Что относится факторам прямого воздействия. Внешними факторами, которые непосредственно влияют на возникновение болезни у. Циклическая безработица также называется

Внешняя среда - это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных и межгосударственных институционных структур и других внешних условий и факторов, действующих в окружении предприятия и влияющих на различные сферы его деятельности

Внешняя среда фирмы

Внешнюю среду подразделяют на:

  • - микросреду - среду прямого влияния на предприятие, которую создают поставщики материально-технических ресурсов, потребители продукции (услуг) предприятия, торговые и маркетинговые посредники, конкуренты, государственные органы, финансово-кредитные учреждения, страховые компании;
  • - макросреду, влияющую на предприятие и его микросреду. Она включает природную, демографическую, научно-техническую, экономическую экологическую, политическую и международную среду.

Внешняя микросреда (среда прямого воздействия)

Внешняя среда организации прямого воздействия - это поставщики, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, потребители, конкуренты и другие факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое влияние операций организации. Среду прямого воздействия еще называют непосредственным деловым окружением организации. Это окружение формирует такие субъекты среды, которые непосредственно влияют на деятельность конкретной организации:

  • - поставщики (сырье, материалы, финансы) ресурсов, оборудования, энергии, капитала и рабочей силы;
  • - государственные органы (организация обязана соблюдать требования органов государственного регулирования, то есть принудительного выполнения законов в сферах компетенции этих органов);
  • - потребители (согласно точки зрения Питера Друкера цель организации - создать потребителя, поскольку ее существование и выживание зависит от способности находить потребителя, результатов своей деятельности и удовлетворять его запросу);
  • - конкуренты - лица, группы лиц, фирм, предприятий, соперничающих в достижении идентичных целей, стремление обладать теми же ресурсами, благами, занимать положение на рынке;
  • - трудовые ресурсы - часть населения страны, располагающая совокупностью физических и духовных способностей, необходимых для участия в процессе труда. менеджмент централизм потребитель конкурент

Поставщики

С точки зрения системного подхода организация есть механизм преобразования входов в выходы. Главными разновидностями входов являются материалы, оборудование, энергия, капитал и рабочая сила. Поставщики обеспечивают ввод этих ресурсов. Получение ресурсов из других стран может быть выгоднее с точки зрения цен, качества или количества, но одновременно опасным усилением таких факторов подвижности среды, как колебания обменных курсов или политическая нестабильность. Всех поставщиков можно разделить на несколько групп - поставщики материалов, капитала, трудовых ресурсов.

Законы и государственные органы

Многие законы и государственные учреждения влияют на организации. Каждая организация имеет определенный правовой статус, являясь единоличным владением, компанией, корпорацией или некоммерческой корпорацией, и именно это определяет, как организаций может вести свои дела и какие налоги должна платить. Как бы ни относилось руководство к этим законам, ему приходится придерживаться их или пожинать плоды отказа от законопослушания в форме штрафов или даже полного прекращении бизнеса.

Как известно, государство в рыночной экономике оказывает на организации как косвенное влияние, прежде всего через налоговую систему, государственную собственность и бюджет, так и прямое -- через законодательные акты. Так, например, высокие ставки налогов существенно ограничивают активность фирм, их инвестиционные возможности и толкают к сокрытию доходов. Наоборот, снижение ставок налогов способствует привлечению капитала, приводит к оживлению предпринимательской деятельности. И таким образом, с помощью налогов государство может осуществлять управление развитием нужных направлений в экономике.

Потребители

Известный специалист по управлению Питер Ф. Друкер, говоря о цели организации, выделял, по его мнению, единственную подлинную цель бизнеса - создание потребителя. Под этим понимается следующее: само выживание и оправдание существования организации зависит от ее способности находить потребителя результатов ее деятельности и удовлетворять его запросы. Значение потребителей для бизнеса очевидно. Все многообразие внешних факторов находит отражение в потребителе и через него влияет на организацию, ее цели и стратегию. Необходимость удовлетворения потребностей покупателей влияет на взаимодействия организации с поставщиками материалов и трудовых ресурсов. Многие организации ориентируют свои структуры на крупные группы потребителей, от которых они в наибольшей мере зависят. Важное значение приобретают в современных условиях и различные ассоциации и объединения потребителей, оказывающих влияние не только на спрос, но и на имидж фирм. Необходимо учитывать факторы, влияющие на поведение потребителей, на их спрос.

