После того, как завершается основная часть работы над бизнес-планом и все разделы документа готовы, разработчики приступают к его оформлению и подготовке убеждения заинтересованных лиц в участии в проекте. Однако участники презентации могут и не обратить внимания на проект, хотя бы в силу того, что их первая задача состоит в отборе самых привлекательных на конкурсной основе. Значит, интерес к углубленному чтению документа нужно еще возбудить. В этом проектоустроителю помогает резюме бизнес-плана – часть, в которой приводится его краткий обзор.
Бизнес-план – это весьма прагматично нацеленный документ. Внешние задачи его разработки превалируют над внутренними. Для средних и малых предприятий бизнес-планирование редко когда выходит за формат кейсов и оформляется в серьезные многостраничные документы. Состав параметров для решения руководством вопроса о запуске проекта, как правило, упрощается, и это оправдано. Иначе дело обстоит с внешними задачами или в ситуации крупного диверсифицированного по направлениям деятельности бизнеса. Главная цель бизнес-плана в таких случаях – убедить потенциальных инвесторов, банковских руководителей или собственников компании по ряду моментов.
Названные выше моменты и есть аргументы к тезису «рассмотреть партнерство с проектоустроителем по инвестициям, займу» или «принять решение по включению проекта в инвестиционный портфель компании». Основную убеждающую нагрузку берут на себя первый, третий и восьмой пункты. Цель резюме бизнес-плана существенно уже, чем у всего документа. Оно призвано сформировать первоначальный толчок для отдельного внимания к проекту в череде презентаций.
И даже если рассматривается один единственный проект, загруженность руководителей ранга стратегического инвестора, бизнесмена, располагающего средствами для инвестиций, или банкира не позволит им первоначально уделить внимание более пяти-семи минут. Затем, если они сочтут, то собственно текст бизнес-плана будет передан соответствующим службам, и они системно отработают ее каждый аспект. На первом шаге главное – это произвести первое положительное впечатление.
Подготовка к убеждению участников презентации строится на основании последовательно подготовленных:
Каждый из обозначенных пунктов представляет собой определенную технологию и одновременно искусство. Поскольку у автора плана не будет второго шанса произвести первое впечатление, резюме в настоящем процессе играет ключевую роль. Ниже приводится типовая модель создания векторов убеждения и поля убедительности на основе технологии, которую мы рассмотрим в отдельной статье. Кратко лишь отмечу, что на определенном этапе автор сам становится конгруэнтен проекту (II), затем он должен отрепетировать убеждение перед предполагаемым объектом (III) и только потом вступить с ним в убеждающее взаимодействие (IV).
Схема векторов убеждения, убежденности и поля убедительности относительно бизнес-плана
Хотя цель подготовки резюме бизнес-плана по существу рекламная, выглядеть как рекламный проспект оно ни в коем случае не должно. Ему традиционно присущ деловой стиль написания. Общие фразы, носящие эмоциональный, мажорный окрас, должны быть исключены из текста раздела. Примером таких фраз могут быть:
Лаконичный, сухой язык резюме создает у читателя ощущение объективности и взвешенности полученной информации. В то же время эмоционально тонированные, приукрашенные выражения, жаргонизмы вызывают впечатление о навязывании субъективной позиции. Тон написания данного раздела, да и всего документа, должен быть эмоционально ровным, а сжатая для обзора информация должна формировать объективную непредвзятую картину плана.
Общий объем обзорного раздела желательно уложить в три страницы А4 формата. На мой взгляд, наиболее удачным является списочное представление резюме, где каждый элемент подается в связке: позиция – расшифровка. Исключение составляет небольшое эссе на тему основной идеи проекта объемом 8-10 предложений. Ниже приведен пример такого повествования. В целом же раздел обычно состоит из трех условных частей.
Пример описания основной идеи проекта
Самое сложное в резюме – это как раз по-деловому корректно, но доступно подать основную идею проекта и его цель. Этой работе обычно уделяется основное внимание. Желательно привлечь сторонних экспертов для оценки этой части обзора бизнес-плана. Обычно оценивается, привлекательна сама идея или нет. В целом же общий состав резюмирующей части обычно состоит из десяти элементов.
