Сущность бизнеса, коммерции и предпринимательства. Понятие электронной коммерции и ее основные составляющие. Коммерческая деятельность предпринимательства

21.07.2019 Снилс

Переход к рыночной экономике обусловил необходимость изу­чения новых экономических явлений, новых категорий, таких, как предпринимательство, бизнес, коммерция и других, чему и посвя­щена данная глава учебника.

Хозяйственная деятельность характеризуется терминами “пред­принимательство”, “бизнес”, “распорядительство”, “коммерция”, “менеджмент”, “маркетинг”.

Предпринимательство - хозяйственная деятельность с исполь­зованием новизны, риска, изобретательства с целью получения доходов. Но в широком смысле это предприимчивость, инициатив­ность, активность в сфере экономики. В узком смысле это экономи­ческая деятельность собственника или хозяйствующего субъекта.

Долгое время у нас этот термин игнорировался, вместо него использовался термин “хозяйственная деятельность”. Возвращение в наш экономический язык этого термина означает признание не­обходимыми таких условий, как:

действительная, а не формальная экономическая и юридичес­кая самостоятельность хозяйствующих субъектов;

свобода выбора хозяйственниками вида хозяйственной деятель­ности и агентов экономических отношений;

признание права существования различных форм собственнос­ти, в том числе частной.

В одном из первых официальных документов, разрешающих пред­принимательскую деятельность, запрещенную в Советской России с 1918 г., - Законе “О предприятиях и предпринимательской дея­тельности” дается следующее определение предпринимательства: “Предпринимательская деятельность (предпринимательство) - это инициативная самостоятельная деятельность граждан и их объеди­нений в целях получения прибыли, осуществляемая на свой страх и риск под имущественную ответственность в пределах, определя­емых организационно-правовой формой предприятий”.

Предпринимательство характеризуется следующими чертами:

1) не только свобода в выборе хозяйственной деятельности и ее методов, не только самостоятельность, но главное - новаторство;

2) ответственность за принимаемые решения и их последствия и сопряженный с этим риск. Не связанная с ответственностью дея­тельность - это не предпринимательство, а простое распорядитель­ство по поручению;

3) ориентация на достижения экономического и, может быть, морального успеха.

Предпринимательство выполняет особую функцию - обеспече­ние развития и совершенствование экономики, ее постоянное об­новление, создание инновационной среды, ломающей традицион­ные структуры и открывающей дорогу к новому.

Наиболее распространены сейчас следующие формы предпри­нимательства:

индивидуальная;

совместная (совместные предприятия СП);

рисковое (венчурное), т.е. инновационные фирмы - проводни­ки и разведчики НТП.

Сущность предпринимательства состоит в том, что это особая специфическая сфера рыночного хозяйствования, одновременно способ и процесс хозяйственной деятельности человека в совре­менном обществе. Предпринимательская деятельность рассматри­вается и как ведущий фактор производства.

Термин “предприниматель” (англ., фр. - еШтерепеиг) впервые появился в научном обороте приблизительно в современном смыс­ле слова в XVIII в. Одни исследователи считают, что он был введен английским экономистом Р.Кантильоном, другие - французским экономистом Ж.Б.Сэем. Важно отметить, что нельзя отождествлять время появления в научном обороте термина “предприниматель” с временем возникновения той деятельности, которая под этим тер­мином подразумевается. Появление предпринимательства как од­ного из видов человеческой деятельности напрямую связано с по­требностью человека в свободном самовыражении личности в хо­зяйственной деятельности. В этом смысле предпринимательство существует с момента возникновения человеческого общества.

Предпринимательскую деятельность следует отличать от предпри­нимательских способностей как особого вида человеческого капита­ла, представленного высококвалифицированной деятельностью по координации и комбинированию всех других факторов производ­ства, умением и желанием в процессе производства на коммерчес­кой основе внедрять новые виды продукта и услуг, технологий, орга­низации производства при определенной степени риска.

