На устройствах, работающих под платформой Андроид это весьма распространенная проблема.
В любом случае, было бы полезно разобраться в том, какие есть причины и пути решения данного явления.
Начнем, пожалуй, с ряда самых банальных причин, почему мобильный интернет может не работать.
Их список выглядит следующим образом:
Подсказка: Если этот индикатор всегда имеет низкое значение, даже если подойти с устройством вплотную к телефонной вышке, значит, проблема не в сети, а в самом устройстве. Тогда его следует просто отнести в ремонт.
Как говорилось выше, в разных операционных системах этот пункт будет находиться в разных местах, но название у него всегда будет примерно одинаковым.
Чтобы исключить этот вариант, следует зайти в настройки интернета на своем телефоне и найти там пункты, связанные с APN, то есть точкой доступа.
В зависимости от модели расположение данного пункта тоже может отличаться, но APN в любом случае останется APN.
Чтобы исправить данную проблему, существует два способа:
Более легким, конечно же, является первый вариант. Чтобы узнать, как запросить такие настройки, следует связаться с оператором или же зайти на сайт своего мобильного оператора.
Информацию по самым распространенным из них можно увидеть в таблице 1.
Таблица 1. Номера запроса на получение настроек интернета для самых популярных мобильных операторов России
Что касается остальных операторов, то нужно будет звонить оператору и узнавать у него, как получить автоматические настройки интернета.
В большинстве случаев настройки будут установлены в автоматическом режиме и пользователь этого даже не заметит.
Только в конце ему придет сообщение примерно такого содержания: «Поздравляем! Настройки интернета на вашем телефоне установлены успешно».
Бывает такое, что приходит смс, при прочтении которого появляется кнопка «Установить».
Соответственно, на нее необходимо нажать и настройки будут установлены.
С ручной наладкой все несколько сложнее. Пример нахождения настроек точки доступа на телефонах с Андроид можно видеть ниже.
Шаг 1. Переходим в настройки, затем выбираем пункт «Еще…», который показан на рисунке №3.а, затем выбираем «Мобильная сеть» (рисунок №3.б).
Шаг 2. В открывшемся меню открываем пункт «Точка доступа (APN)», как показано на рисунке №4.а.
Шаг 3. Нажать на кнопку добавления новой точки доступа. Обычно она состоит из простого знака «+», как это показано на рисунке №4.б.
Шаг 4. Заполнить поля «Имя», «APN», «Имя пользователя», «Пароль», которые выделены на рисунке №4.в.
Что касается значений этих полей, то о них также следует узнавать у оператора, для каждой сети они абсолютно разные.
Для самых популярных операторов значения этих полей можно видеть в таблице 2.
Таблица 2. Значения настроек интернета для самых популярных операторов России
Эти пункты меню могут быть абсолютно разными в зависимости от телефона. Существуют и другие причины, из-за которых интернет плохо работает или не работает вовсе.
Привет! Решил вынести эту проблему в отдельную стать, что бы попытаться вместе разобраться с этими непонятными проблемами с Wi-Fi в Android OS.
Причем, одно устройство (например смартфон) которое работает на операционной системе Android может выходить в интернет, а другое (например планшет) , тоже на Android подключается, но в интернет не выходит.
Много раз в комментариях видел эту проблему, описывают ее примерно так:
Или так:
Я думаю, что проблема более чем понятна, можно переходить к ее решению. Которое, к сожалению, не так понятно как сама проблема 🙂 .
Ну, или по крайней мере попробуем решить 🙂 .
Я когда отвечал на вопросы, которые мне задавали в комментариях к другим статьям (в основном к статье по ) , то в основном советовал экспериментировать с режимом работы беспроводной сети, или с каналом . В некоторых случаях, это помогало (очень мало кто пишет о результатах) .
Ну, у меня только эти два варианта. Значит так, если Ваш смартфон, или планшет подключается к Вашему роутеру, но интернет на нем так и не работает, то делаем так:
В комментариях, Александр подсказал еще один способ, который помог ему избавится от этой проблемы. И еще, Альберт написал, что эму так же помог этот способ. Вот, решил добавить эту информацию в статью.
