При всех плюсах, которые предоставляет интернет, он обнаруживает и свои отрицательные стороны, одна из которых – зависимость от него. Казалось бы, ничего страшного, что пользователь проводит здесь много времени, нет, однако такое мнение в последнее время опровергается научными исследованиями, экспериментами и наблюдениями, сделанными в повседневной жизни.

Что такое интернет-зависимость?

Еще не так давно утверждение, что интернет-зависимость - это диагноз болезни, вызвал бы саркастическую улыбку или недоумение, но сегодня это стало суровой реальностью. Причем это заболевание начинает приобретать все признаки эпидемии, так как распространяется с огромной скоростью и грозит поглотить страны и континенты, обратив их жителей в послушных ее служителей. К сожалению, нередки и трагические случаи, связанные с общением в интернете через сообщества, наносящие вред психо-эмоциональному и физическому здоровью. Особенно подвержены влиянию интернет сообществ подростки.

Виды интернет-зависимости

Всемирная паутина широко раскинула свои сети, в которые попадаются все новые жертвы ее коварных соблазнов, при этом возраст зависимых снижается с каждым годом. «Болезнь интернетом» распространилась до такой степени, что сегодня специалисты стали выделять типы интернет-зависимости, которые имеют свои признаки и последствия для пораженных этим странным заболеванием.

Признаки интернет-зависимости

Человека, пораженного «вирусом интернет-зависимости » узнать очень легко. Как правило, эти люди полностью погружены в виртуальную реальность, поэтому их меньше всего интересует, как они выглядят в глазах окружающих. Им не интересно мнение других, они равнодушны к замечаниям, не реагируют на скандалы, от которых уходят, не обращая внимания на тех, кто находится рядом с ними. Специалисты определили симптомы интернет-зависимости:

• постоянное увеличение времени нахождения в интернете, доходящее до 24 часов;
• постоянная проверка почты;
• увеличение средств, используемых на оплату интернет.

Причины интернет-зависимости

Если зависимость уже налицо, избавиться от нее можно только при содействии специалиста: потребуется лечение интернет-зависимости, при этом родственники и сам «больной» должны осознавать важность этого процесса. Но чтобы исцеление было эффективным, необходимо выявить причины возникновения зависимости от интернета. Их немало, и большинство из них имеют глубокие истоки:

• неуверенность в себе, заложенная слишком требовательными родителями, желавшими видеть своего ребенка «самым-самым», который не оправдал их надежд;
• трудность в общении, вызванная особенностями характера или состоянием здоровья;
• крайняя неудовлетворенность своей реальной жизнью;
• отсутствие контакта и понимания внутри семьи;
• вредные привычки и пристрастия, осуждаемые родными и близкими.

Интернет-зависимость у подростков

Одной из наиболее распространенных и трудноизлечимых является интернет-зависимость подростков. Анализ причин, приводящих к зависимости подростков от интернета, чаще всего, кроется в межличностных отношениях в семье и сообществе сверстников. Нередко родители сами подталкивают еще маленького ребенка к «болезни интернетом». Подарок в виде компьютера, планшета, ноутбука или айфона – первый шаг в виртуальную реальность, двери в которую приоткрывают близкие люди.

И если сначала все начинается с безобидных, как кажется, игр, которые подкупают своей графикой и спецэффектами, то со временем круг интересов подрастающих детей расширяется. Чаще всего, вход родителям в их виртуальный мир закрыт. Интернет-зависимость подростков возникает разными путями:

• отсутствием внимания и любви родителей;
• страхами и фобиями, сформированными на фоне низкой самооценки, возникшей в результате общения с одноклассниками, ровесниками, живущими по соседству;
• желанием найти понимание, любовь, сочувствие;
• стремлением познакомиться с необычными людьми, наполнить свою жизнь неординарными поступками, нередко расходящимися с общепринятой моралью.

К чему приводит интернет-зависимость?

Многочасовые путешествия по разным сайтам и сообществам оказывают пагубное влияние на физическое и зависимого. Чем дольше он находится в паутине, тем сложнее ему отличить реальность от виртуального состояния. Тяга к другой жизни в сети не проходит бесследно для любого человека, но у каждого последствия интернет-зависимости выглядят по-разному:

• неряшливость, отсутствие внимания не только к своему внешнему виду, но даже личной гигиене;
• подчеркнутое равнодушие к мнению родных и близких, их проблемам и просьбам, домашним делам;
• повышенная агрессия, особенно, если родные пытаются запретить или сократить время общения с компьютером;
• сужение круга реальных знакомых, отказ от общения с ними.

