Привет, друзья! На связи Андрей Сосевич. Вот и заканчивается лето. Помните, как поется в одной песне: "Вот лето пролетело, все осталось позади, но лучшее, конечно, впереди!" А что лучшее? У каждого, наверняка, есть что-то свое "лучшее". Я уверен, что у большинства людей "лучшее" - это поставленные цели. И сегодня мы поговорим, какими являются .

Попробуйте ответить на вопрос о том, можете ли вы ставить перед собой цели? Некоторые люди часто мечтают, вторые к чему-либо стремятся, третьи рассуждают, что надо делать важные дела. Правда, часто мечтания человека бывают неточными, любое стремление требует определенных действий, а повседневные наши дела направлены на удовлетворение текущих потребностей человека.

Если перед человеком есть цель, он изменяет всю свою жизнь, делая ее более насыщенной. Человек прилагает все больше усилий, самосовершенствуется, чтобы расти на пути достижения поставленной цели.

Известный бизнесмен и писатель Брайан Трейси на протяжении многих лет проводил анализ достижений людей, которые, на его взгляд, рассматриваются в качестве важной мотивационной составляющей на пути к .

При сильном желании чего-то добиться человек настраивает себя и все свое поведение на эту цель.

В таком состоянии человеку неведом страх или неуверенность. В качестве примера можно вспомнить известного актера Юрия Никулина. Еще в молодости он мечтал попасть на сцену, поэтому решил поступить в Большой театр.

Но Никулину был дан отказ, так как посчитали, что он не достоин быть в таком прославленном театре наряду со многими великими актерами. Но он не сдался, не обиделся и воспринял этот отказ с юмором. Со временем, как нам известно, он добился поставленной цели, став артистом с большой буквы.

Важной составляющей на пути к достижению цели является тот факт, что нельзя предавать свою мечту , несмотря ни на что и ни на кого. Важно помнить, что человеку свойственно меняться, а люди, которые дают нам оценку, тоже могут ошибаться. Главное в таком вопросе – вера в собственные силы и возможности.

Необходимые условия для достижения цели

Любая запись на бумаге позволит лучше контролировать себя, если она будет обозначать сроки достижения поставленных целей. По мнению достигаторов, рекомендуется четко описать свою цель, чтобы она стала конкретной. Запись послужит ее материальным воплощением, так она не будет для вас размытым и отвлеченным понятием.

Также рассмотрите те моменты, которые могут стать помехой на пути к достижению цели. От этих ограничений следует избавляться. Предположим, вы поставили перед собой цель стать спустя 5 лет руководителем онлайн-сервиса . Изначальные предпосылки для этого есть, у вас имеется соответствующее образование, но у вас не получается налаживать контакты с людьми, или не хватает определенной мотивации.

На сегодняшний день можно пройти специальные или почитать обучающую литературу. Можно ежедневно читать информацию, касающуюся мотивации или этики общения. Вы можете принять помощь тех людей, которые стремятся вам помочь. Так у вас появится ощущение опоры и поддержки.

Ребята, кто купит тренинг "Практика Достижения Успеха - Супер Мотивация" по моей партнерской ссылке, которая указана выше, тому я верну 500 рублей на ваш R-кошелек в системе WebMoney. Просто после покупки напишите мне на почту [email protected] или , что купили через меня данный тренинг, укажите ваш E-mail, через который была совершена покупка и дату приобретения. Я быстро проверяю, и перевожу на ваш R-кошелек 500 рублей . Вы получаете мощный и результативный тренинг за меньшую цену, а я получаю свои бонусы. Уверен, и вам, и мне хорошо!

Друзья, постоянно фиксируйте достижение уже некоторых небольших поставленных целей. Например, написали новую статью на сайте, создали рассылку, создали бесплатный или платный инфопродукт, взяли интервью у известного блогера, и т. д. Так у вас будет появляться все больше и больше новых возможностей. Вы получите ценный опыт на пути к достижению глобальной цели. Поверьте, это того стоит!

Итак, четко записанная информация по поводу поставленной цели, сроки, мотивация, фиксация достижения малых целей - это и есть .

Способ или метод достижения цели - это внешняя форма реализации деятельности. И она должна быть адекватна цели. Соответствие способов и методов полученному результату является качественной характеристикой процесса. Действия могут вести к результату, тогда они формируют целесообразный процесс. Действия на уровне аффектов, привычки, ложных убеждений, заблуждений в отношении цели носят нецелесообразный характер и приводят к непрогнозируемым результатам. Средства должны соответствовать целям в двух смыслах.

Во-первых , средства должны быть соразмерны цели. Иначе говоря, они не могут быть недостаточными (иначе деятельность будет безрезультатной) или избыточными (иначе энергия и ресурсы будут потрачены зря). Например, нельзя построить дом, если для этого недостаточно материалов; бессмысленно также покупать материалов в несколько раз больше, чем нужно для его постройки.

Во-вторых , средства должны быть моральными: нельзя оправдывать аморальные средства благородством цели. Если цели аморальны, то аморальной является вся деятельность

Процесс достижения цели

Действие - элемент деятельности, имеющий относительно самостоятельную и осознанную задачу. Деятельность состоит из отдельных действий. Например, преподавательская деятельность состоит из подготовки и чтения лекций, проведения семинарских занятий, подготовки заданий и т.д.

Виды действий (классификация немецкого социолога, философа, историка М. Вебера (1864--1920) в зависимости от мотивов действий):

• 1) Целенаправленное действие - характеризуется рационально поставленной и продуманной целью. Целенаправленно действует тот индивид, чье поведение ориентировано на цель, средства и побочные результаты его действий.
• 2) Ценностно-рациональное действие - характеризуется осознанным определением своей направленности и последовательно планируемой ориентацией на него. Но смысл его состоит не в достижении какой-либо цели, а в том, что индивид следует своим убеждениям о долге, достоинстве, красоте, благочестии и т. д.
• 3) Аффективное (от лат. af f ectus - душевное волнение) действие - обусловлено эмоциональным состоянием индивида. Он действует под влиянием аффекта, если стремится немедленно удовлетворить свою потребность в мести, наслаждении, преданности и т.д.
• 4) Традиционное действие - основано на длительной привычке. Часто это автоматическая реакция на привычное раздражение в направлении некогда усвоенной установки.

Основу деятельности составляют действия двух первых типов, поскольку только они имеют осознанную цель и носят творческий характер. Аффекты и традиционные действия способны лишь оказывать некоторое влияние на ход деятельности в качестве вспомогательных элементов.

Корпоративная культура компании должна включать в себя правильную организацию и эффективное достижение целей фирмы. Это нужно для определения направления развития и обеспечения реализации стратегического плана компании на ближайшее время.

Вы узнаете:

• Какие существуют методы достижения целей организации.
• Какая стратегия достижения поставленных целей является наиболее эффективной.
• Как достигать поставленных целей с помощью высокой корпоративной культуры в компании.
• Как визуализация может помочь в достижении поставленных компанией целей.
• Как достигать поставленных целей с помощью практики кайдзен.

Цели необходимо четко определять для каждого уровня организации, каждого ее отдела и подразделения, а также для каждого конкретного сотрудника. Причем не только текущие, но и долгосрочные. Лишь тогда работники будут осознавать, что они делают и какой результат должны получить, и смогут давать более точную оценку своей деятельности с точки зрения приближения к цели.

Как понять, что цель достигнута?

