Не China Post единой можно доставлять посылки, купленные на АлиЭкспресс. Отличной альтернативой Почты Китая является Почта Сингапура (Singapore Post). Естественно, что ни одна почта другой страны, в том числе и Singapore Post, не может осуществлять непосредственную деятельность в Китае. Для этого существуют так называемые компании-партнеры, входящие в состав Singapore Post Group of Companies.

Согласно статистике, Почта Сингапура превосходит China Post в скорости доставки (немного быстрее доставляет только Hongkong Post) международных почтовых отправлений (МПО) и по качеству их отслеживания на всех этапах.

Многие продавцы товаров на площадке онлайн-ритейлера АлиЭкспресс предлагают Singapore Post в качестве альтернативной транспортной службы, особенно в тех случаях, когда необходимо переслать товары, запрещенные к отправке Почтой Китая. Чаще всего за этот способ доставки требуют оплату с покупателя. Если же такая доставка отмечена как бесплатная, то стоит выбирать именно ее.

Явное преимущество доставки посылок с использованием Почты Сингапура можно заметить, совершая заказы в преддверье крупных праздников, поскольку и почтовые операторы Китая и Гонконга в этот период очень сильно перегружены, потому у них все отправления существенно задерживаются.

Характеристики посылок, принимаемых к отправке в Singapore Post

Почта Сингапура принимает МПО весом до 2 килограмм. Согласно установленным правилам, мелкий пакет не может иметь габариты меньше 14х9 см. Любая из его сторон не должна быть больше 60 см, а сумма всех трех размеров не может превышать 90 см.

Кроме того, Singapore Post принимает для международной доставки рулоны, габариты которых вписываются в следующие критерии:

ДЛИНА + 2*ДИАМЕТР = не меньше 17 см и не больше 104 см.

При этом ни один из размеров не должен превышать 90 см.

Кроме весовых и габаритных, в Singapore Post установлены еще и ограничения на содержимое принимаемых МПО. Хотя, если продавец предложил этот способ доставки, значит, товар соответствует всем критериям и покупателю волноваться об этом не стоит.

Доставку товаров, масса которых превышает 2 кг, но не более 10 кг, осуществляет служба Singapore Speedpost.

Типы МПО

Как и во многих других службах, Почта Сингапура предлагает оформление двух типов МПО: регистрируемых, с возможностью отслеживания, и нерегистрируемых, без поддержки отслеживания.

Регистрируемым МПО присваивается специальный 13-значный трек-номер, по которому его можно будет отслеживать.

Пример такого трека: R*987123645SG.

Латинская «R» – признак регистрируемого отправления массой до 2 кг (мелкий пакет). Вместо «*» будет стоять буква латинского алфавита, обозначающая территориальное отделение почты, которое приняло посылку к отправлению. Далее следует 9-значный уникальный цифровой код. В конце 2 латинские буквы, обозначающие страну отправления (в нашем случае SG – Сингапур).

Как отследить МПО с трекинговым номером Singapore Post

Чтобы отследить посылки, отправленные с использованием Почты Сингапура можно воспользоваться нашим , а еще лучше установите расширение – в нем отслеживание трекинговых кодов происходит намного лучше и быстрее.

Также почтовое отправление можно отследить на сайте . Здесь можно увидеть два типа статуса:

• INFORMATION RECEIVED (This is not an acknowledgment of the physical receipt of the stated Registered Article) – означает, что информация о почтовом отправлении получена. Поскольку доставкой в подразделение Почты Сингапура занимается одна из компаний-партнеров, то этот статус выставляется еще до фактического поступления посылки в отделение почты.
• Despatched to Overseas (Country code: **) – этот статус свидетельствует о фактической отправке МПО в страну назначения. Вместо «**» будет стоять 2-символьный код этой страны. К примеру, RU – Российская Федерация, BY – Беларусь, UA – Украина.

Отслеживания на территории страны заказчика на сайте сингапурской почты нет.

Информация о компаниях-партнерах Singapore Post

Для того чтобы получить более детальную информацию о состоянии вышей посылки, можно воспользоваться сервисом отслеживания компании-партнера, через которую продавец отправил ваш заказ. Узнать, какой именно компанией был отправлен груз, можно по трекинговому номеру.

