Личный кабинет ростелеком. Дополнительные возможности личного кабинета Ростелеком

Горячие новинки и нестареющая классика - встречайте обширную коллекцию кино для дома и семьи.

Подробнее

Подключайте услугу Видеопроката, чтобы смотреть в любое время любимые фильмы и рейтинговые сериалы планеты. В архиве провайдера Ростелеком представлены самые популярные картины и сиквелы, произведенные крупнейшими российскими и зарубежными студиями. Видео доступно в форматах High Digital и 3D. Еженедельно в коллекцию включаются новые фильмы, в том числе мировые премьеры и долгожданные эпизоды «громких» сериалов. Часто кинофильмы становятся доступны для домашнего просмотра даже раньше официального DVD-релиза. Приобретайте фильмы в различных вариантах: покупайте в домашнюю коллекцию, заказывайте просмотр сериала на двухмесячный период, оформляйте видео-подписку на месяц, заказывайте фильм для просмотра на 48-часовой срок. Оплата услуги включается в общий счет за опции связи от Ростелеком. Выбирайте любимое видео и сами организуйте свой досуг с услугой Видеопроката от Ростелеком!

Не пропустите любимый фильм, смотрите передачи в удобное время, записывайте видео в персональный архив.

Подробнее

Управление просмотром - замечательная возможность для пользователей ТВ Ростелеком смотреть программы и сериалы в удобное время и с абсолютным комфортом. ЛЮБУЮ передачу Вы сможете просматривать с начала и до конца на протяжении 3 суток после ее выхода в эфир, отыскав ее в архиве передач. Записывайте программы, смотрите с начала те, что уже идут в эфире, возвращайтесь к ключевым моментам, ставьте видео на паузу, чтобы продолжить просмотр, когда пожелаете. Включить паузу можно на срок до трех часов, затем опция отключается автоматически, текущая программа на канале возобновляется. Функции перемотки и просмотра сначала доступны на дистанционном TV-пульте. Ставьте на запись шоу и фильмы, трансляция которых не началась. Для свободного пользования опцией и хранения записей каждому зрителю предоставляются 7 Гб памяти. Если объема требуется больше, его можно пополнить из дома, через меню дистанционки.

Увеличьте в два раза скорость домашнего Интернета в ночные часы - с полуночи до начала рабочего дня.

Подробнее

Многие абоненты Ростелеком наиболее активно используют Интернет в ночное время. Услуга «Ночное ускорение» помогает это делать с максимальным комфортом. Конечные скоростные показатели для конкретного московского Заказчика зависят от технологии подключения и технических возможностей по адресу абонента. Получите доступ в Сеть на суперскорости с помощью специальной услуги провайдера. «Разгон» Интернета возможен до наивысшей планки. Оставьте на ночные часы закачку файлов, игры онлайн, наиболее затратные и объемные задачи. Ночью Вы легко добьетесь целей, на которые днем уйдет вдвое больше времени. Опцию «Ночное ускорение» можно активировать самостоятельно в интерфейсе персонального кабинета Ростелеком. Оплата спишется с единого счета абонента автоматически. Ускоряйтесь с Ростелеком - раскройте возможности домашнего Интернета на своем компьютере/ноутбуке/планшете в самые спокойные часы суток!

Порадуйте семью и друзей музыкальным праздником - до пяти тысяч песен в отличном звучании.

Подробнее

Провайдер Ростелеком предоставляет возможность петь караоке в домашней обстановке - на семейных праздниках, с другом или наедине с собой. Украсьте вечеринку любимым развлечением, предложите гостям композиции разных жанров из пяти тысяч популярных песен. Сервис Ростелеком «Караоке» доступен в меню Интерактивного телевидения. 48-часовой доступ обходится пользователю в 150 рублей. В разделе «Сервисы» выберите «Караоке», отметьте нужную песню, затем во всплывающем окне нажмите «Подключить». В обширном архиве собраны российские и иностранные песни, авторские композиции и шансон, детская музыка и мелодии из кинофильмов. Удобное телеменю позволяет сортировать песни по алфавиту, исполнителям и жанрам. Воспользуйтесь быстрым поиском, чтобы выбрать из музыкальной базы нужную композицию. Вы можете составить собственный плей-лист из нужных песен и сохранить его в памяти телеприставки. Домашнее караоке - самая востребованная услуга среди российских зрителей!