Должен быть достигнут определенный результат. К этому нужно стремиться. Когда человек добивается цели, необходимо ставить новую задачу и конкретизировать, какой ожидается результат. Однако применение такого подхода целесообразно по отношению не к одному или нескольким работникам, а ко всему персоналу организации.

Цикл процесса стратегического планирования (инфографика)

Отталкиваться надо от цели компании, сформулированной в политике по качеству . На нее нужно ориентироваться, ставя задачи отделам. А уже на основании них осуществляется формирование целей каждого сектора, достижение которых возможно с помощью конкретных действий. Процесс аналогичен и для следующего этапа: задачи нижестоящего уровня формируются с учетом целей вышестоящего. Самая низкая ступень - отдельный работник, для которого таким образом определяются цели, задачи и мероприятия. Формулировка индивидуальных целей для каждого работника не обязательна, можно определять командные цели.

Определение целей требует учета ряда факторов:

• цели должны быть оптимальными, не нужно завышать или занижать их;
• должно быть возможным объективное измерение целей с получением конкретных числовых значений;
• необходимо четко определять сроки достижения целей;
• в достижении целей должна быть необходимость, они обязаны быть полезными.

К определению целей нужно привлекать и сотрудников. А вот выбор способов их достижения - прерогатива непосредственно работника. На плечи руководителей ложится создание необходимых условий для достижения цели (время, персонал, средства). В процессе работы может также потребоваться помощь руководства (совет). Кроме того, оно должно следить за своевременностью выполнения задач и, если понадобится, корректировать цели. Еще одной обязанностью менеджеров является сопоставление целей разных отделов и недопущение наличия между ними конкуренции и противоречий.

Задача руководителя - осуществлять контроль за выполнением заданий , рабочим процессом, в случае необходимости вмешиваясь в него. Если «целенаправленное управление» организовать правильно, то оно будет отлично мотивировать персонал, поскольку успех можно будет измерить, а результаты в достижениях станут очевидными. В организации наладится коммуникация - как относительно личных успехов, так и результатов всего подразделения. Станет реальной координация индивидуальных целей и задач с общими целями организации. А если работник видит, что он участвует в достижении общей цели, то он не зацикливается на своих интересах. Кроме того, он лучше понимает работу остальных.

Пример

В 2009 году руководство одной организации приняло меры по достижению плановых показателей оборота. Целью была реализация товаров на 7 млн долларов за 5 месяцев. Генеральный директор разработал план, согласно которому задачей 20 сотрудников на ближайшие 2 месяца стали звонки потенциальным клиентам и общение с теми, кто уже приобретал в компании товары.

Сотрудники должны были выяснить, собираются ли клиенты обновлять или расширять парк компьютеров и закупать программное обеспечение. Обзвон показал, что клиенты не против сотрудничества. Предполагаемая сумма сделок составила более 22 млн долларов.

Те, кто обзванивал потенциальных покупателей, обязательно фиксировали их потребности, если клиенты хотя бы немного были заинтересованы в продукции компании. Эти сведения поступали в отдел, взаимодействующий с заказчиками. Сотрудники подразделения телефонных продаж стремились во что бы то ни стало выполнить стоящие перед ними задачи, и у них это получилось. Однако, как выяснилось позже, сумма продаж составила всего 2,5 млн долларов.

Что стало причиной провала ? Анализ достижения целей организации показал: чтобы выполнить план, работники удаляли старые записи и создавали новые, при этом слишком оптимистично оценивая вероятность продаж. К примеру, позвонив клиенту в г. Екатеринбург, сотрудники выяснили, что он хочет приобрести продукции на 20 млн долларов в течение 3 месяцев, а через 2-3 года планирует закупку на 600 млн долларов.

А в системе указали, что сумма сделок с этим клиентом за 3 месяца составит 600 млн долларов. То есть произошла замена ключевой цели (продажи) на второстепенную (заполнение системы данными об ожидаемой сумме сделок в будущем).

Как достигать целей по «стратегии Иванушки-дурачка»

Изменчивая экономическая ситуация, новые технологии и конкуренты бросают вызов топ‐менеджерам и сотрудникам компаний. Прошлый опыт, решения, которые уже проверены на практике, не дают нужного эффекта. Поиск новых вариантов связывают с риском, поэтому возникает ощущение тупика.

Чтобы отказаться от вчерашних действий и решить задачу, используйте «стратегию Иванушки-дурачка». Как работает эта технология, узнайте из статьи электронного журнала «Коммерческий директор».

Рассказывает практик

Для достижения целей придерживайтесь формулы «цель - миссия - политика»

Эрик Блондо ,

генеральный директор российской сети гипермаркетов «Мосмарт», Москва

Основой стратегии организации являются корпоративные ресурсы. При ее построении рекомендую придерживаться формулы «цель - миссия - политика».

Цель организации необходимо конкретизировать. Ее должен знать каждый сотрудник. Наша цель - увеличить капитализацию компании. Цель основывается на миссии, а та - на четырех постулатах фирмы:

1. Клиенты мультиформатной сети розничной торговли «Мосмарт» получают сервис высочайшего качества, отвечающий самым взыскательным требованиям.
2. Задачей компании является удовлетворить все потребности покупателей.
3. Наша организация применяет новаторские способы работы с потребителями и постоянно их совершенствует.
4. У нас отличные условия для работников, позволяющие профессионально расти и развиваться.

Миссия - это своего рода фундамент. Приоритеты менеджмента основываются на политике компании. В его фокусе - люди, активы, финансы и продукция. Любой работник, прошедший обучение в компании, знаком с ее политикой. Менеджмент целиком определяется ею. Она раскрывает даже умение персонала организации достигать обозначенных целей, архитектуру компании и пр.

Методы достижения целей организации

Способ достижения цели (как ее достичь) рассматривается в общем смысле, а именно - какую деятельность ведет организация. С целью недопущения дезориентации и неправильного понимания в процессе выполнения задач руководителям следует разрабатывать дополнительные планы и конкретные указания по обеспечению целей. Процесс реализации всех пунктов стратегии должен быть отлажен.

Формальное планирование имеет такие ключевые компоненты: тактика, политика, процедуры и правила.

Тактика. Для реализации планов на долгосрочную перспективу нужно создавать и краткосрочные, согласующиеся с ними. Краткосрочная стратегия - это тактика. Охарактеризуем тактические планы:

• Разработка тактики осуществляется в развитии стратегии.
• В разработке стратегии обычно принимает участие высшее руководство, а построение тактики - обязанность менеджеров среднего звена.
• Тактика - это план действий на небольшой временной промежуток, в отличие от стратегии, которая является долгосрочной.
• Полное обнаружение стратегических результатов бывает невозможно в течение нескольких лет, тогда как итоги реализации тактики можно обнаружить достаточно быстро. Их легко соотнести с конкретными действиями.

Политика. После того как разработана стратегия и тактика, руководителям необходимо определить дополнительные ориентиры, чтобы персонал не был дезориентирован и не толковал неправильно планы компании. То есть нужно выработать политику.

Политика - это общее руководство для действий и принятия решений. Ее задача - облегчение достижения целей.

Как правило, формирование политики осуществляется высшими руководителями. Разрабатывается она надолго. Она направляет действие на достижение цели или выполнение задачи. Она объясняет, какие методы следует использовать для достижения обозначенных целей. Политика помогает сохранить постоянство целей и избежать принятия близоруких решений.