По поводу сущности предпринимательства в отечественной и зарубежной литературе можно найти различные позиции. Так, в учебнике “Основы предпринимательского дела” под ред. Ю.Н.Оси­пова предпринимательство ассоциируется с понятием “бизнес” как процесса “делания денег... посредством полезной производитель­ной деятельности - изготовления продукта или оказание услуги”. К.Маркс связывал предпринимательство с обеспечением самовоз- растания стоимости. В современном западном учебнике по пред­принимательству, подготовленном в Холборнском университетс­ком колледже (Великобритания), предпринимательство обознача­ется понятием “бизнес”, которое характеризуется как “деятельность, осуществляемая частными лицами, предпринимателями и органи­зациями по извлечению природных благ, производству или приоб­ретению и продаже товаров или оказанию услуг в обмен на другие товары, услуги или деньги к взаимной выгоде заинтересованных лиц или организаций”*. В работе Г.Гинса предпринимательство рас­сматривается как процесс, который может протекать в трех различ­ных сферах: промышленной, коммерческой, финансовой. Предпри­нимателя в зависимости от сферы деятельности соответственно называют промышленник, коммерсант, финансист. Общим для позиции большинства исследователей этого вопроса является вы­деление как наиболее существенного в предпринимательстве рис­ка, с которым связан труд предпринимателя. Подобный подход имеет место у В. Автономова в “Энциклопедии предпринимательства”. Наиболее четко специфику предпринимательства выразил амери­канский экономист Й.Шумпетер, когда заявил, что быть предпри­нимателем значит делать не то, что делают другие, и не так, как это делают другие.

Эти высказывания свидетельствуют о том, что в экономической литературе имеет место путаница в понятиях “бизнес” и “предпри­нимательство”.

Предпринимательство - одна из форм бизнеса. Бизнес чаще всего характеризуется как:

дело (работа);

любой вид деятельности, приносящий доход или личную выго­ду (афера - это тоже бизнес);

система ведения дел или система, которую мы создали для удов­летворения наших желаний.

Бизнес - это система, охватывающая всех хозяйственников и интегрирующая их деятельность в одно целое. Суть системы бизне­са состоит в том, что каждый субъект рыночной экономики зани­мается своим делом, и в то же время в обществе отработаны такие механизмы, благодаря которым бизнес не наносит ущерба другим людям, легально реализующим собственные экономические ини­циативы, предприимчивость, деловую хватку.

Об устойчивости и жизнеспособности системы бизнеса свиде­тельствует:

* Хоскинг А. Курс предпринимательства. М.: Международные отноше­ния, 1993.

тенденция к развитию в направлении укрепления и упрочнения их целостности;

постоянное разрешение возникающих в системе противоречий между предпринимателями и наемными работниками, потребите­лями и производителями товаров, частным предпринимательством и профсоюзами, частным предпринимательством и государствен­ными властными структурами;

высокий динамизм системы, создание новых моделей современ­ного рыночного хозяйства, в том числе и модели социально ориен­тируемой рыночной экономики.

Классификация форм бизнеса осуществляется на основе самых разнообразных критериев. Выделяют потребительский (домашнее хозяйство) и трудовой (сделки наемного труда и т.д.) бизнес. С уче­том размеров бизнеса различают мелкий, мельчайший, средний и крупный. По формам собственности можно выделить частный, го­сударственный и коллективный бизнес. С учетом сферы приложе­ния капитала можно говорить о бизнесе в промышленности, тор­говле, образовании, агробизнесе и т.д. По степени интернациона­лизации капитала можно выделить национальный и международный бизнес (транснациональные корпорации) и др. На основе развития организационных форм бизнеса выделяется простая кооперация, мануфактура, фабрика, акционерное общество, монополии, меж­дународные концерны. По правовому (юридическому) положению можно выделить индивидуальные фирмы, полное товарищество, коммандитное или товарищество на вере, кооперативы, смешан­ное общество и т.д.

Бизнес и рынок неразрывны, они существуют и развиваются вместе. С эволюцией рыночной экономики изменяется и экономи­ческая организация бизнес-деятельности, которая представляет со­бой организацию выполнения социального заказа в условиях рыноч­ной экономики с его последующей реализацией в целях конечного удовлетворения своих потребностей. Бизнес-деятельность невозмож­на в условиях жесткой централизованной экономики, где предприя­тия занимаются хозяйственной деятельностью, но не бизнесом.

Каждый вовлеченный в систему бизнес-деятельности агент имеет свои собственные интересы, которые отражены в табл. 9.1.

Т а б л и ц а 9.1 Интересы участников бизнес-деятельности

Право принимать окончательные решения
2. Менеджеры Получение прибыли и развитие фирмы

Собственные интересы (вознагражде­ние, независимость, власть)

3. Наемные работники Высокая заработная плата Надежность рабочего места, хорошие условия труда и высокий уровень социальной защищенности
II. Внешняя среда:
1. Государство и обществен­ность Создание рабочих мест, социальный мир

Конкурентоспособность на мировом рынке

Получение налоговых доходов Стабильность цен Поддержание рыночных отношений путем антимонопольных мер Защита окружающей среды и интере­сов потребителя

2. Поставщики Высокие доходы и низкие расходы Стабильность договорных связей
3. Кредиторы Высокие проценты

Гарантированность возврата кредита Возможность влияния на фирмы

4. Потребители Широкий выбор, высокое качество, низкие цены

Высокий уровень сервисных услуг

Такое многообразие интересов очень трудно реализовать бес­конфликтно и успех в бизнес-деятельности зависит от того, на­сколько удается минимизировать разрыв между этими интересами.

