Сервис по рассылке. Что такое электронная рассылка. Как делать рассылку электронных писем

Вы попали в рубрику email-маркетинг, где узнаете, что это такое и для чего нужно. Еще я расскажу, как работает email рассылка в интернете и как улучшить ее эффективность. А на десерт в самом низу будут представлены классные кейсы и статьи с бесплатными уроками по данной теме.

Что такое email маркетинг

Email маркетинг — это комплексная деятельность, направленная на установление взаимодействия с подписчиками и клиентами посредством электронной почты и инструментами для рассылок.

Цель такой коммуникации — укрепление лояльности аудитории (удержание и возврат клиентов ). То есть нужно, чтобы люди, которые что-то узнают о вас, не уходили после определенного действия, а оставались рядом и поддерживали вас. Следили бы, как вы развиваетесь, что предлагаете и так далее.

По сути, это еще и хорошая . Ведь с помощью такой рассылки можно добывать дополнительный трафик на свой ресурс. Особенно это хорошо заметно при большой базе активных подписчиков.

Почему это так важно?

По статистике 98% интернет-пользователей имеют электронную почту. 91% из них проверяют ее каждый день.

Как видите, электронная почта — это один из основных источников коммуникации. Это самая главная причина, почему email-маркетинг до сих пор работает.

Заблуждения

У многих людей до сих пор имеются свои заблуждения по поводу email-маркетинга. В основном, они делятся на две части:

  1. Многие считают, что это банальный спам . Но это не так! Это коммуникация с подписчиками собственной базы email адресов по их предварительному согласию.
  2. Также некоторые думают, что это банальная рассылка по электронной почте. Однако на самом деле, кроме обычного действия важную роль играет стратегия связи. Если вы отправили человеку только одно письмо и дальше ничего не рассылали, то это не email marketing.

Приведу пример.

Человек хочет купить планшет, но не знает какой лучше. В итоге он начинает искать информацию в интернете. Через поиск заходит на какой-то сайт и видит, что там бесплатно предлагают пройти обучающий курс.

Пользователь соглашается!

В форму подписки он вводит свои данные и соглашается с условиями. Далее ему на почту присылают этот курс. Он начинает его изучать.

Затем через некоторое время человеку приходит второе письмо. Там в общих чертах идет знакомство с автором курса. Дается краткая биография человека и история по работе с планшетами.

Подписчик узнает многое об авторе и видит, что он уже сталкивался с подобной ситуацией. Помимо этого, в письме ему обещают решить проблему. Еще автор предупреждает подписчика о том, что в дальнейшем будет присылать новые уроки и дополнения к курсу.

После определенной серии уроков высылается итоговое письмо. Там подводят различные итоги и в конце идет предложение купить товар. Причем не просто купить, а приобрести с хорошей скидкой.

Также говорится, что если в течении дня человек сделает заказ, то ему бесплатно предоставят аксессуары для планшета.

В итоге подписчик соглашается на покупку!

Некоторые подумают, а зачем так заморачиваться! Ведь такое же выгодное предложение сразу предоставляют интернет-магазины.

Но дело в том, что по началу у человека нет доверия к компании. Поэтому здесь в примере у автора рассылки больше шансов что-то продать. Ведь сам автор стал для подписчика хорошим другом и помог ему решить проблему. Вот в этом и заключается суть email-маркетинга !

То есть не использовать продажи в лоб. А сначала подружиться с человеком. Попробовать решить его проблему. Показывать свою экспертность и давать кейсы.

Но еще самое важно в том, что вы работаете на долгосрочные отношения. Это не просто сайт, где пользователь зашел, посмотрел, ушел и забыл.

Нет! С помощью серий уроков вы постоянно контактируете с подписчиком, тем самым напоминая о себе и укрепляя свой бренд.

Преимущества и недостатки емайл маркетинга

Ниже хочу перечислить важные преимущества емайл маркетинга :

  • Это дополнительный источник трафика на сайт
  • Дешевизна поддержки канала. Можно совершенно бесплатно собирать информацию о своих подписчиках и осуществлять емайл рассылку.
  • Возможность собирать актуальную подписную базу своей аудитории. То есть именно тех людей, которые непосредственно на данный момент с вами контактируют.
  • Создание коммуникации (регулярность касаний ) между брендом и потребителем
  • Установление прочных отношений с клиентом
  • Эффективное привлечение к выполнению необходимых действий. Например, расшаривание информации, просмотр рекомендаций, покупка и так далее
  • Увеличение эффективности за счет персонализации на основе информации о клиенте (кто такой, где живет, чем интересуется и так далее )
  • Можно быстро пополнять базу email адресов
  • Увеличивает средний чек — можно использовать допродажи

Недостатки email-маркетинга :

  • Спам-фильтры постоянно совершенствуются — рассылки делать уже не так просто, как раньше
  • Нужна четкая стратегия и сегментация целевой аудитории — если будете присылать неинтересную информацию, то люди будут отписываться или отправлять в спам
  • Подходит не всем — например, для ритуальных услуг такой маркетинг не будет работать (никто не хочет, чтобы ему напоминали купить гроб или венок )
  • Настройка своего сервиса для массовых рассылок многим покажется очень трудной
  • Тарифы сервисов рассылок для плотной работы с большими базами стоят не дешево
  • Постоянно нужно проверять и чистить базу от неактивных подписчиков
  • Нужна регулярность — иначе подписчик забудет о вас и при первом неинтересном письме просто отпишется

Показатели эффективности емейл маркетинга

Есть определенные показатели, которые помогают измерить эффективность емейл маркетинга:

  1. Количество подписок — это объем базы подписчиков
  2. Open Rate — открываемость писем подписчиками (хорошим показателем считается 50 — 60%)
  3. Click Rate — какое количество адресатов, открывших письмо, выполнили целевое действие
  4. Количество отписок
  5. Сообщения, помеченные как спам
  6. Конверсия получателей — коэффициент пожертвований или покупок, выполненных после перехода по ссылке в письме

Обычно все эти данные, доступны через тот сервис email рассылки, который вы используете. Стоит отметить, что у каждого сервиса точность определения таких показателей может сильно отличаться. Одни лучше дают статистику, другие хуже.

Ниже хочу дать вам несколько полезных советов и кейсов по email-маркетингу. Для начала, персонализируйте, но не используйте автоматически вставляемые поля типа «Уважаемый [вставить имя]». Просто имя при регистрации может не совпадать с реальными данными.

Также люди часто испытывают страх, что это фишинг или спам. Ведь большинство таких писем как правило, являются поддельными.

Поэтому формируйте персонализацию более натурально. Она хорошо делается через сегментацию подписной базы по половому, возрастному, социальному и прочим признакам.

Чем четче вы сегментируете свою базу, тем лучше будет открываемость писем. Ведь в таком случае вы будете предлагать свои подписчикам только то, что им интересно.

Еще в письмах нужно обращать на длину заголовка . Тут нет конкретного ответа, что лучше работает. Длинные заголовки или короткие.

Но есть длина заголовка, которую называют «Мертвой зоной» (от 60 до 70 символов). Ее нужно стараться избегать. То есть делать либо менее 60, либо более 70 символов.

Также старайтесь подбирать лучшее время для email рассылки. Тут тоже нет четкого ответа. Для каждой целевой аудитории оно будет разным. Поэтому нужно проводить A/B тестирование и смотреть, в какой время открываемость идет лучше всего.

