мнение, что на этом рынке еще достаточно места для небольших фирм.
Тем не менее, многие предприниматели не учитывают сезонность ландшафтного бизнеса, то есть, в зимний период заказов практически нет, а заработную плату сотрудникам все равно необходимо выплачивать, пусть и без бонусов.
Еще одним специфичным моментом являет не слишком быстрое увеличение клиентской базы, так как выполнение комплексного заказа может производиться в течение 1,5-3 месяцев.
С учетом этих особенностей срок окупаемости ландшафтного бизнеса составляет не менее 2-3-х лет.
