Почему iPhone стал популярен буквально за пару дней, и почему продукция Apple так магически воздействует на каждого, кто хоть раз в жизни до нее дотрагивался? Наконец, почему мы все хотим обладать подобными приспособлениями? Однозначно, не по причине их совершенных функциональных достоинств, - мы просто подчиняемся магии стиля, фирменным знаком которого является минимализм. Если речь идет о материале, то он добротный и дорогой; а если о цвете, то это белый, черный, красный или стальной. В минималистских вещах просто не бывает случайностей - это аксиома.

Глаз потребителя попадает в ловушку, приятно скользя по контуру такой простой, но совершенной формы. Мы бессознательно проглатываем логотип, ведь глаз всегда быстрее нашей мысли. Да, Apple - не для бедных, и для тех, кто ценит форму и содержание. «Возьми, если сможешь быть настолько безупречным, как и я»… Без сомнения, это вызов человеку с деньгами и развитым эстетическим чутьем. Достаточно 1 раз попасть под обаяние «яблочного» стиля, - и Вы пропали надолго и навсегда.

История

История глобального успеха Apple началась в 1976 году, когда два друга Стив Джобс и Став Возняк решили создать свой первый компьютер. Несказанно обрадованные тем, что их изобретение пришлось по вкусу потребителю, оба инженера всерьез решили заняться разработкой компьютеров и дополнительных устройств. Однако, в отличие от остальных профильных фирм, их продукт был изначально ориентирован на массового покупателя, имел грамотную маркетинговую стратегию и 100% уникальность. Так стартовала неповторимость бренда Apple.

Продукция Apple:Философия превосходства и Магия стиля

1. Продукцию мегабренда отличают не только оригинальный дизайн и высочайшее качество сборки, но и беспрецендентная слаженность каждого устройства. Начиная от самой маленькой микросхемки и заканчивая самым глобальным программным обеспечением, все элементы мобильной и компьютерной техники целиком и полностью являются разработкой корпорации Apple.
2. В компании очень много внимания уделяется объему рекламы и позиционированию на рынке среди конкурентов, несмотря на мировую известность.
3. Простота в запоминании рекламных слоганов, наряду с до боли знакомым логотипом в форме надкушеного яблока сумели подействовать на всех нас лучше, чем длительное расхваливание продукции других конкурентов.

Эксклюзивная рыночная стратегия Apple:4 удивительных факта

Ушёл с айфонов абсолютно по простой причине: одно и то же из смартфона в смартфон. Меняется аппарат, но не меняется пользовательский интерфейс. Да и изменить что-то невозможно (кроме обоев и очерёдности иконок приложений). Покупаешь новый смартфон, включаешь синхронизацию, через полчаса берёшь новый аппарат со старым содержимом и старым функционалом. Сначала кажется немного шустрее, а потом и это перестаёшь замечать и тогда вообще граница стирается между старым и новым. Остаётся вопрос “За что я отдал бало?”. У самсунга (другие андроид-устройства не использовал) мало того, что обновление ПО привносят много изменений, так ещё и обновление оболочки может значительно менять интерфейс. Да и настроек столько, что поменяв тему / виджеты / клавиатуру / обои можно хоть каждый месяц иметь “новый” телефон. Сейчас на руках позапрошлый флагман (s7), у жены s9 и я его излазил вдоль и поперёк и он действительно ОЧЕНЬ отличается по набору функций и фишек, действительно держишь в руках ДРУГОЕ устройство не только технически (безрамочный экран), но и программно – много настроек и фич, позволяющих более эффективно использовать эту площадь экрана. Какая разница между iphone 6 и iphone 8? А между iphone 6 и iphone x? Да никакой. Технически – есть, а программно? Управление свайпами? Ну это не ново, мы и так фактически управляли свайпами… Кароч, скучно. Конечно, у компании будет сверхприбыль, если выпускать фактически одно и то же устройство 5 поколений подряд, меняя от силы процентов 20 внутренностей.

@kamilius , не ясно почему бы не прочитать статью, где сказано про «просто работает». Я не хочу менять клавиатуру. Я не хочу менять виджеты, я не хочу лаунчер нова и ещё час его настраивать. Я взял новый телефон, все(все) в него со старого переместилось- у меня новый аппарат, с необходимым мне содержимым, с новыми фишками оси, и мощнее.
Что изменилось между восьмой и девятой галактикой? А ноутом(кроме Стилуса)? Да так же ничего. Чуть чуть железа, чуть чуть программ, а так все то же самое. Ну так и к чему эти сравнения?