Следующий совет заключается в бесплатном подарке . Подарите что-нибудь своим подписчикам чтобы они были вам благодарны. Это может быть какая-нибудь электронная книга, запись вебинара, шаблоны и так далее.

Также должен присутствовать адаптивный дизайн письма. Тогда сообщения будут хорошо смотреться на разных устройствах.

Еще неплохо рассылать письма по выходным . В такие дни люди меньше нагружены. Поэтому у них есть больше времени на проверку электронной почты. Однако опять же, тут однозначного ответа нет. Поэтому этот момент тоже нужно тестировать.

Иногда напоминайте о себе . То есть не должно быть слишком больших пауз в рассылке. Еще можно использовать сегментацию подписчиков по открываемости писем. Те, кто открывает письма часто, с теми можно взаимодействовать чаще.

Ну и обязательно отслеживайте статистику . Именно она дает понять, насколько результативными были ваши действия.

Типы писем в рассылке

  1. Информационные — это различные истории, полезные советы, кейсы или уроки
  2. Активные — предлагаем пройти опрос или приглашаем на какие-то мероприятия
  3. Коммерческие — предлагаем купить какой-то товар или заказать услугу
  4. Транзакционные — письмо, которое автоматически отправляется после совершения целевого действия на сайте (подтверждение подписки, напоминание о товарах в корзине и так далее )
  5. Автореспондеры (триггерные письма ) — настроены под определенные действия пользователя (например, автоматическая серия писем для прохождения курса )

Стоит отметить, что информационных писем должно быть, как минимум, в два раза больше. Ведь если вы будете часто просить у людей какую-то помощь, то будет большая вероятность отписки.

Поэтому давайте людям больше информации. Например, новости, какие-то истории, полезные кейсы, статьи и так далее.

Как улучшить открываемость писем

У многих возникает проблема в том, как можно увеличить открываемость писем. Для начала можно выделить два важных показателя. Это From Name (от кого пришло письмо ) и сама тема сообщения.

Если вы отправляете письма как организация, то можете сделать два варианта. Можно From Name назвать от имени организации или же просто написать имя сотрудника.

Но конкретного ответа тут нет! Поэтому все нужно тестировать и смотреть, как будет лучше именно в вашем случае.

Многое зависит от того, насколько хорошо знает вас аудитория. Конечно же, намного приятнее получать письмо от конкретного человека, которого вы уже знаете.

Ну и про тему письма тоже не забываем! Наиболее короткие и понятные заголовки работают лучше во многих тематиках.

Еще на открываемость очень сильно влияет время отправки . Наибольшее количество писем открывают во время обеденного перерыва и вечером.

Утром открываемость хуже. Люди в начале рабочего дня ориентированы на работу. Поэтому часть некоторых писем будет игнорироваться или вообще, удаляться.

И еще один совет — это сегментация базы подписчиков. Нужно знать своих подписчиков и то, что им будет интересно.

Лучший день для открытия писем

Отрасль День
Отели Понедельник
Бухгалтерия Понедельник
Ветеринарные услуги, уход за животными Суббота
Искусство, культура, развлечения, музеи, музыка, кино, театры Среда
Автомобили Пятница
Товары и услуги для детей Суббота
Ассоциации, клубы Понедельник
Консультирование, тренинги Понедельник
Образование Понедельник
Финансы Пятница
Фитнес центры, йога студии, боулинг клубы, тренажерные залы Понедельник
Правительственные организации Понедельник
Здравоохранение, стоматология, больницы Понедельник
Недвижимость, строительство, услуги ландшафтного проектирования Вторник
Страхование Среда
Производственные компании Вторник
Маркетинг, реклама PR Понедельник
Клининговые компании Среда
Фото-студии Среда
Издательства Понедельник
Недвижимость Вторник
Религиозные организации Понедельник
Рестораны, бары, кафе Понедельник
Ритейл Понедельник
Салоны красоты Понедельник
Разработка сайтов, интернет-магазинов Вторник
Перевозки Воскресенье
Туризм Четверг
Другое Понедельник

Очень важно при email рассылке не попасть в спам. Для начала, избегайте стоп-слов . Самый простой способ, это использовать сервис Главред (glvrd.ru ). Он сразу подсвечивает такие слова в тексте. Например, купить, продать, реклама и так далее.

Также избегайте заглавных букв в словах (кроме начала предложений). Спам фильтры очень жестко на это реагируют.

Еще не нужно использовать очень яркие шрифты и цвета . Рекомендую использовать простые шаблоны писем.

Также не стоит вставлять большие изображения (как по размеру, так и по весу). Это очень плохо сказывается на загрузке информации. Особенно для мобильных устройств.

В поле письма должно быть минимум 200 текстовых и цифровых символов. Избегайте большого количества восклицательных знаков .

Используйте подтверждение на подписку . Это когда после заполнение формы человеку на почту высылается письмо с подтверждением. Чтобы окончательно подписаться, пользователь должен перейти по ссылке в письме.

Обязательно используйте такое двойное подтверждение!

Во-первых, это помогает избавиться от неактивных почтовых ящиков. Ведь иногда в форме люди могут случайно ввести не тот email адрес.

Во-вторых, человек так просто не подпишется без окончательного своего согласия. То есть нужно железное подтверждение владельца ящика.

Также человек должен иметь возможность легко отписаться от рассылки. Если этого не будет, то он просто отправит письмо в папку спам. Роботы это учтут, и конечно же, ухудшат доставляемость писем остальным получателям.

Еще критерии спам-фильтров :

  • Проверка ip-адреса в черных листах — если попали туда, то лучше использовать свои smtp-сервера
  • Обращают внимание на SPF, DKIM и DMARK записи
  • Проверяют email и имя отправителя
  • Если будете ссылаться на плохие и подозрительные сайты, то ваше письмо будет зафильтровано. Скрытие ссылок через java скрипты улучшает доставляемость писем. Также все ссылки рекомендую делать через редирект именно с домена отправителя.
  • Отслеживают количество сообщений и скорость их отправки — при больших значениях включают блокировки
  • Учитывают жалобы получателей писем — если люди помещают ваши письма в папку спам, то рассылка начинает блокироваться
  • Обращают внимание на частоту email базы — нужно чтобы большинство адресов были активными. То есть чтобы пользователи заходили в ящик и проверяли его. Но если будет много неактивных и удаленных ящиков, то возможна блокировка на отправку писем. Также нужно чтобы не было email-ловушек. Это ящики, которые изначально не были подписаны ни на одну рассылку. Если такие имеются, то системы отследят вас и потом заблокируют. Поэтому ни в коем случае не используйте сторонние базы.
  • Смотрят на информацию о компании и так далее

Очень хочу дать вам советы о том, как увеличить email базу подписчиков. Для начала, придумайте хороший повод чтобы подписаться.

Для этого людям за подписку нужно давать какие-то бонусы. Обычно это бесплатные книги, записи вебинаров, чек-листы и так далее.

Когда люди отписываются, то вы им тоже можете давать какие-то дополнительные бонусы . Еще при отписке, сделайте опрос — почему человек решил отписаться. Для этого можно вставить небольшую анкету с вариантами ответов. Или же после описки направлять человека на страницу с опросом.

Еще рекомендую предлагать образовательный контент . Через автоматическую серию писем можно предлагать подписчикам пройти какой-нибудь курс. То есть после подписки вы автоматом в заданное время присылаете письма с уроками.

