Амансио Ортега Гаона (Amancio Ortega Gaona) родился 28 марта 1936 года в Испании в поселке Буздонго-де-Арбас в провинции Леон — основатель и президент империи моды «Zara». В 2010 -2011 годах согласно рейтингу журнала владел девятым по величине состоянием в мире 25,0 миллиардов долларов $ USA.

В возрасте 14 лет начал работать разносчиком в магазине рубашек. Затем его берут на работу в галантерейный магазин «La Maja», где уже работали его брат Антонио, сестра Пепита и Росалия Мера. В «La Maja» он получил свои первые, но глубокие знания в области тканей, ниток, кройки и шитья.

У Амансио Ортега появляется идея наладить производство, распространение и продажу детских халатов, обойдясь без посредников, что делало возможным продавать продукцию по более низкой цене. Позднее эта идея легла в основу философии империи «Zara». Фирма GOA (инициалы Амансио в обратном порядке) стала процветать и расширяться. 15 мая 1975 года на одной из центральных улиц А Коруньи открылся первый магазин «Zara». Амансио хотел назвать свою будущую империю именем «Zorba», но возникли проблемы при его регистрации, в результате чего появилась «Zara».

Новые магазины GOA появлялись один за другим, в 1985 году была создана группа «Inditex», объединившая все предприятия, работавшие на «Zara». В 1988 году «Zara» перешагнула границы Испании. Магазин под таким названием открылся в Порту в Португалии. В 1989 году «Zara» появилась в Нью-Йорке, в 1990 году в Париже. В 1991 году рождается сеть дистрибуции «Pull and Bear», кроме того, «Inditex» приобретает 65% группы «Massimo Tutti», а спустя пять лет эта марка полностью переходит в собственность «Inditex».

В 1998 году рождается сеть магазинов «Bershka», специализирующаяся на одежде для молодых женщин. Спустя ещё год магазины «Stradivarius» становятся пятым дистрибьютором сети империи моды Амансио Ортеги . Ещё одна сеть появляется в 2001 году — магазины «Oysho», специализирующиеся на нижнем белье. В том же году «Inditex» удачно размещается на бирже. В 2003 году открываются первые магазины «Zara Home». Восьмой дистрибьютором сети стала торговая марка «Kiddy´s Class/Skhuaban».

Группа «Inditex» имеет магазины в 64 странах мира, их количество превышает 3150. Каждый день открываются ещё в среднем 450 новых магазинов в год. В Испании работают 1616 пунктов продажи продукции «Inditex», 290 из которых носят имя «Zara». За пределами Испании особый интерес для «Inditex» представляют Италия (122 магазина, из них 47 – «Zara»), Россия (31/13), Франция (149/98), Великобритания (64/50), Япония (27/27), Китай (8/8).

Такой темп роста группы «Inditex» позволил ей стать второй в мире трикотажной фирмой по количеству точек продажи, опередив американскую группу «Gap». Впереди лишь итальянская «Benetton» c 5000 магазинов, но большая часть из них не является собственностью фирмы, а используются по франчайзингу. Секрет такого успеха империи «Zara», являющейся ключевой маркой группы «Inditex», заключается в гибкости и мгновенной реакции на изменения и тенденций моды, в работе всех структур группы в интересах пунктов реализации продукции и стратегическом расположении магазинов на оживленных улицах городов. «Inditex» намеренно не прибегает к системе франчайзинга, так как это негативно повлияло бы на оперативную дистрибуцию продукции, являющейся залогом коммерческого успеха группы.

Несмотря на то, что «Zara» известный бренд во всём мире, её создателя и владельца до недавнего времени даже в Испании мало кто знал в лицо. Он живёт в двухэтажном особняке в А Корунье в микрорайоне Салаэта, недалеко от пляжа Орсан, и из его «капризов» можно назвать лишь частный ипподром на мысе Финистерре и самолет «Falcon 900», который он намерен поменять на другой. Среди недели Амансио Ортега питается в общей столовой вместе со своими работниками и, несмотря на то, что одевает половину Испании и провёл настоящую революцию в мире моды, особой элегантностью не отличается.

В 2001 году был создан Фонд «Амансио Ортега» , деятельность которого направлена на проведение культурных мероприятий, научные исследования, улучшение системы образования.

Модный бренд «Zara» – такой же символ Испании, как коррида или паэлья. Его основатель Амансио Ортега – самый богатый испанец на планете передал бразды правления компанией своему заму и ушёл на пенсию. ♌

Ловим Золотую рыбку в Интернете

Владелец более 6 тысяч магазинов, успешно работающих в 77 странах, небоскребов, ипподрома и самолета - Амансио Ортега, в 2015 году вошел в верхушку списка самых богатых людей мира и даже успел занять первое место в Форбсе.

Имея состояние в 70,7 млрд долларов, Ортега является очень скромным человеком. Он не общается с журналистами, не славится громкими заявлениями, обедает в обычной столовой и не организовывает масштабных светских приемов.

Детство и юность

Родившись в середине 30-х прошлого века, Амансио рос в семье со скромным достатком. Мать трудилась прислугой, а отец работником железной дороги.

Из-за нехватки средств, мальчик был вынужден бросить обучение в школе в 13 лет и начать зарабатывать на жизнь посыльным, в небольшом магазине по продаже рубашек. Спустя год, Амансио уже работал в галантерейном магазине La Maja. Именно в процессе работы в La Maja, юный Ортега постигает азы техники кройки и шитья и задумывается о своем бизнесе по созданию одежды.

Первый успех

Работая в сфере пошива и продажи готовой одежды, будущий миллиардер не мог не заметить, насколько узок рынок дорогой одежды.

Предприимчивый юноша закупает недорогие ткани и шьет партию одежды по собственным лекалам. Экономия на материале совсем не отразилась на качестве - полученные изделия не уступали тем, что продавались в магазинах.

