Какой телефон поддерживает ли 4g. LTE — что это такое в телефоне, как пользоваться. Основные режимы LTE

14.06.2019 Обязательное страхование

Современные пользователи смартфонов уже давно перестали использовать такую функцию, как отправка СМС и ММС-сообщений. На смену им пришли интернет-мессенджеры, которые позволяют обмениваться текстовыми сообщениями и медиафайлами с другими пользователями по всему миру.

При этом совершенно бесплатно! В то время как мобильные операторы взимают за это баснословные деньги. Единственное условие — это наличие хорошего интернет-соединения.

На сегодняшний день одним из самых популярных мессенджеров является . Это приложение было разработано в 2009 году. Его активно используют на территории России, Украины, Европы и Соединенных Штатах.

Вацап: что это такое и как пользоваться?

Те, кто только недавно скачал приложение, наверняка, задаются вопросом что такое Ватсап и как им пользоваться?

Данный мессенджер разработан для операционной системы Android, iOS и WindowsPhone. Кроме того, существует полноценная компьютерная версия. Оно работает при наличии Интернета и занимает немного места на телефоне.

Прежде всего приложение предназначено для обмена текстовыми сообщениями. Однако разработчики неустанно работают над его улучшением, добавляя новые полезные функции. Среди них возможность также обмениваться изображениями, музыкой и видео, голосовыми сообщениями.

Сообщения поступают мгновенно, а про абонентскую плату можно вовсе забыть. Кроме того, с недавних пор появилась возможность осуществлять звонки.

Как пользоваться WhatsApp?

Чтобы начать использовать приложение, его необходимо скачать.

Важно! Для скачивания используйте только проверенные источники и магазины. В противном случае, вы рискуете попасться на уловки мошенников.

После этого, загрузите свое фото на аватар, заполните информацию о себе, при желании напишите статус. Интерфейс приложения достаточно простой и понятный, поэтому разобраться в нем не составит особого труда.

И многое другое найдете во вкладке вы сможете получить ответы почти на все вопросы, связанные с настройкой и работой Мессенджера WhatsApp. Набрав в поиске фразу или пролистывая страницы и читая записи.

Действительно, в последнее время число клиентов этого мессенджера растет в геометрической прогрессии, и пора уже привыкнуть к тому, что практически каждый второй пользователь, клиент или даже Ваш родственник предлагает голосовую связь через менеджер WhatsApp.

Наверняка вы давно задавались вопросом – что такое вацап и почему его используют по всему миру. Если да, то продолжайте читать статью, сегодня мы акцентируемся на приложении WhatsApp. Наша цель будет заключаться в том, чтобы объяснить читателю о сути этого менеджера, его преимуществах и подводных камнях.

Что такое вацап (WhatsApp)?

WhatsApp это менеджер, который позволяет отправлять голосовые и текстовые сообщения, а также проводить телефонные звонки. Кроме того, менеджер позволяет легко и быстро отправить видеосообщение без ограничений по длительности.

Стоит отметить, что официальное название приложения гласит как WhatsApp, но в странах СНГ среди пользователей активно бытует название «вацап», поэтому «вацап» и WhatsApp – это одно и то же, запомните!

Если же затронуть вопрос различия обычной связи от связи в WhatsApp, то ответ казалось бы очевиден, но не для всех пользователей. Поэтому, поясним.

Обратите внимание, обычная связь работает по тарификации вашего провайдера. К примеру, если вы позвоните на номер другого оператора, то с вас будут взимать абонентскую плату за разговор. Если вы сделаете это через приложение WhatsApp, то с вас будет списываться только интернет-трафик. Таким образом, для комфортных и длительных разговоров по WhatsApp, достаточно просто приобрести интернет-пакет и пользоваться приложением.

Для чего можно использовать WhatsApp?

Приложение WhatsApp используется в основном для передачи текстовых сообщений, а также для совершения голосовых и видео звонков, которые можно производить в любой точке мира где есть интернет. Кроме того, приложение позволяет отправлять и получать текстовые сообщения практически мгновенно, ровно также происходит процесс голосовых и видео звонков.

