Техника компании Apple занимает лидирующие позиции по всему миру, но это не гарантирует отсутствие проблем с ней. Один из самых распространенных вопросов среди пользователей – почему на Айфоне не работает интернет. Чаще всего причиной становятся некорректные настройки, но бывают и более сложные причины, из-за которых нет подключения к сети 3G, 4G или Wi-Fi.

В первую очередь необходимо выяснить, предоставляет ли компания сотовой связи услугу подключения к LTE или 4G. Например, некоторые корпоративные SIM карты созданы только для звонков и СМС, и выходить во Всемирную паутину с них не получится, если это не предусмотрено тарифом.

Существует несколько основных признаков сбоя:

• Не функционирует LTE, Wi-Fi или 3G.
• Не удается использовать Айфон вместо модема.
• Значок соединения есть, но страницы в браузере не загружаются.

Когда не работает интернет в Айфоне, можно попробовать перезагрузить аппарат. Чаще всего после перезапуска соединение восстанавливается, что свидетельствует о некорректной работе сети.

Если пропал интернет, следует обратить внимание на значок в правом верхнем углу. При нахождении в зоне покрытия там будут отображаться буквы «Е», «Н+» или «3G». Отсутствие таких значков свидетельствует о нахождении пользователя вне области покрытия, и ему придется выйти на местность, где будет ловить связь.

Если аппарат только что куплен, потребуются специальные настройки. Их можно заказать у сотового оператора либо ввести вручную, если знать параметры, подходящие для конкретной модели iPhone. Но обычно они приходят автоматически, при первом подключении в базовой станции.

Проверяем соединение

Причины, по которым iPhone не подключается к Internet, могут быть разными:

• Неверные параметры.
• Программный сбой.
• Повреждение SIM карты.
• Отсутствие покрытия.
• Неполадки в модуле.
• Поломка маршрутизатора (если аппарат не видит Wi-Fi).

Все операторы сотовой связи предоставляют услугу «Мобильный интернет», но ею можно воспользоваться только при положительном балансе или наличия доступных ГБ трафика в пакете. Если это условие не соблюдено, воспользоваться беспроводной сетью не удастся.

Перезагружаем сеть

1. Открываем параметры, заходим в «Сотовые данные», находим бегунок напротив «Передачи».
2. Отключаем на 30 секунд передачу данных, а затем снова активируем и пробуем пользоваться браузером.

Если приведенный выше способ не помог, следует воспользоваться более сложным вариантом, подразумевающим полный сброс данных:

1. Заходим в «Настройки», переходим в «Сеть».
2. Нажимаем на «Сотовые данные», выбираем «Сброс».
3. Звоним на прямую линию своей компании сотовой связи и заказываем новые параметры, указав конкретную модель своего гаджета.

Настройка соединения 3G и 4G

Для настройки подключения 3G или 4G следует удостовериться в положительном балансе счета, а затем выполнить несколько простых действий:

1. Заходим в сетевые параметры, кликаем по «Передаче данных».
2. Убеждаемся, что функция 3G активна. В строки APN, имя пользователя и пароль вводим соответствующие данные, предоставленные оператором.

В некоторых случаях помогает сброс настроек c последующим повторным вводом. Если после обновления проблема осталась, стоит искать другую причину.

Настройка Wi-Fi подключения

Если не получается обеспечить доступ в интернет через роутер, можно попробовать перезагрузить его. Иногда проблема кроется в неверных параметрах маршрутизатора, которые настраиваются следующим образом:

1. Когда к роутеру уже будет подключен кабель провайдера в порт WAN, нажимаем на кнопку питания и ждем, когда устройство загрузится.
2. Вводим в адресной строке браузера 192.168.0.1 или 192.168.1.1 и жмем на Enter, затем вводим логин и пароль. Чаще всего это «Admin» и «1234». Их следует изменить в личном кабинете, в противном случае постороннее лицо в результате взлома точки доступа сможет управлять маршрутизатором.
3. Запрашиваем у провайдера данные для роутера. Для каждой модели они разные.
4. Вводим полученные данные, сохраняем их, меняем пароль и логин для входа в кабинет.

