Каких услуг жкх можно отказаться. Можно ли отказаться от управляющей компании? Что делать, если я не живу в квартире

Согласно законодательному акту, в качестве подобно объединения принято считать некоммерческое объединение владельцев жилплощадей в одном здании с целью совместного осуществления финансово-хозяйственной деятельности, направленной на организацию полноценного функционирования жилого комплекса.

Можно ли отказаться от услуг ТСЖ?

Порядок отказа от услуг ТСЖ

Самостоятельно отказаться от услуг товарищества не получится, поскольку, являясь членом объединения, человека несет ответственность за общее имущество. Сделать это можно только по общему решению жильцов. Собственник может только инициировать отказ, путем подачи заявления. Порядок выхода из ТСЖ определяется уставным актом объединения.

Выход из состава ТСЖ будет выглядеть так:

  1. При обнаружении факторов, которые не устраивают собственника квартиры, а именно чересчур высокие платежи за коммунальные услуги или несоблюдение условий договора с ТСЖ, собственник вправе обратиться к руководству объединения с претензией.
  2. В том случае, если правление не предприняло никаких действий, чтобы разобраться со сложившейся ситуацией, владелец квартиры вправе написать заявление о выходе из ТСЖ.
  3. После этого созывается общее собрание владельцев квартир и собственниками принимается решение о выходе человека из объединения путем голосования.
  4. Принятое решение подтверждается соответствующим документом.
  5. Даже после выхода из ТСЖ, человек обязан платить коммунальные платежи, а с имеющимися претензиями обратиться уже в суд и прокуратуру.

Документы для отказа от услуг ТСЖ

Для того чтобы отказать от участия в делах товарищества, от собственника потребуется предъявить следующие документы:

  • паспорт заявителя;
  • заявление установленной формы;
  • соглашение с ТСЖ;
  • документация, подтверждающая право собственности.

После того как решение о выходе принято, оформляется соответствующий акт, который подписывается заявителем, председателем ТСЖ и секретарем.

Последствия отказа от услуг ТСЖ

Наиболее популярные вопросы и ответы на них по отказу от ТСЖ

Вопрос: Уважаемые специалисты, подскажите, пожалуйста, каким образом мне разобраться со сложившейся ситуацией. Дело в том, что наше правление ТСЖ злоупотребляет своим положением и уже неоднократно повышало платежи за коммунальные услуги . Я обратилась с письменным заявлением к председателю, однако вот уже месяц как никакого ответа я не получила. Обратившись к секретарю с просьбой об изучении бухгалтерских отчетов и порядка начисления данных платежей, я также получила отказ. Подскажите, какие действия мне предпринять, и могу ли я оформить отказ от ТСЖ в одностороннем порядке? Вера.

Ответ: Добрый день, Вера. В вашем случае возможны два варианта развития событий. Первый – это обратиться уже к председателю ревизионной комиссии с заявлением о своих претензиях. Если и этот орган никаких действий не предпримет, то вам следует обратиться в прокуратуру относительно нарушения ваших прав как собственника жилья и гражданина. Представители ведомства произведут проверку, и при обнаружении мошеннических схем с целью хищения чужого имущества, ТСЖ будет ликвидировано, и вам не придется из него выходить.

Согласно ст. 136 ЖК РФ , вы можете написать заявление и на вычеркивание вас из членов товарищества, однако в этом случае вы потеряете возможность контролировать деятельность правления ТСЖ, но перестать платить коммунальные платежи не сможете. После этого все равно придется обращаться в суд и решать все вопросы относительно претензий уже там.

Пример по отказу от услуг ТСЖ

Гражданин П. был членом ТСЖ в течение года . Через указанное время в доме случилась авария – оборвался лифт. П., неоднократно предупреждал правление товарищество о возможной аварии, высказал свои претензии председателю и пригрозил своим выходом из объединения и обращение в милицию.

В свою очередь председатель заявил о том, что П. не может этого сделать, потому что якобы по закону такие действия невозможны.

Гражданин обратился в прокуратуру о проведении проверки деятельности правления товарищества, в результате которой появились факты хищения общедомового имущества .

После этого ТСЖ было ликвидировано, а на председателя и членов правления заведены уголовные дела на основании выявленных фактов.

