Ростелеком личный кабинет как пользоваться. Личный кабинет Ростелеком. Как присоединить (добавить) услугу, как взять обещанный платеж, как посмотреть счет? Обращение в офис

Быстрый темп современной жизни обязывает не только постоянно оставаться на связи, но иметь непрерывный доступ к «всемирной паутине». Несколько простых советов помогут вам узнать, как подключить интернет на Мегафоне, а также как управлять данной функцией.

Компания предоставляет несколько различных видов мобильной передачи данных, среди которых пользователь может выбрать наиболее приемлемые по цене и количеству получаемых Мб в месяц. У вас есть возможность заказать объем получаемых данных начиная с 1,5 ГБ и до безлимита.

Мегафон предлагает большое количество пакетов интернета на любой вкус. Здесь выделяются базовые тарифы «ХS» «S» «M», которые обеспечат вас 1500 Мб, 3 ГБ и 6 ГБ в месяц соответственно. Для более активных пользователей созданы расширенные пакеты «L» и «ХL». Первый даст возможность тратить в месяц до 36 ГБ на передачу данных, второй никак не ограничен в объемах.
Существует несколько способов подключения базовых интернет-пакетов на Мегафоне:

  1. Отправить смс с текстом «1» на номер:
    • 05009121 для «ХS»;
    • 05009122 для «S»;
    • 05009123 для «M».
  2. Ввести на своем телефоне USSD-команду и нажать клавишу вызова.
    • *236*1*1# при выборе тарифа «ХS»;
    • *236*2*1# если предпочли «S»;
    • *236*3*1# если вам понравился пакет «M».

Пакет «L» можно подключить, выслав смс с цифрой 1 по номеру 05009124 , или же набрав на телефоне команду *236*4*1# и клавишу «Позвонить».

Для активации безлимитного «ХL» отправьте сообщение с цифрой 1 на 05009125 , или введите команду *236*5*1# , после нажмите «Вызов».

ВАЖНО! Вы также можете подключить любое понравившееся предложение в специальном разделе «Личного кабинета».

Подключение посуточной тарификации

Если у вас не возникает необходимости использовать трафик каждый день, и нет желания переплачивать, то следующий раздел будет вам полезен. Здесь кратко описано, как подключить интернет Мегафон на сутки.

Тариф «Интернет 24» даст возможность получить 200 Мб на один день. Плата не взимается в те дни, когда вы не выходили в сеть. Подключиться очень просто, достаточно набрать запрос *105*264# и нажать клавишу «Позвонить». Также можно настроить функцию при помощи личного кабинета.

Отключение мобильного интернета

Если по каким-либо причинам вы больше не нуждаетесь в доступе к сети, просто придерживайтесь следующих правил для того, чтобы отключить интернет на мегафоне. Вне зависимости от выбранного предложения, деактивировать его можно тремя способами:

  1. В личном кабинете.
  2. Введя USSD-запрос *236*00# и клавишу «Позвонить».
  3. Отправив сообщение со словом «стоп» по телефону:
    • 05009121 для «XS»
    • 05009122 для «S»
    • 05009123 для «М»
    • 05009124 для «L»
    • 05009125 для «XL»

Продление трафика

Даже самый выгодный тариф имеет свои ограничения по мегабайтам или скорости, после чего у пользователя может возникнуть вопрос «как продлить трафик на Мегафоне?». Компания предоставляет своим клиентам три способа увеличения лимита.

  1. Те пользователи, которые заинтересованы в разовом увеличении скорости на один день, могут активировать услугу «Продли скорость» от Мегафон. При ее подключении к основному пакету услуг начисляются дополнительные 70 Мб на сутки. Достаточно отправить сообщение с цифрой 1 по телефону 000105906 , или набрать команду *925*3# , затем нажать кнопку «Позвонить».
  2. Для клиентов, которые получают выход в сеть через модем или роутер, отлично подойдет предложение «Продли скорость Light». Оно дает возможность получить дополнительный 1 ГБ информации, которая загружается без ограничений. Если вы решили повысить скорость при помощи данной услуги, то введите USSD-запрос *370*1*1# или же отправьте смс с текстом «1» по номеру 05009061 .
  3. Когда пользователю нужно еще больше скачиваемых данных, то для него незаменимой функцией станет «Продли скорость Mega», которая предоставляет 5 ГБ сверх стандартного количества. Для активации необходимо набрать на телефоне команду *370*2*1# или отправить сообщение с цифрой 1 на номер 05009062 .

При помощи этих простых действий можно легко продлить скорость интернета на мегафон.

