«Шеф-редактор блога GetGoodRank, веб-аналитик, блоггер.
Выбрать хорошего копирайтера - задача со звездочкой. Умельцы научились "показывать", насколько круты, но на практике оказывается, что крутизны то никакой и нет. В текстах ошибки, вода и бред. Даем рекомендации, по каким критериям выбирать копирайтера, на что смотреть нельзя, и где найти достойного автора.»
Текст для сайта - задача копирайтера. Качество текста зависит от трех факторов:
Почему портфолио не является достоверным доказательством квалификации копирайтера?
Что оценить в портфолио или примерах:
Если человек выкладывает текст в портфолио, значит он считает его качественным и показательным. Смотрим на:
Отзывы никак не подтверждают квалификацию копирайтера, потому что:
Честно, за всю историю моего фриланса я ни разу не встречала отзыв с разбором полетов с примерами: здесь бред, здесь грамматическая ошибка, это предложение противоречит требованиями ТЗ (упоминает конкурента/указывает на недостатки продукта, слишком сложной структуры).
Бытует мнение, что чем выше цена, тем опытнее копирайтер, тем грамотнее и интереснее текст на выходе. Ха!
Никогда не стоит полагаться на стоимость, потому как среди «дорогих» копирайтеров встречается вот такое:
Равно как и цена не говорит ни о чем, его может купить каждый. Единственное преимущество PRO - копирайтер готов работать.
Квалифицированный копирайтер - это не только текст без ошибок. Это понимание основ продвижения, функций и задач текста на сайте, принципов работы с пользователем через текст.
В тестовом задании предложите перечислить основные функции текста, а не написать тематическое эссе. Важно определить, понимает ли копирайтер, зачем он пишет текст. Если понимание есть, работать уже будет легче.
Отправьте несколько замечаний или наводящих вопросов к тесту. Это покажет, как копирайтер реагирует на критику и готов ли работать, меняться и обучаться.
Невозможно создать 30 000 знаков качественного текста за рабочий день. Это факт. Предел - до 20 000. И то под большим вопросом. Знаете, почему? Потому что мозг перегружается, замедляется и отказывается работать.
Написать сам текст недолго. Гораздо больше времени занимает поиск и изучение информации, проверка достоверности, изучение сайтов из ТОПа, проверка и шлифовка текста.
Если вам необходимо 80К текста, а копирайтер обещает сделать на завтра, то:
Если копирайтер постит всякую ерунду через каждые 5 минут, то когда же ему работать? Социальные сети затягивают и отвлекают. Проверять публикации, лайки, комментарии входит в привычку. Это рассеивает внимание, снижает работоспособность, занимает время.
Задайте вопросы копирайтеру:
Собирайте ответы исполнителей около 3х дней, не делайте выбор сразу.
Автоматические ответы - многие копирайтеры публикуют стандартный ответ на любой проект, не вникая в детали, иногда даже не прочитав суть проекта. Выглядит это так:
Это грозит напрасно потраченным временем на переговоры, когда копирайтер вникнет в суть, и поймет, что проект «не его».
Каким должен быть ответ копирайтера:
Определите, насколько копирайтер в теме и понимает, зачем текст на сайте. Такой мини-тест избавит вас от текстов типа:
Не поручайте заказ одному исполнителю. Выберите двух-трех копирайтеров и разделите заказ на равные части. Так вы:
Преимущества:
Недостатки:
Нет, это не поиск по группам, и не ручной поиск по тегу #копирайтер, #копирайтинг
Ищем лидеров мнений. Это руководители агентств, авторы, спикеры конференций и онлайн курсов. Читаем их публикации и комментарии, определяем среди комментирующих потенциальных копирайтеров, пишем в личку.
Создание контента не есть конечная задача. Сайт должен меняться, усовершенствоваться, учитывать меняющиеся интересы пользователей. Для этого нужен контент.
Контент нужен в долгосрочной перспективе для размещения на тематических площадках, для создания положительного информационного поля о бренде.
Копирайтеры нужны проекту на долгосрочной основе.