Реализовав свою идею и заработав стартовый капитал, будущий миллиардер получает шанс выйти на рынок в роли владельца бизнеса.

ZARA

В 1963 году, возрасте 27 лет, Амансио Ортега открывает свою первую фабрику - Confecciones GOA. Вместе со своей супругой, он собственноручно занимается созданием одежды, отдавая ее на реализацию крупным сетям.

Переломным моментом для бизнеса, стал 1975 год. Один из клиентов отказался от заказа на большую партию одежды, на пошив которой ушли почти все деньги. Именно это событие и стало причиной открытия своего магазина, для реализации готовой одежды.

Ортега с супругой выбрали звучное название, в честь киноперсонажа - Зобра, но оказалось, что оно уже занято. Так, в небольшом городке Ла-Курунье, появился первый магазин Zara.

Дальнейшее развитие

Последующее десятилетие принесло большой успех в развитии сети. Новые торговые точки открываются в Нью-Йорке, Париже и Португалии. Все они объединяются в производственно торговый холдинг Inditex. Группа стремительно развивается и объединяет такие бренды:

• Zara;
• Oysho;
• Bershka;
• Zara Home;
• Pull Bear;
• Srtadivarius;
• Lefties;
• Massimo Dutti;
• Uterque.

В 2001 году, Ортега размещает 25% акций Индитекс на рынке. Результатом такого шага стал невероятный рост капитализации компании из-за большого спроса на ценные бумаги. Амансио Ортега в одночасье становится одним из самых богатых людей мира.

В 2011 году, Ортега оставляет пост главы правления производственно-торговой группы, продолжая активно принимать участие во все делах и влиять на принятие решений.

Сегодня бизнес-модель созданная Амансио, преподается во многих бизнес-школах. Принципы, на которых основан успех компании: доступность одежды, мгновенная реакция на изменение тенденций в моде, опережение конкурентов в поступлении новых моделей в магазины.

Этот богатейший человек живет в 5-ти этажном доме в Ла-Корунье со своей второй женой Флорой. Ортега и его семья высоко ценят уединение и приватность. По признанию самого бизнесмена, он желает общаться лишь со своими родными, друзьями и сотрудниками.

Среди прочего, капитал миллиардера составляют:

• небоскреб Torre Picasso в столице Испании (стоимость превышает 530 млн долларов, 43 этажа);
• кондоминимум в 54 этажа в Майами;
• отель Epic Residences&Hotel;
• ипподром;
• самолет Global Express BD-700;
• доля в футбольной лиге;
• яхта;
• инвестиции в банковскую, туристическую сферу, газовую промышленность и недвижимость.

Амансио Ортега Гаона (28 марта 1936 г., Буздонго-де-Арбас, Леон, Испания) - самый богатый испанский предприниматель, основатель бизнес-группы Inditex, которой принадлежит 5 тыс. магазинов в более чем 70 странах мира.

Детство, юность

Отец будущего мультимиллиардера был железнодорожником, а мать работала служанкой. Поскольку семья не была обеспеченной, Амансио начал работать уже в 13 лет. Он был мальчиком на побегушках в небольшом магазине одежды. Спустя год он начал работать в галантерейном магазине «La Maja», где познакомился с Росалией Мера, позже ставшей его первой женой. Затем Ортега занялся гофрированием и драпировкой тканей, что в итоге превратило его в подмастерье модельера.

Путь к успеху

Суть торговой философии Амансио Ортега состоит в сочетании доступной цены со стремительным обновлением моделей. Коллекции одежды сменяются в его магазинах в считанные дни.

На примере Амансио видно, что производство, розничная и оптовая торговля должны быть сосредоточены в одних руках. Именно такой подход позволяет держать низкие цены. Кроме того, Ортега внедрил концепцию «максимальной приближенности к месту производства», которая позволила создать модель фаст-моды. Благодаря указанному принципу Ортега работает намного быстрее конкурентов. Но, какие шаги он предпринял для достижения успеха?

60-е – Амансио работает менеджером в магазине одежды. За это время он понял, насколько узок рынок дорогой одежды. Поэтому Ортега решил закупить недорогие ткани и с помощью собственных лекал сэкономить на материале. В результате получилась одежда, ничуть не уступавшая той, что продавалась в магазинах, в то же время она была более экономичной. Реализовав описанную идею, Ортега собрал стартовый капитал для создания своего дела.

1972 г. – Амансио открыл трикотажную фабрику «Confecciones GOA». Сначала он вместе с женой Розалией шил ночные рубашки, халаты и бельё в гостиной своего дома. Однажды Амансио решил скопировать белье одного популярного и очень дорогого бренда. Позднее принцип копирования дорогих вещей стал основой его собственного бренда.

1975 г. – в связи с отменой крупного заказа супруги Ортега решили продавать одежду самостоятельно. В названном году был открыт их первый собственный магазин, получивший название Zara. Кредо одноименной сети магазинов состояло в демократизации рынка модной одежды. В частности, магазины Ортега предлагали доступную модную одежду.

1985г. – на основе сети магазинов Zara создана корпорация Inditex.

1988 г. – в Португалии появился первый магазин Zara. Вскоре были открыты магазины в Нью-Йорке и Париже.

1991 г. – Ортега основал сеть «Pull and Bear».

1998 г. – создал сеть магазинов «Bershka», которая специализировалась на одежде для девушек.

1999 г. - создается сеть магазинов «Stradivarius».

2001 г. – Ортега разместил четверть акций «Inditex» на открытом рынке. Спрос был настолько большим, что курс акций быстро взлетел. В результате капитализация компании зашкалила, а Ортега в один момент оказался в числе самых обеспеченных людей мира.

2003 г. – в России открыт первый магазин Zara.

