Судя по предоставляемым услугам и тарифам на них- за то, чтоб чиновникам от ЖКХ (и не только) хорошо жилось. Сложно понять откуда берутся цифры в платежке, которую мы ежемесячно достаем из почтового ящика? Как узнать законны ли они или взяты с потолка? А чиновники, (и не только в ЖКХ) делают все возможное, чтобы утаить от нас правду, что позволяет жить им припеваючи.

Как выяснить, за какие услуги мы должны платить ЖКХ?

Наша беда в том, что большинство жителей не знает законов и своих прав. Конечно, знать все невозможно, но что делать, настало такое время, что если не хочешь быть обманутым, приходится изучать законы и документы. Прежде всего, надо знать, что для собственника квартиры, будь он членом ТСЖ или нет, плата за услуги ЖКХ складывается из двух основных составляющих:

Оплата коммунальных услуг.
Расходы на содержание и ремонт жилых помещений.

УК и ТСЖ не имеют права по собственному разумению устанавливать расценки ни в том, ни в другом случае. Рассмотрим, из чего складывается оплата коммунальных и жилищных услуг.

Плата за те услуги, которыми мы пользуемся в нашей квартире, и которые создают благоприятные условия для жизни, — это плата за коммунальные услуги.
К ним относятся:

Отопление.
Горячее и холодное водоснабжение.
Канализация (водоотведение).
Электроснабжение.
Газоснабжение.

Тарифы на них утверждают органы региональной и местной власти. Ну а предельные индексы для повышения цен устанавливают на федеральном уровне два раза в год.

Плата, взимаемая за содержание дома, называется платой за жилищные услуги.

С жилищными услугами дело обстоит совсем по-другому. Если дом управляется напрямую управляющей компанией, то эту плату определяет общее собрание собственников жилья дома, а если в доме сформировано товарищество собственников жилья (ТСЖ) или жилищный кооператив, то органы их управления. То есть все платежи за содержание и ремонт в доме должны утверждаться этим собранием, и ни ТСЖ, ни УК не вправе навязать что-то неизвестное жильцам. Именно здесь у чиновников имеется возможность нас обманывать. Всем известно, что общественная активность наших граждан практически равна нулю– собрание не посещаем, Совет дома выбирать не желаем.
А потом возмущаемся, за что мы платим ЖКХ, если данных услуг не получаем!

Так вот, если собственники жилья в многоквартирном доме не явились на общее собрание, то расценки на его содержание и ремонт согласуются в органе местного самоуправления, т.е. в Управе. Ну а там тоже сидят чиновники, имеющие свой интерес. А наши граждане настолько пассивны, что не хотят понять, что оплата, по закону, может быть произведена только за утвержденные и предоставленные услуги ЖКХ.

Но даже в случае, если виды работ и их расценки были согласованы не с жильцами, а с Управой, в ТСЖ или УК должны быть подтверждающие это документы. Ну а если их нет, значит, дело нечисто и у управленцев нет законного права требовать за эти услуги деньги.

Где и как посмотреть, сколько платить за услуги ЖКХ?

Знайте, что согласно постановлению Правительства № 731 от 23.09.2010 и статьи № 161 Жилищного кодекса РФ ТСЖ или УК по вашему заявлению обязаны разъяснить вам в письменном виде, из чего складываются тарифы, на каком основании берутся указанные в платежке суммы и кто их утвердил. Требуя предоставить нужную информацию, ссылайтесь на эти документы.

Получив письменный ответ (не отписку), можно увидеть, какие услуги были вам навязаны, какие выполняются без должного качества или вообще не нужны и где цены необоснованно завышены.

Ну а если чиновники не реагируют на ваше заявление или отделываются отписками, жалуйтесь.

Для этого имеется три органа:

1. Жилищная инспекция.

2. Орган местного самоуправления (районная администрация или управа).

3. Прокуратура.

Год назад Жилищной инспекции предоставили право контролировать , по обращению граждан, не только качество ремонтных работ, но и полномочия и законность создания ТСЖ. Так что если, по вашему мнению, у вас в доме создано липовое ТСЖ, обращайтесь в Жилищную инспекцию. В прокуратуру надо идти, когда вы твердо уверены, что вас обманывают по оплате.

Жалобы властям лучше предъявлять коллективные, иначе вас посчитают кляузником и отмахнутся. Ну а в суд стоит обращаться, когда никакое из предпринятых вами действий не помогло. Захватите с собой все собранные документы и «ответы» инстанций. Они послужат доказательством вашей правоты.

