Наслышаны об успешных рекламных компаниях? Хотите создать свое рекламное агентство? Не все так просто. Ежегодно рынок рекламы в России увеличивается на треть: множество молодых компаний предлагают услуги, но занимают лидирующие позиции лишь единицы.

В число успешных фирм входят команды профессионалов, которые предоставляют качественный, уникальный, информационный и креативный продукт заказчику. Забудьте о посредничестве прямо сейчас, если рекламный бизнес манит вас не первый год.

Подобные «временные» подработки сокращают жизнь агентства до 1-2 лет. В этой статье содержится исчерпывающий ответ на вопрос, интересующий многих : “Как открыть рекламное агентство с нуля?”.

В свободном доступе есть множество примеров и готовых бизнес-планов, которые стали успешной отправной точкой компаний. Но лучше всего составить индивидуальный план для стартапа. Бизнес-план рекламного агентства должен быть рассчитан минимум на 5 лет.

• производственный план (помещение, оборудование, техника);
• описание предприятия, компании, спектра услуг;
• основные цели развития, направление деятельности и подробная программа роста;
• финансовая сторона (сумма вложений, затраты на конкретные позиции, ожидаемые прибыли, рентабельность);
• временные рамки возврата средств, самоокупаемости, прибыли;

Здесь также учтен размер финансовых вливаний. От их размера зависит скорость окупаемости бизнеса. В среднем первая прибыль ощутима уже через 3–12 месяцев.

Стартовый капитал

В среднем необходимо 500-600 тысяч рублей для открытия рекламного агентства:

• 100 тысяч – ремонт и аренда помещения;
• 250 тысяч – оборудование и оргтехника;
• 100-200 тысяч – (зависит от количества сотрудников);
• 50 тысяч – рекламная кампания.

Регистрация предпринимательской деятельности

Занимает несколько недель. Вы сами определяете, какая форма регистрации будет наиболее практичной:

Если учредитель один, то финансово и юридически выгоднее . ООО и ОАО предназначены для учреждения несколькими лицами.

Помещение для работы

Никто не принудит вас к покупке или аренде помещения под офис. Вы можете работать в режиме онлайн, находясь при этом в любой точки планеты. Но нет более плодотворной работы, чем живое общение с коллегами.

Аренда или покупка помещения для офиса – все зависит от финансовых возможностей. Не забывайте, что, скорее всего, вам предстоит переделать ремонт в помещении и закупить технику для работы.

Оформите комфортные рабочие места для сотрудников и приобретите удобные кресла для клиентов.

Из оргтехники вам понадобятся:

• мощные компьютеры;
• принтеры и сканеры;
• корпоративные мобильные устройства.

Не помещает обустроенная мини-кухня, кондиционер.

Обратная связь с клиентом

Создайте сайт, где клиент может подробно ознакомиться с вашей деятельностью, просмотреть портфолио оставить сообщение или комментарий.

Заведите электронную почту, несколько номеров телефона, аккаунт в скайпе, чтобы заказчик смог пообщаться с вами любым доступным способом. Открытость и живое общение вызывают доверие к компании.

Подбор персонала

Команда сотрудников – самый ценный капитал вашего бизнеса. При этом количество участников стартап-проекта неограниченно. Эффективнее всего собрать коллектив из 5–7 узкопрофильных специалистов: креативный менеджер, графический дизайнер, менеджер по работе с клиентами, ассистенты.

Чтобы привлечь достойные кадры, нужны соответствующие перспективные условия работы:

• система премирования и бонусов за объем и качество выполненной работы;
• мотивация.

Последняя должна быть как материальная, так и нематериальная. Помимо высокой оплаты труда и карьерного роста за хорошие результаты работы предлагайте:

• дополнительные выходные, отпуск;
• личный кабинет;
• командировку и прочее.

Для решения финансовых вопросов лучше хотя бы на первое время нанять и экономиста. Специалисты помогут сэкономить значительные суммы от капитала.

Нужно отдать должное фрилансерам. Подберите пару-тройку талантливых ребят в сети и время от времени доверяйте интересные проекты в случае аврала, творческого застоя, а также с цель эффективного распределения обязанностей.

Как выстоять в жесткой конкуренции и остаться на плаву: клиентская база

Качественный продукт никогда не останется незамеченным. Но даже если ваша команда сможет продать даже мясо вегетарианцу, ожидать появления богатых и щедрых клиентов не стоит. Их нужно искать самим.

