Двадцать первое столетие однозначно является временем больших возможностей. В том числе велика вероятность реализовать себя в профессии. С каждым годом у активных людей появляется всё больше возможностей выйти за привычные рамки схемы «работодатель-работник» и воплотить в жизнь собственные идеи для бизнеса.
Существенно повлияли на сферу занятости и современные технологии. Наличие у большинства людей компьютера с доступом в сеть Интернет дало старт к развитию интернет-бизнеса, удаленной работы, сделало востребованными услуги программирования, рекламы и продвижения сайтов, создало великолепные условия для работы в различных направлениях фриланса.
Одна из трудностей, с которой могут столкнуться начинающий предприниматель или фрилансер, – организация полноценного рабочего места для максимально эффективной деятельности. Что же делать, если финансовая возможность для аренды приличного офиса пока отсутствует, а организация рабочего места дома невозможна по тем или иным причинам? Для таких случаев и существует коворкинг. Что это, плюсы и минусы таких центров, как это поможет организовать работу фрилансера или начинающего бизнесмена - все это мы рассмотрим в статье.
Как и большинство понятий, пришедших из английского языка, достаточно точно отражает суть понятия «коворкинг» определение. Значение слова co-working в дословном переводе с английского – «совместно работающие». Речь в данном случае идет о большом помещении, оборудованном всем необходимым для полноценной офисной работы, в котором место может быть предоставлено на правах аренды фрилансеру или группе начинающих предпринимателей. Можно подумать, впервые столкнувшись с понятием "коворкинг", что это ничем не отличается от обычного офиса. Однако это не так. Главное отличие состоит в том, что в коворкингах трудятся люди, никак не связанные между собой общей работой, организацией или начальством.
Арендуя рабочее место в коворкинг-центре, человек продолжает оставаться независимым «свободным работником» с удобным индивидуальным графиком, приобретая при этом все преимущества работы в офисе: необходимое оборудование, удобное рабочее место, доступ к быстрому Интернету, спокойную рабочую обстановку, а главное - живое общение, зачастую невозможное в условиях работы дома.
Первый коворкинг-центр появился более десяти лет назад. Автором идеи объединить лучшие качества фриланса и работы в оборудованном офисе стал молодой американец Бред Ньюберг, программист по профессии. Изначально он просто предложил группе фрилансеров недорогие рабочие места в арендованном здании. По мере развития данного направления при помощи исследования потребностей клиентов, пользующихся услугами коворкинга, стало возможным максимально оптимизировать условия труда. Кроме простой аренды рабочего стола в коворкинг-центрах появилось множество дополнительных функций.
Среди предлагаемого следующее:
Указанные услуги – самые распространенные, они присутствуют в большинстве центров. Однако можно сказать, исследуя рекламные сайты центров, осуществляющих коворкинг, что это далеко не полный перечень включаемого в аренду. Для примера: в отдельных центрах действуют мастерские, предоставляющие инструменты и оборудование для ручного труда, а в Европе довольно популярен «кар-шеринг», то есть клиент может «одолжить за деньги» собственный автомобиль другим участникам коворкинг центра на то время, пока он работает.
Существует международная программа, объединяющая отдельные центры, предоставляющие коворкинг. Что это такое? Более двухсот коворкинг-центров во всем мире объединены в программу Coworking Visa. Она позволяет арендаторам одного центра-участника три дня бесплатно работать в другом. Участие в данной программе автоматически повышает рейтинг коворкинг-центра. Центры, объединенные в Coworking Visa, можно найти в 36 странах.
Итак, нам известно про коворкинг, что это такое место, где человек сам платит за возможность трудиться, то есть пользоваться рабочим местом и всем тем, что входит в стоимость аренды. Почему же немало людей предпочитают арендовать рабочее место, а не сидеть, например, дома, за собственным письменным столом? Дело в том, что у коворкинга есть целый ряд достоинств:
Минусами работы в таком центре являются:
Вполне логично, что немалое количество коворкинг-центров действует в российской столице. На сегодняшний день в Москве функционирует более 20 центров, предоставляющих услуги коворкинга. Согласно исследованию, проведенному журналом N&F, в рейтинг "Лучшие коворкинг-центры в Москве" вошли:
Постоянно действующие коворкинг-центры в Москве отличаются довольно невысокими по сравнению офисными помещениями и сервисными центрами ценами на аренду рабочего места. Стоимость зависит от нескольких условий:
Оплату можно вносить не только за час, день или месяц аренды, но даже поминутно. Средняя цена, которую придется оплатить за месяц, - 4000-13000 руб. Минута аренды в среднем обойдется в 2 рубля.