Конкуренты

Влияние на организацию такого фактора как конкуренция невозможно оспаривать. Руководство каждого предприятия четко понимает, что если не удовлетворять нужды потребителей так же эффективно, как это делают конкуренты, предприятию долго не продержаться на плаву. Во многих случаях не потребители, а как раз конкуренты определяют, какого рода результаты деятельности можно продать и какую цену можно запросить. Недооценка конкурентов и переоценка рынков приводят даже крупнейшие компании к значительным потерям и к кризисам. Важно понимать, что потребители -- не единственный объект соперничества организаций. Последние могут также вести конкурентную борьбу за трудовые ресурсы, материалы, капитал и право использовать определенные технические нововведения. От реакции на конкуренцию зависят такие внутренние факторы, как условия работы, оплата труда и характер отношений руководителей с подчиненными. Вместе с тем, нужно отметить, что конкуренция иногда толкает фирмы и на создание между ними соглашений различных типов от раздела рынка до кооперации между конкурентами.

Трудовые ресурсы

Влияние на организацию имеют уровень образования, квалификация и этика, личные качества (самостоятельность, ответственность за выполняемую работу) персонала. Выделяют самостоятельный вид профессиональных специалистов-менеджеров - управляющих персоналом - главной целью которых, является повышение производственной, творческой отдачи и активности персонала; ориентация на сокращение численности производственных и управленческих работников; разработка и реализация политики подбора и расстановки персонала; выработка правил приема и увольнения персонала; решение вопросов, связанных с обучением и повышением квалификации.

Внешняя макросреда (среда косвенного воздействия)

Внешняя среда организации косвенного воздействия - это политические факторы, факторы демографического, природного, научно-технического характера, социокультурные факторы, состояние экономики, международные события и другие факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на операции, но, тем не менее, сказываются на них.

Факторы среды косвенного воздействия или общее внешнее окружение обычно не влияют на организацию также заметно, как факторы среды прямого воздействия. Однако, руководству необходимо учитывать их. Среда косвенного воздействия обычно сложнее, чем среда прямого воздействия. Поэтому при ее исследовании обычно опираются, прежде всего, на прогнозы.

Рассмотрим некоторые из них:

Технология

Технология - это совокупность средств, процессов, операций, с помощью которых входящие в производство элементы преобразуются в выходящие.

Технология является одновременно внутренней переменной и внешним фактором большого значения. В качестве внешнего фактора она отражает уровень научно-технического развития, который воздействует на организацию, например, в областях автоматизации, информатизации и др. Технологические нововведения влияют на эффективность, с которой продукты можно изготавливать и продавать, на скорость устаревания продукта, на то, как можно собирать, хранить и распределять информацию, а также на то, какого рода услуги и новые продукты ожидают потребители от организации. Чтобы сохранить конкурентоспособность, каждая организация вынуждена использовать достижения научно-технического прогресса, по крайней мере те, от которых зависит эффективность ее деятельности.

Технология выражается ускорением НТП; ростом ассигнований на НИР и ОКР; технологическим развитием отрасли и др.

Состояние экономики

Состояние экономики влияет на стоимость всех ввозимых ресурсов и способность всех потребителей покупать определенные товары и услуги. Руководство должно уметь оценивать, как скажутся на операциях организации общие изменения состояния экономики. Состояние мировой экономики влияет на стоимость всех вводимых ресурсов и способность потребителей покупать определенные товары и услуги. Если, например, прогнозируется инфляция, руководство может счесть желательным увеличение запасов поставляемых организации ресурсов и провести с рабочими переговоры о фиксированной оплате труда с тем, чтобы сдержать рост издержек в скором будущем. Оно может также решить сделать займ, поскольку при наступлении сроков платежей деньги будут стоить дешевле и тем самым будут частично скомпенсированы потери от выплаты процентов. Если же прогнозируется экономический спад, организация может предпочесть путь уменьшения запасов готовой продукции, поскольку могут появиться трудности ее сбыта, сократить часть работников или отложить до лучших времен планы расширения производства.