Мы привели лишь некоторые рекомендации, которые сориентируют вас на рынке копирайтерских услуг. Напишите нам, как вы выбираете исполнителей!
Копирайтеров в сети – тысячи, но найти толковых специалистов непросто. За них держатся всеми руками и ногами, сдувают пылинки и стараются хранить их имена в секрете, чтобы не переманили на более прибыльные проекты.
Если вам нужно найти хорошего копирайтера, то, в первую очередь, вам посоветуют биржи типа Etxt, Advego, Turbotext, потому что на них:
Не ведитесь на эти достоинства. Они кажутся существенными, но каким будет результат? Работая за копейки, копирайтер с биржи имеет два пути, чтобы кушать не только«Доширак»:
Поверьте, не стоит начинать поиск специалистов с подобных бирж. На длительный срок вы себе копирайтера там не найдете. Профессионалы заходят на биржи редко и разве что ужаснуться и перекреститься. Рейтинги могут оказаться «дутыми», а отзывы – написанными друзьями. Только зря потратите время и деньги.
Чтобы найти хорошего копирайтера, давайте определимся с качествами, которыми он должен обладать, а их немало:
Не забудьте об одной важной вещи. Универсальных бойцов очень мало . Вам нужно определиться, для каких целей вам нужен специалист. В своем первоначальном значении копирайтеры – это мастера продающих текстов. Такие специалисты знают психологию покупателя, основы маркетинга и умеют продавать снег эскимосом при помощи букв на компьютере.
Такой копирайтер вряд ли возьмется за рутинные описания дверных ручек для интернет-магазина, либо стоимость его услуг вас положит на обе лопатки.
Под гордым званием «копирайтер» сегодня прячутся и другие специалисты:
Если у вас есть понимание, кто и зачем вам нужен, найти толкового специалиста будет гораздо проще.
В сети полного специалистов, чье имя – гарантия высокого качества текстов. У них есть свои сайты, блоги, сообщества в соцсетях. Многие владеют собственными креативными и маркетинговыми агентствами. Их тексты будут стоить дорого, но и вероятность, что они «выстрелят» крайне высока. Потому что в процессе работы специалисты этого уровня:
Если вам, например, нужен лендинг, чтобы продать партию итальянских портмоне, такие специалисты вам сильно облегчат задачу. Кроме того, копирайтеры ТОП уровня чаще всего работают официально – через заключение договора, расчетный счет, акты выполненных работ. Так что вы легко сможете отчитаться перед налоговой за свои расходы.
Плюсы
Скорее всего, вы избежите просрочек, глупых ошибок, некачественного рерайта, несоблюдения дедлайнов – всего того, что может «прилететь» от копирайтера, выбранного другим способом. Матерые специалисты дорожат своей репутацией и выкладываются в работе над проектом на 100%.
Минусы
Самый главный недостаток — стоимость. Не отдавайте за работу с ТОП-копирайтерами последние сбережения. Может, лучше нанять среднего специалиста и больше потратить на или продвижение в соцсетях.
Кроме того, возможно, придется подождать. Специалисты этого уровня не имеют недостатка в заказах и приступят к вашей задаче, как только доделают предыдущие. А на это может понадобиться не один день, а бывает, что все расписано на полгода вперед.
Не все охотно делятся контактами востребованных специалистов из страха, что уведут, переманят, загрузят более дорогим проектом. Бывает и обратная ситуация. Владелец сайта, например, хочет удержать копирайтера, но не может обеспечить ему необходимый объем работ. Тогда он с удовольствием даст вам рекомендации.
Плюсы
Вы получите проверенного копирайтера, заранее лояльного к вам (всем приятно, когда обращаются по рекомендации) и готового к качественной работе (чтобы не подвести рекомендателя).
Минусы
Конкретно под ваш бизнес, сайт, задачу этот копирайтер может не подойти. Или чисто субъективно вам не понравится стиль его работы.