Второй российский город по количеству действующих в настоящее время коворкинг-центров, – Северная столица. Несмотря на меньшее количество мест, предлагающих коворкинг, Петербург стал первым городом, в котором появился центр, участвующий в международной программе Coworking Visa. Здесь имеется пять постоянно функционирующих центров, предоставляющих аренду отдельных рабочих мест.
Адреса, по которым расположены центры, осуществляющие коворкинг (СПб):
Продуктивной вам работы!
Из этой публикации вы узнаете, что такое коворкинг , для чего он нужен, как работают коворкинг-центры , в чем заключаются их основные преимущества и недостатки.
Как известно, одними из наиболее существенных затрат при являются затраты на аренду или, тем более, покупку помещения. У начинающего предпринимателя далеко не всегда есть финансовая возможность арендовать помещение. Он может работать дома, но это тоже не всегда удобно. Для решения подобных проблем и возник коворкинг. Что это такое – об этом далее.
Термин коворкинг заимствован из английского языка (co-working) и в дословном переводе означает “совместно-работающие”.
– это оборудованное всем необходимым рабочее место для занятия бизнесом или определенной работой, которое любой желающий может взять в аренду на любой срок (от 1 дня до 1 года и более).
Рабочие места для коворкинга располагаются в т.н. коворкинг-центрах – офисных помещениях, специально предназначенных для этого вида деятельности. Услуги коворкинга востребованы, прежде всего, и .
По сути, коворкинг – это что-то среднее между работой дома и работой в собственном/арендованном офисе. Коворкинг-центры оборудованы офисной мебелью, мебелью для ведения переговоров с клиентами, компьютерной и офисной техникой, высокоскоростным интернетом, в них присутствуют кулера с водой и кофемашины, то есть, все, как в традиционном офисном центре. Отличие заключается лишь в том, что в коворкинг-центре одновременно работают и ведут бизнес абсолютно разные люди, деятельность которых никак не связана между собой.
История коворкинга началась всего 10 лет назад, в 2005 году, когда один американский программист организовал вместе с фрилансерами-единомышленниками первый коворкинг-центр. С тех пор это явление приобретает все большую популярность, на сегодняшний день коворкинг-центры открыты в большинстве крупных городов мира, в том числе и во многих городах России.
Наверняка многим стало интересно, сколько стоит коворкинг, цены, которые предлагают коворкинг-центры в наших условиях. Стоимость аренды места в коворкинг-центре сильно зависит от срока аренды: чем он меньше, тем больше цена коворкинга в день. Если брать месячные цены, то цены на коворкинг колеблются в пределах от 50 до 500 долларов в месяц, в зависимости от города, конкретного коворкинг-центра, его оборудования.
Наиболее дешево стоят т.н. “динамичные места” – это когда человек приходит в коворкинг-центр со своим ноутбуком и занимает там любое свободное место. Наиболее дорого – отдельные кабинеты для проведения конфиденциальных встреч с клиентами, с дополнительными услугами (например, юридическое и бухгалтерское сопровождение бизнеса, услуги секретаря, курьера и т.д.).
Наверное многие подумали: “Зачем нужен коворкинг, если точно так же можно работать на дому, что совершенно бесплатно?”. Это не совсем так: в коворкинге можно найти целый ряд преимуществ.
1. Дома всегда отвлекают “домашние дела”, и многим людям они мешают сосредоточиться на рабочем процессе, в результате страдает . В коворкинг-центре создана рабочая обстановка, отсутствуют отвлекающие факторы, что дополнительно мотивирует к качественному выполнению своих задач.
2. Если бизнес связан с необходимостью приема посетителей, то в домашних условиях делать это не только неудобно, но и опасно: мало ли, кто придет.
3. При работе в коворкинг-центре нет необходимости покупать и заправлять принтер, ксерокс, сканер, факс и другую офисную технику – там пользование ей входит в стоимость аренды места или оплачивается отдельно, но все равно это дешевле, чем даже пользование такими услугами в других местах.
4. Удаленное обходится отнюдь не бесплатно: человеку приходится оплачивать, как минимум, услуги электроэнергии и интернета. В коворкинг-центре это тоже входит в стоимость услуг.
5. Коворкинг интересен тем, что человек не остается в одиночестве, а трудится среди других людей. Он может общаться с ними, искать единомышленников, искать совместные решения проблем. Коворкинг является отличной средой для – приобретения полезных деловых контактов и связей.