Тем не менее максимальные возможности в работе приложения доступны только при наличии качественной мобильной связи, но не менее, чем 3G соединение. При наличии мобильной связи с сигналом 4G LTE, приложение будет работать без каких-либо помех, вы сможете комфортно совершать голосовые и видео звонки. Для совершения текстовых сообщений хватит даже 2G.

Помимо всего прочего, в приложении доступны для отправки смайлики, различные аппликации, музыка, видеозаписи, фотографии и документы, что безусловно дает программе некую универсальность.

Интересный факт! Исходя из статистики, которая была получена в 2012 году, как раз-таки в расцвет выхода и набора популярности приложения WhatsApp, операторы мобильной связи понесли огромные убытки на сумму более 35 млрд. долларов, проблемой тому явилась массовость использования приложения WhatsApp в качестве основной связи.

Поэтому однозначно можно сказать, что благодаря реализации и выхода этого приложения в свет, были спровоцированы такие большие убытки у операторов мобильной связи.

Основные особенности приложения WhatsApp:

Кроссплатформенность (работы на разных типах устройств будь то это Android, Ios или Windows Phone).
Мгновенная синхронизация всех данных пользователя (сообщений, записей).
Бесплатное общение при использовании интернет-соединения.
Возможность созданий группы пользователей для беседы по голосовой и видеосвязи.
Работа в фоновом режиме не занимает много памяти ОЗУ и ЦП.
Компания приложения What’s App гарантирует безопасность пользователю с точки зрения копирования его данных.

Как установить приложение вацап (поэтапные шаги)

Скачать и установить программу WhatsApp можно абсолютно бесплатно. При этом программа предоставляет возможность установки виджета на рабочий стол, независимо от платформы вашего устройства.

Приложение WhatsApp поддерживает следующие операционные системы: Windows, MacOS, Android, iOs, Linux, Symbian, Debian. Процесс установки программы и создания аккаунта, аналогичный на всех операционных системах.

Итак, давайте рассмотрим процесс установки приложения WhatsApp на платформе Android, для этого вам необходимо следовать нашим инструкциям:

Зайдите в меню, а после найдите приложение «Play Market» .
В строке поиска наберите латиницей название приложения «WhatsApp».
В результатах поиска вам необходимо выбрать первое приложение по списку, а после нажать на кнопку «Установить» .

В окне установщика, кликните по кнопке «Принять» .

Готово! Теперь вам осталось создать личный аккаунт и наконец-то начать полноценно пользоваться приложением.

Как работать с программой (короткая гид-инструкция)

После окончания установки приложения, переходите к его использованию.

При первом запуске приложения появится окно с регистрацией аккаунта WhatsApp. Укажите номер, а затем нажмите кнопку «Далее» . После этого на ваш телефон поступит СМС-сообщение с кодом для окончания регистрации профиля.

В результате регистрации, вас переадресует на личный аккаунт WhatsApp, где вы можете самостоятельно добавлять контактов, номера, совершать звонки и отправлять сообщения.

Как изменить фотографию профиля (аватарку) в Вацап?

В данной программе предусмотрена возможность установки, смены фотографии вашего профиля. Для того чтобы установить или сменить фотографию вам необходимо проследовать нашим инструкциям:

Перейдите в настройки программы WhatsApp, для этого кликните по трем вертикальным точкам, а затем нажмите на пункт «Настройки» .

В новом окне кликните на фотографию вашего профиля.

После этого кликните на значок с фотоаппаратом, чтобы вызвать меню выбора и установки фотографий.

Теперь пройдите по пути «Галерея» , чтобы выбрать одну из фотографий для установки на аватарку профиля.

После выбора и установки фотографии в нужном положении на аватарку, нажмите на кнопку «Готово» .

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Меня зовут и сегодня я расскажу вам о двух программах, которыми пользуюсь уже достаточно долго на своем Iphone и они очень меня порадовали за это время (наряду с ).