Важно понимать, что то или иное конкретное изменение состояния экономики может оказать положительное воздействие на одни и отрицательное на другие организации. К примеру, если при экономическом спаде магазины розничной торговли могут серьезно пострадать в целом, то магазины, расположенные, например, в богатых пригородах, вообще ничего не почувствуют. Экономическая обстановка характеризуется состоянием общей деловой активности (снижением, стагнацией, подъемом, стабильностью); инфляцией, дефляцией; политикой цен; кредитно-денежной политикой и др.

Социокультурные факторы

Социокультурные факторы - установки, жизненные ценности и традиции, влияющие на организацию.

Любая организация функционирует, по меньшей мере, в одной культурной среде. Поэтому социокультурные факторы, в числе которых преобладают установки, жизненные ценности и традиции, влияют на организацию.

Социально-культурные факторы влияют на формирование спроса населения, на трудовые отношения, уровень заработной платы и на условия труда. К этим факторам относится и демографическое состояние общества. Важное значение имеют и отношения организации с местным населением, где она функционирует. В связи с этим выделяют также в качестве фактора социально-культурного окружения -- независимые средства массовой информации, которые могут формировать имидж фирмы и ее товаров и услуг.

Социокультурные факторы влияют также на продукцию или услуги, являющуюся результатом деятельности компании. От социокультурных факторов зависят и способы ведения своих дел организациями.

Можно привести следующие социальные факторы: глубина расслоения общества; уровень доходов; уровень безработицы; социальная защита; покупательная способность и др., а так же демографические факторы: изменение народонаселения (старение общества, снижение рождаемости); возрастной состав населения; миграция населения; род занятий; образование.

Почти для всех организаций преобладающее отношение к ней местной общины, в которой та или иная организация функционирует, имеет первостепенное значение как фактор среды косвенного воздействия. Почти в каждой общине существуют конкретные законы и установки по отношению к бизнесу, определяющие, где можно развернуть деятельность того или иного предприятия. Некоторые города, к примеру, не жалеют усилий для создания стимулов, привлекающих промышленные предприятия в черту города. Другие, напротив, годами бьются за то, чтобы не допустить в город промышленное предприятие. В некоторых o6щинах политический климат благоприятствует бизнесу, составляющему основу притока средств местного бюджета от налогообложения. В других местах владельцы собственности предпочитают взять на себя большую долю расходов муниципальных органов либо с целью привлечения новых предприятий в данную общину, либо для оказания помощи предприятиям в предотвращении загрязнения среды и в решении других проблем, которые может порождать бизнес вместе с создаваемыми им новыми рабочими местами.

Политические факторы

Некоторые аспекты политической обстановки представляют для руководителей организации особое значение. Один из них -- настроения администрации, законодательных органов и судов в отношении бизнеса. Тесно увязанные с социокультурными тенденциями, в демократическом обществе эти настроения влияют на такие действия правительства, как налогообложение доходов корпорации, установление налоговых льгот или льготных торговых пошлин, требования в отношении практики найма и продвижения представителей национальных меньшинств, законодательство по защите потребителей, контроль цен и заработной платы, соотношение силы трудящихся и управляющих фирмой.

Большое значение для компаний, ведущих операции или имеющих рынки в других странах, имеет фактор политической стабильности.

Политическая обстановка оценивается с точки зрения стабильности или нестабильности.

Сюда же можно отнести законодательные факторы той страны, в которой действует предприятие: налоги; правовая защита предпринимательской деятельности (законодательство: антимонопольное, о недобросовестной рекламе, антидемпинговое и другие); защита прав потребителей; законодательство по безопасности и качеству товаров; законодательство по охране труда и технике безопасности; законодательство по охране окружающей среды и т.д.

Фирма не имеет возможности влиять на внешнюю среду и для эффективной деятельности должна приспосабливаться к ней, неустанно следить за ее изменениями, прогнозировать и своевременно реагировать.

Из сказанного выше видно, что деятельности основных сфер фирмы переплетены и зависят друг от друга и от внешней среды. Таким образом, можно говорить о том, что управление фирмой определяется двумя факторами:

  • - особенностью производственного процесса;
  • - характером внешней среды.

Современная тенденция состоит во все увеличивающемся значении второго фактора, который становится определяющим.