@StalkerToXa , Я статью прочитал полностью. У меня встречный вопрос: а что самунг не «просто работает»? Сони не просто работает? По-моему работают. Во всяком случае, жена перешла с s6 на s9 просто включив синхронизацию и оставив телефон на столе на час. Через этот час она взяла новый телефон с теми же обоями, непрочтёнными смс и фотками, что были в старом. В общем, как в айфоне. Единственное но: если захочет, она может (а может и нет – если не захочет) настроить много всего “под себя”. А в айфоне, если захочет, то не сможет. И для этого не нужен сторонний лончер или рут-права, это просто настройки внешнего вида, которыми пользователь сам решает: заморачиваться или нет. Касательно восьмой и девятой галактики. Во-первых, изменения технически значительные: принципиально другой модуль камеры (как часто менялся модуль у айфона?), стерео динамики (айфон, ау?) и прочие неявные, изменения типа серия аллюминия, изменения размера кнопок и толщине гориллы гласс. Во-вторых, я не говорю про “соседние” поколения моделей, и так понятно, что они будут очень похожие. Я вот про что говорю: iphone 6, iphone 6s, iphone 7, iphone 8. Отличить их практически не возможно: сходу скажите, на каком из них решётка разговорного динамика шире, чем у других, и у какого из них задняя камера имеет плавный выступ, а у кого – ступенька? Положите рядом 7 и 8 галактику – отличия принципиальные. Переверните 8 и 9 галактику – также. А что за это время сделал айфон? Ничего, штампует одну и ту же болванку, не тратя ни копейки на разработку чего-то нового, более удобного. А эта экономия сказалась на конечном покупателе? Нет, айфон остаётся верен себе – экономию на непереоснащнии линий они кладуд себе в карман продавая старый форм-фактор и вполне конкурентное содержание (т.е. нет сверхзатрат на разработку чего-то принципиально нового). Даже камеру не могут сделать вровень с корпусом, а ведь это важный параметр удобства использования. А как они сделали клавиатуру на айфон х при горизонтальной ориентации? Они её увеличили до размеров экрана, чтобы сделать удобнее? кажется, до сих пор – нет)) По мне айфон – уже не самое технологичное решение, не самое удобное и пользовательски удобное и не самое “безглючное”. Почему-то восторгаются “уникальной” возможностью блютус соединения с другими устройствами, которую называют “экосистемой”, но что она может такого, чего не может любое другое устройство самсунг? У меня старый ноутбук самсунг (так случайно сложилось, я не фанат этой марки совсем) и на днях открыл для себя возможность использования функций смартфона на экране ноутбука: просмотр видео, звонки, открытие приложений, прослушивание музыки, переписка в вотсапп (при этом на ноутбуке этого приложения нет). И прошу заметить – это кроссплатформенное соединение (Microsoft и Android), т.е. будет работать даже с ноутбуком фирмы lenovo, например… В общем, на что тратить бабло – дело лично каждого. За примерно одинаковую стоимость я выбрал для себя устройство, в которое при производстве и проектировании вложили больше внимания и заботы о пользователе.

@kamilius , другой вопрос: а что вы хотите от нового телефона? Если вы считаете, что Apple доит фанатов просто так, но сами берете новую модель самсунга, когда текущая более чем устраивает, с единственной целью: посмотреть на отличия, то у меня для вас плохая новость: вас точно также доит самсунг. А большинству людей плевать какая где решетка разговорного динамика и отличается ли она от таковой в другой модели. Мне часто приходится сравнивать характеристики всех телефонов и реально полезных фич за последние годы не появилось ни у кого. Одни селфи камеры для ТП, ну и экраны растут. Беспроводная зарядка? Ок, а где она массово используется? В каких сетях кафе, транспорта, аэропортах? Где предметы интерьера с этими площадками, кроме двух старых от ИКЕА? Зато везде стали продавать идиотские кругляши, которые надо втыкать в обычную зарядку ПРОВОДОМ и медитировать на всю эту халабуду. Пусть в Ж себе засунут такие инновации.

