С развитием почтовых сервисов в сети Интернет и доступных услуг сотовых операторов, бумажные открытки и письма в конвертах отправляются уже не так часто, как 10-15 лет назад. Но в некоторых случаях без пересылки в обычном почтовом конверте не обойтись. Как отправлять письмо по «Почте России», чтобы корреспонденция гарантированно прибыла к адресату?
Для начала стоит определить, что именно можно отправлять в конверте для писем, а для чего потребуется воспользоваться, например, посылкой. Что можно отправлять письмом «Почтой России»?
Кроме открыток и писем в конверт можно вложить практически любую бумажную или картонную корреспонденцию: личные документы (паспорт, диплом, трудовую книжку, удостоверения и прочее), бумажные (картонные) поделки и изделия, фотографии и т. п. Главное, чтобы вес одного письма не превышал установленную норму - 100 г (для писем в другую страну - не более двух килограммов). Исключением из этого правила являются деньги и банковские карты - их не рекомендуют вкладывать в конверты сами почтовые работники.
Нередко возникает вопрос, а можно ли вложить в бумажное письмо небольшие предметы? Например, бижутерию, брелоки, плоские магнитики, значки? На этот вопрос сотрудники почты отвечают отрицательно. Причина проста - при простановке штампов на конверт или при отправлении/выемке через почтовый ящик конверт может порваться из-за объемного предмета внутри.
Однако отправители, которым удается довольно успешно отправлять мелкие предметы в письмах, утверждают, что транспортировать такие вложения можно, если предметы не будут явно прощупываться в конверте. Добиваются этого, просто обернув предмет картоном, несколькими слоями скотча или плотной бумагой.
В зависимости от вида отправления письма бывают заказные, простые, экспресс, письма с объявленной ценностью или с уведомлением. Пошаговая процедура их отправки примерно одинакова, за исключением некоторых особенностей. Рассмотрим на примере простого почтового отправления, как отправлять письмо по «Почте России»:
В нижнем окошке заполняются 6 цифр, соответствующих индексу почтового отделения отправителя.
Простое письмо, вес которого не превышает 20 г, отправляют в почтовом конверте без доплаты и наклеивания дополнительных марок. Однако если вес отправления будет больше или предполагается доставка письма за пределы страны, то перед тем как отправлять письмо по «Почте России» , следует обратиться к оператору, который взвесит письмо и приклеит марки, в соответствии с ценой отправления.
Чем отличается такое послание от простого письма? Как отправить заказное письмо по «Почте России» ? Сервис отправки заказных писем предназначен для пересылки важной документации, официальной корреспонденции (запросы, претензии, уведомления, жалобы и др.). У заказных писем имеется ряд преимуществ по сравнению с отправкой простого послания:
Пересылка заказного письма - более надежный, но и более дорогой способ доставки корреспонденции. Как отправлять письмо по «Почте России» , если требуется воспользоваться услугой «Заказное письмо»? После выполнения вышеописанных действий, отправитель должен обратиться к оператору почты, сказать, что ему нужно отправить заказное письмо, и оплатить стоимость этой услуги. Служащий почты произведет взвешивание конверта, зарегистрирует письмо с присвоением трек-номера, приклеит штрих-код и марки в соответствии со стоимостью отправления.
Заказные письма с уведомлением - услуга, позволяющая отправителю узнать точную дату вручения письма получателю. Это официальный документ, который в ряде случаев также может служить доказательством факта своевременной отправки корреспонденции. Чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо заполнить бланк и сообщить оператору, что заказное письмо отправляется с уведомлением.
Оно заполняется на специальном почтовом бланке Ф-119. Вся информация с двух сторон в поле с указанием: «Обведенное жирной чертой заполняется отправителем». Порядок заполнения таков:
Ценное письмо (оно же письмо с объявленной ценностью) рекомендуется заказывать для отправки особо ценных вложений: оригиналов личных документов, ценных бумаг, документации на недвижимость и прочего. Этот вид почтового отправления дополняется описью вложения с указанием суммы, в которую отправитель оценивает содержимое конверта.
Этот вид пересылки считается одним из самых надежных, так как ценному письму обязательно присваивается регистрационный номер, а значит, оно подлежит отслеживанию на пути к адресату. Кроме того, если вдруг письмо будет утеряно, отправитель получает от почты возмещение в размере объявленной ценности.