Процедуры. Чтобы руководить действиями, нужна не только политика. Обязательна также разработка управленцами процедур. Использование наработанного опыта для принятия решений в будущем может быть очень полезно для организации. Напоминания о прошлом помогают предотвратить неверные действия. В случае частой повторяемости ситуации при выработке решения руководители, как правило, стараются использовать проверенный способ действий, считая это правильным.

Процедура - это описание необходимых к осуществлению действий в конкретной ситуации.

Правила. Если план может быть успешно реализован лишь в случае точного выполнения задания, то руководство может решить, что свободы выбора быть не должно. Исключать ее полностью можно и тогда, когда есть вероятность такого поведения сотрудников, которое может стать причиной нежелательных последствий. Для ограничения действий персонала с целью гарантии выполнения конкретных задач определенными способами руководством могут быть разработаны правила.

Правило предписывает определенный порядок действий в специфической единичной ситуации.

Отличие правил от процедур заключается в том, что они регламентируют решение определенного и ограниченного вопроса, тогда как процедуры - это руководства к действию в ситуациях, в которых несколько последовательных операций связаны между собой.

• Как руководить коллективом: разрабатываем план действий

Эффективная стратегия для достижения целей организации

Стратегия - это совокупность правил и приемов, позволяющих достичь основной долгосрочной цели развития организации.

Разрабатывая стратегию развития компании, нужно соблюдать следующие требования:

• выбор стратегии может основываться на интуиции и опыте руководства, но насколько она будет осуществимой и качественной, зависит в основном от методологии ее разработки, анализа ситуации и тенденций ее изменения, учета главных факторов успешного развития;
• если не положить в основу стратегии развития конкретную, понятную и реальную цель, то успеха не добиться; цель эта должна стать целью управления, отражением потенциала организации;
• реализацией стратегии занимаются люди, поэтому, разрабатывая ее, помните о необходимости учета человеческого фактора. Какой бы идеальной стратегия ни была, воплотить ее можно лишь при условии, что персонал будет заинтересован в ее реализации;
• стратегия - это не только набор и последовательность вероятных результатов деятельности, но и умение распределить ее этапы во времени. Разработка стратегии требует верного расчета сроков, а ее реализация - эффективного использования времени .

Стратегия организации представляет собой программу, позволяющую перспективно управлять. В связи с этим технологии управления, уровень подготовки персонала, социально-психологическая обстановка в компании должны соответствовать содержанию стратегии.

Компания может иметь не одну стратегию. Рассмотрим наиболее важную - экономическую. Она дает ответы на вопросы «Чего и сколько производить?», «Какие методы и средства применять для производства?», «Для кого и когда производить?»

Эти вопросы раскроются, если экономическая стратегия будет четко регламентировать:

• как исследовать условия конкурентного преимущества;
• как изучать рынки потенциальных товаров и услуг и выбирать такие сферы деятельности, которые позволят предприятию быть гибким в изменяющихся рыночных условиях, то есть переориентироваться на работу в экономической, правовой и социальной зонах, являющихся наиболее благоприятными;
• как формировать ассортиментный портфель организации, чтобы он был актуальным и удовлетворял индивидуальные и производственные потребности потенциальных клиентов (как отечественных, так и иностранных), а также обеспечивал на этой основе регулярное получение компанией экономической прибыли, то есть такой, благодаря которой возможна реализация программы расширенного воспроизводства;
• как распределять собственные средства организации и дополнительные (привлекаемые со стороны) между различными направлениями деятельности, чтобы продуктивность их использования (рентабельность) была наиболее высокой;
• как взаимодействовать с рынками факторов производства, ценных бумаг, валютными рынками, чтобы суметь поддержать стратегический потенциал компании в экономическом плане на уровне, обеспечивающем обладание конкурентным преимуществом на протяжении всего жизненного цикла;
• какой должна быть политика ценообразования, чтобы она могла обеспечить устойчивость организации в будущем как при осуществлении деятельности в традиционных сегментах рынка, так и при освоении новых;
• как на раннем этапе обнаруживать предпосылки кризисных явлений как в экономике страны и ее отраслях, так и внутри организации; как предотвратить несостоятельность предприятия, его крах.

Устанавливая правила и приемы, позволяющие эффективно реализовать эти направления деятельности, экономическая стратегия компании с момента, когда начинает формироваться ее производственный профиль, и все последующее время, пока она будет функционировать, должна иметь целью поддержание конкурентного преимущества, предотвращение банкротства, обеспечение получения хорошей прибыли в постоянно изменяющихся условиях.

Анализ рассмотренных выше аспектов экономической стратегии позволяет понять, что выработать эффективные стратегические решения можно, только обработав большие объемы информации различного характера, которую предварительно нужно собрать. Это и есть основные направления деятельности организации при разработке стратегии:

• ведение переговоров с различными группами стратегического влияния, потенциальными поставщиками сырья и материалов, покупателями, заказчиками и т. д.;
• непосредственно выработка стратегических решений.

Составляющие экономической стратегии: товарная стратегия; стратегия ценообразования; взаимодействия с рынками ресурсов, денег, ценных бумаг, снижения трансакционных и производственных издержек; внешнеэкономическая и инвестиционная деятельность; стимулирование персонала; предотвращение банкротства.

Объединяет все эти составляющие экономической стратегии то, что они формируют мотивы, побуждающие принять то или иное стратегическое решение, и обеспечивают эффективность достижения целей организации.

5 золотых правил достижения организацией поставленных целей

Достижение долгосрочной цели организации можно сравнить с преодолением марафонской дистанции. Это проверка, насколько вы выносливы, дисциплинированы и умеете сосредотачиваться на главном. Достойно прийти к финишу вам поможет следование следующим правилам:

Правило 1. Цель должна быть одна

Долгосрочная цель у бизнеса должна быть одна. В противном случае неизбежен конфликт между целями, чреватый распылением усилий и внимания на несколько направлений.

Материал для скачивания:

Рассказывает практик

Не пытайтесь достигнуть сразу двух долгосрочных целей

Михаил Николаев ,

Когда-то мы ошиблись, начав параллельно заниматься решением двух долгосрочных задач: попасть в лидеры производителей вина в России и выйти на самоокупаемость. Через небольшой промежуток времени стало очевидно, что эти цели противоречат друг другу. Невозможно получать огромную прибыль, занимаясь производством вина премиум-качества. В основном зарабатывают состояния те, кто делает вино в больших количествах на основе импортных виноматериалов. Самостоятельное же выращивание винограда для своего производства (чем занимаемся мы) требует много средств, сил и времени. Поняв это и хорошо все продумав, мы провели диверсификацию бизнеса и начали выпускать напитки с высокой маржей - коньяк и шампанское. Хотя основной целью так и осталось производство российского вина высокого качества.

Правило 2. Цель должна быть максимально конкретной

Необходимо, чтобы степень реализации цели можно было измерить. Например, задача «расширить производство » является неопределенной, ее нужно конкретизировать: «увеличить выпуск продукции вдвое за 3 года за счет запуска нового цеха». Кроме того, имеет значение внешняя оценка - мнение независимых экспертов рынка и рейтинговых агентств. Поэтому возможна иная формулировка задачи «добиться выпуска продукции более высокого качества»: «получить высокую оценку экспертов».