Помимо психологического отказа от реальной жизни, интернет-зависимость приводит и к нарушениям состояния физического здоровья заболевшего. Чаще всего, отмечается снижение зрения, зрительная утомляемость, рези в глазах, сухость, а позднее резко падает острота зрения. Однако этим проблемы со здоровьем не ограничиваются, добавляются и некоторые другие:

• снижение иммунитета;
• бессонница;
• повторяющиеся головные боли;
• усиливающиеся боли в спине.

Интернет-зависимость и одиночество

Удивительно, но одиночество может быть и причиной, и следствием зависимости от интернета. В первом случае, ощущение отверженности, загнанности, затравленности родственниками или сверстниками порождают желание спрятаться, найти тех, кто поймет, примет человека таким, какой он есть. В этой ситуации вынужденный отказ от общения с реальными людьми и интернет-зависимость становится спасением от травли и отчаяния, вызванного унижениями, нелюбовью и невниманием.

В другом случае, одиночество становится следствием ухода пользователя от реальности: он поглощен виртуальной жизнью, с друзьями и знакомыми ему становится неинтересно - они не понимают и не поддерживают его образа жизни и разговоров, которые касаются только интернета. Проблема интернет-зависимости в обоих случаях здесь становится в «полный рост», потому что человек все более отрывается от существующих реалий и погружается в мир фантазий и придуманной им жизни.

Как избежать интернет-зависимости?

Словно болото, зависимость от интернета затягивает тех, кто не может ему противостоять, но избежать ее тоже можно, без использования специальных средств и приемов. Удивительно, но именно интернет-зависимость среди молодежи занимает одно из первых мест. При этом замечено, что компьютерным недугом не страдают те, чья жизнь насыщена и разнообразна, наполнена делами и встречами, интересными поездками и хорошими книгами.

Как избавиться от интернет-зависимости?

Жизнь в наш скоростной век, ежедневно меняющийся, полный соблазнов, обмана, лжи и обрушивающий на человека потоки информации, порой, ненужной и даже вредной, для многих оказалась слишком тяжелым испытанием. Кроме того, точное название данное интернет: «всемирная мировая паутина» - вполне оправдывает действия владельцев сайтов и .

Они не только предлагают необходимую для работы и жизни информацию, которой можно, в случае необходимости, воспользоваться. Словно пауки, они затягивают в свои сети слабых духом, не нашедших своего места в жизни, ищущих друзей, единомышленников и любителей приключений и острых ощущений. Недаром эксперты в один голос утверждают, что интернет-зависимость проблема - современного общества.

Пути избавления от нее во многом зависят от степени запущенности заболевания, желания освободиться от нее и правильно назначенного лечения. А оно может содержать разные методы и приемы, в том числе, кажущиеся, на первый взгляд, если не абсурдными, то – малоэффективными, но в комплексе все они дадут положительный результат. Начать можно с самых простых и понятных:

• ежедневно планировать свой день, уделяя работе в интернете минимум времени;
• вспомнить о родных и близких и уделять время для помощи им и посещениям, если они живут не рядом;
• ввести в свою жизнь занятия спортом и посещения фитнес-клуба, бассейна, тренажерного зала, работу на свежем воздухе.

Войскунский А.Е.

Зависимость от Интернета: актуальная проблема

Конференция на портале "Аудиториум ".

"Социальные и психологические последствия применения информационных технологий "

(01.02.2001 01.05.2001)

