Бонусная программа Ростелеком – отличное решение для абонентов. Можно получать баллы за использование различных услуг связи. Поэтому предложение популярно и все больше клиентов подключаются к нему.

У многих компаний есть специальные программы поощрения. Для чего они нужны фирме?

1. Удается повысить лояльность абонентов.
2. Сформировать перечень постоянных клиентов.
3. Повысить степень их удержания и исключить переход к другому оператору.
4. Привлечь новых клиентов.
5. Продвигать компанию на рынке и увеличивать ее популярность.
6. Предоставить клиентам вознаграждения за использование услуг.

В чем преимущества для абонентов?

• Удается получать баллы от компании за использование ее услуг.
• Обменивать их на вознаграждение.
• Возвращать часть потраченных средств.
• Снизить расходы на услуги связи.
• Это выгодный вариант для клиентов.

Программа Бонус – это стандартное средство для продвижения и повышения лояльности. У многих организаций есть подобное решение. Условия у компаний отличаются, они разрабатываются с учетом возможностей фирмы.

Что нужно сделать абоненту?

1. Пройти регистрацию.
2. Начать копить очки.
3. При формировании определенного баланса потратить его на вознаграждение.
4. Продолжить накопление.

Программа бонус Ростелеком платная или нет

Очень странный вопрос. Естественно, все программы поощрения являются бесплатными! Оператор самостоятельно предоставляет дополнительные призы для клиентов и не требует денег за участие.

Возможно, пользователей запутали люди, которые нередко оставляют комментарии на форумах, даже не разобравшись в условиях. Не стоит верить подобным отзывам, нет гарантии, что они вообще настоящие, а не проплачены конкурентами.

Как стать участником?

Чтобы принять участие и начать копить очки, нужно:

• Зайти в личный кабинет. Если еще нет ЛК, то пройдите регистрацию.
• Проследовать в пункт программы Бонус.
• Изучить предложенные условия.
• Принять договор оферты и осуществить подключение к программе.
• Начнется накопление очков на привязанном счете.

Как копить?

Программа Бонус Ростелеком предполагает несколько способов накопления баллов:

1. За регистрацию – 500 б.
2. В день рождения – 1000.
3. При активации доставки счета за услуги на электронную почту – 300.
4. Настройка правил автоматического заполнения – 100+.
5. Указание данных в дополнительных полях ЛК – 100.
6. За участие в опросах в личном кабинете – 100.
7. Каждые 5 потраченных рублей на услуги компании – 1 б.

РТ предоставляет очки не только за расходуемые средства, но и дополнительные действия. Так компания стимулирует клиентов участвовать в опросах, получать счета на почту, указывать максимум личных данных и т. д. Это весьма хитрый способ заставить абонентов выполнять нужные действия.

Есть подарок на день рождения – 1000 б. РТ старается порадовать клиентов, чтобы не только поздравить их с праздником, но и повысить лояльность абонентов. Программа хорошо продумана и отлично справляется со своими функциями.

Как потратить бонусы Ростелеком в личном кабинете

При накоплении определенного количества очков на балансе, вы сможете поменять их на различные вознаграждения. Как потратить бонусы Ростелеком? Существует возможность сделать это в личном кабинете. Потребуется:

• Зайти на сайт РТ.
• Пройти авторизацию в личном кабинете.
• Открыть раздел с бонусами.
• Просмотреть все предложенные вознаграждения.
• Выбрать один из доступных вариантов.
• Осуществить непосредственную активацию.

Процедура занимает минимум времени. После активации вознаграждение начнет действовать, вы сможете полноценно пользоваться им. Вариантов в каталоге представлено множество, клиенты не будут ограничены в выборе.

Как обменять бонусы Ростелеком

Можно потратить на различные вознаграждения баллы. Среди доступных категорий:

1. Опции от партнеров.
2. Опции для ТВ.
3. Для ПК.
4. Для телефона.

Среди опций партнеров пока наборы для World of Warships и World of Tanks. Но не исключено, что в данном разделе со временем будут появляться новые призы для клиентов компании.