Практически каждый элемент резюме имеет прямую связь с соответствующим разделом основной части бизнес-плана. Для некоторых моментов требуется отдельное решение руководства компании-проектоустроителя (например, наименование предприятия под новый бизнес, его юридический адрес и т.д.). Далее вашему вниманию предлагается пример содержания резюме с пояснением источников представления информации.
(нажмите для увеличения)
(нажмите для увеличения)
(нажмите для увеличения)
От того, насколько хорошо выполнен обзорный , зависит в высокой степени успех убеждения потенциального инвестора, кредитора или своего генерального директора. Поэтому еще до подготовки презентации необходимо неоднократно проверить его качество. Работа над бизнес-планом – весьма трудоемкий процесс. Более того, он итерационный, выполняется с многочисленными циклами возврата от последующего раздела к предыдущему и обратно. Эти действия часто настолько изматывают авторов, что вполне естественно – взгляд на документ «замыливается».
В этой ситуации выход достаточно прост. Во-первых, после того, как документ сверстан и подготовлена первая редакция резюме, нужно дать себе возможность отдохнуть от него, переключившись на день-два на другие работы. Во-вторых, пока вы отдыхаете, привлеките своих коллег и поставьте перед ними простую задачу: вычитать бизнес-план и выявить замечания по орфографии, синтаксису, лексике и, самое главное, – по логике повествования. Поручите эту работу ответственным людям, приложите к тексту бизнес-плана лонг-лист по ошибкам, неточным и некорректным выражениям. Попросите в конце выразить с субъективной точки зрения, дал бы эксперт под такой план деньги или нет?
Выполните указанную процедуру несколько раз с сотрудниками-коллегами, с членами семьи, наконец. Просмотрев замечания, выявленные ошибки, приступайте к новому прочтению текста сами. Выполните исправления. В завершение действий по коррекции резюме и основного текста оформите контрольный лист качества, в котором необходимо проверить состав атрибутов по формальной и содержательной стороне. Для разработки контрольного листа предлагаю использовать пример содержания резюме, представленный выше. Контрольный лист может быть сформирован также по структуре резюме и бизнес-плана, по аспектам убеждающего воздействия и специальным вопросам подготовки к убеждению. Среди аспектов убеждения выделяются следующие.
С одной стороны, резюме готовится после завершения , он подводит итог работе над содержательной частью документа. С другой стороны, этот раздел отрывает цикл действий по подготовке к встрече с теми, на кого нацелена вся работа. И эти процедуры не менее ответственны, чем вся предыдущая часть. Настоящая статья написана как раз с целью сформулировать и поставить акцент на то, что мало хорошо разработать весь план, нужно его суметь грамотно подать. Шутка сказать, но это также относится к компетенциям проект-менеджеров и предпринимателей, стремящихся к успеху.
Как мы знаем, бизнес-план (далее БП) - комплексный документ, содержащий информацию о характере проекта, сроках реализации, окупаемости, инвестиционной привлекательности. Сегодня мы рассмотрим два первых раздела: резюме бизнес-плана, описание продукта.
Открыв титульную страницу, первое, что увидит инвестор или сотрудник финансовой компании – исполнительное резюме. Поскольку данная категория людей достаточно заняты, они не будут тратить на прочтение такой документации более 10 минут. Поэтому Резюме – главный параграф БП, отражающий суть проекта. Краткое изложение должно заинтересовать читающего перейти к следующим разделам. Тогда шанс на одобрение проекта повышается.
Аннотация составляется отдельным документом, текст не должен занимать более 4-х страниц, не насыщайте его сложными терминами или специфическими выражениями. Постарайтесь отобразить информацию доступно. Рассмотрим, что входит в резюме бизнес-плана:
К основным показателям, расчет которых потребуется, относят:
Цель составления резюме – привлечение интереса инвесторов, потому нужно информацию преподнести в выгодном свете. Описание, имеющее шансы на успех, показывает:
Если предполагаете сотрудничать с иностранными инвесторами, прилагайте аннотацию на английском языке.
Первый раздел документа составляют последним. Если будете составлять краткое описание до написания основной части БП, вы столкнетесь с определенными трудностями:
Если краткое описание заинтересовало кредитора, он перейдет к следующему параграфу, содержащему информацию о продукте или услуге, которые будут производиться в случае реализации БП. Описание составляется по общей структуре:
При описании конкурентных преимуществ укажите особенности продукции. Учтите удовлетворение рыночного спроса — цену и потребительные свойства.