Это Viber (или вайбер, вибер) и WhatsApp (или вацап, ватсап). Это очень удобные программы для общения посредством сообщений и звонков с использованием интернета. При том все это абсолютно бесплатно.

Что такое вайбер? Что такое вацап?

Viber — это мобильное приложение для совершения звонков , а также отправки сообшений , не только текстовых, но и видео , фото , аудио сообщений. И все это абсолютно бесплатно (оплатить надо будет лишь интернет, с помощью которого и работает приложение).

Рекламы тут нет , и, как заявляют разработчики, не будет. Но есть внутренняя реклама стикеров или наклеек вибера. Это очень похоже на наклейки . Картинка, выражающая ваши эмоции, если проще — (можете посмотреть ). Но она работает просто как уведомление внутри приложения (цифры во вкладке, как на новых сообщениях в диалоге). Но не будем обвинять в этом разработчика, на данный момент это единственное на чем он пока зарабатывает за счет пользователей, если не считать платные звонки тем, у кого нет Viber (Viber out).

Планируется также выпуск новых платных функций, как сообщает Viber, но то, что сейчас бесплатно, таковым и останется, уверяет он.

WhatsApp — это очень похожее на Viber приложение, но без возможности звонить, хотя есть и другие отличия, давайте разберемся.

Первое отличие — это «бесплатность» . Да, за второй год использования WhatsApp требует с нас аж 0,99 USD.
У вацапа нет возможности звонков. Даже на незарегистрированные номера за деньги (как в случае Viber out).
Ватсапа нет на пк.
У вибера есть стикеры, вацап таковыми похвастаться не может.

На этом отличия вроде как и закончились, если не считать основные цвета интерфейса, конечно.

Также хочу добавить, что это хоть и конкурирующие программы, но лично я считаю, что не взаимоисключающие . У меня установленны сразу две на смартфоне. С вайбера можно бесплатно звонить и переписываться , а с ватсапа только обмениваться сообщениями . По отдельности конечно более функционален вибер, но как WhatsApp куда приятнее, это опять же . Так что удобнее использовать их .

Очевидные преимущества

Я думаю, многие уже после прочитанного выше поняли, что же нам дают Viber и WhatsApp, но все-таки.

Два этих приложения отлично экономят наш бюджет. Теперь достаточно лишь класть деньги на телефон для оплаты интернета. А то, что мы бы потратили на связь, можно оставить себе.
Очень быстро и удобно обмениваться с вашими знакомыми и друзьями всем чем угодно — видео, фото, рассказами.
Ваш аккаунт — это ваш номер телефона! Не нужна долгая регистрация, а все контакты с вашего телефона сразу синхронизируются с приложением .
Абсолютно не ограниченное ничем общение. «Давай вконтакте спишемся, а то дорого по телефону говорить» — в прошлом! Говорите с кем угодно хоть сутки напролет.

История создания Viber и WhatsApp

А после вдохновляющих речей про преимущества этих двух программ, предлагаю вам узнать об истории их создания. Думаю, это будет вам интересно.

Начнем с вайбера .

Был, да и есть сейчас такой человек — . Он то и основал Viber вместе с Игорем Магазиником в 2010 году . После получения ученой степени в области компьютерных технологий и менеджмента он поехал работать в Азию, где испытывал огромные неудобства со связью: Skype плохо поддерживал звонки, а отправлять смс было слишком дорого. Тогда ему и пришла идея создать Viber.

В первый раз продукт запустили в AppStore и только в Израиле. В первый день его установило 18 человек, но уже через три недели 31 000. А после появления Viber в мировом Appstore, менее чем за месяц пользователей стало около 2 миллионов.

С такой бешено возростающей популярностью компании даже не приходится ничего тратить на раскрутку, люди делают все сами.

У WhatsApp другая история.

Вацап создал , который родился в Украине, в городке Фастов. Он продал свое творение . На тот момент ему было всего 36 лет. Эта социальная сеть купила WhatsApp за 16 млрд долларов и выплатила еще 3 млрд команде разработчиков через четыре года.