Девять главных вопросов про капитальный ремонт

В октябре собственники жилья в многоквартирных домах области получили квитанции, где, помимо традиционных жилищно-коммунальных платежей, появилась новая строка - капитальный ремонт жилья, исходя из фиксированного взноса - 7 рублей 40 копеек за каждый квадратный метр. «Белгородские известия» собрали часто задаваемые вопросы про капитальный ремонт и нашли на них ответы.

1. Почему вообще я должен платить за капитальный ремонт своего дома? Разве это - не обязанность государства? Пусть платит именно государство - это будет справедливо…

Во всём мире о своей собственности должен беспокоиться тот, кто ею владеет. Абсолютное большинство квартир сегодня находится в собственности рядовых граждан, а не государства или организации по управлению жилищным фондом. Люди эти квартиры либо купили, либо приватизировали. А значит, вопросы о том, в каком состоянии находится многоквартирный дом, не течёт ли у него крыша и работает ли в нём лифт, в первую очередь должны волновать тех, кто в этом доме живёт.
Теперь перейдём к вопросу об актуальности и обоснованности начисления платы за капремонт многоэтажек. У владельца индивидуального жилья не возникает даже мысли о том, что ремонтировать его жилище должен кто-то, кроме него самого. Следовательно, и жители многоквартирных домов должны понять, что забота об их собственности (многоэтажки) - в первую очередь личное дело каждого.

2. А что думают правоохранительные органы по поводу включения взноса на капремонт в единую платёжную квитанцию?

Областная прокуратура уже провела соответствующую проверку постановления правительства Белгородской области об установлении минимального размера взноса за капремонт многоквартирных домов, который составляет 7,4 рубля за 1 квадратный метр общей площади помещения в месяц. И признала эту цифру обоснованной и соответствующей закону.
Как отмечают представители прокуратуры, сумма рассчитана в соответствии с методическими рекомендациями по установлению минимального размера взноса на капремонт. Эти рекомендации 10 июля 2013 года утвердило своим приказом Министерство регионального развития России. Характерно, что необходимый размер взноса за один «квадрат» составляет для Белгородской области 11 рублей.

3. В статье 181 Жилищного кодекса говорится, что обязанность по уплате взноса на капитальный ремонт возникает у собственника только после заключения соответствующего договора между ним и региональным оператором. Я этот договор в глаза не видел. С чего это я обязан платить?

Действительно, в соответствии с ч.1 ст. 181 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме, принявшие решение о формировании фонда капитального ремонта на счёте регионального оператора, а также собственники помещений в многоквартирных домах, за которых такое решение принял орган местного самоуправления, обязаны заключить с региональным оператором договор о формировании фонда капитального ремонта и об организации проведения капитального ремонта.

Кстати, региональный оператор направил соответствующий проект договора собственникам помещений в многоквартирных домах и лицам, осуществляющим управление этими многоквартирными домами для организации его подписания собственниками жилья. Причём заказными письмами - чтобы наверняка получили.

На обороте квитанции за октябрь региональный оператор разместил уведомление об обязанности оплачивать капитальный ремонт для собственника и о том, что в соответствии со статьёй 445 Гражданского кодекса с момента оплаты по квитанции договор считается заключённым.

4. А если я всё равно не стану платить - и всё тут?

Взнос на капитальный ремонт является обязательным и с юридической точки зрения ничем не отличается от оплаты за вывоз мусора или, скажем, отопление. А значит, к собственнику, который откажется платить, применяются те же санкции, которые предусмотрены Жилищным кодексом: пени, штрафы - вплоть до судебного разбирательства.

5. К чему копить деньги на счёте в течение многих лет? Когда придёт время капремонта, тогда и заплатим!

Давайте посчитаем. Даже по самым минимальным расчётам специалистов, стоимость капитального ремонта многоквартирного дома в настоящее время - примерно 2600 рублей за квадратный метр. А теперь умножьте эту сумму на площадь вашей квартиры и скажите: вы в состоянии выложить такие деньги пусть даже раз в 25 лет. Получается, что единоразовый взнос на капремонт даже для хозяев однокомнатной квартиры в «хрущёвке» (а это 30 квадратных метров) составит примерно 80 тысяч рублей в год! Способны ли жильцы найти такие деньги сразу? Вряд ли. Поэтому куда лучше откладывать на капремонт каждый месяц, оплачивая соответствующую статью расходов в квитанции.