Обеспечьте своему компьютеру антивирусную защиту от внешних угроз. Установите антиспам на группу устройств.

Подробнее

Ростелеком предлагает на выбор линейку лицензионных антивирусных программ от известных производителей. Подключайте софт по цене от 66 рублей в месяц, обеспечив домашней технике полную защиту от вирусных угроз, спам-рассылок и вредоносных программ. Антивирус от «Лаборатории Касперского» представлен в нескольких версиях, для одного-трех устройств, с вариантом Safe Kids. Dr.Web классик/премиум защитит компьютер, работающий на Windows. Альтернативой программе служит антивирус Panda в вариантах Pro/Security/Protection. Программа ESET NOD32 способна охватить до пяти устройств, работающих на базе различных платформ (Windows, Android, MacOS, iOS). Внимание: экономьте на антивирусных программах Ростелеком, подключив услугу сразу на 12 или 14 месяцев! В зависимости от выбранного софта выгода подписчика может составить до 600 рублей за год. Выбирайте антивирусную защиту, подходящую именно для Ваших сетевых задач!

Смотрите телевизионные каналы, подключенные на домашней приставке, бесплатно на сервисе itv.rt.ru.

Подробнее

Услуга Ростелеком «Интерактивное ТВ» позволяет смотреть все телеканалы, подключенные абонентом на ТВ-приставке, прямо в Сети. На портале itv.rt.ru имеются свыше 130 телевизионных каналов, которые предоставлены ведущими дистрибьюторами и транслируются по лицензии. Получите доступ к любимым кинолентам и передачам с нескольких домашних экранов, на ПК и гаджетах. Ежедневно встречайте новинки кинопроката, долгожданные сериалы, разножанровые программы о мире, людях, науке и Вселенной. Подключите один из тарифов Интерактивного TV от Ростелеком и наслаждайтесь видео не только на большом ТВ-экране, но и на компьютерных устройствах. Помимо бесплатных каналов абонентам доступны подписки на специальные подборки видео. Предлагаем подписаться на пакеты сериалов и фильмов от киностудии NBCUniversal, анимационные сериалы, кино и мультфильмы для детей в возрасте от трех до 12 лет. Покупать контент можно поштучно, оплачивая отдельные фильмы и программы с единого лицевого счета.

Сохраните за собой все преимущества тарифов ПАО «Ростелеком» при смене адреса проживания.

Подробнее

Меняете место жительства? Воспользуйтесь программой провайдера Ростелеком «Переезд» со специальными условиями сохранения тарифов и сервисными льготами. Наши мастера без проблем проведут в Ваш новый дом выделенный канал и оборудование, настроив устройства без особых финансовых и временных потерь. Чтобы воспользоваться услугой, обратитесь в ближайший офис ПАО «Ростелеком» и оформите у специалиста сертификат «Переезд». Затем придите в наш ближайший офис, расположенный рядом с Вашим новым домом. После активации сертификата «Переезд» Вам будут предложены специальные, комфортные условия для пользования услугами «Ростелеком» по новому месту обитания. Вы можете выбрать выгодный тариф для городской телефонии, подключить Интернет на достойной скорости, насладиться новейшими ТВ-технологиями, а также получить два месяца бесплатного обслуживания от провайдера. Оставайтесь на связи со своим провайдером, где бы Вы ни проживали!

Абоненты Ростелеком пользуются услугами личного кабинета уже достаточно давно, если быть точнее, то приблизительно уже около десяти лет. Поначалу личные кабинеты были достаточно неудобными и неусовершенствованными, так как в тот промежуток времени никто даже не думал над тем, как сделать его навигацию удобной. Чего нельзя сказать о функциональности. В данном вопросе все действия выполнялись исключительно на отлично. С самого начала ЛК имел аббревиатуру ИСПА, но, несмотря на то, что в настоящее время создан единый Личный кабинет, его предшественник до сих пор функционирует в некоторых регионах России. В этой статье вы сможете ознакомиться со всеми возможностями ЛК ИСПА Ростелеком.

ИСПА считается предшественником теперешнего личного кабинета, и его аббревиатура расшифровывается как «Интернет Система Поддержки Абонентов». Такая система дает возможность регулировать работу не только доступа в интернет, но и остальных услуг не выходя из дома. Управление в данном случае происходит через браузер.

