“Не прижился у нас фейсбук в России!”, — говорят многие и продолжают пользоваться социальной сетью Вконтакте. Но как показала наша практика, еще как прижился. Только на фейсбук сидит другая целевая аудитория. И принято называть её более взрослой и состоявшейся (не в обиду). Поэтому если вам интересны директора и топ-менеджеры, то реклама в фейсбук — то, что доктор прописал. Эта статья — подробная инструкция как настроить рекламу в facebook.
Во всех популярных социальных сетях существует масса способов раскрутки. Среди которых есть не только белые (официальные), но и серые (полу-официальные), и чёрные (запрещённые). Когда на фейсбук всё совсем иначе. Здесь очень жёсткая система безопасности и проверки каждых действий. Поэтому приходится радоваться только платными и официальными способами рекламы. Вот пример такой рекламы:
Это лишь один пример того, как выглядит таргетированная реклама в facebook. Мест и форматов размещения намного больше. И их легко найти, поискав глазами слово “Реклама”, каждый блок для монетизации отмечен таким словом.
И небольшое отступление. Рекламу на facebook настроить чуть дороже, чем . И если вы планируете рекламироваться на молодёжь, которая есть во Вконтакте, то лучше этого не делайте. Идите сразу туда. На фейсбук настраиваемся сугубо на отдельный пласт людей: директоров, топ-менеджеров, политиков (самые популярные виды людей).
Такой вывод не конечный, но основывается на нашей практике. А именно, мы как-то привлекали людей из фейсбука до 25 лет на свой вебинар по маркетингу. Во время всего вебинара была возможность оставлять комментарии через ВК и ФБ (укороченное название фейсбука). Какого было наше удивление, когда мы увидели, что все собранные люди из фейсбука оставляют комментарии через свои страницы в соц. сетях.
Этот опыт лишний раз показал нам, что два лидера ВК и ФБ имеют практически 100% пересечение молодой аудитории. Что уже нельзя сказать о более взрослой из другого типа людей.
НАС УЖЕ БОЛЕЕ 45 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ
Вы зашли на этот материал. И тем не менее, я уверен, вас гложет сомнение: “Нужно ли мне это?”. Это нормальная мысль, которая меня так же посещала, когда я планировал начать . И пришёл к выводу, что практически всем компаниям нужно! Хотя для ряда товарищей, так и быть, скажу – реклама в facebook подойдет не каждому.
Фейсбук, перво-наперво, является ресурсом для общения (что логично, это ведь социальная сеть), а это значит, посетители меньше всего задумываются о покупках во время движения по ним. И это надо учитывать.
Если вы обладаете продуктом, не требующим созревания (подготовки), то это идеальная площадка для вас. Если для покупки вашего продукта нужна подготовка, точнее, у человека возникает потребность не сразу, а в какой-то конкретный случай, то стоит подумать несколько раз. И для принятия финального решения посмотрите это видео:
Окей. Допустим, вы убедили себя, что без продвижения в фейсбук жизнь не мила, и вы готовы подробно изучить этот способ продвижения. В таком случае я очень рад за вас – всегда приятно, когда появляется еще один человек интересующийся маркетингом, а не обычным впариванием. Для этого и предназначен наш блог. В дальнейшем детально опишем все этапы продвижения, как дать рекламу в facebook.
Мини-совет. Для достижения максимального эффекта, рекомендую читать и сразу внедрять прочитанные действия.
Все верно – нулевой этап, не первый. Ведь до того как запустить рекламу в facebook, вы должны сформировать стратегию продвижения. Возможно, “лобовая” продажа будет лучше всего, а быть может, эффективнее привлекать людей на ресурс или в качестве подписчиков на вашу страницу.
Указанные варианты – не единственные, ведь существует большое многообразие стратегий, каждая из которых определяется задачами, необходимыми вам. Например, последний раз мы использовали сложную связку для повышения вовлечённости, а именно:
Таким образом, мы впускали к нам в воронку только лояльных клиентов. И пускай стоимость подписчика была запредельная, но зато они сразу заходили и покупали, так как уже доверяли нам. Это сложная схема, которая имеет много подводных камней. Показал её для того, чтобы вы уловили идею.
К слову, предлагаю вам ознакомиться с моим подходящим роликом по этому вопросу, который поведает о двух глобальных стратегиях продвижения в социальных сетях:
Для старта следует зарегистрировать учетную запись на Facebook, если она у вас отсутствует. Далее ее надо “обжить” (внести личные данные, загрузить фотографии, аватар, описания и т. п.) – это должны быть реальные данные определенного человека (свои или вашего помощника). Созданная страничка станет администратором рекламного кабинета.
Вдобавок потребуется создать паблик или группу, ведь добавление рекламы возможно лишь от имени группы – с персональной страницы рекламу запускать вы не сможете.
Важно! Следующая информация и снимки интерфейса достоверны лишь на момент создания этого руководства. В случае расхождений, большая просьба, уведомить нас о них в комментариях, чтобы мы могли быстро всё исправить.
