Проводной интернет дома – уже обыденность для современного человека, но иногда необходимо сделать выход в мировую сеть с мобильного устройства. Это позволяет получать информацию в режиме реального времени с телефона, где бы ни находился пользователь. Настройки мобильного интернета от «Ростелекома» проводятся в автоматическом режиме или вручную. Неважно, каким способом будет подключена сеть. Это не повлияет на качество соединения и не займет много времени.
В версии автоматической настройки Internet алгоритм действий простой. После того как на телефон пришло СМС с параметрами конфигурации, их необходимо принять. По завершении их установки на мобильное устройство разрешается пользоваться интернетом.
Иногда случаются сбои в сети, или аппарат некорректно принимает установленные значения. В этом случае существует несколько способов устранить неполадку:
Иногда доступ ко «всемирной паутине» приходится настраивать «руками», для чего потребуются дополнительные знания. Для выхода в интернет задаются четкие параметры, автоматические настройки. В полуавтоматическом режиме это происходит посредством SMS-уведомления с указанием конфигурация для установки. Для ручной настройки телефона отправьте запрос по коду *104#.
Настроить мобильный интернет компании «Ростелеком» несложно.
В связи с тем, что сеть в телефоне работает по умолчанию, активация услуг не требуется. Вручную подключение к «паутине» осуществляется через:
После того как в личном кабинете или через оператора получено подтверждение, что услуга активна, настройте сеть.
В меню мобильного телефона найдите «Точку доступа», там укажите полученные настройки. Подробнее:
Настройка телефона или планшета на «Андроид» версии 3.0 разрешает подключиться к интернету «Ростелекома» через главное меню. Для этого:
Важно! Интернет «Ростелеком» на телефоне работает по технологии GPRS, ЗG и 4G. Причина невозможности загрузить настройки конфигурации, часто связана с операционной системой гаджета, на которой происходит установка.
Если необходимо провести подключение интернета рассматриваемого поставщика услуг на телефоне концерна Apple, проверьте, установлена ли телефон-версия ОС, а затем действуйте по несложному алгоритму:
Если на устройстве сотовой связи установлен Windows, настроить «всемирную паутину» от «Ростелекома» не составит труда по следующей схеме:
После рекомендаций, указанных выше, проблема с подключением, к сожалению, осталась. Что же делать в этом случае? Рассмотрим дополнительные методы по подключению интернет-ресурса, а также причины, по которым самостоятельно это сделать не удалось.
В любом случае паниковать не стоит.
Новый абонент «Ростелекома» получает помощь и подробную информацию в любых офисах, находящихся по всей России. Если четко следовать рекомендациям, установка интернета на телефон займет менее пяти минут.
Есть возможность оплачивать мобильный интернет напрямую с мобильного телефона через портал «Ростелекома» с помощью банковской карты.
Компания «Ростелеком» в настоящее время является крупнейшим в России поставщиком интернета, который далеко опережает ближайших конкурентов и занимает значительную часть рынка интернет-услуг. Абоненты компании ежедневно используют глобальную сеть, не вдаваясь в технические подробности настроек своего оборудования. Потребность в таких знаниях появляется в случае покупки более современного маршрутизатора или модема, а также полного обрушения системных настроек Windows. Настройка параметров интернета от «Ростелекома», на самом деле, не является каким-то сверхсложным процессом. Провести её под силу любому пользователю, не прибегая к помощи технических специалистов компании, тем более что в большинстве случаев вызов бывает платным. Настройка оборудования для интернета и создание подключения являются определяющими при первом выходе пользователя во Всемирную паутину.
Компания «Ростелеком» не занимается самостоятельным изготовлением оборудования для интернета. В соответствии с общемировой практикой поставщик интернета закупает партию оборудования у китайских производителей и использует его при подключении к глобальной сети.
При использовании некоторых моделей маршрутизаторов и модемов не требуется проводить их настройку при подключении к интернету. Оборудование поставляется абонентам уже настроенным и всё, что требуется это подключиться к магистральной интернет-линии.
При установке ненастроенного маршрутизатора клиентское оборудование будет настроено техническим специалистом «Ростелекома».
В общем случае мастер должен выполнить следующие виды работ:
Настройка и подключение ADSL-модема производится абонентом самостоятельно либо за плату по отдельному договору.
В случае необходимости можно обратиться к техническим консультантам «Ростелекома», позвонив по телефону 8–800–1000–800 . Специалисты не смогут провести конфигурирование вашего устройства в удалённом режиме, но могут пошагово провести по всему процессу подключения к интернету.