В опции для ТВ входит огромное количество вариантов. Перечислим некоторые из них:

• Фильмы и сериалы из проката.
• Пакеты телеканалов для взрослых, с фильмами, спортивных, для женщин и т. д.
• Активация функции «Управление просмотром».
• Дополнительная файловая квота от 5 до 30 ГБ.

Среди опций для ПК:

1. Подписка на антивирусыWeb, ESET NOD32 и Kaspersky Internet Security.
2. Скидка на интернет в 25%.

Вознаграждения для телефона:

• 60 минут внутри сети.
• 120 местных.
• 60 мин местных звонков.
• 15 мин международной связи и т. д.

Просмотреть полный каталог опций можно в личном кабинете в разделе программы, или на сайте rt.ru/action/bonus_program. Внимательно изучите все доступные варианты, после примите решение об активации.

Как оплатить бонусами Ростелеком интернет

Как использовать бонусы в Ростелекоме и с их помощью оплатить интернет? Ответ прост – никак. У компании нет возможности полностью совершить оплату баллами за подобные услуги.

При помощи бонусов удается исключительно получить скидку на интернет 25%. Но клиенту все равно придется оплачивать оставшуюся сумму реальными средствами. Почему у оператора нет возможности поменять баллы на бесплатный месяц интернета? Ответа на этот вопрос нет, лучше задать его специалистам контактного центра.

Обмен бонусов в приложении

Не все абоненты знают, но у компании есть специальное приложение – Мой Ростелеком. Оно позволяет управлять счетом со смартфона. Перечислим преимущества программы:

1. По основным функциям она напоминает личный кабинет.
2. Проста и удобна в использовании.
3. Интерфейс позволяет оперативно разобраться в приложении.
4. Меню максимально простое и адаптировано под использование на мобильных телефонах.
5. Приложение распространяется свободно.
6. Есть версии для популярных ОС.
7. Не нужно заходить на сайт для управления счетом. Программа заменит посещение портала.
8. Она работает отлично на различных смартфонах.
9. Расходует минимум ресурсов.

Как начать пользоваться приложением? Нужно зайти в официальный магазин на вашей платформе. Введите в строку поиска Мой Ростелеком. Система выдаст варианты, программа РТ обычно находится на первой позиции.

Нажмите на кнопку установки. После загрузки приложения осуществите его запуск. Появится форма для авторизации, в нее нужно ввести данные для входа в систему. Приложение переведет пользователя на основную страницу.

Чем программа будет полезна в нашем случае? В ней можно:

• Проверять состояние счета.
• Активировать опции и менять тарифы.
• Управлять подключенными услугами.
• Получить консультацию специалиста.
• Осуществить оплату услуг РТ.
• Просмотреть карту с ближайшими отделениями.
• Взаимодействовать с несколькими счетами.
• Обменивать баллы и участвовать в бонусной программе.

В приложении удается просмотреть текущий баланс очков и изучить доступные вознаграждения. Абонент сможет выбрать оптимальное решение и потратить накопленные баллы. Для этого не придется заходить на сайт со смартфона или с ПК.

Стоит ли участвовать в программе?

Обменный курс стандартный для программ вознаграждения – 1 балл за 5 рублей. Но стоимость различных опций достаточно высока. Поэтому придется копить очки в течение определенного времени, чтобы потратить их в дальнейшем.

Клиент ничего не теряет. Конечно, реальная выгода от участия не такая значительная. Но почему бы не получать вознаграждение за использование услуг и проявляемую активность?

Поэтому стоит пройти регистрацию в программе. Очки не начнут начисляться, пока абонент не подтвердит участие. Нужно зайти на сайт, войти в личный кабинет. Осуществите регистрацию в специальном пункте, система откроет дополнительный счет.

Клиенты компании Ростелеком активно пользуются бонусной программой от оператора, обменивают накопленные баллы и получают скидки при подключении дополнительных услуг. Система поощрения абонентов позволяет экономить средства на оплату опций. Начисления происходят при пополнении счета, а также в случае участия пользователя в разнообразных викторинах и акциях.