Forbes оценил состояние Яна в 6,8 млрд долларов . Причем очень иронично, что та сделка по продаже вотсапа проходила в белом здании, которое ранее было центром социальной помощи — Ян Кум приходил туда для получения талонов на питание.

Вот и сам счастливый миллиардер Ян Кум.

Как пользоваться мобильным приложением WhatsApp

Теперь, после мучительно интересной теории, опробуем на практике их мобильные версии. Для начала, вацап.

Так, вы скачали мобильное приложение WhatsApp. Открываем его и видим пять вкладок в нижней части экрана:

Избранное
Статус
Контакты

Давайте просмотрим каждую, чтобы вы поняли устройство приложения и ваши возможности его использования.

Первая вкладка — «Избранное» . Это список контактов, которые вы занесли в список важных. Использовать эту вкладку можно, например, если у вас много контактов, но с несколькими из них вы общаетесь достаточно часто. Занеся их в список избранных вы избавите себя от в массе других.

Далее, перейдя по следующей вкладке, можно изменить свой статус . Нужно это для того, чтобы ваши знакомые не беспокоили вас звонками и сообщениями, когда вы заняты. Статус можно выбрать из представленных шаблонов или же, кликнув на текущий статус написать что-то свое.

Далее идут ваши контакты . Они автоматически синхронизируются с контактами на вашем телефоне, что очень удобно. Здесь, серым цветом, отображаются статусы контактов, если у них есть WhatsApp. Также прямо здесь вы можете добавить новый контакт, нажав на плюсик справа сверху.

В следующей вкладке список ваших чатов . Это история вашей переписки с какими-либо контактами. Нажав на любой, вы можете перейти к диалогу. Также есть возможность создать новый диалог, нажав на иконку с карандашом и листком в правом верхнем углу. Или же удалить старый диалог, нажав на кнопку «изменить» в левом верхнем углу экрана. Рядом с диалогами появятся красные минусы, нажав на которые вы подтвердите удаление.

Чуть ниже надписи изменить есть надпись «Списки рассылки» . Нажав на нее можно выбрать контакты, которым вы отошлете одно и то же сообщение. Это очень удобно, например, если вы хотите собрать своих друзей в каком-то месте. Отсылаете всем нужным сообщение. Очень быстро и удобно.

Вот так (как на скриншоте ниже) выглядит диалоговое окно ватсап. На зеленом фоне справа ваши сообщения, на сером слева — вашего собеседника. Сверху имя контакта и его аватар (фото профиля).

Обратите внимание на строку набора сообщения. Чтобы появилась клавиатура, нажмите на пустое место в строке набора. Справа от нее будет иконка фотоаппарата и микрофон.

Фотоаппарат открывает приложение камеры, откуда вы можете сделать снимок и моментально отослать его собеседнику. В этой же камере есть последние сделанные вами снимки, их также можно отослать. Микрофон — это голосовое сообщение , удерживайте на нем палец и говорите. Эту запись получит ваш собеседник и сможет прослушать.

Левее строки набора сообщения есть стрелочка. Нажмите на нее и появится меню. Вы можете отправить вашему собеседнику фото, видео, местоположение или контакт . Соответственно, первая вкладка позволит сделать фото прямо из приложения, а фотоархив — это ваши сделанные ранее фото на гаджете.

Последняя вкладка — это настройки . Не советую обходить ее стороной. Так как изначально, например, все фото в диалоге сохраняются к вам на устройство, что лично мне не очень нравится. Так что давайте настроим приложение, что бы оно работало как хотим мы.

Перейдя по первой надписи «О программе» мы можем посмотреть номер текущей версии приложения, а также обратиться к службе поддержки WhatsApp.

Если ваш друг еще не знает о вацап, а вы хотите с ним пообщаться, отправьте ему сообщение с приглашением по смс или электронной почте, нажав на «Рассказать другу» .