Если модем или маршрутизатор приобретаются абонентом самостоятельно, то их подключение производится за отдельную плату в соответствии с действующими тарифами.
В зависимости от региона виды платных работ при подключении интернета от «Ростелекома» могут быть различными и не имеют единой тарификации.
Для подключения интернета от «Ростелекома» необходимо произвести закупку и настройку оборудования. Его можно также взять в аренду у провайдера, с правом последующего выкупа. В зависимости от технологии подключения меняется и состав оборудования.
При подключении по телефонной линии понадобится ADSL-модем.
Выберите и подключите в сеть ADSL-модем
ADSL-модемы разных типов подключаются к интернету после установки специального фильтра, который называется сплиттер . Он служит для разделения аналогового голосового сигнала и цифрового интернет-сигнала, что позволяет одновременно пользоваться телефоном и интернетом.
Подключите сплиттер в сеть перед модемом
Модем должен быть оборудован Wi-Fi-устройством для того, чтобы иметь возможность поддерживать работу нескольких устройств в сети.
При подключении по оптоволоконной линии понадобится GPON-модем.
Такой модем может совмещать в себе функции Ethernet и Wi-Fi-маршрутизатора. Если есть возможность, то лучше всего сразу установить маршрутизатор для организации внутридомовой сети .
Приобретите и подключите в сеть маршрутизатор
Он поможет разделить интернет-сигнал на несколько устройств, таких как ноутбук, планшет, смартфон, телевизор, телефон и другие. Разделение можно осуществить по проводам, подключённым к LAN-разъёмам маршрутизатора или через Wi-Fi-соединение. Настроить маршрутизатор можно через любой браузер на сайте стандартных настроек, например, 192.168.100.1.
«Ростелеком» использует несколько типов маршрутизаторов, с производителями которых у него заключён договор.
При подключении по Wi-Fi-технологии к частному домовладению понадобится комплект оборудования.
Как правило, комплект указывается в договоре или на сайте дистрибьютора компании «Ростелеком».
Выберите необходимое оборудование для подключения к интернету
В комплект входят:
Для подключения Wi-Fi в квартире необходим маршрутизатор со встроенным радиомодулем . Он будет распределять сигнал между имеемыми у пользователя устройствами беспроводной связи. К маршрутизатору подключается кабель провайдера и после настройки передача сигнала идёт при помощи радиоволн заданного диапазона.
Интернет от «Ростелекома» можно также подключить при поддержке технологии 3G и 4G, если позволяют технические условия . Для такого подключения используются сети мобильного оператора «Ростелеком» и LTE-антенны. Подключение осуществляется при помощи специального модема, распространяемого в формате USB, снабжённого SIM-картой со специальным тарифом или переносного устройства с радиомодулем.
Выберите 3G-модем или 4G-модем для подключения к интернету
3G-модем может поддерживать скорость до 3,4 мегабита в секунду, а 4G-модем до 30 мегабит в секунду. В будущем производитель обещает увеличение скорости до 1 гигабита в секунду.
Если технические условия в регионе позволяют, то подключение к интернету можно произвести по технологии DOCSIS, используя телевизионный кабель в качестве проводника интернет-сигнала.
Арендуйте модем у компании «Ростелеком»
Модем для подключения по телевизионному кабелю можно арендовать у компании «Ростелеком». Такой модем оборудуется встроенным в прошивку ключом . Ему не требуется дополнительная настройка и сразу же после подключения к телевизионному кабелю он декодирует телесигнал в Ethernet-сигнал.
Протокол сетевого соединения с интернетом PPPoE применяется при соединении с магистральной сетью по технологии Ethernet или по оптоволоконной линии. Этот способ имеет такие преимущества, как расширенный спектр дополнительных возможностей, сжатие информации при передаче по интернет-каналам, проведение аутентификационных и шифровальных операций с пакетами информации. Подключение требует авторизации в глобальной сети, то есть введения значений логина и пароля, полученных у поставщика интернета. Используется при выполнении прямого подключения к магистральной сети или к оборудованию провайдера .
Windows XP постепенно выходит из применения и уже не поддерживается корпорацией Microsoft, но для старых и маломощных компьютеров эта операционная система всё ещё является настоящей панацеей для подключения к глобальной сети. Для того чтобы подключиться к интернету в Windows XP необходимо выполнить следующие операции:
В панели «Сетевые подключения» щёлкнуть по пиктограмме «Мастер новых подключений»
В окне «Мастера новых подключений» щёлкнуть клавишу «Далее»
Выставить переключатель «Установить подключение вручную» и щёлкнуть по клавише «Далее»
В окне выбора типа соединения выставить переключатель «Через высокоскоростное соединение, запрашивающее имя пользователя и пароль» и щёлкнуть клавишу «Далее».