Наравне с бизнесом и предпринимательством часто употребля­ется термин “коммерческая деятельность” или “коммерция”. По мнению ученых Академии бизнеса и менеджмента (Санкт-Петер­бург), бизнес делится на два вида - предпринимательство и ком­мерция.

Коммерция - это торговая деятельность людей, направленная на получение торговой прибыли. В узком смысле это часть предпри­нимательской деятельности в сфере обращения по непосредствен­ной реализации продукции и получению прибыли. В широком смысле это заключение торговых сделок как составная часть любого бизнеса.

Основная роль современной коммерции - всестороннее обслу­живание непосредственно производства и рационализации сферы обращения.

К новейшей форме коммерческой деятельности можно отнести лизинг (своеобразное сочетание аренды и кредита для реализации средств производства) и факторинг (форма коммерческой деятель­ности, ускоряющая торговые сделки по реализации продукции пу­тем покупки у производящей фирмы требований к своим клиен­там).

История развития электронной коммерции

Своим рождением первые системы и методы электронной коммерции обязаны появлению технологий автоматизации продаж и внедрению автоматизированных систем управления корпоративными ресурсами. В 1960 американские компании American Airlines и IBM приступают к созданию системы автоматизации процедуры резервирования мест на авиарейсы. Таким образом, система SABRE (Semi-Automatic Business Research Environment) делает воздушные перелёты более доступными для рядовых пассажиров, помогая им ориентироваться в тарифах и рейсах, число которых постоянно растет. За счёт автоматизации процесса расчёта тарифов при резервировании мест снижается стоимость услуг. Это являет собой самый первый опыт создания системы электронной коммерции.

Наиболее динамично рынок электронной коммерции развивается в течение последних 20 лет, что обусловлено стремительным ростом количества интернет-пользователей, увеличением влияния социальных сетей и других интерактивных онлайн платформ, динамичным развитием систем электронных платежей, и переходом ведущих веб-сервисов от технологической платформы Web 1.0 к Web 2.0.

Виды электронной коммерции

Существует несколько общепризнанных категорий, на которые подразделяется электронная коммерция. Как правило, такое размежевание проводится по целевой группе потребителей.

Схема B2B или бизнес-бизнес

Принцип осуществления подобного взаимодействия очень прост: предприятие торгует с другим предприятием. B2B - одно из наиболее перспективных и активно развивающихся направлений электронной коммерции на сегодняшний день. Интернет-платформы дают возможность значительно упростить проведение операций на всех этапах, сделать торговлю более оперативной и прозрачной. Часто, в таких случаях представитель стороны заказчика имеет возможность интерактивного контроля процесса выполнения заказа путем работы с базами данных продавца. Пример сделки B2B - продажа шаблонов для сайта компаниям для последующего использования в качестве основы дизайна собственного веб-ресурса компании. Безусловно, сюда относятся любые взаимодействия, включающие в себя оптовые поставки товара или аналогичное выполнение заказов.

Схема B2C или бизнес-потребитель

В этом случае предприятие торгует уже напрямую с клиентом (не юридическим, а физическим лицом). Как правило, здесь речь идет о розничной реализации товаров. Клиенту такой способ совершения коммерческой операции дает возможность упростить и ускорить процедуру покупки. Ему не приходится идти в магазин, чтобы выбрать нужный товар: достаточно просмотреть характеристики на сайте поставщика, выбрать нужную конфигурацию и заказать продукт с доставкой. Коммерсанту же возможности Интернета позволяют оперативнее отслеживать спрос (помимо экономии на помещении и кадрах). Примеры этого вида торговли - традиционные Интернет-магазины, направленные на целевую группу непосредственных потребителей товаров. В конце 2000-х начала развитие так называемая социальная коммерция , или сфера продаж товаров и услуг в социальных сетях.

Схема С2С или потребитель-потребитель

Такой способ осуществления электронной коммерции предполагает совершение сделок между двумя потребителями, ни один из которых не является предпринимателем в юридическом смысле слова. Интернет-площадки для подобной торговли являются чем-то средним между рынком-толкучкой и колонкой объявлений в газете. Как правило, коммерция по схеме С2С осуществляется на сайтах Интернет-аукционов, приобретающих все большую популярность в наше время. Для клиентов таких систем основное удобство заключается в несколько более низкой цене товара, по сравнению с его стоимостью в магазинах.