Это дает дополнительную вовлеченность пользователя.

В сборе подписной базы очень важную роль играет форма подписки . Она должна быть привлекательной. Если предлагаете какую-то книгу или курс, то в форме обязательно разместите красивую обложку продукта.

Стоит учитывать и количество полей в форме. Чем их больше, тем меньше вероятность, что человек подпишется.


Всплывающее окно (pop up) с формой

Используйте инструменты захвата внимания . Очень хорошо в этом плане работают всплывающие окна (pop up). Также используйте красивые кнопки и ссылки с призывом к действию. Дополнительно можно подключить и анимацию.

Как работает email рассылка

Нужно понимать, что любой сервис email-рассылки состоит из трех элементов:

  1. SMTP сервер — занимается отправкой email-сообщений.
  2. POP сервер — принимает входящую корреспонденцию.
  3. Спам фильтр — контролирует SMTP и POP сервер. Он отслеживает письма и оценивает их на спам по ряду критериев. Сообщение блокируется если оно соответствует хотя бы нескольким таким критериям.

Ваше письмо сначала уходит на сервера сервиса mail.ru. То есть сначала идет на SMTP и потом проверяется фильтром от mail.ru. Если при отправке спам-фильтр одобрил письмо, то дальше оно отправляется уже на другой почтовый сервис. Например, на yandex.ru.


Принцип работы email рассылки

Ваше сообщение сначала уходит со спам фильтра mail.ru и попадает на спам фильтр yandex.ru. У Яндекса будут уже свои критерии отбора письма.

То есть у разных систем имеется один такой фильтр. Однако у каждой из них он работает по своим определенным алгоритмам.

Итак, спам фильтр Яндекса проверяет ваше письмо. Если оно будет одобрено, то дальше сообщение попадает в POP сервер того же Яндекса и затем идет непосредственно к получателю.

Если же ваше письмо соответствует хотя бы нескольким критериям, которые нарушают спам-фильтр, то они уходят либо в папку спам, либо просто не попадают во входящие.

Если получатель решил отправить вам ответное сообщение, то принцип отправки абсолютно такой же.

Сначала сообщение уходит на SMTP-сервер и проверяется спам-фильтром исходящего почтового сервиса (например, Яндекс). Затем уходит в спам-фильтр принимающего почтового сервиса (например, Mail.ru) и через POP-сервер отправляется к вам на email.

Вот по такой схеме работает обычная email рассылка между двумя пользователями, которые пользуются обычными сервисами.

Если отправка происходит внутри одного какого-то сервиса (например, между почтами mail.ru ), то просто она проходит через SMTP-сервер. А далее, проходя через спам-фильтр, возвращается через POP-сервер и отправляется к другому пользователю.


Email рассылка внутри одного почтового сервиса

В любом случае, даже если обмен сообщениями идет через один почтовый сервис, все равно все письма проверяются на спам.

Email рассылка по базе

Массовая email рассылка по базе отличается тем, что сообщение автоматом рассылается сразу нескольким адресатам. То есть наблюдается массовость. Чтобы ее организовать, нужны программы для автоматизации вышеупомянутого процесса.

Такой софт устанавливается на компьютер. Далее в этой программе можно создавать тексты сообщений, помещать изображения и различные файлы.

Но главное, что в софт можно загружать список email подписчиков, для которых будет работать рассылка.

Рассылка email через бесплатный SMTP сервер

Это простой протокол отправки письма. Его можно подключать к своей программе и потом делать отправку сообщений. Но тут есть свои ограничения.

Сервис SMTP-сервер Скорость отправки
gmail.com smtp.gmail.com 500 писем в день
hotmail.com smtp.live.com 200 писем в день
yahoo.com smtp.mail.yahoo.com 100 писем в час
rambler.ru smtp.rambler.ru 200 писем в час
mail.ru smtp.mail.ru 60 писем в час
yandex.ru smtp.yandex.ru 150 писем в день
aol.com smtp.aol.com 500 писем в день
lycos.com smtp.lycos.com 250 писем в день
meta.ua smtp.meta.ua 200 писем в день
ukr.net smtp.ukr.net 250 писем в день

Отмечу, что при очень быстрой отправке писем через такие бесплатные SMTP, ваша рассылка может быть заблокирована в любой момент. То есть будет заблочен тот email, который вы использовали в качестве SMTP-сервера.

Поэтому такой метод рассылки годится только для небольшой базы подписчиков. Если у вас большая база, то такой способ тоже можно использовать. Однако в таком случае вам нужно подключить прокси сервера . Они позволяют скрыть ip-адрес компьютера и сделать впечатление, что отправка идет с разных устройств.


Рассылка email через бесплатный SMTP

Рассылка писем по e-mail через свой SMTP-сервер

На хостинге вам нужно купить VDS или VPS сервер. Далее на нем вы создаете свой SMTP и POP сервер. Затем все настраиваете и проводите почтовую рассылку.

Преимущества своих СМТП серверов в интернет рассылке

Какие есть преимущества своих смтп серверов для интернет рассылки? Для начала, тут нет ограничений по количеству отправляемых писем. Все зависит только от мощности VDS или VPS.

Еще можно настраивать свои записи :

  • DKIM — электронная подпись домена
  • SPF — разрешение домена на отправку писем с помощью своего почтового ящика
  • DMARK — идентификация DKIM и SPF

Все эти записи увеличивают количество успешно доставляемых писем SMTP-сервера!

Еще преимущество в том, что тут нет своего спам-фильтра . То есть при исходящей корреспонденции ваше письмо не будет проверяться на спам. Ведь это именно ваш смтп.

Еще одним из преимуществ является возможность блокировки ip-адреса отправителя при использовании нескольких SMTP.


Рассылка писем по e-mail через свой SMTP

В случае отправки сообщения, ip-адрес вашего компьютера блокируется. Поэтому у других спам-фильтров почтовых систем создается такое ощущение, что вы рассылаете с нескольких smtp-серверов.

Если же рассылаете с одного смтп сервера, то фильтры будут видеть, что вы рассылаете с одного ip-адреса. Потом, как письмо прошло спам-фильтры, оно уже попадает к конечному пользователю.

Сторонние сервисы email рассылки

Например, у них очень удобная . Это позволяет проводить нормальный анализ своей емейл рассылки. Еще некоторые сервисы могут предлагать набор красивых подписных форм и шаблонов писем.


Статистика сервиса емейл рассылки

Также вам обязательно предоставляется активная техническая поддержка. Для многих новичков это будет большим плюсом.

Хорошие сервисы :

SendPulse — есть бесплатный тариф (до 2500 подписчиков и 16 000 писем ) для начинающих с хорошей поддержкой и полезными функциями. Доступно много вариантов рассылок. А наличие искусственного интеллекта поможет вам с легкостью увеличить эффективность емайл маркетинга. Система сама за вас составит подходящее письмо и подберет нужные элементы. Тарифы здесь дешевые. Есть ряд бесплатных бонусов и больших скидок. Предоставляют классные конструкторы форм подписки, шаблоны и много других интересных возможностей.

MailerLite — ориентирован только на новичков и малый бизнес. Тарифы тут приемлемые. По функционалу и ценам уступает предыдущему сервису. Однако базовых инструментов тут вполне хватит для малого бизнеса. Есть и бесплатный тариф до 1000 подписчиков.