Есть и настройки чата . Здесь можно выбрать обои, которые будут отображаться в качестве фона сообщений в диалоге. Перейдя по «Автозагрузка медиа» можно настроить то, о чем я ранее упомянул. Чтобы вацап не засорял память вашего гаджета, вы можете отключить автозагрузку фото, аудио и так далее.

Если вы не хотите, чтобы вотсап шумел по каждому поводу, то отключите все или же выборочно его уведомления в соответствующем разделе.

Кстати, ваши чаты можно одним нажатием пальца удалить или же увековечить в архиве , если пролистать настройки до самого низа.

Ну вот и все. Нехитрый и удобный мессенджер. Кстати, недавно появилась официальная возможность .

Как пользоваться мобильным приложением Viber

А теперь давайте разберемся с вибером.

По интерфейсу он достаточно похож на WhatsApp, тут мы видим разве что новые функции.

Тут также 5 вкладок, но они уже другие:

Вызовы
Контакты
Паблик

Первая — «чаты» — это диалоги с вашими контактами.

Вверху есть 2 вкладки: Все и Группы . С помощью вайбера вы можете создавать группы из контактов и общаться со всеми сразу, наподобие конференции.

Для того, чтобы создать группу , нажмите фиолетовую кнопку с соответствующим названием.

Выберите нужные для группы контакты и готово.

Если нажать на серую полоску с надписью «открыть клавиатуру», то можно будет набрать номер вручную.

Сверху можно отсортировать их по наличию вайбера, а еще добавить новый контакт, нажав на плюс.

Следующая вкладка — это «паблик чаты» . Это групповые чаты по интересам, которые вы можете читать. Получается что-то наподобие социальной сети.

Во вкладке «еще» вы можете изменить имя профиля и аватар.

В правом верхнем углу, рядом с настройками профиля, есть QR код . Это ваш личный код, который можно отсканировать и увидеть ваш профиль, а при желании и добавить вас в контакты.

Сделать это можно, нажав на кнопку «сканировать QR код». Откроется специальная камера, поместите в квадрат код, чтобы отсканировать его.

Перейдя в раздел Viber Out можно пополнить ваш счет вибер, чтобы совершать звонки на номера не зарегистрированные в вайбере.

Еще тут есть магазин наклеек . Это различные наборы картинок, которые вы можете использовать при общении в Viber. Они платные, но не все, некоторые можно приобрести бесплатно на компьютере или же получить тематические картинки в праздники.

Из вкладки еще можно добавить контакт , указав его номер или же отсканировав QR код.

Теперь перейдем в настройки . Они находятся все в том же «еще».

В настройках конфиденциальности можно указать, хотите ли вы, чтобы другие пользователи видели что вы в сети или же что просмотрели сообщение.

Еще тут можно внести контакты в «черный список» и они больше не смогут связаться с вами через Viber. В самом низу можно отключить учетную запись .

Можно настроить уведомления , которые Viber будет вам отсылать.

В разделе «вызовы и сообщения» можно указать, хотите ли вы получать входящие звонки не от пользователей вибер. Также тут можно удалить всю историю сообщений или же отослать ее по почте.

В «настройках мультимедиа» можно отказаться от того, чтобы вайбер автоматически сохранял все фото из диалогов к вам на устройство. Отключить загрузку фотографий при мобильном интернете, а также удалить все голосовые сообщения.

В настройках Экрана можно изменить фоновую картинку диалогов, а также ориентацию окна.

В общих настройках можно перейти к управлению контактами .

Тут можно синхронизировать контакты Viber c вашей адресной книгой или icloud. Соответственно, в случае надобности, можно их и отключить.

В «информации» можно посмотреть версию вашего приложения.

Теперь давайте перейдем в «чаты» и откроем любой диалог.

В левом верхнем углу будет имя контакта и информация о том, в сети он или нет. Правее будет иконка трубки телефона, нажав на которую вы моментально позвоните контакту с которым ведете диалог, и все это бесплатно.