Помимо описанных выше наиболее распространенных схем электронной коммерции, существует и несколько других. Они не столь популярны, но, все же, применяются в некоторых специфических случаях. Речь идет о взаимодействии как предпринимателей, так и потребителей с государственными структурами. В последнее время многие операции по взиманию налогов, заполнению анкет, форм для заказа поставок, работа с таможней стали проводиться при помощи Интернет-технологий. Это позволяет значительно облегчить работу государственных служащих с одной стороны и дать возможность плательщикам избавиться от некоторой доли бумажной волокиты - с другой.

Преимущества электронной коммерции

Для организаций

  • Глобальный масштаб
  • Сокращение издержек
  • Улучшение цепочек поставок
  • Бизнес всегда открыт (24/7/365)
  • Персонализация
  • Быстрый вывод товара на рынок
  • Низкая стоимость распространения цифровых продуктов

Для потребителей

  • Повсеместность
  • Анонимность
  • Большой выбор товаров и услуг
  • Персонализация
  • Более дешевые продукты и услуги
  • Оперативная доставка
  • Электронная социализация

Для общества

  • Широкий перечень предоставляемых услуг (например, образование, здравоохранение, коммунальное обслуживание)
  • Повышение уровня жизни
  • Повышение национальной безопасности
  • Уменьшение «цифрового» разрыва
  • Онлайн продажа/заказ товаров/услуг уменьшает автомобильный трафик и снижает загрязнение окружающей среды

Недостатки электронной коммерции

Для организаций

  • Возможные сомнения сторон по поводу принадлежности того или иного проекта к компании (негативная анонимность)
  • Некоторая сложность в ведении и узаконивании деятельности предприятия в интернете

Для потребителей

Для общества

  • Привлекательная платформа для мошенничества (снижение уровня сетевой безопасности)
  • Вытеснение с рынка коммерческих оффлайн предприятий

Для государства

  • Недополучение в бюджет государства налоговых выплат при ведении «серых» схем учета

Электронная коммерция в мире

По данным агентства Invesp.com, в 2011 году объем продаж в сфере электронной коммерции в мире составляет 680,6$ млрд долларов США. По прогнозам этого агентства, данная сумма будет только расти, и к 2015 году достигнет отметки в 1,5 трлн. долларов США.

Электронная коммерция в России

По данным исследовательского агентства Data Insight, в 2010 году объем российского рынка электронной коммерции достигнет 240 млрд рублей. Таким образом, на долю онлайн-продаж будет приходиться 1,6 % от общего объема продаж всей российской розницы (в среднем по ЕС этот показатель составляет 5,7 %, а в США - 6,4 %). По отдельным товарным группам картина несколько иная. В частности, через Интернет продается, около 12-14 % бытовой техники, электроники и книг.

На 2011 год в России насчитывается порядка 30 000 интернет-магазинов, большая часть из которых находится в регионах страны. По статистике, за год в России закрывается порядка 10% интернет-магазинов, но вместо них открывается 20-30% новых. Сам рынок электронной коммерции в РФ прогнозирует свой рост в 2 раза за ближайшие четыре года.

См. также

Примечания

В чем сходство и различие понятий «коммерция» и «торговля», «коммерция» и предпринимательство»?

Экономическая категория «коммерция» может рассматриваться как широкая социально-экономическая система, включающая в себя торговлю как подсистему. Коммерция может осуществляться в различных сферах хозяйственной деятельности и не только на товарных рынках средств производства и предметов потребления, но и на рынке услуг и рынке капиталов.

Различия между ними обнаруживаются при рассмотрении объектов, субъектов, функций и процессов коммерции. Если объектами торговли являются, в основном, товарно-материальные ценности, имеющие товарную форму, то в состав объектов коммерции помимо товаров включены услуги и капитал. Услуга, как объект купли-продажи, с одной стороны, совпадает с объектами торговли, а с другой стороны, способствуя более полному удовлетворению потребностей клиентов, является продуктом коммерции. Капитал как объект коммерции включает: кредитные ресурсы для коммерческих операций; финансовое страхование коммерческих сделок; коммерческие операции на рынке ценных бумаг; другие формы использования капитала в коммерции. Различие между торговлей и коммерцией по субъектам заключается в том, что в торговый процесс вовлечены в основном торговые посредники и в меньшей степени, чем в коммерцию, вовлечены кредиторы и страхователи.

1. Применительно к коммерции можно выделить следующие основные функции:

1.1 распределение товарно-материальных ценностей;

1.2. организация товарного обмена;

1.3 изучение конъюнктуры рынка и регулирование спроса и предложения на рынке товаров и услуг;

1.4 организация удовлетворения платежеспособного спроса, как на основе торговых процессов, так и за счет диверсификации в сферу производства;

1.5 поддержка предпринимательства и др.