Автолюбителям хорошо известно о том, насколько чувствительными и неточными приборами являются тоже может дать неправильные результаты измерений, и причиной тому будет вовсе не сбой механизма, а ряд так называемых скрытых факторов, которые оказывают непосредственное влияние на формирование результатов теста.

Многие автолюбители, неравнодушные к пиву, предпочитают заменять традиционный пенный напиток безалкогольными аналогами, но далеко не все знают о том, что даже в безалкогольном пиве содержится некоторые количество спирта. Если провести тест сразу же после употребления такого напитка, то его результаты могут оказаться в пределах от 0,1 до 0,4 промилле. Не менее «опасными» для автолюбителей являются такие распространенные напитки, как квас, кумыс и кефир, в них тоже есть определенный процент спирта. Перед поездкой эти напитки лучше всего не употреблять, а проводить тест на содержание алкоголя в крови лучше всего спустя 30 - 60 минут после употребления любимых освежающих напитков.

Учитывая подобные нюансы, все больше современных водителей предпочитают купить алкотестер. Персональный прибор, доступный по цене, позволит всегда держать ситуацию под контролем. Употребление некоторых продуктов также может оказать влияние на результат теста. Нежелательно перед поездкой употреблять апельсины и бананы, а также черный хлеб. Любителям сладкого необходимо с особой осторожностью выбирать десерты, поскольку рецептура многих из них включает алкоголь.

Тем, кто регулярно принимает лекарственные настои с содержанием спирта, а также пользуется спреями - освежителями дыхания, тоже необходимо предпринимать определенные меры осторожности. Традиционный корвалол и валокордин в каплях лучше всего заменить таблетками, а освежающие спреи нужно выбирать без содержания спирта.

С особым вниманием к прохождению теста нужно отнестись и курильщикам. Если провести тест сразу же после выкуренной сигареты, то его результат будет в пределах 0,2 промилле. Избежать подобной неловкости поможет ряд мер осторожности. Перед прохождением теста обязательно нужно сообщить инспектору о своей вредной привычке и отложить измерение на 10 - 15 минут. Не лишним будет прополоскать ротовую полость чистой негазированной водой, это позволит свести к минимуму погрешность прибора.

Чтобы чувствовать себя еще более уверенно, значительная часть водителей предпочитает купить алкотестеры. Недорогие приборы сегодня доступны абсолютно каждому, они позволяют самостоятельно контролировать уровень содержания алкоголя в крови и проводить проверки в «сомнительных» ситуациях. Любимые напитки, продукты, обожаемые представительницами прекрасного пола конфеты с коньяком и десерты - каждая из этих мелочей может привести к непоправимым последствиям - выписке крупного штрафа или лишению водительских прав.

трудовые ресурсы (рынок труда)

поставщики

потребители

конкуренты профсоюзы

законы и государственные органы

Чем больше поставщиков ресурсов, тем значимее этот фак­тор для предприятия. Использование поставщиков из других стран может быть выгодно экономически, но одновременно возраста­ет риск из-за колебаний курсов валют, политической нестабиль­ности и т.п.

Потребитель определяет для предприятия главный элемент - что производить и желательно по какой цене. От способности предприятия находить потребителей зависит эффективность его деятельности и, в конечном счете, выживание в условиях кон­курентной борьбы.

Конкуренция наряду с потребителями определяет цену и ка­чество товара. Предприятия конкурируют за право использовать трудовые ресурсы, сырье, материалы, оборудование, капитал и другие факторы производства.

Государственные органы в соответствии с действующим за­конодательством создают систему ограничений на использова­ние наемного труда, импорт и экспорт товаров, пользование недрами и другими природными ресурсами, а также устанавли­вают порядок пополнения государственного и местного бюдже­тов за счет налогов.

Профсоюз выступает главным поставщиком рабочей силы. В договоре, подписываемом руководством предприятия и проф­союзом, оговариваются условия труда, нормативы производи­тельности, формы его оплаты, условия приема на работу и уволь­нения, возможности повышения квалификации.

Факторы косвенного воздействия – это факторы, которые не оказывают прямого немедленного воздействия на операции организации, но, тем не менее, влияют на них.