@e-ch , внимательнее: s9 я взял не себе, а жене, на смену s6, который вышел более 3х лет назад. И да, s7 меня вполне устраивает и менять я его на s9 не буду. Так что выходит, что самсунг не особо-то и доит. А про решётки и отличия моделей я говорил лишь в одном ключе: эппл максимально экономит на производстве своих смартфонов, не стараясь улучшить имеющееся. Штампует одни и те же формы на протяжении многих лет, экономя себе огромные ресурсы и не давая ровным счётом ничего пользователям взамен. А кому нужна массовая беспроводная зарядка? Я даже так скажу: кому нужна массовая зарядка?)) Вы в каком транспорте обычно заряжаете телефон? Я – в машине на подставке с беспроводной зарядкой. Ну и светильники ИКЕЯ с беспроводной зарядкой отлично служат уже больше года – перед сном кладу телефон и всё. Кстати, сейчас уже выпускают автомобили (Audi, BMW, Cadillac, Mercedes, KIA и пр.) со установленными площадками с беспроводной зарядкой. Так что, согласитесь, технология массовая. Да и Эппл добавил беспроводную зарядку (ту самую инновацию, которую вы рекомендуете им засунуть себе в Ж) в айфон х…

@kamilius , извините, но в вашем гигантском опусе было сложновато разобраться для кого Джек построил дом. Массовость – это когда прихожу я, к примеру, в макдак или другую сеть, и пока ем, телефон рядом со мной на столе заряжается без проводов. Или пока в аэропорту кофе пью. Или в очереди в банке или ук врачу (понятно что не в поликлинике). Я сам написал, что Икеа сделали предметы интерьера с БЗ, но их мало и дизайн – ограничительный фактор. А то что она в айфоне я и сам знаю, но у меня нет цели защищать айфон, я просто не люблю подход: “вас доят, а меня нет” – то что вы здесь пишете, как и я, лучше всего говорит о том, что маркетологи Apple и Samsung зарплаты и премии не зря получили.

@e-ch , про инновации по беспроводной зарядке можете и к Apple также обратиться.

@StalkerToXa , а в ноут, кроме стилуса, добавлили огромный функционал к этому “кроме стилуса” – заметки на выключенном экране, дистанционное управление камерой с этого “кроме стилуса” и много других плюшек. Это называется комплексный подход, которого у эппл, увы, уже нет. Выпустив смартфон с экраном на всю лицевую сторону они ничего не сделали программно, чтобы пользователь мог хоть как-то более функционально пользоваться этим большим экраном. Он тупо стал больше, без минимальных доп. удобств раздельного экрана, бокового меню с быстрыми настройками/контактами, увеличенными кнопками на клавиатуре и пр. Более того, при просмотре видео или игр, монобровь “съедает” часть изображения просто потому что эппл запретила как-либо компенсировать эту монобровь))

@kamilius , это можно считать как минусом так и плюсом. Лично мне не особо интересно лазить в телефоне и выискивать какие-то спорные новые возможности большинство из которых мне не нужно. Телефон – устройство для звонков, смс и для запуска приложений. Все новые возможности в приложениях. Система сама по себе нужна только для их запуска.

Сегодня Apple – ведущий производитель мобильных телефонов, программного обеспечения, плееров, планшетов. История Apple непременно связана со Стивом Джобсом. Сегодня техника, производимая в корпорации, высоко ценится за свое безупречное качество. В настоящее время суммарная стоимость корпорации оценивается выше 500 миллиардов американских долларов. В компании тщательно отслеживают веяния в IT-технологиях и внедряют их в производственный процесс. Наверняка читателям сайта будет интересна история создания и развития компании.

История названия

Официальной датой рождения организации считается 1 апреля 1976 года. Именно в этот день Стив Джобс и Стив Возняк собрали вручную свой первый компьютер. Его назвали Apple Computer. Следует разобраться в том, как компания получила название Apple.

Первый Apple Computer

Существует несколько версий. Одной из них является желание Джобса, чтобы более удобно название располагалось в телефонном справочнике. Так «имя» фирмы занимало строчку сразу под названием организации Atari, занимавшейся разработкой компьютерных игр. Помимо этого, яблоко символизирует борьбу за сохранность природы и экологию, а в корпорации впервые в мире стали использовать старые расходные материалы для производства новой техники.

История логотипа

Довольно интересна история создания логотипа Apple. Ее первоначальным символом был человек, который сидит под деревом, а над его головой нарисовано падающее яблоко. Становится сразу понятно, что эта картинка изображала великого ученого Исаака Ньютона. Скорее всего, не обошлось и к отсылкам в библии, ведь надкушенное яблоко символизирует искушение. Стоит отметить, что модели компьютеров Macintosh были названы так в честь сорта яблок, который очень любил разработчик этой линейки продукции.