А как отправить заказное письмо по «Почте России» , если его требуется дополнить описью вложения с объявленной ценностью? Помимо покупки и заполнения конверта (заклеивать письмо не нужно) отправителю потребуется обратиться к оператору почтового отделения, чтобы составить опись:
Сколько стоит отправить письмо по «Почте России» , если это письмо с объявленной ценностью? Кроме стоимости отправки заказного письма, отправителю потребуется оплатить страховые сборы в размере 4% от суммы его объявленной ценности. Стоит отметить, что в случае его утраты уплаченный страховой сбор отправителю не возмещается.
Пересылка письмом - самый дешевый способ почтового отправления. Сегодня у клиента есть возможность заренее узнать, сколько стоит отправить письмо по «Почте России» . Это можно сделать через официальный сайт «Почты России» , при помощи сервиса «Почтовый калькулятор».
Например, чтобы узнать, сколько стоит отправить заказное письмо «Почтой России» , Необходимо внести в интерактивные поля калькулятора информацию о населенных пунктах отправителя и получателя, указать вес письма, способ доставки, а также поставить галочку напротив «Заказное» в разделе «Дополнительные услуги». После этого сервис автоматически посчитает стоимость отправки.
Во все надзорные органы письма необходимо отправлять с описью вложения, оценивая документы, которые вы отправляете. Это могут быть отчеты, заявления в контролирующие инстанции, заявления и иски в судебные органы и т. п. А для оценки данных документов применяется опись вложения в ценное письмо.
На сегодняшний день актуальна опись вложения формы 107. Он используется не только для оформления почтового отправления ценного письма, но и для отправления ценной посылки или ценной бандероли. В нашей сегодняшней публикации мы расскажем читателям о том, что собой представляет опись вложения Ф-107 и как она заполняется. А в нижней части публикации размещена кнопка, по которой можно скачать опись вложения в ценное письмо Почты России.
Когда вы собираетесь отправить ценное письмо с описью вложения, необходимо принести на почту незапечатанные в конверте отправляемые документы.
В случае, когда список отправляемых документов не укладывается в один лист бланка, его продолжают на следующем листе. В этом случае каждый лист описи нумеруется, и указывается их общее количество. Например, «Лист 1 из 2», «Лист 2 из 2».
По желанию отправителя стоимость оценки на экземпляре, который вкладывается в письмо (бандероль, посылку), может не проставляться. Достаточно поставить сумму оценки в одном экземпляре, который остается у отправителя. Сумма оценки для отправки отчетов (в ИФНС, ПФР) обычно составляет 1 рубль, так как отчеты не представляют собой определенной ценности.
Затем, необходимо передать работнику почты:
Работник почты обязан проверить:
При получении почтового отправления с описью вложения, адресованного вам, его можно вскрыть при получении в присутствии сотрудника Почты и сверить с описью. Если вы обнаружите, что получили письмо или бандероль не в полном объеме, то сотрудник почтового отделения обязан составить соответствующий акт, который будет отправлен в вышестоящую организацию для проведения расследования. Срок служебного расследования составляет 2 месяца. Затем по результатам проверки вам обязаны возместить стоимость недостающих предметов.
Часто мы сталкиваемся с необходимостью кого-либо уведомить: работодателя - об увольнении, продавца - о претензии к качеству товара, соседей - о продаже комнаты и во множестве других ситуаций. Когда речь идет о необходимости «уведомить письменно» следует знать, что это юридически значимое действие, имеющее соответствующие последствия.
Многие гражданские судебные процессы можно инициировать только после прохождения досудебного урегулирования. То есть необходимо доказать, что были предприняты попытки договориться до обращения в суд. А если вторая сторона отказывается идти на компромисс или вовсе игнорирует обращения? И в таких случаях закон разрешает обратиться в суд. Но обязательным условием принятия иска к рассмотрению является подтверждение того, что истец должным образом уведомил ответчика.
Только ли для суда важно правильное письменное уведомление? Вовсе нет! Вы ведь не хотите судиться? Будьте уверены: тот, кого вам нужно уведомить - тоже. Получив от вас письменное уведомление, например, отправленное нотариусом (об этом ниже) он поймет, что вы:
А это - прямой путь к досудебному урегулированию ситуации.