GetResponse — есть все необходимые маркетинговые функции. Поэтому подойдет даже крупным игрокам! Мощный конструктор лендингов, гибкая система для автоматизации процессов и более 500 шаблонов писем. Можно делать стильные формы подписки и опросы, прогревать людей с помощью вебинаров и так далее. Цены на тарифы тут не высокие. Единственное — нет бесплатного варианта. Однако для тестирования бесплатно дают 1 пробный месяц со всем функционалом.

Недостатки сторонних сервисов

У таких сервисов есть и свои недостатки! К примеру, некоторые компании предъявляют жесткие правила по загрузке своей подписной базы.

Еще они обязательно проверяют валидность подписной базы. То есть ищут неактивные email-адреса и ящики-ловушки.

В зависимости от тарифного плана, сервисы могут давать ограничение на количество подписчиков и отправляемых писем.

Ну и не стоит забывать, что за все нужно платить!

К счастью, многие компании предлагают нам начальные бесплатные тарифы. Но как правило, функционал там сильно урезан. То есть, заниматься полноценным email-маркетингом тут уже не получится.

А если переходить на платные варианты, то хорошие компании обычно выставляют немалые цены. Поэтому дороговизна — это еще один недостаток таких сервисов!

Емейл рассылка через сторонние сервисы


Емейл рассылка через сторонние сервисы

Также изначально сам сервис проверяет вашу подписную базу и письма, которые вы отправляете. Если будет к примеру, много спам-слов, то рассылка по базе email будет заблокирована. Однако перед этим вас уведомят о том, что есть нарушения и нужно пересмотреть оформление письма.

Если же письма начинают попадать в спам или идет большая волна жалоб от получателей, тогда спам-фильтры сообщают технической поддержке сервиса о подозрительной массовой email-рассылке.

Но если вы рассылаете по малой подписной базе, то ваши письма с большой вероятностью попадут во входящие, так как такие SMTP находятся в белых списка спам фильтров.

Свой сервис email рассылки


Свой сервис email рассылки

Отличительной особенностью является то, что находится и устанавливается такой сервис на ваши SMTP-сервера, к которым прикрепляется ваш домен.

Вот основные преимущества скриптов email рассылки:

  • Размещаем все на своем собственном сервере
  • Доступен удобный веб-интерфейс
  • Никаких ограничений на электронную рассылку
  • Очень удобная статистика
  • Можно скрывать ip-сервера, на котором установлен скрипт
  • SMTP сервера без ограничений — если какая-то часть попадает в черный список, то их можно заменить новыми
  • Хорошие инструменты для рандомизации текстов и тем сообщений

Массовая рассылка email через свой сервис

Теперь давайте разберемся, как проходит массовая рассылка email через свой сервис. Им вы пользуетесь через свой веб-интерфейс. Он находится на вашем домене.


Массовая рассылка email через свой сервис

Если настройка была правильной, то ip-адрес сервера будет блокироваться. Будет виден только ip SMTP. Отправка идет как бы с каждого отдельного сервера с отдельным ip и максимальной рандомизацией.

В итоге, спам фильтры почтовых сервисов видят, что рассылка идет от разных людей. Это преимущество дает возможность эффективно создавать большие массовые email-рассылки и при этом не попадать в спам.

То есть, несмотря на критерии спам фильтров по ограничению рассылаемых писем, можно в разы увеличить число подписчиков, отправку писем и при этом не попасть под спам.

Так что, если у вас очень большая база и вы вплотную занимаетесь данным направлением, то такой вариант вам отлично подойдет! Здесь нет никаких ограничений. Все зависит только от мощности сервера.

В общем, теперь вы знаете, что такое email-маркетинг, для чего он нужен и как работает. Ниже идут бесплатные кейсы и статьи с обучающими уроками по данной теме. Они помогут вам улучшить эффективность своих рассылок.

Сказать спасибо кнопками ниже:

18.01.2018

При создании рассылок очень важна стратегия email-маркетинга. Однако чтобы ее создать, нужно хорошенько постараться. Поэтому чтобы облегчить вам жизнь, специально для вас я подготовил пошаговую инструкцию по разработке такой стратегии. Будут интересные примеры и полезные кейсы.

Представляю Вам третье поколение приложения XSpamer, бесплатного и полностью на русском языке. Скачать можно бесплатно с фициального сайта: XSpamer — III

Эта программа для рассылки писем на email — может отправлять любое количество электронных писем Вашим адресатам. Заново переписанный код программы реализует новые методы обхода спам фильтров, упрощает использование приложения и дает Вам новые возможности. Вы можете очень тонко и даже я бы сказал хитро настраивать Ваши рассылки. Функционал постоянно обновляется, и вы можете получать свежие версии XSpamer абсолютно бесплатно.

Какие плюсы программы?

  • Бесплатно. Получите бесплатную версию программы . она уже способна удовлетворить все Ваши потребности. Во всяком случае на базу в 10000 адресов хватит.
  • Хотите супер-функционал? Миллионные базы вы подарок например? Приобретите лицензию . Сами понимаете, что одна рассылка на 1 млн адресов уже покроет все расходы.
  • На русском. Не просто на русском, а русская программа, наших русских разработчиков, с их личной онлайн поддержкой!
  • Простой запуск рассылки. Удобный редактор поможет составить шаблон письма для рассылки. Вы можете выбрать транспорт для своих рассылок прямо во время их создания или заказать у нас настроенный и готовый к работе SMTP сервер.
  • Динамический IP. Ранее вы могли столкнуться с проблемой блокировки IP адреса. Мы решили эту проблему и теперь вы можете управлять IP адресами для рассылки или доверить это обученной системе XSpamer.
  • Получите готовые базы для рассылки. Даже если у Вас нет своей базы получателей, вы все равно можете отправлять письма по базе получателей, которую мы Вам предоставим. Все что Вам нужно, это выбрать аудиторию по нескольким параметрам прямо во время создания рассылки.
  • Уникализация рассылок. Большой выбор инструментов для уникализации изображений и текста. Генераторы текста, тем писем и имен отправителя.
  • Подмена ссылок. Для спасения Ваших ссылок в письмах разработан инструмент подмены ссылок «на лету». Теперь все Ваши ссылки будут спасены от блокировки.

NEW!!!

  • Теперь Вы можете создать свой SMTP сервер для рассылки с программой XServers v1.0
  • Теперь Вы можете парсить свободные домены и использовать их XDomains v1.0

Возможности XSpamer

Быстрая рассылка

Посмотрите, как можно быстро и просто совершить рассылку не занимаясь нудной настройкой всех параметров. Такой метод подходит для небольшой быстрой рассылки, например для извещения Ваших подписчиков о новости.

  • Адресатов: 500
  • Затраченное время: 10 минут

Воспользуйтесь XSpamer 3

Скачайте XSpamer — III и получите серьезный инструмент для выполнения email рассылок абсолютно бесплатно и запускайте рассылки с высоким инбоксом.

В общем скачивайте, сами попробуйте и всё поймете: XSpamer — III .

Я плохого Вам еще не советовал. Удачи, друзья!

13 сентября 2016 года многие инфобизнесмены рунета были повергнуты в шоковое состояние. Именно в этот день в блоге сервиса Smartresponder Макс Хигер публично заявил о закрытии своего проекта c 1 ноября:

Не будем рассуждать о том почему Хигер закрывает смартреспондер, что на самом деле его к этому побудило и пр. Это его проект и его личное дело, тем более он всё довольно доходчиво объяснил сам в видеоролике. Примем это просто как данность и не будем впадать в истерику как многие десятки людей в комментариях к этой новости на блоге компании:)


Мы лучше остановимся на том, какие существуют достойные аналоги и альтернативы смартреспондеру, сравним сервисы рассылок и постараемся дать ответ на вопрос актуальный для сотен людей: «Чем заменить смартреспондер?».