Первый логотип компании Apple

Однако первоначальный логотип не был запоминающимся и не подходил для массовых продаж. Тогда история создания логотипа Apple переходит в другое русло. Дизайнер компании (Роб Янову), прогуливаясь по улице, заглянул в местный супермаркет и купил несколько яблок. Придя домой, он стал их резать и рассматривать с различных углов, после чего изобразил один монохромный фрукт. Правда, по какой-то причине он нарисовал яблоко слегка надкушенным.

Джобсу сделанный Робом эскиз понравился, но он решил, что лучше раскрасить яблоко. Начальник рекламного агентства был против такого решения, ведь в то время печать с использование цветных чернил обходилась в разы дороже, чем сейчас. Однако Стив настоял на своем, и вскоре на компьютерах появилось всем известное сегодня яблоко.

Эволюция логотипа Apple

Цвета для этого выбирались в произвольном порядке. Единственное, на чем Джобс настоял – зеленый оттенок должен украшать рисунок наверху. Вид фрукта не менялся вплоть до 1998 года. Однако затем на устройства стали помещать логотипы, раскрашенные в черный, белый и серебристый цвета. Такова история логотипа Apple.

Первые компьютеры

Весной 1976 года в американских магазинах бытовой техники появляется модель Apple Computer I, стоившая 666,66 долларов. В течение нескольких месяцев ее создатели собирают и реализуют 175 штук товаров. Внешне он выглядел, как материнская плата, не имеющего ни звука, ни корпуса, ни клавиатуры. На следующий год пост директора фирмы начинает занимать Майкл Скот.

Появляется новая модель, которая была названа Apple II. Это был первый ПК, оснащенный цветной графикой. На этом этапе история развития компании Apple приобретает новый поворот. В технике присутствовали специальные команды для работы со звуком, а также небольшой встроенный динамик. Кроме того, в наличии имелись блок питания и клавиатура. На то время компьютер стал настоящим прорывом, а его продажи впервые за всю историю ПК превысили показатель в миллион штук. Стоит только упомянуть, что до 1993 года было собрано и продано более 5 миллионов моделей. Изначально разрабатывались варианты с 8-разрядной операционной системой, а чуть позже в продаже появились 16-разрядные компьютеры.

Модель Apple II

Lisa и Macintosh

Начиная с 1979 года, работник бренда Apple Джеф Раскин приступает к работе над новым ПК, который был назван Macintosh. По сути, это была первая техника, в моноблоке которого находилось все, что нужно для работы среднестатистического пользователя. Одновременно в 1983 году на рынке бытовой техники появляется еще одна модель. Ее назвали Lisa – такое имя носила дочь Стива Джобса. Однако, к сожалению, она не стала популярной и востребованной.

Модель Lisa

Начало 80-х годов оказалось достаточно сложным временем для фирмы. Из-за регулярных прогулов Стив Джобс был вынужден уволить сорок работников компании. В это же время осуществляется вывод Apple Computer на первичное IPO и владельцы начинают продавать акции на одной из самых крупных финансовых бирж в мире – NASDAQ. Однако этот шаг не дал нужный эффект и в газетах стали появляться статьи, сообщающие о скором закате корпорации.

Ситуация стала меняться в 1983 году, когда президентом организации стал талантливый топ-менеджер, которого звали Скалли Джон. До работы в Apple он вполне удачно справлялся с делами компании PepsiCo. Правда, между ним и Стивом Джобсом сразу же начались трения.

22 января 1984 года публике представляют первый Macintosh, в корне изменивший представление обычных людей к персональным компьютерам. Данное событие стало новой вехой на страницах истории корпорации Apple. К слову, рекламный клип, снятый специально к выходу Macintosh по сюжету произведения Д. Оруэлла, был награжден призом гран-при в Каннах. Даже сегодня его считают одним из самых оригинальных в истории рекламных роликов.

Первый Macintosh

Модель получила приставку 512К и стала продаваться по цене в 2495 американских долларов. Ее создатели постараться сделать технику, которую сможет в считанные минуты освоить любой пользователь, не имеющей должную квалификацию. Правда, первые микропроцессоры Mac OS не отличались большой мощностью и производительностью. В них отсутствовали такие вещи, как, например, возможность одновременно решать множество задач и защищенная память. Однако со временем разработчики устранили эти недостатки, и Macintosh смог конкурировать с другой подобной техникой.