Все уведомления, с которыми приходится иметь дело гражданам, можно условно разделить на:
При уведомлении гос. органов чаще всего используются формы, утвержденные различными подзаконными нормативными актами (административными регламентами, инструкциями, приказами, письмами различных министерств и ведомств).
В гражданско-правовых отношениях уведомления производятся, как правило, в свободной форме.
Иногда стороны договора, чтобы облегчить себе жизнь, делают формы наиболее важных извещений и уведомлений приложениями к заключаемому договору.
С 1 сентября 2013 г порядок передачи юридически значимых документов регулируется статьей 165.1 ГК РФ . Называться «юридически значимый» документ может по-разному: претензия, требование, уведомление, заявление. Утвержденное в законе правило их доведения до адресата довольно гибкое, в нем НЕ указаны:
Но при этом закон гласит, что юридические последствия наступают с момента его доставки. Соответственно, в интересах отправителя уведомления передать его так, чтобы иметь на руках доказательства доставки адресату . Тем более что при возникновении судебного спора доказывать факт уведомления должно будет именно он. Поэтому, если вы не хотите потом с помощью показаний свидетелей доказывать в суде, что - уведомляйте письменно !
Оптимальные варианты письменного уведомления - те, которые позволяют доказать факт получения этого документа документально:
Информационное общество не только не отказалось от традиционных средств связи, но и продолжает активно развивать их. Однако использование услуг почты для отправки корреспонденции сопряжено с определёнными рисками. Пересылаемые документы и ценности могут потерять, украсть, уничтожить. Для повышения безопасности отправлений используются такие формы, как заказное и ценное письмо. В чём разница между заказным и ценным письмом и какой вариант лучше применять в конкретной ситуации?
Заказное письмо – вид почтового отправления, в качестве которого может выступать мешок «М» или мелкий пакет, бандероль или секограмма, карточка или обычное письмо, которое принимается на почте без определения стоимости и вручается получателю под роспись. О направлении данного типа корреспонденции отправителю вручается соответствующая квитанция, подтверждающая оплату и оказание услуги.
Ценное письмо – вид почтового отправления, при котором к пересылке принимается контейнер или посылка, бандероль или письмо, описанного отправителем и оценённого им. Получатель принимает поименованные ценности под расписку и проверяет содержание. Почтовый оператор несёт материальную ответственность за утерю таких писем, размер причинённого вреда определяется в безусловном порядке.
Таким образом, ценные и заказные письма используются для повышения безопасности пересылки корреспонденции. Но между ними есть целый ряд отличий, влияющих на выбор конкретного варианта. Так, ценные письма имеют обозначенную стоимость, эквивалентную их содержанию. Они используются для доставки дорогих товаров, утеря которых повлечёт причинение отправителю или получателю имущественного вреда.
Заказные письма такой оценки лишены: почта их не теряет, но случаи кражи не исключены. Стоимость значительно меньше, чем у ценного аналога. Кроме того, заказные письма делятся на обычные, а также ЗП 1 класса. Второй вариант проходит меньше этапов сортировки, вследствие чего скорость доставки несколько выше, но и стоимость существенно вырастает: в несколько раз.
И заказные, и ценные письма не дают возможности пересылать деньги: для этого необходимо использовать систему переводов. Всем известны трудности в работе Почты России: корреспонденция зачастую теряется или доходит до получателя не в полном объёме. Именно по этой причине для доставки важных бумаг, где указано множество наименований, предметов и ценностей (мобильный телефон, гаджет и т.д.) лучше всего использовать ценное письмо. Адресат сможет убедиться, что посылка доставлена в полном объёме, всё необходимое передано ему в руки.
Для обычных документов, представляющих важность, лучше использовать ценное письмо. Это касается пересылки трудовых книжек, страховых полисов, книг и т.д. Иными словами, воровать такие отправления бессмысленно, однако их потеря или порча принесёт значительный вред получателю или отправителю. Сроки доставки корреспонденции определены внутренними документами оператора.