Отзывы, пожелания и рекомендации клиентов, а также экспертные оценки помогают достигать поставленной цели, не сбиваясь с пути и не привязываясь к сиюминутной прибыли. Всегда хочется выпустить товар попроще, ведь это не окажет влияния на рынок сбыта. А обратная связь вызывает желание инвестировать в совершенствование продукта.

Правило 3. Нужно разбить путь к цели на контролируемые этапы

Разработайте поэтапный тактический план, в ходе реализации которого вам нужно:

• снизить себестоимость производства, избавившись от активов, не являющихся источником стабильного дохода и не имеющих потенциала для реализации;
• изменить ассортиментный портфель организации, что позволит позиционировать себя более конкретно. Целесообразно поделить вашу линейку продуктов на сегменты (премиум, эконом);
• нарастить маржинальную составляющую бизнеса.

Реализовать этот план следует за 3 года. Первого года хватит, чтобы снизить себестоимость , второго - чтобы перезапустить линейку. За третий год нужно выйти на самоокупаемость.

Правило 4. Нельзя сдаваться, даже если обстоятельства сильнее

Даже при грамотном планировании и точном определении сроков выполнения задач есть вероятность возникновения объективных обстоятельств, требующих временной приостановки действий или корректировки плана. Тем не менее возвращение к первоначальному порядку является обязательным. Чем скорее оно произойдет, тем лучше. Нельзя сворачивать с выбранного пути и оставлять невыполненными прежние задачи, принимаясь за решение новых.

Правило 5. Планы нужно корректировать

На пути к цели вы, скорее всего, столкнетесь с непредвиденными трудностями. Будьте готовы изменять планы в соответствии с новыми обстоятельствами.

Рассказывает практик

Планы не всегда соответствуют реалиям

Михаил Николаев ,

управляющий директор и совладелец компании «Николаев и сыновья», с. Молдаванское (Крымский район, Краснодарский край)

В наших планах отсутствовало разведение брендов по цене, но, поработав год и проведя анализ данных, мы увидели, что продажи вина премиум-класса идут так же хорошо, как и реализация недорогих винных напитков. Когда мы увеличили цену на премиальное вино, выпускаемое небольшими партиями и имеющее высокую себестоимость, то столкнулись с непониманием покупателей: они считали, что отечественный напиток не может быть дорогим. Тем не менее маржа повысилась - как следствие, увеличилась окупаемость проекта. В случае с эконом-сегментом пришлось вырабатывать с дистрибьюторами компромиссное решение, которое позволило адаптировать отпускную цену под невысокую стоимость на полке.

Окупаемость этого бренда стала возможной за счет роста продаж . В результате премиум-линейка стала лицом компании, а реализация недорогих напитков позволила ускорить движение к самоокупаемости и выручить средства на развитие премиального бренда.

Как сотрудники могут помочь организации достичь поставленной цели

Например, вы поставили цель. Следующий этап - привлечение персонала к ее реализации и оценка его способности дойти до конца. Лучше всего провести презентацию цели, а затем - мозговой штурм . Не теряйте спокойствия, если вас будут критиковать. Выслушайте мнение каждого сотрудника. Умение достигать целей с помощью своих работников свидетельствует об отличных навыках управления.

В одной из организаций сократились продажи в 2003-2004 гг. Часть персонала попала под сокращение, другие работники оказались в состоянии неопределенности. Им нужно было освоить новый рынок. В штате осталось примерно 20 человек. Организовали совещание, сообщили о текущем положении компании, обозначили главную цель.

Каждый работник должен быть предложить свой способ достижения поставленных целей и задач и рассказать, как он решил бы проблему, в презентации.

Через неделю были готовы 20 проектов с описанием специфики определенного участка работы. На общем собрании были выявлены предложения, имеющие наибольшую ценность. На их основе разработали сводный план, после чего определили индивидуальные цели для каждого сотрудника. Большое значение играло то, что они практически сами поставили их себе и потому были готовы приступить к их реализации.

Новая стратегия оказала сильное влияние на продажи: за первые 3 месяца выручка предприятия значительно сократилась. Однако персонал понимал, что происходит, и продолжал упорно работать. Руководство, оценив, в каких обстоятельствах оказались сотрудники, выделили средства для их материального поощрения. К концу года в организации наблюдался рост продаж на 35 %.

Рассказывает практик

Ставьте цели на основе достигнутых результатов

Владимир Моженков ,

генеральный директор компании «Ауди Центр Таганка», Москва

При определении целей как для себя, так и для работников нужно брать за основу уже полученные результаты. Например, выручка от продаж в прошлом году составила определенную сумму. Значит, в этом году вы должны достичь чуть более высоких показателей, но ни в коем случае не меньших. Ставить цели нужно, беря в расчет имеющиеся ресурсы.

Если кредит организации равен 100 % собственного капитала, то это должно учитываться при планировании. В расчет могут браться лишь свои амбиции.

Цель должна быть измеримой количественно. Вы должны обслужить столько-то покупателей, продать столько-то единиц товара. Конкретизируйте цели. Например, задачей является реализация 2000 машин до конца года. Понадобится постоянное отслеживание продаж для понимания, приближаетесь ли вы к цели. Если сформулировать ее неопределенно, то реализация будет невозможна. После постановки основной цели следует разбить ее на более мелкие.

Если компания развивается поступательно, то это свидетельствует о грамотном управлении ею. Поясним на том же примере. Ваша цель - продажа 2000 авто за год. Всего же в столице продали 10 000 машин. То есть вы занимаете 20 % объема рынка. Следует учесть два нюанса.

Первый - вы должны реализовать 2000 автомобилей, даже если всего будет продано 2500.

Второй нюанс - обязательный анализ ситуации после достижения цели. Например, вы продали 2000 машин, однако общее количество реализованных в Москве автомобилей - 12 000. То есть конкуренты продали 10 000, что говорит о необходимости доработки вашей стратегии. Чтобы достижение стратегических целей организации было возможным, требуется постоянное повышение планки.

Кроме того, достижение обозначенных вами целей возможно, только если персонал организации будет мотивирован на это, а приоритеты фирмы совпадут с его. Добиться этого можно, развив корпоративную культуру, правильно разработав систему поощрений , создав доверительную атмосферу, обеспечив возможность личного общения сотрудников с руководством.

Очень важна правильная оценка руководителем потенциала работника и определение его приоритетов. Персонал должен видеть в своем начальнике образец для подражания.

Как визуализация способствует достижению целей организации

Перспективы визуализации как HR-инструмента для достижения целей организации разноплановые и масштабные.

Чтобы эффективно управлять работниками, нужно воздействовать на них, используя для этого целенаправленно и дозированно различные способы:

• стимулировать их (основываясь на удовлетворении определенных нужд и потребностей);
• информировать (предоставлять сведения, необходимые для самостоятельного планирования и организации рабочего процесса, а также развития);
• убеждать (для чего воздействовать на личностные ценности сотрудника);
• принуждать (применять меры административного характера с целью заставить выполнять свои обязанности).

Восприятие большей части этих методик является более легким, в случае если они подаются визуально.

Визуализация в общем смысле - совокупность приемов и методов, позволяющих преобразовать числовую информацию (статичных и динамичных процессов) в зрительный спектр, который удобно воспринимать.

Визуализация делает возможной наглядную и доступную демонстрацию почти любого процесса, начиная от личных результатов каждого работника и заканчивая общими достижениями и стратегическими планами на долгосрочную перспективу.