Время шло, и возникла необходимость в создании новой операционной системы. Тщательно обдумав все нюансы, владельцы компании в новых компьютерах решили использовать современные разработки фирмы под названием NeXT. В ней применялись ОС под общим названием UNIX. Следующая система была названа Mac OS X и была разработана так, чтобы пользователи смогли плавно перейти со старых моделей на новые.

Уход и возвращение Стива Джобса

В 1985 году история Apple переживает переломный момент. Именно в это время президент Соединенных Штатов Америки Рональд Рейган вручает Стиву Возняцки и Стиву Джобсу медаль за мощный прорыв в IT-технологиях. Одновременно Джобс, являющийся идейным вдохновителем корпорации, уходит из нее, разругавшись с членами совета директоров. Вместе с этим резко падают продажи персональных компьютеров и стоимость акций фирмы. Специалисты связывают это именно с уходом Джобса, ведь он был способен весьма оригинально рекламировать создаваемую технику. Многие полагают, что на этом история развития компании Apple будет закончена.

Рональд Рейган вручает Стиву Джобсу медаль за мощный прорыв в IT-технологиях. 1985 год

В период с 1995 по 1997 годы разработка, сборка и продажа техники стала приносить серьезные убытки. В конце 90-х годов их сумма стремится к 2 миллиардам долларов США. Совет директоров принимает решение попросить Стива Джобса вернуться в корпорацию обратно.

Революция в 2000-х

В 2001 году на рынке компьютерной технике появляется аудиоплеер iPod. Благодаря своим возможностям, этот компактный медиапроигрыватель мгновенно получил заслуженную популярность. В 2003 году в сети открывается онлайн-магазин, который продавал музыку и прослушивать ее в плеерах данного производителя. Открывшийся супермаркет назвали iTunes Store. В 2007 году в корпорации демонстрируют новую разработку – первый мобильный телефон фирмы, названный iPhone. С тех пор популярность устройства ежегодно растет, а его продажи побивают все рекорды. Начиная с 2008 года, в сети появляется еще один интернет-магазин. Он называется App Store. Принцип работы и платежной системы ресурса, мало чем отличается от iTunes.

Первый аудиоплеер iPod

Внешний вид первого iPhone

На момент наступления 2010 года у компании непререкаемый авторитет среди производителей компьютерной техники. Именно в это время в продажу поступает первый планшетный компьютер, который называется IPad. В первый месяц его реализации было продано более 1 миллиона экземпляров. С этого момента история успеха корпорации не вызывает никаких сомнений в гениальности создателей бренда.

Так выглядит первый IPad

С 2011 года Apple становится самой дорогой коммерческой организацией в мире. Правда, надолго основаться на этой вершине ее владельцам не удалось. В 2013 году на ее заводах начинают производить 64-битные чипы, предназначенные для работы с ARM-архитектурой. Компания выпускает 2-ядерный микропроцессор, который был назван A7. В 2014 году на рынке электроники появляются компактные переносимые устройства Apple Watch.

Часы Apple Watch

Поглощение компаний и появление в России

Естественно, такой крупный гигант, как Apple приобретал акции более мелких организаций. Так с 1996 по 2012 годы корпорацией были поглощены такие фирмы, как NeXT, P. A. Semi, Quattro Wireless, Siri, Anobit Technologies.

История успеха концерна в России начинается с 2005 года, когда открывается первый российский магазин Apple Center. Всего через два года, в 2007 открывается официальное представительство компании в стране. В 2012 году владельцы корпорации регистрируют компанию «Эппл Рус», которая по сей день занимается розничной и оптовой реализацией электронной техники.

Первый магазин Apple в Москве

Как обстоят дела у фирмы сегодня?

В процессе развития фирмы она испытывала, как успехи, так и тяжелые неудачи. Сегодня, чтобы руководить таким гигантом была специально разработана своя собственная корпоративная культура. Перед тем, как приступить к созданию новых моделей устройств, руководство четко прописывает обязанности и роли каждого сотрудника. Любой продукт компании разрабатывается в атмосфере строгой секретности.

Концепция продаж у фирмы также своя. В ней четко расписано то, как необходимо оформлять магазины. Для менеджеров и продавцов составлены принципы торговли техникой и психологические приемы, применяемые на покупателях.