В этой статье мы рассмотрим 10 лучших на наш взгляд сервисов email рассылки, среди которых будут два англоязычных. Их мы не могли обойти вниманием поскольку они очень качественные, очень популярные и заслужили массу положительных отзывов в том числе и среди русскоязычной аудитории. Также оговоримся, что это не рейтинг, где на первых местах идут лучшие, потом худшие или наоборот, — это всего лишь последовательный обзор сервисов.

Если у сервиса есть бесплатный тариф ведения рассылок, в тексте будет обязательно это упомянуто. Для сравнения цен будем ориентироваться на базу в 5 тыс. подписчиков.

1. getresponse.ru

  • 700+ профессиональных шаблонов для создания красивых рассылок
  • Конструктор писем и лендингов (посадочных страниц)
  • Площадка для проведения вебинаров и онлайн конференций
  • Триггерные и автоматические рассылки
  • A/B тестирование до 5 версий письма
  • Подробная email-аналитика

Getresponse имеет бесплатный 30-дневный период для того, чтобы проверить в работе весь его функционал.

Ведение базы подписчиков в 5 тыс. контактов обойдется от $38,25 (тариф Email для начинающих) до $41,65 в месяц (тариф Pro, рассчитанный на малый и средний бизнес).

2. pechkin.com

  • Проведение А/В тестов
  • Онлайн редактор с набором шаблонов писем
  • Статистика и аналитика отправки писем, Google-аналитика
  • Сегментация и персонализация подписчиков
  • Авторассылки и триггерные рассылки

Очень удобно, что у Печкина есть как ежемесячная оплата за ведение рассылки (если Вы отправляете письма регулярно), так и оплата за факт рассылки. Этого очень не хватало на смартреспондере. Даже если Вы отправляли там одно письмо в месяц, приходилось покупать месячный тариф.

Ведение базы в 4 тыс. подписчиков на Печкин обойдется в 1800 руб./мес. За отправку 5 тыс. писем придется отдать 1000 руб. (0,2 руб. за письмо).

Для новичков в инфобизнесе есть бесплатный тариф: ведение базы до 100 подписчиков и отправка до 500 писем в месяц.

3. unisender.com

  • Удобный визуальный редактор для составления писем
  • 100+ шаблонов для рассылок
  • Продвинутые отчеты по доставке, подключение к Google Analytics и Яндекс.Метрика
  • Интеграция по IP, с популярными CMS и CRM
  • Персонализация подписчиков
  • Сегментация рассылки
  • Настройка отправки писем по событию

Ранее мы уже делали обзор сервиса unisender.com, поэтому подробней о нем можно узнать из .

У Юнисендера, как и у Печкина есть бесплатный тариф (Даром): до 100 контактов. Количество отправляемых писем на нем неограниченно.

Также есть помесячная оплата (2193 руб./мес. за 5 тыс.) и оплата по факту отправки (0.323 руб./письмо). Можно также выкупить сразу пакет писем на год (10.642 руб./ до 50 тыс. писем).

4. sendsay.ru

  • Сегментация подписной базы
  • Персонализация подписчиков и возможность включения персонального промокода клиента и пр. «прелестей»
  • Детальная аналитика по каждой кампании
  • Триггерные последовательности, создание автоматических сценариев любой сложности
  • Транзакционные рассылки
  • Ведение архива рассылок

Sendsay позволяет бесплатно (тариф Старт) вести базу до 200 адресов и отправлять до 1 тыс. писем в месяц. При этом нет никаких функциональных ограничений на использование сервиса.

Ведение базы в 2,5-5 тыс. подписчиков обойдется в 2.000 руб./мес. без ограничения на отправку писем.

5. sendpulse.ru

Сендпульс каким-то образом связан с , но до конца так и не удалось разобраться каким образом:). Если кто-то знает, пишите в комментариях.

  • Онлайн конструктор писем
  • Более 100 предустановленных шаблонов
  • Умная подстановка полей, персонализация
  • Сегментация подписчиков
  • Сплит-тестирование
  • Авторассылка
  • Планировщик отправки писем
  • Детальные отчеты о рассылке
  • White Label – создание «чистых» рассылок без упоминаний сервиса sendpulse
  • Генератор уникальных форм подписки

Сендпульс имеет бесплатный тариф, на котором можно вести базу до 2,5 тыс. контактов и отправлять до 15 тыс. писем в месяц! Весьма привлекательное приложение.

Есть как помесячный тариф оплаты (1700 руб. в месяц за 5 тыс. подписчиков), так и оплата за отправку (1200 руб. за 10000 писем, что составляет 0,12 руб. за письмо).

6. mailerlite.com

  • Drag-and-Drop редактор писем
  • Отслеживание результатов рассылок
  • Сплит-тестирование А/Б
  • Конструктор веб-форм подписки
  • Автоматизированные рассылки
  • RSS-email

Начинающим инфобизесменам Mailerlite предлагает бесплатный тарифный план: до 1 тыс. адресов с неограниченной отправкой писем. Ведение базы 2,5-5 тыс. подписчиков обойдется $20/ месяц, количество писем при этом также не ограничено. Оплата по факту отправки, в зависимости от числа писем, отсутствует.

7. mail365.ru

Данный сервис уже был , поэтому не будем здесь останавливаться на его характеристиках. Что касается цены, то mail365 позиционирует себе как один из самых дешевых сервисов почтовой рассылки в рунете. Так, ведение базы в 5 тыс. подписчиков обойдется в 790 рублей в месяц.

Есть вариант тарификации с оплатой за каждое отправленное письмо. Оплата там не зависит от числа оправленных писем, а зависит от суммы пополнения счета, к примеру, при разовом платеже в 1000-2500 руб. одно письмо обойдется в 0,3 рубля.

8. mailigen.ru

  • Умный конструктор шаблонов
  • Отчеты в реальном времени
  • А/В-тесты
  • Сегментация по поведению
  • Интеграция с соц. сетями
  • Рассылка на основе RSS/XML

В зависимости от набора доступного функционала, ведение базы в 5 тыс. подписчиков обойдется пользователю mailigen.ru ежемесячно в 1.170 – 14.950 руб. и выше. Бесплатных тарифов нет, но есть 30-дневная тестовая версия.

Также есть какая-то немного непонятная система «емайл кредитов» с оплатой по факту отправки письма. Никаких подробностей о ней на сайте нет.

9. mailchimp.com

Англоязычный сервис почтовой рассылки. Имеет очень богатый функционал и является одним из лидеров в своей области. Что касается цены, то она довольная высокая. Так, ведение базы в 2800 – 5000 подписчиков обойдется для Вашего кошелька в 50$ ежемесячно, количество писем не лимитировано. Либо можно платить по 0,02$ за отправку каждого письма при условии зачисления на счет 100$.

Хорошая новость для начинающих: у Mailchimp есть и бесплатный тарифный план, позволяющий рассылать до 12 тыс. писем ежемесячно по базе до 2 тыс. адресов. Однако при этом некоторые функции сервиса станут доступны только после оплаты, например, автоматизация, доставка по временным зонам и пр. Оплатить услуги можно кредитной картой либо посредством PayPal.