• Бонусы для пользователей Ростелекома


• Как и за что можно получить баллы


• Какие услуги можно активировать за счет бонусов


• Использование бонусных баллов Ростелекома

Обмен бонусов, накопленных абонентами Ростелекома, можно произвести в личном кабинете, содержащем подробную информацию.

программы «Бонус»;

Получить подробные сведения о программе и о том, как накопить, а также сколько начисляется бонусов при подключении тех или иных услуг можно в кабинете участника программы от компании Ростелеком.

Внимание! Появление даже минимальной задолженности является основанием для аннулирования бонусов.

Если абонента Ростелекома интересует, как можно получить дополнительные бонусы, то ответ прост, для этого нужно больше тратить, а именно:

• приобретать оборудование;


• совершать междугородние звонки;


• пользоваться дополнительными пакетами ТВ;


• подключать караоке и видеопрокат;


• использовать мультирум и управление просмотром;


• участвовать в опросах.

акциях. Наиболее востребованными опциями среди пользователей являются:

• скидка 50 руб. на использование интернета (стоимость в баллах 250);


• функция «Управление просмотром» (250 баллов);


• караоке (450 баллов за 48 часов);

Подробную информацию о том, как использовать бонусы в программе Ростелекома, можно узнать посетив страницу акции «Бонус».

упасть скорость интернета от Ростелекома и как ее можно повысить.

Ознакомиться с инструкцией по переводу денег между абонентами Билайн и РТК можно тут.

IPTV от Ростелекома: http://o-rostelecome.ru/uslugi/problemi-s-iptv/.

По информации организатора, с 1 сентября 2016 года вводится новая федеральная программа «Бонус». Оператор сообщает о том, что участникам нужно обменять до 31.08.2016 имеющиеся накопления во избежание их аннулирования.

Ростелеком - это одна из самых крупных компаний, действующих на территории России, которая предоставляет населению услуги Интернета и телефонии. В связи с появлением на рынке подобных организаций, конкуренция усиливается, поэтому многие компании, в том числе Ростелеком, организовывают специальные программы, чтобы сохранить клиентов и заинтересовать новых. Одной из таких программ является бонусная программа от Ростелекома. Что такое бонусы Ростелеком – об этом подробней в нашем обзоре.

Как присоединиться к бонусной программы от Ростелекома?

Чтобы стать участником программы лояльности, нужно первоначально зарегистрироваться на официальном сайте. Если у вас уже есть , тогда вам достаточно зайти на сайт и заново авторизоваться.

В личном кабинете есть раздел «Бонусы». В этом разделе внимательно прочитайте всю информацию о бонусах, ознакомьтесь с условиями. Если все соответствует вашим требованиям, необходимо согласиться с условиями программы лояльности. После этого на ваш бонусный счет придут баллы.

Абоненты домашней телефонии от Ростелекома могут стать участниками программы лояльности, позвонив по номеру телефона 8 800 1000 800📞 .

Перед тем, как тратить бонусные баллы, нужно сначала накопить их достаточное количество, чтобы можно было ими оплачивать те или иные услуги. Чтобы присоединиться к программе, нужно стать клиентом компании «Ростелеком». Для этого необходимо заключить договор на одну из услуг компании: телевидение, интернет, домашнюю телефонию от Ростелеком.

Обратите внимание, что есть ограничения по поводу того, кто именно может присоединиться к бонусной программе от Ростелеком. Такая возможность есть только у физических лиц, т.е. обычных людей, а не юридических компаниях. Подарочные баллы могут быть потрачены на услуги компании, а также применяться в личных целях, но не в предпринимательских. Из этого следует, что у предпринимателей нет возможности принимать участие в данной программе. Это правилами компании не предвидено.

За что могут быть начислены бонусные баллы? Актуальные бонусные программы в 2018 году от Ростелеком

Компанией Ростелеком начисляются бонусные подарочные единицы тем абонентам, которые:

• вовремя оплачивают использованные услуги, вносят авансовые платежи, если это предусмотрено тарифным планом;
• регулярно пользуются услугами Ростелекома;
• подключают вспомогательные опции;
• используют услуги Ростелекома на протяжении более полугода.