2011 г. – Амансио оставил пост главы правления Inditex. Но он продолжает инвестировать свой капитал в недвижимость, туризм, газовую промышленность и банки.

А теперь более детально рассмотрим принцип работы, который принес успех Амансио Ортеге. Представители его компании постоянно посещают модные показы в Париже, Лондоне, Нью-Йорке и Милане, делая при этом цифровые блиц-снимки, которые тут же отправляются в главный офис. Далее эстафету принимают дизайнеры, которые отправляют выкройки на швейную фабрику или надомницам. Затем новая партия одежды в считанные дни отправляется в магазины Zara. Нередко коллекции распродается за один день. При этом ни одна модель не находиться в продаже более месяца. Как правило, в магазинах Zara товар обновляется дважды в неделю.

Западные СМИ называет Ортегу «испанским сфинксом», «терминатором», человеком-загадкой и некоронованным королем дизайна. Перечисленные эпитеты показывают, что придуманную миллиардером формулу успеха, пока ещё мало кто разгадал.

В 2001 г. создан фонд «Амансио Ортега», который направлен на содействие развитию образования и науки.

В 2012 г. Ортега был признан самым обеспеченным человеком Европы. Тогда его состоянием составляло $39,5 млрд. В марте 2013 г., Амансио Ортега с состоянием $57 млрд. занял 3-тье место в перечне самых богатых людей мира.

Ортега не встречается с журналистами и не делает публичных заявлений. Он считает, что единственными людьми, узнающими его на улице, должны быть члены семьи, друзья и коллеги.

Миллиардер любит обедать в обычной рабочей столовой и никогда не устраивает званых приемов. Однажды он даже отказался от приглашения на прием к испанской королевской семье.

Ортега увлекается автомобилями и верховой ездой (владеет собственным ипподромом). Стоит также отметить, что Амансио любит рисовать.

Брак Ортеги с первой женой Розалией Мера продлился до 1986 года. Второй женой Амансио в 2001 г. стала Флора Перес Маркотe. Мультимиллиардер имеет 3-их детей: дочь Сандру, сына Маркоса и дочь Марту. Передать управление своей империей Ортега намерен младшей дочери Марте.

Наверное, в современном мире тяжело отыскать девушку, которая бы не знала о таком бренде одежды, как ZARA. Однако еще тяжелее найти человека, осознающего, на чьих плечах лежит забота о столь популярной и уникальной торговой марке. Ковадонга О’Ши и ее книга «Феномен ZARA» для многих стали откровением, находкой и уникальной кладезью ценной информации. Что же особенного вместила автор в свой письменный труд?

Амансио Ортега - самый богатый человек в Испании, модельер, основатель и президент компании Industria de Diseno Textil Sociedad Anonima. Корпорация Inditex является крупнейшей розничной сетью в мире, ей принадлежат такие марки как Zara, Pull & Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home и Uterqüe.

Западная пресса называет Амансио Ортегу испанским сфинксом. Есть и другие эпитеты, тоже охотно тиражируемые: человек-легенда, человек-загадка, некоронованный король дизайна. И все они верны - ни одну из них нельзя считать преувеличением. Не только потому, что придуманную Ортегой формулу успеха, поднявшую его на мировой бизнес-Олимп, не то что реализовать, но даже разгадать до конца никому не удается. Сплошная тайна и он сам.

Благодаря упорству и стараниям, Ортега сумел не просто стать одним из самых влиятельных бизнесменов во всем мире. Сейчас он человек, знакомство с которым считается честью и бесценным подарком, ведь мудрость и жизнелюбие Ортеги способны очаровать каждого. Примечательно, что узнать о подробностях жизни Амансио общественности удалось только после выхода книги «Феномен ZARA». Несмотря на ошеломляющие коммерческие успехи, в повседневности миллиардер является простым и скромным человеком, скрывающимся от софитов, лишних вопросов и домыслов.

Амансио Ортега на своем примере доказывает, как много значит желание, упорство и целеустремленность.

История Успеха, Биография Амансио Ортеги

Амансио Ортега родился 28 марта 1936 года в небольшом испанском городке Леоне. Его отец был рабочим железной дороги, а мать служанкой. Семья была бедной, и Ортега не закончил даже средней школы. С тринадцати лет он начал работать посыльным у одного модного портного, который шил одежду для богатых клиентов. В 14 лет семья Амасио перебралась в Ла-Коруньи, где его отец получил новую работу. Тут и началась профессиональная деятельность Амансио Ортеги. Он занимался гофрированием тканей, затем занялся драпировкой и в итоге перешел на подмастерье к одному итальянскому модельеру. Маленький портной не только занимался шитьем и кройкой, он еще и изучал схему ценообразования. И именно тогда он задумался, как все-таки сократить число накруток в такой цепочке, что впоследствии было решено в его империи одежды Zara.

В большинстве случаев для не имеющего образования молодого человека из глухой провинции потолком в карьере могла стать должность мастера или руководителя среднего звена в отделе сбыта. С Амансио, как и со всеми теми, кто самостоятельно, а не по факту рождения выбился в бизнес-генералы, случай был иной. Ему - и его таланту - тесно было в предопределенных судьбой рамках: у особо одаренных людей, как мы имеем возможность наблюдать по разным биографиям, и впрямь мозги устроены совсем иным, нежели у большинства, образом. И накопленные знания - и опыт - обязательно находят выход в каком-то креативном решении, в ноу-хау: в предпринимательстве оно важно не в меньшей степени, чем в науке.

В 1960-х годах Амасио стал менеджером в одном из магазинов города, в котором он проживал. Следующее наблюдение он сделал именно там. Он понял, что рынок потребителей дорогой одежды слишком узок. Как эксперимент, он закупал недорогие ткани в Барселоне и с помощью изготовленных им лекал значительно экономил на материале. С этого всего получалась одежда, которая не уступала одежде из магазина, но была более экономичной. Его модели расходились среди местных ритейлеров на ура, так Ортега скопил стартовый капитал для открытия собственного дела.