Главным недостатком работы в коворкинг-центре является, конечно, то, что эта услуга платная. Тем не менее, в сравнении с арендой и обслуживанием отдельного аналогичного офиса, место в коворкинге всегда обходится существенно дешевле.
Теперь вы знаете, что такое коворкинг, и сможете самостоятельно сделать вывод, подойдет ли конкретно вам такая форма организации рабочего пространства или нет. А может быть, вы пойдете дальше и захотите построить бизнес на открытии коворкинг-центра, кто знает…
В любом случае, желаю вам успехов во всех начинаниях. Заходите на , где вы всегда найдете интересные идеи для заработка и инвестирования, научитесь грамотно строить отношения с банками, вести семейный бюджет и управлять личными финансами. До новых встреч!
Начало XXI века прошло под звездой креативного класса. Это обеспеченные и независимые работники умственного труда, которым претит пребывание в замкнутой клетке душного офиса с почти казарменными условиями. Специально для них и создан коворкинг. Что это: бизнес-центр или санаторий? Познакомимся с этим явлением поближе.
В середине 2010-х годов в западных странах стала появляться новаторская концепция совместного труда независимых фрилансеров под одной крышей. Один из ее идейных вдохновителей, Брэд Нойберг, придумал для нее специальное название - «co working » (или «работа сообща»).
Идеология такого подхода подразумевает следующее:
По состоянию на 2017 год, во всем мире работает несколько тысяч коворкинг-центров. Они имеют серьезную региональную специфику и различные подходы к дизайну, но обладают набором общих черт, позволяющих выделить этот феномен среди прочих:
Данный феномен, не успев появиться, уже успел обрасти целым рядом мифов:
Чтобы развенчать последний миф окончательно, приведем в пример один из популярных трендов последнего времени - «общественные столярные мастерские», философия которых чрезвычайно близка понятию «coworking »:
За удовольствие поработать руками в условиях городских джунглей придется заплатить около 5000-7000 рублей в месяц.
Первые западные коворкинги стали появляться в 2005 году. Креативный класс развитых стран быстро оценил удобство нового формата работы, благодаря чему они стали плодиться как грибы после дождя.
Появление таких центров в нашей стране произошло с небольшим опозданием:
В 2010-году российский предприниматель Иван Митин разработал новую концепцию проведения досуга представителей среднего класса крупных городов. Теперь обеспеченные горожане, уставшие от изнуряющих офисных будней и серой бытовой рутины, получили возможность отдохнуть среди себе подобных в приятной обстановке.
К услугам посетителей в заведениях в формате «антикафе»:
Таким образом, отличие антикафе от коворкинг-центров состоит в назначении : если первые предназначены для проведения досуга, то вторые являются преимущественно рабочей средой (хоть и неформальной).
Практически каждый работник завода или офиса спит и видит себя независимым фрилансером: не нужно спешить на работу, терпеть характер капризного начальника или общаться с неприятным коллективом. Но стоит человеку добиться удаленной работы, и появляется новая проблема: одиночество. Коворкинг (что это, вы поняли из этой статьи) помогает обитателю каменных джунглей побыть в обществе без перегибов стадного коллективизма.
В данном ролике Антон Шолохов покажет, как устроено внутреннее пространство одного из коворкинг-центров, расскажет о преимуществах перед обычным офисом:
Коворкинг – это определенное пространство, которое используется для совместной работы с целью того, чтобы делиться знаниями, обмениваться идеями и работать над определенными проектами. Коворкинг, в переводе с английского языка значит «совместно работающие», и предполагает пространство, которое оборудовано необходимым инвентарем. Оно сдается в аренду на определенный срок любому желающему.
В основном, в коворкинг центр приходят свободные и независимые люди – как правило, это фрилансеры, и они используют общее пространство для своей деятельности.
Коворкинг – это что-то среднее между работой дома и в офисе. В этих центрах есть необходимая для отдыха мебель, компьютеры, которые подключены к интернету, кулеры с водой, кофемашины. По внешним параметрам такие центры практически не отличаются от офисов, поскольку здесь имеются рабочие места, переговорные зоны, вот только работу ведут люди, которые не зависят друг от друга.
Стоит отметить, что коворкинг центр не является офисным зданием, поскольку в офис человек приезжает по той причине, что за это получает фиксированную и гарантированную заработную плату. В центр люди прибывают тогда, когда готовы за это платить.