Сейчас ИСПА пользуются абоненты, проживающие в следующих регионах:

  • Новосибирской, Иркутской, Кемеровской, Омской и Томской областях;
  • Горном Алтае и Сибири;
  • Республике Бурятия и Хакасия;
  • Красноярском, Алтайском и Забайкальском краях.

В остальных областях России абоненты компании Ростелеком пользуются единым личным кабинетом. Несмотря на то, что к функциональности ИСПА у жителей вышеперечисленных областей нет совершенно никаких претензий, руководство компании Ростелеком все же настаивает на том, чтобы все абоненты перешли только на единый ЛК. Такое желание они объясняют тем, что он более удобный, функциональный и в нем содержится намного больше необходимых и полезных функций.

Регистрация в ИСПА от Ростелекома может быть осуществлена как самостоятельно, так и через офис обслуживания абонентов. В первом случае абоненту понадобиться связаться с оператором компании по номеру 8-805-350-0-350 . В процессе регистрации абоненту понадобиться придумать пятизначный цифровой пароль для дальнейшего пользования личным кабинетом. Во втором случае необходимо предоставить специалисту офиса обслуживания свой паспорт и после этого получить логин и пароль.

Бывают ситуации, когда в регистрации ИСПА отказывают. Это объясняется тем, что в настоящее время создан новый личный кабинет, который считается более удобным и функциональным.
После регистрации вход в личный кабинет ИСПА Ростелекома выполняется через ispa.sibirtelecom.ru при помощи ввода логина и пароля. В том случае если регистрация выполнялась самостоятельно, то в качестве логина необходимо использовать номер договора абонента.

Управление услугами

Пользуясь услугами системы ИСПА компании Ростелеком, каждый абонент может выполнять следующие действия:

  • Самостоятельно изменять свой тарифный план;
  • Выполнять настройку систем информирования;
  • Подключать услуги для защиты своей бытовой техники, такие как «Антивирус DrWeb»;
  • Подписываться на информационные рассылки;
  • Оплачивать услуги связи в онлайн-режиме;
  • В любой момент получать детализацию услуг, а также счета на оплату.

Функционал системы ИСПА от Ростелекома дает возможность своим абонентам пользоваться всеми возможными функциями, которые необходимы для управления всеми услугами.

В том случае если у абонента появится желание перейти из ИСПА в новый личный кабинет, то сделать это можно совершенно в любой момент. Для этого нужно будет заново пройти процедуру регистрации в Личном кабинете и осуществить добавление всех используемых ранее услуг в свой аккаунт.

Хочется отметить, что новый Личный кабинет считается более удобным, а его функционал расширенным.

Кроме всего прочего все абоненты компании Ростелеком в настоящее время могут воспользоваться мобильной версией приложения «Мой Ростелеком», в которой открывается возможность получать доступ ко всем услугам добавленным через веб-версию.

Личными кабинетами оператор Ростелеком начал обзаводиться в прошлом десятилетии. Тогда их функционал не был комфортным и простым. При этом с обязанностями они справлялись отлично. ИСПА оператора Ростелеком – и есть тот прежний управленческий функциональный набор, сохранившийся на отдельных территориях. В этой статье мы рассмотрим все его функции.

Что из себя представляет ИСПА Ростелекома

Из первых букв сокращения можно легко заметить, что речь идет об абонентской поддержке через интернет-сеть. Этот сервис предшествовал тому Личному кабинету, который доступен сейчас и осуществлял управление интернет-доступом и прочими опциями на расстоянии в интернет-браузере. Он функционирует в сети Ростелеком Сибирь, используется абонентами Забайкалья, Новосибирска, Алтая и Горноалтайского региона, Хакасии, Кемерово, Иркутске, Красноярске и их регионах, Омске и Томске с областями.

На остальных территориях сервис Ростелекома ИСПА не работает, его функции исполняются Личным Кабинетом и аналогами из предыдущих пользовательских сервисов. На сегодня провайдер активно популяризует новый тип сервиса – он комфортнее и содержит больше полезных и необходимых опций.

Зарегистрироваться в ИСПА Ростелеком можно одним из 2 вариантов:

  • Самостоятельно – пользователь должен набрать 8-805-350-0-350 и провести регистрацию учетной записи, создав пароль в пятизначной цифровой комбинации. Связь и услуги интернета должны подключаться на один платежный счет, иначе из сервиса будет доступно только управление связью. Данный метод регистрации недоступен для спаренных линий связи.
  • В абонентском центре – путем подачи заявки при наличии паспорта. Данные для входа выдаются там же.