1. A *********SG, чаще всего начинает отслеживаться лишь после фактического экспорта из страны отправления. Согласно статистике, до пересечения МПО границы проходит от 3 до 10 дней.
2. Номер, соответствующий шаблону RF *********SG, свидетельствует о том, что посылкой занимается служба 4PX Express. Эта компания славится наиболее оперативной доставкой посылки к месту экспорта. Обычно продолжительность этого этапа составляет от 1 до 3 дней. Фактическое местоположение представительства 4PX Express – Гонконг. Отследить отправления можно на этом сайте .
3. Номер, соответствующий шаблону RQ *********SG, присваивается посылкам, доставкой которых в подразделение Почты Сингапура занимается службы Quantium Solutions. Такие МПО доходят до фактического экспорта в срок от одной до двух недель. Местоположение компании – Гонконг. Отслеживание этих отправлений можно производить на сайте .
4. Номер, соответствующий шаблону RX *********SG, получают отправления, доставляемые к месту экспорта компанией Michaoo. Этот путь посылки обычно проходят за 3-10 суток.

Отслеживать все МПО, отправленные подразделениями Singapore Post после пересечения ими границы, можно на странице почты страны назначения (например, ) или на нашем сайте.

В карточках товаров, которые отсылаются при помощи Почты Сингапура указано, что сроки доставки в страну назначения составляют от 15 до 50 суток. Так же, как и с другими службами, возможны задержки во время праздников и выходных.

Оцени статью:

Похоже, сейчас мало кто удивится если увидит какой-нибудь новый способ доставки . Действительно число почтовых служб и логистических компаний Китая растет без остановки, в последнее время все чаще стали появляться комбинированные способы доставки. За всем этим рядовому покупателю уследить просто невозможно, поэтому для появились универсальные способы, подходящие всем.

В рамках данного материала разберем как происходит отслеживание Singapore Post посылок из Китая. Способ доставки отнюдь не новый, если не сказать иначе, ведь доставка транзитом через Сингапур появилась на алиэкспресс еще в те времена когда особого выбора, кроме как не было.

С тех пор прошло много времени, следовательно и перемен, о котором раньше никто и подумать не мог, но Singapore Post доставка так и осталась, причем нисколько не уступив своей популярности.

Преимущества Singapore Post

Сейчас среди способов преимущественно бесплатной доставки, чаще всего предлагают такие варианты как – China Air Mail, Singapore Post и , однако в последнее время стали встречаться и более экзотические способы, особенно после того как .

Один из таких способов может вас на первый взгляд удивить – , казалось бы, где Китай, а где Финляндия, разные стороны света, но обусловлено это тем, что сортировочные цеха финляндской почты менее загружены, а сама страна территориально удобно расположена для быстрой доставки посылок по Европе и европейской части России.

Конечно если вы живете на востоке, то такой способ для вас менее приемлем, поэтому будьте внимательны выбирая способ доставки. С доставкой в восточную часть России неплохо справляются всем давно известные China Air Mail и Sing Post.

Обратите внимание на то, что посылки, отправляемые через сингапурскую почту могут быть как заказные (с возможностью отследить), так и не регистрируемые (возможность отслеживания недоступна).

Для всех заказных отправлений Singapore Post предоставляется уникальный трек-номер из 13-ти символов, при помощи которого и происходит отслеживание почтовых отправлений из Сингапура.

Трек-номер для заказных отправлений обычно выглядит так RX578842371SG, где X относится к самому номеру и в сочетании с первыми цифрами указывает на расположение местного почтового отделения, последующие цифры также уникальны для каждой посылки. И последнее, буквенный код SG, как вы наверное уже догадались, указывает на страну отправления.

Отслеживание посылок из Сингапура доступно на их . Сайт на английском языке в отличие от национальной почтовой службы Китая, поэтому особых проблем возникнуть не должно. Форма отслеживания Singapore Post трек-кодов удобно расположена в справа на главной странице, называется «Track Items».

После того как вы скопировали трек-номер из , вставляете его в поле поиска и нажимаете “Check Item Status”, на следующем этапе возможно потребуется ввести капчу (CAPTCHA), чтобы система могла отличить вас от ботов, вводите и нажимаете “OK”.

В ответ вы скорее всего получите один из следующих статусов:

INFORMATION RECEIVED (This is not an acknowledgment of the physical receipt of the stated Registered Article) – Значит что продавец передал данные о вашей посылке и получил для нее уникальный трек-номер.

Despatched to Overseas (Country code: XX) – Посылка вылетела в пункт назначения. Обратите внимание на код страны, так для России это будет RU, для Беларуси — BY.

На данном этапе возможность отслеживания почтовых отправлений из Сингапура посредством официального сайта заканчиваются, дальнейшее отслеживание лучше всего проводить по стандартной схеме которую мы описывали когда разбирали .

Если в двух словах, то после экспорта из Сингапура статус трек-кода перестанет отслеживаться на срок примерно 2-3 недели, после чего появится статус об импорте в страну назначения, а дальше уже доставка внутри страны.