В услуге доступа в интернет через мобильные телефоны, ноутбуки, планшеты, смартфоны в условиях удаленного доступа нуждается подавляющее большинство абонентов мобильного оператора Мегафон. Более половины абонентов активно используют услугу.

Столь высокая популярность вызвана наличием тесной взаимосвязи между сферами жизни, как: способом получения дохода, привычной системой развлечений, поддержанием контактов с родственниками и друзьями, и возможностями сети интернет.

Всю необходимую полезную информацию люди получают из интернета. Владение обширным объемом знаний и умений становиться все менее необходимым по причине наличия возможности обращения к сети с любой точки пространства.

Сегодня любое занятие, будь то далекое путешествие в иной уголок мира или короткая прогулка за грибами, не требует никакой предварительной подготовки – незнание языка легко компенсируется онлайн переводчиком, а справочная информация о съедобности грибов открывается в сети непосредственно в момент их нахождения.

Подключение интернета на Мегафоне

Подключить интернет на Мегафоне можно, выбрав специальный интернет-тариф.

Тариф интернет XS Мегафон

Активация данного тарифного плана производится через USSD запрос *236*1*1# 05009121 .

Тарифный план предусматривает лимит на ежедневный интернет в размере 70 Мб без ограничения скорости. При условии исчерпания лимита скорость ограничивается max 64 кбит/с.

Когда ежедневный лимит уже исчерпан, а потребность в скоростном доступе в сеть возникает как объективная необходимость, возможно подключить дополнительные 70 Мб трафика как разовую услугу продления скорости. Активация производится через USSD запрос *925*3# клавиша вызов. Возможно подключение через SMS – набирается цифра 1 и отправляется на номер 000105906.

Тариф активно используется для подключения с мобильных телефонов, смартфонов. Объем трафика оптимален для аудитории с невысокой потребностью использования интернета с целью выполнения разовых опций. Позволяет полностью закрыть вопрос на случай возникновения срочной необходимости доступа к сети.

Тариф интернет S Мегафон

*236*2*1# клавиша вызов. Возможно подключение через SMS – набирается цифра 1 и отправляется на номер 05009122 .

Тарифный план включает 3 ГБ трафика в рамках одного месяца без ограничения скорости. В случае полного использования трафика услуга подлежит отключению до наступления следующего месяца.

Когда необходимо продлить скорость, возможно сделать это на 1 или 5 ГБ. Продление на 1 ГБ - USSD запрос *370*1*1# 05009061 *370*2*1# клавиша вызов или отправки SMS - цифра 1, номер 05009062 .

Тариф оптимален для абонентов, осуществляющих использование сети интернет на уровне средней активности. Применяется для входа в сеть со смартфонов и планшетов. Позволяет осуществлять просмотр фильмов, прием и передачу информации, проверку состояния счетов, использование навигатора и другие опции, не опасаясь превышения установленного лимита.

Тариф Интернет M Мегафон

Активация данного тарифного плана производится через USSD запрос *236*3*1# клавиша вызов. Возможно подключение через SMS – набирается цифра 1 и отправляется на номер 05009123 .

Тариф оптимален для входа в сеть с устройств стационарных компьютеров, ноутбуков. Предполагает активное использование сети интернет. Объем трафика 16 ГБ достаточен для обмена информацией, скачивания фильмов, музыки, онлайн просмотров и ряда иных обычных для пользователя действий.

При использовании лимита услуга отключается до следующего месяца. Ситуация превышения лимита не предусмотрена. Продление скорости через опции: Продление на 1 ГБ - USSD запрос *370*1*1# клавиша вызов или отправки SMS - цифра 1, номер 05009061 . Продление на 5 ГБ - USSD запрос *370*2*1# клавиша вызов или отправки SMS - цифра 1, номер 05009062 .

Тариф Интернет L Мегафон

Активация данного тарифного плана производится через USSD запрос *236*4*1# клавиша вызов. Возможно подключение через SMS – набирается цифра 1 и отправляется на номер 05009124 .

Тарифный план разработан под запросы тех, кто проводит в сети большую часть времени активного бодрствования. Включает 36 ГБ трафика. Исчерпание лимита приводит к отключению услуги до наступления следующего расчетного периода, дополнительного объема трафика нет.

Продление скорости через опции: Продление на 1 ГБ - USSD запрос *370*1*1# клавиша вызов или отправки SMS - цифра 1, номер 05009061 . Продление на 5 ГБ - USSD запрос *370*2*1# клавиша вызов или отправки SMS - цифра 1, номер 05009062 .