Составляя раздел описания товара, нужно предоставить четкое понятие – как будете продавать. Изучите потребности покупателей, чтобы выявить уникальное предложение. Все идеи подкрепляйте цифрами.
Важно полно представить инвестору результат – предоставьте образец товара, макет, рисунок. Для услуги приложите положительный отзыв о ее полезности. Если нет уверенности, полноты знаний у вас – кредиторы не захотят вкладывать деньги в проект.
Детально опишите процесс производства, другие разработки. Условия выпуска продукта наглядно покажут, какие изменения должны произойти в компании, чтобы было освоено производство товара или услуги.
Проанализировав данные, кредиторы (инвесторы) сделают вывод о целесообразности вливания капитала в планируемое предприятие.
От правильно составленного резюме зависит успех всего Если вы не привлечете внимание с первой страницы, все остальные разработки окажутся бесполезными. Уделите должное внимание каждому параграфу с претензией на успех.
Резюме иначе можно назвать кратким описанием бизнес-плана. Основная его цель – представление полной картины проекта перед потенциальным инвестором, чтобы он смог сразу понять, о чем пойдет дальнейший разговор. Из этого вытекают основные требования к пункту: краткость – 2-3 страницы, максимально полное отражение всех аспектов, затронутых в плане.
Совмещение этих двух требований является не таким простым, как кажется на первый взгляд, особенно если разрабатывался большой проект.
Как говорилось выше, резюме содержит краткие сведения о каждом разделе бизнес-плана . Следовательно, целесообразно начать его со вступления, в составе которого нужно разместить информацию о предприятии, которое будет реализовывать данный проект.
Эта часть должна включать в себя информацию:
После этого можно начинать писать основную часть раздела. Здесь стоит говорить преимущественно об основополагающих параметрах проекта, осуществлением которого будет заниматься организация.
Основная часть должна состоять:
Приведенный перечень является примерным. Сложность проекта и количество участвующих в нем предприятий, а также специфические особенности и обстоятельства могут потребовать внесения других дополнительных пунктов.
Человек, ответственный за составление документа, должен помнить о том, что внесение дополнений не позволяет превышать рекомендуемый объем резюме – 3 страницы печатного текста в формате А4 . Кроме того, из-за увеличения количества пунктов не должна нарушаться ясность изложения.
В состав резюме должны входить только те пункты проекта, без наличия которых невозможно заинтересовать потенциального инвестора. Основные соображения (миссия проекта), изложенные в сжатой форме, можно выделить при помощи полей или шрифта. Это необходимо для привлечения внимания человека, читающего документ.
По размеру изложения миссия проекта должна поместиться в 2-3 абзаца, причем с соблюдением основного требования – все заложенные формулировки должны быть предельно ясными.
Здесь не нужно доказывать то или иное умозаключение, главная цель – представление ясной и четкой презентации. То есть, как резюме должно привлечь потенциального инвестора, так и миссия должна сделать сам раздел интересным.
Эту часть можно назвать самой важной составляющей раздела. От качества ее написания напрямую зависит не только первое впечатление потенциального инвестора, но и вероятность дальнейшего сотрудничества.
Чтобы суть проекта была максимально раскрыта, можно прибегнуть к подробному описанию основных целей и возможных способов их достижения. Можно разместить конкретный пример: целью проекта является ежегодная продажа товара (органические удобрения) в 1000 тонн. Чтобы достигнуть желаемого, можно усовершенствовать производство данного вида удобрений, найти новые каналы сбыта или заключить договор на оптовую поставку.
В кратком, но емком резюме потенциальный инвестор должен увидеть ряд основных преимуществ и важных особенностей проекта.
Перед составлением бизнес-плана нужно помнить о том, что банк, фонд или организация, практикующая выдачу льготных кредитов, получают запросы ежедневно и в огромном количестве. Поэтому, от того, насколько сжато, емко и привлекательно для инвестора изложена информация, зависит успех проекта в целом. С самого первого слова человеку должно быть ясно, что данный бизнес является прибыльным.