Заключение

В итоге можно сформулировать ряд выводов:

  1. По закону, ТСЖ – это некоммерческое объединение, которое состоит их владельцев жилых помещений жилого комплекса и выполняет функции, направленные на поддержание здания в надлежащем состоянии .
  2. Членами товарищества могут стать только владельцы недвижимости в этом доме и граждане, достигшие совершеннолетнего возраста.
  3. Руководит организацией правление во главе с председателем, которые выбираются большинством голосов.
  4. Человек может отказаться от участия в деятельности товарищества и потребовать выхода из него, однако его заявление должно быть поддержано большинством голосов общего собрания жильцов.
  5. Собственник вправе подать заявление на выход из ТСЖ в случае несоблюдения правлением условий соглашения, а также при наличии претензий к деятельности руководящего органа товарищества.

Оформить отказ от пользования коммунальными услугами можно. Только следует учесть, что, обращаясь в организацию, предоставляющую услуги жилищно-коммунального хозяйства, гражданин должен подготовить письменное заявление об отказе.

Рассмотрим, как составить документ, подготовим бланк заявления для скачивания и приведем примеры реальных отказов россиян.

Как правильно оформить заявление об отказе услуг ЖКХ?

Для того, чтобы заявление об отказе приняли с первого раза к рассмотрению, оно должно быть оформлено и написано с соблюдением определенных требований.

Оформляйте документ, учитывая такие правила:

  1. Заявление должно иметь три части: вступительную, основную и заключительную.
  2. К вступлению относится «шапка». Она оформляется в правом верхнему углу.
  3. В «шапке» должно быть обозначено название организации, в которую подается документ, имя начальника, его должность, а также сведения о заявителе - инициалы, адрес проживания, контактный номер телефона.
  4. Затем по середине листа должно быть прописано название документа - «Заявление».
  5. Далее следует основная часть. В ней вы должны указать суть вашего обращения. Расскажите, почему вы хотите отказаться от пользования услугами, какими именно, в какой период, желаете ли вы расторгнуть договор полностью с компанией или частично. Если можете, ссылайтесь на нормативные акты с указанием конкретных статей, пунктов, законов при выдвижении своих требований.
  6. В заключительной части можно оформить список документов, который вы подаете вместе с заявлением.
  7. В конце документа ставится подпись и дата.

Оформите документ в нескольких экземплярах, один из которых обязательно оставьте себе. На нем специалист, принимающий документы, должен поставить свою подпись в подтверждение принятия.

Бланк заявления об отказе от услуг ЖКХ, заявления на расторжение договора оказания услуг и примеры реальных обращений россиян

