Свой бизнес транспортная компания. Как открыть транспортную компанию у себя в городе. Особенности ведения транспортного бизнеса

Свой бизнес транспортная компания. Как открыть транспортную компанию у себя в городе. Особенности ведения транспортного бизнеса

06.07.2019 Страховая пенсия

Транспортная компания – это самый выгодный и надежный бизнес. Спрос на услуги грузоперевозок постоянно растет, поэтому он будет приносить высокую стабильную прибыль. Перед тем как открыть транспортную компанию с нуля, начинающий предприниматель должен тщательно изучить данную сферу и ознакомиться со всеми нюансами этого бизнеса.

Виды компаний

Перед тем как составить бизнес план транспортной компании и приступить к его реализации, нужно в первую очередь определиться с направлением деятельности.

Существует несколько видов транспортных компаний:

Организации, которые доставляют небольшие грузы в пределах одного города;
Фирмы, выполняющие доставку товаров в склады, магазины и прочее. При этом они могут транспортировать грузы как по территории нашей страны, так и в ближайшее зарубежье;
Транспортировка сборных грузов. Для этих целей используют автопоезда, которые выполняют грузоперевозки в разные страны;
Компании, которые работают с промышленными предприятиями. Они транспортируют разные виды товаров внутри страны. Для этого используют самосвалы, тягачи и другую технику;
Посреднические фирмы. Поскольку такие организации не имеют собственного транспорта, они занимаются поиском компании грузоперевозчика, оформлением всех необходимых сопроводительных документов и финансовой составляющей.

Регистрация деятельности

Если вы решили открыть транспортную компанию по грузоперевозкам, в первую очередь определитесь с формой ведения бизнеса. Чаще всего начинающие предприниматели регистрируются как индивидуальный предприниматель или ООО.

Если говорить о форме налогообложения, самый оптимальный вариант – это ЕНВД. Его главное преимущество состоит в том, что в таком случае вы сможете подключить к работе до 20 автомобилей. Для индивидуального предпринимателя, самая выгодная форма налогообложения – ЗНДФЛ. Посредникам, лучше выбрать упрощенный налог. Перед тем как открыть транспортную компанию и принять окончательное решение о форме ведения бизнеса, тщательно обдумайте все особенности ее будущей деятельности.

Еще один важный момент – этот расчетный счет в банке. Это особенно актуально для тех предпринимателей, которые открывают компанию на долгосрочную перспективу. Многие клиенты предпочитают работать по безналичному расчету, поэтому не имея расчетного счета в банке, вы можете потерять крупных заказчиков.

Преимущества и недостатки бизнеса

Некоторые новички стараются повысить рентабельность бизнеса на этапе становления, посредством демпинга, то есть сильно снижают цены на услуги. Разумеется, их востребованность сразу повышается, поскольку клиентам гораздо выгоднее работать с новой компанией, чем с ее конкурентами. Но в таком случае существенно увеличиваются финансовые издержки, а это может привести предприятие к банкротству.

Чтобы снизить себестоимость грузоперевозок следует предпринять следующие действия:

Замените малотоннажные автомобили большегрузной техникой;
Установите лимиты на покупку горюче-смазочных материалов;
Не отправляйте полупустые машины в рейс;
Купите собственный погрузчик, чтобы избежать простоев.

Четкий контроль расходования денежных средств и грамотная организация всех бизнес процессов транспортной компании, поможет вам существенно снизить себестоимость услуг. Благодаря этому значительно повысится уровень рентабельности бизнеса.

Транспортный бизнес сегодня один из наиболее быстро развивающихся, спрос на услуги в этой сфере всегда остается стабильным, но и конкуренция с риском также высоки. Открывать транспортную компанию проще при наличии соответствующего опыта.

С каждым годом на рынке появляются новые перевозчики, чаще всего свое дело начинают отделившиеся от торговых организаций отделы логистики, освоившие перевозку товаров, на продаже которых специализировалась их компания.

заявление по форме P11001;
решение об образовании ООО;
(2 экз.);
реквизиты банка, где открыт счет;
протокол собрания или решение учредителя;
ксерокопии паспортов.