Секция 6. Интернетзависимость: домыслы и правда

Феномен "зависимости от Интернета ", или "Интернетаддикции " интенсивно обсуждается в настоящее время. Он часто именуется заболеванием или синдромом (Internet Addiction Disorder). Считается, что его характеризуют следующие поведенческие характеристики: активное нежелание отвлечься даже на короткое время от работы в Интернете; досада и раздражение при вынужденных отвлечениях; неспособность спланировать время окончания сеанса работы в Интернете; расходование все больших сумм денег для обеспечения работы в Интернете, в том числе влезание в долги; готовность лгать, преуменьшая длительность и частоту работы в Интернете; забывание в ходе работы в Интернете о домашних делах, учебе или служебных обязанностях, важных личных и деловых встречах; нежелание принимать критику подобного образа жизни; готовность мириться с разрушением семьи, потерей круга общения из-за поглощенности Интернетом; пренебрежение собственным здоровьем, сокращение длительности сна из-за работы в Интернете в ночное время; избегание физической активности якобы из-за срочной работы, связанной с Интернетом; пренебрежение гигиеной, ибо все "личное " время занимает работа в Интернете; готовность удовлетворяться случайной и однообразной пищей, поглощаемой нерегулярно и не отрываясь от компьютера; злоупотребление кофе и другими тонизирующими средствами; освобождение от ранее возникнувших чувств вины или беспомощности, от состояния тревоги, ощущение эмоционального подъема во время работы в Интернете; подбор, просматривание и изучение литературы о новинках Интернета, обсуждение их с окружающими.

Диагностика зависимости от Интернета: шутка и за гранью шутки

Подобная феноменология заставляет вспомнить явление зависимости от компьютера первое психологическое исследование на эту тему было проведено в 1980-х годах М.Шоттон. Детальное же обсуждение проблемы зависимости от Интернета началось недавно и ведется весьма интенсивно.

В конце 1994 г. К.Янг разработала специальный опросник, разместила его на webсайте (http://www.pitt.edu/~ksy/survey) и получила почти 500 ответов, из которых около 400 свидетельствовали о наличии аддикции. Весной 1995 г. И.Голдберг опубликовал в ньюсгруппе (http://sydocD51tB6/[email protected]) критерии диагностики заболевания Internet Addiction Disorder IAD; в основных своих чертах оно совпадает с описанием патологической зависимости от азартных игр, но понимается как дезадаптационный паттерн применения Интернета, ведущий к клинически значимому ухудшению психологического состояния или дистрессу. Прямой перенос симптоматики, не подкрепленный клиническими данными, выглядит по меньшей мере удивительным, однако уже в 1995 г. из сообщения Дж.Грохола (http://psychcentral.com/new2) выяснилось, что И.Голдберг всегонавсего пошутил. По высказанному в 1996 г. Дж.Сулером предположению (http://www.rider.edu/users/suler/psycyber), на тонкую шутку указывает лишь наличие "humor " в URL, по которому хранится формулировка И.Голдберга (http://www.cog.brown.edu/brochure/people/

duchon/humor/internet.addiction.html).

Шутка была тем не менее воспринята всерьез. Настороженная реакция многих специалистов по психическому здоровью на попытку расширения номенклатуры психических заболеваний, не подкрепленную клиническими данными, мало кого остановила. Надо признать, что имеются некоторые основания для интерпретации поведения пользователей Интернета как зависимого, поскольку под аддикцией подразумевается следующее комплексное явление: неготовность отказаться от испытываемого в результате аддиктивного поведения удовольствия, несогласие с квалификацией собственного поведения как заболевания, отказ от помощи, пренебрежение ранее существенными моментами в жизни, разрушение в результате такого поведения отношений со значимыми людьми, неприятие критики своего поведения, защиту от критики и возникновение чувства вины и беспокойства, желание скрыть аддиктивное поведение, безуспешность попыток самостоятельно отказаться от зависимости, часто наличие других глубинных потребностей, которые лишь маскируются под конкретную аддикцию. Более того, признается зависимость и от вводимых в организм материальных сущностей (например, химических веществ), и от производимых субъектом действий вкупе с сопровождающими их эмоциями. Если так могут быть объяснены т.н. патологические пристрастия к азартным играм, совершению покупок, просмотру телепередач, то почему бы и не к применению Интернета? Ведь общепринятое теоретическое представление о психофизиологической природе поведенческих зависимостей до сих пор не выработано.

На данный вид аддикции не распространяются закономерности формирования зависимостей, выведенные на основании наблюдений за курильщиками, наркоманами, алкоголиками или патологическими игроками: если для формирования традиционных видов зависимостей требуются годы, то для Интернетзависимости этот срок резко сокращается: 25% опрошенных К.Янг аддиктов приобрели зависимость в течение полугода после начала работы в Интернете, 58% в течение второго полугодия, а 17% вскоре по прошествии года. Кроме того, довольно хорошо изучены долговременные последствия зависимости от алкоголя либо наркотиков, а вот применительно к зависимости от Интернета отсутствует сама возможность долговременного наблюдения.