По словам Александра, проблема была в том, что в настройках смартфона (точнее конкретной сети) , была включена ручная настройка прокси-сервера. Как только он отключил прокси-сервер, все сразу заработало. Программы типа Play Market, начали выходить в интернет. Вот сам комментарий:
Я покажу как отключить прокси-сервер на своем HTC. На других устройствах, этот процесс будет если не точно таким, то похожим.
Значит заходим в Настройки , дальше выбираем Wi-Fi . Нажимаем там на нашу сеть (с которой проблемы) , и немного держим палец. Должно появится меню. В нем выбираем Изменить сеть . Дальше устанавливаем галочку возле Расширенные параметры . Ищем пункт Настройки прокси-сервера и выбираем статус Нет (если у вас там было установлено Вручную) .
Скриншоты я скрыл под спойлер:
Не удается с помощью браузера войти в сеть, и вообще в верхней строке на экране смартфона нет значка, подтверждающего связь с всемирной паутиной? В такой ситуации первым делом возникает вопрос: «Почему не работает интернет на телефоне?» Не работать, причем аналогичным образом, может и планшет. То есть проблема может возникнуть с любым мобильным устройством на базе операционных систем iOS, Android, Windows Phone.
Так почему же не работает с телефона? Самая распространенная причина – вы вместе с устройством находитесь вне зоны покрытия сети вашего оператора. Или же сигнал от ближайшей вышки слишком слабый. Увы, ничего не поделаешь, остается только лишь переместиться в другое место, где сигнал будет достаточно сильным. Только так можно решить эту проблему. Еще один вариант - придется сменить оператора.
Вторая наиболее распространенная причина того, на телефоне не работает мобильный интернет, – на счету закончились деньги, а потому, согласно тарифу, вы не можете больше пользоваться услугой подключения к сети. Пополните счет – и пользуйтесь интернетом. Или же изучите тарифы иных операторов и, узнав, что переплачиваете, прекратите работу со своим оператором, чтобы начать сотрудничество с иным. Рекомендуем обратить внимание на тарифы Wifire. Это минимальные затраты при максимальном качестве связи.
Наконец, третья в нашем перечне причина, почему нет интернета на телефоне, – тоже распространенная ситуация среди пока что неопытных пользователей: просто в настройках телефона не активирована задача «Передача данных». Проблема легко решается активацией – и уже через несколько секунд вы сможете зайти в социальную сеть или отправить e-mail.
Быть может, у вас в телефоне неверно настроены параметры доступа к сети. Обычно доступ активируется при установке карточки в телефон. Но если что-то пошло не так, нужно:
Еще одна проблема – сеть не регистрируется автоматически. К примеру, вы оказались в железнодорожном туннеле, метро, бетонном переходе, на подземной парковке – там, где вообще не ловит сеть, а потом вновь переместились в зону доступа. Телефон в таком случае должен найти сеть вашего оператора автоматически, но по каким-то причинам этого не случилось. Возникла проблема с выходом в интернет. Попробуйте предпринять следующее:
Причиной отсутствия связи с телефоном может быть работа установленной вами программы или вируса, которые при заходе в сеть тянут на себя весь трафик, не позволяя вам ничего загрузить. Удалите программу, после установки которой начались проблемы. Проверьте телефон надежным антивирусным ПО.
Если никакие вышеописанные способы не способны решить вопрос со связью, попробуйте установить на свой телефон SIM-карту товарища, коллеги или родственника. Будет интернет – проблема в карте. Нет интернета (хотя у того, кто дал карту, все отлично работает) – что-то не так с телефоном, его нужно ремонтировать на физическом или программном уровне.
Итак, ваш телефон не видит интернет. Для мобильного устройства наверняка один из наших советов станет панацеей, и после нескольких простых манипуляций вы вновь отправитесь в бесконечность всемирной паутины. Если же что-то непонятно, есть какие-то вопросы, онлайн или по телефону обратитесь за разъяснениями к представителям Wifire!
Тарифы и услуги ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» могут быть изменены оператором. Полная актуальная информация о тарифах и услугах – в разделе «тарифы» или по телефону указанному на сайте.
Интернет — неотъемлемая часть жизни современного человека. Мы едем на работу — смотрим в телефон, в офисе сидим за компьютером, и даже дома с кружечкой пива смотрим телевизор — все чаще тоже через интернет, а не центральную антенну. Но о ТВ и горячительных напитках поговорим в другой раз, а сегодня я бы хотел сделать акцент именно на мобильность — как подключить интернет через телефон, ведь без него сегодня не обходится уже почти никто. На самом деле, подключить современный телефон , смартфон или планшет к интернету не так уж сложно. Существует даже несколько способов, о которых мы уже говорили в некоторых статьях, а сегодня соберем все их воедино для того, чтобы сложилась полная картина.