К факторам косвенного воздействия относятся:

состояние экономики в стране

политические факторы

научно-технический прогресс

социально-культурные факторы

отношение с населением

международное окружение

Общее состояние экономики оказывает влияние на деятель­ность предприятия через такие факторы как экономический рост или спад, инфляция, условия получения кредита, процентная ставка и др. Руководство предприятия должно постоянно сле­дить за изменениями на макроэкономическом уровне и прини­мать решения, минимизирующие потери.

Социально-культурные факторы зависят от среды, в кото­рой функционирует предприятие. К ним относятся традиции, жизненные ценности, установки и др. Эта группа факторов тре­бует определенного внимания управляющих, поскольку в неко­торых случаях может оказать сильное влияние на деятельность организации.

К политическим факторам, изменение которых также долж­но быть в поле зрения руководителей предприятия, относятся такие как: общая политическая обстановка в стране и других странах, возможность возникновения военных конфликтов, за­бастовок, действующие стандарты безопасности жизнедеятель­ности, действующие правила найма рабочей силы, защиты прав потребителей и т.д.

Научно-технический прогресс тесно связан с внутренней переменной «технологией». Технико-технологические нововве­дения влияют на эффективность производства, на скорость ус­таревания продукции, на то, какие товары и услуги ожидают потребители от предприятия.

Учет международной обстановки необходим и первую оче­редь предприятиям, работающим в международном бизнесе, в том числе в связанном с торговлей нефтью, газом и нефтепро­дуктами. Разновидностями международного бизнеса в настоящее время являются следующие:

Таким образом, факторы внутренней и внешней среды ока­зывают значительное воздействие на выбор стратегических аль­тернатив развития предприятия, на условия реализации выб­ранной стратегии, на экономическую эффективность деятель­ности предприятия в чрезвычайно подвижной рыночной среде. Поэтому контроль за изменением этих факторов и адаптация к этим изменениям являются важнейшими составляющими успе­ха любой организации.

  • 5. Содержание дисциплины
  • 6. Планы групповых занятий и образовательные технологии
  • Изучить учебное пособие Кравченко а.И.История менеджмента. 5-е изд. - м.: Академ. Проект: Трикста, 2005. - 560 с.
  • 7. Система оценки качества сформированных компетенций по итогам освоения дисциплины Формы текущего контроля
  • 1. Контрольная работа
  • 1.1. Темы (примерные) контрольной работы
  • 1.2. Требования к выполнению контрольной работы
  • 1.3. Критерии оценки контрольной работы
  • 3. Доклад
  • 3.1. Темы (примерные) докладов
  • 3.2. Требования к выполнению доклада
  • 20. Эффективность социальной работы это:
  • 30. Точное знание результата каждого из альтернативных вариантов выбора – это:
  • Вариант 2
  • 1. Субъектами управления в социальной работе являются:
  • 2. К основным целям управления социальной работой можно отнести следующие:
  • 3. На федеральном уровне субъектом управления социальной работой выступают:
  • 15. Метод изменения существующей организации в целом, ее частей или элементов для получения других качеств – это:
  • 16. Профессиограмма - это:
  • 21. В каком случае наиболее полно и правильно перечислены элементы коммуникационного процесса:
  • 22. Назовите этапы принятия решений:
  • 29. Выделите достоинства функциональной структуры управления.
  • 3. Специфическим свойством социальной организации является ее:
  • 4. На региональном уровне субъектом управления социальной работой выступают:
  • 5. «Организационная культура» - это:
  • 6. Какая структура не является организационной структурой управления?
  • 8.Структура управления, при которой руководители подразделений низших ступеней непосредственно подчиняются одному руководителю более высокого уровня:
  • 9.Управление персоналом – это:
  • 10. Обмен информацией между подразделениями одного уровня иерархии – это:
  • 28. В соответствии с теорией мотивации Маслоу, основных групп потребностей насчитывается:
  • Вариант 4
  • 1. Функции органов системы социальной защиты населения на федеральном уровне:
  • 2. Управление в социальной работе выполняет 4 основные функции:
  • 9. Назовите тип целей управления, отражающих концепцию деятельности организации в целом:
  • 14. Стадии процесса внедрения инноваций:
  • 23. Факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе их воздействие, являются факторами среды:
  • 24. Анализ сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз со стороны внешней среды называется:
  • 25. Знаменитым разработчиком основ бюрократической организации является:
  • 26. Стиль руководства, характеризующийся невмешательством в работу подчиненных, низкой ответственностью, а зачастую и попустительством, называется:
  • 30. «Администрация» - это:
  • 8.2. Критерии оценки результатов тестирования
  • 1.1. Примерные вопросы
  • 8. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
  • Соломанидина т.О., Соломанидин в.Г.Управление мотивацией персонала.
  • 23. Факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе их воздействие, являются факторами среды:

    а) косвенного воздействия;

    б) обратной связи;

    в) прямой связи;

    г) прямого воздействия.