Дело здесь вот в чем. Кабинет, зарегистрированный на организацию, отличается от того, который был создан для частного лица. В будущем эти различия сильно помогут вам. Просто реализуйте это, не уходя в тонкости.
Операции по регистрации кабинета осуществляются на странице business.facebook.com . Чтобы это сделать, вам нужно перейти по указанной выше ссылке, щелкнуть по пункту “Создать аккаунт” и зарегистрироваться за пару шагов.
Бизнес-менеджер представляет собой панель управления, где вы подключаете различные рекламные кабинеты, а они, в свою очередь, могут быть зарегистрированы как на частные лица, так и на организации.
После того как регистрация прошла успешно, мы щелкаем на пункте “Настройка компании” (верхний правый угол страницы) и заходим в сердце вашей машины денег.
И для следующего шага нам требуется зарегистрировать рекламную учетную запись в бизнес-менеджере.
Совет! В меню валют выбирайте “рубли” — в этом случае не будет потерь из-за конвертирования, к тому же наименьшая дневная сумма будет равна 60 рублям (выбрав доллары, вы получаете минималку уже в размере $5).
Если планируете в дальнейшем настраивать таргетированную рекламу в инстаграме, то также в этом бизнес-менеджере, нужно подключить свой инстаграм-аккаунт. Для этого следует во всплывающем меню (в левой части) щелкнуть на пункт “Аккаунты Instagram”, после чего буквально за два щелчка необходимо заявить о правах на учетную запись. В последствии именно от лица её будет показываться реклама.
Убедиться что мы настроили все верно нам поможет Ads manager, находящийся тут: facebook.com/ads/manager . В будущем эта панель станет основным местом по запуску и управлению за продвижением. Поэтому рекомендую, добавить эту страницу в избранное браузера.
Кроме Ads manager, есть похожий модуль – с тем отличием, что он обладает большей функциональностью и служит для управления несколькими учетными записями. Имя ему — Power Editor, находится он по адресу: facebook.com/ads/manage/powereditor . Но пока оставим его в покое, для наших целей подойдет и Ads manager.
Наконец-то мы приступаем непосредственно к настройке таргета в фейсбуке. В Ads manager одним прикосновением пальца кликаем пункт “Создать объявление”, после чего перед нами появляется список целей, именно с них всё только начинается.
Иначе говоря, на этом этапе мы говорим фейсбуку под что ему нужно себя оптимизировать. Ещё раз. То есть фейсбук сам обучается и понимает кому, когда и где лучше показать рекламу, чтобы выполнить поставленную задачу. Можно сказать, искусственный интеллект.
Существует три базовых стратегии, в состав которых входят определенные тактики (они применяются в зависимости от целей). Рассмотрим подробнее.
Я мог бы описать здесь каждую тактику, однако не вижу смысла забивать материал теоретический частью. Для подробной информации о цели вам достаточно просто навести курсором на вопросительный знак.
И не пугайтесь, если выберете неправильно цель, в любой момент времени можно вернуться на шаг назад или вовсе сделать это заново.
После определения цели и названия кампании (я назвал её “Заявки на сайт”) появится окно с подробными настройками. Сразу создается впечатление, что это не окно, а пульт управления ядерным реактором. На деле же, если присмотреться, все не так сложно.
Заметка! Для примера была определена цель “Конверсия” — именно она наиболее привлекательна с точки зрения бизнеса. Ведь конверсия – это и есть заявки на нашем .
Facebook умеет определять наличие целевого действия (это и есть конверсия) – для чего ему следует указать, при переходе на какую страницу действие считается выполненным.
И чтобы создать конверсию, вам надо выбрать пункт “Сайт” и щелкнуть по строке “Define a new custom conversion”.
После этого необходимо указать ссылку на вашу страницу где окажется посетитель после создания заявки. И не забудьте сгенерированный код поместить на все страницы сайта в тело тега BODY. На страничке бизнес-помощи Facebook вы можете изучить подробнее как это реализовать facebook.com/business/help/952192354843755 .
Специальное браузерное дополнение Facebook Pixel Helper (официальный) поможет нам определить, все ли мы сделали верно. Либо перейдите на (страницу после заявки), чтобы вас зафиксировала система как выполненное действие. В подтверждение корректности красный кружок станет зелёным.
Лучший способ заполучить плохую конверсию – быть хорошим для всех. Следовательно, нужно хорошо знать целевую аудиторию и делать запуск именно на неё.
На этот пункт не обращаем внимания – с большей долей вероятности, у нас такой аудитории нет. Для общего развития в двух слова расскажу. Вы можете импортировать список пользователей, который будет содержать их адреса электронных почт или сотовых телефонов – в итоге Facebook сформирует на основании этого списка похожую аудиторию. Называется это Look-a-like.