Кроме того, в этих центрах могут встречаться представители самых разных профессий – это дизайнеры, переводчики, программисты, сотрудники модельных агентств, и даже такие творческие личности, как писатели, художники, поэты, музыканты. То есть это те люди, которые не хотят работать дома или в офисе, но хотят уединиться и иметь плодотворные результаты труда.
Как правило, в коворкинг центрах создается особая рабочая атмосфера , в которой нет шума и в то же время нет привязки к определенному работодателю. В данном случае за одним человеком не может закрепляться какое-то конкретное рабочее место, поэтому нельзя сразу знать, с кем придется сидеть по соседству. Но для того, чтобы всем посетителям было удобно, помещения имеют комнаты отдыха, конференц-залы, комнаты для телефонных и личных встреч, спортивные залы.
Во многом коворкинг центр может изменить ощущения от работы. Офис превращается в студенческий кампус, библиотеку, а также в некоторой степени на клуб. Здесь можно подойти к любому человеку и задать ему вопросы касательно его специальности.
Начинающие предприниматели нередко сталкиваются с такими проблемами, как аренда помещения, а также организация его охраны и уборки, поэтому коворкинг центр для работы их сотрудников на первое время станет оптимальным вариантом. Это решение является комплексным и сравнительно недорогим по деньгам.
Многие крупные компании занимаются тем, что снимают места для своих работников именно в таких центрах. Это обеспечивает удобство при работе с теми или иными проектами. Но стоит заметить, что не любая отрасль является подходящей под такой тип работы.
Можно выделить основные достоинства и недостатки коворкинг центров.
Достоинства
:
Недостатки :
Несмотря на наличие некоторых недостатков, коворкинг-центры пользуются популярностью. Они распространились во всем мире, это говорит о том, что экономика развивается достаточно высокими темпами.
Коворкинг – это достаточно новое явление, поэтому его развитию во многом способствуют сами клиенты . Именно благодаря просьбам многочисленных клиентов коворкинг центры стали иметь такой формат, который имеют сейчас, и в традиционных заведениях можно встретить не только прекрасную рабочую атмосферу, но и юридические услуги, места для отдыха, комнаты переговоров, детские комнаты, мастерские, тренажерные залы и так далее.
Отрасль растет и развивается очень быстрыми темпами, и если 5 лет назад не было рабочих мест в подобных центрах, то сегодня предпринимателю или наемному работнику не составит труда арендовать место для работы. И каждый год количество рабочих мест существенно возрастает.
Также нельзя оставить без внимания еще одну интересную особенность. Она заключается в том, что коворгкинг стал возможным тогда, когда в обществе стало достаточно людей, занимающихся фрилансингом . Компьютеры и прочие средства для коммуникации стали достаточно дешевыми, и поэтому процесс превращения во фрилансера стал простым и недорогим. Появилось много компаний, которые начали работать не с постоянными сотрудниками, а с подрядчиками, которые выполняют определенные проекты на короткое время. При этом фрилансер может работать одновременно над несколькими проектами.
Развитие коворкинга в России описано в следующем видеосюжете:
Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего
это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы:
Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн.
Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН , ЕНВД , ПСН , ТС , ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь
, как это стало просто!
Наличие такого центра станет не только приятным хобби, но и достойным источником дохода, поэтому можно рассмотреть краткий .
Решающую роль в успехе коворкинг центра играет помещение.
Оно должно отвечать следующим требованиям :
Именно по этим причинам помещение должно иметь офисный тип, некоторые центры имеют не один, а несколько этажей. Конечно, не у каждого начинающего предпринимателя есть деньги на покупку большого помещения, поэтому можно рассмотреть его аренду , которая составит порядка 150 000 рублей. Так, для того чтобы арендовать помещение в 60 кв. м. в Москве, понадобится порядка 150 000 рублей, с учетом того, что оно будет располагаться не в самом центре, а в крупном спальном районе.
Также важную роль играет продумывание ремонта помещения . Должна соблюдаться цветовая палитра, стоит выбирать нежные цвета, чтобы не отвлекали внимание. К ремонту относится отделка стен, полов и потолков, что обойдется в 100 000 рублей.
Итак, на начальном этапе затраты составят 250 000 рублей.
В качестве оборудования будут выступать столы, вешалки для одежды или шкафы, стулья и кресла, возможно, понадобятся качественные офисные перегородки. Также необходимо приобрести несколько компьютеров. На оборудование изначально будет затрачена сумма около 100 000 рублей.