Надобность в данном разделе возникает тогда, когда разработчик считает, что для убедительности не хватает нескольких дополнительных аргументов. Сложность проекта и большое число факторов, имеющих существенное отражение на его реализации, приводят к тому, что успешная конечная реализация начинает казаться инвестору сомнительной.
Поэтому имеет смысл выделить объективные факторы и обстоятельства, благоприятно влияющие на ход событий . Кроме того, здесь нужно указать основные меры, которые, по мнению разработчиков бизнес-плана, позволят достичь желаемого результата.
Составляя резюме, следует помнить о том, что данная часть бизнес-плана должна иметь представительский характер. Ни в коем случае оно не должно быть схожим с рекламным проспектом. Если представленная информация привлекательна и убедительна, значит, резюме составлено правильно.
Достичь этой цели можно путем подбора соответствующих иллюстративных материалов, таблиц и графиков. Учитывая, что общий объем раздела является небольшим, следовательно, и количество таких материалов тоже должно быть ограниченным. А так как план составляется для нескольких инвесторов, неплохо было бы представить себя на месте каждого из них и заострить внимание на наиболее привлекательных для них моментах.
Ознакомьтесь с оригиналом. Так как резюме проекта - это краткая выжимка другого бизнес-документа, то, само собой, следует хорошенько с ним ознакомиться, чтобы привести в его в более краткий вид. Не важно, чем является оригинал - отчетом , бизнес-планом, предложением, руководством или чем-то другим, прочитайте и вычлените из него суть.
Напишите краткое заключение. Чего хочет добиться компания-автор документа? В чем цель оригинального документа?
Опишите серьезную проблему. Первый настоящий ингредиент резюме проектов - это обсуждение проблемы, так что опишите проблему, которую решают ваши услуги. Постарайтесь, чтобы проблема была описана максимально ясно и понятно . Невнятно сформулированная проблема будет звучать неубедительно, а потому и важность предложенного вами решения покажется читателям куда менее правдоподобной.
Предложите свое уникальное решение. Описать проблему было не сложно, но теперь перед вами стоит задача убедить читателя, что вы предлагаете уникальное решение проблемы. Так что если вы сумеете еще и предложить такое решение, считайте, что у вас есть все шансы на успех.
Опишите потенциал рынка. Убедительность описания проблемы только выиграет, если вы приведете данные по отрасли. Но избегайте соблазна завысить емкость рынка. Тот факт, что оборот рынка медико-технической промышленности оценивается в сотню миллиардов в год, означает лишь то, что ваше новое устройство завоюет лишь крошечную часть этого рынка. Будьте реалистами и трезво описывайте потенциал рынка.
Напишите про свое уникальное торговое предложение. В этой части вы, по сути, описываете свое решение проблемы. Что такого особенного есть в вашем продукте или услуге, чего нет у конкурентов? Напишите, чем вы отличаетесь.
Если необходимо, опишите вашу бизнес-модель. Порой в резюме проекта нет нужды говорить об этом, что справедливо для некоммерческих и неправительственных организаций. Но если все же этот пункт нужен, то постарайтесь, чтобы бизнес-модель была четкой и понятной. По сути, в этом пункте вы должны ответить на вопрос: “Как мы заставим людей открыть кошельки и отдать нам свои деньги?” В резюме проекта бизнес-модель должна быть простой. Краткая выжимка - вот то, что нужно, помните об этом.
Расскажите о вашей команде управленцев. В зависимости от того, какой рынок вы хотите покорить, этот пункт может оказаться едва ли не самой важной частью резюме проекта. Инвесторы и банкиры верят не идеям, они верят команде. Идеи приходят и уходят, но вот достигаются они лишь через труд сплоченной команды. Опишите, почему ваша команда обладает опытом и знаниями, позволяющими решить поставленную проблему.
Чтобы сделать проект убедительнее, опишите его финансовые перспективы. В зависимости от рынка, бизнес-модели и истории вашей компании, вам может потребоваться создать финансовый прогноз по модели “снизу-вверх”. Описанные финансовые перспективы помогут читателям понять уровень вашей компетенции, а также ваше умение строить финансовые прогнозы, исходя из имеющихся предположений.