Плюсы
Объявления с адекватной стоимостью услуг привлекают заинтересованных специалистов в течение нескольких минут. Заглянув на страничку копирайтера, вы можете оценить его стиль письма (многие ведут блог), уровень его общения и кругозор. Если копирайтер давно и активно ведет свою страничку, то вряд ли он пропадет. Ведь удалить «проштрафившийся» аккаунт, а потом завести и раскрутить новый аккаунт – хлопотно. Гораздо проще быть всегда на связи и выполнять работу в срок.
Минусы
Специалист в соцсетях практически ничем не связан. Он может затянуть выполнение заказа, отказаться в самый неожиданный момент (особенно если не было предоплаты), тянуть кота за хвост (параллельно подыскивая более прибыльные проекты).
Подобные сайты помогают найти удаленных специалистов в разных направлениях. Если вам нужен не только копирайтер, но и программист, дизайнер, администратор группы, вы можете найти их всех в одном месте. Наиболее популярными считаются:
У каждого специалиста можно посмотреть портфолио, отзывы, рейтинги. Чтобы копирайтер вас не «кинул» после предоплаты, воспользуйтесь услугой «безопасная сделка». Также вы можете создать как отдельный проект, так и вакансию, и даже конкурс, если, например, подыскиваете для своего проекта яркое название.
Плюсы
Сотни достойных специалистов в одном месте, которые приходят на сайт в поисках работы. Это «вольные копейщики», которые либо имеют богатый «офисный» опыт, либо уже успели «повариться» на биржах. Обычно они – в теме, легко находят общий язык с заказчиком, дисциплинированы и заинтересованы в том, чтобы наработать хорошую репутацию и богатое портфолио.
Минусы
Вы можете «проморгать» крутого копирайтера только потому, что он недавно на сайте и у него нет отзывов и рейтингов. А специалист с высоким рейтингом сделает работу плохо, потому что до этого получал баллы за покупку платных услуг, а восхищенные отзывы ему написали за бесплатные или копеечные тексты.
Мало кто знает, что сотни фрилансеров ежедневно просматривают вакансии для удаленных копирайтеров на hh.ru и подобных сайтах. Вы можете разместить свое объявление, если вам нужен специалист, готовый сотрудничать на ваших условиях в течение длительного времени. Например, чтобы заполнить сайт информационными статьями. Отбор по резюме даст вам возможность познакомиться с предыдущим опытом работы кандидата, его образованием, навыками и компетенциями.
Плюсы
На вашу вакансию откликнутся те, кто ищет именно работу, а не разовую подработку. Кто готов серьезно поработать над проектом, а не халтурить в течение пары дней. Такие кандидаты будут ответственнее относиться к задачам. Длительный проект даст им возможность глубже вникнуть в особенности вашего сайта или бизнеса. При этом оплачивать вы можете также как и фрилансеру – на электронный кошелек или банковскую карточку, без официального оформления.
Минусы
На одно толковое резюме прилетит десять отправленных наобум. Придется потрудиться, чтобы найти хорошего специалиста.
Ни рекомендации, ни рейтинг, ни отзывы не должны играть решающую роль при выборе специалиста. Вам нужно подобрать копирайтера именно под вашу задачу. А, значит, у него должен быть аналогичный опыт, успешные кейсы, примеры работ, реальные достижения в вашей сфере деятельности.
Попросите портфолио
Опытные копирайтеры имеют внушительное портфолио, которое способно «продать» специалиста еще до того, как он что-то о себе скажет. Портфолио может быть представлено на сайте копирайтера, ссылками в его блоге, ссылками или скринами работ на бирже фриланса или любым другим способом.
Если копирайтеру есть чем гордиться, он вряд ли будет это скрывать.
Хорошо, когда в портфолио представлены лучшие работы в разных направлениях. Ведь сегодня вам может понадобиться текст на главную страницу, а завтра статья для группы в соцсети.
Попросите примеры работ по вашей теме
Если в портфолио не оказалось текстов по вашей теме, попросите у копирайтера их предоставить. Востребованному копирайтеру часто просто некогда обновлять портфолио. Или он мог посчитать ненужным выкладывать предыдущие работы, если они были рутинными и не сыграли большой роли в его профессиональном росте.