Если абонент не оплатит платеж, уйдет в минус по счету или у него образуется задолженность, тогда всегда накопленные баллы автоматически сгорают.

Сегодня бонусные баллы от компании Ростелеком начисляются за

• в день рождения абонента Ростелекома в качестве приятного презента;
• использование услуг Ростелекома;
• регистрацию в программе лояльности;
• участие абонента Ростелекома в различных опросах, которые периодически организовываются на сайте;
• заполнение своих данных при регистрации абонента или при заполнении информации в личном кабинете.
• В рамках программы лояльности каждый клиент Ростелекома получает 500 баллов.
• В день рождения компания дарит абоненту дополнительно 1000 баллов.
• Если заказать счет по электронному адресу, то система начисляет дополнительно еще 300 баллов.
• Кроме этого, Ростелекомом регулярно проводятся социальные опросы, в среднем за участие в которых дается 100 баллов на бонусный счет.

Бонусы Ростелеком и их количество зависит от каждого конкретного пройденного опроса. Настройка «Автопополнения счета» подарит дополнительно 100 баллов. Столько баллов же будет начислено в личном кабинете при заполнении всех полей.

За каждые 5 рублей, потраченные на любые продукты Ростелекома, начисляются по 1 баллу на счет.

Как потратить Бонусы Ростелеком?

Накопленные баллы можно потратить на разного рода услуги от Ростелекома, которые предоставляются самой компанией. Это называется обмен бонусами. Обменивать бонусы можно 1 раз в месяц, выбрав необходимые услуги. На официальном сайте Ростелекома размещен актуальный список услуг, на которые можно поменять свои подарочные баллы. Перед тем как тратить их, нужно узнать, сколько баллов находится сейчас на вашем балансе.

Как проверить число накопленных бонусных баллов в Ростелекоме

На официальном сайте в личном кабинете абонента Ростелеком

Самым удобным способом проверки баллов является авторизация в личном кабинете, которая дает возможность при необходимости обменивать баллы сразу на подарки, скидки, нужные услуги.

Зайдя в свой личный кабинет, нужно прокрутить свою страницу до конца до момента, где расположен раздел «Бонусная программа». Под этим разделом будет расположен подарочный баланс на момент авторизации.

По телефону

Проверить количество баллов на счету можно через звонок по номеру телефона 555📞 . Трубку поднимет оператор или автоответчик с голосовыми подсказками. Внимательно прослушайте всю информацию и следуйте инструкции, чтобы проверить число собранных вознаграждений.

По смс

Проверить количество бонусных баллов можно через USD-запрос: *100*555#📞 .

Изучаем варианты, куда потратить бонусы Ростелеком

После того, как вы проверите количество бонусных баллов, вы можете изучить список подарков, скидок, на которые их можно поменять. Для этого нужно зайти в Личный кабинет и далее выбрать «Мои услуги». Далее выберите раздел «Опции тарифного плана», а после этого «Активировать баллы». Перед пользователем возникнет список актуальных на этот момент информационных продуктов и их расценки в баллах.

Внимательно рассмотрев этот список и расценки к каждой услуге, вы можете выбрать ту, на которую вам хватает бонусных баллов. Выбрать понравившиеся услуги можно посредством галочки напротив услуги. Далее выберите номер, с которого будут списаны бонусные баллы. Активируйте команду, чтобы завершить обмен и получить необходимые продукты.

Важным моментом является расположение региона, в котором находится абонент, который использует услуги Ростелеком. В некоторых российских регионах список услуг, за которые можно расплачиваться баллами, намного больше. Рекордсменом по количеству услуг является как обычно Москва, где абонентам Ростелекома предлагается обменять баллы на услуги в рамках поощрительной системы.

Кстати, в Москве компания Ростелеком работает под брендом ОнЛайм.

Те абоненты, которые пользуются интернетом от Ростелекома, могут обменять свои Бонусы Ростелеком на:

• скидку на интернет;
• антивирусную программу с ключами на год.

Те абоненты, которые пользуются услугами телевидения от Ростелекома, могут обменять свои бонусные баллы на:

• сервис «Управление просмотром»;
• вспомогательную файловую квоту;
• различные телевизионные пакеты от телеканалов, выбрав из списка те, которые вам нравится или на которые хватает баллов.