После всех манипуляций нужно попытаться подключиться к Вай-фаю с Айфона, активировав в нем соответствующую функцию.

Рекомендуется попробовать просто переподключиться к Wi-Fi, если необходимые настройки уже есть и ранее трудностей с роутером не возникало. Для этого необходимо выбрать соответствующий значок подключения и перевести его влево, чтобы отключиться. Для включения достаточно переместить ползунок вправо.

Если Айфон планируется использовать в качестве модема для выхода в паутину с другого телефона, ПК или ноутбука, следует настроить точку доступа:

1. Кликаем по меню «Сотовая связь», перемещаемся в «Передачу данных».
2. Нажимаем на «Режим модема», вводим APN, предоставленный оператором связи.
3. Сохраняем все и перезагружаем аппарат.

Для включения функции достаточно снова вернуться в настройки и перетащить ползунок напротив «Режима модема» в активное состояние. Как подключиться к точке доступа с другого устройства в дальнейшем:

1. Включаем Wi-Fi.
2. Находим название точки, нажимаем на «Подключиться».

Сломался модуль приема-передачи сигнала

Худший вариант развития событий – поломка устройства приема-передачи сигнала. В каждом аппарате есть модули, отвечающие за подключение к Internet. Если электронные чипы выходят из строя, то пользоваться беспроводным соединением не получится.

Главный признак неисправности – серый значок Wi-Fi. Причин может быть несколько:

• Попадание влаги на модуль.
• Падение гаджета.
• Порча контактов.

В любом случае при подозрении на технические неполадки следует искать квалифицированного мастера. Стоимость деталей и работ на Apple iPhone не низкая, поэтому к непроверенным специалистам лучше всего не обращаться, дабы не платить деньги впустую.

Перезагрузить iPhone

Помогает в 80% случаев! Просто выключаем и включаем телефон, происходит перерегистрация аппарата в сети и проблема уходит. Особенно это актуально для ТЕЛЕ2 и МТС.

Звонок оператору

Если присутствуют проблемы с выходом во Всемирную паутину, стоит позвонить на прямую линию связи вашего оператора. Какие номера существуют:

• МТС: 0890.
• Теле2: 611.
• Мегафон: 8-800-550-05-00.
• Йота: 8-800-550-00-07.
• Билайн: 0611.

При звонке оператору мобильной связи нужно иметь под рукой паспортные данные, т. к. они могут понадобиться специалисту для проверки состояния счета. Нужно также обозначить проблему – отсутствие сети, и тогда получится узнать возможные причины. Если ситуация вызвана техническим сбоем, через некоторое время значок соединения появится.

Задайте вопрос виртуальному эксперту

Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!

Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.

Заключение

Все владельцы телефонов марки Apple пользуются интернетом, поэтому, когда возникают неполадки с подключением к сети, это представляет собой проблему. Причина может крыться как в неверно заданных параметрах, так и в аппаратных поломках, поэтому перед тем, как приступать к устранению неисправностей, нужно выявить все неполадки путем самостоятельной диагностики, или же обратиться в авторизованный сервис.

Видео

Несмотря на то что продукция компании Apple известна своим качеством, даже это не исключает риска возникновения некоторых неполадок. Чаще всего пользователи задаются вопросом о том, почему на айфоне не работает мобильный интернет. Это может быть вызвано разными причинами. Одна из самых распространенных - неправильные настройки.

Однако нередко встречаются более серьезные поломки. Следуя простым инструкциям, можно самостоятельно определить и устранить неисправность. В статье рассмотрим ответ на вопрос, почему на айфоне не работает интернет.

Определяем проблему

Проблему с мобильным интернетом выявить довольно легко, в отличие от других неполадок. Определяют ее по следующим признакам:

1. Доступ в мобильный интернет ограничен через LTE, 3G либо Wi-Fi.
2. Не активируется режим модема, или айфон не функционирует как точка доступа.
3. Интернет работает с перебоями либо при значке подключения на экране телефона страницы не отображаются.