Эта работа ложится не только на менеджера по работе с клиентами. Необычайно важны хорошие связи и сотрудничество с достойными фирмами-партнерами, которые специализируются на полиграфии, печати, размещении рекламы. Это поможет мобильно справляться с заказами, предоставлять качественный продукт.

Подводные камни рекламного бизнеса

• Тусклое лицо компании. Как сапожник бывает без сапог, так и рекламные агентства нередко остаются без яркого, креативного названия. Если вы претендуете на пьедестал креативщиков, то в первую очередь позаботьтесь о нестандартном названии и кричащем логотипе. Разве вы сами доверились бы рекламщикам, имя которых не вызывает никаких эмоций?
• Открытость к сотрудничеству и желание работать на результат в любое время суток . Достойные клиенты скрасят ваше портфолио и улучшат репутацию в глазах потенциального заказчика. Но отказываться от мелких или бюджетных заданий противопоказано. Клиенты всевидящи, и переборчивость отпугнет самого настырного заказчика. Предлагайте посильную помощь и даже немного больше в любой момент, чтобы ваш собеседник почувствовал себя защищенным и почувствовал, что низкие продажи уже в прошлом.
• Отсутствие уникальных услуг. Многие компании становятся успешными благодаря незначительным, но очень полезным услугам. К примеру, 1000 флаеров или визиток в подарок при заказе от 50 000 рублей, рекомендации от специалистов по совершенствованию логотипа, слогана, бренда. Клиент заинтересуется и в следующий раз обязательно вернется.
• Отсутствие контактной информации в общественных источниках. Местные СМИ, справочники, форумы сгодятся для распространения данных о компании.
• Совершенствование и беспрерывное обучение. Бизнес-среда меняется ежедневно. Динамика не всегда отличается стабильностью, потому чтобы оставаться в лидирующей позиции на рынке необходимо подстраиваться. Развитие и новые знания придутся очень кстати. Если у вашей команды нет стимула отшлифовывать талант, то кампания заранее провальная.

Рентабельность бизнеса

Во многом зависит от конкретного региона, сформированного ценового сегмента и спроса услуг.

В среднем компания получает прибыль от 20 до 40% стоимости заказа. Наиболее дорогостоящими проектами являются разработка стиля организации и логотипа – от 40 до 70 тысяч рублей. После того как проект окупился, бизнес может приносить от 250 000 рублей в месяц.

Когда вы принимаете решение о создании собственного креативного агентства, основной вашей проблемой становится его структуризация. Когда вы работаете самостоятельно, структура не имеет такого значения: вы просто разделяете время между административной работой, работой с клиентами и выполнением проектов. Если же вы создаете команду из нескольких человек, совместно работающими над проектами, вы должны четко представлять, кто и за что отвечает. В противном случае могут возникнуть разногласия и неприятные ситуации, которые в итоге приводят к анархическому режиму и развалу вашей компании.

Чтобы создать грамотно структурированное креативное агентство, вам необходимо проследить, как различные задачи соприкасаются с вашими бизнес-процессами. Именно об этом мы и хотим рассказать вам в нашей сегодняшней статье.

Кто ответственный?

Многие успешные агентства являются результатом партнерства: два или более опытных фрилансеров объединяются, чтобы иметь возможность предоставлять комплексные услуги своим клиентам. В таких случаях необходимо определить зоны ответственности. Если, например, один человек отвечает за привлечение клиентов, он должен располагать полномочиями принимать решения в своей области без проблем с партнерами. Но партнеры, в свою очередь, также должны быть уверены, что в агентстве не доминирует один человек.

Необходимо выстроить структуру таким образом, чтобы было понятно, сколько власти имеется у каждого участника агентства. Вы можете оставлять за собой право принимать каждое решение самостоятельно, но такого рода менеджмент редко работает положительно. Успешные агентства делегируют определенные типы решений так, чтобы работники были сосредоточены на задачах, с которыми они могут справиться, в то же время остальные участники в любой момент могут принять участие в обсуждении.

Как только у вас появляется кто-то, кто работает на вас, начните практиковать передачу ограниченных полномочий для этого небольшого участка. Делегирование – это навык, которым должен владеть каждый учредитель агентства.