Выставить переключатель «Через высокоскоростное соединение, запрашивающее имя пользователя и пароль» и щёлкнуть клавишу «Далее»
В поле «Имя поставщика услуг» введите любое имя
Ввести значения логина и пароля, выданные компанией «Ростелеком»
Выставить «галку» у строки «Сохранять имя пользователя и пароль» и щёлкнуть по клавише «Подключение»
Для создания PPPoE-подключения в Windows 7 применяется следующий алгоритм действий:
В меню щёлкните по строке «Панель управления»
Щёлкните по пиктограмме «Центра управления сетями и общим доступом»
Щёлкните по пиктограмме «Настройка нового подключения или сети»
Выделить блок «Подключение к интернету» и щёлкните по клавише «Далее»
В консоли щёлкнуть по блоку «Высокоскоростное (с PPPoE)»
В консоли введите имя пользователя и пароль, а также имя подключения
В завершающей панели щёлкните клавишу «Закрыть»
Чтобы подключиться к Всемирной паутине, применив протокол PPPoE в Windows 10, необходимо провести ряд последовательных операций:
В консоли щёлкните пиктограмму «Создание и настройка нового подключения или сети»
В консоли выделите строку с пиктограммой «Подключение к интернету» и щёлкните по клавише «Далее»
В консоли «Подключение к интернету» щёлкнуть по вкладке «Высокоскоростное (с PPPoE)»
В консоли введите значения логина и пароля, полученные от поставщика интернета и щёлкните по клавише «Подключить»
PPPoE-подключение установлено.
Разрешение на использование подключения другим пользователям стоит давать только при установке домашнего интернета, так как количество пользователей ограничено и точно известно.
Настройку маршрутизатора можно выполнять в автоматическом и в ручном режиме. Это зависит от того какой тип маршрутизатора будет использован при подключении к интернету.
Если маршрутизатор уже настроен специалистами компании «Ростелеком», то после подключения к сети нужно только создать новое интернет-соединение на компьютере.
Если маршрутизатор не настроен, то необходимо провести автоматическую настройку . Это можно сделать двумя способами:
При возникновении затруднений при настройке всегда можно позвонить в службу технической поддержки компании «Ростелеком» и получить консультацию по настройке оборудования.
Для того чтобы настроить маршрутизатор в ручном режиме необходимо выполнить следующие действия:
В консоли настройки введите логин и пароль для входа на сайт
В панели подключений щёлкнуть по вкладке WAN.
Установить тип используемого соединения PPPoE. Можно, предварительно, уточнить тип соединения у провайдера.
На вкладке WAN установите PPPoE-соединение
Ввести придуманное название соединения. Можно выбрать любое имя, например, Ростелеком.
Ввести придуманные значения логина и пароля для входа в сеть. Логин и пароль может быть выдан «Ростелекомом». Тогда придумывать ничего не нужно.
В наше время использование интернета в повседневной жизни уже не является редкостью, каждый из нас постоянно обращается к Всемирной паутине в своей работе, учебе или во время отдыха. Мы привыкли к общению в социальных сетях, получению писем на электронную почту, к использованию электронных денег и онлайн-услуг. Но осуществлять выход с компьютера или ноутбука не всегда возможно и здесь нам на помощь приходит мобильный интернет.
Для того чтобы пользоваться интернетом с телефона абоненту в первую очередь необходим аппарат, в котором поддерживается технология GPRS (к слову говоря, сейчас, даже самые недорогие модели телефонов, поддерживают ее). Затем, необходимо подключить мобильный интернет (обычно он активирован по умолчанию) у сотового оператора Ростелеком и настроить мобильный интернет на своем телефоне.
Если вы знаете где у вас в телефоне меню управления точками доступа мобильного интернета, тогда войдите в него. Если нет – то можете обратиться за помощью в техподдержку по единому номеру 88001000800, либо воспользоваться инструкцией к телефону.