С учетом популяризации обновленных Личных кабинетов пользователя могут отказаться регистрировать. Расстраиваться по этому поводу не нужно – новый сервис гораздо комфортнее и функциональнее.

Войти в сервис ИСПА Ростелеком можно по адресу ispa.sibirtelecom.ru путем введения в форму регистрационных данных. Если вы регистрировались сами, то в роли логина будет договорной номер. При авторизации следует верно выбирать региональные данные. После входа вы окажетесь внутри сервиса, откуда можно осуществлять управление опциями.

Процесс управления опциями

Сервис ИСПА Ростелеком предоставляет такой функциональный набор:

  • Изменение тарифов и пакетов – это касается связи, интернет-услуг и телевидения;
  • Регулирование опций СМС-информатора о значимых событиях;
  • Активация опции Антивирус DrWeb;
  • Подключений информ-рассылки обновлений;
  • Онлайн-платежи через карты банков;
  • Запросы отчетов и финансовых выписок по счету.

Таким образом, в ИСПА от оператора Ростелеком предоставлена полная функциональная панель инструментов, управляющая сервисами и опциями.

Давние пользователи Ростелекома имеют возможность, когда захотят, сменить ИСПА на обновленный современный ЛК, имеющий похожие, но усовершенствованные функции. Для осуществления перехода нужно зарегистрироваться и внести в свою учетную запись полный перечень подключенных сервисов . Также пользователям доступно пользование приложением для мобильников Мой Ростелеком. После авторизации в нем, им станут доступны все опции, подключенные в веб-варианте.

Личный Кабинет Ростелеком предоставляет возможно проверить баланс на счету, и уточнить остаток пакетных предложений. При необходимости можно отключить или ограничить доступ к определенной услуге. Благодаря этому сервису абоненты оператора имеют возможность полностью контролировать и изменять персональные настройки. Это позволяет сэкономить время, не ожидая ответа от сервисной службы компании, или частого посещения фирменных магазинов оператора. Научившись пользоваться этим инструментом, абонент выполняет все необходимые операции самостоятельно и в любое удобное время.

Вход в Личный кабинет Ростелеком

Чтобы воспользоваться этой услугой понадобиться любое устройство с выходом в интернет и браузер, установленный на нем. Передите по ссылке https://lk.rt.ru/ . После введите свой логин и пароль. При использовании сервиса в первый раз необходимо пройти несложную процедуру регистрацию и войти в систему. О том, как это сделать читайте ниже.

Процедура регистрации не требуют каких-то специальных данных, а потому ее может пройти каждый, даже если Вы еще не пользуетесь услугами компании, Вы можете зарегистрироваться в едином личном кабинете Ростелеком. Итак, регистрция займет не больше 5 минут, давайте разберем по этапам:

  1. Перейдти по ссылке https://lk.rt.ru/?action=reg . Вам необходимо будет придумать уникальный логин (он будет всегда использоваться для входа в личный кабинет Ростелеком) и пароль (он должен состоять из букв верхнего и нижнего регистра, также должна быть цифра и какой-нибудь спецсимвол, а иначе пароль не примет система).
  2. Следующий шаг - это заполнение ваших персональных данных. Введите Фамилию, Имя, Отчество, дату рождения а так же регион в котором вы находитесь (его нужно выбрать из предагаемого списка)
  3. Далее необходимо ввести информацию, к которой и будет привязан личный кабинет Ростелеком. Введите адрес электронной почты и Ваш контактный телефон. Выберите какой вид подтверждения вы хотите использовать и нажмите далее.
  4. Последний шаг - это активация вашей учетной записи. Если вы в предыдущем выбрали способ подтверждения почту, догда вам прийдет письмо с ссылкой, по которой нужно перейти. Если телефон, тогда прийдет код в смс сообщении, котрый нужно будет ввести в открывшеюся форму потдверждения.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Дополнительные возможности личного кабинета Ростелеком

Регистрация в этом сервисе предоставляет абоненту широкий спектр действий, которые выполняются им самостоятельно. Например:

  • управление тарифным планом интернета;
  • подключение или отключение тарифных пакетов;
  • выбор оптимальных предложений услуг связи;
  • просматривать баланс счета;
  • производить пополнение счета без комиссии в любое время;
  • просматривать статистику растрат и заказанные услуги;
  • подключать или отключать нужные сервисы;
  • принимать участие в бонусных программах и акциях.