Здесь мы отмечаем страну, город (при нажатии на пункт “Отметить булавкой” можно выбрать определённый радиус), где планируем искать своих посетителей. Имейте в виду, что есть возможность выбора не только проживающих в заданном районе, но и тех, кто там находился в недалёком будущем.
Тут все интуитивно понятно, вряд ли у вас будут вопросы. Лучше расскажу маленький лайфхак. Мы недавно создавали рекламу для своего клиента и вначале текста писали “31 год ____” и соответственно показывали эту рекламу всем людям кому 31 год, чтобы эта цифра их сразу цепляла, приковывала внимание к посту.
Так же для различных критериев лучше формировать свои рекламные кампании. Так вы сможете более точно видеть показатели. Скажем, вы можете создать кампанию для юношей из Саратова и ещё одну (отдельную) для девушек из Новосибирска. Отдельно на девушек 30-35 лет и для парней 14-17 лет. Ведь у них разные боли и потребности.
Выбор целевой аудитории, без преувеличения, является важнейшим этапом, поэтому над ним следует как можно дольше попотеть, если вам важно наибольшее количество полезных действий за минимальную стоимость.
Установив общие параметры, правее вы можете наблюдать данные по ориентировочному охвату посетителей. Вполне возможно, что уже на этом этапе аудитория вышла совсем небольшой и дальше смысла сужать её нет. Так что при работе с этим подбором регулярно контролируйте блок справа.
Настройка на интересы и поведение людей. “То, что попало в интернет, останется там навсегда”, помните? Так как Facebook постоянно отслеживает ваше перемещение в сети (лайки, переходы, посещения), здесь данное утверждение особенно актуально. В данном случае для примера был выбран “Директор”.
Во время заведения слов в подробный таргетинг вы сможете увидеть слова-дубликаты. В столбце справа будут надписи “Работодатель”, “Интерес”, “Должность” и др. Для более подробной информации подведите курсор к нужной надписи.
Люди, находящиеся или имеющие связь с группой или страницей Facebook, могут либо быть исключены, либо наоборот добавлены. Чаще всего данный пункт мы используем для исключения этой аудитории, чтобы не показывать рекламу тем, кто уже и так в ваших “сетях”.
Финальным действием в этой части не забудьте сохранить аудиторию. В дальнейшем это упростит перенастройку – вы просто выбираете ранее сохраненную аудиторию и всё встаёт как было.
Напоминаю о том, что данная статья посвящена теме “Таргетированная реклама в фейсбук”, поэтому на данном этапе мы убираем флажки со всех типов размещения, кроме Facebook. Для этого требуется щелкнуть по строке “Редактировать плейсменты” и деактивировать то, что не планировали использовать, а именно Audience Network (реклама в мобильных приложениях партнёров) и Instagtram.
Здесь мы задаем типы устройств (везде / только мобильные / только ПК), на которых планируем отображать рекламу. Это целесообразно в тех случаях, когда вы совершенно уверены, что с какого-то типа устройств ничего заказываться не будет. Или же в случае плохой реализации дизайна сайта под мобильные устройства.
Важно! Вы можете стать жертвой алчности, отметив флажком “Показывать рекламу еще в Инстаграм” и “Показывать на всех устройствах”. Таким образом вы не увидите реальной ситуации и не сможете понять откуда люди покупают, с Instagram или Facebook, с мобильного или ПК. А разница в поведении может быть кардинальной.
Эти настройки можно изменять, если вы четко знаете свою аудиторию, а также ее виды поведения в сети. Понимания этого скорее всего нет, если вы только учитесь тому, как разместить рекламу в этой соц. сети. Однако, будет полезно ознакомиться, пощелкать, изучить для лучшего понимания.
Последняя операция, осуществляемая на данной странице – сумма вложений в рекламу; за что платим; длительность показов (с точностью до минуты). Первая часть этого раздела изменяема и ее можно конфигурировать, учитывая свои цели. Во второй половине мы принимаем то, что предлагает сама социальная сеть. Обычно это идеальная настройка.
Наверняка для вас это чуть ли не самый важный момент, а именно “Сколько стоит реклама в фейсбуке”. Здесь это и время показа мы настраиваем.
Сумма может определяться на каждый день или на всю продолжительность кампании. В обоих случаях результат един, просто, определяя бюджет на весь срок действия кампании, полная стоимость делится на число дней. Наименьшая сумма составляет 60 руб. (рублевые учетные записи) или $5 (для учетных записей с долларовым счетом).
Помните, что Facebook вам начнет предлагать более высокую ежедневную стоимость. Так что, планируя расходы по кампании, варьируйте их с интервалом от 5 до 10%, а затем отслеживайте насколько охват в правой части страницы увеличился. Например, если охват стал больше на 5% при затратах на бюджет в 25%, то это будет чересчур.
И вот тут Facebook, чтобы удержать ваши средства, станет показывать по несколько раз вашу рекламу одному пользователю, а не один человек = один показ. Является ли это плюсом или минусом, будет понятно лишь при помощи тестирования.