Общественный договор о норме и патологии

Нетрудно заметить, что почти любое человеческое увлечение в своих крайних формах дает определенные основания говорить об аддикции. Согласны ли мы считать всякого увлеченного человека "аддиктом " и рекомендовать ему/ей пройти курс лечения? Не возникает ли искушение назвать "зависимыми " тех, кто подолгу говорит по телефону либо смотрит телепередачи ведь построить шуточное определение не составит труда? Как замечают Дж.Грохол, К.Сурратт и другие специалисты, вопрос переводится из тематики психического здоровья в проблематику общественного договора о норме и патологии. А потому приходится признать, что на данный момент считать зависимость от Интернета заболеванием было бы преждевременным, а вот заявлять о таком феномене, вести исследования и оказывать психологическую помощь подверженным такому феномену людям и актуально, и гуманно. Таков основной вывод; далее остановимся на содержательной стороне исследований и практической работы в области т.н. Интернетаддикции.

Актуальность такой работы поистине высока. Описаны случаи пребывания в Интернете по 18 и более часов в сутки, по 100 и более часов в неделю впрочем, степень аддикции определяется, по словам К.Янг, не количеством проведенного в Интернете времени, а суммой потерь в существенных сторонах бытия. И потери эти поистине нешуточные: сообщается об убийствах, самоубийствах, смертях из-за хронического недосыпания, побегах подростков из дому, бракоразводных процессах, осуждении родителей за неадекватный уход за детьми, эмоциональных расстройствах, депрессиях и стрессах, вызванных потерей доступа к Интернету или содержанием полученных сообщений. Не следует сбрасывать со счетов и вероятность оказаться жертвой манипулятора или мошенника, поднаторевшего в преступном применении Интернета. Что уж говорить о чисто организационных издержках: систематическом расходовании рабочего времени на непроизводительную активность в Интернете или необходимости привлекать специалистов для диагностики "избыточного применения Интернета " и консультирования "групп риска ".

Если среди специалистов по психическому здоровью идут споры, то юристы признали правомерность зависимости от Интернета. Когда Кевин Митник был осужден в первый раз, защита была построена на признании его аддиктом, и данный "диагноз " был принят и признан смягчающим обстоятельством (http://www.urbanlegends.com/misc/addicted_to_computers.html). Защитники британского хакера Пола Бедуорта (Paul Bedworth) сумели в 1993 г. убедить суд, что их подзащитный страдает навязчивым влечением к компьютерам и не подлежит наказанию за свои противоправные действия (http://www.eff.org/pub/Net_culture/Hackers

/uk_court_acquits_teenage_hacker.article).

Практическая активность: исследования, диагностика, терапия

Уже в 1995 году К.Янг организовала "Центр онлайновой зависимости ", на базе которого в 1997 г. была создана одноименная исследовательская и консультативнопсихотерапевтическая Webслужба (http://netaddiction.com). В 1998 г. служба "виртуальной аддикции " была организована Д.Гринфилдом (http://www.virtualaddiction.com). Изданы десятки эмпирических исследований данного феномена, в том числе три монографии. Тысячи раз звучала эта тема в популярной прессе. Несколько клиник, ряд частнопрактикующих специалистов активно занимаются терапией Интернетаддикции. В WWW имеются специализированные "группы помощи " аддиктам или их семьям, организованы консультационные пункты для обращения за психотерапевтической помощью, по адресу [email protected] нетрудно подписаться на ньюсгруппу iasg, т.е. Internet Addiction Support Group.

Феноменология зависимости от Интернета и исследования вызывают интерес и в России: данная тема неоднократно звучала в популярной прессе, была переведена статья К.Янг и составлены обзоры зарубежных исследований. Эмпирическая работа, насколько известно, ведется психотерапевтами В.Буровой (http://test.lvs.ru) и Я.Филатовым (http://www.doktor.ru). Материалы по этой теме размещены и по URL http://elnow.virtualave.net/psicho .

Для К.Янг или Д.Гринфилда зависимость от Интернета явление многомерное, оно включает проявления эскейпизма (т.е. бегства в "виртуальную реальность " людей с низкой самооценкой, тревожных, склонных к депрессии, ощущающих свою незащищенность, одиноких или не понятых близкими, тяготящихся своей работой, учебой или социальным окружением), а наряду с этим поиск новизны, стремление к постоянной стимуляции чувств, эмоциональную привязанность (возможность выговориться, быть эмпатийно понятым и принятым, освободиться тем самым от острого переживания неприятностей в реальной жизни, получить поддержку и одобрение); упоминается и удовольствие ощутить себя "виртуозом " в применении компьютера для работы в Интернете и WWW.