Иногда у пользователей возникает вопрос, почему на айфоне перестал работать интернет. Зачастую бывает так, что причина кроется в системном сбое. В этом случае телефон достаточно перезагрузить или включить на одну-две секунды авиарежим. Если после этих действий неисправность не ликвидирована, проблему нужно искать в настройках или софте.

Не включается LTE

При использовании айфона могут появляться разные ошибки, которые приводят к неполадкам в работе интернета.

К самым распространенным причинам относятся:

• ошибка соединения 3G или в параметрах беспроводной сети;
• неполадки в системе iOS;
• поломка самого мобильного устройства;
• сбои в работе SIM-карты.

Обычно, если речь идет о неполадках, вызванных сбоем софта, исправить их можно самостоятельно. Для этого требуется либо перезагрузить устройство, либо скачать новое программное обеспечение.

Проблемы с передачей данных

Причиной того, почему на айфоне плохо работает интернет, может быть ошибка в подключении LTE. В большинстве случаев это зависит от оператора сотовой связи. Обычно подобная неполадка возникает после тотальной перезагрузки телефона или сброса настроек. Даже при отличном покрытии сети интернет может не работать. Определить данную проблему легко - на экране устройства отображается антенна но при этом значка нет или он пропадает.

Исправить ситуацию можно следующим образом:

• открыть настройки айфона;
• выбрать раздел «Сотовая сеть»;
• найти вкладку «Передача данных»;
• ввести APN и имя пользователя (его нужно уточнить у мобильного оператора).

Перед тем как переходить к описанным действиям, необходимо убедиться, что тарифный план оплачен, пакет не израсходован, имеется покрытие сети, а оператор осуществляет данную услугу. Если в работе интернета случаются частые сбои, необходимо обратиться в службу поддержки сотового оператора. В некоторых случаях, когда проблемы возникают систематически, чтобы устранить возникающие неполадки, меняют компанию мобильной связи.

Также вопрос, почему не работает интернет на «Айфоне 5s», может возникнуть при отключении сети при передаче сотовых данных. В такой ситуации необходимо открыть панель управления мобильным и телефоном и убедиться в наличии соответствующего значка в строке состояния. Если он отсутствует, предпринимают следующее:

• заходят в настройки, вкладка «Подключения»;
• в пунктах «Сотовая связь» и 3G ползунок должен быть во включенном состоянии;
• если это не так, ползунок переводят в активное состояние.

Даже если мобильная связь работала хорошо, покрытие не везде одинаковое. По этой причине телефон не всегда получает сигнал. Мобильный оператор не может обеспечить качественный сотовый прием во всех частях города. Поэтому если значок с 4G меняется на H+ или Е, это не является неполадкой.

Пропадает значок 3G

Если в строке состояния имеется значок 3G, но при этом браузер не открывает страницу, также возникает вопрос, почему на айфоне не работает интернет. В первую очередь необходимо исключить ошибку в софте. Самый простой способ - обновить браузер либо удалить его, а потом заново установить.

При использовании стандартного приложения можно попробовать предпринять следующие шаги:

• выключить в браузере Javascript;
• перезагрузить аппарат;
• закрыть софт, а затем удалить его из последних открытых программ.

На медленную загрузку страниц и переходы по ссылкам жаловались многие пользователи айфонов, обновившие операционную систему до версии 9.3. Избавиться от проблем поможет обновление iOS до следующей версии.

Не работает режим модема

Бывает, что мобильный интернет в телефоне недоступен в режиме модема либо устройство не подключается к сети через точку доступа. Это тоже может быть причиной, почему не работает интернет на «Айфоне 5».

В этом случае нужно убедиться, что соответствующая функция включена:

• открывают меню настроек;
• активируют пункт «Режим модема» либо «Сотовые данные», а затем - «Режим модема»;
• проверяют настройки и по необходимости вводят пароль, который откроет доступ мобильному устройству.

Если «Режим модема» активен, телефон перезагружают. Как правило, после этого данная функция реактивируется. Почему на айфоне медленно работает интернет или не загружается вовсе? Возможно, дело в настройках. Тогда есть еще один, более длительный способ - сбросить настройки до заводских, а затем вручную восстановить параметры.