Аккуратно перейдите к вашим требованиям. Сейчас настало время запросить инвестиции или займ, смотря что больше вам нужно. Вы должны снова указать, почему ваша компания стоит вложения денег. Напомните читателю, какую жуткую проблему вы можете решить, и насколько велик рынок, который вы можете завоевать. Снова сделайте ударение на опыте команды, на ее способности добиваться результатов. Напишите, какая сумма нужна вам для достижения следующей главной цели. Не пишите, сколько акций вы готовы продать или какие проценты готовы заплатить. Для этого время придет позже, во время личных переговоров.
Перечитайте резюме проекта. После того, как вы напишете основную часть, нужно внимательно перечитать написанное. Проверка резюме проекта должна выполняться с особым тщанием. При этом необходимо постоянно думать о том, как воспримет резюме проекта ваша целевая аудитория. Все отсылки должны быть объяснены и прокомментированы, язык должен быть понятен даже не-специалисту. Если что-то нужно исправить - исправляйте.
Резюме бизнес-плана – это суть и краткое содержание его основных разделов. Резюме это первое, что видит потенциальный инвестор. Чаще всего и последнее. Если вы хотите, чтобы он заинтересовался вашим бизнес-планом, то уделите резюме повышенное внимание.
В резюме проекта делается представление того, что вы написали в бизнес-плане. Больше оно нужно инвесторам, для того, чтобы не читать весь ваш план, а увидеть в этих 2-3 страницах идею вашего бизнеса и ее обоснование.
Без четко выраженных в резюме пунктов и ключевых моментов вашего бизнес-плана, которые будут подтверждены цифрами и убедительными доводами, инвесторы не станут тратить на вас время.
Чтобы инвестор, у которого и без вас забот выше крыши не просто пролистал, а просмотрел внимательно ваш инвестиционный проект, на который вы пришли просить деньги, резюме этого проекта должно быть очень убедительным и интересным. Оно должно показывать инвестору, что вложив в вас деньги, он сможет заработать на этом.
Правила составления резюме бизнес-плана инвестиционного проекта заключаются в том, чтобы не утомлять читателя долгими рассуждениями, а коротко, четко и лаконично выразить основные ключевые моменты бизнес-плана.
Размер резюме не должен превышать нескольких страниц. Информация должна быть разбита на абзацы, соответствующие разделам проекта. Оно должно быть структурированным, а не сплошным текстом. Шрифт и его размер такой же, как и всего бизнес-плана. Эти же требования можно применить и ко всему документу.
Включать в себя резюме вашего проекта должно основные ключевые моменты, которые дадут понимание инвестору, что это за проект, и стоит ли в него вкладывать деньги.
Укажите название вашего проекта, кто является инициатором, а также информацию о местонахождении проекта и выбранную организационно-правовую форму его осуществления.
Далее необходимо раскрыть суть проекта. Определить цели и способы их достижения. Например, цель проекта – продавать тысячу тонн органических удобрений в год. Достигается это путем организации производства этих удобрений и налаживании оптовых поставок московским партнерам. Не забудьте приложить договора о намерениях с этими партнерами.
Дается табличка с основными этапами проекта и сроками их реализации. Это календарный план осуществления проекта.
Теперь переходим к финансированию.
Можно связать с календарным планом и показать, в каких объемах на каждом этапе вы нуждаетесь в финансировании. Каково соотношение между заемными средствами и вашими внутренними ресурсами.
Если предполагаются кредиты на разных этапах осуществления, то необходимо указать их объем, процентную ставку, график возврата.
Самое главное, что заинтересует инвестора, и что определяет экономическую эффективность и привлекательность проекта это показатели срока окупаемости, внутренней нормы доходности, сроков возврата заемных средств, чистой приведенной стоимости проекта.
С какими рисками на этапе реализации может столкнуться ваш проект? Знаете ли вы о них, и можете ли оценить качественно и количественно?
Вот основной, но далеко не полный перечень того, что должно включать в себя резюме бизнес-плана, если вы намерены с его помощью получить кредит или привлечь инвесторов.
Если ваш бизнес-план создается для внутрифирменной работы, то резюме не имеет такого значения, но пишется все равно, чтобы вы имели общее представление, куда движетесь и чего хотите достичь.