6. Я купил квартиру в новом доме. Капитальный ремонт мне понадобится не скоро. Почему я должен платить? Пусть раскошеливаются те, кто живёт в видавших виды «хрущёвках»!..

Конечно, в течение пяти лет с момента ввода дома в эксплуатацию на него распространяется гарантия застройщика. Но вот вопрос: а что будет по истечении этого срока? Где гарантия, что в вашем доме не образуются трещины, не потечёт крыша и не просядет фундамент? И, наконец, кто тогда будет платить, если более половины жильцов сегодня откажутся от уплаты взносов на капремонт.

Программа капитального ремонта многоквартирных домов рассчитана на десятилетия вперёд. И думать о ремонте дома, в котором вы купили квартиру, нужно начинать уже сегодня: уповать на государство, как мы выяснили выше, не стоит. Износ же дома, его неминуемое старение не прекратятся оттого, что о них не вспоминают. Рано или поздно проблема капитального ремонта перед жителями каждой белгородской многоэтажки встанет со всей остротой, и лучше позаботиться о её решении заблаговременно.

7. Я не доверяю своей управляющей компании. Где гарантии, что они не растратят или не украдут мои деньги?

У управляющей компании вообще нет никаких полномочий тратить средства на капремонт. Мало того, у УК нет даже доступа к этим деньгам. Задача управляющей компании - по поручению собственников жилья обеспечивать содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирных домов.
Деньгами распоряжается региональный оператор - специально созданная некоммерческая организация - Фонд содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства Белгородской области. Её учредителем является областной департамент строительства, транспорта и ЖКХ.

Региональный оператор может расходовать средства только на цели капитального ремонта конкретного дома и только по решению собственников жилья, при этом, подчеркнём, это решение должно быть отражено в протоколе общего собрания собственников.

Ещё один очень важный момент, который, как показывает практика, волнует очень многих белгородцев - «деньги в общем котле растворятся». Региональный закон гласит, что средства, собираемые на капитальный ремонт многоэтажных домов в масштабах одного муниципального образования, не могут использоваться за его пределами. Таким образом, опасения некоторых жителей области, что их деньгами воспользуются в других городах и районах, абсолютно беспочвенны.

8. О, да тут создан целый Фонд! Всё понятно: чиновники просто захотели создать «сытные» рабочие места для своих друзей и родственников…

Нужно сразу отметить, что создание регионального оператора - это не прихоть власти, а требование федерального законодательства. И сама организация сформирована в максимально деловом, оптимизированном варианте, не на «широкую ногу». Доходным местом Фонд по определению не может быть.

По штату в областном Фонде содействия реформированию ЖКХ будет трудиться 21 человек. Исполнительный директор Фонда, заместитель начальника департамента строительства, транспорта и ЖКХ области - начальник управления ЖКХ области Олеся Булгакова - ведёт эту работу на общественных началах и не получает из средств Фонда ни копейки. Кроме того, на уровне областного правительства созданы Попечительский совет Фонда и Правление Фонда, которые также действуют на общественных началах.

9. Соседка рассказала, что сейчас мы платим 7 рублей 40 копеек за квадратный метр, а уже с Нового года сумма вырастет до 11 рублей. Откуда вообще берутся эти цифры?

Цифры ниоткуда не «берутся». Стоимость рассчитана на основе региональной методики, которая разработана на основе методики федеральной. При расчёте учтена удельная стоимость капитального ремонта в конкретном многоквартирном доме, муниципальном образовании, регионе и целый ряд других параметров.

Вырастет ли размер взноса до 11 рублей за квадратный метр? Да, вырастет. Но не с января 2014-го, а в период реализации программы. Размер взноса, действительно, будет расти, но не скачко-
образно, а лишь на размер инфляции.

Долги россиян по ЖКХ -
почти 250 миллиардов рублей

Общая задолженность потребителей коммунальных услуг ресурсоснабжающим организациям составила 248,3 млрд руб. Более трети долга (86,6 млрд руб.) приходится на шесть регионов страны. В тройке лидеров: Центральный, Приволжский, Уральский федеральные округа.

Неоплаченные счета граждан приводят и к долгам между поставщиками услуг. Задолженность ресурсоснабжающих организаций энергоснабженцам - 143,7 млрд руб., сообщил глава Министерства строительства и ЖКХ Михаил Мень на парламентских слушаниях в Государственной Думе, посвящённых проблеме неплатежей.