Как отказаться от услуг ЖКХ, которыми не пользуешься? Способов бытовой экономии электроэнергии или воды известно много, однако в свете неумолимо растущих тарифов собственники нередко задаются вопросом, а можно ли за какие-то услуги ЖКХ вообще не платить? Сайт "РИА Недвижимость" выяснял, какие услуги можно "выкинуть" из платежки, и как это сделать? От каких услуг в платежке вообще можно отказаться, а от каких – нет? Прежде всего нужно заметить, что в стремлении сэкономить нельзя переходить границу безопасности, а именно, совершать несогласованных действий, которые могут навредить другим жильцам дома или вообще привести к аварийным ситуациям. Вообще отказаться можно только от тех коммунальных услуг, по которым можно проверить отсутствие факта пользования ими, например, посредством счетчиков, и, при этом, не будут нарушены права и законные интересы других проживающих в этом доме. Так, можно не платить за холодную и горячую воду, электроснабжение, газоснабжение, если поставить счетчики и не потреблять эти услуги. В случае наличия счетчиков на воду и без ее потребления не будет начисляться плата и за отведение сточных вод. Также можно поставить и счетчик тепловой энергии и, отключив батареи, не платить за отопление. Отказаться от горячего водоснабжения теоретически тоже можно, например, поставив водонагреватель. Но проблема в том, что в отношении водоснабжения, газоснабжения, отопления и канализации очень сложно (во многих случаях невозможно) обеспечить прекращение оказания коммунальной услуги в отдельно взятой квартире (заварить трубу, поставить заглушку и т.д.). А если это технически и возможно, то могут пострадать другие жители дома, что недопустимо. Но если технические ограничения отсутствуют - то можно отказаться и от этих услуг. А вот, например, от обращения с твердыми коммунальными отходами отказаться нельзя, так как невозможно проверить, будете ли вы выкидывать мусор в общий контейнер/мусоропровод или нет. Поэтому должны платить все, исходя из количества зарегистрированных в этой квартире. Та же ситуация с жилищными услугами: содержание и ремонт жилого помещения, содержание придомовых территорий, текущий ремонт общего имущества, уборка подъездов - за все эти услуги платить нужно в обязательном порядке! Расценки на подобные жилищные услуги устанавливаются управляющими компаниями (или на общем собрании ТСЖ) по согласованию с собственниками жилья. Отказаться от них полностью не получится, однако можно на очередном собрании собственников поднять вопрос о пересмотре расчетов и перечня этих услуг. Не забывайте, что перечень и периодичность работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также порядок изменения такого перечня, согласно статье 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, должны быть указаны в договоре управления многоквартирным домом. За что собственники квартир платят по квитанции ЖКХ За что собственники квартир платят по квитанции ЖКХ 11:00 08/06/2016 Способов оплатить услуги ЖКХ у современных владельцев квартир масса: кто-то предпочитает сайты государственных услуг, кто-то оформляет услугу автоплатежа в банке, но и бумажные квитанции тоже никто не отменял. Сайт "РИА Недвижимость" подготовил инфографику, которая поможет детально изучить платежную квитанцию ЖКХ, понять, за что мы платим, и проследить, как менялись тарифы за последние 16 лет. 2 Куда обращаться для отказа от услуг, которыми не пользуешься? По тем услугам, от которых можно отказаться, нужно обратиться к организации, которая эти услуги предоставляет, с письменным заявлением. В большинстве случаев это будет либо ваша управляющая организация, либо ТСЖ или ЖСК. Но может быть и специальная, отдельная организация (как правило, это касается электроснабжения, газоснабжения, а также телевидения, радиоточки и домофона). Информацию о поставщиках услуг можно получить у лица, осуществляющего управление вашим многоквартирным домом (управляющая организация, ТСЖ или ЖСК). Довод при подаче заявления простой: надо сказать, что у вас отсутствует потребность в пользовании этой услугой. Далее к вам должен будет прийти представитель организации, чтобы обеспечить или подтвердить техническую невозможность пользования вами этой услугой. 3 Как отказаться от оплаты радиоточки, если ей не пользуешься? Если вашим домом управляет УК (платежи осуществляются через МФЦ): В этом случае оформить отказ от услуг связи проводного радиовещания можно и в МФЦ (многофункциональный центр), ГУ ИС вашего района, если начисления за услуги "радио и оповещение" производятся через Единый платежный документ (ЕПД). МФЦ самостоятельно формирует пакет документов и отправляет его в ФГУП "Российские сети вещания и оповещения" (РСВО). Если вашим домом управляет ЖСК, ТСЖ (платежи осуществляются напрямую): Отказаться от услуг проводного вещания вы можете, лично обратившись в офис "Российские сети вещания и оповещения". Адрес в Москве: ул. Усиевича, д.18, корп. А Здесь вы получите бланк заявления и квитанцию на оплату выключения радиоточки. Стоимость услуги - 60 рублей. Оплатить квитанцию выключения радиоточки можно в любом банковском учреждении или в отделениях связи ФГУП "Почта России". После оплаты квитанции выключения радиоточки заявитель должен предъявить в окно приема населения ФГУП РСВО следующие документы: 1. Заполненное по установленной форме заявление на выключение радиоточки. 2. Паспорт 3. Справку из МФЦ, ГУ ИС Вашего района, ЖКО или ЖСК об отсутствии задолженности по оплате услуг связи проводного радиовещания. 4. Квитанцию об оплате выключения радиоточек. Скачать квитанцию и заявление, можно на сайте ФГУП РСВО. Начисление платы за услуги связи проводного радиовещания прекращается с даты приема заявления на выключение радиоточки оператором ФГУП РСВО. Работа коммунальных служб Совокупный тариф на коммунальные услуги в РФ с 1 июля подорожал в среднем на 4% Совокупный тарифы на коммунальные услуги - воду, электричество, тепло и газ - в России с 1 июля 2016 года в среднем по стране вырос на 4%, но, как утверждают эксперты, опрошенные РИА Новости, в некоторых регионах эти показатели могут быть намного больше. Например, в Москве речь идет о 7,5%, но есть и ряд мест, где платеж практически не изменился. 4 Как отказаться от коллективной антенны? В случае нежелания абонента пользоваться ГСКТ (коллективной антенной), ему необходимо обратиться в обслуживающую организацию с заявлением установленного образца, на основании которого будет произведено отключение соответствующего абонентского отвода от ГСКТ. Отключение абонентского развода производится бесплатно. На основании документа об отключении от коллективной антенны, полученного от обслуживающей организации, жилищная организация производит перерасчет абонентской платы. Порядок отключения коллективной телевизионной антенны по заявлениям физических лиц: необходимо в ЕИРЦ взять справку об отсутствии задолженности по оплате за коллективную антенну; позвонить по телефону 981-66-88 в Мостелеком и оставить заявку на отключение антенны; когда придет мастер, показать ему справку из ЕИРЦ; мастер отключает антенну и выдает справку о том, что антенна отключена; со справкой об отключенной антенне нужно снова подойти в ЕИРЦ. Вопросами отключения от коллективной антенны занимается также НКС (национальная кабельная сеть).