10. madmimi.com

Еще один англоязычный сервис, который тем не менее хвалит огромное число русскоязычных пользователей. К сожалению, на сайте отсутствует описание функционала, но оно точно не должно Вас разочаровать – стандартный набор функций будет обязательно.

Итог

Друзья, безусловно сервисов почтовых (email) рассылок гораздо больше, чем указано в статье: Aweber, Expertsender, Subscribe, Verticalresponse, EstisMail, Mailrelay, Justclick и пр. – сделать обзор всех возможных альтернатив смартреспондеру просто не представляется возможным. Но мы отобрали именно 10 лучших на наш взгляд. Еще раз повторим, что это не рейтинг, а просто обзор, сравнение: кому-то нужнее функционал, а цена не играет роли. Для кого-то наоборот наличие бесплатного тарифа станет решающим фактором ибо зачем сразу платить деньги, если у тебя практически нулевая база или ты стоишь в начале пути по её сбору.

1 ноября 2016 года закрылся самый популярный в русскоязычном интернете сервис e-mail рассылок Smartresponder.

Он был очень популярен в первую очередь из-за своей бесплатности, хотя обладал достаточно сложной навигацией.

Многие сразу перешли в популярные платные аналоги — Getresponse, Mailchimp или Justclick.

Кто-то до сих пор находится в процессе поиска оптимального для него инструмента.

Я предлагаю исчерпывающее руководство с подробным обзором более 30 сервисов e-mail рассылок с рассмотрением всех положительных и отрицательных сторон.

Подробный обзор 17 сервисов для почтовой рассылки

Многие из них очень похожи и практически ничем не отличаются, кроме интерфейса. Поэтому я обозначу главные плюсы и минусы, а расширенную информацию представлю в таблице в конце.

Mailchip это самый старый и популярный сервис в мире и в России в том числе. Это видно даже по количеству запросов в Яндекс.Вордстат

Если судить по количеству ежемесячных запросов, Майлчимп — явный лидер. У ближайших преследователей — чуть более 5000

Плюсы Mailchimp:

  1. Высокий процент доставляемости писем. В среднем — 96-99%, что является отличным показателем.
  2. Наличие бесплатного пакета. Это дает возможность опробовать его возможности без вложений сразу. Объем пакета — До 2000 подписчиков; 12000 писем. Для старта этого более, чем достаточно!
  3. Главный плюс на мой взгляд — наличие десятков различных плагинов и возможность интеграции со всеми популярными сервисами. Т.е. на практике это означает, что вам не нужно будет заморачиваться с созданием красивых форм подписки или всплывающих окон — все уже придумано заранее и нам остается только ввести вашу информацию
  1. Интерфейс и техподдержка только на английском языке, поэтому если с этим у вас не очень, то Google переводчик в помощь.
  2. Нет возможности создавать авторассылки в бесплатном тарифе. А ведь именно они являются самым важным инструментом интернет-маркетинга.
  3. Не совсем понятный интерфейс. Например, в Sendpulse, о котором я напишу ниже, все значительно лучше.

Минимальный тариф — 10$/месяц

Getresponse также является очень популярным инструментом для ведения e-mail кампаний. На мой взгляд лучше предыдущего минимум по 2-м параметрам — больше возможностей для A/B тестирования и более понятная навигация.

  1. Второе место среди всех рассыльщиков по проценту доставленных писем — 99,50%. Т.е вы можете быть уверены, что все подписчики точно получат от вас информацию
  2. Отличная техподдержка: на русском языке доступна по почте и в виде онлайн чата, на английском добавляется еще возможность получить консультацию по телефону.
  3. Наличие пробной версии — 30 дней; до 250 подписчиков. Для такого продвинутого ресурса как гетреспонс это хороший бонус.
  4. Встроенный конструктор целевых страниц, более 500 готовых шаблонов и куча других полезных примочек
  1. Долго думал над этим пунктом, потому как их сложно найти, но, пожалуй, к ним можно отнести стоимость, которая является не самой дешевой среди аналогов. Хотя оно того стоит

Стартовый пакет — $15/месяц (до 1000 подписчиков)

Justclick — это целая бизнес система, которая включает в себя сервис e-mail рассылок, конструктор посадочных страниц, платформа для создания партнерских программ и приема платежей онлайн, а также автовебинаров.

Многие его хвалят и ставят на первое место среди всех.

Я не разделяю их мнение. Сейчас объясню почему, но сначала положительные стороны.

Плюсы Джастклика:

  1. Большое количество возможностей. Т.е. вам не нужно пользоваться разными сервисами для создания Landing page, отправки SMS и т.п. — все в одном месте. Для многих это существенное преимущество.
  2. Возможность анализа продаж через данный сервис. На этом пожалуй все.
  1. Интерфейс (это мое личное субъективное мнение)
  2. Сложная система оплаты. В базовом тарифе джастклик берет много комиссий: за процессинг, за каждую продажу (причем 5%), за каждого слушателя вебинара (15 рублей) и т.п.
  3. Мало места (50 МБ) на диске в стандартном пакете
  4. Высокая стоимость — очень ограниченный базовый тариф — 990 руб/ месяц + все дополнительные комиссии описанные в прошлом пункте, а следующий тариф уже 9700 руб + стоимость процессинга. На мой взгляд не оправдано.
  5. Есть негативные отзывы о доставляемости.
  6. Те инструменты, которые предлагает система не очень хорошего качества. Лучше один раз за 18$ оплатить конструктор продающих страниц FLATPACK и делать действительно классные лэндинги, чем пользоваться платным аналогом от Justclick.

Стоимость — от 990 рублей в месяц + комиссии.

Мой любимый сендер. Появился относительно недавно, но уже стал очень популярным.

И у этого есть много причин.

Плюсы сендпульс:

  1. Отличный бесплатный пакет — до 2500 подписчиков и 15000 писем ежемесячно! Это прекрасно для старта.
  2. Интуитивно понятный интерфейс — зайдя сюда в первый раз вы сразу разберетесь что к чему.
  3. Возможность повторной отправки рассылки по не открывшим подписчикам с изменением темы.
  4. Авторассылки доступны в бесплатном варианте и легко настраиваются.
  5. Возможность отправлять push-уведомления, ставшие популярными и показывающие хорошие результаты.
  6. Низкая стоимость. После того, как вы соберете базу более 2500 — ежемесячная плата — 1365 рублей (при этом при оплате за год дается 3 месяца в подарок) а также возможность оплаты за каждое отправленное письмо (0,12 руб)
  7. Возможности сплит тестирования
  8. Хороший конструктор писем и форма подписки, а также много готовых шаблонов
  9. Оперативная служба поддержки и модерации. Как я уже писал в разделе Мои инструменты, одобрение страниц подтверждения или новых писем происходило в течении нескольких минут. Самое большое время ожидания — 13 минут.
  10. Расширенная система отчетов.
  11. Приложения для Google Play и App Store, где вы можете находясь в любом месте через мобильное устройство посмотреть статистику.

Их сложно найти, но как человек, который пользуется их услугами уже достаточное время могу заметить мелкие недочеты

  1. Не всегда корректно копируется html-код подписной формы. Всегда нужно проверять, иначе он может оказаться нерабочим
  2. В бесплатной версии — активная ссылка на главную страницу Sendpulse.
  3. Сложности с интеграцией со сторонними приложениями.