Для решения проблемы ежегодно растущих долгов министерство в ближайшее время предпримет ряд мер. В частности, введёт дифференцированный размер пени за неуплату коммунальных услуг в зависимости от периода задолженности, пересмотрит тарифы на газ, электроэнергию для предприятий ЖКХ и граждан, а также утвердит формы и периодичность отчётности по задолженности на федеральном уровне.

Борьба с должниками в стране уже ведётся, но способы эти действуют не на всех. Например, нельзя приватизировать или продать квартиру, если есть долг за коммунальные услуги. Для граждан, готовых платить авансом, за несколько месяцев вперёд, депутаты планируют ввести бонусы в виде снижения тарифов. А вот от плана забирать жильё за долги, превышающие 5% его рыночной стоимости, в правительстве отказались, посчитав излишне жёсткой такую меру.

От нежелания или невозможности владельцев квартир платить по счетам страдают, во-первых, поставщики ресурсов, которые не получают средства на модернизацию оборудования, во-вторых, управляющие компании, ну и, в-третьих, те, кто прилежно платит и ждёт качественные услуги. Износ фонда жилищно-коммунального хозяйства достигает 60-70%, и для его восстановления необходимо более 9 триллионов рублей. При этом затраты госбюджета на «коммуналку» сокращаются. Если в 2013 году было выделено 157,5 млрд руб., в следующем будет на 37 млрд руб. меньше. А к 2016 году затраты на ЖКХ сократят вдвое.

Президент Владимир Путин регулярно заявляет о необходимости привлекать в сектор частные инвестиции. Их объём сегодня ничтожно мал - всего 8% от годового оборота во всём комплексе ЖКХ. Нежелание предпринимателей идти в данную отрасль вполне объяснимо, а повышение её прозрачности министр Мень пока только обещает.

Какой бред!

Если уж отрабатываете свои 7.40 серебренников, то хоть делайте это с умом.

ГЛАВНЫЕ вопросы не то что нацарапано в этой статейке, а те что ниже.

1. Обоснованность рассчитанной стоимости капремонта. Из этой цифры и даты проведения капремонта должен рассчитываеться ежемесячный платеж. Методика расчета не утверждена Минюстом. КАК считали? Откуда такие бредовые цифры?

2. Дифференцированные платежи на каждый дом. Из той же "неутвержденной" методики понятно, в случае превышения 10% порога разницы в стоимости капремонта по конкретному типу (проекту)дома, начисления производятся дифференцированно. У каждого дома своя цифра. ПОЧЕМУ 7.40 на всю область.

3. Гарантия сохранности накоплений. Сохранность не в числовом выражении а в покупательной способности. Платим сегодня, услугу получаем через 25 лет. КТО КОМПЕНСИРУЕТ ПОТЕРИ ОТ ИНФЛЯЦИИ?

4. Кому в карман идут проценты от размещения свободных финансовых средств на счетах кредитных учреждений?

5. Прозрачность и понятность всех телодвижений при выполнении капремонта. Конкурсы,авансы, акты, платежи и.т.д. Все в открытый доступ. Обновлять ежемесячно. Выдавать собственникам МКД информацию по ВСЕМ движениям их накопленных финансовых средств и ВСЕХ работ планируемых, выполняемых и выполненных на МКД. ПОЧЕМУ в проекте договора этого нет? Скрыть хотите кто кому и сколько отсыпать будет?

Вот когда на эти вопросы ответите, тогда и на второстепенные вопросы можно будет порассуждать.

Уточнение: Приказ Минрегиона

Уточнение: Приказ Минрегиона РФ от 10.07.2013 г. № 288 "Об утверждении методических рекомендаций по установлению минимального размера взноса на капитальный ремонт" письмом Минюста РФ от 02.10.2013 г. № 01/89422-ЮЛ ВОЗВРАЩЁН адресату НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ.

Из вышеизложенного следует вывод: постановления Правительства Белгородской области - № 370-пп от 09.09.2013 г. "Об установлении минимального размера взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах на территории Белгородской области" (о 7 руб. 40 коп.) и № 443-пп от 06.11.2013 г. "О внесении изменений в постановление Правительства Белгородской области от 09 сентября 2013 года № 370-пп" (о 5 руб. 90 коп.) ЮРИДИЧЕСКОЙ СИЛЫ НЕ ИМЕЮТ.

Следовательно, для всех 83-х субъектов федерации, в т. ч. и для Белгородской области, ни о какой методике, ни о каких, якобы, "расчётах" не может быть и речи. Из этого следует, что договоры регионального оператора с собственниками помещений в многоквартирных домах заключены быть не могут.