Если описанные выше методы не помогают (телефон по-прежнему не принимает сотовую связь, доступ в интернет невозможен), то, скорее всего, проблема кроется в аппаратной части телефона. В этом случае устройство лучше отнести в сервисный центр или доверить мастеру.

Перезагрузка устройства, сети, Wi-Fi, 3G

Бывает так, что запустить интернет помогает перезагрузка сети. Ее можно выполнить самостоятельно, следуя инструкции:

• заходят в настройки, выбирают вкладку «Сотовые данные» и выключают передачу данных;
• через минуту снова включают передачу данных.

Если после этих действий ответ на вопрос, почему на айфоне не работает интернет, все еще не найден, можно попробовать другой, более сложный метод:

• в настройках находят вкладку «Сеть»;
• затем выбирают раздел «Сотовые данные» и осуществляют сброс настроек сети;
• после этого звонят в службу технической поддержки мобильного оператора, указывают модель телефона и получают новые параметры настройки.

Чтобы получить доступ через Wi-Fi, необходимо выполнить следующее:

• включить роутер и дождаться его полной загрузки;
• ввести в поисковой строке браузера код 192.168.0.1 или 192.168.1.1, нажать клавишу «Ввод», указать логин и пароль;
• ввести данные, полученные от провайдера, сохранить их, а затем изменить логин и пароль на свои идентификаторы, подключиться через Wi-Fi.

Перед настройкой 3G или 4G важно убедиться в положительном балансе на счете, а затем предпринять следующие шаги:

• зайти в параметры сети и выбрать «Передача данных»;
• включить функцию 3G, если она отключена, и ввести в строке APN полученные от оператора логин и пароль.

Иногда помогает сброс настроек и их повторный ввод.

Связь с оператором

Если перечисленные методы неэффективны и вопрос, почему на айфоне не работает интернет, все еще актуален, есть смысл позвонить в службу поддержки мобильного оператора.

Перезагрузка FaceTime

Еще один способ наладить неработающий интернет - перезагрузка FaceTime. Для этого необходимо:

1. Зайти в меню «Настройки» телефона.
2. Затем выбрать вкладку «Ограничения» и перевести ползунок в выключенное положение.
3. В итоге во вкладке приложений появится FaceTime, его необходимо включить. Вполне вероятно, что после этого появится соединение с сетью.

Обновление прошивки

В случае, когда ни один из описанных способов не помог, необходимо обновить прошивку программного обеспечения. Для этого к компьютеру, имеющему доступ в интернет, подключается айфон с помощью кабеля от зарядки. На ПК открывается программа iTunes последней версии. Если ее нет, приложение скачивают, воспользовавшись своей учетной записью.

После включения программа должна определить телефон. Справа в верхней части будет предложение обновить прошивку айфона. Перед тем как сделать этот шаг, необходимо создать резервную копию всех данных, имеющихся в устройстве. Для этого нажимают на вкладке «Этот компьютер», а затем в появившемся окне - «Создать копию сейчас». После сохранения информации нажимают клавишу «Обновить», запускается установка новой прошивки для айфона.

Затем снова возвращаются к вкладке «Этот компьютер» и в появившемся окне выбирают «Восстановить из копии», после чего все сохраненные данные будут перенесены в телефон. После этого доступ в интернет должен быть открыт.

Как происходит ремонт:

• 1 Бесплатно диагностируем привезен-
  ное Вами или нашим курьером устройство.
• 2 Производим ремонт, а также даём гарантию на новые установленные детали. В среднем ремонт длится 20-30 минут.
• 3 Получаете работающее устройство сами или вызываете нашего курьера.

Источников данной неисправности немного, но ответить на вопрос, почему на Айфоне не работает интернет, не так-то и просто. Специалистами выделяются, главным образом, следующие причины:

• ошибки в операционной системе;
• проблемами в мобильной сети;
• сбой в сетевых настройках;
• повреждение антенны или модуля Wi-Fi;
• механические повреждения и воздействие влаги;

Что делать, когда перестал работать мобильный интернет на iPhone?