Попросите выполнить тестовое задание
За вознаграждение. Потому что копирайтер потратит на это свое рабочее время. А он мог бы инвестировать его в реальные проекты. Кроме того, оплата тестового задания – признак серьезности ваших намерений.
Тестовое должно быть единым для всех кандидатов, чтобы можно было сравнить стиль и качество.
Попросите скан диплома об образовании
В сети полно безграмотных статей. О медицине пишут люди, ни разу не надевавшие белый халат. В вопросы бухгалтерии нас пытаются посвятить вчерашние домохозяйки. А по правовым вопросам мы ищем ответы в статьях, которые писал по ночам учитель географии.
Если вам нужен качественный контент на узкоспециализированную тематику, не стесняйтесь просить диплом. Если копирайтер утверждает, что он прошел множество обучающих программ, попросите сертификаты. Не верьте просто словам, если не хотите попасть впросак.
Найти хорошего копирайтера – сложно, но возможно. Он может работать за стенкой в офисе по соседству, а может – на другом конце земного шара. Чтобы его «выловить», правильно расставляйте сети. Начните с размещения объявления на вашем сайте. Примите как факт, что найти человека для работы с вами – это тоже работа. Пользуйтесь рекомендациями нашей статьи, и тогда все получится.
Наступил сентябрь. Пора отпусков закончилась – активность маркетологов снова повышается. Многие компании присматривают кадры именно в это время, особенно это касается копирайтеров.
Все выглядит достаточно просто. Руководство просматривает присланные резюме, и вскоре на собеседование приходят множество профессионалов, несущих аккуратные кожаные папки с качественными, захватывающими текстами.
Но очень сложно заглянуть «под кожу», чтобы определить талантливого профессионала, который будет действительно работать на вас. Слишком часто новый автор просто не может понять сути и не умеет работать в команде с другими профессионалами. Или просто не может создать текст, который будет хорошо воспринят вашей аудиторией. Нет устоявшейся формулы для определения лучших.
Вот несколько качеств, которыми должен обладать ваш потенциальный копирайтер:
1. Умение соединять креативные решения с намеченными целями.
Признайте: все образцы, которые копирайтер гордо вам демонстрирует, наверняка будут великолепными. В конце концов, ваши потенциальные копирайтеры принесли свои лучшие работы. Если только они не являются совсем уж некомпетентными (а большинство профессионалов таковыми не являются), все, что вы читаете – четкое, привлекательное и вылизанное. Ваша задача – копать глубже, обнаружить «ПОЧЕМУ» в каждом креативном решении, продемонстрированном вам. Почему одно преимущество было высвечено ярче, чем другое? Почему были использованы именно такие привлекающие внимание фразы? В чем была причина выбора именно такого тона, точки зрения? Хороший текст никогда не является делом случая, и каждый копирайтер, стоящий своей цены, должен быть в состоянии связать свои креативные решения с намеченными целями и задачами проекта или всей стратегии маркетинговой кампании. Считайте это вашей возможностью раскрыть мышление автора.
2. Умение найти верный тон.
Писатели похожи на актеров - они должны быть подготовлены перенимать голоса и манеры людей, которые совсем не похожи на них. Когда вы просматриваете портфолио, ищите разнообразия. Вы должны слышать различные голоса, нацеленные на разные аудитории. Разнообразие должно быть в словарном запасе, тоне, ритме. Прочитав рекламный текст, вы должны сразу же понимать, какой демографической группе он предназначен. Ежегодный отчет для инвестиционных банкиров должен разительно отличаться от коммерческого предложения коллекционеру фарфоровых кукол. Поэтому большой опыт работы в какой-то области не должен быть важным критерием при выборе сотрудника. Если у копирайтера есть способность, при необходимости меняя стили, говорить на языке аудитории, шансы на то, что он может эффективно писать для вашего рынка, высоки. Если нет, то никакое глубокое знание отрасли не компенсирует его неспособности приспосабливаться.