К концу 1998 г., как справедливо заметила К.Сурратт, Интернетаддикция оказалась фактически легализована пусть не как клиническое направление в узком смысле слова, а как отрасль исследований и как сфера оказания людям психологической помощи. Однако при всем объеме проведенной к настоящему времени эмпирической работы нельзя не заметить, что фундаментальных клинических данных практически не прибавилось: большая часть исследований методически построена как сетевые интервью, групповые обсуждения и опросы, в том числе массовые: к примеру, Д.Гринфилд провел в конце 1998 г. сетевой опрос, ему ответил 17251 респондент, из них зависимыми от Интернета были признаны 5,7%.

Разновидности Интернетаддикции

Понятие "Интернетзависимость " объединяет следующие феномены:

зависимость от компьютера, т.е. обсессивное пристрастие к работе с компьютером (играм, программированию или другим видам опосредствованной компьютером деятельности);

информационная перегрузка, "электронное бродяжничество ", т.е. компульсивная длительная (многочасовая) навигации по WWW без конкретной цели; источником удовольствия служит факт пребывания в Сети, мультимедийные формы поощрения и стимуляции посетителей сайтов либо узнавание нового в результате подобных блужданий;

компульсивное применение Интернета, т.е. патологическая привязанность к опосредствованным Интернетом азартным играм, онлайновым аукционам и биржам или электронным покупкам;

зависимость от "киберотношений ", т.е. от социальных контактов: общения (в чатах, групповых играх и телеконференциях) и установления в ходе общения дружеских отношений или "флирта ";

зависимость от "киберсекса ", т.е. от порнографических сайтов в Интернете, от обсуждения сексуальной тематики в чатах или специальных телеконференциях "для взрослых ".

Как нетрудно убедиться, перечислен едва ли не весь спектр негативных феноменов, с которыми может быть связано применение Интернета. Такая тенденция не находит безоговорочной поддержки специалистов, некоторые из них (М.Гриффитс, С.Кинг, С.Стерн и др.) полагают необходимым сузить проблематику Интернетаддикции и ограничить набор признаков, специфических для нее. К примеру, немало разногласий по этому поводу проявилось в ходе обсуждения, состоявшегося 24 октября 1999 г. под руководством Дж.Сулера (см. http://behavior.net/chatevents/index.html). Тем не менее ниже будет показано, что профессиональным интересам психотерапевтов отвечает расширительное, генерализованное понимание феноменов, которые могли бы быть отнесены к Интернетаддикции.

В рамках расширительного понимания Интернетаддикции разработан ряд "тестов " для самостоятельного определения людьми степени своей зависимости от Интернета. Такие тесты включают сравнительно немного (обычно от полудюжины до дюжины) специализированных вопросов, при положительном ответе на половину или более половины вопросов можно заподозрить проявление симптомов аддикции. Кроме того, разработаны отдельные опросники для каждого типа зависимости от Интернета, равно как опросники для менеджеров, для супругов (обеспокоенных аддиктивным поведением мужа/жены), для родителей и воспитателей.

Некоторые психологические характеристики Интернетаддиктов

Что известно психологам о тех, кого они признали зависимыми от Интернета? Вот выборочные характеристики из трудов Дж.Гринфилда, М.Гриффитса, Дж.Сулера, К.Янг и др. Некоторые аддикты, как считается, обладают высоким уровнем абстрактного мышления, они индивидуалисты, готовы довольствоваться опосредствованными контактами с другими, не склонны к конформному поведению, ощущают себя "пионерами " на "неизведанной территории ". Способность постоянно пополнять знания и осваивать новые виды деятельности источник их самоуважения. Нередко они обнаруживают в себе неизвестный им ранее интеллектуальный потенциал, дремлющие способности и новые интересы. В ходе работы с Интернетом кое-кто отмечает возникновение чувства приближения к своей истинной сущности, заявляет о неожиданных для самих себя направлениях личностного роста и о том, что Интернет способствует самоактуализации. Говорить о степени обоснованности таких заявлений затруднительно.