Не успели мы порадоваться, что тарифы некоторых монополий заморозят,

как последовала «охлаждающая» новость

Рост тарифов остановят только для предприятий.

Люди же, как и прежде, останутся в заложниках жадности коммунальщиков.

Кроме повышения тарифов коммунальщики часто «зашивают» в платежи суммы,

происхождение которых не могут объяснить ни они сами,

ни ответственные за отрасль чиновники.

Попробуем разобраться в некоторых лукавых строках наших квитанций.

Модернизаторы ЖКХ обязали установить повсеместно сначала квартирные,

потом и общедомовые счётчики.

И тут же предприимчивые жилищные компании придумали себе доход:

обслуживать эти самые приборы учёта.

Точнее,собирать на это деньги.

И только через год-другой, когда пришло время проверять или менять счётчики,

за что попросили отдельную плату, у потребителей возник законный вопрос:

если мы заплатили за «обслуживание», где оно?

Казанские активисты пошли в суд против такой самодеятельности. И добились правды.

В 2011 г. с помощью прокуратуры отменили тариф,

но в 2012 г. сбор за техобслуживание счётчиков появился вновь.

Почти год шли разбирательства в суде,

введённый тариф признали незаконным и обязали сделать перерасчёт.

Но с упорством, заслуживающим лучшего применения,

ЖКХ-шники с января этого года опять стали собирать за это платежи,

спрятав их в строке «обслуживание общедомовых сетей».

Наглядный пример, как получать миллионы из воздуха…

Общественники из Казани опять пошли в суд, но деньги-то взимают уже сейчас…

В этом году многие столкнулись со строкой «перерасчёт» в своих платёжках.

Те, кто рискнул докопаться до происхождения заявленных сумм, как правило,

получали исправленную квитанцию.

Ещё и с извинениями. Но большинство заплатили, побоявшись прослыть должниками.

В Ростове-на-Дону несколько домов десятилетие оплачивали по статье «освещение подъезда»

свет уличных фонарей и освещение близлежащих торговых точек.

За это время каждый домохозяин заплатил коммунальщикам около 20 тыс. руб.

сверх своего потребления.

И только несколько пенсионерок-активисток в суде отстояли своё право платить только за себя!

Им сделали перерасчёт лишь за последние 3 года (у подобных дел есть срок давности),

вернув им в среднем по 6 тыс. руб.

Но остальные жильцы с претензиями к коммунальщикам так и не пошли.

«Монополисты ЖКХ не брезгуют вновь и вновь обманывать потребителей, — сказал «АиФ» Юрий Тишуков,

гендиректор «Регионального центра права». —

Припишут они лишние платежи целому дому, а разбираться с непонятными цифрами,

судя по моему опыту, пойдут человек 10.

Остальные — кому-то времени не хватает,

кому-то не хочется портить отношения с управляющей компанией — не станут возмущаться.