В возрасте 27 лет Амасио вместе со своей женой открыл трикотажную фабрику, которая называлась Confecciones Goa (однажды он случайно прочитал свои инициалы справа налево, и аббревиатура GOA настолько ему понравилась, что он назвал так свою фирму).

Основу продукции, выпуском которой занималась фабрика, составляли купальные халаты, ночные рубашки и женское белье. Как-то Ортега скопировал нижнее белье одного модного и безумно дорогого бренда. Впоследствии именно эта философия – копирование дорогих вещей – станет основой для его бренда Zara.

Ключевым аспектом Zara стала продажа качественной одежды, но по ценам, которые даже молодежь могла осилить. Именно на эту группу потребителей хозяин и сделал ставку. Кредо фирмы было описано в первом годовом отчете: Задача Zara – «Демократизировать рынок модной одежды. Мы не поддерживаем точку зрения, что мода – удел привилегированного класса, и, напротив, предлагаем доступную модную одежду для «улицы». Но такую, которая вдохновлена вкусами, желаниями и стилем жизни современных мужчин и женщин ».

Жизненные испытания закалили характер Ортеги, но не испортили его добрую душу и тонкую натуру. Именно потому его откровения являются столь ценными для каждого из нас.

Ниже мы собрали пятерку простых и действенных советов, помня о которых можно улучшить окружающую действительность:

1. Не бойтесь быть «простым»

Ковадонга О’Ши с первых страниц знакомит читателей с личностью таинственного миллиардера и человека-загадки. Как оказывается по ходу прочтения, Амансио является ярым противником схемы «начальник-подчиненный» . Для него все работники и окружающие люди – это коллеги, с которыми важно быть на одной волне. Руководитель уверен, что его успех – заслуга тысяч людей, искренне отдающих себя работе. Ортега не любит лишней напыщенности и церемоний, потому позволяет коллегам называть его по имени, давать советы и исправлять возможные ошибки. Все люди равны, потому никто не вправе считать себя лучше и непревзойденнее других.

1. Влюбитесь в ваше дело

В отличие от многих бизнесменов, предпочитающих создавать видимость управления тем или иным производством, Ортега по-настоящему влюблен в свою работу. Для него нет большего наслаждения, чем пройтись по производству, в деталях изучить каждый происходящий процесс, пообщаться с работниками, выбрать тот или иной материал для будущей одежды. Потому помните, чем больше восторга и положительных эмоций вы будете получать от того, что делаете, тем большим будет шанс на трансформацию реальности.

1. Никогда не будьте полностью довольны сделанным

Один из самых богатых людей по версии Forbes (6 место, 2018 г) – Амансио Ортега – считает, что быть удовлетворенным собой во время выполнения той или иной работы – это непозволительная роскошь, а то и грубейшая ошибка. Опытный руководитель учит всех подчиненных всегда стремиться к лучшему и не переставать работать. Почивание на лаврах и «слепой оптимизм» никогда не приведут вас к чему-то значительному.

1. Делайте все для достижения цели

Рост – механизм выживания, а потому чтобы добиться вершины, придется действительно потрудиться. Несмотря на возраст, внешние и внутренние факторы, важно не останавливаться перед препятствиями, делая все возможное и невозможное. За свою жизнь Амансио Ортега перепробовал ни один род деятельности: он мыл полы и прилавки, продавал дешевые товары, общался с клиентами. Однако каждое из этих действий было маленькой, но необходимой ступенькой к становлению его сильной и стойкой личности. Он никогда не считал деньги своей целью, а потому не переживал о мнениях окружающих и посторонних людей. Стремитесь к лучшему, делайте то, чего требует момент, не сдавайтесь перед мимолетными препятствиями, как бы этого не хотелось.

1. Цените свою семью и личное пространство

Как уже было отмечено, Амансио уважает каждого находящегося рядом с ним человека, вне зависимости от его статуса и положения в компании. Но отдельного внимания всегда должна заслуживать семья. Именно она способна стать мотиватором к действию (как это было с 13-летним Ортегой), и именно она может восполнять утраченный запас сил и энергии. Миллиардер не только оберегает родных и близких от лишнего внимания, но и всегда старается проводить с ними время, занимаясь простыми житейскими делами. Чем крепче ваша связь с семьей, тем сложнее вас победить.

Принципиальность, простота и скромность – три качества человека с большой буквы. Ортега – пример того, как мало значат обстоятельства, если желание к переменам действительно искренне.

Помните, каким бы ни было положение вещей в окружающей действительности на данный момент, шанс на успех есть у каждого. А получить удвоенную порцию вдохновения и пищи для размышления можно, прочитав книгу О’Ши целиком.

Не бойтесь своих желаний – действуйте!

Точка зрения аналитиков с Уолл-стрит: «Модель фаст-моды, созданная Ортегой, сопротивляется, казалось бы, безграничной силе глобализации. В то время, как промышленники продолжают искать самую дешевую рабочую силу в таких странах, как Камбоджа или Шри-Ланка, или иначе их обгонят конкуренты, появляется Ортега, который демонстрирует, что гибкость на рынке и отсутствие масштабных инвентаризаций могут быть важнее, чем дешевый труд. Это новый взгляд, который может повернуть вспять процесс «исхода» производства с Запада… Приблизив производство к дистрибуции, Ортега на годы обогнал конкурентов».

«Амансио Ортега – это человек, в котором личные качества неотделимы от предпринимательской жилки. У него нет диплома, но он обладает сверхинтеллектом. Если он поставил цель, он ее добьется », – говорит журналистка Ковадонга О’Ши, бывший редактор журнала Telva, которая знакома с Ортегой с 18 лет.

