В 2016 году произошло событие, которое изменило мир и мировоззрение людей — победа Дональда Трампа на выборах в США. Эксперты в один голос утверждают, что социальные сети и конкретно таргетирование внесли решающий вклад в столь неожиданные результаты. Команда Трампа разработала множество микротаргетов на тысячи аудиторий социальных сетей.
Клинтон сделала упор на телевизионную рекламу. Реклама была разделена по принципу: для чернокожих, для женщин, для азиатов и т.д. Предполагалось, что проблемы внутри этих больших аудиторий одинаковы, и обращаться к ним надо соответствующе. Трамп сделал более узкую выборку. Например, в квартале Маленький Гаити в Майами была запущена информация об отказе Фонда Клинтон участвовать в ликвидации последствий землетрясения в Гаити. (Данные Швейцарского издания Das Magazin)
Чьё продвижение оказалось эффективнее, вы знаете.
Мы расскажем о 10 правилах и о типичных ошибках, которые можно допустить при использовании таргетированной рекламы в социальных сетях — ВК, Facebook, Instagram и Одноклассники. Эти ошибки сформулированы на основе собственного почти пятилетнего опыта, их исправление привело к положительному коммерческому эффекту у заказчиков.
Частая ошибка начинающих специалистов — запуск таргетированной рекламы в пустую группу. Представьте себя на месте пользователя: он кликнул на классное предложение, но вместо интересного сообщества или сайта увидел группу с тремя постами или ужасный лендинг. Во-первых: вы потратили деньги на привлечение пользователя, но потеряли потенциального клиента, во-вторых, что, пожалуй, самое негативное: вы упустили возможность создать положительное первое впечатление на аудиторию. Создайте уникальный дизайн в ваших группах, чтобы пользователю было интересно в них вступать, например:
Красивое оформление и постоянное обновление контента уникальными новостями создает благоприятную атмосферу для роста подписчиков. Времена вступлений в тысячи групп и подписок на сотни страниц уже прошли. Теперь страница каждого человека в соцсетях — его второе лицо, и подписываются только на интересные и красивые сообщества. Запомните: пустота и серость вызывает тоску и безразличие. А это главные враги продаж.
Будьте внимательны. Невнимательность может закончиться плачевно, а именно незапланированными расходами.
Зачастую, после первых попыток самостоятельной настройки таргетинговой рекламной и траты денег впустую, большинство это дело бросают, так как «оно не работает». Чтобы не разочароваться в самом начале пути, спустив весь рекламный бюджет на первую в своей жизни рекламную кампанию, установите пределы затрат. Запомните: в интернет-рекламе большой бюджет не гарантирует большой результат.
А вот если подходить к расходам с умом и правильно настроить рекламу — все получится.
Любые аналитические выводы должны быть подкреплены статистическими данными или опытом. Таргетирование показа рекламы на аудиторию, которую вы не знаете, чревато перерасходом средств и низкой эффективностью рекламной кампании.
Источники данных для сегментирования аудитории (в порядке убывания достоверности):
Чем больше вы вкладываете в маркетинговые исследования, тем выше отдача от затрат на рекламу. По нашему опыту можно сказать, что чем лучше вы знаете вашу аудиторию, тем лучше аудитория знает вас.
Ни в коем случае не показывайте одно и то же объявление аудитории с разными демографическим характеристиками. Рекламный посыл для мужчин в возрасте 18 - 24 лет будет совсем другим, чем для женщин 44 - 50 лет. Даже если они покупают один и тот же товар. Хороший пример дифференциации таргета приведен в самом начале этой статьи, и касается предвыборной программы Дональда Трампа. Вот вам еще пример.
Услуги профессионального подбора б/у автомобиля.
Макросегменты: женщины в возрасте от 25 - 40 лет, и мужчины в возрасте 21 - 40 лет.
Основной посыл — подбери машину и у тебя не будет с ней проблем. Ты будешь ездить по своим девичьим делам, а машина не будет ломаться, потому что ты заказала автоэксперта. Также персонализация в обращении в женском роде играет положительную роль.
Тут посыл уже более глубокий: мужчины больше разбираются в авто чем женщины, поэтому внимание стоит зацепить фотографиями, как могут разбитый авто привести в состояние почти нового. Отличное решение сыграть на мужском страхе не распознать битый автомобиль.
Человеку в нашем мире приходится пропускать через себя очень большие объемы информации. Вы замечали, как сами реагируете на рекламу? Сначала человек видит образ, потом изображение, потом заголовок, потом текст. Если вы допустили ошибку в этой последовательности, то скорее всего упустите потенциального клиента.