Про будущий капремонт частных многоквартирных домов

В Конституции России в Статье 8\2 написано: « В Российской Федерации признаются и защищаются равным образом частная, государственная, муниципальная и иные формы собственности». То есть однозначно указано, что все виды собственности равны.

Но ельцинистам Конституция не указ. Они обложили владельцев многоэтажных домов, находящихся в частной собственности дополнительным сбором на капитальный ремонт, который будет через 20 лет. И будет ли? Чиновники действуют по проверенной схеме – или ишак сдохнет или эмир умрёт.

Конституция гласит, что все виды собственности имеют равные права. Тогда почему с частного многоквартирного дома, где все квартиры и общее имущество принадлежит гражданам, принудительно заставляют сдавать деньги на капремонт, а тех, у кого одноквартирные или двухквартирные дома не заставляют.
Придёт время капремонта и жильцы многоквартирного дома скинутся на капремонт – иначе дом завалится и их квартиры пропадут. Сейчас капитализм и каждый свою собственность пусть сам ремонтирует.

Действуя в русле «реформаторов» почему бы с владельцев заводов и фабрик принудительно не брать деньги на капремонт, развитие и модернизацию их предприятий. А то они доводят свои заводы и фабрики до полной разрухи и выбрасывают людей в безработицу. Почему бы с Абрамовича не брать деньги на капремонт его дворцов, яхт и самолётов, а с Потанина за капремонт его заводов по производству алюминия.

Пусть олигархи платят и за капремонт электростанций. А то вот Саянскую ГЭС не ремонтировали и произошла авария, где погибло 78 человек. А платили бы за капремонт их электростанции, в нужное время государство им перечислило бы деньги. Был бы сделан капремонт ГЭС и люди остались бы живы.
А как иначе. У нас же по Конституции все имеют одинаковые права.

Считаю, что принудительный сбор денег с владельцев многоквартирных домов противоречит Конституции, т.к. ставит в неравные права собственников многоквартирного дома по сравнению с владельцами заводов и фабрик, электростанций, одноквартирных и двухквартирных жилых домов, с которых деньги на капремонт не берут. Опять же, как быть, если владелец продал свою квартиру, деньги взятые с него на капремонт ему отдадут?

Надо отказываться платить вперёд за 20 лет на капремонт, т.к. ясно же, что деньги, если не разворуют, то за 20 лет превратятся в ничто. Придёт время капремонта жильцы и заплатят.

Они даже не извлекли урок из пенсионной системы, где тоже собирались сделать накопительную систему. Она потерпела полный крах и они сейчас менжуются и не знают как быть, т.к. у этих умников тяму нет поднять народное хозяйство, чтобы пенсионные накопления росли, а не таяли.

Так будет и с деньгами на капремонт. Это же ясно даже простому гражданину, но не сидящим в руководящих креслах слугам народа.

Ежемесячно заполняя квитанции, у многих владельцев недвижимости возникает вопрос: за что мы платим деньги и можно ли как-то сократить свои расходы. Порой достаточно более внимательно изучить счет за коммунальные услуги, чтобы в графе «Итого» было на 10, а то и 20 % меньше.

Если спросить среднестатистического жителя России о том, из чего состоит счет за коммунальные услуги, он с трудом назовет два-три пункта. Однако, помимо света, горячего и холодного водоснабжения, отопления, есть еще плата за жилое водоотведение, электроснабжение (включая мест общего пользования дома). Детально изучив платеж, можно обнаружить счет на оплату «радиоточки», которую в последний раз лет 20-30 назад слушали дедушки и бабушки. А как давно вы в последний раз говорили не по мобильному, а домашнему телефону?

За что мы платим и почему такие цены

В плату за жилое помещение включены услуги по управлению жилым домом, его содержанию и капитальному ремонту, а также платежи нанимателей по договору социального найма. Собственники жилых помещений на общем собрании, основываясь на законодательной базе, определяют тарифные ставки. Другими словами, владельцы квартиры сами контролируют уровень оплаты.

Как было сказано выше, в коммунальные услуги входят тепло-, водо-, газо-, электроснабжение, водоотведение. Конечная сумма рассчитывается по установленному тарифу исходя из количества потребленных ресурсов, которые определяются либо при помощи приборов учета, либо нормативами. Также не стоит забывать о субсидиях.