Если Вы столкнулись с проблемой, когда плохо работает мобильный интернет, при этом голосовая связь и сообщения отправляются без трудностей, это может указывать на системный сбой iOS. Устранить его поможет обычная перезагрузка смартфона. Рестарт позволяет снять лишнюю загруженность устройству, освободить оперативную память и процессор.

В данном случае следует произвести сброс сетевых настроек. Перейдите в "Настройки", где выберите "Основные". После этого нажмите на пункт "Основные" где выберите "Сброс". В указанном меню следует нажать на "Сброс параметров сети", и подтвердить это действие. Отметим, что никаких отрицательных последствий эта процедура пользователю не принесет. Самая большая неприятность в данном процессе будет связана с тем, что автоматически удалятся данные обо всех точках доступа и сетях Wi-Fi. После проделанных манипуляций следует снова перезагрузить устройство. Без этого настройки не смогут полноценно войти в силу, а iPhone 6s Plus не удастся прописать новые параметры.

Что делать, когда не получается подключиться к интернету?

Первым делом, когда вай-фай перестал работать, следует перезагрузить роутер. Нередко именно сбои в маршрутизаторе могут быть источником того, что Вы не можете выйти в сеть. Если это не дало результата, используйте описанные выше методы. Согласно статистике, проблема с подключением к всемирной сети вызваны именно неполадками внутри операционной системы, а уже потом идут различные аппаратные сбои.

Плохо работает интернет на Айфоне. Что делать?

Соединение и дальше медленно работает или отсутствует совсем, скорее всего, проблема кроется в повреждении ключевых механизмов устройства. Для достаточно хрупких деталей Айфона 6с Плюс, достаточно даже небольшой встряски или удара, чтобы серьезно навредить отдельным компонентам устройства. Бывает, что трудности при подключении возникают после попадания внутрь девайса влаги. В таком случае устранить самостоятельно возникшие проблемы вряд ли получиться, поэтому незамедлительно направляйтесь в нашу сервисную мастерскую техники Эпл.

Мы любим наши телефоны, но если не работает на iPhone интернет – он становится iPod, и это не то, для чего мы его покупали. К сожалению, WiFi, 3G / 4G или другие проблемы часто препятствуют тому, чтобы смартфон получал доступ в Интернет.

В этой статье мы объясняем, что делать, если не работает на вашем iPhone интернет, либо через сотовые данные, либо через Wi-Fi (или изредка оба). Сначала мы попытаемся решить, связана ли проблема с 3G / 4G или Wi-Fi. (В большинстве случаев это очевидно). Затем мы используем возможные решения для каждого сценария. Мы рекомендуем следовать рекомендациям, поскольку они написаны, а шаги становятся все труднее. Как разблокировать если забыл пароль?

Мы начнём с нескольких шагов, чтобы попытаться понять, если проблема, и влияет она на Wi-Fi или сотовую связь, или заключается в самом устройстве.

Посмотрите содержание возможно вы найдёте то что вам нужно:

Первым шагом при устранении проблемы является выяснение проблемы. Нам нужно выяснить неисправную часть уравнения, чтобы мы могли сосредоточиться на этом.

Прежде всего, давайте удостовериться, что вы действительно не можете получить доступ к Интернету вообще. Попытайтесь сделать это несколькими различными способами. Обновите Mail и посмотрите, есть ли у вас новые электронные письма; открыть Twitter; просмотрите несколько списков в App Store. Попробуйте открыть новые веб-страницы в любых дополнительных веб-браузерах, которые у вас есть, а также в Safari. Перестал решение проблем.

Если вы можете делать другие вещи, требующие доступа в iPhone интернет, но по-прежнему не можете открывать веб-страницы в Safari, проблема связана с Safari, а не с вашим подключением. Перейдите в раздел «Не работает Safari» ниже. (С другой стороны, если Safari в порядке, но какое-то случайное приложение отказывается подключиться, то это проблема. Вы должны попытаться закрыть его и перезапустить, проверить обновление и связаться со службой поддержки приложения.)