Иной раз аддикты склонны к гипертрофированно эмоциональным реакциям на слова других людей подобный накал эмоций не поощряется в более традиционных формах общения. Новыми социальными связями они крайне дорожат и поддерживают их путем систематического и продолжительного участия в групповых видах активности. Вспомним, что частая и длительная работа в Интернете один из наиболее бросающихся в глаза признаков, по которому неспециалисты чаще всего судят о возникновении зависимости от Интернета. Некоторые психологи утверждают, что пристрастие к эротической информации в Интернете не свидетельствует о склонности к развратному поведению в реальной жизни и не дает оснований для предсказания психосексуальных отклонений. Другие специалисты, правда, предпочитают оставить этот вопрос открытым, полагая, что эмпирических фактов пока недостаточно. Пожалуй, наибольшее беспокойство вызывают "азартные " применение Интернета с целью участия в аукционах, выполнения биржевых операций, игры в виртуальных казино. Тем не менее глубокие психологические исследования по этой теме пока не проведены.

Критические замечания

Подавляющее большинство исследований Интернетаддикции представляют собой сетевые опросы. Однако ни один из опросов не может претендовать на репрезентативность: в них участвует непропорционально много людей, заранее склонных считать себя зависимыми от Интернета. Испытуемыми выступают те, кто ощутил дискомфорт и сам инициировал (либо его/ее подтолкнули к этому близкие) участие в исследовании. Контрольные группы, как правило, не формируются. Кроме того, вплоть до настоящего времени исследователи не договорились о количественных критериях, на основании которых следует судить о степени зависимости конкретного человека от Интернета. Значительное место в практике исследований занимают также методы анализа содержания групповых дискуссий, case studies и включенного наблюдения за деятельностью пользователей какоголибо сетевого ресурса (например, групповой игры).

Критика данной области исследований ведется в двух направлениях. Вопервых, утверждается методическая слабость проведенных работ. Так, справедливо отмечается неадекватность процедуры опроса или включенного наблюдения для качественного психологического исследования. Не более показательными признаются case studies, способные служить разве что иллюстративным материалом. Если дополнить процедуру хотя бы клиническим интервью, одно это помогло бы обосновать либо отвергнуть некоторые предположения. Согласно одному из них, наблюдаемые феномены зависимости от Интернета на самом деле отражение иных (первичных) психических заболеваний, отклонений или видов зависимости. Согласно другому, еще в недавнем прошлом многие аддикты были технофобами: в частности, страдали компьютерофобией, т.е. боязнью компьютеров и других видов информационных технологий.

Лишь в 2000 г. появились первые работы клинического характера, в которых делаются попытки диагностировать у некоторых признающих себя зависимыми от Интернета субъектов те или иные формы обсессивнокомпульсивных или аффективных расстройств, иногда склонность к депрессивности, несколько чаще импульсивность или фобии. Однако подобные работы столь немногочисленны и опираются на столь малое количество испытуемых, что придти к определенным выводам пока не представляется возможным. Если же вернуться к основному корпусу проведенных эмпирических работ, то может быть высказана двоякая точка зрения: или примененный в них методический аппарат не соответствует традиционным критериям научной строгости, или же в них задаются новые критерии, отличающие исследования, проводимые посредством Интернета.

Второе направление критики основательнее всего артикулировано К.Сурратт. Опираясь на теорию символического интеракционизма Дж. Мида, она предлагает иную интерпретацию наблюдаемых феноменов.

По ее мнению, взаимодействие посредством Интернета приобрело все необходимые качества и свойства социальной реальности: в этой реальности образуются сообщества со специфическими социальными структурами, правилами и нормами взаимодействия (вместе с системой наказаний за их нарушение), стабильными отношениями между членами сообществ, оригинальными процедурами инициации новичков, способами формирования идентичности и выработки групповых ценностей. Причем сообщества образуются привычным путем, а именно в ходе вербального взаимодействия. Поэтому настаивать на Интернетаддикции было бы равносильно утверждению, что люди проявляют "патологическую " зависимость от общения и сотрудничества с другими людьми.