Удобство пользования коворкинг центром зависит во многом от его планировки, в данном случае стоит обратить внимание на зонирование .
Должны быть предусмотрены рабочие зоны для команды сотрудников, отдельные рабочие места, зоны для отдыха, кофе-паузы. Оформлять их также можно в разных стилях, например в рабочих зонах использовать классические тона, а в местах отдыха – более яркие оттенки, и можно использовать некоторые декорации.
Если позволяет свободное место, можно устроить небольшие комнаты для переговоров или мини конференц залы . В противном случае, можно регулярно проводить масштабные мероприятия, и просто переставлять мебель в центре так, как это удобно. То есть коворгинг-центр иногда может превращаться в конференц-зал, для этого понадобятся дополнительные стулья, проектор и прочая техника, на покупку которой уйдет 50 000 рублей.
Итак, общие затраты на открытие центра составят:
Ежемесячные расходы будут состоять из уплаты аренды и покупки некоторых расходных материалов – канцелярских принадлежностей, текущего ремонта и так далее:
Общая сумма ежемесячных расходов – 200 000 рублей.
Чистая прибыль в месяц будет составлять сумму дохода за вычетом всех расходов.
С учетом того, что коворкинг центром будет пользоваться 10 человек весь месяц (по 15 000 рублей с каждого за месяц), а также предполагается посещение разовых клиентов в количестве 200 человек (по часу – 500 рублей в час), то можно рассчитать сумму доходов :
Доход = 10 * 15 000 + 200 * 500 = 150 000 + 100 000 = 250 000 рублей.
Чистая прибыль = 250 000 – 200 000 = 50 000 рублей.
Стоит отметить, что данный коворкинг центр является заведением бюджетного класса.
Пример удачного открытия престижного коворкинг центра в Москве приведен в данном видеоролике:
Если у вас нет идей касательно открытия коворкинг центра, то можно приобрести у известных немецких компаний.
Если вы решите купить франшизу, это в некоторой степени лишит вас творческой инициативы, поэтому перед покупкой нужно взвесить все «за» и «против».
Для того чтобы купить франшизу, понадобится минимум 300 000 рублей, зато вам будет предоставлено в пользование помещение должного типа и весь персонал. Доход может превышать доход от центра в первом случае, поскольку здесь не нужно тратиться на рекламу, вы получите центр от известного бренда.
Есть достаточно много примеров реализаций такой организации труда – это столярная мастерская, а также коворгинг центры в библиотеке, что очень удобно и выгодно.
Вбейте «коворкинг» в поиске на Хабрахабре и убедитесь – большинство запускавшихся площадок замолкли уже на второй год, если только не были частью чего-то большего. Причина - экономика подавляющего большинства коворкингов не сходится, очень сложно сделать коворкинг, генерирующий прибыль.
Бизнес должен быть модульным, и коворкинг - центральный блок, за счет которого вы сможете запуститься. К нему пристыковываются другие модули (как на МКС). Они будут поставлять ресурсы и расширять ваши возможности.
Для нас такими модулями стали:
Каждый из этих модулей требует дополнительных усилий и ресурсов на вывод на орбиту. Широкая продуктовая линейка – пожалуй, единственный вариант выжить, если вы коворкинг.
Мало у кого есть опыт управления коворкингом, кроме тех, кто уже запустил коворкинг или делает это во второй раз. Ни детальные планы, ни опыт ведения бизнеса не уберегут вас от кучи граблей и неожиданностей.
Разумно сфокусироваться на аудитории, в отрасли которой вы свободно разбираетесь. У #tceh это IT-проекты. У кого-то (посмотрите истории других) – дизайнеры одежды, социальные предприниматели, биотех-компании… Гораздо проще начинать с аудитории, потребности которой вы хорошо понимаете.
Одно из открытий после запуска: именно посещение площадки (даже без цели сесть в коворкинг) будет главным, что повлияет на спонтанное решение о покупке. Но визиты нужно уметь конвертировать в продажи.
Создавая мероприятия для целевой аудитории, вы получаете канал привлечения клиентов. А мероприятия с бесплатной регистрацией – еще и самый простой и понятный способ набрать базу подписчиков.
Чтобы превратить подписчика в покупателя, разработайте цепочку писем. Заведите автописьма с благодарностью за регистрацию. Напоминайте людям по-человечески о конкретном событии, на которое они записывались, – чтобы повышать конверсию в реально пришедших.