WiFi или 3G / 4G?

Предполагая, что интернет-соединение действительно не работает, нам нужно выяснить, есть ли проблема с WiFi, 3G / 4G или чем-то еще.

Обычно это простая диагностика для запуска.

Прежде всего, вы дома или в другом месте, которое поставляет WiFi? Вы ввели пароль для локальной сети Wi-Fi? Другими словами, должен ли быть Wi-Fi прямо сейчас?

Посмотрите на верхнюю часть экрана вашего iPhone слева: рядом с пятью блоками, которые показывают уровень сигнала и личность вашего сетевого провайдера. Вы увидите один из нескольких сигналов, указывающих, как вы в данный момент обращаетесь (или без доступа) в iPhone интернет.

Если это знакомый значок «WiFi», с тремя концентрическими четвертью кругами, то, вы в WiFi. Если нет, вы можете увидеть 4G или 3G, что должно обеспечить хорошее соединение; или GPRS или Edge (или E), что, вероятно, не будет, но вы все равно сможете загрузить веб-страницу, если терпеливы. Если ни один из этих сигналов не появляется, вы вообще не имеете доступа к Интернету.

(Кстати, если вы видите значок маленького самолета, вы находитесь в режиме полета, который по умолчанию отключает доступ в iPhone интернет. Проведите по экрану вверх, чтобы вызвать Центр управления, затем нажмите значок плоскости, чтобы отключить режим, и, надеюсь, проблема будет решена.) Сравнение какой лучше?

WiFi

Если вы ожидаете WiFi, и не отображается, или отображается значок Wi-Fi, но вы не можете подключиться к сети, тогда у вас есть проблема с WiFi. Перейдите в раздел «Wi-Fi не работает».

Если вы находитесь далеко от доступа к WiFi и ожидаете выхода в iPhone интернет через 3G или 4G, но эти значки не отображаются. Если они есть, но вы не можете подключиться к сети, то это источник суеты. Зайдите, пожалуйста, в «Нерабочий раздел 3G / 4G».

И если вы находитесь на GPRS или Edge и не ожидаете получить сигнал Wi-Fi, 3G или 4G. То именно поэтому вы изо всех сил пытаетесь выйти в iPhone интернет. Такие соединения очень медленные! Вы можете жить с этим или переходить в зону с лучшим сотовым сигналом или через сеть WiFi, к которой вы можете получить доступ.

Safari не работает

Safari может быть сложным приложением! Ниже приведены некоторые шаги по устранению неполадок:

Очистить данные веб-сайта

Предупреждаем, что это избавит вас от вашей истории и файлов cookie, поэтому вам может потребоваться повторно ввести некоторые данные, а некоторые часто посещаемые веб-сайты могут занять больше времени, чтобы открыть их в следующий раз. Но это действительно может помочь.

Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Safari»> «Очистить историю» и «Данные веб-сайта», затем «Очистить историю и данные».

Проверьте обновление iOS

Обычно, когда приложение начинает работать неправильно, мы говорим, что проверяем обновление – может возникнуть ошибка, и разработчик вытолкнет исправление в (бесплатном) обновлении.

Однако вы не можете обновлять Safari для iOS. Это часть iOS, действительно, поэтому, если вам нужна последняя версия, вам нужно обновить iOS в целом.

Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Основные»>

Закрыть Safari

Дважды нажмите кнопку «Домой» и найдите окно Safari, затем проведите пальцем вверх, чтобы закрыть приложение. Теперь найдите приложение и нажмите, чтобы перезагрузить.

Перезагрузите свой iPhone

Перезагрузить без клавиши питания. Зайдите в «Настройки» и нажмите «Основные»> «Универсальный доступ» и поставьте жирный шрифт, вам предложат перезагрузить iPhone.

3G / 4G не работают

Простой материал.

Проверка мобильных данных включены ли они

Зайдите «Настройки»> «Мобильные данные» и убедитесь, что слайдер рядом с «Мобильные данные» зеленый. Если это не так, коснитесь его.