Чтобы увидеть и не пропустить все эти этапы лучше всего воспользоваться , который автоматически соберет информацию о перемещении как со стороны отправителя, так и получателя.

Как уже упоминалось, доставкой от продавца в сортировочный пункт сингапурской почты занимаются компании-партнеры. Чаще всего такую доставку называют 4PX Singapore Post OM Pro, но не редко продавцы указывают ее в качестве способа доставки на алиэкспресс, отправляя при этой через Singapore Post.

Узнать какой партнер занимается транспортировкой вашей посылки можно по трек-коду.

Для трек код будет иметь вид RF…SG, если у вас трек-код именно такого типа, можете считать, что вам повезло, время от момента отправки продавцом, до вылета из Сингапура займет примерно 1-3 дня.

Если трек-номер имеет вид RQ…SG, то транспортировкой занимается партнер Quantium Solutions, расположенный в Гонконге, среднее время в пути от продавца, до момента экспорта 7-15 дней, один из самых неторопливых партнеров.

Золотой серединой по времени доставки в отдел экспорта является компания Michaoo, среднее время в пути 3-10 дней, имеет трек-код вида RX…SG.

Разумеется со временем возможны корректировки, но пока определить подрядчика на стороне Китая можно именно так. В последнее время им в основном выступает местная логистическая компания 4PX.

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

Ищете надежную службу отслеживания посылок Почты Сингапура? Вы пришли в нужное место, потому что на BoxTracker вы можете узнать точное местоположение своей посылки или конверта, отправленного через эту компанию. Кроме того, все, кто интересуется службой отслеживания почты Сингапура, могут ее бесплатно использовать на нашем сайте.

Singapore Post: Информация о компании

Singapore Post занимается грузоперевозками и почтовой логистикой вот уже более 150 лет. Это ведущий поставщик почтовых услуг в стране, и тысячи людей ежедневно используют весь спектр услуг компании.

В настоящее время SingPost также специализируется на логистике электронной коммерции и предлагает инновационные логистические и почтовые решения. Служба отслеживания посылок Singapore Post позволяет каждому клиенту отслеживать процесс доставки в режиме реального времени.

Компания работает не только внутри страны, но также и за ее пределами. Это глобальная почтовая служба, которая работает на 19 рынках.Сегодня, Singapore Post это один из ведущих поставщиков международных и внутренних почтовых услуг.

Ассортимент услуг Почты Сингапура

Уже более 100 лет компания работает над улучшением качества и увеличения ассортимента предоставляемых услуг. Поэтому, сейчас, обращаясь к услугам Singapore Post вы можете быть уверены в их качестве и своевременности.

Весь спектр услуг Singapore Post можно классифицировать следующим образом:

Отправка почтовых отправлений внутри страны.

Эта услуга отвечает за местные поставки. Те, кто очень обеспокоен процессом отправки, могут пользоваться преимуществами системы отслеживания посылок SG.

Международная почта.

С помощью этой услуги вы можете отправлять или получать международные посылки и отправления. Любой тип почты можно отправить за границу через эту службу. Хотя компания известна своими быстрыми операциями, служба отслеживания посылок Singapore Post упрощает процесс ожидания посылки или почты. Очень часто правильное отслеживание почты имеет первостепенное значение.

Финансовые услуги.

В этой категории компания предлагает множество финансовых решений, таких как страхование, денежные переводы, кредитное бюро и т. д. Клиенты также имеют возможность покупать билеты на общественный транспорт посредством Singapore Post.

Помимо перечисленных выше услуг, Singapore Post предлагает вам широкий спектр бизнес-решений, таких как электронная коммерция, логистика, маркетинг и почтовые услуги. Поэтому, если ваш бизнес полагается на доставку груза или доставку почты, Singapore Post знает, что предложить.

Как отследить посылку Singapore Post?

Если вы являетесь одним из клиентов компании, у вас обязательно должен быть код вашей посылки (код отслеживания Сингапурской Поты. Вы должны ввести его в нужное поле выше, дождаться, пока система сгенерирует отчет и посмотреть, где находится ваша посылка. Служба работает в онлайн-режиме - для проверки этой информации требуется стабильное интернет-соединение и любое мобильное устройство.

Кроме того, вы можете наслаждаться преимуществами Singapore Post на BoxTracker. Это авторитетная служба отслеживания, которая позволяет вам проверять местонахождение предметов доставки, поставляемых мировыми логистическими компаниями. Услуга бесплатна, и требуется только номер для отслеживания.

Почему поиск показывает - нет данных?

Наиболее распространенной причиной отсутствия записей отслеживания является неверно напечатанный номер отслеживания. Рекомендуется сверится с отправителем, если вы не уверены, что это за номер. Кроме того, для отображения новой посылки в системе требуется до 24 часов.