3. Умение задавать вопросы – множество вопросов.
Хороший текст строится на понимании следующих факторов: кто ваши покупатели, что они ценят и чего опасаются, как они покупают. А также, что из себя представляет ваш товар или услуга, что его отличает от других, какую роль он играет в жизни покупателей. Без этого понимания итоговый текст может быть умным, но не будет эффективным. Единственный способ достичь этого уровня понимания – докопаться до него, задавая вопросы. Опасайтесь пассивных копирайтеров, которые соглашаются со всем, что вы говорите, и убеждают вас, что у них есть все, что нужно для работы. Вместо этого ищите автора, который прерывает ваши комментарии вопросами и в ответ снова задает вопросы.
4. Умение внимательно слушать.
Ваше интервью не должно стать выставкой талантов копирайтера, ограниченного презентацией великолепных брошюр и самовосхищением полученными наградами и так далее. Конечно, копирайтер должен быть готов говорить о себе и о своих услугах. Но он должен активно слушать вас, предпринимая усилия, чтобы удовлетворить ваши нужды. Задаёт ли он вопросы, которые логически вытекают из ваших комментариев? Показывают ли эти вопросы истинный интерес к тому, что вы делаете и как вы работаете? Что говорят его глаза? Подтверждает ли язык телодвижений, что вас слушают? Если он на самом деле вас не слушает сейчас, когда изучает ваш бизнес, он точно не будет вас слушать, когда будет выполнять задание.
5. Умение играть в команде.
Спросите любого, является ли он «членом команды» и вы получите твердое подтверждение. Никто не заявит, что он — высокомерная примадонна, поэтому вам нужно непрямыми методами выяснить способность копирайтера работать вместе с вашими дизайнерами, стратегами, маркетологами и прочими членами команды отдела маркетинга. Если копирайтер признает, что успех проекта зависит не только от него, но и от других участников – это хороший знак. Или открыто утверждает, что ведущая идея принадлежала кому-то другому, а не ему. Или описывает проект как совместное предприятие и подчеркивает ценность каждого участника. И наоборот, относитесь с подозрением к копирайтеру, который весь успех относит только на свой счет.
Так что недостаточно просто просмотреть резюме, список клиентов, примеры из портфолио. Вы должны смотреть на поведение вашего потенциального автора во время первого знакомства. Если вы увидите любопытство, уважение, ум и внимание, вы найдете автора, который точно будет работать с вами продуктивно.
Хорошо Плохо
Как показывает практика, людей, чётко понимающих кто такой копирайтер намного меньше, чем людей, которые ищут работу копирайтера. В связи с этим, для начала,…
Поиск толкового копирайтера – это боль. Одни пишут треш, другие – килознаки, третьи – рерайтятрерайты. И лишь некоторые делают то, что нужно заказчику. Как вы догадались, сегодня будем искать нормальных копирайтеров.
Вот серьёзно, зачем он вам нужен? Продвинуть сайт по низкочастотным запросам с помощью статей? Написать продающий текст на лендинг? Или придумать крутой пост для блога и группы в соцсетях?
От ответов на эти вопросы изависит, какой спец вам необходим и где его искать.
Акулы пера водятся везде, где требуются их услуги. Но есть места, где их концентрация особенно высока.
Первое, что приходит в голову – биржи копирайтинга. Самые популярные – это Advego, ETXT , TextSale. На них любой человек может зарегистрироваться и практически сразу начать писать тексты. И в этом самый большой минус бирж.
Единственное, что держит биржи копирайтинга на плаву – это очень низкие цены.
А вот здесь уже всё поинтереснее.
Как правило, новичков на фрилансе немного. А вот хреновых авторов хватает. Но если на биржах спецов можно пересчитать по пальцам, то на фрилансах достаточно много и хороших копирайтеров, и середнячков.
Цены на фрилансе повыше, чем на биржах копирайтинга. Но и прессовать авторов можно крепче – если онипишутговноплохой текст, за них администрация не вступится. Здесь каждый сам за себя.