Высокая значимость средств визуализации обусловлена несколькими причинами:

1. Инструменты визуализации позволяют доступно презентовать стратегию и в графическом виде описать бизнес-процессы компании для персонала.
2. В формировании имиджа организации не последнюю роль играют визуальные объекты - ролики об истории развития, достижения, грандиозные планы, символ и логотип.
3. Одним из лучших инструментов является инфографика, с помощью которой возможно простое и наглядное представление результатов деятельности за определенное время.
4. Индивидуальные графики каждого работника с показателями их успешных проектов (сделок, продаж, профессиональных достижений) - хороший способ мотивации персонала.
5. Использование в ходе профессионального обучения видеоматериалов, инфографики, прослушивание вебинаров - эффективный способ повысить уровень квалификации и приобрести новые знания и навыки.
6. Чтобы создать оптимальный микроклимат в коллективе и вызвать у работников ощущение причастности к общему делу, многие компании-лидеры рынка формируют и транслируют корпоративные и коллективные ценности.
7. Способом, позволяющим мотивировать сотрудников, является геймификация . Она предполагает вовлечение их в корпоративную игру или соревнование.

Это далеко не все возможности визуализации. С учетом того, что сейчас все пользуются мобильными устройствами и имеют постоянный доступ в интернет, программистами разработано немало инструментов, обеспечивающих беспрерывную связь с каждым из сотрудников организации.

Приведем примеры лишь некоторого ПО, оказывающего помощь в управлении коллективом, способного мотивировать и информировать сотрудников за счет обеспечения их постоянной взаимосвязи:

1. Org Visualization by Nakisa - программа, визуализирующая организационную структуру. В ней можно просмотреть данные обо всех работниках, аналитические показатели (для HR-специалистов и руководителей). В программное обеспечение интегрирована соцсеть.
2. Data Quality Console - эта программа позволяет находить ошибки и анализировать кадровые и организационные данные. Ее использование гарантирует своевременное выявление различных ошибок. Предусмотрено их графическое отображение.
3. Succession Planning - это инструмент, позволяющий управлять талантами . С его помощью рекомендуется осуществлять подбор кадров по ключевым показателям, а также создавать пул преемников.

Кайдзен как эффективный метод достижения поставленных целей организации

Существует простой метод достичь сложной цели: движение к ней должно быть медленным, но верным. Название такого способа - «кайдзен».

1. Задавайте маленькие вопросы. Нередко вопросы, задаваемые руководством подчиненным, слишком трудные: «Какие ваши ежедневные действия помогут компании занять лидирующие позиции на рынке?» Такие вопросы заставляют сотрудников нервничать. Лучше спросить по-другому: «Какие мероприятия вы можете предложить с целью совершенствования производственного процесса или продукции?» Например, стюардесса American Airlines заметила, что большинство пассажиров оставляет оливки в салатах несъеденными, о чем сообщила руководству. Узнав, что цены на поставляемые авиакомпании блюда зависят от количества ингредиентов в них (они более высоки для сложных многокомпонентных блюд), руководство решило заказывать салат без оливок. Это позволило сэкономить 400 тыс. долларов США.
2. Совершайте маленькие шаги. Действия, которые не изменяют привычное течение рабочего процесса, не настораживают сотрудников. Медицинский центр терял клиентов: им приходилось слишком долго ожидать своей очереди, и они переходили к конкурентам. Нанять дополнительных сотрудников или ограничить продолжительность приема для решения проблемы было нельзя. Но руководство нашло выход: медицинская сестра лично извинялась перед каждым пациентом, который был вынужден долго ждать, а врач при прощании с ним искренне благодарил за выбор клиники. Принятые меры привели к сокращению оттока пациентов на 60 % за несколько месяцев.
3. Решайте маленькие проблемы. Одним менеджером компании Toyota было изменено главное правило сборки: раньше, когда конвейер двигался, работник осуществлял лишь одну операцию, а контроль качества продукции на выходе был задачей инспектора. После изменений по всей линии были прикреплены шнуры, с помощью которых работник мог при обнаружении брака в любой момент остановить конвейер. Это позволило значительно повысить качество продукции. Своевременное выявление и устранение маленьких проблем должно быть в приоритете. Оно поможет не допустить перерастания их в системную ошибку.
4. Раздавайте маленькие награды. Американская компания Southwest Airlines поощряет сотрудников за отличные результаты деятельности, вручая купоны на продукты (на 5 долларов). Такая практика показывает, что подобные поощрения имеют не меньшую эффективность, чем дорогие подарки и большие премии. Это просто объяснить: крупные вознаграждения вызывают повышенное чувство ответственности, творческий импульс может погаснуть. Получая же маленькие подарки, люди вдохновляются на еще более продуктивную работу.

• Эффективное производство и кайдзен: применение и результаты

Рассказывает практик

Почему надо помогать конкурентам

Майкл Роуч ,

эксперт по применению тибетских техник, Нью-Йорк

Среди методик, которые я люблю применять, стоит выделить технику достижения цели «4 шага». Их тибетские названия: Ши, Самба, Шерпа и Тартук.

Шаг 1. Определитесь с вашими желаниями. Мысль должна быть ясной. Например, вы руководитель компании или вашим желанием является увеличение прибыли на 30 %.

Шаг 2. Найдите того, у кого есть такое же желание, и помогите ему. То есть вам нужно найти владельца или руководителя предприятия, которому вы можете помочь вырасти. Это непросто, поскольку обычно мы видим в других конкурентов и не хотим тратить время и средства, оказывая им помощь (представьте, что компания Coca-Cola помогает PepsiCo). Но таково требование данной техники: вам нужно на безвозмездной основе оказать помощь коллеге, желающему увеличить свой доход. Объясните ему свою инициативу помочь бескорыстно желанием посадить ментальное семя. Занимайтесь чужими делами один час в неделю, например в пятницу вечером. Не знаю, как в России, но в США в пятницу после обеда не принято работать. Поэтому потраченный на помощь другим час не скажется отрицательно на ваших делах. Что вы можете сделать для других? Можно помочь с сайтом, маркетингом, разработкой нового продукта.

Шаг 3. Окажите помощь на деле. К примеру, уже ведя обучающую деятельность, я нашел мексиканскую организацию-конкурента, проводящую тренинги, целью которой был запуск собственного курса обучения. Я предложил ей разработать совместную программу. В итоге лекцию посетило несколько тысяч слушателей.

Шаг 4. Порадуйтесь тому, что помогли другому. В ходе выполнения предыдущих шагов вы посадите у себя в сознании семя. Однако оно может и не дать всходов, если его не поливать и не удобрять. Как это делать? Перед сном подумайте о том, чем вы помогли своим коллегам. Если мысли вызывают у вас радость, то будьте уверены, она подействует на семя подобно воде и удобрениям. Регулярный «полив» обеспечит быстрые всходы, а из них вырастет то, что вы хотите.

10 распространенных ошибок, мешающих достижению целей

Ошибка 1. Мотивации нет, а вы продолжаете работать над целью

Из-за того, что дело нельзя оставлять незаконченным.

Это действительно так. И ошибка не в том, что вы не бросаете начатое, а в том, что работаете без энтузиазма.

И дело не в том, что, работая неохотно, собрав всю силу воли в кулак, вы тратите очень много сил и времени, долго настраиваясь на каждое действие. А в том, что вы делаете все менее качественно и даже в случае достижения обозначенной цели вы (или ваш заказчик) не будете удовлетворены результатом.