Структурные параметры

Существуют креативные агентства, работающие по принципу «нет боссам». Это привлекательный вариант, но довольно сложно реализуемый. Сомнительное равноправие может привести к общему безразличию и постоянному «отфутболиванию» обязанностей. Для большинства компаний структура и иерархия очень важны. Вам нужно настроить структуру, ориентируясь на собственные предпочтения и способности людей, с которыми вы будете работать. Вот несколько ключевых моментов, которые нужно решить:

• Сравнение эффективности проекта по частям. Вопрос о том, как делать работу, – первый вопрос. Передадите ли вы весь проект одному человеку из вашей команды или разобьете его на несколько частей для различных специалистов? Здесь все зависит от типа проекта. Чаще всего разделение задач более эффективно, но бывают ситуации, когда дробление проекта на части приводит лишь к растягиванию сроков его исполнения.
• Ответственность. Как руководитель, вы можете назначить ответственных за то или иное решение. Это действие значительно снижает халатность в коллективе и увеличивает процент правильных решений и хорошо выполненных проектов. Соответственно, повышается и ваша репутация.
• Доступ к клиентам. Если вы хотите быть единственным контактным лицом вашей компании, вы должны организовать коммуникации таким образом, чтобы все проходило через вас. Однако таким образом вы можете поставить себя в довольно жесткие условия. Альтернативным решением является обеспечение связи между участниками вашей команды и клиентами. В таком случае вы должны безоговорочно доверять коллективу и научить их общаться с клиентами в едином фирменном стиле.
• Эволюция. Вы должны убедиться, что механизм эволюции встроен в структуру вашего креативного агентства: увеличение количества сотрудников не должно сказываться на работе компании. Работает ли у вас пять человек или двадцать пять – это не должно вносить принципиальных изменений в структуру работы.

Пересмотр структуры

Даже когда структура вашего агентства полностью установлена, ​​и кажется, что все происходит совершенно, важно не пускать ситуацию на самотек. Контролируйте, как идут дела в вашей компании, обращайте внимание на детали, вникайте в некоторые процессы. Может быть, какие-то участки можно усовершенствовать? Вы также можете найти предупреждающие знаки в том или ином направлении на ранней стадии и вовремя исправить недочеты. В любом случае, изучение проблем еще никому не вредило, особенно в бизнесе.

Проверить, как функционирует ваше агентство с точки зрения структуры, достаточно несколько раз в год. Ежеквартального обсуждения с каждым ответственным за тот ли иной участок, как правило, достаточно, чтобы вывести потенциальные или имеющиеся проблемы на свет и приступить к их предотвращению или устранению (соответственно).

Свою первую бизнес-школу я прошла в итальянской компании, в которой начала работать еще во время учебы в университете. Работа переводчиком предполагала постоянное присутствие на переговорах с директорами украинских компаний, письменный перевод и, конечно, погружение во все бухгалтерские и юридические вопросы. Я колесила с директором-итальянцем по всей стране и общалась с топ-менеджментом. До сих пор верю, что это был очень ценный для меня опыт, который не прошел зря.

Для создания компании понадобилось стартового капитала около 5 тыс. долларов. Я была не одна, мы вместе инвестировали с моей партнершей. В первый год агентство Creapro занималось в основном оказанием рекламных услуг. Уже потом, спустя год, в 2008-м мы переориентировали свою деятельность на проведение семинаров-вдохновений для креативных индустрий и стали агентом самого авторитетного тренд-бюро в мире - trend union, возглавляемого гуру в дизайне Лидевью Эделькорт. Сегодня мы позиционируем свои услуги как управление творческими проектами.

Мне всегда сложно одним словом описать, чем занимается Creapro : аналогов нашей компании я еще не находила ни у нас на родине, ни в соседних странах. Мы сотрудничаем с мировыми личностями, каждая из которых успешна и является новатором в креативной сфере, признанным мировым профессиональным сообществом. Безусловно, такое общение очень обогащает и нас самих. Свою миссию мы видим в поиске новых идей и людей будущего.

Основные вложения окупились в течение первого полугодия.

Отмечали свой первый год работы весело, в офисе, под Новый год, в кругу друзей! Отличная получилась вечеринка, с глинтвейном и подарками!

Основное правило , которого стараемся придерживаться в работе - делать то, что дарит вдохновение, радость и удовольствие. Я сама с детства живу по принципу «как аукнется, так и откликнется» и верю в закон сообщающихся сосудов в жизни.