Самый богатый человек в Испании, модельер, основатель и президент компании Industria de Diseno Textil Sociedad Anonima. Корпорация Inditex является крупнейшей розничной сетью в мире, ей принадлежат такие марки как Zara, Pull & Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home и Uterqüe, это около 4.907 магазинов в 77 странах.

Западная пресса называет Амансио Ортегу испанским сфинксом. Есть и другие эпитеты, тоже охотно тиражируемые: человек-легенда, человек-загадка, некоронованный король дизайна. И все они верны - ни одну из них нельзя считать преувеличением. Не только потому, что придуманную Ортегой формулу успеха, поднявшую его на мировой бизнес-Олимп, не то что реализовать, но даже разгадать до конца никому не удается. Сплошная тайна и он сам.

В России имя Амансио Ортеги, похоже, мало кому известно. Несколько больше должно быть тех, кто знаком с брендом Zara. Однако представленный на нашем рынке товар от того, что продается в трех с лишним тысячах магазинов Zara в 64 странах, отличала и отличает не только скудость ассортимента, но и цена: у нас она вполне сопоставима по стоимости с европейскими образцами от кутюр. Между тем именно доступная цена при стремительной обновляемости супермодных моделей и есть суть торговой философии Ортеги, вознесшей его в ряды мировой бизнес-элиты. Впрочем, здесь важна не столько сама идея - она, в общем-то, не нова: именно благодаря своей ориентации на потребности среднего класса сколотил состояние не один миллиардер из знаменитого списка Forbes, о некоторых из них вы могли прочесть в рубрике «Истории Успеха ». Самое сложное тут - ее реализация. Ортега отлаженную схему производства модной и дешевой одежды буквально взломал: таких цен и таких темпов сменяемости эксклюзивных обновок до него никто не предлагал. И повторить его опыт, и нарастающую экспансию на мировом рынке концерна Inditex тоже пока никому не удается.

В марте 2011 года американский журнал Forbes оценил состояние Амансио Ортеги в 31 млрд долларов (21,5 млрд евро), поставив его на седьмое место своего рейтинга. Он стал не только самым богатым испанцем планеты, но и вторым по размеру богатства европейцем, уступая лишь французу Бернару Арно .

История Успеха, Биография Амансио Ортеги

Амансио Ортега родился 28 марта 1936 года в небольшом испанском городке Леоне. Его отец был рабочим железной дороги, а мать служанкой. Семья была бедной, и Ортега не закончил даже средней школы. С тринадцати лет он начал работать посыльным у одного модного портного, который шил одежду для богатых клиентов. В 14 лет семья Амасио перебралась в Ла-Коруньи, где его отец получил новую работу. Тут и началась профессиональная деятельность Амансио Ортеги. Он занимался гофрированием тканей, затем занялся драпировкой и в итоге перешел на подмастерье к одному итальянскому модельеру. Маленький портной не только занимался шитьем и кройкой, он еще и изучал схему ценообразования. И именно тогда он задумался, как все-таки сократить число накруток в такой цепочке, что в последствии было решено в его империи одежды Zara.

В большинстве случаев для не имеющего образования молодого человека из глухой провинции потолком в карьере могла стать должность мастера или руководителя среднего звена в отделе сбыта. С Амансио, как и со всеми теми, кто самостоятельно, а не по факту рождения выбился в бизнес-генералы, случай был иной. Ему - и его таланту - тесно было в предопределенных судьбой рамках: у особо одаренных людей, как мы имеем возможность наблюдать по разным биографиям, и впрямь мозги устроены совсем иным, нежели у большинства, образом. И накопленные знания - и опыт - обязательно находят выход в каком-то креативном решении , в ноу-хау: в предпринимательстве оно важно не в меньшей степени, чем в науке.

В 1960-х годах Амасио стал менеджером в одном из магазинов города, в котором он проживал. Следующее наблюдение он сделал именно там. Он понял, что рынок потребителей дорогой одежды слишком узок. Как эксперимент, он закупал недорогие ткани в Барселоне и с помощью изготовленных им лекал значительно экономил на материале. С этого всего получалась одежда, которая не уступала одежде из магазина, но была более экономичной. Его модели расходились среди местных ритейлеров на ура, так Ортега скопил стартовый капитал для открытия собственного дела .

В возрасте 27 лет Амасио вместе со своей женой открыл трикотажную фабрику, которая называлась Confecciones Goa (однажды он случайно прочитал свои инициалы справа налево, и аббревиатура GOA настолько ему понравилась, что он назвал так свою фирму).

Основу продукции, выпуском которой занималась фабрика, составляли купальные халаты, ночные рубашки и женское белье. Как-то Ортега скопировал нижнее белье одного модного и безумно дорогого бренда. Впоследствии именно эта философия – копирование дорогих вещей – станет основой для его бренда Zara.

Бизнес развивался не стремительно, но в 1975 году партнер Ортеги неожиданно заказал крупную партию на поставку белья. Для того чтобы расширить свой бизнес производителю пришлось вложить весь имеющийся капитал в этот заказ, так как других заказчиков на горизонте не было. В этом же году на вырученную сумму открыл собственный магазинчик для сбыта своей продукции. Название магазина было Zara.

Название, кстати, оказалось очень удачным - легким для запоминания и ассоциирующимся с чем-то французским (на кого, если не на Францию, ориентироваться всякому, кто задумал заняться модной одеждой). Кстати, изначально Ортега хотел назвать свой бренд Zorba, но не смог его зарегистрировать и переделал на Zara.