Тариф Интернет XL Мегафон

Активация данного тарифного плана производится через USSD запрос *236*5*1# клавиша вызов. Возможно подключение через SMS – набирается цифра 1 и отправляется на номер 05009125 .

Тарифный план включает неограниченный объем трафика, возможно подключение многих пользователей посредством WI-FI. Активно используется в местах общественного пользования: ресторанах, кафе, современных остановочных пунктах, вокзалах и иных местах, где проводной интернет недоступен, а услуга необходима.

Как подключить интернет Мегафон на короткий срок?

Интернет на короткий срок возможно подключить через услугу продления скорости. Порядок подключения изложен в каждом разделе по видам трафика.

Проверка остатка трафика при продлении скорости осуществляется через USSD запрос *558 # клавиша вызов.

Заключение

Подключение любой из услуг Мегафон возможно помимо описанных вариантов посредством обращения в офисы компании, справочную службу, а так же используя личный кабинет.

Подключить интернет на Мегафоне возможно при наличии необходимой суммы на счете.

В нынешний век смартфонов и мобильного Интернета одной из важнейших задач после покупки телефона является настраивание Сети от мобильного оператора. Далее мы опишем, как настроить Интернет от Мегафон на Андроид и iOS, подключить модем, а также получить возможность отправлять и получать MMS-сообщения.

Заказ настроек Интернета от Мегафон

Автоматический запрос настроек осуществляется путем отправки смс-сообщения. Клиентам компании MegaFon достаточно отправить sms с коротким текстом «1» на номер 5049. В ответ придет sms-сообщение с автонастройками, после прочтения появляется кнопка «Установить». Нажав на нее, все установится автоматически.

Важно! В современных телефонах при установке сим-карты такие конфигурации обычно приходят автоматически и сами же устанавливаются.

Как настроить Интернет вручную

Вышеописанный способ предельно прост, однако бывают случаи, когда его выполнение невозможно. Тогда приходится настраивать Интернет от Мегафон на мобильном телефоне вручную. Последовательность действий зависит от операционной системы, на которой работает смартфон.

Для Андроида последовательность выполняемых шагов такова:

1. Выбрать пункт меню «Настройки», далее «Еще…».
2. Следом выбрать подпункт «Мобильная связь».
3. В новом окне нажать на «Точка доступа APN».
4. Далее необходимо сгенерировать новую точку доступа: в верхнем правом углу жмем «+» и заполняем пустые поля таким образом:

5.Следующим шагом необходимо сохранить эти конфигурации. В верхнем правом углу нажимаем на дополнительное меню (3 вертикальные точки), в появившемся списке выбираем «Сохранить». Из этого меню можно выходить.
6.Выполнить еще раз пункты 1–2 и поставить отметку напротив пункта меню «Передача мобильных данных». Можно пользоваться Интернетом от MegaFon!
Для владельцев iPhone алгоритм несколько отличается, ведь этот телефон работает на платформе iOS:

  1. Выбираем пункт «Сотовая связь» в меню «Настройки».
  2. В нижней части экрана жмем на «Сотовая сеть передачи данных»
  3. В новом окне видим пункты «APN», «Имя пользователя» и «Пароль». Заполняем их аналогично описанному для Андроида.

Важно! Данная инструкция подходит для 7-й версии iOS. Если на вашем смартфоне установлены более ранние версии, после входа в меню «Настройки» следует выбрать пункт «Основные», далее следовать приведенному алгоритму.

Настройка Интернета 3G (4G)

Для настройки на смартфоне Интернета Мегафон стандарта 3G (4G) никаких дополнительных операций выполнять не нужно. Смартфон самостоятельно подключается к нужному каналу в зависимости от покрытия зоны.
С приходом в мир таких технологий, как 3G, 4G, все большую популярность приобретают модемы, которые работают от сотовой сети.

Компания Мегафон также предоставляет подобную услугу. С помощью таких модемов можно подключить Интернет к ноутбуку или компьютеру в любой точке, где есть покрытие 3G (4G).

Знаете ли вы? По наблюдениям, ориентировочно раз в десять лет появляются новые технологии в области связи. К 2020 году разработчики готовят запуск технологии 5G.

Настройки Интернета Мегафон через модем осуществляются с помощью программного обеспечения, встроенного в его прошивку. Алгоритм следующий:


Заказ настроек MMS от Мегафон

Сервис MMS позволяет отправлять длинные текстовые сообщения, видеоролики, фотографии, звуковые файлы. Для получения настроек достаточно отправить сообщение с текстом «3» на номер 5049. Полученные ответным сообщением автонастройки необходимо сохранить.

После этого телефон предпочтительно перезагрузить и отправить пробное MMS-сообщение.
Есть возможность заказать автонастройки на свой телефон через официальный сайт компании.