Если две первые функции коммерции присущи также и торговле, то остальные приведенные выше функции, в понимании авторов, характерны только для коммерческой деятельности. Естественно, торговля как и коммерция преследуют одну и ту же цель - получение прибыли.

Различие в функциях между торговлей и коммерцией объективно трансформируется в процессы торговли и коммерции. Если процесс торговли в чистом виде представляет собой не что иное, как обмен товарами и услугами, сопровождаемый сменой форм стоимости (товарная-денежная) этих товаров и услуг в сфере обращения, то коммерция, сверх того, не только охватывает кредитование и страхование, но и активно проникает в сферы производства и потребления с помощью других институтов рыночной инфраструктуры.

Коммерческая деятельность - более узкое понятие, чем предпринимательство. Предпринимательство - это организация экономической, производственной и иной деятельности, приносящей предпринимателю доход. Предпринимательство может означать организацию промышленного предприятия, сельской фермы, торгового предприятия, предприятия обслуживания, банка, адвокатской конторы, издательства, исследовательского учреждения и т.д. Из всех этих видов предпринимательской деятельности только торговое дело является в чистом виде коммерческой деятельностью. Таким образом, коммерцию следует рассматривать как одну из форм (видов) предпринимательской деятельности. В то же время и в некоторых видах предпринимательской деятельности могут осуществляться операции по купле-продаже товаров, сырья, полуфабрикатов и т.п., т.е. элементы коммерческой деятельности могут

присутствовать во всех видах предпринимательства, но не являются для них определяющими, главными.

Следовательно, коммерческая работа в торговле представляет собой обширную сферу оперативно-организационной деятельности торговых организаций и предприятий, направленной на совершение процессов купли-продажи товаров для удовлетворения спроса населения и получения прибыли.

Поэтому коммерческая работа в торговле - понятие более широкое, чем простая купля-продажа товара. Для осуществления акта купли-продажи торговому предпринимателю необходимо совершить оперативно-организационные и хозяйственные операции, в том числе изучение спроса населения и рынка сбыта товаров, нахождение поставщиков и покупателей товаров, налаживание с ними рациональных хозяйственных связей, транспортировку товаров, рекламно-информационную работу по сбыту товаров, организацию торгового обслуживания и т.д.

Коммерция - это осуществление посреднической или торговой деятельности. Это часть бизнеса, отвечающая именно за торговлю определенным товаром. При рассмотрении данного понятия в более широком смысле можно сказать, что направленная на реализацию бизнеса с получением конечного дохода.

Можно рассмотреть пример дистрибьюторской компании, чтобы понять, что такое коммерция. Эта компания может быть разделена на ряд функциональных подразделений: отдел бухгалтерии, отдел финансов, юридический, логистический а также коммерческий отдел. Если рассматривать понятие более узко, то коммерция - это деятельность всего отдела, указанного в списке последним. Это складское оборудование и работники, торговые представители, экспедиция и транспорт. Коммерция - это все, что непосредственно несет ответственность за процесс торговли. Если это понятие рассмотреть в более широком диапазоне, то вся дистрибьюторская компания занята коммерцией, так как ее главным видом деятельности является торговля конкретными видами товаров. Эта компания получает доходы именно от такой деятельности. Изначально это слово произошло от "commercium", что в переводе с латинского означает "торговля". Однако на данный момент коммерция ассоциируется с любым связанной с бизнесом и приносящей доход.

Электронная коммерция

Можно выделить реальный и виртуальный мир. В нашей жизни последний стал занимать все больше и больше места. Самое активное развитие в последнее время получили информационные технологии, то есть сеть Интернет. Сейчас это как отдельный мир в существующем мире. Большинство развивающихся компаний создает собственные сайты в сети. Многие люди заводят собственные странички на всяческих ресурсах. Вся эта аудитория наполняет жизнью сеть Интернет. Именно поэтому бизнес пришел и сюда - появилась и е-коммерция.

Объемы находятся в прямой зависимости от численности интернет-аудитории, то есть от количества пользователей, посещающих тот или иной сайт. В России на данный момент активно происходит подключение к интернету массы людей. Ежедневно в сети находится огромное количество пользователей, ищущих общения, развлечений, информацию. И каждый такой пользователь приносит в сеть деньги. Это и делает всемирную паутину столь привлекательной для тех, кто желает организовать в ней собственное дело. И можно сказать, что в таком случае электронная коммерция - это весьма успешный и прибыльный бизнес. В настоящий момент на данном поле работает не так уж много компаний, однако сюда привлекаются большие Сегодня этим могут заниматься не только крупные компании, но и обычные люди, понимающие механизмы передвижения денег во всемирной паутине.