Самый простой и доступный способ подключить интернет на мобильный телефон — это так называемая услуга «мобильный интернет», которую предоставляют абсолютно все сотовые операторы. Во всех современных тарифах она уже по умолчанию привязана к номеру, но стоит учесть, что за выход в интернет с абонента берется дополнительная плата — своя у каждого оператора.
Следует отметить, что в последние годы у всех ведущих операторов есть тарифы с включенным пакетом объема мобильного интернет-трафика, что очень удобно и выгодно. Например, я пользуюсь Теле2, у которого есть классная опция — обмен минут на гигайбайты, адресованная специально для тех,кто мало говорит, но много выходит в интернет через телефон — о ней я написал отдельную статью, почитайте!
Для активации мобильного интернета придется проделать несколько несложных действий на телефоне. На стандартном «голом» Андроиде нужно войти в раздел «Настройки > Дополнительные настройки > Мобильные сети» и активировать режим «Мобильные данные».
Поскольку я сейчас пользуюсь смартфоном Xiaomi, который работает на фирменной оболочке MIUI, то могу показать, как включить интернет на Xiaomi. Нужно зайти в «Настройки» и открыть раздел «СИМ-карты и мобильные сети», где активировать тумблер «Мобильный интернет».
Тут же, кстати, есть и настройка трафика — если вы знаете, что лимит бесплатного интернета ограничен, то введя значение предоставленного вам объема по условиям тарифа, телефон будет отслеживать его перерасход и сообщать об этом с помощью уведомлений.
Для того, чтобы отключить мобильный интернет, соответственно, нужно выключить режим «Мобильные данные».
Причин, почему не работает интернет на телефоне, может быть несколько. Чаще всего почему-то об этом спрашивают абоненты Мегафон, но это случается и у Билайн, МТС и Теле2. Я бы рекомендовал проверить настройки мобильной точки доступа. Бывает такая ситуация, что сбиваются настройки сотовых операторов — например, если покупали свой девайс за бугром и в нем по умолчанию прописаны конфигурации под другого провайдера, либо вы часто меняете симки и телефон не успевает к ним адаптироваться.
Для исправления ошибки придется вручную ввести параметры для корректного подключения телефона к интернету. Делается это в том же разделе «Натсройки — СИМ-карты и мобильные сети», где нужно нажать на имя сим-карты вашего телефона
На этой странице по очереди можно поменять настройки для подключения телефона к интернету.
Ниже привожу данные для ввода для каждого сотового оператора:
Настройки интернета для МТС:
Для Мегафон:
Для Билайн:
Еще один простой способ для выхода в интернет со смартфона отлично подойдет, если вы находитесь дома, в метро или кафе — это WiFi. Здесь есть два варианта настроить раздачу беспроводного сигнала.
Говоря об этих двух способах мы имеем в виду подключение телефона к интернету через Wi-Fi. Для его включения на телефоне Android версий выше 4.0 достаточно зайти в «Настройки» и передвинуть ползунок в активное состояние.
После этого перед вами откроется список с доступными для подключения сетями. Вы выберите либо сеть с известным вам паролем, либо открытую для доступа общественную сеть.
Точно также происходит и с iPhone — раздел «Настройки», ползунок Wi-Fi в активное положение.
Наконец, последний вариант подключения интернета на телефон — через Bluetooth, соединив его и компьютер, на котором есть интернет. Способ немного специфический, так как потребуется дополнительный софт, много настроек и права супер-пользователя (root-доступ) на мобильном — легче все-таки это сделать одним из вышеперечисленных. Однако для желающих о нем будет рассказано в отдельном посте. Ждите!