Акция, длительность которой четко определена началом и концом (до дня), предполагает установку точного диапазона дат. Однако, если вы создаёте компанию для постоянного сбора лидов, задается параметр “Непрерывно показывать мою группу объявлений”. Единственное, не забудьте выключить её когда пропадёт потребность, иначе вам выкатят счёт и отвертеться не сможете.
Если два прошлых пункта давали настройку времени и бюджета, то следующие пункты помогут нам уточнить нашу стратегию и оптимизировать её под нашего клиента.
Оптимизация
В данном случае требуется выбрать “Конверсии”, ведь с самого начала нам требовалось максимальное число целевых действий, так что здесь мы определяем, к чему в итоге хотим прийти. “Клики по ссылке” являются приоритетом №2, а третьим – “Количество показов”.
Это время, в течение которого посетитель решает брать или не брать. По опыту, этот параметр обычно равен одному дню. Хотя вполне допускаю, что в вашем случае может быть такое, что человек возвращается на ваш сайт несколько раз в течение недели и только за это время принимает решение, а не сразу за один день как увидел.
По умолчанию стоит параметр “АВТО” — оставляем как есть. Безусловно, так ваши траты будут выше, нежели в случае ручной настройки. Но при ручной ставке, тоже есть свой геморрой. Есть шанс, что ваша компания не станет отображаться из-за слишком маленькой ставки и потребуется непрерывного контроля ставки для её постепенного увеличения.
Грубо говоря, тут как на торгах – максимальная цена определяет количество показов. И если вы дали на 10 копеек меньше, чем конкурент, то вашу рекламу показывают реже или вообще не показывают.
Есть два типа оплат – за действия и за показы. Клики обычно более выгодно. Но мы опять же приплываем к тому, что нужно постоянно отслеживать этот показатель иначе фейсбук перестанет показывать вашу рекламу посчитав, что он заработает больше показывав рекламу другой компании.
Поэтому оставляем “Показы”, на этапе старта точно ничего не потеряем и возможно даже сделаем лучше. К тому же если в пункте “Оптимизация” вы не выберете “Клики”, то и возможности менять здесь поля не будет.
Оставшиеся настройки весьма просты, вряд ли вы будете ими часто пользоваться. Можете просто пощелкать по ним, ничего не изменяя, если сейчас нет понимания, что это точно вам нужно.
Последняя ступень в этом разделе – “Название группы объявлений”, здесь вы вольны называть её как вам хочется. Как правило, я даю названия, основываясь на установленных параметрах странички. Скажем, Мужчины / Менеджеры / Екатеринбург. Потому что когда такие групп объявлений становится десяток, то начинаешь немного путаться.
Ещё буквально пара минут и ваше творение будет лицезреть вся планета. Следующая страница предлагает скреативить рекламу, которая поможет нам привлечь к себе людей. И тут полный полёт фантазии, ведь вы можете сделать рекламу в виде интриги, контента или в лоб.
Существует масса разных форматов реализации своей рекламы в фейсбуке и наверняка при использование социальных сетей вы их уже видели– ролики, слайд-шоу, просто картинки. По аналогии с этим и мы должны выбрать тип отображения.
Одно изображение. Наиболее используемый способ подачи. Обычное статическое изображение.
Одно видео. Видео даёт самую высокую отдачу. Только важный нюанс, если ваша ЦА работники офисов, то это не лучший выбор, так как им “опасно” включать звук во время работы. Вас могут спасти субтитры.
Слайд-шоу. Достаточно загрузить картинки (до 10 шт), и Facebook преобразует их в а автоматически прокручиваемое слайд-шоу длительностью до 50 сек.
Холст. Альтернатива варианта “Cлайд-шоу”, только здесь используется не одни фото, но и видео.
Детальные примеры реализации можно увидеть на официальной инструкции Facebook: facebook.com/business/ads-guide . Щелкаем на нужную цель в правой части экрана, далее задаете требуемый формат для ознакомления.
Нажимаем плюс и добавляем до 6 изображений. Причём, если вы выберете формат “Одно изображение”, то после нажатия кнопки “Сохранить” на каждое изображение будет создано отдельное объявление. И тем самым в дальнейшем вы сможете понять какое из них работает лучше (привлекает больше людей).
Важный момент – следите за тем, сколько текста содержит фотография. Facebook крайне негативно относится к количеству текста > 20% (плюс-минус).
Нарушителям уготовано сужение охвата (почти на 70% от желаемого). И тут фейсбук приходит на помощь с помощью своего сервиса, где вы можете проверить процент букв на картинке.
Обновление статьи (09.01.2014) из-за смены интерфейса рекламного менеджера Facebook
Это первая часть из трёх о рекламе в Facebook, в которой я расскажу, как создать и настроить рекламное объявление. Во второй части я расскажу, как управлять и мониторить рекламную кампанию и в третьей — поделюсь секретами успешных рекламных объявлений (картинки, тексты — длинные, короткие) и кампаний, особенностями уменьшения цены за клик и факторами, которые на неё влияют, выбора целевой аудитории.