Ключевым аспектом Zara стала продажа качественной одежды, но по ценам, которые даже молодежь могла осилить. Именно на эту группу потребителей хозяин и сделал ставку. Кредо фирмы было описано в первом годовом отчете: Задача Zara – «Демократизировать рынок модной одежды. Мы не поддерживаем точку зрения, что мода – удел привилегированного класса, и, напротив, предлагаем доступную модную одежду для «улицы». Но такую, которая вдохновлена вкусами, желаниями и стилем жизни современных мужчин и женщин ».

Через 10 лет после открытия первого магазина возникла Inditex Group, куда были объединены все предприятия, обеспечивающие Zara, а в конце 80х «первые ласточки» компании GOA «вылетают» за пределы Испании – торжественно открыт магазин Zara в португальском городе Порто. Затем Zara начинает покорять всё новые и новые вершины, открывшись в Париже, городе, ставшем символом изысканной моды. После этого «прекратил сопротивление» Нью-Йорк и многие другие города по всему миру.

Эта разовая акция была дерзкой демонстрацией амбициозных планов никому не известного предпринимателя из испанской провинции, которую киты модельного бизнеса вполне могли и проигнорировать. Но буквально с первых минут распродаж начавшийся ажиотаж поводов для их невозмутимости не оставил. Выставленный Ортегой ассортимент привлекал супермодным дизайном при весьма низких для товаров этого класса ценах. Но у него было еще одно «секретное оружие» - сменяемость коллекций в считанные дни: с такими темпами ни один производитель потягаться просто не мог. И фаст-мода из Ла-Коруньи отправилась в триумфальное шествие по миру.

Высокие темпы производства последних новинок, чрезвычайно, возможно, даже решающе важные в таком чувствительном к меняющимся настроениям и спросу виде бизнеса, как модельный. Здесь один человек может контролировать весь производственный процесс от начала до конца - дизайн, производство, дистрибуцию, продажи. Что и сделал Ортега - он взял весь процесс в свои руки. Как позже напишет об испанском миллиардере авторитетная Newsweek - «… это позволило Ортеге получить в Испании такую власть, что ему дали прозвище «Терминатор». В мире моды, в котором направления меняются в зависимости от блокбастера, показанного в воскресенье, или последнего клипа Мадонны, недостаточная скорость убийственна, и никто не имеет такой скорости, как Zara».

Настоящий прорыв Амансио Ортеги принес шаг, предпринятый в 2001 году. А произошло вот что: он решил разместить четверть акций холдинга Inditex на открытом рынке (до этого компания была закрытым предприятием). Спрос оказался настолько велик, что курс акций моментально взлетел на 22%, капитализация компании зашкалила за миллиарды, а сам Ортега оказался в клубе мировых супербогачей. Вот как описывает это событие все тот же Newsweek: «Майским утром в испанском городе Ла-Корунья 65-летний господин вышел из своего кабинета и включил телевизор. Через 15 минут началась первая публичная продажа акций компании, которую он основал, когда был еще совсем молодым человеком… В течение первых минут после начала торгов стоимость акций выросла на 26%, несмотря на общую сложную ситуацию на бирже с первичной продажей акций. Через 30 минут после начала торгов 60% акций, принадлежащих этому господину, которого звали Амансио Ортега Гаона, стоили $6 млрд, и он стал владельцем третьего по величине состояния в Испании ».

В разгар финансового кризиса 2008 года правительство Испании пригласило всех крупнейших промышленников страны на экстренное заседание, посвященное экономике. Пришли все, кроме Амансио Ортеги. Кстати, в отличие от испанской экономики, продажи Inditex в разгар кризиса выросли на 14%.

В январе 2011 года Амансио Ортега объявил, что вскоре покинет компанию и уйдет на пенсию. Он просто разослал всем своим 98 тыс. сотрудников по всему миру сообщение, что попросит вице-президента Inditex Пабло Ислу занять его место во главе империи.

«Дорогие друзья , – написал он, – настал момент, когда я с большой надеждой и ответственностью хочу предложить Пабло Исле стать исполнительным президентом на следующем собрании ». Похвалив «комбинацию молодости и опыта» своего преемника, Ортега напомнил, что за время своего пятилетнего срока на посту вице-президента 47-летний Исла привел Zara и другие бренды Inditex в Азию, а также открыл онлайн-магазин Zara.com.

Ортега покинул пост главы компании и ушел на пенсию 19 июля 2011 года. Впрочем, профессор маркетинга в бизнес-школе в Барселоне Хосе Луи Нуэно уверен, что после отставки Ортега вряд ли полностью отойдет от дел. «Я не думаю, что мистер Ортега станет просто играть в гольф. Он заинтересован в компании, в которой количество открывающихся магазинов достигло скорости один магазин каждые 36 часов. Он не оставит эту работу до конца своих дней », – считает Нуэно.

Личная и семейная жизнь Амансио Ортеги

Известно, что до поры до времени об Амансио Ортеге знать никто ничего не знал и все ломали голову, кому принадлежит ZARA? Ведь он не только никогда не фотографировался, но и даже избегал места, где могли находиться представители деловых кругов или прессы. Такое поведение сам Амансио оправдывал желанием жить привычной жизнью: к примеру, по утрам завтракать с приятелями-пролетариями в кафе на центральной площади поселка - есть пончики-чуррос с горячим шоколадом. Как он и думал, этой благодати пришел конец: когда в 2001 году его компания вышла на биржу, отсиживаться в тени стало невозможно. Амансио после этого долго жаловался, чуть не плача, что проклятая биржа поломала ему всю жизнь – пришлось завести шофера, телохранителей, поменять привычки и даже – самое ужасное – завести проклятый шелковый галстук, который он, правда, так никогда и не надел.

Ортега Амансио никогда не встречается с журналистами, никогда не делает публичных заявлений. Да что там журналисты – Ортега отказался от приглашения на прием к королевской семье Испании. Человек это особый и уникальный. Это Амансио Ортега и точка - подобной фигуры в мире большого бизнеса нет.