К.Сурратт с немалым пафосом протестует против активной "медикализации " проблемы зависимости от Интернета, т.е. тенденции интерпретировать соответствующие феномены исключительно с позиций психического здоровья/нездоровья. Тенденция эта обязана своим происхождением массированной кампании в популярной и специальной прессе, в том числе онлайновой. Ключевую роль, как считает К.Сурратт, играют сами "жертвы " зависимости от Интернета и их родственники, убеждающие и себя, и других в неизбежности медикопсихологической трактовки их поведения. Можно было бы сказать, что введен в действие своеобразный "принцип социального доказательства ": правильным признается то, что считают правильным другие люди, особенно если их много. В итоге каждый, кто сочтет, что у него/нее возникли в ходе работы в Интернете проблемы, оказывается в ситуации, единственным выходом из которой является обращение к психотерапевту. Альтернативные точки зрения не представлены ни в популярных, ни в специальных источниках. Хотя психолог К.Мюррей, к примеру, полагает, что преодоление зависимости от Интернета без обращения к специалисту по психическому здоровью не только возможно, но и приносит небесполезный опыт. Между тем учитывающие специфику зависимости от Интернета рекомендации по самостоятельному избавлению от зависимости встречаются нечасто; обычно повторяется "универсальный " набор рекомендаций для аддиктов.

Не без сожаления приходится допустить и признать, что некоторые специалисты по психическому здоровью активно заняты не всегда оправданным (и тому есть примеры) выявлением ранее не известных видов заболеваний а стало быть, привлечением новых клиентов. Параллельно с обоснованием нового вида расстройства (а иной раз и вместо такого обоснования) затевается кампания в прессе, инициируются судебные процессы. Для притока "гарантированных " клиентов нужно добиться, чтобы новое заболевание оказалось вписано в реестры психических расстройств если конкретно, то в будущее пересмотренное издание справочника DSMV (до сих пор имеется издание DSMIV). А кроме того, необходимо, чтобы расходы на избавление от заболевания начали покрываться какимито разновидностями медицинской страховки.

Вот когда предпринимаемые ныне усилия по обоснованию Интернетзависимости в качестве заболевания увенчаются победой (кто знает быть может, над здравым смыслом?), тогдато зарекомендовавшие себя в этой области специалисты по психическому здоровью не без выгоды для себя расширят свою практику. Не потому ли столь активны психологи и психотерапевты в разработке именно этой проблематики, хотя Интернетаддикция далеко не единственная тема во всем спектре психологических исследований в Интернете, достойная их компетентного внимания?

В 2008 году небезызвестная корпорация MICROSOFT проводила глобальное исследование “Young Adults Revealed”. В результате группа международных экспертов, которая принимала участие в работе, заявила, что по результатам опроса более 45% респондентов в возрасте от 18 до 24 лет не смогли бы прожить без интернета.

За сорок лет существования Всемирная паутина разрастается всё с большим размахом. Она внедрилась в каждую сферу деятельности, заставляя нас погружаться в электронный мир чаще и интенсивнее. А что произойдет, если глобальная сеть исчезнет? Добавим в мою фантазию немного мрачных красок и попытаемся представить.

Нет GPS, люди подолгу не могут найти нужную дорогу в чужом городе. Они не знают, как ориентироваться на местности. Никаких сервисов мгновенного общения, только факсы и обычные телефоны. Бумажные конверты заменяют электронные письма, нет интернет-покупок, виртуальных книг и прочих удобств современности.

Примечательно, что люди не просто используют выход интернет для личных целей, а буквально живут посредством него. Необъятное и незримое пространство открывает новую реальность для человеческого разума. Возможности почувствовать свое «новое я» оказываются слишком притягательными для нашей психики.

Анализ интернет-зависимости

Понятие зависимости от интернета пока не существует в рядах психических расстройств. Вместе с тем еще в 1995 году врач-психиатр Айвен Голдберг описал симптомы чрезмерного увлечения интернетом: стрессовое состояние, удар по физическому, психологическому, межличностному или социальному статусу.

Несмотря на отсутствие общемирового признания проблемы, в некоторых странах уже существуют первые лечебницы по исцелению интернет-зависимости. Профессор психологии Питсбургского университета Кимберли С. Янг выявила ведущий фактор распространения новоявленной болезни, а имя ему – анонимность.

Другими словами, находясь в социальных сетях, на форумах или блогах, обсуждая проблемы любого масштаба, анонимность личности позволяет откровеннее высказываться по тому или иному вопросу. Несомненно, это и так для всех очевидно. Однако профессор доказала связь интернет-анонимности с 4-мя расстройствами:

Скрытая тяга к запрещенным действиям (ложь, просмотр роликов непристойного или жестокого содержания).

В этих случаях усиливается любое малозначительное отклонение от нормы. К примеру, люди, удовлетворяющие свое любопытство просмотром детской порнографии, в реальной жизни даже не пытались контактировать с детьми. При этом такое поведение может заканчиваться неконтролируемым влечением.