Реклама Facebook разделена на несколько типов, которые схематически можно изобразить так:
Перейдите по этой ссылке http://www.facebook.com/advertising/ на рекламную платформу Facebook. Первый раз вас попросят авторизировать приложение Facebook Ads, чтобы вы смогли создавать и управлять рекламой. Затем нажимаете вверху справа кнопку «Создать рекламное объявление».
Перед вами появятся пошаговые
настройки рекламного объявления (следующий шаг появится только после выполнения текущего шага, поэтому запутаться нельзя):
Шаг 1 — выберите из списка, какую цель вы хотите достичь: 1) прорекламировать публикацию, чтобы получить больше вовлечений для нее, 2) получить больше фанов для Страницы, 3) больше переходов на сайт, 4) получить не только переходы, но и конверсии (целевые действия) на сайте, 5) чтобы ваше Facebook или мобильное приложение сразу могли установить, 6) чтобы с вашим Facebook-приложением больше взаимодействовали, 7) продвинуть Мероприятие, 8) уже не актуально. При наведении мышки на каждый из пунктов появляются подсказки. Я выберу «Отметки Нравится Страницы», потому что в этой статье я покажу пример создания рекламы именно для фан-страницы.
Шаг 2
— пишу название своей фан-страницы и выбираю ее из выпадающего списка.
Шаг 3
— загрузка картинок. Их можно загрузить от 1-ой до 6-ти. При этом Facebook создаст соответствующее количество объявлений, которые будут отличаться только картинками. Изображения можно загружать с компьютера, выбирать из ранее загруженных или воспользоваться бесплатной базой картинок (кнопка «Поиск изображений»). Обратите внимание!
Для объявлений в правой колонке размеры картинок 100 пикселей на 72 пиксела (как выбрать эффективное изображение читайте в части). Для объявлений в Ленте новостей размеры минимум 600 пикселей на 315 пикселей (главное, чтобы соотношение сторон было 1,91:1). Поэтому лучше создать отдельно рекламу для правой колонки с подходящей картинкой, а потом создать похожее объявления только для Ленты новостей тоже с подходящей картинкой. В этом примере я создам рекламу только для правой колонки.
Шаг 4
— далее перехожу к остальным настройкам объявления. Слева я заполняю нужную информацию. Справа вижу результат на предпросмотре. Возле заголовка «Лента новостей» нажимаю удалить, тем самым оставляя только рекламу в правой колонке. Итак, необходимо заполнить следующие поля:
Шаг 5 — выбираю параметры целевой аудитории, которая будет видеть мою рекламу, т.е. таргетирую рекламу. Выбрать целевую аудиторию можно по следующим опциям:
В правой колонке под «спидометром» отображается текущая потенциальная целевая аудитория согласно вашему таргетингу. А большими жирными цифрами рекомендованный диапазон ставок за клик или показы.
Шаг 6
— здесь вы задаете бюджет, расписание и цену на свою рекламу.
Каждое ваше объявление должно входить в какую-то рекламную кампанию. Поэтому надо придумать название вашей первой рекламной кампании либо использовать то, которое предложил Facebook. Название вы сможете поменять потом в любой момент.
При установке Бюджета есть два варианта: «В день» и «На весь срок действия». Если выбрать первый вариант, то вам надо указать максимальную сумму (в долларах), которую вы хотите тратить на рекламу в день. При достижении этого лимита реклама перестанет показываться до наступления следующего дня. Если выбрать «на весь срок», то вам надо указать сумму, которая будет тратиться на протяжении всей рекламной кампании.
Расписание — вы можете установить галочку «вести рекламную кампанию постоянно, начиная с этого дня» (например, реклама моей фан-страницы идёт постоянно), а можете задать ограничения по срокам (например, для рекламы конкурса).
Ставки и Расценки
Изначально Facebook выставляет автоматически цену за клики или за показ, чтобы вы этим вопросом не напрягались. Например, Facebook предлагает оптимизировать показы моей рекламы для тех пользователей, которые с большей вероятностью станут ее фанами. В этом случае цена за показы будет определяться автоматически.
Но это могут быть очень высокие расценки, поэтому начинающим я рекомендую установить цену за показы или за клик вручную. Для этого в выпадающем списке ставок надо выбрать «Ставка за показы» или «Ставка для кликов» . При оплате за клики, поставьте чек-бокс «Вручную установить максимальную ставку для кликов (CPC)».
Что выбрать — зависит от целей. Если ваша цель — повысить узнаваемость бренда, тогда есть смысл выбрать «Оплата за показы».
Если вы ведёте рекламную кампанию направленную на достижение определенной конверсии (заходы на фан-страницу, на сайт, покупки и т.д.), тогда следует выбрать «Ставка для кликов», потому что в этом случае вы будете платить только, когда кто-то кликнет по вашей рекламе, независимо от количества показов.
Я выберу «Ставка для кликов» и затем чек-бокс «Вручную установить максимальную ставку для кликов (CPC)».