В человеческом мире всегда ценнее были знания, чем физическая сила. А на сегодняшний день знания - это владение какой-то актуальной информацией. действует именно благодаря такой интернет-технологии. Люди или компании, занимающиеся производством разных товаров или реализацией всевозможных услуг при помощи сети Интернет, способны предложить их своим потенциальным потребителям. Так их сможет увидеть огромное количество людей из разных мест планеты, что позволит электронному бизнесу развиваться и становиться все более успешным. Исключительно идя в ногу со временем, можно добиваться весомых результатов.

Как вы уже поняли, коммерция - это, в широком смысле, вся деятельность компании или предприятия, поскольку на данный момент конечным результатом деятельности практически любой фирмы является продажа разнообразных продуктов и услуг.

Пожалуйста, не торопитесь обвинять нас в любви к эпатажу. Заглавие статьи отражает реальное положение дел. Мы действительно утверждаем: Бизнес это всегда только расходы, а вот коммерция это всегда про деньги . И очень важно разобраться в разнице между этими терминами и развести их как можно дальше друг от друга.

Из-за чего весь сыр бор?

Многие люди организуют свой бизнес с единственной целью – получить финансовые средства для поддержания выбранного стиля жизни. А бизнес, как таковой, не имеет цели генерировать прибыль, отсюда разочарование и фрустрация. Проблема - в качестве бизнес обучения, которое предлагается на рынке на любой вкус и цвет.
Коктейль из фрагментов бизнес-моделирования, элементов техники продаж, маркетинговых инструментов часто превращается в непонятное варево.
Людям дают фрагментарные знания не адекватные запрашиваемым целям. Человек приходит за знаниями, которые могут помочь ему поднять его доход до комфортной планки, а его мотивируют на создание собственного бизнеса, тем самым усугубляя ситуацию с его личными финансами. В другом случае кто-то пришел за пониманием как реализовать идею, о которой он давно мечтал, а его учат продавать все, что продается.
Сами по себе даваемые знания не вредны, вредна их фрагментарность и нерелевантность запросам конкретного индивидуума.
Неадекватность предлагаемых решений целям человека приводит к неудачам в реальных попытках эти знания применить на практике и к последующему разочарованию человека в собственных силах и возможностях . Нам с коллегами не нравится, когда вокруг слишком много разочарованных людей, поэтому мы решили внести максимальную ясность в вопросы получения прибыли и строительства бизнеса.

Начнем с определений

Воспользуемся Википедией не потому, что этот ресурс содержит нечто подобное «окончательной истине» а просто потому, что энциклопедия популярна, и по этой причине, в значительной степени формирует понятийную базу социума, при этом, часто становится виновником путаницы, царящей в головах. Ситуация с интересующими нас терминами подтверждает наличие такого эффекта.

Определения:
Коммерция
в узком смысле - торговая и торгово-посредническая деятельность, участие в продаже или содействие продаже товаров иуслуг;
в широком смысле - предпринимательская деятельность.
Предпринимательство
Материал из Википедии - свободной энциклопедии
Предпринима́тельство, предпринимательская деятельность - экономическая деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от производства и/или продажи товаров, оказания услуг
Предприниматель - лицо, занимающееся собственным бизнесом, имеющее своё дело в целях получения прибыли или иной выгоды
Бизнес
(перенаправлено с «Бизнес»)
Предпринима́тельство, предпринимательская деятельность - экономическая деятельность, направленная на систематическое

Вот так. Три термина описывающие (если ориентироваться на Википедию) одну и ту же сферу человеческой деятельности. Не удивительно, что торговлю фруктами, с помощью единственного лотка на рынке, именуют бизнесом.
На самом деле в случае КОММЕРЦИИ , второе «широкое» определение явно излишнее и не соответствует действительности. Если оставить только первую фразу, то многое сразу проясняется.