Мотивация может исчезать, от этого никто не застрахован. Однако для получения отличных результатов ее наличие является обязательным вплоть до окончания выполнения задачи.

Ошибка 2. Цель сформулирована неправильно

Неточная формулировка целей или определение их как желаний ведут к тому, что они становятся недостижимыми физически. И работа с ними аналогична стрельбе в мишень, которую не видно.

Если цель сформулирована правильно, то она будет звучать как конкретный результат, который можно измерить, увидеть или ощутить. Существуют различные методики, предлагающие использовать при определении цели от 5 до 14 критериев, обеспечивающих эффективность формулировки.

Ошибка 3. Цель не соответствует вашим ценностям или вовсе не ваша

В пример можно привести желание честного человека с правильными ценностями быстро заработать, используя нечестные способы. И у него это совсем не получается.

Другой пример: у человека цель - написание диссертации, хотя ему это совсем не нужно, но настаивает отец. Или он хочет приобрести дорогой автомобиль, чтобы поднять свою ценность в глазах коллег.

Если цель не является вашей, то ее достижение будет либо невозможно, либо не доставит вам радости, чувства удовлетворения и ощущения, что вы старались не зря.

Поэтому обязательно анализируйте цель на предмет соответствия вашим ценностям. В случае если вы сомневаетесь, что она ваша, необходима ее трансформация.

Ошибка 4. План прописан в виде действий. Вы мыслите как «процессник»

Эту ошибку не так просто заметить людям с метапрограммой «процесс». По мнению «результатников», которые представляют мир в виде результатов, достижений и чек-листов, «процессники» отстают от жизни. Но это не так, просто им свойственна «потоковость». Для них нормальным является полное погружение в процесс и бесконечное совершенствование, поскольку конкретные критерии выхода отсутствуют.

Если план содержит перечень того, что должно быть сделано, то его автор - определенно «процессник». И эффективность такого типа планов самая низкая. Выполняются они чересчур долго и в большинстве случаев их вовсе не могут завершить.

Если вы увидели в себе «процессника», не опускайте руки. Не пытайтесь трансформироваться в «результатника», ведь и у вас есть свои преимущества. Просто при составлении планов используйте шаблоны, разработанные «результатниками». Тогда вы добьетесь эффективности.

Ошибка 5. Некоторые шаги плана зависят от обстоятельств и других людей

Если это так, не исключайте вероятности того, что вы будете все время отставать от плана не по своей вине.

В основном это воспринимается людьми как должное: «Разве может быть по-другому? Даже у магазинов есть график работы!» Но использование такого подхода влечет за собой зависимость от других. Конечно, полное исключение влияния не зависящих от вас факторов невозможно, однако план от них зависеть точно не должен.

Ошибка 6. В ваших целях нет системы, вы хватаетесь то за одно, то за другое

Представьте, что ваша задача - набрать ведро воды. Чтобы наполнить его, вы берете воду из озера кружкой. Ведро - ваша цель, а кружка - ежедневный объем. Согласно плану ведро полностью наполнится, например, за 20 дней.

А теперь представьте, что ведер 5 (или больше, сколько у вас целей) и воду из кружки вы выливаете постоянно в разные ведра. И за 20 дней полным не станет ни одно из них. Как и за 40, и за 60 дней.

Цель будет достигнута примерно за 80-100 дней. Вам это подходит? Вероятнее всего, в таком случае вам придется отказаться от некоторых целей. Либо вы возьметесь сразу за все, однако желаемых результатов не получите.

Однако фокусировка лишь на одной цели тоже нежелательна. Ее можно сравнить с принятием однообразной пищи в течение 20 дней - она скоро надоест. Разрабатывайте общий план и систему приоритетов.

Ошибка 7. Цель либо слишком масштабна, и непонятно, с чего начать, либо чересчур мала и не зажигает вас

Чтобы не быть немотивированными, люди часто ставят слишком масштабные цели и не знают, с чего начать их достижение. Либо наоборот, их страшат крупные цели и мотивация теряется. Может показаться, что выходом будет найти золотую середину, но это не есть правильное решение.

Нужно ставить такую цель, чтобы ее масштаб был достаточен для вашего вдохновения. Однако в то же время она должна быть достижимой и реалистичной. Не смотрите на цели плоско, используйте принцип матрешки .

Ошибка 8. Вы постоянно отвлекаетесь, не держите концентрацию на цели

На самом деле это не показатель того, насколько хорошо вы умеете концентрироваться. Ведь если человеку интересно то, чем он занимается, проблем с концентрацией не возникает. Трудность заключается в превращении процесса достижения цели в рутину.

Чтобы ее решить, нужно суметь превратить рутину в интересный процесс.

Ошибка 9. Вы быстро загораетесь новой целью, а потом ваш интерес так же стремительно затухает и вы бросаете цель

Успех вашим действиям обеспечен, если вы будете верны обозначенной цели. Здесь нет ничего сложного: если вы не готовы работать, пока не добьетесь желаемых результатов, значит, цель не является вашей и вам не нужна.

Работать с целями сложно. Основная трудность - определить СВОЮ цель. Если с этим вы справитесь, то остальное дастся легко. Это как найти свою любовь.

Однако за качеством цели следят далеко не все. В основном все стремятся быстрее «поставить галочку» и набрать их как можно больше. Как будто это самое главное…

Ошибка 10. Вы постоянно откладываете начало действий и приступаете к ним, когда сил и времени для качественной работы уже осталось мало

Эффективность мотивации дедлайном, безусловно, самая высокая, однако этот вариант «пещерный». Пора приобщаться к современным технологиям.

Информация об экспертах

Михаил Николаев окончил факультет гуманитарных наук Университета Пенсильвании, где изучал, в частности, французский и испанский языки, и получил степень Bachelor of Art. Дополнительно прослушал курсы бухгалтерского дела, финансов, маркетинга и рекламы при Wharton School, а также прошел ряд стажировок, в том числе в Deutsche Bank и в отделе маркетинга при FC Barcelona. В 2012 году развивал в Киеве стартап-проект ExpoPromoter, а по его завершении присоединился к команде TicketForEvent в качестве менеджера по продажам и маркетолога. В январе 2013 года стал главным маркетологом компании «Лефкадия», а в сентябре - Генеральным Директором ТД «Николаев и сыновья».

ООО «Николаев и сыновья». Сфера деятельности:винодельческое хозяйство. Численность персонала: 150. Площадь виноградников: 80 га. Количество возделываемых сортов винограда: 24. Объем производства: 180 тыс. бутылок вина разного сорта в год.

Майкл Роуч - один из создателей компании Andin International, купленной в 2009 году фондом Уоррена Баффета за 250 млн долл. США. Автор книги «Алмазный огранщик» (М.: «Открытый мир», 2005), в которой он рассказал об истории своей компании и систематизировал тибетские принципы, позволившие ей добиться успеха. В мире продано более 3 млн экземпляров этой книги. Последние десять лет проводит семинары, обучая бизнесменов тибетским техникам.