Затраты:

уставной капитал от 10000 руб., вносится деньгами или имуществом, на момент регистрации должно быть оплачено 50% от суммы, остаток вносится в течение следующих 12 месяцев;
госпошлина 4000 руб.;
печать от 600 руб.

При оформлении документов необходимо учитывать, что при наличии ошибок может последовать отказ и 4000 тыс. руб будут потеряны. При выборе формы налогообложения необходимо принимать во внимание виды перевозок и масштаб будущей компании.

Виды налогообложения

При регистрации предприятия можно выбрать из нескольких вариантов налогообложения:

– предполагает выплату 6-15% от общего дохода компании с вычетом расходов;
общая система предполагает выплату все налогов, что может оказаться для маленькой фирмы разорительным;
единый налог применим только при наличии в автопарке более двадцати машин.

Единый налог считается наиболее оптимальным вариантом, все налоги должны выплачиваться точно в срок и в полном объеме. К обязательным выплатам относятся также отчисления в ПФР, размер которых периодически меняется.

Покупка машин

Бизнес начинается с покупки автомобиля, при выборе транспорта необходимо определиться с целями и сопоставить их с средствами.

Подержанные ТС иностранного производства считаются более удобными в эксплуатации, но российские дешевле, хотя они чаще выходят из строя. Выбор авто зависит также от особенностей местности, для перевозок в черте города рекомендуется покупать «Газели», они потребляют меньше топлива, отличаются экономичностью в обслуживании.

Для скоропортящихся продуктов отлично подходят изотермические фургоны или рефрижераторы, для офисных переездов и транспортировки мебели не обойтись без «Зил - Бычок», который отлично проедет во дворах, где негде развернуться большому грузовику.

Стоит отметить, что для предоставления всего спектра услуг необходим соответствующий автопарк. При дефиците финансовых средств на покупку разных видов транспорта стоит сосредоточиться на какой-то одной услуге, сотрудничать с другими компаниями.

Расходы: покупка одной машины обойдется в 900 000 -1 100 000 руб.

При отсутствии средств на покупку транспорта в первое время компания может заниматься посреднической деятельностью, искать для клиентов транспорт. При наличии постоянных заказов расценки сохраняются на достаточно низком уровне, что позволяет практически без затрат держаться на плаву.

Очень часто транспортные компании сотрудничают с другими предприятиями, пользуясь их транспортом. На первых порах может присутствовать определенная доля недоверия, клиент может испытывать сомнения в качестве выполнения работ, безопасности доставки товаров и т. д. Для снятия сомнений рекомендуется предоставить полную информацию о поставщиках, перевозчике, складе.

Необходимо учитывать, что для клиента очень важны своевременность доставки и сохранность груза, все эти нюансы должны учитываться при составлении договора. Экспедитор всегда должен знать, что происходит с машиной и грузом, своевременно информировать об этом клиента.

В будущем можно предоставлять услугу оформления документов для отправки, для этого необходимо иметь необходимое количество экспедиций в местах отправления грузов, очень важно знание законодательства передвижения транзитных и экспортных грузов.

Выбор помещения

Офисное помещение необходимо для размещения диспетчерской службы, перед окончательным выбором стоит рассмотреть несколько вариантов.

Сложности с поиском помещения зависят от региона, при оформлении договора с арендодателем необходимо акцентировать внимание на том, что офис будет указываться как юридический адреса предприятия. При отсутствии финансовых средств на аренду полноценного помещения можно снять офис в колл–центре, для размещения диспетчерской службы достаточно 20 кв. м.

Расходы на аренду: 10-18 тыс. руб.

Оснащение офиса:

2 стола;
2 стула;
2 компьютера;
две телефонные линии;
принтер;
сканер;
рация для переговоров с водителями.

Расходы на технику и мебель: 40-60 тыс. руб.

Подбор персонала

Открытие транспортной компании с нуля предусматривает подбор следующих категорий сотрудников:

диспетчер (1 или 2 человека);
водитель;
бухгалтер;
маркетолог.