Тарифы коммунальных комплексов регулируются специальными органами, задача которых – обосновать расценки с точки зрения экономической доходности на момент установки цен. «Непосредственное влияние на стоимость коммунальных услуг оказывают и климатические особенности, развитость инфраструктуры, цены на топливо, заработная плата обслуживающего персонала и т.д. Туда же закладываются и затраты, необходимые для обеспечения товаров и услуг потребителям», – рассказывает Алексей Шмонов, генеральный директор портала о недвижимости Move.su.

Как сэкономить на платежах

Во-первых, нужно определить, какими услугами вы никогда не пользуетесь и от чего можно отказаться. Речь идет, например, о той самой радиоточке, которую раньше устанавливали в каждом доме. Но что интересно, «розетка» не всегда рабочая, радио есть у единиц, а платят за нее практически все. Тарифная ставка на самом деле небольшая, но, как говорится, копейка рубль бережет.

Чтобы отказаться от данной услуги, владельцу квартиры необходимо самостоятельно обратиться с заявлением о снятии радиоточки. Могут потребоваться документы, подтверждающие право собственности, паспорт и последняя квитанция на оплату услуг. Отключение платное, происходит после того, как будет предоставлена заявителем квитанция об оплате услуг электромонтера. Обязательно нужно взять справку, в которой будет указано, что больше не нужно платить за радиоточку со следующего месяца.

Среди «ненужных» услуг можно найти и коллективную телеантенну, стоимость которой может составлять до 70 рублей в месяц. Это нужно сделать, если в квартире есть спутниковая антенна, кабельное или все смотрят телевизор через интернет. С заявлением нужно обратиться в теле-трансляционную сеть, которая обслуживает ваш дом. Необходимо предоставить бумаги на право собственности, паспорт, а также квитанции, которые подтвердят, что у заявителя нет задолженности по оплате. В данном случае опять же нужно будет оплатить отключение (услуги электромонтера). По завершению работ выдается справка, ее нужно предоставить организации, через которую оплачиваются коммунальные услуги.

Второе, чем следует заняться в ближайшее время – установить счетчики на воду и газ в своей квартире. Особенно если вы считаете, что платите больше, чем потребляете. Большинство тех, кто решился на индивидуальные счетчики, в итоге экономят до 30 % на платежах. Окупаются они за пару лет. И дело не в том, что владельцы жилья и квартиранты начинают экономить воду, постоянно закрывают краны и не дают использовать лишний литр домашним. Просто не всегда в квартире проживает то количество людей, которое прописано. Плата в таком случае начисляется уже не по числу зарегистрированных лиц, а по кубам израсходованной воды и газа.

Что касается света, сэкономить можно на двухтарифных счетчиках. Так, за «ночные киловатты» плата будет ниже, чем за те, что израсходованы днем. Это удобно для тех, кто работает с утра до вечера и дома появляется после 18.00.

Пик электропотребления приходит на утренние часы (с 6.00 до 10.00) и вечерние (с 19.00 по 23.00). Старые однотарифные счетчики считают по одному тарифу, независимо от времени суток. Их большой недостаток еще и в том, что они не всегда верно показывают расход энергии. Двухтарифные в указанное время переключаются и считают по выгодному для большинства жителей России тарифу. Плюс, они более точные. Их выгодно ставить как в квартиры с газовыми плитами, так и с электрическими. Экономия в месяц составляет более 100-150 рублей. Окупается в среднем через два-три года.

В-третьих, если вы часто путешествуете или недавно вернулись из длительной командировки, потребуйте сделать перерасчет. Согласно закону, при отсутствии в квартире более пяти суток подряд, можно подать заявление с прошением пересчитать плату за коммуналку. Если нет счетчиков на воду и газ, за указанный период не взымается плата за данные услуги. То же самое относится к плате за канализацию, мусор и лифт. Это не касается техобслуживания и отопления. Если квартира не приватизирована, то в любом случае придется платить за наем.

Безусловно, одного «честного слова» будет мало. Нужно предоставить документы, подтверждающие отсутствие, а именно: справка о том, что с такого-то по такое-то число вы были в командировке, больнице, справка из турфирмы или т.п. официальные бумаги о пребывании в другом месте. Также могут понадобиться билеты, справки о временной регистрации по другому адресу.

В-четвертых, можно попробовать получить субсидию. Ее выдают в случае, если у семьи доход меньше, чем установленный государством прожиточный минимум или если на оплату за жилищно-коммунальные услуги уходит большая часть семейного бюджета. К примеру, в Санкт-Петербурге максимально допустимая доля составляет около 14 %.