Большинство из нас знает, что наличие целей в жизни – это одно из непременных условий благополучия, процветания и счастья. Благодаря целям наша жизнь наполняется смыслом, с помощью целей мы обретаем внутреннюю силу, необходимую для преодоления проблем, препятствий и обычных жизненных неурядиц. Устанавливая цели, мы способствуем мобилизации внутренних резервов нашего организма и, вместе с тем, раскрытию своего потенциала. Кроме того, наличие собственных целей делает нас более целостными личностями, истинными хозяевами своей жизни, тогда как полное их отсутствие превращает нашу жизнь в серое бесцветное существование, где цели, а точнее задачи, для нас определяют окружающие нас люди и обстоятельства. Человек без цели и без большой мечты подобен лодке, спущенной в бурный поток реки, послушно слоняющейся вдоль берегов и закручивающейся в вихрях быстрого течения. Естественно, что и достижения такого человека ограничиваются маленькими победами в быту и на работе. Человек же с целью, словно парусник использует энергию ветра для маневрирования по всему руслу, прохождения перекатов и достижения нужных берегов. Таким людям с большей лёгкостью удаётся преодолевать препятствия и достигать значительных побед в своей жизни.

Цель это то, что позволяет нам «быть, а не казаться». Это не просто мечта, которой мы время от времени балуем себя лёжа на диване, это что-то более определённое, оформленное и постоянное. Цель это указатель на нашем жизненном пути, путевая звезда в бушующем океане жизни, наш внутренний источник энергии, заставляющий сердце биться сильней и, одновременно, продуманный до мелочей план движения. Недостаточно просто знать, какова цель вашей жизни и чего вы хотите достичь – все мы о чём-то мечтаем, но не всем удаётся воплотить свои мечты в жизнь. Почему? Достижение целей - большая работа. Она требует от нас совершения обдуманных шагов, переноса нашего желания из мира ярких картинок, построенных нашим воображением, в мир цифр, подчиняющийся правилам логики и силе интеллекта. Мы должны научиться разделять большие цели, своей величиной повергающие нас в уныние на ряд маленьких целей, достижение которых кажется нам более чем возможным. Нам также необходимо бороться со своей ленью, страхами и слабостями, а это означает, что нам нужно не только заставлять себя делать требующиеся шаги, но и работать над собой, совершенствовать себя и развивать свою личность, и многое – многое другое. В этом разделе сайта meto dorf .ru вы найдёте максимум полезной информации о том, что такое цели, как их ставить и как достигать.

В этой статье мы рассмотрим главные правила достижения цели . Выделим 10 основных практических шагов, чтобы получать желаемое.

Важно знать! Снижение зрения приводит к слепоте!

Для коррекции и восстановления зрения без операции наши читатели используют ИЗРАИЛЬСКИЙ OPTIVISION - лучшее средство для ваших глаз всего за 99 руб!
Тщательно ознакомившись с ним, мы решили предложить его и вашему вниманию...

Все мы в жизни наблюдаем такую картину, когда у одних людей есть все, а у других ничего. Зачастую мы думаем, что есть определенная каста людей, которых мы называем везунчиками. Но так ли это на самом деле? Знаете ли вы, какой путь им пришлось пройти, чтобы достичь выдающихся результатов. Примеры успеха известных людей доказывают, что везение здесь ни при чем. Это упорный труд над собой, своим восприятием мира.

Если вы усвоите 10 практических шагов, о которых пойдет речь в этой статье, то вы непременно начнете получать то, чего хотите. Итак, начнем.

Шаг 1. Определить цель

Вам необходимо понять, чего же вы хотите на самом деле. Как сильно вы этого хотите и почему?

«Поймите: чем яснее вы обозначите, чего именно хотите, тем проще вам будет к этому прийти»

(Ричард Темплар)

Представьте, что вы уже получили желаемое. Как изменится от этого ваша жизнь? Все ли аспекты достижения желаемого удовлетворяют вас?

Например, вы хотели получить более высокую должность. Представьте, что вы ее получили. Но при этом вам не повысили зарплату или вам придется работать в 2 раза больше и нести более серьезную ответственность. Тогда вы сможете сказать, что достигли своей цели?

А теперь дайте себе ответ на такой вопрос: «Почему я этого хочу?». Рассмотрим все на том же примере. Вы этого хотите, чтобы вами гордились родители или больше уважали друзья? Или это действительно является важным пунктом лично для вас, чтобы стать счастливее?

Правильно расставьте приоритеты. Иногда при достижении одной цели, страдают другие более важные для вас аспекты жизни. К примеру, вы мечтаете открыть свой бизнес, для этого нужно много трудиться, но семья будет редко вас видеть.

Вы должны четко понять, какая у вас основная цель и чем вы готовы пожертвовать ради нее. Насколько сильно желание.

Есть отличный метод «кресла-качалки», описанный Адамом Дж. Джексоном:

«Это очень простое упражнение, во время которого вы представляете себе, что прожили всю свою жизнь и теперь сидите в кресле-качалке и размышляете о том, как вы жили и чего достигли. О чем вам было бы приятно вспоминать? Было ли что-то такое, чем вы гордитесь? Какие отношения с людьми вам удалось создать? И, что важнее всего, когда вы сидите здесь, в этом кресле-качалке, - каким человеком вам хотелось бы быть?».

Делайте это упражнение, как только просыпаетесь, в течение дня и перед сном хотя бы два раза в год. Записывайте все свои цели. Именно они придают жизни смысл и становятся тем, ради чего нам стоит подниматься с постели.

Шаг 2. Понять, как получить желаемое

Как только вы разобрались, чего вы хотите на самом деле, начинайте действовать. Для начала вам необходимо составить список, как получить желаемое. Каких знаний, умений или средств вам не хватает, чтобы достичь цели. На этом этапе вам стоит подумать о повышении квалификации, переквалификации, курсах, тренингах и семинарах. Или заняться самообразованием, почитать необходимую литературу.

Также на этом этапе, вам нужно подумать, кто из ваших знакомых мог бы вам помочь на пути к осуществлению вашего желания. А может вам необходимо завести новые знакомства и связи. Не забывайте, вы не одни в этом мире и не нужно все взваливать на себя. Подумайте, кто и чем мог бы вам помочь или посодействовать. Кого вам необходимо привлечь на свою сторону, кого заинтересовать.

Шаг 3. Разделить шаги к цели на этапы

Если вы поставили перед собой глобальную и, по вашему мнению, труднодостижимую цель, то разделите путь к своей цели на небольшие этапы. На каждом этапе научитесь радоваться своим достижениям, празднуйте успех. Также на этом этапе немаловажно научиться ставить себе временные рамки. Они должны быть реальными, но и не слишком затянутыми, чтобы не терять мотивацию. Установленные сроки помогут вам решительно шаг за шагом приближаться к осуществлению своей цели.

Шаг 4. Мыслить позитивно и верить в себя

Вам необходимо научиться мыслить позитивно. А для этого вам нужно перестать слушать скептиков, которые будут сеять в вас лишь неуверенность, и подрывать веру в себя и успех. Вам нужно перестать придумывать всякие отговорки. Будьте решительны, ведь еще на первом этапе вы определили, насколько важно для вас осуществление вашего желания. Вам необходимо верить в себя и окружить себя людьми, которые способны вас поддержать.

Майкл Джордан – величайший баскетболист, говорил: «Я не забил в корзину более 9000 мячей в своей карьере. Я проиграл почти 300 игр. В 26 случаях на меня возлагали ответственность забить победный мяч, а я промахивался. Я снова и снова терпел неудачи, и именно поэтому я получил такой успех».

Любое поражение, проигрыш или крах нужно воспринимать как опыт и ступеньки по лестнице, ведущей вас к успеху.