Диспетчер

Требования: при выборе персонала рекомендуется обратить внимание на дикцию, они должны иметь хорошую память, быть коммуникабельными и уметь логически мыслить. Сотрудники не обязательно должны иметь аналогичный опыт работы, при необходимости их можно всему обучить.

Функционал: привлечение клиентов, поиск заявок, поиск транспорта, оформление документации, координация работы водителей, работа в основном осуществляется по телефону.

Оклад (12000 -30000тыс.);
Оклад + % с продаж (8000 + %);
% с продаж.

На первоначальном этапе чаще всего используется второй и третий варианты.

Для ведения бухгалтерии рекомендуется нанимать профессионального бухгалтера, на первоначальном этапе он может работать на удаленном доступе. Можно также обратиться в специализированную компанию, стоимость зависит от объема предоставляемых услуг.

Затраты: от 6000 тыс.

Маркетолог

Важную роль в начале деятельности играет реклама, информацию об услугах рекомендуется предоставлять постепенно, так как если реклама сработает, компания может не успевать обрабатывать все запросы.

Функционал маркетолога: Массовая рассылка объявлений, отзывов, заметок на сайтах и в социальных сетях. По мере развития компании можно создать собственный сайт, публиковать объявления в печатных изданиях, распространять раздаточные материалы на выставках.

На первое время от 2000 в неделю.

Время

Открывать транспортную компанию лучше всего летом, ближе к осени, когда резко возрастает потребность на транспорт. В данном случае очень важно рассчитать время так, чтобы не упустить прибыль и справиться с объемами работ.

Весной транспортную компанию открывать не рекомендуется, так как летом спрос на перевозки резко падает.

Особенности

В первое время многие задачи придется выполнять самостоятельно, избежать неприятностей поможет опыт, знание законодательства и база клиентов.

Основной особенностью грузоперевозок является необходимость постоянно подстраиваться под запросы клиента, отстаивая интересы перевозчика и свои. При сотрудничестве с недобросовестными перевозчиками могут возникать проблемы со сроками, все условия рекомендуется согласовывать заранее в договоре.

Диспетчер в данном случае является посредником, которые решает все проблемы, возникающие между клиентом и перевозчиком.

Как открыть транспортную компанию? Смотрите видео:

В наши дни – в условиях затянувшегося экономического кризиса, начавшегося в 2014 году, как никогда актуально выражение «каждый выживает как может». Сегодня не иметь дополнительного источника дохода и существовать лишь одну зарплату/пенсию/стипендию/пособие – это значит обречь себя на прозябание на задворках, пока жизнь просто проходит мимо. Поэтому каждый второй человек старается найти какие-то альтернативные пути заработка. Для мужчин, большинство из которых является водителями, это сделать намного проще. Что стоит, к примеру, организовать услуги по перевозкам? Именно об этом – как открыть транспортную компанию, или, если хотите – оказание услуг по грузоперевозкам, сегодня и пойдет речь.

Вне всякого сомнения, данный бизнес на сегодняшний день имеет огромную востребованность, причем не только среди физических лиц, но и у крупных компаний, которым нерентабельно создавать собственный автопарк, и потому они предпочитают обращаться к услугам сторонних водителей с собственным автотранспортом.

Краткий анализ бизнеса:
Затраты на организацию бизнеса: от 5 млн рублей
Актуально для городов с населением: от 100 тысяч
Ситуация в отрасли: рынок услуг перенасыщен
Сложность организации бизнеса: 3/5
Окупаемость: от 1,5 лет

Нужно отметить, что спрос на грузоперевозки растет буквально с каждым днем, однако не стоит обольщаться кажущейся простотой организации бизнеса, и перед тем, как открыть транспортную компанию с нуля, будет совсем нелишним изучить данную сферу, чтобы избежать досадных ошибок, свойственных начинающим предпринимателям. Данная публикация призвана помочь желающим начать свое дело в области логистики , и дать тот необходимый минимум знаний, который позволит войти в этот бизнес без потерь.

Виды транспортных компаний

Хотя типов классификации транспортных компаний существует несколько, мы для удобства составили свое разделение, основанное на оказании различных видов транспортных услуг.