Общие параметры настройки услуги GPRS:
Канал данных: | GPRS |
GPRS-соединение: | непрерывно |
APN (Точка доступа): | internet.rt.ru |
Тип опознавания: | обычное |
Тип регистрации: | автоматический |
Имя пользователя: | не заполняется |
Пароль: | не заполняется |
Пакетные данные: | ставим галочку |
Прокси: | не заполняется |
Порт: | не заполняется |
Сервер: | не заполняется |
MMSC: | не заполняется |
Прокси MMS: | не заполняется |
Порт MMS: | не заполняется |
Мобильный код страны: | 250 |
Код мобильной сети: | 39 |
Тип проверки подлинности: | не заполняется |
Тип точки доступа: | default |
Тип сеанса: | временный |
Защита связи: | отключить |
Иногда случается, что соединение с интернетом не происходит и причин этому может быть несколько. Вот некоторые из них:
Подключить интернет оператора ростелеком можно на любое мобильное устройство, поддерживающее определенные технологии передачи данных. Как минимум, модель должна работать в сетях GPRS, что могут почти все современные телефоны и планшеты, в которые можно вставить сим-карту.
Настройка мобильного интернета ростелеком в большинстве случаев происходит в полуавтоматическом режиме, посредством принятия параметров конфигурации из СМС. Однако, иногда параметры конфигурации необходимо задать вручную. Следуя данной инструкции, сложностей не должно возникнуть даже у начинающих пользователей.
Мобильный интернет от ростелеком работает по технологии GPRS, 3G и 4G. Установка параметров, для корректной работы этих стандартов зависит непосредственно от настраиваемого устройства и операционной системы, предустановленной на нем. В большинстве случаев верна следующая последовательность действий:
После установки новой сим-карты ростелеком будут получены настройки мобильного интернета. Как уже говорилось выше, их нужно принять. В случае, если сообщение от провайдера не пришло, его можно запросить, набрав с телефона код – *104#
или позвонив в службу поддержки. Так же можно запросить самостоятельно на сайте провайдера, по адресу (https://moscow.rt.ru/mobile/mobile_int/internet_mobile_phone)
В процессе принятия конфигурации из СМС, на устройстве создается новое подключение, в котором будет прописана точка доступа в интернет. Ее также можно указать в ручном режиме, используя интерфейс телефона или планшета.
Для работы в сети ростелеком мобильный интернет включен по умолчанию. То есть активировать услугу нет необходимости. Если же услуга не подключена, ситуация исправляется через личный кабинет на сайте ростелеком, настройки интернет также можно получить, позвонив в кол-центр.
Убедившись, что услуга активна в сотовой сети оператора, приступаем к настройкам. Сначала в меню телефона или планшета нужно найти опции точки доступа, где и указать данные, необходимые для функционирования связи с сетью. Для большинства устройств точка доступа ростелеком настраивается следующим образом:
Возможно понадобится указать код страны (250), мобильной сети (39) и отключить защиту связи. Прочие параметры соединения, такие как IP-адрес, адрес DNS-сервера, данные аутентификации пользователя (логин, пароль), порты и сжатие данных можно оставлять не заполненными или со значениями по умолчанию.
Конфигурация оборудования Apple зависит от предустановленной версии ОС. В большинстве случаев нужно открыть меню опций сотовой сети, которое в иногда совмещено с параметрами MMS.
В отличие от продукции Apple оборудование Android поддерживает работу с двумя sim, что необходимо учитывать еще на этапе ее установки в смартфон. Как правило, только один из слотов поддерживает 3G/4G и, если планируется использовать этот стандарт, сим-карту нужно вставлять в соответствующий разъем.
Чтобы подключится к интернету с телефона под управлением ОС Андроид версии 3.0 и выше нужно войти в настройки, затем в открывшемся меню, выбрать пункт «Еще». Далее, в разделе «Мобильная сеть» выбираем «Точки доступа (APN)», в котором нужно добавить новую. Основные данные, которые необходимо указать: имя (любое) и apn (internet.rt.ru).
Подключить интернет ростелеком на телефон под старыми версиями Android можно через меню настроек -> «Еще» -> «Мобильные сети». В этом окне нужно вызвать контекстное меню, в котором выбрать создание новой точки доступа. Дальнейшие действия такие же, как и для новых версий ОС.
Для настройки 3g/4g интернета ростелеком на андроид достаточно указать автоматический выбор режима сети в соответствующем меню, которое также находится в разделе «Мобильные сети».
Интернет ростелеком на телефоне под управление Windows конфигурируется следующим образом:
Если все введено верно можно запускать браузер и пользоваться всеми радостями всемирной паутины.