Один из наилучших советов, касающихся веры в себя – это «поступать так, как будто»! Поступать так, как будто вы обязательно добьетесь успеха, поступать так, как будто вы способны достичь цели, поступать так, как будто все, что бы вы ни сделали, будет правильным. Поступать так, как будто ваши старания не могут не увенчаться успехов. Тогда вас ничто не сможет остановить на пути к достижению цели, саморазвитию и личностному росту.

Шаг 5. Быть готовым к взлетам и падениям

Одним из правил достижения цели является готовность ко всему. Да, вы можете в чем-то потерпеть неудачу, и не стоит этого бояться. Воспринимайте любую неудачу, как опыт. Опыт не может быть положительным или отрицательным, опыт – жизненный урок, который вам необходимо усвоить, сделать правильные выводы и идти дальше.

Джоан Роулинг– всемирно признанный гений за 7 книг о Гарри Поттере, ставшем брендом, который оценивают в 15 миллиардов. Это первый случай миллиардера, заработавшего на писательстве. Ее рукопись отвергли 12 издателей!

То, что человек не опустил руки после стольких отказов, в первую очередь говорит о вере в себя и в свой проект. Когда вы верите, тогда ничто не может остановить вас на пути к достижению поставленной цели. Верить в себя – означает поступать так, как будто ваши старания просто не могут не увенчаться успехом.

Правила достижения цели: займитесь саморазвитием

Этот шаг подразумевает не только познание самого себя, но и понимание психологии других людей. А также принципы успешного ведения переговоров, здорового общения и основы правильной мотивации людей к действию. Эти знания вам необходимы, чтобы достичь успеха.

Так чему же вам стоит непременно научиться?

• вести себя уверенно;
• говорить с людьми на понятном им языке;
• думать, прежде чем что-то сказать;
• научиться отстаивать свою точку зрения;
• контролировать свои эмоции;
• относиться к людям с уважением;
• стараться понравиться, производить приятное впечатление;
• развить чувство юмора;
• быть честным;
• быть благодарным. Научиться выражать благодарность;
• быть внимательным к окружающим, хвалить и мотивировать;
• научиться адекватно воспринимать критику и признавать свои ошибки;
• заводить новые знакомства;
• научиться слушать, понимать, сочувствовать другим людям;
• уметь правильно себя преподнести;
• усердно работать, распределять обязанности и быть частью команды.

Правила достижения цели не могут не включать в себя правила взаимоотношений с другими людьми. Ведь качество жизни определяется качеством взаимоотношений с людьми. Как сказал Адам Жд.Джексон:

«Никто не живет на необитаемом острове. Каждый человек испытывает потребность в других. Близкие взаимоотношения делают хорошие времена еще более приятными, а трудные периоды – более легкими. Радость, которой делятся,– двойная радость; проблема, которой делятся, – половина проблемы».

Шаг 7. Отношение к людям

Нужно научиться относиться к каждому человеку так, словно никогда его больше не увидите. Что подразумевает такое отношение?

Необходимо научиться слушать человека. Очень важна объективность. Любому промаху или ошибке можно найти оправдание. Постарайтесь понять человека, объяснить то или иное его поведение, поставить себя на его место. Поняв причину, помогите справиться с его проблемой.

Также необходимо научиться правильно мотивировать людей и стремиться самому быть хорошим примером для подражания.

При разговоре с людьми, подбирайте слова, чтобы не ранить человека. Если вы хотите о чем-то попросить, то просто скажите прямо человеку, что вам нужно. Не ходите вокруг да около, не говорите намеками. Каждый человек может любой намек интерпретировать по-своему. И тогда вы останетесь недовольны результатом.

Не стесняйтесь задавать вопросы. Вопросы необходимы не только для того, чтобы что-то понять самому, но и убедиться, что вас хорошо понимает ваш собеседник.

Не бойтесь сказать человеку, что он вам нужен или вы нуждаетесь в его помощи. Все ценят искренность. Вы е в свою очередь постарайтесь дать взамен человеку то, в чем нуждается он.

Шаг 8. Принять ответственность

«Наша единственная ответственность на Земле – это наша собственная эволюция. Иными словами, способность делать выбор, принимать решения и отвечать за их последствия. Пока у вас будут сомнения в принятии на себя ответственности за все в своей жизни, вы не сможете ее преобразовать. Вы должны понять и принять, что только вы отвечаете за свою жизнь, за свой успех, за свое здоровье и благополучие. Если вам не нравится результат принятого вами решения, подумайте и примите другое решение. Никто не может жить за вас. Точно также вам не нужно отвечать за последствия выбора, сделанного другими людьми. Если кто-то в вашем окружении чувствует себя несчастным, то у вас не должно портиться настроение и не должно возникать чувство вины или жалости. Чем больше радости и счастья мы приносим окружающим, тем больше обретаем сами. Каждый день можно творить собственное счастье, отыскивая способы подарить его окружающим. Чувствуете разницу? Дарить счастье и радость, а не жалеть и воспринимать все так, будто мы несем ответственность за чужую жизнь»

(Лиз Бурбо)

Шаг 9. Умение договариваться и вести переговоры

Подготовьтесь к разговору. Выберите подходящий момент, назначьте встречу. Отрепетируйте свою речь, продумайте ответ собеседника. Что бы он мог вам сказать и как вы на это отреагируете. Выпишите для себя основные моменты, которые вы бы хотели обсудить. Если вы хотите попросить об услуге, то максимально конкретизируйте ее. В случае, если вы предлагаете свои услуги, тогда просите первоначально больше, чем хотели бы получить. Установите для себя нижнюю планку и научитесь вовремя остановиться. Как бы не продвигались переговоры, будьте уверены в себе. Не опускайтесь до уровня угроз, проявления агрессии и негативных эмоций. Будьте готовы к тому, что может возникнуть необходимость принять быстрое кардинальное решение.

Шаг 10. Не сдавайтесь

Разница между теми, кто добивается своей цели и теми, кому этого не удается, заключается в упорстве. Такие люди никогда не сдаются. Несмотря на отказы, неудачи и поражения они точно знают, чего хотят и продолжают преследовать свою цель.

Иногда все мы боимся неудач, теряем веру в себя. Но стоит помнить главное, что неудачи – важная составляющая успеха. Чем больше неудач на вашем пути, тем больше у вас опыт и тем большего успеха вы можете достичь. Неудачи – это ступеньки на пути к цели.

«Не отступайтесь!

Когда всё идет плохо, как это иногда случается, когда вам кажется, что дорога, по которой вы тащитесь, всё время идет в гору, когда денег мало, а долгов много, и вам хочется улыбнуться, но вы вынуждены, вздыхать, когда заботы давят на вас, отдохните, если вы в этом нуждаетесь, - но не отступайтесь!

Все мы знаем, какие повороты и перемены иногда преподносит нам жизнь, и если мы выстоим до конца, многие поражения обернутся победами; не отступайтесь потому, что продвижение кажется медленным, - следующий удар может принести вам победу…

Успех - оборотная сторона неудачи, серебристый отблеск на облаках сомнений - и вы никогда не знаете, насколько близки вы к цели, может быть, гораздо ближе, чем кажется издали; и чем вам труднее, тем глубже погружайтесь в борьбу, как бы плохо ни шли дела - не отступайтесь!».

(Эдгар А. Гест)