Как составить опись вложения, отправляя документы заказным письмом. Советы, рекомендации, практический опыт. (10+)
Отправка документов почтой с описью вложения
Отправить официальные документы почтой с описью вложения может понадобиться в следующих случаях:
Во втором случае, даже если конфликта пока нет, нужно аккуратно относиться к переписке, так как проблемы могут возникнуть в будущем, и потребуется подтвердить, что переписка велась в полном соответствии с договором.
Составляя опись вложения, старайтесь указывать индивидуальные черты документов, которые Вы отправляете, чтобы можно было впоследствии установить, те ли документы подшиты в архив Вашего корреспондента, которые Вы отправляли. Помните, что даже если нет какой-то конфликтной ситуации, сотрудники просто склонны терять бумаги, а потом, чтобы избежать наказания, их подделывать. В описи постарайтесь описать документ так, чтобы его невозможно было подделать или заменить. Обязательно укажите название и исходящий номер документа в Вашем учете (если он есть), а также то, что он прошнурован и пронумерован, если он состоит из нескольких страниц. Например, "Официальная претензия с заключением экспертной комиссии исх номер 235. Комплект прошнурован и пронумерован". Уведомление о вручении будет достаточным основанием, удалить или заменить листы получатель не сможет, так как не сможет заново прошнуровать документ и поставить Вашу подпись или подпись Вашего сотрудника и печать Вашей компании.
Если документ, направляемый почтой с описью вложений, имеет всего одну страницу, то обязательно напишите, что это подписанный оригинал. Нужно писать так: "Оригинал заявки с подписью" или "Жалоба с подписью, заверенной нотариально", а не так "Заявка", "Жалоба". Если писать по второму варианту, то Вы никогда не сможете доказать, что на самом деле Вы направляли.
Если документ содержит несколько листов, то его нужно прошнуровать и пронумеровать. Прочтите, как правильно прошнуровать документ .
Отправляя письмо в налоговую инспекцию, особенно беспокоиться, что там подменят листы, не стоит. В налоговой просто нет людей, заинтересованных в такой подмене. Но если Вы направляете жалобу, претензию, какое-то распоряжение или подписанный договор, то ситуация может сложиться так, что Вашему контрагенту покажется интересным осуществить фальсификацию.
Опись
Вложения в ценное письмо
Куда 111111, г. Мохнанск, Проезд Медведей, д. 1
На имя Генеральному директору ООО "Торф и грунт А" Иванову М. Е.
Обратите внимание, что почта не может отказать Вам в том, чтобы включать в опись полное название документа.
Обязательно храните описи вложения и уведомления о вручении.
Я занимаюсь дистанционным консалтингом. Мы разрабатываем различные документы (регламенты, процедуры) и отправляем их заказчику по почте с описью вложений. Документы считаются переданными, если они отправлены по почте. Была пара случаев, когда заказчики хотели получить свои деньги обратно на том основании, что комплекты чего-то не содержат (хотя на само деле они все содержали). Обычно такая ситуация связана с тем, что у заказчика меняются приоритеты, и ему уже не нужны заказанные и оплаченные документы. Есть соблазн отказаться от документов и вернуть оплату. Но направление в ответ ксерокопии такой почтовой описи вложений (с указанием того, что документы прошиты) снимало все вопросы, так как заказчик понимал, что подделать шнуровку (а мы можем доказать ее наличие на основании описи), ему не удастся.
К сожалению в статьях периодически встречаются ошибки, они исправляются, статьи дополняются, развиваются, готовятся новые. Подпишитесь, на новости , чтобы быть в курсе.
Если что-то непонятно, обязательно спросите!
Задать вопрос. Обсуждение статьи. сообщений.
Добрый день! Подскажите, если в описи отправки претензии стоит наименование док умента и упоминание, что каждый лист подписан отправителем, то исчезает вероятность подмены листов претензии у получателя?
Деловой стиль текста. Характерные черты формальной лексики. Стиль официальной пе...
Жалобы, претензии. Типовой порядок, регламент рассмотрения. Положение....
Типовой порядок рассмотрения жалоб и претензий. Шаблон для адаптации....
Объяснительная записка об опоздании на работу...
Пример объяснительной записки, которую я в свое время написал моему руководителю...
Должностная инструкция. Форма, структура, шаблон, пример, образец, тек...
Шаблон должностной инструкции. Структура для наполнения содержанием....