Да, коммунальщики заплатят компенсации, но это ничто по сравнению с тем,

что уже лежит в их кармане».

Раз на честность коммунальщиков рассчитывать не приходится, а госслужбы,

которые должны их проверять, часто бездействуют,

не спускайте на тормозах беспредел в платежах ЖКХ.

Проверяйте квитанции!

Отвечает Михаил Аншаков,

председатель Общества защиты прав потребителей:

— Отказаться можно практически от любых услуг.

Исключение составляют только те, которые вы не можете отключить, не навредив соседям.

Я имею в виду водопровод, отопление, канализацию.

Даже за электричество можно не платить, если вы готовы жить при свечах.

Но не думаю, что такие найдутся. По остальным же услугам свои расходы стоит пересмотреть.

Проблема лишь в том, что некоторые компании создают особо сложный порядок отказа.

Для чего это делается? Для того, чтобы как можно меньше людей доводили

до конца своё желание избавить платёжку от лишних строчек.

Если вы замечаете какое-то противодействие, то помните —

закон о защите прав потребителей на вашей стороне!

В конфликтной ситуации достаточно отказа в письменной форме от ненужной услуги,

отправленного заказным письмом с уведомлением на адрес организации,

которая её вам навязывает.

И всё. После этого начисление дальнейшей платы будет незаконным.

В случае если счёт продолжит увеличиваться, вы можете показать уведомление в суде,

и победа будет за вами. А то, что организация не среагировала вовремя на письмо,

— её проблемы. Кстати, даже ваш долг перед ней не может быть

препятствием для разрыва договора.

1. Необходимо выяснить, какая организация обслуживает телеантенну в вашем доме,

и обратиться туда с заявлением об отключении.

2. Когда к вам домой придёт мастер и сделает все работы, возьмите у него справку-подтверждение.

3. Идите в ЕИРЦ за перерасчётом.

1. Нужно приехать в офис «Российских сетей вещания и оповещения»

по адресу: ул. Усиевича, д. 18, корп. А.

2. Написать «отказную бумагу» и оплатить услугу по отключению радиоточки.

3. К вам придёт специалист, «отрежет» провод и выдаст справку.

4. С ней — в ЕИРЦ. И лишняя строка в квитанции исчезнет.

1. Позвоните в телефонную компанию (она указана в квитанции) и узнайте,

где её ближайший офис.

2. Оплатите долги, если они есть.

3. В офисе заполните бумаги по расторжению договора.

Как правило, всё это можно сделать за один визит.

1. По Жилищному кодексу РФ лифт — это не услуга, а общедомовое имущество.

Чтобы изменить его статус — нужно провести собрание жильцов.

2. На собрании предложите, чтобы за подъёмник платили только те, кто действительно им пользуется.

3. Если решение примут в вашу пользу, то его нужно задокументировать и

проследить, чтобы УК внесла изменения в платёжку.

1. Отказаться от мусоропровода можно, только если все жители, а не только вы,

перестанут им пользоваться. Поэтому нужно провести в доме собрание.

2. Если люди готовы носить отходы в контейнер на улице,

то нужно заказать работы по завариванию люков в мусорную трубу и проследить,

чтобы из платёжки вычеркнули всё лишнее.

1. Если домофон проходит по статье «общедомовое имущество»,

то с ним тот же алгоритм действий,

что с лифтом или с мусоропроводом.

2. Если он на балансе частной компании, то посмотрите на квитанцию и действуйте так же,

как в случае с телефоном.

Пишите в фирму заявление об отказе.

Трубку вам отключат, а вот ключ отнимать не имеют права.

Повышение тарифов ЖКХ - неприятное событие почти для каждого собственника жилья. Но даже в обычной ежемесячной платежке, без всяких повышений, можно найти лишние строчки. Чтобы отказаться от одних статей расходов, придется посетить МФЦ, а другие можно просто вычеркнуть ручкой.

Не слушаем, но платим

Самой распространенной невостребованной услугой в квитанции является "радио и оповещение", за нее приходится платить 99,12 рубля в месяц. За год натекает больше тысячи. Раньше отказаться от этой услуги можно было только в офисе компании по радиовещанию и оповещению. Теперь отключить радиоточку можно в любом МФЦ.