Для меня самое главное в работе с клиентом - дать то, что он ищет и немного больше, чем он ожидает!

О себе

Самое главное мое вдохновение сейчас - маленькая дочь, ей чуть больше года. Должна также сказать, что общение с Лидевью Эделькорт и ее командой заряжает и дает мне очень много для профессионального роста и не только!

Стараюсь не доводить себя до стресса. Но если происходят ситуации, требующие посмотреть на обстоятельства со стороны, то мне помогает физическая активность. Для этого совсем не обязательно бежать в спортзал. Лет десять назад я разряжалась на тренировках и беговой дорожке, сейчас же получаю кайф от работы на земле (посадить что-то своими руками…). Ну и плавание в бассейне тоже помогает!

Я люблю просыпаться рано , не спеша приготовить завтрак и выпить пару чашек кофе с шоколадом для стимуляции мозговой деятельности, а потом в экспресс-режиме собраться на работу.

Стараюсь лечь не позже полуночи , если повезет, то и раньше. Мне нравится вечером уединится и почитать, «наполниться» новыми мыслями, идеями. Будильником пользуюсь, только когда предстоят утренние перелеты. Организм уже видимо настроился и сам знает, когда мне надо проснуться, вот, сегодня, например, я встала в 6 утра. Но обычно это происходит около 7.30.

До рождения дочери активно боролась с ленью . Старалась находить стимулы, чтобы победить это состояние. Так называемый день безделья раз в неделю был для меня лекарством, помогающим всю последующую неделю работать как на батарейках-энерджайзерах. Сейчас же наоборот это непозволительная роскошь!

Руки опускать нельзя никогда, даже когда кажется, что все ПРОПАЛО! Несколько лет назад, путешествуя по Америке, нас с мужем случайно занесло в музей автомобилей возле Детройта. И известная фраза Форда Never give up воспринялась тогда с каким-то особым смыслом. С тех пор в непростых ситуациях я стараюсь ее себе напомнить, и силы восстанавливаются сами собой!

Семья - это самое главное , что у нас есть! Об этом надо помнить всегда. А время найдется при правильно расставленных приоритетах.

Открытие рекламного агентства сложная задача, поскольку в этой сфере царит высокая конкуренция. Как создать фирму и не прогореть на ранних этапах? Какого алгоритма действие стоит придерживаться, открывая рекламное агентство?

Перед открытием рекламного агентства следует подумать о виде и размерах создаваемой фирмы. Статистика говорит, что компании с небольшим количеством сотрудников и осуществляющие посреднические услуги: заказы по полиграфии, размещение рекламы в журналах и газетах, так называемые, медийные агентства, как правило, «долго не живут». Более крупные «акулы» поглощают подобный «планктон».

Из этого можно сделать вывод, что лучше создать креативное агентство с общим числом работников от 5 человек с целью производства интеллектуального продукта (ивент-маркетинг, брендинг и BTL). Только тогда появляется шанс выжить и, более того, окупить вкладываемые деньги за несколько месяцев, а также приобрести неплохую клиентскую базу. Итак, что нужно, чтобы открыть рекламное агентство?

Виды рекламных агентств

Выше перечислены два основных вида агентств, один из которых мало рентабелен (медийный) и высоко конкурентен, а другой (креативный) заслуживает внимание. Кроме того, подобный бизнес разделяется по видам предоставляемой рекламы:

1. Наружной, размещаемой на открытой местности на каких-либо конструкциях (пример: баннеры, плакаты, вывески).
2. Презентации, выставки. Такой инструмент позволяет клиенту самолично управлять рекламируемым продуктом. В него включаются графики, звуковое и видео сопровождение.
3. ТВ реклама.
4. Создание, раскрутка сайтов.
5. Почтовые рассылки.
6. Промоакции и пиар.
7. Сувенирная продукция.

На первых порах практически невозможно предоставлять услуги по всем видам рекламы, только если увеличить начальные инвестиции до нескольких миллионов рублей, а порой и долларов. Но, соответственно и вырастет в разы риск обанкротиться.

Порядок создания агентства

1. Выбор вида деятельности – ИП или ООО с регистрацией выбранного варианта.
2. Анализ рынка.
3. Подбор персонала и аренда помещения.
4. Заключение договоров с типографиями, мастерскими и т.п.