Грузоперевозки в пределах одного населенного пункта, района, области. Как правило, такие компании занимаются перевозкой малогабаритных грузов, и специализируются главным образом на квартирных и офисных переездах, и т.п.
Грузоперевозки товаров для одной компании в сетевые магазины, складские помещения, и т.д.
Международные грузоперевозки самых различных грузов.
Специализированные грузоперевозки. К примеру, только пиломатериал, только продукты питания, и т.п.
Грузоперевозки с использованием специальной техники – самосвалов, тягачей, и т.д.
Грузоперевозки автомобилей и специальной техники.
Транспортные компании, занимающиеся оказанием посреднических услуг в виде поиска заказов для грузоперевозчиков и наоборот, оформлением всей необходимой документации, составлением маршрутов и решением финансовых вопросов, контролем над водителями и безопасностью грузов, и т.д.

Можно, конечно, попробовать «объять необъятное», и позиционировать свою компанию, как оказывающие услуги по всем видам перевозок, но для такого рода деятельности понадобится столько денег, что непонятно – если они у вас есть, то зачем вам тогда вообще заниматься бизнесом? Живите в свое удовольствие!

Тем же, кто серьезно относится к созданию надежного бизнеса, перед тем, как открыть транспортную компанию предстоит выбрать одно из направлений. По этой ссылке вы найдете бизнес-план организации грузоперевозок с помощью обычной ГАЗели или другого подобного малотоннажного автомобиля.

Помимо всего прочего необходимо учесть, что бизнес-процессы транспортной компании не ограничиваются непосредственно перевозками. Нужно еще содержать собственную ремонтную и диагностическую автомастерскую, штат из диспетчеров, экспедиторов, охранников, бухгалтеров, и еще некоторых специалистов. Понадобятся ремонтные боксы, офисное помещение, гаражи для автомашин, складские площади – без всего этого любая логистическая компания просто не сможет работать полноценно.

Как зарегистрировать свою предпринимательскую деятельность

Для облегчения работы с документами лучше всего будет заранее составить типовой договор на оказание конкретных услуг – транспортных, складских, охранных, и т.д. Чаще всего все совмещается в одной компании.

Единственное с чем придется «повозиться» — это получение лицензии на международные грузоперевозки. Для этого придется предоставить в министерство транспорта солидный пакет документов:

Все документы на ваши автомобили, которые будут выезжать за рубеж;
Личные документы водителей (начиная от санитарных книжек и заканчивая водительскими правами);
Копии свидетельства о регистрации компании;
Сведение о составе и квалификации водительского персонала;
Декларацию о наличии собственной автостоянки, либо мест, отведенных для этой цели;
Договор на техобслуживание в сервисном центре;
Могут потребовать и некоторые другие документы (в связи со сложной международной обстановкой требования транспортной инспекции изменяются буквально каждый месяц).

Кстати, еще одно нововведение, которого раньше не было – это требование предоставления удостоверения о прохождении специальных водительских курсов для частных перевозчиков, то есть тех, кто работает как ИП.

Создание собственной автобазы

Безусловно, все когда-то начинали с малого – с одного-двух грузовых автомобиля, постепенно приобретая новые виды техники. Сегодня конкурировать в выбранной сфере грузоперевозок с теми, кто «варится» в этом «котле» уже не один десяток лет, имеет свою клиентскую базу, огромный парк автомашин, бесконечные складские помещение, и т.д. – это значит обречь свое дело на провал с самого начала. Довольствуйтесь малым, придет и ваше время.

Начинающему владельцу транспортной компании будет вполне достаточно:

Отечественной ГАЗели в количестве 2-5 автомобилей;
Среднетоннажного грузовичка типа ГАЗон, МАЗ, Камаз, или их импортные аналоги – 2-5 автомашин;
Рефрижератора – 2 единиц.

К техническому оснащению автобазы можно отнести также приобретение:

Инструментов для обслуживания и ремонта автомобилей;
Диагностического оборудования;
Шиномонтажного оборудования;
Самых «ходовых» запчастей для каждого автомобиля.