Продавцов одевают в синюю форму. Прежде чем приступить к своим обязанностям, они должны пройти 14-дневный курс обучения. В процессе работы менеджеры дополнительно проходят тренинги. Помимо этого, их обучают пользованию сервисами для диагностики устройств.

Еще будучи живым, Стив Джобс самостоятельно разработал рекламную стратегию компании. Сегодня с конвейеров Apple выходят планшетные компьютеры, мобильные телефоны, аудиоплееры, часы. Кроме того, специалисты постоянно работают над совершенствованием программного обеспечения.

В 2016 году руководство компании сделало одно интересное заявление о том, что вскоре техника концерна будет функционировать по принципу конечного шифрования. Ее суть в алгоритме передачи сигналов: данные будут кодироваться на гаджетах пользователей, после чего передаваться на принимающую технику и декодироваться. Связано это нововведение с тем, что все чаще стали говорить о слежении за гражданами правительством США.

На первый взгляд кажется, что дорогие товары не могут пользоваться массовой популярностью. Однако практика доказывает обратное. Чтобы убедиться в этом, достаточно взглянуть на уже культовую технику Apple. Еще совсем недавно ее высокая стоимость отпугивала средний класс потребителей. Однако уже сегодня яблочными смартфонами уверенно пользуются представители самых различных слоев населения. Кто-то покупает новую технику Apple, другие останавливают свои выбор на более доступных подержанных моделях. В любом случае продукция американской корпорации привлекает пристальное внимание миллионов людей по всему миру.

В чем же заключатся секрет популярности яблочных устройств? Почему, несмотря на свою высокую стоимость, техника Apple стала настолько востребованной среди современников? Подобному явлению можно найти сразу несколько объяснений. О наиболее явных из них мы поговорим в нашей статье.

1. Грамотная маркетинговая политика . Компания Apple проводит свои рекламные акции чрезвычайно эффективно. Она уделяет огромное внимание правильному позиционированию себя на рынке. Выбирая оригинальный, не похожий на других подход к маркетинговому продвижению бренда, корпорация выгодно выделяется среди конкурентов. Ее рекламные слоганы очень просты и легки в запоминании, что также играет немаловажную роль. Без лишней скромности можно утверждать, что американской компании удалось сделать технику Apple частью современной культуры. Пользоваться ей сегодня модно и престижно.
2. Высочайшее качество продукции . Компания уделяет огромное внимание эксплуатационным возможностям своих устройств. Она делает все для того, чтобы техника, выпускающаяся под ее брендом, была максимально надежной и долговечной.
3. Воплощение в жизнь самых перспективных новаторских техничных решений . Корпорация Apple стремится к тому, чтобы выпускаемые ею новые модели устройств не имели аналогов на рынке. Она постоянно расширяет пользовательский функционал техники, чем делает продукцию еще более привлекательной для населения.
4. Превосходный дизайн . Внешний вид техники Apple заслуживает самых высоких оценок. Он позволяет владельцам яблочных устройств создавать образ успешного, состоятельного и продвинутого человека.
5. Операционная система . Mac OS, которая установлена на всех устройствах Apple, чрезвычайно удобна в использовании. Она не имеет себе равных в мире и не может быть использована на продукции других брендов.

Хотите провести интересный эксперимент? Задайте знакомому Windows-пользователю вопрос: «Почему доля Apple на рынке ПК такая маленькая, и что нужно сделать, чтобы она стала больше?» Именно так и сделал редактор PC World Лэнс Уланофф: . Перевод всего этого - под катом. Комментарии - за вами.

Не секрет, что владельцы компьютеров Apple весьма и весьма довольны своими машинами. Почему же остальные пользователи не спешат переходить на «яблочную» продукцию?

В докладе генерального директора Apple Стива Джобса, в котором он восторженно рассказывал о неожиданно высокой прибыли, которую получила Apple, он также не преминул упомянуть о успехах компании на поприще производства устройств «новомодных» форм-факторов - смартфонов и планшетных ПК. С ним трудно не согласиться: и iPhone, и iPad являются качественными, надежными и популярными устройствами. Но в то же время, большинство людей в своей работе продолжают пользоваться обычными ПК (десктопами или ноутбуками). Но как раз продажи Apple подскочили в последнем квартале (славься, хало-эффект), и могут возрасти еще больше в связи с запуском программы «Back to the Mac». Однако компания по-прежнему отстает от других крупных игроков: согласно последним исследованиям, Apple занимает всего лишь около 10 процентов компьютерного рынка.