Все это можно делать после прохождения регистрации. Главным плюсом является что эта система абсолютно бесплатна и работает 24 часа в сутки, так что в любое удобное время можно воспользоваться услугами личного кабинета.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

class="eliadunit">

Каждый провайдер предлагает своим абонентам простой, удобный, легкий и быстрый способ управления своими услугами через "Личный кабинет" на официальном сайте компании. ИСПА - инструмент управления услугами Ростелекома, появившийся почти 10 лет назад. О всех его особенностях будет подробно рассказано в дальнейшем содержании статьи.

Что такое ИСПА Ростелеком?

Аббревиатуру ИСПА можно расшифровывать, как «Интернет Система Поддержки Абонентов». Данный сервис является предком современного "Личного кабинета" от оператора Ростелеком и позволяет управлять доступом в Интернет и прочими подключенными услугами самостоятельно, не выходя из дома - через браузер.

ИСПА работает в Ростелеком Сибирь, так же доступна в Новосибирской области, Горном Алтае, республике Бурятия, Забайкальском крае, Иркутской области, Кемеровской области, Алтайском крае, Красноярском крае, республике Хакасия, в Томской и Омской областях.

В остальных регионах и республиках ИСПА от Ростелекома недоступна, абонентам предлагается подключить единый "Личный кабинет", или же кабинеты старых систем обслуживания.

Сегодня провайдер настаивает на том, чтобы все абоненты пользовались новой системой, так как она считается более удобной и функциональной. В новой системе разработано большее количество действительно полезных и нужных функций для абонентов.

Как подключить ИСПА Ростелеком?

Подключить бесплатную услугу можно самостоятельно. Для этого абоненту понадобится:

позвонить по номеру 8-805-350-0-350 и зарегистрировать аккаунт, придумав к нему пароль, состоящий из пяти цифр. При этом телефония и Интернет должны иметь привязку к единому лицевому счету (он указан в договоре с Ростелеком), иначе можно будет управлять только телефонией. Еще способ не работает при использовании спаренного телефона.

Второй вариант подключения - через офис обслуживания:

  • В офис Ростелеком необходимо обратиться с паспортом;
  • написать заявление о подключении к услуге;
  • специалист выдаст логин и пароль входа и использования ИСПА.

В регистрации в ИСПА может быть отказано, так как имеется возможность подключиться к более функциональному "Личному кабинету".

Войти в ИСПА от Ростелекома можно через ispa.sibirtelecom.ru, используя логин и пароль.

При самостоятельной регистрации аккаунта логином нужно выставить номер договора абонента с компанией Ростелеком об оказании услуг связи. Для входа в аккаунт нужно правильно указать свой регион. После входа абонент сможет самостоятельно управлять своими услугами.

Что дает ИСПА?

Многие пользователи услуг Ростелекома даже не задумываются о регистрации подобных систем, они просто не знают, какие возможности в данном случае предоставятся, насколько это удобно.

В системе ИСПА от Ростелекома доступен функционал:

  1. Самостоятельная смена тарифных планов на всех услугах – телефония, Интернет, телевидение.
  2. Настройка системы SMS-информирования для уведомления абонента о разных событиях (информация о новых тарифах, времени оплаты услуг и прочее).
  3. Подключение услуги «Антивирус DrWeb» производится самостоятельно для защиты компьютерной техники.
  4. Подписка на информационные рассылки, которые не допустят, чтобы абонент пропустил важную информацию.
  5. Оплата услуг в режиме онлайн с помощью банковских карточек - удобный метод: быстро, легко.
  6. Получение детализаций и счетов за полученные услуги.

ИСПА от Ростелекома предоставляет абонентам полный функционал, необходимый для управления используемыми услугами.

При желании абонент Ростелекома может перейти из ИСПА в "Личный кабинет", обладающий более широким и полезным функционалом. Для перехода необходимо выполнить простую процедуру регистрации и добавить в созданный аккаунт все услуги, которыми абонент пользуется.

Абоненты могут использовать официальное мобильное приложение «Мой Ростелеком». Нужно авторизоваться в приложении со своими данными, чтобы получить доступ ко всем добавленным через веб-версию услугам.