КОММЕРЦИЯ

Определение КОММЕРЦИИ как торговой и торгово-посреднической деятельности дает ясное понимание, что здесь нет никакой привязки к производству товаров или услуг. И именно в этом кроется залог прибыльности коммерции. Дело в том, что коммерсант не несет никаких рисков в случае изменения конъюнктуры на рынке, все риски относятся на счет производителя. Рассмотрим пример на пальцах. Мы торгуем апельсинами на рынке, у нас есть постоянный поставщик. На рынок выходит новый оптовый продавец, у которого цены на апельсины на 10% дешевле, чем у нашего производителя. Мы обращаемся к своему поставщику и просим снизить отпускные цены на 10%, что бы нам (коммерсантам) оставаться конкурентоспособными на рынке, но при этом не поступиться своей маржей. Наш давний партнер объясняет нам, что он не может снизить цены, потому что он уйдет ниже нулевой рентабельности. Можете предположить варианты действий коммерсанта? Да, скорее всего, поменяет поставщика..
И у производителя (того, кто выращивал фрукты) есть только два варианта: снизить цены и нести убытки или уйти с этого рынка. При этом коммерсант, при любом варианте развития событий, продолжает получать привычный уровень прибыли.
Вывод: КОММЕРЦИЯ - это про деньги.

И чем больше рисков коммерсанту удается переложить на производителя товара, который он продает, тем выше прибыльность его торговых операций. В этом и заключается рецепт успешности крупных торговых сетей. Есть ли ограничения для этой сферы деятельности? Да. В случае, если производитель уникального товара занимает достаточно большую часть рынка и на его продукцию есть большой спрос, то коммерсантам приходится конкурировать между собой за покупателя. Из-за того, что продавцам бывает достаточно трудно предложить потребителю дополнительную ценность при приобретении товара в его торговой точке, начинается банальная гонка по предоставлению скидок, иногда эти приемы маскируются под благозвучными названиями, распродаж, бонусных программ и пр., но это не меняет сути происходящего. Для подобной ситуации есть эффективные решения, но это тема для отдельного разговора.

БИЗНЕС

Рассмотрим определение бизнеса (предпринимательской деятельности) по Википедии.
Предпринимательство, предпринимательская деятельность - экономическая деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от производства и/или продажи товаров, оказания услуг.
В определение бизнеса затесалась «продажа товаров». Возможно это происки коммерсантов, которые желают именоваться бизнесменами)))) Как мы уже рассмотрели ранее – продажа товаров относится к коммерции, и по большому счету старается максимально дистанцироваться от производства товаров и услуг, что бы не нести риски при изменении уровня спроса.
Второе определение так же вызывает массу вопросов: Предпринимательство, предпринимательская деятельность - экономическая деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от производства и оказания услуг.
Вы побывали что-нибудь произвести и сразу получить прибыль? Получили? Вот именно. Произвести товар или услугу еще не значит получить прибыль . Этот товар или услугу необходимо продать, и продать желательно с выгодой.

Так что же такое бизнес, если он не про деньги?
Фактически, Бизнес – это сфера деятельности человека, направленная на изменение окружающего мира с помощью производимых товаров или услуг

И пусть вас не пугает формулировка «изменение мира». Если вы открыли булочную, которая всего лишь обеспечит вкусным хлебом небольшой район вашего города, вы уже изменили мир. Некоторая группа людей, благодаря вашим усилиям, вкусно завтракают, и с отличным настроением начинают свой новый день. Вот в этом мир уже и изменился.

Теперь поговорим о характеристиках деятельности «бизнес». Часто можно услышать, что о каком либо предприятии отзываются как о механизме, работающем как часы. И это не случайно. Действительно, в любой производственной компании (включая производство услуг) явно проступают черты машины (люди – винтики). Иногда это отлаженный механизм, иногда не согласованный, тем не менее, глядя на любую корпорацию, мы не можем отделаться от ощущения, что перед нами реальная машина. Вполне вероятно, что это не просто ассоциации, возможно бизнес в целом и есть грандиозный механизм, подчиняющийся законам механики .

Первым такой взгляд на развитие мировой экономики высказал Фридрих Георг Юнгер (Friedrich Georg Jünger; 1898–1977) - немецкий философ и писатель в своих книгах «Совершенство техники » (Die Perfection der Technik, 1946) и «Машина и собственность » (Maschine und Eigentum, 1949)

Мы не будем углубляться в подробный анализ этих работ, отметим лишь то, что такой взгляд на природу бизнеса и экономики в целом дает более адекватные объяснения череде кризисов последних десятилетий. Вероятно все маркоэкономические показатели, на которые направлено внимание мировой экономической и финансовой элиты являются лишь следствием механистической природы бизнеса в целом, а не управляющими параметрами этой системы. Если это предположение окажется состоятельным, это может объяснить столь низкую эффективность принимаемых мировым сообществом решений.

Вернемся к теме нашего обсуждения и посмотрим на бизнес с точки зрения механики. В этом случае полезно будет вспомнить, что:
1. Любой механизм имеет КПД ниже 100%
2. Второе начало термодинамики запрещает уменьшение энтропии в замкнутой системе

Переводя эти положения с языка физики на язык экономики, получим следующее:
Любой бизнес потребляет ресурсы, производя меньше, чем было затрачено на входе . То есть любой бизнес имеет неустранимые внутренние потери, которые ведут к возрастанию расходов.