Facebook рекомендует определённый диапазон ставки (bid), который по его мнению позволит вашему объявлению пройти аукцион и начать показываться пользователям. Вы можете учитывать эту ставку или нет. Это уже подскажет ваш опыт, когда вы проведёте несколько рекламных кампаний.
Facebook говорит, что выше указанного диапазона вы платить не будете, а вот ниже цена может опуститься, что для нас хорошо. Чтобы цена опустилась ниже рекомендуемой ставки, у вашего объявления должен быть высокий CTR (Click The Rate — отношение кликов к показам). Но об этом в статье. Для первого раза установите среднюю цену за клик из предложенного диапазона.
Всё, настройки готовы. Нажимаем кнопку «Разместить заказ».
Осталось указать способ оплаты рекламы . Это может быть банковская карта, PayPal или купон Facebook (но купон обязательно должен быть привязан к одному из первых источников оплаты). Других способ на сегодня нет. Поэтому если у вас нет банковской дебитовой карты, самое время её открыть.
После создания объявление отправляется на утверждение, которое может длиться от одного часа до одного дня (если прошли сутки, но объявление ожидает модерацию, то удалите его и создайте новое). Какие могут быть нарушения? Нельзя использовать слово «Facebook», нельзя предлагать незаконные товары, картинка не должна содержать изображений запрещенных законом и моралью:) Если в рекламном объявлении нарушений нет, то оно автоматически начнёт показываться после модерации. Об этом событии вы получите e-mail от Facebook.
Завершение
Эта статья рассказала о создании и настройке таргетинга для первого рекламного объявления на Facebook. В следующей статье будет написано, как мониторить кампанию, как создать и управлять несколькими объявлениями и кампаниями.
Если вы работаете в сфере интернет-маркетинга, то должны знать, что Facebook – один из самых эффективных каналов привлечения трафика и лидов. В России это справедливо не для всех ниш (т.к. Facebook все-таки уступает «Вконтакте» в популярности), но для многих. Мы уже много раз говорили об этом. Вот, например, сравнение стоимости охвата 1000 человек через разные маркетинговые каналы:
Изначально эта статья должна была быть руководством по всем трем способам, но объем информации получился такой, что было принято решение разбить ее на три части. В первой части мы разберем процесс создания рекламы на странице компании, т.е. без помощи Ads Manager и Power Editor.
Итак, у вас есть бизнес-страница, вы активно занимаетесь ее продвижением и хотите попробовать запустить рекламу. Зайдите на вашу страницу, выберите необходимую публикацию или создайте новую и в правом нижнем углу вы увидите кнопку «Поднимать публикацию».
Вам откроется окно, в котором вы сможете настроить свою рекламную кампанию.
Первое, на что стоит обратить внимание – на аудиторию. По умолчанию Facebook установит в качестве аудитории для таргетинга те параметры, которые вы выбрали при создании страницы. Использовать эти настройки крайне не рекомендуется, так что нажмите на кнопку «Создать новую аудиторию».
Дайте своей аудитории понятное название, чтобы не запутаться в будущем, укажите пол, возраст, географическое положение пользователей, а также их интересы. При создании рекламы на странице компании вам доступны очень ограниченные настройки таргетинга, так что постарайтесь выжать из них максимум. Например, вы можете настроить показ объявления не только внутри одного города, но также для тех пользователей, которые находятся в определенном радиусе от него. Для этого нажмите на кнопку-стрелку справа от города, который вы выбрали.
Внимательно выбирайте интересы. Facebook будет давать вам подсказки, но не забывайте обращать внимание на их категории.
Нажмите на кнопку «Сохранить», чтобы закончить с созданием аудитории. Следующий шаг – необходимо установить бюджет и срок действия рекламы. Вы можете либо выбрать предустановленный срок в 1, 7 или 14 дней, либо вручную установить дату окончания показа объявления.
«Фейсбук» также покажет вам предполагаемый охват. Помните, что это приблизительное значение, а не точное предсказание. Если охват вас не устраивает, то попробуйте поэкспериментировать с настройками – например, расширить или сузить аудиторию.
Последнее, что вам нужно сделать – выбрать валюту, в которой вы собираетесь оплачивать кампанию. Не стоит сильно задумываться над этим шагом. Выберите ту валюту, которую используете для счета, который вы позже привяжете к рекламному аккаунту. Эта настройка существует только для вашего удобства, ни на что больше она не влияет. Можно с одинаковым успехом как оплачивать кампанию в России долларами, так и кампанию в США – рублями.
После того, как вы закончите со всеми настройками, нажмите на кнопку «Поднимать» в правом нижнем углу. Вам будет предложено выбрать способ оплаты.