Хотите, чтобы пользователь вступил в группу? Дайте ему скидку, предложите классную акцию, пригласите принять участие в конкурсе.
У вас новостной паблик? Тогда покажите в рекламном объявлении новость, которая может заинтересовать целевую аудиторию. Вы также можете рассказать о том, что такой контент размещаете регулярно.
Пример: если у вас есть база клиентов с номерами телефонов, вы можете оповещать этих людей в ленте новостей вконтакте о распродажах и акциях. Данный вид рекламы эффективнее, чем email рассылка, так как пользователь расценивает данное объявление как случайно показанную рекламу, но мы-то с вами знаем…
Ваша реклама напрямую влияет на репутацию компании, поэтому не давайте невыполнимых обещаний и не используйте провокационных изображений и текстов. Один раз создав неправильное впечатление у аудитории, его будет сложно изменить. Отвечайте на самую грубую критику самым вежливым тоном. Если вашему клиенту что-то не понравилось, сделайте ему подарок. Поможет только сброс до нуля — ребрендинг компании. Один довольный клиент приводит двух, а недовольный уводит десять.
При настройке рекламной кампании можно установить частотность показа рекламы от 1 до 5 раз на каждого пользователя, однако никто не любит слишком навязчивую рекламу. Мы считаем, что оптимально показывать объявление 2-3 раза для самого первого запуска рекламы и 1-2 для повторного. Если вы показываетесь слишком часто, то пользователи начнут жаловаться на объявления. Вы рискуете не только потерять аудиторию, но и попасть под бан модераторов социальной сети. Лучше покажите рекламу еще раз через две недели.
Мы работаем с таргетинговой рекламой уже более 5 лет, практически с самого начала ее запуска в Facebook. Мы обладаем богатым опытом, как делать нельзя и еще больше опыта у нас в вопросах, как делать нужно. Если хотите предложить интересный проект, мы рады взять его в работу и ответить на все интересующие вас вопросы.
Вот сейчас на дворе 21 век стоит, развивается Интернет, все больше и больше людей валит сюда. По большей степени из-за чего это, как думаете? Правильно! Такой большой ажиотаж произвели социальные сети. Ежедневно Вконтакте посещает 60 миллионов человек, вы только вдумайтесь в эту цифру! 60 000 000 ЧЕЛОВЕК В ДЕНЬ! А Facebook и вовсе 700 миллионов! Именно по этому интернет-маркетологи так любят соц.сети!
Однако, рекламодатели любят социалки не только за количество людей, посещающих их, но и за точный таргетинг. Вспомните себя, когда регистрировались Вконтакте. Вы, наверняка, указывали там пол, возраст, любимые книги, фильмы, игры и тому подобное. А группы, на которые вы подписаны, расскажут о ваших интересах. Все это дает рекламодателю возможность как следует нацелится на свою аудиторию и получить больше прибыли, да еще и сэкономить.
SMM (social media marketing) — это процесс привлечения трафика с помощью социальных сетей, путем таргетированной рекламы.
Слово «target» в переводе с английского означает цель, мишень. То есть, таргетированая реклама направлена точно на определенную аудиторию. В общем-то любая реклама в Интернете таргетированая, но особенно часто так называют рекламу в социальных сетях.
Вот мы и плавно подошли к вопросу размещения рекламы в соц.сетях. Самое главное, что нужно иметь для того, чтобы разместить рекламу — это аккаунт. И деньги естественно. Больше ничего и не нужно. Работает таргетированая реклама как РСЯ, по крайней мере принцип тот же.
Рекламировать можно как свой сайт, так и группу или публичную страницу. Можно пользоваться разными способами: рекламные баннеры или запустить вирусный контент (видео, различные конкурсы). Суть всего SMM — сделать так, чтобы люди сами делились информацией о вашем товаре. Ну это в идеале, правда.
Реклама в социальных сетях размещается с помощью специальных сервисов рекламы, которые имеют социальные сети. Например, поможет встроенный сервис размещения объявлений, а вот, чтобы разместить рекламу в Одноклассниках необходимо воспользоваться сервисом Таргет@Mail.ru. Более подробно о том, как работать со всеми сервисами я буду рассказывать в следующих уроках. И начнем мы пожалуй со всеми любимой социальной сети Вконтакте. Поэтому подписывайтесь на обновления блога и получайте уроки по SMM прямо себе на почту бесплатно!
– удобный сервис для обмена и видео между пользователями . И если ранее к этому сайту относились скептически, то сегодня – это отличная площадка для размещения объявлений. Пользователи любят яркие картинки и минимум описаний. Реклама в социальных сетях именно на это и направлена.
Пользователи в Instagram зарабатывают зависимо от популярности своей страницы. с удовольствием следует за своими кумирами, поэтому рекламные посты известных людей стоят дорого. К примеру, Ксения Собчак требует за размещение объявления 200 тыс. руб., а Сергей Шнуров – целых 1,5 млн. руб. Деньги немалые, но метод привлечения звезд для рекламы очень эффективен. Считается, что за каждый потраченный рубль на такую рекламу, можно вернуть 4–10 руб. Виды объявлений в Instagram:
Реклама в Фейсбуке появилась намного ранее, чем в других социальных сетях. Сайт успел разработать множество инструментов и удобных форматов для продвижения товаров и услуг. Кроме видов рекламы, использованных в Инстаграме, предлагает следующие варианты презентации продукции:
Реклама в социальных сетях дарит множество возможностей для проявления творческого потенциала. Фейсбук не только способствует этому, разработав много форматов объявлений, но и предлагает несколько вариантов для размещения публикаций:
Реклама в социальных сетях, размещенная самостоятельно, – сравнительно недорогой способ продвижения продукта. Сайты, хотя и созданы для общения, удобны и рекламодателю, который всегда может ознакомиться со статистикой публикации, изменить тарифы или подкорректировать настройки.
Не так давно ресурс был сетью для школьников. Но разработчики, прослышав об успехах других социальных сетей в области , решили не отставать.
Социальная сеть Вконтакте имеет свой инструмент таргетинга. Если в Фейсбуке и на других сайтах данные о пользователе берутся с информации об IP–адресе компьютера, то Вконтакте черпает сведения из информации, указанной в профиле пользователя. Почему это удобно?
Человеку, проживающему в Москве, и отправившемуся в командировку в Барнаул на пару дней, вряд ли будет интересно о новых завозах в барнаульские бутики. Вконтакте же покажет ту рекламу, которая относится к постоянному месту жительства пользователя.
Вконтакте предлагает несколько форматов объявлений. Популярностью пользуется большое изображения или реклама сообществ. Размещение может быть как самостоятельным, так и через администрацию групп.
Стоимость размещения в сообществах составляет от 200 руб. в зависимости от активности пользователей и количества . Публикация за 200 руб. возможна в сообществе с 50 000 фолловеров. Группы с миллионными аудиториями запрашивают намного больше. Самостоятельные публикации обойдутся в 6–10 руб. за 1000 показов. Цена зависит от охвата и выбранных настроек.
Существует ли бесплатная реклама в социальных сетях? Да. Для людей, имеющих свободное время можно рассмотреть один из следующих вариантов продвижения:
Реклама в социальных сетях очень удобна для занятых и для более свободных людей. Для пользователей с ограниченным бюджетом и толстым кошельком. Всем растущим компаниям и малому бизнесу следует взять на заметку такие способы продвижения продукции, которые на сегодняшний день поражают всеохватывающим характером.
В этой статье мы поговорим более подробно про рекламу в социальных сетях. Вы узнаете о том, сколько это стоит, как и где ее можно купить. Рассмотрим вопросы эффективности и целесообразности рекламировать товары и услуги. Начнем...
Социальные сети никогда не были так популярны как сейчас. Безусловно, это самые посещаемые ресурсы в интернете. За счет огромного охвата пользователей соц.сети позволяют делать строгий таргетинг , чтобы наиболее четко показывать рекламу целевым пользователям.
Существует множество партнерок для размещения рекламы в социальных сетях. За деньги вашу рекламу разместят почти где угодно. Для ВКонтакте , Одноклассников и FaceBook возможны следующие варианты:
Что касается твиттера, то в нем Вы платите за размещение твита или за ретвит. К сожалению, твиттер отошел сейчас на второй план из-за огромного потока рекламы в нем. Но для общего количества возможно имеет смысл использовать и его тоже.
В Facebook размещается в правом столбике внизу:
Сложно сказать, что выбрать. Могу точно сказать, что все те, кто занимаются арбитражом трафика для слива его в CPA-партнерки покупают рекламу только за показы. Клики обходятся очень дорого и не окупают себя.
Покупается реклама в социальных сетях напрямую через их сайт. Прежде чем объявление начнет показываться оно пройдет модерацию. Кстати говоря, зачастую объявления отклоняются. Сейчас требования к объявлениям сильно ужесточились, а адекватность модерации упала.
Или можете открыть сразу эту страницу: https://vk.com/ads . Попадаем на главную страницу рекламы в ВК:
В самом низу есть возможность настройки оплаты за показы или за клики. 1000 показов стоят 14 рублей, а 1 клик стоит 51 рубль. По-моему очевидно, что покупать клики довольно накладно.
После чего объявления отправляется на модерацию. А Вам предлагают оплатить будущую рекламу. Все очень просто и быстро. Главное, чтобы было эффективно.
Добро Вам времени суток, дорогие друзья! Сегодня мы продолжаем с Вами тему привлечения с различных каналов Интернет-рекламы.
Как Вы помните, в прошлой статье мы с Вами говорили об и некоторых секретах и тонкостях этого эффективного рекламного инструмента. Уверен, Вы почерпнули для себя немало интересной и полезной информации, которую сможете успешно применить на практике.
Тема же нашего сегодняшнего включения «Качественная реклама в социальных сетях ».
Я решил разделить данную тему на 2 части. Слишком уж она масштабна. Поэтому сегодня речь больше пойдет о том, что вообще кроется за понятием «Качественная реклама в социальных сетях» и об основных преимуществах и недостатках продвижения партнерских программ в социальных сетях. Почему именно заработок на партнерских программах? Думаю, Вы не забыли, чему именно посвящена наша рассылка « ».
Я сейчас не буду говорить банальные вещи типа:
«Социальные сети сегодня приобрели огромную популярность и могут стать отличным инструментом для партнерского маркетинга и каждый уважающий себя манимейкер должен знать, как привлекать социальный трафик на свой или чужой сайт в качестве партнера.»
И т.д. Это и ежу понятно. Уверен, Вы эти фразы слышали не раз. Достаточно посмотреть небольшой ролик ниже и Вы ужаснетесь тому, чем стали социальные сети сегодня:
Раз уж мы решили затронуть эту такую злободневную тему, как качественная реклама в соцсетях, то, думаю, Вам стоить знать…
На самом деле существует 2 аббревиатуры, которые помогают понять, что кроется за понятием рекламы в социальных сетях. Давайте рассмотрим их.
SMM (Social media marketing) - это процесс привлечения посетителей и внимания к бренду или продукту через социальные сети.
То есть говоря иначе, это комплекс мер по использованию социальных сетей в качестве каналов для продвижения различных компаний и решения прочих бизнес-задач.
Уверен, Вы встречали на просторах различных социальных сетей официальные ленты и группы известных российских и мировых брендов. Вот это как раз и есть пример SMM-продвижения.
SMO (англ. Social media optimization, SMO) - оптимизация сайта под социальные сети или иначе говоря, комплекс мер, которые направлены на привлечение посетителей на сайт из социальных медиа источников: социальных сетей, блогов и т.д.
Здесь же дело обстоит чуть иначе. Главная задача SMO-продвижения — это сформировать сообщество по интересам внутри самого сайта, на который посетители приходят с социальных сетей. Здесь бОльшую роль играет не бренд, не имя компании или продукта. Здесь основа всего — качественный контент, который привлекает посетителей на сайт и превращает их в постоянных посетителей.
Но какое отношение это имеет к продвижению партнерских программ и заработку на них? — спросите Вы. Самое прямое и мы при желании и умении, как партнеры какого либо товара или услуги, можем использовать для этого как SMO, так и SMM-продвижение.
А если мы создаем качественный контент (видео, аудио, статья), выкладываем его в социальных сетях и люди переходят с контента на страницу нашего сайта, где размещена наша партнерская ссылка или же напрямую на официальный сайт нашего партнерского продукта или услуги, то это уже пример SMO-маркетинга.
На самом деле социальных сетей множество. Сотни. Может и тысячи. Но не обо всех мы знаем. А знаем, как правило, лишь о тех, что на слуху и тех, которыми сами пользуемся. Для продвижения партнерских программ больше всего подойдут 3 социальных сети. Со всеми тремя Вы, уверен, знакомы:
1) Довольно просты для пользователя
2) Включают в себя инструменты для манимейкера
3) Хорошо посещаемы (мягко сказано)
4) Трафик различного социального уровня (возможность найти целевой трафик)
Много раз мне приходилось слышать:
«Вот зарегистрировался в одной партнерской программе. Кинул ссылки в соцсети. Уже 30 переходов и НИ ОДНОГО ЗАКАЗА».
Это смешно. Смешно полагать, что 30 кликов с соцсетей принесут Вам продажу. Тем более, если Вы рекомендуете её своим друзьям, которые понятия не имеют, что Вы рекламируете и как этот товар или услуга могут им помочь. Для рекламы в социальных сетях НУЖНА ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ . Даже если перейдут 2000 человек, не заинтересованных в Вашем партнерском продукте или услуге, то результат будет, скорее всего, равен нулю.
Но… это была очень хитрая схема. Немного расскажу о том, как я это делал…
Я создал аккаунт в твиттере. Находил аккаунты известных инфобизнесменов и добавлялся в фолловеры к людям, которые читали этого самого инфобизнесмена. То есть это были люди, которым была реально интересна тема инфобизнеса.
За пару дней я мог добавить пару сотен таких человек. Какой-то определенный процент добавлялись и ко мне в читатели. Это называется взаимный фолловинг.
Таким образом я мог добавить несколько тысяч человек, несколько сотен из которых читали меня. Ну, если и не читали, то, по крайней мере, видели некоторые мои сообщения в общей ленте.
Далее я писал различные сообщения. Они могли вести как на бесплатные курсы, тренинги, так и на продающие страницы. Но товары при этом были недорогие — 300-900 рублей. И обязательно — сообщения мои были более менее завлекающими. То есть очень большая часть читателей переходила по моим ссылкам. И были продажи. Их было немного — 5-7 в месяц, но они были.
Не знаю, как этот метод работает сегодня. Но, уверен, применять его можно. Поэтому мотайте на ус.
В первую очередь, конечно, хотелось бы коснуться преимуществ такого вида рекламы:
Во многих социальных сети рекламодатели могут показывать свои объявления строго ориентированные на целевую аудиторию. Такая реклама называется ещё таргетированной, когда Вы можете назначить пол, возраст, профессию, место проживания, семейное положение, увлечения посетителя. Это дает возможность показывать Ваши объявления только тем, кто будет заинтересован в рекламируемых Вами товарах и услугах.
Во многих социальных сетях у Вас есть возможность довольно глубоко анализировать процесс проведения рекламной компании, оценивать эффективность рекламной компании по многим параметрам и на основе этого анализа корректировать ход своей рекламной компании для достижения лучшего результата.
3) Большая аудитория
Как Вы знаете, социальные сети каждый день посещают миллионы пользователей, что дает огромный потенциал для рекламодателя. Ни один инструмент не может дать такого количества посетителей на Ваш сайт, партнерский продукт или услугу, как эффективная качественная реклама в социальных сетях. Если правильно использовать социальные сети и инструменты для рекламы, то в день можно получить десятки тысяч посещений и сотни партнерских продаж. Тут, ясно дело, не обойдется без специальных знаний и нехилого рекламного бюджета.
На самом деле, минусов, как и плюсов немало:
— Очень трудно фильтровать качественный трафик
— Нет четкого прогноза результата от запускаемой рекламной кампании
— Не знание инструментов для эффективной рекламы
Но многие недостатки можно свести к минимуму, если знать, как эффективно применять инструменты для рекламы и учиться этому. Это действительно так. Многие провалы при запуске рекламных кампаний происходят именно по причине того, что человек не знает, как правильно пользоваться инструментами для рекламы, тестировать рекламные объявления и в дальнейшем корректировать их.
Извечный вопрос. И во многом он определяется тем, для чего вообще созданы социальные сети — для общения и развлечения. Поэтому чаще продаются товары развлекательного характера или же товары общего потребления. То есть, то, что интересно большинству. В целом. К примеру, сейчас, летом хорошо пойдет реклама маек 🙂
Опять же продукт или услугу для рекламы в социальных сетях нужно выбирать на основе того, как именно Вы будете рекламировать и что будете рекламировать. К примеру, вконтакте можно рекламировать товары и услуги с помощью своих собственных групп и пабликов, чужих пабликов и групп, а также через рекламную сеть самой социальной. В зависимости от выбора канала рекламы внутри самой соцсети и будут различаться рекламируемые товары и услуги. Более подробно об этом мы и поговорим в следующем нашем включении.
И в завершении просто хочется поднять Вам настроение и показать вот это забавное видео. Зацените, как зажигает Генсек 🙂
Друзья! Жду Ваши комментарии и дополнения! И, конечно, буду рад Вашим «лайкам».
Летнего Вам настроения и с праздником — Днем Независимости!
С уважением, Ваш друг и помощник Булат Максеев