Прежней, с личным посещением офиса компании, остается пока схема отключения телеантенны. Даже если вы уже давно пользуетесь цифровым ТВ, пока вы лично не обратитесь в офис "Ростелекома", за пользование антенной с вас будут взимать ежемесячно 204 рубля.

Навязчивое страхование

В квитанции может обнаружиться и сумма за добровольное страхование. Страховка в квитанции по квартплате официально носит название "социальной" и оплачивается, чтобы обеспечить возмещение убытков собственника квартиры в случае ущерба застрахованному имуществу. Дело, кажется, благое. Надо бы оплатить. Смущает лишь то, что на руки застрахованный не получает полиса, не знает детали страхования. Так что если страховой случай все же произойдет, его будет непросто доказать и возместить потери.

Если уж хотите обезопасить себя от пожаров, проливов воды и других катаклизмов, заключите договор с конкретной компанией.

Отказаться от "социальной" страховки просто, нужно не оплачивать эту графу расходов. Можете смело вычеркивать ручкой эту строку в платежке. Этот вид страхования добровольный, так что насчитать задолженность управляющая компания (УК) не вправе.

Счет на перерасчет

Существенную экономию дает право собственников на перерасчет. Воспользоваться им можно, если владелец квартиры уезжал, если качество поставляемых ресурсов было низким или были перебои с его подачей. "Если жильцы уезжают из квартиры больше чем на пять дней, то могут сделать перерасчет за холодную и горячую воду, водоотведение, электричество и услуги по вывозу мусора", - рассказывает Наталья Круглова, глава компании "Метриум".

Воспользоваться этой возможностью смогут только те, у кого в квартире или доме технически нельзя поставить счетчики. В основном это жители старого жилого фонда. Чтобы получить новую квитанцию, нужно в течение месяца после возвращения из поездки принести в УК акт обследования, доказывающий невозможность установки индивидуальных счетчиков, и документы, которые подтверждают временное отсутствие. К ним относятся билеты на поезд или самолет, счета за проживание в гостинице, командировочное удостоверение. Тем, кто проживает летом на даче, можно получить справку у председателя СНТ или главы сельского поселения. Коммунальная служба рассмотрит обращение и начислит меньший платеж за следующий месяц.

Обратиться за перерасчетом можно и если страдает качество ресурсов. К примеру, горячая вода слишком холодная. "Мы обратились за перерасчетом, когда с началом отопительного сезона у нас не включили отопление. Его не было примерно три недели. Приложили счета за электроэнергию, чеки за купленные обогреватели - в общем, все, что демонстрировало бы, какой ущерб мы понесли. После перерасчета к нам вернулись 4,5 тысячи рублей", - говорит Ирина, жительница новостройки на юге Москвы.

Помыли дважды

Недобросовестные УК нередко вносят в счет дополнительные услуги, за которые жильцы и так платят. "Например, добавляют поддержание чистоты в подъезде, озеленение придомовой территории, замену стояков. Все это уже входит в пункт "содержание и ремонт жилых помещений", поэтому нужно следить, чтобы подобных строк в квитанции не было", - поясняет Круглова. А если в платежке есть непонятные графы, то стоит обратиться в УК.

Доходный дом

Собственники жилья могут заработать на сдаче в аренду крыш. Плату владельцы квартир смогут получить с интернет-компаний, которые используют чердаки их домов для установки своего оборудования.

В новостройках провайдеры, как правило, ставят свое оборудование уже на этапе строительства, оно является частью дома. В старых домах за прокладку проводов и размещение оборудования на чердаке они обязаны платить жильцам.

Собственники часто даже не знают, что провайдеры платят за пользование общим имуществом дома. "В большинстве случаев разговор об этом ведется с УК. И деньги растворяются на ее счетах", - говорит Светлана Разворотнева, исполнительный директор центра "ЖКХ Контроль". Пользоваться чердаком можно только с согласия собственников. И решение это должно быть принято на общем собрании.

Последние годы суды отказывали собственникам квартир в праве получать плату за размещение провайдерами оборудования в доме. Теперь владельцы квартир получили поддержку в виде решения Верховного суда (определение от 01.03.2018 N 306-КГ17-17056).

Инфографика "РГ": Леонид Кулешов/ Ирина Жандарова