Полное название национального почтового оператора Сингапура - Singapore Post Limited. Эта корпорация весьма обширна, постоянно развивается и на сегодняшний день представлена в виде сети, куда входит более 60 филиалов, но около 40 дочерних организаций. Singapore Post Limited обеспечивает внутреннюю и международную почтовую связь, занимается логистикой, оказывает населению и организациям различные агентские и финансовые услуги.

История почты Сингапура уходит своими корнями в начало 19-го века, официально годом создания почтовой службы считается 1965, а с 1966 года государство Сингапур входит в состав Всемирного почтового союза (UPU). В настоящее время действие Singapore Post распространяется далеко за пределы страны, охватывая близлежащие государства – например, Китай.

Правила и ограничения почты Сингапура

Если вы по какой-либо причине решили воспользоваться услугами Singapore Post Limited, необходимо ознакомиться с правилами приема почтовых отправлений. Во-первых, почтой Сингапура установлены жесткие ограничения на принимаемые отправления по их весу и габаритам. Вес пакета не должен превышать 2 кг, а размерность мелких пакетов должна быть не менее 90х140 мм и не более 900 мм по сумме трех измерений (если при этом ни одно измерение не превышает 600 мм). Отдельной разновидностью формы пакетов являются рулоны. Для рулонов установлены следующие нормы: сумма длины и диаметра должны составлять не менее 170 мм и не более 1040 мм (если ни одно измерение не превышает 900 мм).

Во-вторых, существует список товаров, ограниченных либо полностью запрещенных к пересылке Singapore Post Limited. Список этот различен для разных стран, а ознакомиться с ним, как и с другими правилами, можно на официальном сайте оператора в разделе «Почтовые услуги» (POSTAL SERVICES) или перейдя по ссылке: http://www.singpost.com/guides/145-customer-care/quick-guide-a-others/58... . Для получения информации требуется выбрать из соответствующего списка нужную страну по первой букве ее названия. Запрещенные товары обозначаются словом Prohibitions, а ограниченные к пересылке – Restrictions.

Отслеживание почтовых отправлений

Как и всеми почтовыми операторами стран – членов UPU, почтой Сингапура отправления делятся на регистрируемые и нерегистрируемые. Регистрируемым почтовым отправлениям присваивается трек-номер, по которому легко отслеживается их статус. Достаточно зайти на официальный сайт Singapore Post Limited, и прямо на главной странице можно увидеть поле для введения трек-номера с целью отслеживания зарегистрированного пакета или посылки. Кроме того, разработаны специальные мобильные приложения, позволяющие отслеживать посылку прямо с сотового телефона.

Трек-номер для почтовых отправлений, принимаемых Singapore Post Limited, имеет стандартный для Всемирного почтового союза формат, состоящий из латинской буквы R, затем любой буквы латинского алфавита, необходимой для обеспечения уникальности, затем 9-значного цифрового кода, и, наконец, аббревиатуры SG, обозначающее страну отправителя согласно стандарту S10. Таким образом, трек-номер почтового отправления из Сингапура будет выглядеть приблизительно так: RX867330021SG. Информация о стране получателя в трек-номер никогда не включается. Напоминаем также, что при пересечении посылкой границы страны получателя ее статус нужно отслеживать уже на сайте оператора непосредственно этой страны.

Контактная информация Singapore Post Limited.

Номер телефона (+65) 68 41 2000

Twitter службы клиентской поддержки: https://twitter.com/SingPostCusCare

Singapore Speedpost. Экспресс-доставка и доставка отправлений свыше 2 кг.

Доставка пакетов весом свыше 2 кг, а также срочная курьерская доставка внутренних и международных отправлений осуществляется дочерним предприятием Singapore Post Limited - компанией Singapore Speedpost, являющейся одновременно членом организации EMS. Ареал ее действия, как и головной корпорации, распространяется на многие страны Азии и Тихоокеанского региона. Singapore Speedpost также имеет ограничения на принимаемые отправления. По весу – до 10 кг, по габаритам – до 1,05 м для большей стороны и до 2 м для суммы длины и обхвата. Что касается списка товаров, ограниченных или полностью запрещенных к пересылке, то с ним можно также ознакомиться на официальном сайте компании, пройдя по ссылке и выбрав страну по названию. Список этот обычно почти или полностью соответствует установленному для Singapore Post Limited. Для возможности отслеживания всем отправлениям Singapore Speedpost присваивается трек-номер точно такого же формата, как в Singapore Post Limited, с той лишь разницей, что первой буквой устанавливается уже не R, а C (для посылок весом более 2 кг) или E (для отправлений EMS).