Подтверждать свое право на субсидию нужно дважды в год, иначе она перестанет действовать и понадобится платить всю сумму. Обратите внимание: тарифы не меняются, просто выплачивается компенсация за расходы. При этом нужно регулярно вносить платежи, без задержек более двух месяцев.

Льготы предоставляются некоторым категориям граждан России, в том числе и людям с ограниченными физическими возможностями, военнослужащим и многодетным семьям. Медицинские работники и учителя, проживающие в сельской местности, также получают льготы.

Компенсация за ремонт: кто кому должен

За непредставленные услуги или услуги ненадлежащего качества никто не обязан платить. Это касается и коммунальных платежей. Если за месяц были проблемы с водоснабжением более 8-ми часов (не обязательно подряд), с электричеством – двух, газоснабжением – четырех, более суток с отоплением (речь идет об отопительном периоде) или напряжение в сети было ниже нормы, можно потребовать компенсацию.

Чтобы доказать свою правоту, нарушения должны быть зафиксированы. Как только одна из услуг не предоставляется, нужно звонить в аварийную службу и оставлять заявку. Требуйте номер обращения, ФИО диспетчера или должность того, кто ответил на звонок. Он обязан записать о неполадке в специальный журнал, указать причину. Вы можете обратиться с заявлением о выдаче справки, с которой нужно идти к поставщику коммунальных услуг и просить о перерасчете.

«Обратите внимание: если проводятся профилактические работы и воду отключают даже на две недели, на возврат денег не стоит надеяться. Дело в том, что в тарифный план уже включены эти работы и компенсация изначально заложена в ежемесячные платежи», – напоминает Алексей Шмонов, генеральный директор портала о недвижимости Move.su.

Что не входит в «коммуналку»? Следует различать коммунальные платежи и содержание общего имущества многоквартирного дома». Если в первом случае, грубо говоря, платить нужно за то, чем пользуетесь в квартире и доме, то в втором речь идет об освещении придомовой территории и мест общего пользования, вывозная канализация.

Автономка или центральное отопление

В свое время многие решили перейти на автономное отопление квартир. Однако теплоснабжающие компании уже давно выступают против автономок в многоэтажках. Как они утверждают, это небезопасно для жизни проживающих в доме людей. С другой стороны, если система установлена правильно, проблем с отоплением не будет. Плюс, в квартире будет гораздо теплее, так как можно самостоятельно установить нужную температуру в помещении. Удовольствие это не из самых дешевых (более 100 тысяч рублей), но здесь скорее выгода в удобстве. Дальнейшая оплата будет происходить по газовым счетчикам.

Если свободных денег пока нет, можно установить тепловые счетчики на батареи. Но придется немало потратить времени, прежде чем в ЖКХ выдадут разрешение на подобные работы. Плюс, покупка оборудования и услуги специалиста, который поставит счетчики, обойдется недешево. Обратите внимание: за централизованное отопление нужно будет платить, как и раньше. Но если температура в помещении окажется ниже нормы, вы сможете потребовать компенсацию.

Правила оплаты

Пред каждым внесением платежа нужно самостоятельно все просчитывать. Нередки случаи, когда жилищные компании допускают ошибки. Дело не в том, что они хотят обмануть потребителей. Просто иногда случаются сбои в работе программ, да и человеческий фактор никто не отменял. В таком случае на имя руководителя организации пишется заявление о возврате денег или перерасчете.

Кстати, мы завели канал в Telegram, где публикуем самые интересные новости о недвижимости и риэлторских технологиях. Если вы хотите одним из первых читать эти материалы, то подписывайтесь: t.me/ners_news .

Подписка на обновления

Жилищный кодекс подробно описывает ведение такого типа хозяйства, как многоквартирный дом и, в том числе, объясняет в статье 154 , что включает в себя плата за «содержание жилья», в обязательном порядке имеющееся в каждой платежке. Но тот факт, что жильцы за это содержание платят, совершенно не говорит о том, что они точно понимают, что эта графа означает. Давайте перечитаем статью и разъясним вопросы.

Иллюстрация: Ирина Фатеева

Платим за услуги и работы по управлению многоквартирным домом

Как известно, существуют : управляющая компания, товарищество собственников жилья, непосредственное управление. И только при последнем типе организации работы расходы по статье «управление», часто непонятные жильцам, в силу своей специфики здесь в принципе отсутствуют. А как с ТСЖ и УК?