Все необходимые расходы должны предусматриваться бизнес-планом, без которого начинать столь масштабный бизнес будет пустой тратой времени, сил, и, главное, денег. Как составить грамотный бизнес-план можно узнать . Заполнив специальную форму в разделе «Контакты», вы можете заказать на нашем блоге создание бизнес-плана, адаптированного под ваши конкретные условия.

Персонал транспортной компании

Создание штата квалифицированных сотрудников безусловно является одной из приоритетных задач при организации транспортной компании с нуля. Количество сотрудников зависит от объема выполняемых грузоперевозок. В штат транспортной компании, как правило, входят:

Менеджер по связям;
Диспетчер, принимающий заказы, и отправляющий водителей в рейс;
Бухгалтер;
Экспедитор;
Охранник (во многих компаниях в целях экономии средств последние две должности совмещает водитель, что в свою очередь сводит к минимуму безопасность перевозимого груза);
Директор-администратор компании, должность которого на первых порах вполне может занимать владелец бизнеса.

Как найти клиентов на грузоперевозки?

Поиск клиентов – это одна из самых сложных задач. Пока новую компанию никто не знает, доверить ей перевозку ценных грузов могут решиться немногие. Как заявить о себе на рынке плотно забитом предложением аналогичных услуг? Предлагаем воспользоваться следующим «набором» маркетинговых инструментов.

Выделение своей компании из общей массы

Проанализируйте работу конкурентов. Не может быть, чтобы все работали «гладко», «проколы» случаются у всех, и этим нужно воспользоваться. Продумайте то, что вы можете предложить своим потенциальным заказчикам, и чего нет в других транспортных компаниях. Создайте систему дисконта для постоянных клиентов, проводите различные акции, дарите «подарки» в виде бесплатных погрузочных работ, и т.п.

Составление грамотного коммерческого предложения

Сидеть и ждать пока к вам придут клиенты можно очень долго – их нужно искать самому. Лаконично, но предельно ясно изложите суть своего предложения, позиционируйте виды оказываемых услуг, обозначьте тарифы, опишите преимущества, которые получит клиент при работе с вашей компанией.

Мониторинг интернета

Сейчас очень много компаний ищут исполнителей на свои услуги посредством интернета. Существуют специальные сайты, где публикуются объявления как нуждающихся в грузоперевозках, так и тех, кто готов эти услуги оказать. Огромным плюсом вашей компании будет создание собственного сайта.

Как видите, в организационном плане ничего сложного в создании транспортной компании нет. Единственная сложность для начинающего предпринимателя – это финансовый вопрос. В этом источнике – вы можете узнать, как кредит для малого бизнеса в банке, а тут —

Транспортно-экспедиционный бизнес динамично развивается. Поток грузоперевозок постоянно растет. Возникает необходимость координации действий и своевременной доставки грузов. Связующим звеном между грузоотправителем и грузополучателем является транспортно-экспедиционная компания. Грамотно организовать логистику – первостепенная задача сотрудников компании. От качества предоставляемых услуг и выполнения взятых на себя обязательств, зависит репутация и прибыль предприятия.

Транспортно-экспедиционный бизнес связан со многими рисками, так как в процесс вовлечены несколько заинтересованных сторон. Заниматься экспедиционной деятельностью проще всего предпринимателям, имеющим опыт работы в транспортной сфере, знающим законодательство, умеющим грамотно оформить сопроводительную документацию и решать вопросы, возникающие на границе или в местах хранения грузов.

Направление деятельности

Перед тем, как открыть транспортную компанию, решите, какая из схем работы вас больше устраивает:

Создание собственной транспортной фирмы, имеющей автопарк грузовых машин различного тоннажа. Финансовые затраты будут существенными. Вам потребуются средства на аренду или покупку автомобилей, оплату квалифицированного персонала (водителей, диспетчеров, бухгалтера, менеджера).
Создание фирмы, оказывающей экспедиторские услуги. Вы будете играть роль диспетчеров грузовых перевозок и искать перевозчиков на стороне. Собственный автопарк не потребуется. За посреднические услуги компании берут за 1 фрахт от 5 до 10 % от суммарной стоимости перевозки. Вложения будут минимальными, а прибыль – достаточно большой.