Эта цифра всегда меня удивляет. Фанаты Apple настолько шумные в сети, особенно в социальных сетях. Так недолго подумать, что Мак стоит дома и на работе чуть ли не у каждого.

Но на самом деле это не так.

Я пользуюсь обеими платформами, но на Windows 7 я работаю значительно чаще. Иногда я жалуюсь на платформу Microsoft. И если что-нибудь об этом напишу в «Твитере», народ особенно радостно поддакивает: «Лучше переходи на Мак, Лэнс» или «Купи себе Мак, и будешь счастлив». Может, так оно и есть - все маководы счастливы. Но я могу только задаться вопросом: если все они счастливы, то почему Apple не занимает 90% компьютерного рынка? Ниже я собрал и проанализировал некоторые из наиболее толковых ответов на мой вопрос.

1. Не годятся для корпоративного сегмента

Вполне очевидный ответ. Многие корпорации давным-давно приняли компьютеры на базе Windows в качестве стандарта, и когда приходит время для покупки новых машин, они попросту подыскивают компьютеры, максимально схожие с теми, с которыми они уже работают. Это экономит компании время и деньги.

Как это ни странно звучит, но именно инновационность и стремление Apple к созданию интересных новинок играет с ними злую шутку. Дело в том, что множество фирм и команий работают с Windows уже довольно долго и при апгрейде компьютеров руководство стремится идти по пути наименьшего сопротивления, оставаясь на этой платформе. Это экономит им не только деньги, но и время.

С другой стороны, в компаниях всегда найдется несколько Маков, за которыми обычно работают дизайнеры или те, кто принципиально отказывается иметь дело с другими платформами. Меня искренне удивляет, почему такие пользователи, работая в корпоративном секторе или малом бизнесе, не могут перевести на новую платформу сначала отделы, а потом, в конечном счете, и всю компанию целиком. За чем будет интересно наблюдать следующие пять лет, так это за тем, станет ли iPad стимулом для перехода корпораций на Маки? Я вижу, как некоторые генеральные директора обожают свои «айПады», и обычно именно они являются единственными, кто может сменить корпоративную платформу и, как следствие, культуру.

2. Недостаток бизнес-приложений

Понятно, что компании не выберут Маки, если под них нельзя найти программные решения для ведения своего бизнеса. У меня нет конкретных цифр по количеству программного обеспечения для каждой платформы, но достаточно посмотреть хотя бы на перечень бизнес-продуктов, которые предлагает CDW, - вырисовывается интересная картина. Для Mac-платформы предлагается только 9 826 продуктов, в то время как для Windows - более 79 тыс. Некоторые также обращают внимание на стоимость Apple-приложений, но насколько я могу судить, в среднем их цена примерно одинакова.

3. Цена

Этот ответ я получаю чаще других. Apple-компьютеры считаются более дорогими. Один «твитерянин» сослался на «яблочную таксу» (образно говоря, цене за вход в «яблочный клуб» - прим. пер.). Действительно, не принимая во внимание iPad, цена которого 499 $, самым дешевый компьютер от Apple Mac mini обходится в 699 $. И это при том, что еще придется докупать монитор, клавиатуру и мышь. Желающим приобрести MacBook уже придется заплатить более 900 $ за 13-дюймовую модель.

Что до PC-компьютеров, то здесь намного больше предложений по цене, начиная от 350 $ за нетбук и 600 $ за ультра-портативы, построенные на платформе Intel CULV. Справделивости ради стоит заметить, что компьютеры Apple не только считаются одними из лучших продуктов на рынке с точки зрения дизайна - они и собираются из комплектующих hi-end-класса. В одном из твитов продукты Apple сравнивалась с дорогими машинами, объясняя это тем, что не все работают с Маками, потому что «не все ездят на БМВ или Мерседесе».