Абоненты, которые используют услуги телефонии от Ростелекома, могут поменять свои бонусы на пакет минут местных разговоров, а также на дополнительные услуги от партнеров. Это может быть, например, оплата за игру WOT (World of Tanks). Ростелеком предлагает большой выбор услуг, которые абонент может потратить на собранные бонусные баллы.

Видео про бонусную систему Ростелеком

Также детали про бонусную программу Ростелеком можно посмотреть на официальном сайте http://www.rt.ru/action/bonus_program

В чем заключаются особенности и выгоды участия в бонусной программе Ростелекома «Большое путешествие», выгодна она с точки зрения клиента, а также каковы условия и специфика использования баллов? Обо всем этом мы поговорим в рамках аналитического обзора.

Современная жизнь немыслима без телевидения, мобильной связи, Интернета. Поставщиков услуг множество, поэтому у них возникает необходимость – заинтересовать клиента, привлечь как можно больше целевой аудитории. Яркий тому пример – бонусная программа Ростелеком «Большое путешествие»!

Она нацелена на абонентов компании, которые являются активными пользователями услуг Домашний Интернет, Домашний Телефон и Интерактивное телевидение. Все клиентынакапливают баллы, которые впоследствии можно обменять на скидки на услуги связи или дополнительные опции.

Предлагаем познакомиться с этим маркетинговым ходом ближе, а также выяснить, насколько он выгоден для аудитории.

Бонусная программа и ее специфика

Старт программы «Большое путешествие» начался еще в самом начале 2014 года, а именно – с 1 января. Организаторы решили, что длиться сие действо будет вплоть до завершения текущего года, то есть 31.12.2014.

Справочная информация о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» – национальная телекоммуникационная компания России, оказывает полный спектр услуг для В2В, В2С, В2G и B2O по следующим направлениям: фиксированная и сотовая связь, интерактивное ТВ, интернет). Выручка за 2013 год составила 326 млрд. рублей, чистая прибыль 24 млрд. рублей. Количество клиентов более 100 млн. человек. Собственник – Государство. Акции компании торгуются на Международной московской бирже, капитализация на 30.11.2014 г – 304,65 млрд. руб.

Суть акции сводится к тому, что все абоненты, которые подключены к Интернету и телефонной сети «Ростелекома» будут получать баллы за то, что остаются верны компании. Кроме того, есть дополнительные возможности увеличить количество баллов:

• Зарегистрировавшись в программе.
• Пробыв в ней более полугода.
• На свой день рождения (для этого достаточно в кабинете указать дату).
• Также компания поощряет тех клиентов, которые не забывают своевременно оплатить услуги, кто вносить авансовые платежи, подключается к дополнительным опциям и так далее.

Обменять свои честно заработанные баллы на выбранные скидки или услуги можно также непосредственно из своего кабинета либо, как вариант, обратившись к операторам в офисах «Ростелеком».

Как пользоваться баллами?

Как уже отмечалось, достаточно пользоваться услугами «Ростелеком», своевременно осуществлять платежи, чтобы являться полноценным участником. Официальным сайтом, где можно получить свой кабинет, является www.gold.volga.rt.ru !

Все услуги, заказанные через баллы, оказываются в полном объеме (и при частичной побальной оплате, и при полной).

Каждый участник может без проблем обменивать общую сумму баллов, которые имеются на его счету в расчетном периоде. Есть и ограничение. Так, обмен баллов может производиться участниками не более, чем за 2 дня до окончания месяца. Если же по каким-то причинам у участника имеется дебиторская задолженность, то функция обмена в автоматическом режиме блокируется.

Как стать участником, 2 простых шага:

Дополнительная информация о начислении и обмене баллов

Мы уже подчеркивали, что баллы могут быть самыми разными. Теперь остановимся на этом моменте подробнее.