Начальный тариф — 1365 руб/месяц

Помимо уже на работающего Смартреспондера, это все сервисы которыми я пользовался лично.

Как вы уже поняли свое предпочтение я отдаю Sendpulse и Getresponse. Что из них выбрать — дело ваше, но на клиентские сайты я подключаю именно Getresponse, по причине большей известности, и, соответственно, большего доверия со стороны пользователей, а также по причине более простой интеграции с плагинами wordpress и сторонними приложениями.

DashaMail

DashaMail – сервис email-маркетинга, созданный на основе лучших западных практик. Как Мейлчимп, только на русском.

Из уникальных возможностей сервиса:

  • Встроенный email-валидатор для проверки качества базы подписчиков;
  • Главред для улучшения текстов писем;
  • ПиплМетр для анализа базы: соц-дем портрет.

Один из старейших сервисов в нашей стране. Многие мои знакомые используют его в своих интернет-магазинах.

Доставляемость 98%
Доступные языки интерфейса — русский, украинский, английский, белорусский и казахский
Техническая поддержка на русском: доступна по телефону, по почте и в онлайн-чате
Пробный тариф доступен до 100 подписчиков и 1500 писем
Стандартный тариф $10 в месяц (ограничения невысокие — до 500 подписчиков; до 7500 писем)
Способы оплаты Visa, MasterCard, PayPal, Яндекс. Деньги, WebMoney, Qiwi, банковский перевод

Доступно 58 шаблонов с различным дизайном, интеграции с CMS CRM 1С-Битрикс, WordPress, Joomla, Drupal, amoCRM, SugarCRM, 1С:Предприятие, Terrasoft CRM и др. по API. Для этого вам потребуется обратиться к программисту.

Дополнительные функции — Rss-рассылка, аккаунты с разными доступами, функция быстрой отправки sms, функция отправки сообщения по событию
Их клиенты: МТС, Promodo, Ольшанский и партнеры, Netpeak, Приват Банк, Блогун, Юлмарт, HTC и др.


На главной странице AWEBER сразу встречает предложением попробовать 30 дней бесплатно

Доставляемость 98%
Язык интерфейса Английский
Техподдержка На английском: email, телефон, чат
30 дней пробного доступа. Нужно заплатить 1$, чтобы получить доступ к функционалу сервиса
Стандартный пакет $19/месяц (до 500 подписчиков; без ограничения по письмам)
Удобный блочный конструктор писем
Более 700+ шаблонов с красивым современным дизайном

Из дополнительных плюсов стоит отметить наличие галереи (3000+ стоковых изображений). У AWEBER более 120.000 клиентов по всему миру

Sendsay — безусловный лидер по проценту доставленных писем — 99,90%
Присутствует поддержка на русском языку по телефону, skype и через форму обратной связи на сайте.
Также вы можете попробовать без внесения оплаты до 200 подписчиков и 1000 писем.
Минимальный тариф 750 рублей/месяц (до 2000 подписчиков; без ограничения по письмам)

Из особенностей сервиса можно отметить возможность создавать анкеты и опросы, Push сообщения, делать переадресацию на страницы вашего сайта.
Самые известные клиенты — Седьмой континент, Из рук в руки, Банк Москвы, Альфа Банк, La Redoute и др.

MAILIGEN

Далеко не самый популярный сервис в рунете, но при этом у него неплохие показатели.

Процент доставки писем 99,80%.
Язык интерфейса русский и английский + еще три языка
Есть техподдержка на русском. Виды связи — телефон, email, онлайн-чат, Skype
Бесплатная пробная версия 30 дней; до 500 подписчиков; до 20 SMS
Стандартный пакет 450 руб./месяц (до 500 подписчиков; без ограничения по письмам)

Среди приятных бонусов можно выделить обратная связь с почтовыми провайдерами, учет часовых поясов, переадресация на страницы сайта.
Топовые клиенты: Bayer, Citroen, Bosch, BMW, Oriflame Sweden, Lexus и др.

MADMIMI

Пользующийся определенной популярностью на западе рассыльщик. У MADMIMI есть очень известные компании-клиенты: Columbia, Disney, Seth Godin, StumbleUpon и др.

Также можно отметить хорошие бесплатные возможности — до 2500 подписчиков; 12500 писем, а начальный платный тариф — $10/месяц (до 500 подписчиков; без ограничения по письмам).

Вас порадуют 35 готовых шаблонов с приятным дизайном, но язык интерфейса только английский.

Интеграция с CMS CRM — Wordpress, Drupal, Batchbook, Nutshell, Nimble и др.
Интеграция с платформами интернет-магазинов — Salesforce, Etsy, Cartloom, Ultracart и др.

CAMPAGNMONITOR

Техподдержка только на английском.
Бесплатная пробная версия до 5 подписчиков
Минимальный тариф $9/месяц (до 500 подписчиков; 2500 писем)


Интеграция с CMS CRM WordPress, Joomla, Drupal, Zapier, Userlike, Snappy, Livechat, Kloud, Salesforce и др.
Интеграция с платформами интернет-магазинов Salesforce, Zen Cart и др.

VERTICALRESPONSE

Доставляемость более 98%
Язык интерфейса английский
Техподдержка на английском языке: email, телефон, онлайн-чат
Бесплатная тестовая версия до 1000 подписчиков; 4000
Минимальный тариф $11/месяц (до 500 подписчиков; без ограничения по отправленным сообщениям)

Интеграция с CMS CRM SugarCRM, Batchbook, ZohoCRM и др.
Интеграция с платформами интернет-магазинов Salesforce, Shopify, Magento и др.

Дополнительные особенности — скидки крупным клиентам, редирект на любую страницу после подписки, отписки
У данного сервиса 1.000.000 пользователей по всему миру.

BENCHMARK

Пакеты от $11,92/месяц (до 600 подписчиков). Есть возможность создавать опросы, проверять правописание, редирект на любую страницу после подписки или отписки.
Более 50.000+ клиентов, в основном это малый бизнес.

CONSTANTCONTACT

Доставляемость 98%

Попробовать сервис без вненсения оплаты можно до 100 подписчиков и 60 дней

Первый платный тариф — $20 в мес. (до 500 подписчиков)

Готовые шаблоны писем — 81 шаблон, приятный дизайн

Из плюсов сервиса можно отметить галерею с миллионами изображений (за $5/месяц), Photo Editor, автоматическое удаление повторяющихся и несуществующих имейлов

А теперь пройдемся по наиболее известным отечественным сервисам рассылок

RUMAILER

Заявленный процент доставки — 99,99%, что вызывает некоторые сомнения, хотя сервис действительно неплохой.
Интерфейс, соответственно полностью на русском языке.
Техподдержка ответит вам в онлайн-чате, Skype или email
Радуют возможности бесплатного пакета — до 5000 подписчиков и 6000 сообщений — в этом они занимают лидирующую позицию.
Первый оплачиваемый тариф PROFI обойдется в 999 рублей в месяц, и вам будет доступно до 10000 подписчиков и 30000 сообщений

Вы сможете воспользоваться 18 готовыми темами для создания рассылок и интеграцией с платформой event-маркетинга Rublast.

Из более менее известных фирм на них остановили выбор База Электроники и ЗАО «Терминал».

Mail365

Этот рассыльщик предлагает всего отправить письма на базу в 2000 человек в тестовом режиме, а затем перейти на тариф за 390 рублей.