Вывод: Бизнес это не про то, как производить прибыль, а про то, как минимизировать расходы, возникающие в процессе деятельности.
По нашим наблюдениям, именно этим и занимается большинство предприятий. Они не в состоянии извлекать из своей деятельности прибыль. Реальная цель большинства предприятий – просто функционировать (то есть - не закрыться) и продолжать обеспечивать своим владельцам и сотрудникам привычный для них образ жизни.

Важно: Следует различать декларируемые цели деятельности от реальных. Если спросить любого бизнесмена в чем смысл его деятельности, то высока вероятность услышать в ответ – получение прибыли. Но если расспросить его поподробней, чем он занят ежедневно, то скорее всего Вы услышите что-то типа: обеспечение бесперебойного поступления сырья и комплектующих, повышение эффективности процессов, вопросы, связанные с оборудованием и т.п. Обратите внимание, все, перечисленное относится к поддержке функционирования механизма бизнеса и пока не слова о прибыли. Предполагается, что она где-то в конце процесса должна быть, но это всего лишь предположение. Основные задачи сфокусированы на поддержании деятельности.

Бизнес вполне может существовать и, не имея конечно цели получать прибыль. Что бы окончательно закрепить справедливость разделения понятий «бизнес» и «коммерция» попробуем провести мысленный эксперимент.
Представьте себе формулировку «Социальный бизнес ». А теперь формулировку «Социальная коммерция ». Есть разница?

Как трактуются интересующие нас понятия в словаре Ожегова:
КОММЕРЦИЯ - Торговля, торговые операции
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ - Владелец предприятия, фирмы, а также вообще деятель в экономической, финансовой сфере.

Как говорится – почувствуйте разницу.
Это замечательно, что у любого человека есть возможность написать статью в Википедию, но в некоторых случаях это приводит к приданию легитимности массовым заблуждениям.
Возвращаясь к основной теме, хотим сказать, что для практических нужд необходимо помнить, что любой проект содержит в себе элементы как бизнеса, так и коммерции. Вопрос лишь в весовых долях. Даже если ваше дело не преследует коммерческих целей в принципе и финансируется за счет пожертвований, то и в этом случае вам необходимо один раз продать вашу идею меценатам на этапе запуска. В случае если ваш бизнес призван обеспечивать сам себя, да еще приносить и вам лично доход, то без решения коммерческих вопросов вам не обойтись.

Бизнес vs Коммерция: Конфликт интересов

В последнее время, все больше предпринимателей вынуждены снижать отпускные цены на товар в ответ на давление со стороны других участников цепочки производство - продажа. В случае если производитель не реагирует на подобное давление, возрастает вероятность того, что его исключат из процесса и заменят другим поставщиком. Более того, процесс давления на производителей не имеет какого-либо ограничения, и вероятно будет усиливаться на фоне продолжающейся стагнации экономики.
Компании, не разобравшиеся с конфликтом Бизнес vs Коммерция, будут вынуждены уходить с рынка

В экономической литературе достаточно полно описаны преимущества организации разнообразных процессов по принципу «разделение труда ». Простой здравый смысл подсказывает, что для любого процесса в целом, принцип «разделения труда» является эффективным инструментом для снижения издержек при производстве продукта и как следствие – достижение заданной рентабельности при общем снижении себестоимости.
Ключевая фраза в предыдущем предложении – «для любого процесса в целом ». Так как в процесс производства и продажи зачастую включено несколько независимых компаний, то уровень снижения издержек на каждом этапе может вирироваться в зависимости от места, которое предприятие занимает в общей схеме процесса. Но, не нужно путать снижение себестоимости и снижение цены на товар!

Снижение отпускной цены на некотором этапе может происходить по двум сценариям:
Инициатива самого производителя в случае повышения эффективности собственного производства;
Вынужденная мера - как ответ на давление со стороны других участников цепочки

Для большинства предпринимателей в тени остается тот факт, что «Механизм разделение труда на рынках с высокой конкуренцией служит, прежде всего, целям перенесения рисков изменения конъюнктуры с торговых предприятий на производственную сферу »
Попытки некоторых производителей наладить коммерческий сбыт продукции самостоятельно так же нельзя признать слишком успешными по причине того, что в этом случае явно нарушается основной принцип коммерции – независимость от конкретных поставщиков.

Единственный способ избежать развития событий по негативному сценарию – построение бизнес - модели, позволяющей выстроить сбалансированную систему перераспределения рисков между производителем и продавцом.