Солидная транспортная компания часто предоставляет дополнительные услуги, связанные с доставляемым грузом:

консолидацию;
складское хранение;
охрану;
страхование.

Вновь созданной компании желательно начать работу с организации перевозок автомобильным транспортом. После ознакомления с нюансами и наработки клиентской базы можно переходить к более серьезным видам перевозок:

с использованием ж/д транспорта;
воздушным транспортом;
смешанным видам перевозок.

С чего начать

Если вы решили, что у вас хватит знаний и средств, чтобы открыть транспортную компанию, зарегистрируйте выбранную форму организационно-правовой деятельности вашего предприятия. Предприниматели предпочитают открытые () и закрытые () акционерные общества. Оптимальный вариант – общество с ограниченной ответственностью. Минимизируются риски поглощения конкурентами, обеспечивается защита интересов каждого акционера вне зависимости от того, каким процентом акций он владеет.

Ваши действия:

Оформите решение и договор учредителей о создании ООО.
Сформируйте уставный капитал (минимум 10 тыс. рублей или имущество, эквивалентное данной сумме).
Разработайте Устав ООО.
Заполните заявление о государственной регистрации вашего общества (форма№11001).
Уплатите госпошлину (4000 рублей).
Приложите к заявлению квитанцию об уплате госпошлины и копии учредительных документов.
Если среди учредителей есть иностранные граждане, потребуется выписка из реестра иностранных юридических лиц РФ.
представьте в органы госрегистрации.

Финансовые затраты

Для занятия экспедиционными услугами вам потребуется достаточно внушительный стартовый капитал. Минимум 250 тыс. руб. вы должны иметь. Из чего складывается эта сумма:

Единовременные затраты при открытии составят:

регистрация ООО – 35 тыс. руб.;
покупка оргтехники, расходных материалов, мебели, подключение интернета – 100 тыс. рублей.

Кроме того, ежемесячно вы потратите на:

аренду помещения площадью 20 кв. м – от 8 до 30 тыс. рублей;
коммунальные услуги – до 5 тыс. рублей;
зарплату сотрудникам (при штате 2–3 человека) – от 50 тыс. руб.;
рекламу – до 30 тыс. руб. По мере развития компании эта сумма может снизиться за счет налаживания личных контактов и приобретения достойной репутации вашей фирмы;
коммерческие расходы – до 3 тыс. рублей.

Если вы планируете заниматься транспортно-экспедиционной деятельностью, вам придется арендовать или приобрести автотранспорт, организовать складские помещения, нанять водителей и расширить штат наемных работников. Дополнительные затраты зависят от:

марки и грузоподъемности выбранных транспортных средств;
площади складских помещений;
количества персонала;
размеров офиса и его месторасположения;
затрат на рекламу;
суммы коммунальных платежей.

Транспортно-экспедиционные услуги относятся к видам деятельности, где присутствует высокая маржа. Средняя рентабельность колеблется на уровне 25–40 %. Вложив 250 тыс.рублей, вы окупите затраты за год.

Бизнес-план открытия транспортной компании, составленный грамотным экономистом, позволит просчитать затраты конкретно в вашем случае с учетом всех аспектов деятельности. Приготовьтесь к тому, что первое время вы будете работать себе в убыток. На основании исследования работы транспортных компаний специалисты обычно прогнозируют, что первые три месяца предприятие будет убыточным. При правильном подходе, увеличении количества заказов и расширении клиентской базы через полгода может появиться первая прибыль. Доходы возрастут с 600 тыс. рублей в первый месяц до 3 млн. рублей на шестой месяц работы.

Открытие офиса

Месторасположение офиса зависит от наличия средств.Для престижа компании и удобства потенциальных клиентов арендуйте помещение в центре города. Можно открыть офис на окраине. Стоимость аренды за 1 кв. м снизится с 2 тыс. рублей в центре до 400 руб. в отдаленном районе. Этот вариант удобнее для перевозчиков (место недалеко от трассы).

Штат сотрудников зависит от предполагаемых объемов бизнеса. Если клиентская база отсутствует, и на первых порах вы будете заниматься диспетчерскими услугами, достаточно будет 1 диспетчера и вас, выполняющего все остальные функции (директора, бухгалтера, менеджера).