Помещение и персонал

Место, внешний вид не сильно важны, поскольку чаще всего сотрудники выезжают к клиентам, но и позориться при внезапном приезде заказчика не стоит. Поэтому рекомендуется, арендовав помещение, сделать в нем приличный ремонт. Офис необходим только для хранения документации, приема звонков и обсуждения каких-либо рабочих нюансов.

В нем должно быть следующее оборудование:

• компьютеры. На ПО для дизайнеров экономить нельзя. Поэтому для этих сотрудников требуется профессиональное оборудование и программы. На ПК также должны присутствовать исследовательские данные;
• МФУ – принтер, ксерокс, сканер;
• многоканальная телефонная связь, Интернет.

Для минимизации рисков брать на работу следует людей, уже имеющих опыт в данной сфере, как следствие – клиентскую базу. Естественно, что от менеджеров требуется коммуникабельность, а от дизайнеров – креативность и талантливость.

Итак, штат должен включать в себя:

• креативный директор, занимающийся разработкой идей. Если держать в штате одного человека, то он может быстро «выдохнуться», поэтому рекомендуется иметь «про запас» несколько фрилансеров;
• два менеджера, которым предстоит выплачивать помимо официального оклада проценты с заключенных сделок;
• два дизайнера, один из которых создает продукт, другой занимается версткой;
• директор.

Бухгалтерию лучше доверить аутсоринговой компании, а по мере роста заказов брать иногда фрилансеров на подработку.

Заключение договоров и вложения

Второй по важности шаг после подбора сотрудников. От партнеров будет зависеть оперативность выполнения заказов, а также стоимость услуг. Поэтому не стоит браться за первое подвернувшееся предложение, особенно на первых порах: внимательно изучайте все стороны возможного договора.

Ниже представлены примерные минимальные расценки для открытия собственного рекламного агентства. Общая сумма в совокупности составляет свыше 200000 рублей:

1. Аренда помещения 60 тыс.руб.
2. Приобретение телефонных номеров 12-15 тыс.руб.
3. Покупка офисной мебели 22 тыс.руб.
4. Закупка профессиональной оргтехники 125 тыс.руб.
5. Ремонт помещения 25 тыс.руб.
6. Установка Интернета 5 тыс.руб.

Это первоначальные вложения. К ним спустя месяц добавятся зарплаты сотрудников:

1. Директору: 30-35 тыс.руб.
2. Менеджеру: 8-12 тыс.руб + проценты за заказы.
3. Бухгалтерия: от 5 тыс.руб.
4. Дизайнеру: 15-25 тыс.руб.
5. Премии сотрудникам: 10-15 тыс.руб.

Рентабельность

1. Разработка и создание логотипа: 30 тыс. руб.
2. Макет щита: 9 тыс.руб.
3. Выпуск макета для журнала: 13 тыс.руб.
4. Сценарий: 13 тыс.руб.
5. Фирменный стиль: 70-75 тыс.руб.

Решение возможных проблем

Статистика свидетельствует, что свыше 60% ново открывшихся фирм в первый год «прогорают» и закрываются. Как открыть свое рекламное агентство, выжить и не потонуть среди жесткой конкуренции агентств? Начните с рекламы самого себя.

Придумайте оригинальное, легко запоминающееся название компании. Помните, что услышанное один раз оно должно остаться в голове клиента надолго.

Не работайте вначале с крупными предприятиями, поскольку отсутствует портфолио (для него необходим, как минимум год). Ищите клиентов среди среднего или малого бизнеса.

Прорекламируйте свое «детище» в городских справочниках. Возможно даже, что эту процедуру можно будет произвести бесплатно на бартерных условиях с медийными агентствами. К такому способу рекламы часто обращаются небольшие компании, нуждающиеся в бизнес-партнере.

Прежде чем обзванивать людей, с целью привлечь клиентуру, продумайте и создайте уникальный продукт, который будет выделять вас среди конкурирующих фирм. Иначе этот шаг бесполезен.

И, напоследок, хочется заметить, что в обществе создался миф, что, чтобы получить необыкновенную прибыль от рекламы, следует лишь зарегистрировать предприятие, набрать штат и запустить работу в обычном режиме. Это не так. Вначале от создателя подобного бизнеса требуется активность: следует мотивировать персонал на создание новых идей и продуктов, анализировать потребительский рынок, заключать договора.