В качестве участника вы можете рассчитывать на получение 3-х типов баллов. Для удобства информация представлена в виде таблицы:

Интересные факты о Ростелекоме:

• Именно этой компанией разрабатывалась система web-наблюдения на выборах президента страны.
• Реализована масса благотворительных проектов, например, «Забота», «Олимпийский день знаний», «Подари ребенку праздник», телефонизация ветеранов и другие.
• Именно государству принадлежит контрольный пакет акций Ростелекома.
• Компания является постоянным членом Международного союза электросвязи.
• Имеется масса государственных орденов и наград, почетных грамот.

Анализ выгодности

Если с условиями все, в принципе, понятно, то хочется разобраться, выгодно ли участие в такой программе, приносит ли оно реальную выгоду?

Да, приносит, и это явно видно:

Во-первых, эта компания практически государственная, поэтому охват аудитории просто огромный. Люди, оплачивающие услуги, получают дополнительную возможность снизить свои расходы без каких-либо сложно выполнимых условий. Все, что нужно делать – это оставаться клиентом компании.

Во-вторых, можно привести в качестве примера под-акцию «Любимый местный номер»:

Мы видим, что компания предоставляет скидку 50% на звонки на любой выбранный местный номер. Безусловно, все звонят своим родным, близким, коллегам, то есть потребность в подобных предложениях налицо (и это ведь далеко не все предложения).

Еще одна подакция «Любимый местный номер» – здесь можно за баллы получить 20% скидки на ВСЕ звонки:

Рисунок 6 “Любимый местный номер”

Эта компания привлекает тем, что от клиентов ничего не требуют, а благодарят их просто за то, что они выбрали «Ростелеком», да еще и дополнительные сюрпризы делают (яркий тому пример – начисление баллов на День Рождения).

Однозначно, это один из тех редких случаев, когда бонусная программа сулит явную выгоду и просто дарит удовольствие от экономии.

С 2016 года была запущенна единая бонусная программа от компании Ростелеком. По условиям программы пользователи смогут накапливать бонусные баллы за использование услуг компании.

Запуск программы будет проходить в 2 этапа:

Накопительный

Каждый участник может накопить бонусные баллы, которые начисляют каждый месяц за использование предложений по услугам компании. Величина бонуса зависит от потраченной суммы. Специальные баллы будут начислять в день рождения, за пройденный опрос и другие акции от оператора.

Обмен накопленных бонусов

Для этого создан каталог подарков. Чтобы принять участие в программе нужно: являться абонентом компании Ростелеком и зарегистрироваться в едином личном кабинете компании. Участники проекта имеют возможность проконтролировать свой бонусный счёт через личный кабинет. Для активации статуса участника бонусной программы и последующего накопления бонусов, обменивая их на подарки необходимо зарегистрировать личный кабинет участника.

Необходимые требования, соблюдать которые нужно чтобы пользоваться всеми доступными предложениями компании:

• Допускаются только физические лица использующие домашний телефон, интерактивное телевидение, домашний интернет.
• Пользоваться услугами связи можно только в личных целях, использовать коммерческую деятельность не допускается.
• Участник должен быть активным с зарегистрированным единым личным кабинетом.

Получение доступа в личный кабинет для пользователей домашнего интернета

Чтобы абонент домашнего интернета смог получить доступ и войти в свой кабинет, ему нужно зарегистрироваться на официальном сайте компании.

В форме регистрации нужно указать:

• филиал (район проживания);
• номер лицевого счета;
• активный адрес электронной почты.

Главным моментом является то, что приложение можно подключать только с данного интернет-соединения, ip адрес определяется и вставляется в форму регистрации в автоматическом режиме, используя другое соединение или компьютер вы не сможете получить доступ. Затем нужно согласиться с правилами, поставив галочку и нажать зарегистрироваться.

Получение доступа для пользователей домашнего телефона

Абоненты стационарной связи Ростелеком также могут зарегистрировать личный кабинет и получать бонусы. Сначала нужно активировать данные для входа, для этого необходимо позвонить на бесплатный номер 8 800 181 18 30 со своего домашнего телефона.

Затем нужно заполнить форму регистрации на сайте:

• филиал;
• логин (номер 10 цифр без 8);
• пароль (номер 10 цифр без 8).