Обязательно оборудуйте офис:

рабочим столом с компьютером, имеющим выход в интернет;
телефоном с многоканальной связью;
оргтехникой: МФУ, факсом.

Купите качественное программное обеспечение, позволяющее:

регистрировать договоры;
учитывать заявки;
просчитывать стоимость услуг, себестоимость и прибыльность услуг по каждому из клиентов;
автоматизировать управление цепочкой поставок;
быстро и точно выписывать первичную документацию;
формировать отчетность;
формировать выписку по желанию заказчика.

Персонал

Ищите работников с опытом. Желательно, чтобы у менеджера была собственная клиентская база. Так вы быстрее встанете на ноги, и будет обеспечены заказами. Для бесперебойной работы вам понадобятся лишь грамотные менеджеры по организации перевозок. Их задачи:

разработка транспортных схем;
определение наиболее выгодных направлений транспортных потоков;
общение с клиентами;
координация действий контрагентов;
оперативное реагирование на возникшие проблемы и информирование руководства, если компетенция и полномочия менеджера не позволяют устранить их.

Менеджер-логист должен быть:

пунктуальным;
инициативным;
грамотным;
коммуникабельным.

Зарплата менеджера по организации перевозок – от 20 тыс. руб. ежемесячно (ставка + процент от прибыли). В первое время пользуйтесь услугами приходящего бухгалтера. Они обойдутся вам в 10 тыс. рублей.

По мере развития вашего бизнеса расширяйте штат, закупайте дополнительное офисное оборудование. Для четкого разделения функций организуйте 2 отдела:

Коммерческий. Специалисты будут принимать заявки, выписывать счет-фактуры, оформлять путевые листы, информировать заказчиков о доставке груза. В их обязанности будут входить страхование груза и поиск новых контрагентов. 2-3 грамотных специалистов будет достаточно.
Транспортно-экспедиционный. Специалисты контролируют состояние подвижного состава, сроки ТО, выполняют работы по отправке груза и его доставке. Они же занимаются предоставлением дополнительных услуг с привлечением различных видов транспорта. Не менее 3 человек потребуется на этом участке.

Помните: сокращение численности персонала и принуждение к выполнению работником обязанностей, о которых он имеет смутное представление, может привести к фатальным для бизнеса последствиям. Логистика дилетанства не прощает и бьет по карману рублем. Неустойки, штрафы, подмоченная репутация – итог любых просчетов или некомпетентности, как персонала, так и руководства. Грузоперевозки как бизнес требуют максимального контроля над всеми этапами работ.

Как привлечь клиентов

Чтобы у вас появились первые заказчики, нужно предпринять определенные действия:

дайте объявление в газету;
напечатайте рекламную продукцию: визитки, буклеты с рассказом о вашей компании;
разместите информацию на баннерах вдоль оживленных трасс и в центральной части города;
создайте в интернете сайт с указанием перечня предоставляемых услуг и контактных данных;
созвонитесь с максимально возможным количеством контрагентов и выразите заинтересованность в сотрудничестве. Расскажите о ваших преимуществах. Заинтересованные лица обязательно найдутся;
подключите личные связи, чтобы найти первых клиентов.

Совет: обязательно заключайте клиентские договоры с перевозчиками и договоры на экспедиционное сопровождение грузов. Никогда не полагайтесь на слово. Устные договоренности лишены юридической силы. Нередки случаи обмана и мошенничества в случае отсутствия заключенных договоров. При нежелании подкреплять документально ваши отношения откажитесь от сотрудничества и удалите неблагонадежного клиента из вашей базы.

Время открытия

Грузоперевозки – сезонный бизнес. Пик сезона – осенний и весенний период. Становление транспортно-экспедиционного бизнеса специалисты рекомендуют провести в летнее время. К горячей поре у вас уже должна быть отлажена схема работы, найдены первые клиенты, учтены и исправлены неувязки, возникающие на первых порах.

Чтобы открыть транспортную компанию, вам понадобятся необходимые знания, продуманный бизнес-план, желание работать 24 часа в сутки и стремление к диалогу со всеми заинтересованными лицами.