Современные инфокоммуникационные технологии и электроника развиваются с такой скоростью, что обычному обывателю уже трудно и немыслимо представить себя не только без смартфона или планшета, но и без доступа к интернету. Таким образом, гаджеты с подключённым интернетом превзошли стационарные компьютеры и ноутбуки в основном благодаря появлению 3G.

Обращаясь к истории, можно увидеть, что практически каждые десять лет, начиная с 1970-ых, когда был разработан стандарт 1G, появляются всё новые и новые виды связи. Уже к 1990-му году был принят 2G, а в начале 2000-ых внедрён стандарт 3G. Только в 2010 году сеть, основой которой является протокол IP, начала распространяться по миру под названием 4G. Каждый новый стандарт связи отличается от предыдущего частотным диапазоном, величиной пропускного канала и битрейта, а также техническим обслуживанием самой сети.

4G - это новое поколение технологии приёма и передачи данных, которое может работать с пропускной способностью более 100 Мбит/с для подвижных и более 1 Гбит/с для стационарных абонентов сети соответственно.

Ещё в 2012 году были представлены такие беспроводные технологии этого поколения, как WiMAX 2 (WMAN-Advanced, IEEE 802.16m) и LTE Advanced (LTE-A)

Технологические особенности

Требования к скорости обмена данными в 100 Мбит/с для подвижных и 1 Гбит/с для неподвижных приёмников связи 4G были предъявлены ещё в 2008 году Международным союзом электросвязи. Однако изначально стандарты LTE и WiMAX не соответствовали вышеуказанным требованиям, хотя и считались четвёртым поколением. Только с запуском LTE-Advanced скорость в сети достигла необходимого значения.

Что касается отличия от предыдущего стандарта 3G, то в четвёртом принцип передачи данных базируется на пакетных протоколах IPv4 и IPv6. Для голосовой передачи предусмотрена технология VoLTE.

Специалисты по радиопланированию и обслуживанию сети регулярно проводят мониторинги и внедряют новшества для увеличения максимальной скорости и качества приёма/передачи информации, так как 4G должно соответствовать следующим условиям:

Обязательное использование IP протоколов.

Пропускная способность для абонентов, движущихся со скоростью до 33,3 м/с.

Динамическое разделение для оптимизации процессов в сети.

Полоса пропускания шириной 40 МГц.

Отменное качество мобильных систем.

Что касается аппаратной части, то производством аппаратуры занимаются такие корпорации, как Siemens, Huawei, Nokia. Компания Qualcomm выпускает микропроцессоры для модемов, которые могут работать сразу в нескольких стандартах.

Отличие 4G от 3G

Первое, что сразу ощутимо при использовании нового поколения – это в десять раз увеличенная скорость трафика, то есть, в 3G она составляет от 348 кбит/с для подвижных и от 2 Мбит/с для стационарных абонентов.

Стоит отметить, что гаджеты, у которых присутствует встроенный 4G модуль, могут работать и в 3GСущественно отличаются и методы передачи и приёма информации. Для 3G характерен как голосовой, так и пакетный способ, в то время как для 4G только пакетный.

Поскольку третье поколение появилось намного раньше четвёртого, то площадь зоны покрытия также в разы больше.

Также, у тройки присутствует кодовое деление сигналов, что обеспечивает надёжное и бесперебойное соединение при переключении с одной базовой станции на другую.

Преимущества и недостатки

Безусловно, самым основным преимуществом перед другими источниками доступа к сети является мобильность и портативность, без какой-либо привязки к кабелю, шнуру или же зоны действия.

Обратной же стороной медали является ещё не совсем совершенное покрытие 4G. Поэтому на стабильную работу можно рассчитывать только в пределах крупных городов или мегаполисов. Но главное условие возможности подключение – это встроенный или внешний модем.

Если сравнивать мобильную связь и wi-fi, то здесь у последнего явное преимущество по скорости. Это относится и к энергопотреблению, так как wifi модули расходую энергию аккумулятора в несколько раз меньше, чем модемы 4G.