Роуминг данных

Вы в командировке? Если вы путешествуете на международном уровне, ваш iPhone должен быть настроен для роуминга данных. Перейдите в «Настройки»> «Мобильные данные»> «Параметры мобильных данных» и убедитесь, что «Роуминг данных» включен.

Сотовые мертвые точки

В Великобритании нет 100-процентного охвата 3G, и многие сельские районы, в частности, борются за хорошую связь. Вам просто нужно немного прогуляться по улице или подождать, пока ваш поезд не побалует Северным Лондоном.

Пределы данных

Вы достигли своего ежемесячного лимита данных? Помните, что месячные циклы данных не обязательно начинаются и заканчиваются в первый или последний месяц, но в тот день, когда вы начали свой контракт.

К сожалению, нелегко отслеживать ограничения на использование данных на iPhone. Если вы перейдете в «Настройки»> «Сотовая связь» (или «Мобильные данные») и прокрутите вниз, вы увидите свое мобильное использование данных, но если вы никогда сбросили это число, это может быть бесполезно. На старых iOS может отличаться. Наш совет – привыкнуть к его перезагрузке каждый месяц.

Те, кто ищет что-то более всеобъемлющее, должны взглянуть на , приложение, которое мы использовали в течение последних трех лет, чтобы отслеживать использование наших ежемесячных данных.

Перезагрузите свой iPhone

Нажмите и удерживайте кнопку питания (в верхней части маленьких iPhone или справа на более крупных), пока не появится символ «slide to power off». Отпустите питание! Дайте ему минуту или две, затем нажмите и удерживайте кнопку питания еще до появления значка Apple, и iPhone перезапустится.

Проверьте свою SIM-карту

Используйте прилагаемый инструмент SIM-лотка, чтобы вынуть SIM-карту, а затем попробуйте снова вставить ее. Возможно, это решит проблему. Скорее всего, вы можете обнаружить, что сама SIM как-то не в форме или сломана. Если это так, обратитесь к своему оператору.

Настройки оператора

Следующее, что нужно попробовать – проверить, обновлены ли настройки вашего оператора. Это немного хлопотно, так как такие обновления доставляются через iPhone интернет, а ваш телефон отключен. Но более вероятно, что вы получили обновление до того, как ваш телефон перешел в автономный режим. Итак, перейдите в Настройки> Основные> О программе. Если обновление будет загружено, вам будет предложено установить его.

Вы можете проверить, какая версия настроек оператора, на которой работает ваш телефон, нажав «Настройки»> «Основные»> «О программе» и «Рядом» с «Оператором».

Проверьте обновление iOS

Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Основные»> «Обновление программного обеспечения». Если для вашего устройства доступна более новая версия iOS, вы сможете загрузить и установить ее здесь.

Позвонить оператору

Надеемся, они знают о проблеме в вашем регионе или о проблеме с вашей учетной записью.

WiFi не работает

В общем, это аналогичная, но менее сложная ситуация, чем iPhone, для которого 3G и 4G не будут работать. Сначала мы проверим все основы, затем перезагрузимся.

Итак, перейдите в Настройки> Wi-Fi. Убедитесь, что ползунок Wi-Fi находится в положении «включено» (зеленый). Вы подключены к локальной сети, которую вы узнаете, и которая имеет хорошие возможности подключения. В любом случае вам не следует подключаться к неизвестным сетям, но если вы делаете это, сейчас самое подходящее время для отключения.

Если все эти вещи работают правильно, просто проверяйте соединение, подключив к нему другое устройство и открыв веб-страницу. Если не удается подключиться, то проблема связана с сетью, а не с телефоном. Вам нужно проверить настройки маршрутизатора или перейти к вашему широкополосному провайдеру.

Все еще не получилось выйти в iPhone интернет? Забудьте о сети и перезагрузите телефон. После того, как он будет работать, перейдите в «Настройки»> «Wi-Fi» и вернитесь в сеть.

Другие решения

Хорошо, мы будем честными: мы надеялись, что это будет исправлено к этому времени. Теперь мы действительно пытаемся сбросить вещи в надежде, что он выступит с ошибкой.