Высылайте после мероприятия письма с фото, видео, презентациями и анонсами следующих полезных мероприятий – люди будут привыкать к вам, конвертироваться в подписчиков Youtube и соцсетей. Вообще есть 30+ вариантов типов писем, которые можно использовать в зависимости от ваших нужд.
Однажды мы провели опрос среди резидентов на тему, что они ценят в #tceh.
В топ-3 вошли:
С двумя последними пунктами все просто: центр города и интерьер, в который не стыдно привести клиентов или партнеров, делают свое дело.
А вот пункт №1 – сообщество – стал приятным моментом. Наш опыт говорит: «всех впускать – никого не выпускать» - плохая стратегия . Когда мы только планировали #tceh, то решили, что брать к себе будем не каждого. Нет, конечно, когда кто-то заходил в гости, сначала мы показывали площадку, поили вкусным кофе и отвечали на вопросы. А потом начинали задавать вопросы сами: что за проект, зачем они его делают, что с командой, каков опыт и т.д.
Бывало, что после таких интервью мы отказывали проекту в резидентстве, если он не попадал в наш формат или выглядел откровенно слабым.
Казалось бы – зачем терять потенциальных клиентов, когда уже потратился на их привлечение? Возможно, «всеядность» и принесла бы нам чуть больше легких денег поначалу, но точно помешала бы сформировать сильное сообщество.
Помните : сильным командам интересно работать рядом с другими сильными командами.
Изучая каждого потенциального резидента, мы лучше понимали, насколько он впишется в существующую в коворкинге культуру, насколько этот проект комплиментарен тем, что уже сидят на площадке. Это было (и остается) очень важной частью ценностного предложения #tceh.
С первого дня важным отличием #tceh было отсутствие однодневных и почасовых тарифов. Мы исходили из того, что тем, кто действительно строит бизнес, нужно работать на площадке постоянно – или хотя бы регулярно появляться тут (провести собрание, переговоры, трекшн и т.п.).
Это был риск – вдруг клиенты не захотят заключать договор сразу на месяц? Но по итогам года оказалось, что помесячный тариф – это наиболее востребованное предложение.
Более того, мы смогли обеспечить высокий срок жизни команд на площадке. А в меру низкая ротация – то, что нужно для формирования сообщества. Согласитесь, что для знакомства и начала общения, людям надо привыкнуть друг к другу.
Со временем подход «сделаем всё сами» начинает сдерживать вас в росте и отнимать то время, которое можно было бы потратить на развитие бизнеса. Вряд ли вы сможете позволить себе большую команду, поэтому утонув в операционных задачах, вы будете топтаться на одном месте. Несколько моментов из нашего опыта:
Если вы проводите образовательные мероприятия – пусть ваши сотрудники сами посещают их. Они расскажут о проблемах и недоработках, которые ваши клиенты, возможно, не заметят, подумав, что так и должно быть.
Будьте сами резидентами своего коворкинга: пользуйтесь тем же WiFi, пейте тот же кофе, работайте в том же пространстве, что и ваши клиенты - так вы сможете замечать все проблемы, до того, как они действительно станут проблемами.
Кстати, о кофе, чае, печеньках - это правило хорошего тона в любом офисе. А то, что предназначаются они для клиентов, делает вопрос своевременного завоза продуктов еще более чувствительным. Уделите ему внимание.
Про то, почему важно самому использовать продукт, который создаешь, написано множество статей. Когда мы только запускали #tceh – мы практически жили на площадке. Те у кого была возможность, даже переехали ближе к Курской (как фанаты считать всё, что считается, мы быстро поняли, во сколько обходится время на дорогу).
Уже после запуска мы почувствовали очень важную штуку - мы создали близкий к идеальному баланс между комфортом и рабочей обстановкой. Впоследствии, когда мы стали изучать международный опыт и обратную связь от резидентов европейских и американских коворкингов, пришло понимание - чрезмерный уют снижает продуктивность. Все эти лесопарковые зоны, пледы, какао, брус в интерьерах, камины вызывают какие угодно желания, кроме работы.
Для работы нужен драйв, динамика и функциональность. Интерьер должен быть полезным - розетки в диванах, маркерные доски на стенах, климат-контроль с большим количеством зон.
И, пожалуй, главное наше открытие - коворкинг как сложный музыкальный инструмент. Если хочешь создать лучшее предложение на рынке и в дальнейшем масштабироваться, то будь готов к постоянному файн-тюнингу - тонкой настройке десятков параметров.
P.S. Большое спасибо