Типичная студия копирайтинга – это группа середняков или профи, которые работают на постоянной основе. У каждого из них набита рука, есть портфолио. Руководитель студии – или топовый копирайтер, или перекуп.
Все копирайтеры проходят отбор и обучение, а работают согласно набору определённых правил. Поэтому и качество статей у таких студий стабильное. А вот какая это стабильность – уже сильно зависит от самой студии и её руководителя.
Здесь всё серьёзно. Копирайтеры без опыта и нормальных работ не пройдут.Качество работ стабильно хорошее. Уровень копирайтеров – середняки, ближе к профи. Цены или соответствуют качеству, или несколько завышены.
Чаще всего это одиночки или владельцы студий копирайтинга. Часто ведут тренинги и курсы. Постоянно обучаются. Пишут отличные тексты, которые достигают поставленной перед ними цели. Ценник за один такой текст легко может переваливать за сотню и даже тысячу баксов. На топового копирайтера можно выйти через поиск, блог, соцсети или его наставников. Изредка они встречаются на фрилансах. Настоящие звёзды копирайтинга, которые освещают путь всем остальным.
А знаете, в чём ключевое отличие топового копирайтера?
В том, что он не копирайтер. По крайней мере, в обычном понимании этого слова. В этой личности гармонично сочетаются маркетолог, психолог, аналитик, продажник, оратор, учитель русского языка и ещё с пяток профессий.
Как говорилось выше, всё зависит от задачи. Мы будем искать исполнителей по критерию цена/качество.
Если нужен средненькийрерайт или SEO-рерайт – смело идём на биржу копирайтинга или фриланс.
Если объёмы большие – отберите белый список исполнителей и сотрудничайте с ними. Лучше всего сделать тестовое оплачиваемое задание и по его результатом выбрать нормальных исполнителей. Также ищите авторов на основе портфолио.
Тогда вы не получите рерайтинг как на картинке выше 🙂
Фриланс. Здесь сможете найти и копирайтера, и SEO-специалиста, который составит качественные ТЗ.
Хорошим выбором будет и бюро копирайтинга. Если вам важно не просто продвинуться в поиске, но и принести своим пользователям пользу – выбирайте этот вариант.
Как это ни банально, но лучше всего такой контент создают блогеры. Ищите подходящие тематические блоги, связывайтесь с их авторами и договаривайтесь о сотрудничестве.
Самые тяжёлые тексты, которые требуют высокого профессионализма. Соответствующие спецы чаще всего либо водятся в маркетинговых агентствах. Можно доверить такой текст и студии копирайтинга, если у неё соответствующий профиль. Из топовых копирайтеров написать продажник может любой. Авторы хороших продающих текстов попадаются и на фрилансах.
Хотите научиться писать продающие тексты?
Вместо заключения
Seo-копирайтер - это человек, который пишет уникальные тексты, ориентированные под запросы поисковых систем, способный сделать ссылку на ваш сайт по результатам запросов пользователей одной из первых. Но при этом подобный профессионал должен уметь писать внятные тексты, которые независимо от расстановки и количества ключей (в пределах разумного) будут привлекательны и полезны для пользователя.
Но рынок копирайтинга переполнен кадрами. И не всегда они имеют необходимые знания и опыт для продвижения вашего сайта или инфопродукта. Так что перед тем, как заказывать seo-копирайтинг, стоит ознакомиться с критериями подбора подобного специалиста.
Как правило, владельцы сайтов и инфобизнесмены имеют на примете несколько проверенных копирайтеров, у которых всегда можно заказывать seo-копирайтинг и быть уверенным в качественном результате. Если вы еще не заимели подобные знакомства, то прежде, чем заказать seo-копирайтинг, стоит изучить самые основные правила подбора специалистов такого профиля.
Если вы работаете не через биржи, а напрямую, то пообщайтесь с копирайтером по телефону или скайпу. Иногда один телефонный звонок решает все. Доверяйте интуиции, но не гнушайтесь и всех остальных правил подбора seo-специалиста.