    24. Анализ сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз со стороны внешней среды называется:

    а) SWOT-анализом;

    б) попарным анализом;

    в) выборочным анализом;

    г) целевым анализом.

    25. Знаменитым разработчиком основ бюрократической организации является:

    а) Маслоу;

    б) Файоль;

    г) Мескон.

    26. Стиль руководства, характеризующийся невмешательством в работу подчиненных, низкой ответственностью, а зачастую и попустительством, называется:

    а) диктаторским;

    б) демократическим;

      Планирование, организация, мотивация и контроль – это :

    а) принципы менеджмента;

    б) функции менеджмента;

    в) задачи менеджмента;

    г) аспекты менеджмента.

      Программа продвижения работников по службе, помогающая раскрывать все способности и применять их наилучшим для организации образом – это:

    а) профессиональная ориентация;

    б) управление карьерой;

    в) переподготовка;

    г) переаттестация.

      Теории мотивации делятся на две группы:

    а) организационные и процессуальные;

    б) системные и процессуальные;

    в) сущностные и формальные;

    30. «Администрация» - это:

    а) все работники организаций, предприятий и учреждений любой ведомственной принадлежности и формы собственности;

    б) органы или должностные лица, осуществляющие исполнительно-распорядительную деятельность;

    в) руководитель предприятия (работодатель);

    г) ни один вариант не верен.

    8.2. Критерии оценки результатов тестирования

    90-100% правильных ответов – отлично

    75-89% правильных ответов – хорошо

    60-74% правильных ответов – удовлетворительно

    менее 74% правильных ответов – неудовлетворительно.

    Промежуточная аттестация осуществляется в конце семестра завершает изучение дисциплины.

    Подобный контроль помогает оценить совокупности знаний и умений, сформированности требуемых компетенций.

    Основной формой промежуточной аттестации для программ ВПО являются: зачет и экзамен; для программ СПО- контрольная работы.

    Форма промежуточного контроля: экзамен

    1.1. Примерные вопросы

      Понятие управления. Задачи и принципы управления.

      Школа научного управления (Ф.Тейлор).

      Школа административного управления (А.Файоль).

      Школа человеческих отношений (Э.Мэйо).

      Школа поведенческих наук (Д.МакГрегор).

      Синтетические подходы к управлению (системный, количественный, процессный, ситуационный).

      Система управления социальной работой.

      Уровни управления: федеральный, региональный, муниципальный.

      Субъекты и объекты управления социальной работой.

      Социальная служба как институциональная основа управления социальной работой. Виды социальных служб.

      Внешняя среда социальной организации. Анализ внешней среды: PEST-анализ, анализ 6 сил Портера.

      Внутренняя среда организации. SWOT-анализ.

      Миссия: сущность, значение.

      Цели социальной организации. SMART-характеристика целей. Требования к постановке целей.

      Разделение труда в организации. Специализация. Департаментизация. Масштаб управляемости.

      Линейная организационная структура: особенности, достоинства, недостатки.

      Функциональная организационная структура: особенности, достоинства, недостатки.

      Линейно-функциональная организационная структура: особенности, достоинства, недостатки.

      Штабная организационная структура: особенности, достоинства, недостатки.

      Дивизиональная организационная структура: особенности, достоинства, недостатки.

      Матричная организационная структура: особенности, достоинства, недостатки.

      Структуры в системе социальной работы.

      Управленческий цикл. Понятие и виды функций управления.

      Планирование в социальной работе.

      Программно-целевое управление: особенности и практика использования. Специфика и структура социальных программ.

      Организация деятельности. Права и ответственность работников. Делегирование полномочий. Централизация и децентрализация управления.