Ростелеком является одним из крупнейших российских интернет-провайдеров, а в некоторых регионах он и вовсе занимает большую часть рынка (почти монополист). Несмотря на неоднозначные отзывы, им пользуются многие люди, подключая домашний интернет и дополнительные услуги. Настройка интернета от Ростелекома не представляет собой ничего сложного, в большинстве случаев подключение легко настраивается самостоятельно, без помощи специалистов. Давайте посмотрим, как это делается.
Во многих случаях настройка подключения к интернету от Ростелекома и не требуется – оператор поставляет своим клиентам уже настроенное оборудование, которое остается подключить к телефонной линии. Если выполняется высокоскоростное подключение через Ethernet, то клиентское оборудование настраивается мастером .
Пользователям остается проделать следующие шаги:
Если вы планируете воспользоваться услугами от оператора Ростелеком, настройка интернета не станет особой проблемой. Исключение составляют случаи, когда вы приобретаете модемы и роутеры самостоятельно, уже после прихода мастера. И здесь вам пригодятся знания по самостоятельному проведению настроечных работ.
Давайте посмотрим, как настроить интернет на Ростелекоме в автоматическом режиме. В сетях сотовой связи для этого применяется SMS-канал, через который заказываются настройки в виде SMS. Cо скоростным домашним доступом это просто невозможно. Но о нас подумали производители модемов и роутеров – в этих устройствах «прошиты» настройки под различных операторов . Процесс выбора подходящей конфигурации выглядит следующим образом:
Самая простая настройка подключения к интернету Ростелекома обеспечивается путем применения роутеров и модемов, выпущенных компанией TP-Link. Помимо «зашитых» производителем конфигураций, в комплекте с ними поставляются настроечные диски.
Разберем эти настройки более подробно.
Рассмотрим, как настроить подключение к интернету от Ростелекома непосредственно в модеме – это очень удобно, так как нам не придется запускать коннект вручную, с помощью ярлычка на рабочем столе. При этом модем будет всегда включен и соединен с сетью . Для этого заходим в настройки модема, находим там пункт конфигурации WAN, указываем имя подключения (произвольное), прописываем логин и пароль (указываются в договоре), указываем параметры VPI и VCI (узнаем их в техподдержке), сохраняем данные, перезагружаем оборудование и наблюдаем за индикаторами – через несколько секунд после ребута должен загореться индикатор подключения к интернету.
Если вместо ADSL-модема вы используете ADSL-роутер с Wi-Fi, завершите настройку подключения к Ростелекому запуском беспроводной точки доступа – это делается через пункт конфигурации WLAN. Обозначьте имя точки, укажите шифрование WPA2-PSK и задайте пароль.
Давайте посмотрим, как настроить интернет от Ростелекома на компьютере с Windows 7. Никаких махинаций с модемом у нас здесь не будет – его нужно подключить к телефонной сети и к самому компу . Далее включаем компьютер, открываем «Центр управления сетями и общим доступом», выбираем пункт «Настройка нового подключения или сети – Подключение к интернету – Высокоскоростное (с PPPoE)», прописываем логин и пароль, вводим произвольное имя подключения. Теперь при щелчке по сетевому ярлычку в системном трее будет появляться ярлычок подключения – щелкните по нему и дождитесь установления связи.
Недостатки этого способа – каждый раз подключение к интернету от Ростелекома нужно будет запускать вручную, сложности в «раздаче» доступа к сети.
Настройка подключения к интернету от Ростелекома этим способом еще проще, чем настройка ADSL-модема. Для этого вам потребуется самый простой роутер . Подключаем к нему кабель провайдера, берем патч-корд и подключаемся к компьютеру, заходим в панель управления через браузер, запускаем настройку интерфейса WAN, прописываем здесь логин и пароль, сохраняем введенные данные – готово! Теперь настраиваем беспроводную точку доступа и вешаем роутер на стенку.
К сожалению, консультанты провайдера не смогут подключиться к вам в удаленном режиме и сконфигурировать ваше оборудование. Зато они смогут оказать помощь в настройке. Позвоните по номеру 8-800-100-0800 или 8-800-707-12-12 (телефон ОнЛайма для жителей Москвы), озадачьте консультанта своей проблемой, назовите наименование роутера или модема, попросите провести пошаговую инструкцию – в 99% случаев это позволяет выполнить почти самостоятельную настройку подключения к интернету от Ростелекома.
Если все попытки установить связь с сетью заканчиваются полным фиаско либо у вас не хватает для этого технических познаний, позвоните в службу поддержки и вызовите на дом специалиста по подключению.