Последнее, что нужно попробовать – это создать резервную копию и восстановить ваш iPhone. Подключите iPhone к Mac с помощью кабеля, который прилагается к нему, и выберите его, когда он появится в iTunes. Нажмите «Восстановить». Но не делайте это неправильно – мы надеемся, что вы так далеко дошли.

Надеюсь, наша проблема теперь решена. Если все остальное не удастся, может возникнуть проблема с вашим устройством, и вам нужно найти ближайший Apple Store или Apple Reseller и попросить эксперта взглянуть. Какие лучшие ?

«Почему на Айфоне не работает интернет?» — именно таким вопросом задаются в случае проблем с соединением не только новички, но и владельцы «яблочной» техники со стажем. На самом деле причин такой неполадки не так уж и много, причем большинство из них легко устранить самостоятельно. Представленный ниже обзор поможет Вам с легкостью чинить интернет на iPhone.

Почему не работает интернет на Айфоне 5s и других версий

Наиболее распространенными причинами поломок интернета по статистике сервисов и обычных опросов пользователей являются:

1. 1. Отсутствие настроек по умолчанию. iPhone по умолчанию не имеет настроек интернета, поэтому ожидать мгновенного оедингения после вставки SIM неразумно.
   2. После восстановления или перепрошивки слетели все параметры. На радостях после удачного обновления или восстановления заново ввести данные для доступа к интернету некоторые обладатели iPhone попросту забывают.
   3. Неверный пароль WiFi. Очень часто не работает интернет на Айфоне 5s и прочих моделях из-за изменившегося пароля к точке беспроводного доступа в интернет. Старый пароль неверен, а значит, аутентификация не проходит.

1. Изменившиеся данные поставщика услуг связи. Например, если у Вас не работает мобильный интернет МТС на iPhone, то стоит обратиться к техподдержке оператора за правильными настройками доступа в интернет. Не забудьте отказаться от всех дополнительных услуг, ведь помощь помощью, а продвигать платные услуги нужно.
2. Поломанный компонент внутри аппарата. Если не работает мобильный интернет МТС на iPhone, а техподдержка сообщает о корректности подключения, то не стоит сразу строчить гневные письма руководству и обещать всевозможные кары оператору лично, ведь поломка может быть в самом телефоне. Диагностика в любом сервисе поможет установить точную причину.

Чиним на iPhone интернет

Разберем несколько типичных ситуаций с неполадками и пути их устранения, исключив неуплату по тарифу и неисправный роутер (они не связаны с iPhone).

Не настроен интернет

Обычно интернет на Айфоне работает без нареканий, однако он требует первоначальной настройки. Действовать нужно следующим образом:

1. Включите девайс и подождите СМС-сообщения о скорой доставке сообщения с параметрами. Если оно придет – примите и активируйте новый профиль интернета, если нет – переходите к следующему шагу.
2. Позвоните своему оператору. Не важно, МТС это, Билайн или любой другой оператор – у каждого поставщика услуг сотовой связи есть своя техподдержка. Запросите параметры конфигурации интернета для своей модели Айфона. Обычно высылают сообщение-конфигуратор, однако могут и выдать текстовые настройки. В этом случае идем дальше.
3. Введите настройки интернет на Айфоне в меню праметров для экспертов. Если не знаете, где оно – лучше не ищите и не правьте то, что Вам неизвестно.

Не подключается к WiFi

В случае, когда не работает интернет на Айфоне из-за отсутствия подключения к WiFi, можно сделать следующее:

1. Не проходит подключение: проверьте правильность ввода пароля и тип аторизации, в случае неудачи перезагрузите роутер и попробуйте еще раз. Важно понимать, что пароль лучше не пытаться подобрать перебором.
2. Не видит точку доступа: включите роутер или перезагрузите его, дождитесь полного включения. Если проблема не устранится – проверьте сигнал с другого устройства.

iPhone может не подключаться к точкам доступа из-за помех или иных неполадок, но при этом быть полностью рабочим.