      Мотивация труда специалистов социальной работы.

      Мотивы выбора профессии специалиста социальной работы.

      Методы стимулирования труда.

      Контроль и регулирование в социальной организации.

      Организационные методы управления – уставы, положения, распорядки дня, расписания.

      Экономические методы и возможности их использования в управлении социальной работой.

      Социальные, социально-психологические и психологические методы управления.

      Понятие управленческого решения. Этапы принятия управленческих решений. Уровни принятия решений.

      Коммуникации в организации. Понятие коммуникации. Процесс межличностной коммуникации. Коммуникационные сети и стили. Проблемы межличностных коммуникаций.

      Власть и влияние в организации. Основы и источники власти в организации. Лидерство и власть.

      Конфликты при осуществлении управления. Типы конфликтов. Уровни конфликтов. Структурные методы управления конфликтами.

      Новшество и нововведение. Уровни изменений в организации. Способы преодоления сопротивления нововведениям. Этапы внедрения нововведений.

      Понятие организационной культуры. Содержание организационной культуры. Управление организационной культурой.

      Эффективность управления в организациях, учреждениях и службах системы социальной работы и пути ее повышения.

      Администрирование в системе социальной работы.

      Система управления персоналом в социальной организации.

      Профессиограмма специалистов социальной работы как результат профессиографии (описания профессии).

      Методы оценки труда специалистов социальной работы. Аттестация.

      Пути повышения профессиональной компетентности специалистов социальной работы и карьера.

      Организация труда в социальных учреждениях.

      Руководитель социальной организации: управленческие роли, требования к личности, особенности оценки эффективности труда.

    Совместно с гиперреактивностью дыхательных путей.

    Воспалением дыхательных путей. Тенденция к выработке повышенного количества общего IgE наследуется

    Астмы. Это состояние имеет наследственный компонент и тесно связано с уровнем IgE в сыворотке и

    Неспецифических стимулов (биологически активных веществ - гистамина, аце-тилхолина, метахолина,

    Гиперреактивность дыхательных путей - это состояние, при котором имеет место

    И HLA-B40 с тяжестью заболевания.

    Встречаются у больных бронхиальной астмой с повышенной частотой и обнаружена связь антигенов HLAB35

    Идентифицированы. В то же время показано, что антигены HIA-B13, HLA-B21, HLA-B35 и HLA-DR5

    Молекулярной биологии и генетики, конкретные гены, вовлеченные в наследственность, не

    Болеют аллергическими болезнями. Однако, несмотря на интенсивные усилия и возможности

    Заболеванием. Так имеются данные, что риск развития аллергического заболевания у ребенка, один из

    Существуют веские доказательства того, что бронхиальная астма является наследственным

    Факторов, пусть даже очень важный (но не обязательный) для развития заболевания.

    Распространенностью атопии и бронхиальной астмы, атопию следует рассматривать только как один из

    Детей. Однако, несмотря на то, что популяционные исследования предполагают связь между

    Летнего возраста, риск развития бронхиальной астмы ненамного выше, чем у несенсибилизированных

    Бронхиальной астмой, в то время как у детей, у которых гиперчувствительность проявилась после 8-10

    Которых гиперчувствительность к аэроаллергенам проявилась в первые 3 года жизни, в дальнейшем болеют

    Воздействие распространенных аллергенов окружающей среды. В популяционных эпидемиологических

    Бронхиальной астмы, который определяется как предрасположенность к IgE-опосредованному ответу на

    Пол и раса. Наиболее важным внутренним фактором, является атопия. Атопия - это важнейший фенотип

    Генетическая предрасположенность к развитию БА либо к атопии, гиперреактивность дыхательных путей,

    Которые обусловливают предрасположенность человека к развитию заболевания. К ним относятся

    исследованиях было показано, что в 50% случаев астма имеет отношение к атопии. Большинство детей, у

    родителей которого страдает этим заболеванием, составляет 50% и возрастает до 65%, если оба родителя

    увеличенная реакция бронхов (бронхоспазм) в ответ на воздействие специфических (аллергенов) и

    карбохолина; физической нагрузке, аэрополлютантов), которое является фактором риска для бронхиальной

    предрасположенных к этому людей, являются: домашние аллергены (к ним относятся домашняя пыль,