Ортега своеобразный антипод миллиардера. Он даже обедает в рабочей столовой и никогда не устраивает ни банкетов, ни званых приемов. Его основное место пребывания – фабрика.

Первая постановочная фотография испанского миллиардера появилась в газетах лишь в начале 2000-х, когда число его магазинов исчислялось тысячами, а самому Ортеге было за шестьдесят. «Я хочу, чтобы единственными людьми, узнающими меня на улице, были моя семья, друзья и коллеги », – заявил Ортега журналисту, которому единственному удалось приблизиться к нему буквально на десять секунд и задать один, но интересующий всех вопрос.

Как ни мало известно об Амансио Ортеге, тем не менее кое-какая информация все же имеется. Не афиширующему свою личную жизнь, современному магнату трудно скрыть сведения о своих капиталах и недвижимости. В числе последней - роскошные дома, апартаменты и отели в Мадриде, Париже, Лондоне, Лиссабоне, Майами. Часть их Ортега сдает в аренду, но некоторые сохранил за собой, хотя и непонятно зачем, собственно, если родной городок Ла-Корунья на севере Испании он покидает в редких случаях и исключительно на короткий срок.

Амансио Ортега – жесткий руководитель и добрый человек. Он охотно дает деньги своим рабочим, если узнает, что кто-то остро нуждается, содержит различные благотворительные фонды – в помощь детям-инвалидам, для развития научных исследований в области медицины, дает деньги на образование и так далее. Увлекается живописью и рисует сам.

Единственная «шалость миллиардера», которую позволил себе владелец Zara, – это частный самолет Falcon 900 и собственный ипподром. Ортега испытывает настоящую страсть к лошадям, а также к футболу. Кстати, по данным Forbes, коммерческие интересы Ортеги распространяются не только на fashion-индустрию, у него есть инвестиции в футболе, нефтегазовой сфере и в туризме.

Амансио Ортега хранит в тайне и свою личную жизнь, которая, судя по всему, отнюдь не лишена драм и потрясений. Во всяком случае в 1986 году он развелся с первой женой Росалией - той самой, с которой вместе начинали бизнес и от которой у Амансио два сына - Сандра и Марко (их имена после долгих блужданий в Интернете я с трудом нашел на одном из испанских сайтов). Расходились супруги Ортега, видимо, мирно. Росалии досталось 6,7% доли в Inditex, где она заправляет обувной компанией. От второго брака Амансио - с Флорой Перес Маркоте - дочь Марта, ей уже 28 лет. Все они - бывшая и нынешняя жены, их дети, а также многие другие родственники - акционеры семейной корпорации. Но передать правление в своей империи Ортега намерен именно Марте.

Хоть сейчас Inditex и руководитПабло Исле, эксперты уверены, что когда-нибудь его место в корпорации займет дочь магната Марта. Девушка уже работает в компании отца, но, вопреки сложившейся практике, начала не в совете директоров, а клерком в магазине Bershka в Лондоне. Затем, поработав в Барселоне и Шанхае, Марта уже практически добралась до руководства филиалом Inditex в испанском городке Артейксо.

Секреты успеха Амансио Ортеги

Формула успеха родилась в голове Амансио Ортеги в то время когда он работал менеджером в одном из магазинов – производство, оптовая и розничная торговля должны сосредотачиваться в руках одного хозяина, что и позволяет держать привлекательные для клиентов низкие цены.

Ну, в одних руках, ну, полный контроль - и что же? Почему то же самое недоступно остальным, также не лыком шитым производителям модной одежды? Ответ как раз и содержит разгадку: Ортега весь свой заказ размещал преимущественно у надомниц в своей собственной провинции. Иными словами, отвергнув устоявшуюся в мире тенденцию, когда производители всех товаров - от игрушек до одежды - устремились в страны Азии и Латинской Америки в поисках дешевой рабочей силы, он придумал и внедрил иную модель: максимальная приближенность к месту производства, пусть и с потерями за счет более высокой оплаты труда.

Точка зрения аналитиков с Уолл-стрит: «Модель фаст-моды, созданная Ортегой, сопротивляется, казалось бы, безграничной силе глобализации. В то время, как промышленники продолжают искать самую дешевую рабочую силу в таких странах, как Камбоджа или Шри-Ланка, или иначе их обгонят конкуренты, появляется Ортега, который демонстрирует, что гибкость на рынке и отсутствие масштабных инвентаризаций могут быть важнее, чем дешевый труд. Это новый взгляд, который может повернуть вспять процесс «исхода» производства с Запада… Приблизив производство к дистрибуции, Ортега на годы обогнал конкурентов ».

Что дает эта модель на практике? А вот что. Сосредоточившись исключительно на поиске наименьших затрат и дешевой рабочей силы, большинство производителей одежды вынуждены теперь работать в условиях сложной глобальной сети для производства: покупать ткань в одной стране, красить ее в другой, вышивать в третьей и шить, скажем, рубашку уже в четвертой, используя субподрядчиков на каждом этапе работы. В результате у них уходит до 8 месяцев на цикл от разработки идеи до поступления вещи в магазин.

В компаниях Ортеги, а это сегодня не только Zara, но еще семь самостоятельных подразделений, каждое со своей специализацией - от белья до предметов домашнего интерьера, - весь цикл занимает в разы меньше времени. Буквально за десять дней юбка, смоделированная дизайнерской группой Zara в Ла-Корунье, попадет в магазин Zara в Париже, Катаре или Токио - в 12 раз быстрее, чем у конкурентов. Сокращая сроки, зара официальный сайт имеет возможность чаще отправлять более мелкие партии более разнообразной продукции. Таким образом, компания может быстро снимать с производства плохо раскупаемые вещи, избегая необходимости частых инвентаризаций и распродаж, являющихся регулярной причиной потерь у остальных производителей. Компания шьет свои вещи в Испании и Португалии и тратит на 15% больше, чем производители в Китае, в основном из-за более высокой стоимости рабочей силы. Но эта разница многократно компенсируется сокращением инвентаризационных расходов и быстрым отслеживанием тенденций моды.