ТСЖ заключает официальные договоры с подрядчиками и поставщиками, несет юридическую ответственность и имеет право на прибыль с аренды общего имущества. Не каждый собственник является членом ТСЖ, но может им стать по желанию (и письменному заявлению). Помимо рядовых членов, тут есть правление, и оно, как парламент в демократических странах, выслушивает чаяния жителей и контролирует работу председателя. Председатель ТСЖ — это своего рода «президент», который является гарантом качества управления.

Там, где нет товарищества, пользуются услугами управляющей компании . По сути, это просто наёмный менеджер, чья работа подотчётна собственникам жилья. может поддерживать или обжаловать решение УК. Но поскольку есть тот, кто управляет, то он должен получать зарплату. У нас же не древний Рим, когда магистрат исполнял свои обязанности безвозмездно. То есть, работники управляющей компании, а также председатель с правлением предоставляют свои услуги за деньги. Это и называется платой за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, входящей, в свою очередь, в плату за содержание дома.

Платим за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме

УК или председатель с правлением ведут хозяйство не за свой счёт, разумеется, а за отчисления жильцов. Так что в «содержание дома» входит, собственно, содержание и коммунальные услуги, потраченные на общедомовые нужды. Плата должна покрывать все издержки на хозяйство, и тут многоквартирный бюджет ничем не отличается от личного. Тарифы на оплату утверждаются только общим голосованием, а при их формировании учитываются этажность, площадь общего участка, количество квартир. Если УК повышает тарифы без вашего согласия, созовите собрание и пригласите «на разговор» представителя УК. Имейте также в виду, что просто не платить вы не можете.

Содержание общего имущества — понятие не абстрактное, а вполне конкретное, и сюда входят: освещение внутри и снаружи, уборка дома и участка, который принадлежит дому, вывоз мусора, организация мест для накопления ртутных ламп (и их последующая утилизация), проверка труб и проводов на пригодность, поддержание температурного режима, осуществление текущего ремонта и починка мелких неисправностей. И ещё — осмотр общего имущества многоквартирного дома. За этим следите особенно строго, потому как УК или председатель на основании такой «ревизии» составляет акт, где прописываются объём работы и ваш будущий чек. При осмотре общедомового имущества проверяющий фиксирует, что требует ремонта, где подкрасить, что заменить. Но частенько облезлые стены так и остаются облезлыми, а белоснежный потолок штукатурят каждую весну. Именно из-за недобросовестной описи текущий ремонт не проводится, а доходит до капитального, а это, как известно, новые сборы и новые траты.

Более детальный перечень услуг дают Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда» . В этом интересном, можно сказать, фантастическом документе, способном надолго увлечь любого, прописаны сезонные работы и такие занимательные случаи, как «промазка суриковой замазкой свищей». Так что, если вас интересует конкретная услуга, обратитесь к этим правилам. Найдется всё.

А не много ли мы платим?

Чтобы спорить с правлением или УК о цене услуги, поинтересуйтесь сначала, сколько эта услуга сейчас стоит. Например, расходы на зарплату уборщицы в 10 этажный 3-хподъездный дом составят примерно 25000 рублей в месяц, хотя многие думают, что «чистая» услуга обходится в каких-то 2000-3000, а остальное, как водится, подворовывает правление или УК. То же касается всех остальных услуг.

Вот если в отчетных документах указана замена полов, а её не произошло, тогда — да, тогда — тревога. Бежим в государственную жилищную инспекцию . Там вам помогут составить жалобу и рассмотрят её. Именно жилищная инспекция следит за работой УК. Бывают случаи, когда инспекция обязывает УК возместить затраты на «мифический» ремонт.

Не платить за услуги или обжаловать их можно в случае, когда проделанная работа не соответствует правилам содержания общего имущества. Скажем, положили скользкие полы или штукатурка падает кусками. Но не в случае, когда вам не нравится цвет стен (хотя и на это, при желании, можно влиять).

А за то ли мы платим?

Весь перечень услуг должен быть прописан в договоре с УК или с председателем правления. Список не может противоречить ЖК, а может его только уточнять. Например, УК не может контролировать тарифы на коммунальные услуги, самолично устанавливать плату за жилье, продлевать договор на управление более чем на 5 лет, скрывать данные о подрядчиках. Если договор противоречит ЖК, вы с лёгкостью это докажете, но лучше перечитать несколько страниц документа перед подписанием любых бумаг или потратиться на юриста.