Для этого в разделе Помощь нужно найти модель своего телефона, указать тип необходимых настроек и дождаться их получения на свой смартфон.

Для этого не требуется много усилий. Клиенты оператора «Мегафон» могут получить автоматические настройки интернета несколькими доступными способами:

Хочу настроить интернет вручную. Это возможно?

Да, это возможно. Ниже представлены единые настройки мобильного интернета (GPRS/EDGE/WAP - позволяет отображать на экране сотового телефона интернет-страницы в упрощенной форме) и MMS, которые будут актуальны для большинства современных смартфонов/телефонов/планшетов.

Настройки GPRS-интернета.

Настройки мобильного интернета.

WAP 1.2.1 WAP 2.0
MegaFonPRO
Домашняя страница (URL) http://wap.megafonpro.ru/
Точка доступа (APN) [не требуется]
Тип авторизации (Autdentication type) Normal
Имя пользователя (Username) [не требуется]
Пароль (Password) [не требуется]
Адрес прокси (Proxy) 10.10.10.10
Порт прокси (Proxy port) 8080

Настройки мобильного интернета CSD (Circuit Switched Data).

WAP 1.2.1 WAP 2.0
Название настройки (Account name) MegaFonPRO
Домашняя страница (URL) http://wap.megafonpro.ru/
Номер доступа (Dial-up number) +79262909200
Тип вызова (Call type) ISDN
Скорость вызова (Connection speed) 9600
Имя пользователя (Username) [не требуется]
Пароль (Password) [не требуется]
Адрес прокси (Proxy) 10.10.10.10
Порт прокси (Proxy port) 8080

Настройки MMS.

Какова стоимость интернета от «Мегафон»?

В настоящее время компания «Мегафон» предлагает различные опции для смартфонов, планшетов, модемов и т.д. Подробности узнавайте на сайте компании.

Как настроить смартфон/планшет на базе Android, iOS (iPad, iPhone) или другой ОС для доступа в Интернет?

Настройки → Беспроводные сетиМобильная сеть → Точки доступа (APN).

Настройки → Основные → Сеть → Сотовая сеть передачи данных.

Прописать следующее:

APN: internet
Имя пользователя: gdata
Пароль: gdata

GPRS-доступ через GPRS устройства для компьютеров, ноутбуков и др.

1. Установите на компьютер (ноутбук, КПК) прилагающееся программное обеспечение с компакт-диска для используемой карточки GPRS.

2. Перезагрузите компьютер.

3. Подключите Вашу карту GPRS.

4. Создайте «Удаленное соединение», для этого: дважды кликните на пиктограмме «Мой компьютер», в открывшемся окне выберите «Удаленный доступ к сети», и в следующем открывшемся окне «Новое соединение».

5. В открывшемся окне «Новое соединение» введите название нового соединения, например, GPRS-Megafon.

6. Убедитесь, что в строке «Выберите модем» указана в качестве модема ранее установленная карта GPRS, нажмите кнопку Далее.

7. В поле «Телефон» введите: *99***1# (Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов!).

9. Кликните на пиктограмме созданного соединения правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

10. В открывшемся окне (закладка «Общие») отключите опцию «Использовать код страны и параметры связи». Нажмите кнопку «Настройка» в поле «Подключение».

11. Далее выберите закладку «Подключение» и нажмите кнопку «Дополнительно». В открывшемся окне введите следующую строку инициализации модема: AT+CGDCONT=1,"IP","internet" (Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов). Сохраните введенные настройки нажатием «ОК» в данном поле. Закройте окно, нажав «ОК».

12. В поле «Дополнительные параметры» оставьте только опцию «Войти в сеть». В поле «Допустимые сетевые протоколы» оставьте только протокол TCP/IP.

13. Нажмите кнопку «Настройка TCP/IP» и в появившемся окне произведите следующие настройки:

  • Выберите «Адрес IP назначается сервером».
  • Выберите «Адреса вводятся вручную».
  • Выберете «Получить адреса DNS-сервера автоматически».
  • Отключите «Использовать сжатие заголовков IP».
  • Включите «Использовать стандартный шлюз для удаленной сети».
  • Сохраните введенные настройки нажатием «ОК».

14. Настройка удаленного доступа к сети Интернет завершена. Закройте окно, нажав «ОК».

15. В окне «Удалённый доступ к Сети» необходимо выбрать ранее созданное соединение (например Мегафон GPRS). В поле «Имя» нужно ввести gdata , в поле «Пароль» нужно ввести gdata и нажать кнопку «Установить связь». Через некоторое время появится сообщение о том, что соединение с Интернетом установлено. Для завершения работы нажмите кнопку «Завершить связь».