А вот об этом последнем нужно сказать чуть подробней, потому что, как ни важна быстрая сменяемость коллекций в магазинах, прежде всего сами изделия должны быть привлекательными для покупателя. А Zara уже прославилась своей стильной одеждой с мягкими итальянскими и испанскими акцентами. Причем популярность одежды от Zara настолько высока, что породила в остальной части Европы ироничное высказывание: «Скоро все мы будем выглядеть чуть-чуть по-испански ».

Чтобы завоевать симпатию покупателей, Ортега вынужден постоянно находиться на острие моды. И делает он это весьма остроумным способом. Представители компании регулярно посещают показы готовой одежды в Париже, Нью-Йорке, Лондоне и Милане, быстро, пока модели спускаются с подиума, делают наброски или цифровые блиц-снимки - и тут же отправляют их в головной офис в Ла-Корунью. А там уже наготове дизайнеры (их в корпорации свыше 200, больше, чем в любой другой аналогичной компании). Готовые выкройки отправляются на швейную фабрику или женщинам-надомницам из окрестных городков и деревень, которые шьют быстро и качественно, при этом их работа обходится достаточно дешево - дороже, конечно, чем в странах «третьего мира», но несопоставимо меньше, чем предусмотрено ервостандартами. И все - новая партия, непременно небольшая, - в считанные дни отправлена в магазины Zara по всему миру, где верные бренду покупатели уже в ожидании. Настолько, что распродажа всей коллекции в один день - отнюдь не редкость. Однако ни одна модель, пусть даже пользующаяся спросом, не может находиться в продаже больше четырех недель. Обновление товара в магазинах Zara, происходит, как правило, дважды в неделю, то есть 100 с лишним раз в год. И каждый раз торговая точка получает до 200 новых фасонов. К примеру, коллекция 2010 года насчитывала 30 тыс. моделей!!! Было бы странно, если бы у такой бизнес-философии был провальный результат.

Тактика адаптации либо развития чужих идей, понятно, не может уберечь магната от упреков конкурентов. Многие из них недовольны тем, что аналоги их дорогостоящей одежды появляются в магазинах Zara раньше и дешевле, чем у них самих. «Мы тратим целое состояние на то, чтобы разработать новый фасон, а тут приходит Zara и забирает его бесплатно » - это весьма распространенная жалоба в среде итальянских модельеров (именно итальянская мода чаще всего становится объектом для подражания). Но у представителей Zara свои аргументы: «Мы ничего не копируем, это было бы слишком грубо. Мы лишь используем некоторые общие идеи, но обязательно по-своему ».

Впрочем, идеи конкурентов - не единственный источник информации для дизайнеров Zara. Каждый магазин компании ежедневно отправляет в Ла-Корунью специальную сводку, в которой указывает наиболее частые пожелания клиентов относительно фасонов одежды. Доступ к этим данным можно получить через корпоративный интранет в режиме реального времени. При этом в Zara разработан специальный словарь терминов,который позволяет формализовать поступающую информацию и представлять ее в ясной для всех форме. Читая сводки, каждый дизайнер понимает, что именно хочет сказать ритейлер и какие идеи следует воплотить в жизнь.

Есть у испанского магната и другие весьма ценные придумки. Одна из них напрямую связана с главной идеей, о которой мы уже рассказали, - производством изделий малыми партиями - таким образом отпадает нужда в просторных складских помещениях, что, соответственно, сокращает расходы на инвентаризацию. Вторая - практический отказ от трат на рекламу: они в Inditex не превышают 0,3% от оборота. Он считает, что куда надежней то, что мы называем цыганской почтой или сарафанным радио, - то есть информация, передающаяся из уст в уста. И, наверное, прав. В женской среде, придется признать, это и в самом деле самый эффективный способ. Но при этом особая его фишка - витрины, настоящая визитная карточка Zara. Трудно вообразить, сколь красочной и нарядной, буквально завораживающей - глаз не отвести - может быть обычная витрина. Но может, некоторое представление способно дать высказывание эксперта рынка моды, к тому же такого известного, как Доминико де Соль из компании Gucci: «Меня всегда поражал высочайший уровень искусства, с каким дизайнеры Inditex оформляют свои магазины, витрины и стенды. Элегантность и оригинальность подчеркивается уникальным освещением ».

Подобные комплименты являются плодами упорного исследовательского труда. В подземных этажах штаб-квартиры Inditex в Ла-Корунье в специально затемненном помещении установлена импровизированная витрина с множеством источников света: это своего рода лаборатория, позволяющая специалистам наиболее эффективно модулировать и оформлять витрины магазинов. Поэтому абсолютно всегда - и ночью, и туманным утром - магазины Амансио Ортеги выглядят идеально, при этом обновление витрин происходит каждый месяц.

У Амансио Ортеги своя философия подбора кадров. Он никогда не спешит брать на работу новых людей, зато увольняет бездельников очень быстро. Ведь, по его словам, имидж предприятию создают люди, которые на нем работают. Иметь на предприятии непригодного работника – это непозволительная роскошь, ведь он наносит вред общему делу.

«Амансио Ортега – это человек, в котором личные качества неотделимы от предпринимательской жилки. У него нет диплома, но он обладает сверхинтеллектом. Если он поставил цель , он ее добьется », – говорит журналистка Ковадонга О’Ши, бывший редактор журнала Telva, которая знакома с Ортегой с 18 лет и даже написала его биографию «Это Амансио Ортега, человек, который создал Zara».

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .