Управлять телефонией, интернетом и домашним телевидением помогают средства самообслуживания, предоставляемые провайдерами услуг. Одним из таких средств является личный кабинет Ростелеком. Это удобная система управления услугами в режиме online, без походов в офисы обслуживания. Личный кабинет абонента предоставляется пользователям бесплатно. Для начала работы необходимо зарегистрировать учётную запись.
Все действия производятся по адресу lk.rt.ru – здесь располагаются формы авторизации и регистрации. Действующие в некоторых регионах старые версии ЛК постепенно отключаются, так как они не соответствуют текущим потребностям провайдера и пользователей. Если в старые ЛК был возможен вход по номеру договора, то теперь необходимо зарегистрироваться с указанием своих личных данных.
Чтобы завести аккаунт для физических лиц, выполните следующие действия:
Нажмите на кнопку «Продолжить» и завершите процесс регистрации. Например, при указании электронной почты необходимо пройти по ссылке из подтверждающего письма. Сразу после этого вы попадёте в личный кабинет физического лица.
Зайти в личный кабинет можно при помощи аккаунтов в социальных сетях. Для этого необходимо войти в настройки ЛК Ростелекома, в раздел «Привязка к соцсетям». Привяжите аккаунт к Яндексу, Mail.ru, Одноклассникам, Google+ или Вконтакте – теперь помнить пароль от ЛК необязательно. Для удобного доступа в систему самообслуживания воспользуйтесь приложениями Ростелекома для соцсетей – ссылки на них проставлены в личном кабинете.
Если в процессе регистрации вы указали свой мобильник, выполняйте вход по номеру телефона, указывая его в полном международном формате (с +7).
Следующая задача – привязать лицевой счёт нужной услуги. В старых личных кабинетах это не требовалось, там работала привязка по договору. Для начала привяжем домашний интернет – необходимо авторизовать лицевой счёт в личном кабинете. Нажмите на кнопку «Привязать лицевой счёт», укажите регион и номер счёта. После нахождения счёта укажите логин и пароль для доступа в интернет и подтвердите свои намерения.
Аналогичным образом пробуем подключить к личному кабинету цифровое телевидение Ростелекома. Выберите услугу, введите номер счёта ТВ, введите логин услуги и подтвердите свои намерения. Тем же способом привяжите домашний телефон (при его наличии) и номер мобильной связи Ростелекома (если пользуетесь данной услугой). Регистрация по номеру лицевых счетов займёт у вас буквально несколько минут.
Не забудьте полностью настроить сервис к работе, заполнив персональную информацию – ФИО, домашний адрес, номер телефона.
Личный кабинет на сайте Ростелекома открывает следующие возможности:
Личный кабинет – это удобное и современное средство самообслуживания. Если вы до сих пор работаете в старой системе и выполняете вход по номеру лицевого счёта, зарегистрируйтесь в новом ЛК. Он более удобен в работе.
Личный кабинет Ростелеком предлагает своим клиентам управление услугами в режиме онлайн — интернет, телевидение и мобильная связь.
Современную жизнь сложно представить без интернета, телевидения или мобильной связи. Ежедневно пользователи узнают о появлении новых услуг и тарифных планов, которые открывают практически безграничные возможности. Но как управлять услугами? Ведь порой так не хочется выходить из дома для их подключения или оплаты.
Личный кабинет компании Ростелеком доступен каждому пользователю. С его помощью можно управлять подключенными услугами или тарифным планом, следить за балансом счета и в случае необходимости его пополнять, а также вносить изменения. В несколько кликов можно сменить используемый мобильный тариф или произвести подключение новых или отключение старых услуг.
Для того чтобы оценить все преимущества нужно перейти по ссылке lk.rt.ru и зарегистрироваться.
Для того что бы войти в личный кабинет Ростелекома необходимо ввести логин и пароль ранее полученные и придуманные при регистрации, как отмечено на рисунке ниже.
Для удобства в дальнейшем использовании, вы можете поставить галочку напротив надписи Запомнить меня и после этого при входе с того же браузера (программы через которую осуществляется выход в интернет) Вам уже не потребуется вводить пароль и логин, программа сделает это за Вас.
Клиент, которые не был ранее зарегистрирован в ростелеком личный кабинет и желает это сделать, должен соблюдать несложную инструкцию. Состоит она из нескольких шагов которые представлены ниже.
Так же обратите внимание на подсказку при регистрации на странице регистрации которые ограничивают по количеству символов содержание пароля, а так же условия применения латинских букв и цифр. Смотрите картинку ниже
Помимо этого у вас будет уникальная возможность первыми узнавать об акционных и бонусных предложениях компании.
Осуществив вход в личный кабинет Ростелеком клиенту предлагают подключить новую услугу из следующего списка:
Если предложение вам подходит, нужно заполнить немного информации, а в случаях когда подключение не входит в планы, необходимо просто пропустить шаг. Вернутся к нему можно в любое время.
После можно привязать лицевой счет, который открывает ряд преимуществ, а именно:
Нужно всего лишь иметь подключенный интернет и банковскую карту для проведения финансовых операций.
В личном кабинете можно просмотреть и историю заявок на подключение новых услуг. Найти ее можно по дате и нескольким критериям, которые упростят процесс поиска.
В целом функционал кабинета прост и понятен – однако абоненты в основном хвалят , как более удобный.
Что делать если забыл пароль от кабинета Ростелеком?
Ситуации бывают разными. Возможно пароль был настолько сложным, что пользователь его забыл и не записал при регистрации. Как быть в такой ситуации и снова осуществить ростелеком вход в личный кабинет. Компания позаботилась о клиентах попавших в такую ситуацию. Восстановить доступ можно на странице регистрации с помощью одногj из трех следующих способов:
Все представленные способы до безобразия просты и вряд ли вызовут затруднения даже у неопытного пользователя сети интернет.
Такой вид авторизации был доступен в прошлой версии кабинета, которая имела название «Интернет Система Поддержки Абонентов». Существует она и по сегодняшний день, но вот воспользоваться сервисом могут жители ограниченного числа регионов. Но все же пользователям, которые не имеют аккаунта в старой версии, рекомендовано проходить процедуру регистрации именно в современном «Личном кабинете» из-за простоты использования и множества полезных функций. Ростелеком вход в личный кабинет будет осуществляться с использованием логина и пароля, а уже после авторизации можно подключить услугу «Домашний телефон» и управлять номером.
Обслуживание абонентов всегда занимает достаточно много времени и ресурсов. Но без него никуда, ведь многим пользователям достаточно сложно разобраться в различных вопросах связанных предоставлением услуг. Уж тем более, когда это касается смены тарифного плана или подключения или отключения новой опции. В связи с этим есть множество офисов поддержки и других средств, при помощи которых пользователь может получить консультацию на должном уровне
Обратите внимание, насколько обширно представлена служба поддержки пользователей компании, вы всегда можете получить консультацию следующими способами: посетить офис компании, позвонить на номер оператора, отправить запрос при помощи формы обратной связи или же самостоятельно решить вопрос при помощи онлайн системы самообслуживания.
В случае использования последнего метода вам необходимо создать личный кабинет Ростелеком - точнее пройти легкую процедуру регистрации и пользоваться системой не выходя из дома. Ее преимущество заключается в том, что все действия вы можете производить через свой компьютер или мобильный телефон, в любом удобном для вас месте, при наличии доступа к интернету.
Для того чтобы создать единый личный кабинет пользователя вам необходимо выполнить простую процедуру регистрации на сайте данного сервиса. Что для этого вам необходимо сделать:
После выполнения этих действий можно выполнить первый вход в единый кабинет пользователя. При регистрации отдельное внимание необходимо обратить на пароль, поскольку тут есть нюансы, с которыми сталкиваются все пользователи при регистрации. Есть условия, которые должны выполняться - сам пароль должен содержать более 9 символов .
При этом он должен быть из латинских букв как больших, так и маленьких. Также в нем должны присутствовать цифры. Вот и все условия для создания пароля, если вы все их учтете - то проблем при создании личного кабинета у вас не будет.
Итак, вот процесс создания личного кабинета был завершен, теперь у вас есть возможность выполнить вход в систему. Это выполнить еще проще, чем зарегистрировать сам кабинет пользователя. Итак, для этого вам необходимо выполнить следующие действия:
В результате перед вами должна открыться страница, на которой будет отображено меню управления системой самообслуживания. Через него и выполняются все действия над вашим номером и услугами, которые подключены к нему. Для начала можно просто ознакомиться с данной системой обслуживания.
Есть возможность перейти в свой кабинет при авторизации через социальные сети, их достаточно большое количество используется системой. Для этого вам необходимо передать ваши личные данные из социальных сетей, для этого следует использовать иконки, которые расположены под кнопкой войти.
Такой способ может использоваться как альтернативный основному способу входа. Для этого у вас должна быть открыта страница аккаунта социальной сети. Среди доступных сетей можно обратить внимание на следующие Вконтакте, Одноклассники, Facebook и некоторые другие. Более точный список смотрите на форме регистрации.
Для чего нужен личный кабинет и какие возможности он предоставляет абоненту? Данная система была разработана именно для того, чтобы облегчить нагрузку на остальные способы получить консультацию. Таким образом, абонент самостоятельно может решить следующие вопросы:
Вся необходимая вам информация о ваших пакетах минут, их начислению, тарифном плане, количеству средств на балансе доступна в этой системе.
Как создать личный кабинет Ростелеком - 1.4 out of 5 based on 46 votes
Лидирующим поставщиком телекоммуникационных услуг в России является компания «Ростелеком». У абонентов имеется широкий выбор различных предложений от этого провайдера: от широкополосного доступа к Интернету и телефонной связи до Интерактивного телевидения и т. д.
Для удобства управления сервисами, которые используют клиенты, оператор принял меры, чтобы максимально упростить процедуры уплаты счетов, изменения тарифного плана и других действий. С помощью личного кабинета, это можно делать, не переступая порог собственного дома, используя компьютер или смартфон. Личный кабинет — это удобный инструмент с простым интерфейсом, предоставляющий доступ к огромному количеству функций. Хотя оператор связи постарался сделать его максимально понятным для любой публики, все же у пользователей возникают вопросы, связанные с его использованием. У одних возникают трудности с входом в систему, а кто-то не осведомлен об имеющемся функционале. Действительно, могут быть абсолютно различные трудности при работе с личным кабинетом.
Доступные функции :
Что можно предпринять, если возникли трудности с авторизацией? Вероятно, система блокирует доступ из-за неправильно указанного пароля. Пользователи часто забывают свой пароль, и это стало наиболее распространенной проблемой входа. Ростелеком предусмотрел появление таких трудностей, поэтому для возобновления доступа Вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля.
Если для регистрации был использован номер телефона, то на этот номер придет СМС, в котором будет предоставлен временный пароль для входа в Личный кабинет, войдя в него, Вы можете изменить временный пароль на вновь придуманный.
Очевидно, что восстановление пароля для входа в Личный кабинет процедура несложная. Вы можете записать пароль в записной книжке, во избежание повторного восстановления доступа.
Похожие материалы
Как известно, крупнейшим всероссийским телекоммуникационным провайдером Ростелеком, сегодня введен такой сервис, как единый личный кабинет. И мы поговорим о том, как производится регистрация, а также выполняются основные действия в нем.
Для начала стоит черкнуть пару слов о самом сервисе. Это отличная система, подобных которой сегодня существует множество. Большинство уважающих себя крупных корпораций, которые предоставляют всевозможные услуги клиентам, уже давно стали заботиться о реализации таковых на своих официальных сайтах.
В главной мере персональные страницы там реализуются именно для удобства пользователей и для сокращения времени обработки всяких заявок, даже для облегчения работы сотрудников служб поддержки. Ведь в данной системе юсеры имеют возможность собственноручно управлять своими услугами, подключать и отключать дополнительные опции, не беспокоя по такому поводу непосредственно работников компании. Выполнение всех этих процедур в сервисе сведено к простейшим кнопкам и разделам, с чем готов справиться любой современный юсер, так как интернет и компьютеры уже давно пришли в любой дом и регион.
Для прохождения процедуры создания собственного профиля на официальном сайте Ростелеком, следует выполнить такие действия:
Теперь, когда регистрация в сервисе завершена и подтверждена, вы можете заходить в кабинет и пользоваться всеми его преимуществами. Для входа в сервис необходимо указать логин и пароль на одной из следующих страниц.