В России доступны три способа:
Выберите и настройте наиболее удобный для вас вариант. Если все прошло успешно, то ваша публикация отправится в очередь на модерацию. Facebook довольно строго относится к продвигаемому контенту, так что лучше заранее ознакомьтесь с правилами рекламной деятельности . Малейшая оплошность с вашей стороны, и публикация будет отклонена. Вот вам пример из практики «Текстерры»:
Казалось бы, безобидный пост, но он был отклонен сразу по двум причинам:
Не поленитесь хотя бы вскользь изучить правила, чтобы сэкономить себе время и нервы.
Если продвигаемый пост не нарушает ни одно из правил, то он должен пройти модерацию довольно быстро – в течение 10-20 минут. Поздравляем – вы только что запустили свою первую рекламную кампанию в Facebook.
Мы рассмотрели пример продвижения простой публикации, чтобы ознакомиться с основами, но прямо со страницы можно создавать и другие типы рекламы.
Зайдите на вашу страницу и нажмите на кнопку «Продвигать» в правом верхнем углу.
Первые три пункта в выпадающем меню – форматы рекламы. Давайте разберем их:
Этот вариант подойдет тем, кто хочет перенаправить пользователей на свой сайт или посадочную страницу. В окне создания публикации вам необходимо указать URL вашего сайта или страницы, добавить изображение, его заголовок, а также текст с призывом к действию.
Можете не ограничиваться одним изображением – Facebook позволяет использовать до 5 картинок в одной публикации. Чтобы добавить дополнительные изображения, нажмите на кнопку в виде знака «плюс» в секции «Изображения». Для каждого изображения можно сделать уникальный заголовок. Вот как это выглядит в действии:
Кроме того, вы можете использовать видео вместо изображений. Нажмите на кнопку «Заменить видео» в секции «Изображения». Выберите необходимый файл и дождитесь, пока он загрузится. Вам будет предложение выбрать миниатюру видео, которая будет отображаться перед проигрыванием. Не рекомендую использовать случайно сгенерированные миниатюры. Лучше используйте свою. Для этого нажмите на кнопку «индивидуально настроенная миниатюра».
Последний шаг – выберите кнопку призыва к действию. Она отображается в правом нижнем углу публикации и ведет на страницу, ссылку которой вы указали.
Это важно: если вы выберете изображения, то кнопка призыва к действию будет отображаться только в правом нижнем углу публикации. Если вы выберете видео, то призыв будет показываться в правом нижнем углу, а также по центру видео после его окончания, либо если поставить его на паузу.
Настройки аудитории, бюджета и продолжительности кампании не отличаются от тех, что уже были описаны выше, так что перейдем к следующему типу рекламы.
Этот тип рекламы предназначен для продвижения бизнеса в определенном радиусе. Настройки таргетинга сильно ограничены – нельзя создавать аудиторию на основе интересов. Вам предлагается выбрать пол и возраст пользователей, а также их местонахождение.
Вы можете задать центральную точку и радиус таргетирования (от 1 до 70 км). Примечательная особенность локальной рекламы – функциональность кнопок призыва к действию.
Доступные призывы к действию:
Основной недостаток такого типа рекламы состоит в том, что нельзя добавить несколько изображений или заменить их на видео, но он восполняется тем, что вы можете добавить к публикации карту с расположением вашей организации. Для этого отметьте пункт «Включите карточку с картой».
На этом особенности локального продвижения заканчиваются. Двигаемся дальше.
В самом начале статьи я описал процесс создания простейшей рекламной публикации прямо на странице. Через ту же форму, с помощью которой вы делаете все записи на странице, можно запустить еще несколько видов кампаний. Давайте разберем их.
Зайдите на страницу и в форме создания записи нажмите на кнопку «Фото/видео».
В выпадающем меню вы увидите пять вариантов фото/видео-публикаций.
Первые четыре не представляют из себя ничего нового:
А вот на пятом пункте остановимся поподробнее. «Холсты» или Facebook Canvas – новый вид публикаций в Facebook, рассчитанный на пользователей мобильных устройств. Вот как это выглядит:
Чтобы начать работу с Canvas, нажмите на кнопку «Создать Холст» в выпадающем меню «Фото/видео», а затем на кнопку со знаком + в правом нижнем углу.
Откроется «Конструктор Холста»:
Первым делом дайте «Холсту» название и выберите цветовую гамму – черную или белую, либо задайте цвет вручную с помощью пользовательских настроек.
Следующий элемент – Header (или «шапка»). Рекомендуемый размер изображения для шапки – 882 x 66 пикселей. Вы также можете задать цвет фона и его матовость.
Вот что у меня получилось:
Я выбрал третий вариант, и вот результат:
Последний блок, который стоит по умолчанию – Button, т.е. кнопка. С ее помощью вы можете перенаправлять пользователей на ваш ресурс или приложение в App Store. Составьте и оформите призыв к действию, выберите цвет кнопки и добавьте ссылку.
Поздравляем – вы только что создали базовый «Холст». Но если вы хотите впечатлить пользователей, то это недостаточно. Что еще можно сделать, чтобы ваш «Холст» привлекал внимание?