4. Ремонт Маков стоит дороже

Благодаря высокой надежности своих продуктов и качественной технической поддержке, Apple довольно часто выигрывает наш конкурс читательских симпатий. Но что происходит, когда ваш Мак все же сломался и нуждается в ремонте? Десктопы Apple, как и другие ПК, можно спокойно открыть и «проапгрейдить». Внутри находится стандартная оперативная память, обычные жесткие диски, процессор Intel. За что же приходится переплачивать? Скорее всего именно фактическая стоимость ремонта. Я думаю, что владельцы «яблочных» компьютеров не особо приятно нести свои десктопы и ноутбуки, принося свои устройства в Geek Squad (дочерняя компания сети супермакретов Best Buy, специализация которой - ремонт различной цифровой техники по демократичным ценам - прим. пер.). К тому же, само собой разумеется, что сервис-инженеры Apple разбираются в своей технике получше, чем их коллеги из Best Buy. Ремонт от Apple может быть дорогим - иногда, даже больше чем стоимость ноутбука или десктопа. Но я не стану утверждать, что это дороже, чем ремонт обычного Windows-компьютера.

5. Стив Джобс, и в итоге вся Apple, заносчивы и высокомерны

Говорите о Стиве Джобсе, что хотите, но он, что называется, последняя икона ИТ-индустрии. И мне кажется, он ведет себя иногда пренебрежительно или откровенно грубо, потому что компания дает ему такую возможность - снова и снова. Если бы Apple постоянно не выпускала инновационные и высококачественные продукты, которые становятся одними из лучших во всей отрасли, возможно, его резкость и самоуверенность выходила бы за рамки дозволенного. Однако не покупать продукцию Apple только из-за того, что генеральный директор компании «высокомерен», глупо.

6. Боязнь перемен

Это я понимаю. Потребители и компании боятся того, чего они не знают. Для компаний стоимость перехода на новую платформу может стать непозволительной растратой: покупка новых компьютеров, обучение персонала, стоимость периферии и ПО. Кроме того, это платформа, которую многие ИТ-специалисты не знают так же хорошо, как Windows.

Пользователю же перейти на Мак проще, но многие не решаются на это, боясь незнакомого и не желая «тратить время» на изучение нового интерфейса. К тому же, многие потребители используют Windows на работе и им проще быть с той же платформой и дома.

7. Нежелание примыкать к «яблочному культу»

Фанаты «Яблока» - народ увлеченный, но они не закрывают глаза на проблемы, связанные с платформой Apple. Поразительно, но я даже знаю, что маководы разочаровываются - хотя как реже, чем Windows-пользователи. Но никто из поклонников Apple ни разу не пытался настойчиво обратить меня в свою «веру».

8. Простой PC вполне сойдет

Если у вас с деньгами напряженка, за 500 $ можно купить отличный PC. Он справится с любой задачей, хотя 3D-игры и некоторые сложные процессы по обработке фото и видео могут вызвать вопросы. Тем не менее этого вполне достаточно для большинства пользователей и компаний, чтобы не платить больше за то, что называетя «нематериальными ценностями» Маков.

9. Программы, которые работают только под Windows

Не так давно я призывал компании переходить с Windows XP. Многие ответили, что я не учитываю старые и проприетарные приложения, которые не запустятся на Windows 7. Эти же компании не могут перейти и на Маки - не только из-за важных для их бизнеса программ (если только они не запустят ПО через BootCamp, что потребует дополнительных вложений). В большинство собственных программных разработок многоплатформенность попросту не заложена.

10. Слишком закрыты - с паяльником не подступиться

Windows-компьютеры всегда были раем для любителей покопаться в железе. Чего нельзя сказать о Mac-платформе, где большинство систем предлагают (если вообще предлагают) ограниченные возможности по самостоятельному апгрейду. Скорее всего это связано с тем, что пользователь не может собрать себе компьютер, а потом установить на него Mac OS X («хакинтош» не в счет - прим. пер.).

11. Никаких игр

Это правда: для Маков создано очень мало игр. С другой стороны, сколько геймеров сидят за PC-компьютерами? Может, те самые 90 процентов всего рынка? Или хотя бы 50? Трудно поверить, что игры cмогли держать в стороне от платформы Apple так много народу.

***

Итак, что же нужно сделать Apple, что бы завоевать значительную доля рынка ПК? Дать повод компаниям переходить на Маки, стимулируя разработчиков ПО создавать альтернативные продукты для Mac OS X. Перенести на платформу игры. Попросить Стива Джобса вести себя помягче и перестать носить водолазки. Выпустить бюджетные ноутбуки и десктопы по цене ниже 500 $. Позволить людям собирать собственные яблочные компьютеры из тех комплектующих, которые они хотят. Убедить нарол в том, что Apple - это не культ. Вроде все. По идее должно быть просто.