Ещё одним весомым аргументом при выборе 4G модема есть относительно высокая цена таких устройств, а также стоимость интернета, которая зависит от тарифа оператора.

Проанализировав вышеописанный текст, можно прийти к выводу, что на таком этапе развития, на котором сейчас находится 4G, такой стандарт лучше всего подойдёт для быстрого доступа в интернет, веб – сёрфинга, просмотра почты, новостей, видео, аудио и личных аккаунтов, но не для полноценной загрузки крупных файлов.

Перспектива 5G

На данный момент ведущие мировые производители и операторы телекоммуникационного оборудования и услуг уже ведут разработки новейшего стандарта 5G. Анонс прогнозируется уже к 2020 году. Концепция предполагает мультизадачность сети, многокоммутационный функционал, а также постоянная работа гаджетов и девайсов в режиме онлайн. Основной акцент делается на высокую энергоэффективность, что предусматривает очень низкое энергопотребление оборудования.

Видеоcюжет о том, что значит связь 4G LTE, чем отличается 4G от 3G?

Результаты поиска (0 )

По Вашему запросу ничего не найдено



Вопросы по темам Развернуть все темы

SIM-карта, номер, тариф
- Как разблокировать номер?
  - Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
  - Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
    Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
  - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
  - Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
  Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
  
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
  Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
  
  В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
  
  Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
  
  Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
  
  Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- - Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
  - Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
  Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
  
  Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
  
  Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
  
  Услуга работает в двух режимах:
  - односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
  - двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
  При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
  
  Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
  1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
  2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
  3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
  4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
  5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
  6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
  7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
    Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
  8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
  4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.
  
  Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
  
  Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.
  
  После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.
  
  А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.
  
  Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как включить 4G (LTE) в настройках телефона?
  Выберите и сохраните следующие настройки:
  - iOS (iPhone): Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Только данные (Голос и данные).
  - Android: Меню → Настройки → Подключения → Другие сети → Мобильные сети → Режим сети → 4G/3G/2G (автоматическое подключение).
  - Windows Phone: Настройки → Передача данных → Самое быстрое соединение → 4G.
  Название настроек может отличаться для разных моделей.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Личный кабинет
- Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
  Выберите любой удобный способ:
  1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
  2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
  3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
  4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
  5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
  6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
- Мобильные подписки
  - Как отказаться от подписки?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
    МегаФон не записывает звонки абонентов.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как установить переадресацию звонков?
    Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
    
    Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
    Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
    Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду * 507 # . Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.
    
    Список устройств, поддерживающих VoLTE:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
    - Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как настроить VoLTE?
    Выберите нужные настройки для своего смартфона:
    - iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Голос и данные.
    - Huawei: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Сети → Дополнительно → Мобильные сети → VoLTE или долгое нажатие на иконку VoLTE в меню нотификаций.
    - NOKIA: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE (по умолчанию включён).
    - Samsung Galaxy: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
      Если нет: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Вызовы VoLTE.
    - Sony Xperia: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
      Если нет: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Включить VoLTE или Панель уведомлений → Быстрые параметры → Включить VoLTE.
    - Vertex Saturn: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE.
    - Alcatel: Настройки → Ещё → Мобильные сети → VoLTE.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Почему не ловит сеть?
    1. Нестабильный сигнал сети.
      Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
    2. На вашем счёте недостаточно денег.
      Пополните счёт любым удобным способом .
    3. Неверное подключение к сети.
      Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
    4. Телефон или SIM-карта неисправны.
      Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
    5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
      Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Экстренная помощь
  - Как позвонить в экстренную службу?
    Единый номер вызова экстренных служб:
    
    1 — пожарная служба;
    
    2 — полиция;
    
    3 — скорая медицинская помощь;
    
    4 — аварийная служба газовой сети.
    
    Телефоны экстренных служб:
    
    Скорая медицинская помощь — ;
    
    Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что делать, если телефон потерялся или был украден?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как обезопасить себя от мошенников?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
- Роуминг
  - Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
    В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
    
    Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    - Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    - обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
    Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
    
    В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
    
    Обратите внимание!
    
    Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.