Нажмите на кнопку «Добавить компонент» снизу или +Component в левом верхнем углу. Кроме тех блоков, что уже стоят в «Холсте», вам доступны текстовое поле, видео и кольцевая галерея.
В кольцевой галерее вы можете добавить от двух до десяти изображений. Выберите вариант отображения Fit to Width, чтобы выровнять их по ширине и добавить к ним уникальные ссылки. Выбирайте вариант Fit to Height, если хотите, чтобы изображения выравнивались по высоте, а просматривать их можно было наклоном устройства (ссылки при этом добавить нельзя).
В текстовом поле вы можете добавить небольшую заметку. Настройки форматирования очень ограничены.
В блоке видео вы можете загрузить небольшой видеофайл. Особых ограничений нет, но специалисты Facebook рекомендуют использовать субтитры при необходимости, а также не загружать видео длиннее 2 минут. Как и в прошлых случаях, вы можете выбрать выравнивание по ширине или выравнивание по высоте. Второй вариант лучше использовать для фоновых видео без сюжета.
После того, как вы добавите, настроите и отсортируете все блоки, нажмите на кнопку Save в правом верхнем углу.
В той же панели есть еще три кнопки:
Перед публикацией «Холст» будет выглядеть вот так:
Мало создать красивый «Холст» – нужно позаботиться о том, чтобы пользователи действительно захотели по нему кликнуть. Если необходимо, нажмите на кнопку «Загрузить изображение», чтобы изменить миниатюру. Кроме того, не забудьте изменить подпись к «Холсту», т.к. Facebook автоматически загружает ее из текстовых блоков.
После того, так внесете финальные штрихи, нажмите на кнопку «Поднимать публикацию». Настройки аудитории, бюджета и срока действия здесь такие же, как если бы вы поднимали обычную публикацию. А вот так будет выглядеть ваш «Холст» в ленте новостей для мобильных пользователей:
Кстати, посмотреть экспериментальный «Холст», который я сделал для этой статьи, вы можете по
Но прежде чем потратить хотя бы рубль на рекламу, вам нужно определиться с вашими целями:
Если вас интересует увеличение трафика на ваш сайт, выберите цель Трафик .
Если вы заинтересованы в привлечении новых подписчиков или клиентов, используйте цель Конверсии .
Вы попадете в окно редактирования Группы объявлений. Убедитесь, что выбрали трафик на сайт, если вы не рекламируете ваше приложение:
Смотрите подробную инструкцию по настройке .
Facebook предложит вам 2 варианта размещения: Автоматический и Настраиваемый.
ВНИМАНИЕ:
При выборе этой цели в качестве плейсмента может быть выбрано: Facebook, Instagram и Audience Network.
1. Для начала разверните виды плейсмента Facebook (на скриншоте №1)
2. Затем уберите галки с ненужных вам размещений (№2 на скриншоте)
Рекомендация: Все 4 места размещения рекламы имеют разные параметры отображения, поэтому если вы хотите, например, дать рекламу в Ленте новостей и в правой колонке, лучше создать 2 группы объявлений .
Дневной бюджет. Позволяет указать, сколько вы хотите тратить каждый день на конкретную группу объявлений. Facebook будет равномерно использовать ваш бюджет в течение дня.
Бюджет на весь срок действия . Ваш бюджет на рекламу равномерно распределяется в течение всего срока показа вашей группы объявлений.
Обратите внимание: Вы указываете бюджет для группы объявлений в вашей рекламной компании.
Допустим, вы создали 2 группы объявлений с бюджетом в 50$, это значит, что на вашу рекламную компанию вы затратите 100$.
Facebook постоянно улучшает процесс оптимизации и выбора ставок, чтобы обеспечить вам больше прозрачности и контроля.
Также вы можете выбрать, за что вы хотите платить - за показы или действия, связанные с рекламой.
Пошаговую инструкцию по смотрите в Части 6.
Прежде чем мы продолжим, важно, чтобы вы поняли следующее :
Среднестатистический пользователь видит в Ленте новостей до 1500 постов !
Плюс сообщения, мероприятия и фотографии в боковой колонке слева.
Чтобы привлечь внимание пользователя, ваша реклама должна ВЫДЕЛЯТЬСЯ среди сотен других публикаций в Facebook.
Как и 99% других людей первым делом вы видите ИЗОБРАЖЕНИЕ!
Все 3 элемента сильно влияют на эффективность вашей рекламы.
Сразу же Facebook предлагает вам выбрать, будет это объявление с 1 изображением/видео или несколькими (формат ), а также слайдшоу:
Вы можете создать до 6 объявлений , загрузив сразу несколько изображений.
Выберите 1 из 3 вариантов загрузки изображений.
Facebook предлагает 3 возможности загружать изображения:
Коллекция бесплатных изображений Shutterstock.
ВНИМАНИЕ: Изображение не может включать больше 20% текста много текста.
Правило 20% отменено фейсбуком, однако чем больше текста в вашем объявлении, тем больше денег вы заплатите за рекламу.