МТС
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.mts.ru»
Мегафон
APN: internet
Логин: gdata или Логин: megafon
Пароль: gdata или Пароль: megafon
AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet»
Motiv
APN: inet.ycc.ru
Логин: motiv
Пароль: motiv
AT+CGDCONT=1,»IP»,»inet.ycc.ru» или
АТ+CGDCONT=1,»IP»,»town.ycc.ru»
Beeline
APN: internet.beeline.ru
Логин: beeline
ароль: beeline
AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.beeline.ru»
Tele2
APN: internet.TELE2.ru
Логин: -пусто-
Пароль: -пусто-
AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.TELE2.ru»
Beeline
APN: home.beeline.ru
Логин: beeline
Пароль: beeline
AT+CGDCONT=1,»IP»,»home.beeline.ru»
для номеров от билайн которые идут
вместе с модемом.
Сложно сразу сказать, почему не работает интернет на телефоне. Существует довольно много причин, способных повлиять на качество работы интернета. Проблема может быть связана с самим оборудованием, плохим сигналом сети, отсутствием необходимых настроек и т.п. Разумеется, универсального способа решения проблемы нет. Прежде чем устранить проблему необходимо выяснить, почему нет интернета, то есть, определить конкретную причину.
В рамках этого обзора мы расскажем, по какой причине может отсутствовать интернет и как наладить соединение с сетью. Инструкция будет актуальна независимо от того, услугами какого оператора Вы пользуетесь. Неважно, не работает интернет на МТС, Билайне, МегаФоне, Теле2 или Yota, мы постараемся помочь Вам устранить проблему, разумеется, если это возможно.
Современный человек зависим от интернета и многие не находят себе места, когда их телефон не хочет подключаться к сети или загружает страницы слишком медленно. Не спешите паниковать, наверняка проблему можно быстро устранить и все вернется на свои места. Мы подготовили список самых распространенных причин, по которым может не работать интернет. Для каждой причины подготовлена отдельная инструкция, руководствуясь которой можно решить проблему.
Интернет может отсутствовать по следующим причинам:
Как видите, причин отсутствия интернета существует много и мы подробно рассмотрим каждую из них. Разумеется, возможны и другие причины, мы перечислили самые распространенные. Если вам сложно определить, почему не работает интернет на телефоне в вашем случае, то ознакомьтесь со статьей полностью и проверьте все причины.
В некоторых случаях абонент не может повлиять на решение проблемы, связанной с отсутствием интернета. Например, если причина в самом устройстве или вызвана техническими работами на стороне оператора.
Вполне вероятно, интернет не работает в связи с отсутствием необходимых настроек. Не спешите списывать эту причину, даже если ранее Вы выходили со своего устройства в интернет, но в определенный момент подключение к сети стало невозможным. Настройки могли просто сбиться. В любом случае рекомендуем Вам проверить настройки интернета на своём телефоне. Если у вас нет необходимых познаний, то вам поможет Ваш оператор. Обратитесь в справочный центр или закажите настройки самостоятельно с помощью специальной команды или SMS.
Запрос на получение настроек интернета для самых популярных операторов:
Если вы пользуетесь услугами другого оператора сотовой связи, то для заказа настроек позвоните в справочный центр. Попросите специалиста выслать Вам автоматические настройки интернета. После обновления настроек интернета по прежнему нет? Переходите к следующей причине!
Понятия не имеете, почему не работает интернет на телефоне? Возможно, у вас попросту закончился трафик и оператор отключил вам доступ в интернет до конца расчетного периода. Многие посчитают эту причину слишком банальной, но поверьте, нередко именно с этим связано отсутствие интернета.
Пожалуй, не имеет смысла объяснять, как исправить ситуацию в данном случае. Вам необходимо дождаться начисления очередного пакета трафика или заказать у оператора дополнительный пакет интернета. Если Вы не знаете, сколько трафика для Вас доступно, получите эту информацию с помощью личного кабинета или специальной команды.
Запрос информации об остатке трафика для самых популярных операторов:
Если после запроса информации об остатке трафика выяснилось, что вы уже израсходовали доступный до конца расчетного периода интернет, подключите дополнительный пакет. Описание дополнительных пакетов интернет-трафика и команды для их подключения можно найти на нашем сайте или официальном ресурсе вашего оператора.
Так и не удалось выяснить, почему не работает интернет на телефоне? Возможно, причина настолько банальна, что вы и мысли о ней не допускаете, например, у вас отрицательный баланс или отключена передача данных. Ниже приведены возможные причины отсутствия интернета.
Надеемся, вы узнали, почему не работает интернет на телефоне и решили проблему. Конечно же, возможны и другие причины отсутствия интернета, но рассмотреть их все в рамках одного обзора не представляется возможным.