GPRS-доступ через сотовые телефоны для компьютеров, ноутбуков и др.

Стандартные настройки большинства современных телефонов (могут немного отличаться).

1. В пункте меню телефона «Меню» (Menu) - «Настройки» (Setup) - «Передача данных» (Connectivity). Установить галочку перед обозначением GPRS.

2. В том же меню «Передача данных» (Connectivity) выберите пункт «Скорость» (Baud rate) и установите скорость передачи данных 57,6 кбит/с. (Этого пункта может и не быть).

Установка драйвера GPRS-модема.

1. Установите в компьютер компакт диск из комплекта телефона. Если запуск диска начнется автоматически, отмените его нажатием «Esc» или нажатием на крестик [x].

2. В меню Windows выберите «Пуск» - «Настройка» - «Панель управления». В открывшемся окне дважды щелкните на пиктограмме «Модемы»:

Если на компьютере уже установлен хотя бы один модем, откроется окно «Свойства: Модемы». Нажмите кнопку «Добавить». Откроется окно «Установка нового модема».

Если ни один модем ранее не устанавливался, сразу откроется окно «Установка нового модема».

3. В окне «Установка нового модема» отметьте галочкой Выбрать тип модема вручную. Нажмите кнопку «Далее», а затем кнопку «Установить с диска». Если Ваш компьютер имеет гнезда для PC-карт (PCMCIA), Вам будет предложено сначала выбрать тип модема «Другой модем» и нажать «Далее».

4. В открывшемся окне «Установка с диска» нажмите кнопку «Обзор». В списке выберите диск с обозначением устройства CD-ROM (в котором находится установочный компакт диск). На выбранном диске откройте папку, содержащую необходимый драйвер, например Software GPRS (или с другим названием). Нажмите «OK».

5. Еще раз нажмите «OK». Нажмите «Далее».

6. В появившемся окне укажите ИК-, USB- или COM-порт, к которому будет подключен телефон, например USB (если телефон подключен кабелем к USB) или ИК-порт (при подключении через ИК-порт). Нажмите «Далее».

7. После сообщения «Модем был успешно установлен», нажмите «Готово». Далее нажмите «ОК» (или «Закрыть»).

8. Закройте окно «Панель управления». Всё, можно установить соединение и выйти в сеть.

Если вы подключили интернет от мегафон, андроид можно перенастроить, если по каким-либо причинам стандартные настройки не подошли. Обычно в смартфонах, поддерживающих 3G, при запуске с новой сим-картой сразу активируется точка доступа к сети. Но иногда по разным причинам бывают сбои в определении данной точки доступа. Если так случилось, и телефон остался не настроенным, вы можете самостоятельно исправить ситауцию.

Несколько способов настройки

Нужно попробовать установить настройки интернета вручную. Для этого заходим в меню «Настройки», выбираем функцию «Беспроводные подключения и сети», находим пункт «Еще…», где выбираем пункт «Мобильная сеть». В данном пункте выбираем «Точки доступа (APN)». Следует учитывать, что эти пункты могут называться по-разному в разных моделях телефонов, ищите близкие по смыслу названия.

Заходим в «Точки доступа (APN)», видим, что список пуст, но на панели сверху будет или кнопка «Добавить точку доступа», или «+». В этом меню следует прописать «Имя (megafon)», «APN (internet)», «Имя пользователя (можно выбрать самому, например, gdata)» и «Пароль (gdata)». Выбираем кнопку «Сохранить». Необходимо активировать новую точку доступа посредством выбора панели «Мобильная сеть», где нужно нажать на «Передача мобильных данных». Настройка интернета завершена.

Если не хотите морочить голову с ручными настройками, зайдите на сайт вашего оператора (в данном случае -Мегафон). Нажимаем на вкладку «Интернет» и читаем, что может предложить вам компания. Самым простым способом является звонок или сообщение оператору. Специалист в ответ на запрос отправит инструкцию на ваш Андроид-гаджет и подскажет дальнейшие действия. Номера для отправки смс или звонка указаны на сайте. Можно также обратиться в ближайший сервисный центр и попросить сотрудника компании при вас настроить интернет в смартфоне и проверить его работу.

Если ни помощь оператора, ни самостоятельные действия не привели к желаемому результату (что бывает крайне редко), следует обратиться к дилеру. Например, если телефон новый, то первым делом проблему нужно решать в магазине, где вы его покупали. Вполне вероятно, что проблема в самом гаджете либо в его прошивке.