Стоит отметить, что цены у них действительно невысокие.

Из плюсов сразу отметим наличие различных подписных форм — попапы, полоски как в HelloBar, угловые формы. Также интересная возможность — проверка на правильность введенного при подписке имени. Вам решать, насколько это полезно, но может быть кому-то будет неприятно, если однажды допустив ошибку при вводе своего имени, затем ему все время будут приходить сообщения от вас с некорректным обращением.

Известные клиенты — Магнатэк, Альфа-лизинг, Ростех, Sunlight и др.

eSputnik

Что можно сказать о них:

  • 99,40% — хороший процент доставляемости
  • До пятисот подписчиков и 2500 писем бесплатно
  • Гибкий «Оптимальный» тариф с ограничением либо по объему базы либо по отправленным сообщениям — 500 и 1600 руб. соответственно.
  • Комплексный e-mail маркетинг от 28000 рублей
  • RFM-анализ, мультивариантное тестирование темы письма
  • их известными пользователями являются Avon, Shell, Ешко и др.

Новый сервис от разработчиков Smartresponder. Данных по доставляемости пока нет. Бесплатный тариф до 1000 человек и 20000 писем. Из плюсов — автоматическая серия писем в базовом пакете, рассылка по сегментам, проверка на спам в один клик. Минус — цены в долларах.

Рассылка по электронной почте считается удобным и недорогим способом привлечения клиентов. Ее активно используют интернет-предприниматели и не только. Как сделать рассылку по Email, как повысить ее эффективность, какие мифы с ней связаны - читайте в статье.

Основные заблуждения

Принято считать, что рассылка - это легко и просто. Достаточно иметь базу адресов и регулярно слать письма с предложениями купить то или иное. Однако загляните в свой ящик. Сколько писем у вас отправляется в спам? Сколько вы удаляете, даже не открывая? Когда вы в последний раз покупали что-то, получив подобное письмо?

Технических знаний о том, как сделать массовую рассылку Email, явно недостаточно для того, чтобы был хороший результат.

Во-первых, база адресов должна быть легальной, купленные подписчики или полученные от партнера не оправдают ваших ожиданий. В идеале должна быть собрана целевая аудитория.

Во-вторых, в письмах должна быть интересная и полезная информация. Не менее важна форма подачи материала. Писать нужно так, чтобы письмо хотелось читать. Крайне важны заголовки, иначе рассылку просто никто не откроет.

Важен план. Вы заранее должны знать, когда и о чем будете рассказывать своим читателям.

Из этого следует простой вывод. Тому, как правильно сделать Email-рассылку, нужно учиться. Читать книги, принимать участие в тренингах и, конечно же, пробовать на практике, искать свои подходы и методы.

Как сделать рассылку по Email правильно

Цель писем от компании - продавать свой товар. Но прийти к этому можно разными путями.

  1. Первый путь - игровой. Создается некий вымышленный персонаж - герой писем. От его имени рассказываются истории, также он может делиться своим мнением или впечатлениями по поводу чего-то. Задача таких писем, в первую очередь, развлекать читателя, но и предлагать продукт тоже. Игра и продажа должны быть разделены. В качестве аналогии можно вспомнить интересную передачу с рекламными блоками.
  2. Следующий путь - познавательный. Именно такой стратегии придерживаются в рассылке «Мегаплана». Письма - это своеобразный бизнес-журнал, наполненный полезной информацией. Статьи пишут авторы или их перепечатывают из других источников. Благодаря такому подходу формируется лояльность аудитории и экспертный имидж компании.
  3. Третий вариант - прямые продажи. Он считается самым малоэффективным из всех возможных. Именно такие письма чаще всего попадают в спам. Даже при таком подходе только 20% информации должно быть продающей, а 80% - полезной. Иначе метод не сработает.

Как сформировать базу и не стать спамером?

Выбирая рассылку, вы попадаете на скользкую дорожку. Письма - это настоящее вторжение в личное пространство. Люди этого не любят, поэтому жмут кнопку «Спам» и жалуются. Важно добиться того, чтобы информация была интересна и актуальна читателям.

Как сделать рассылку по Email полезной? Не пишите о своей компании или о том, как хорош ваш продукт. Берите более широкие темы, которые зацепят аудиторию. Об успехе, о жизни вокруг, делитесь работающими секретами и методиками. Пусть ваши письма помогают людям решать проблемы, даже если они еще ничего не купили.

Эффективность рассылки связана напрямую с качеством базы. Примите тот факт, что максимум 20% адресов окажутся работающими, а 80% - это ящики-свалки, которые даже не проверяют. База будет более качественной, если в нее войдут люди, которые подписались сами, потому что их что-то заинтересовало. Чтобы собрать именно такие адреса, нужно относиться к рассылке как к серьезному проекту, который требует вложения сил и времени.

Регулярность

Естественно, что контактировать с аудиторией нужно регулярно. Если вы этого не планируете, то не стоит и начинать. Чаще всего письма приходят один раз в месяц или один раз в неделю. Лучше присылать качественный материал, но реже, чем некачественный, но часто.

Считается, что самая эффективная регулярность находится в диапазоне от двух писем в неделю до одного письма в две недели. Частые обращения воспринимаются как проявление назойливости, а если напоминать о себе слишком редко, то могут и совсем забыть.

Технические моменты

Итак, вы определились с наполнением писем и регулярностью, собрали базу адресов. Что дальше? Как сделать рассылку по Email?

Если база небольшая, то вполне реальная задача - рассылать письма, не привлекая платные сервисы. Как сделать Email-рассылку самостоятельно? Очень просто.

Когда вы закончите письмо, заполните поля «Кому», «Копия» и «Скрытая копия». Адреса нужно разделять запятыми. На количество адресатов существует ограничение. Например, в Mail.ru их не может быть больше тридцати.

Помимо того что такой способ затратный по времени, в нем есть еще одна опасность. Спам-фильтры письма с большим количеством адресатов воспринимают как нежелательные. Чтобы обойти эту защиту, нужно рассылать сообщения не массово, а каждое отправлять отдельно. С большой базой это выполнить вручную просто невозможно. Как самому сделать Email-рассылку в такой ситуации? Придется прибегнуть к помощи специальных рассылочных сервисов.

Как сделать всем рассылку по Email: ссылки на сервисы

Самых популярных на сегодняшний день три: SmartResponder, Subscribe, UniSender. Все три - отечественные. Благодаря этому у них русскоязычный интерфейс и техподдержка русскоговорящая, что очень удобно.

Также все они предоставляют официальные документы на услуги, что крайне важно для юридических лиц.

UniSender и Smart Responder отличаются демократичностью. Если база небольшая и писем немного, то предоставляется возможность пользоваться сервисами бесплатно.

Помимо электронной, через эти службы можно делать рассылки по смс. Еще очень важно, что есть доступ к статистике: сколько писем открыто, сколько отправлено в спам, сколько человек совершили переходы на сайт и т.д.

Еще одно преимущество сервисов в том, что они активно занимаются обучением своих пользователей тому, как сделать рассылку по Email незнакомым абонентам эффективной. Вы будете получать статьи, книги уже на следующий день после того, как пройдете процедуру регистрации.

Теперь вы не только знаете, как сделать рассылку по базе Email, но и обладаете информацией о том, как добиться того, чтобы она была интересной, эффективной и помогала продвигать ваш бизнес.