Желание сбежать от реальности. Любые действия, которые могут нанести вред статусу, семейному положению или работе, могут спокойно осуществляться в виртуальном мире.

Чрезмерная склонность к интерактивным компонентам, свободное погружение в реальность, где нет запретов – ведет к усилению кибер-зависимости и полному отказу от действительности.

Последний пункт является самым распространенным – отказ принять самого себя.

Зачастую преодолеть депрессию, неуверенность или беспокойство становится невообразимо трудно без посторонней помощи. Отсюда возможность создать альтернативного себя становится очень заманчивой. Бегство в мир грез вызывает привыкание, за которым следуют внутренние разногласия.

Как не потерять собственное лицо

Невозможность отказаться от сотворенного идеального образа в сети возникает вследствие недостаточного общения, сексуальной неудовлетворенности, конфликтов в семье, отсутствия поддержки близких или по причине финансовых трудностей. Прячась за вымышленным ником, аватаром можно проявлять агрессию, вести себя аморально.

Со временем утаивать привычные темы и обсуждения, сленг, тайные интересы становится всё труднее. Особенно печально, если они не имеют достойного места в жизни и не будут высоко оценены окружением. Двойные стандарты постепенно начинают тяготить и «разъедать» сознание изнутри, заставляя забывать что хорошо, а что опасно.

Чтобы не стать заложником собственного рассудка, достаточно перестать «шифроваться»:

Пользуйтесь реальным именем, указывайте свой пол, обозначайте возраст. Это станет первым фактором сдерживания от глупостей;

Не пишите того, что никогда не произнесете глядя в глаза;

Не скрывайте своих убеждений;

Не увлекайтесь теми вещами, которые не сможете обсудить с друзьями, мужем или женой, родителями и т.д.

Интернет – не безобидное развлечение для детей и взрослых. Это опасная страсть, где иммунитет бессилен, а вакцины не существует. Здесь можно отыскать не только полезную информацию, но и найти ту, что осквернит совесть, унизит достоинство и повлияет на репутацию. Не говоря уже о том, что можно разбудить свое второе «я».

Проблема интернет-зависимости, как негативного общественного явления, описана уже давно. Как избавиться от интернет-зависимости?

Первым термин Internet addiction предложил американский психотерапевт Голдберг в 1996 году. А его коллега Янг провела детальные исследования, описав симптомы интернет-аддикции, её виды и примерные способы социально-психологической помощи.

Да, аддикция — это феномен скорее социальный, нежели медицинский. Интернет-зависимый человек не сажает печень, как алкоголик водкой, не убивает серые клетки, как это делают подсевшие на «спайс», не рискует подхватить ВИЧ или неизлечимый гепатит. Такая зависимость не толкает на имущественные преступления, поскольку месячный интернет-трафик стоит дешевле разовой дозы «соли» или героина. По пальцам можно пересчитать связанные с интернетом насильственные преступления — их обычно совершают сбрендившие геймеры, после нескольких суток непрерывного сидения за экраном возомнившие себя персонажами любимой игры.

Однако медицинские последствия интернет-аддикции тоже не сбросишь со счетов. Прежде всего компьютер убивает наше зрение. Постоянная фокусировка глаз на мелких объектах, расположенных в 40 – 70 сантиметрах, приводит к перенапряжению и атрофии глазных мышц. Особенно вредно многочасовое сидение за компьютером для людей, уже имеющих врождённые или приобретённые патологии зрительного аппарата.

Системник, монитор, смартфон, планшетник – источники электромагнитных полей и ионизированного излучения. Насколько они вредны, узнаем, увы, даже не мы, а наши не рождённые пока дети.

Ещё один очевидный негативный фактор – малоподвижный сидячий образ жизни. Деформируется спина, атрофируются мышцы. Даже если вы по конституции астеник и не рискуете растолстеть, сердце, не знакомое с физическими нагрузками, очень скоро разучится гонять кровь по вашему тщедушному тельцу. Ну а если вы склонны к полноте, то оно просто не сможет полноценно снабжать кислородом и пищей вашу, извините, тушу.

У маньяков Интернета сбит режим дня и питания. Головные боли и сексуальные расстройства для них — обычное дело. Они частенько не соблюдают правила личной гигиены и не следят за порядком на рабочем месте и в доме. Окружающие, даже самые близкие люди и те, с кем они связаны служебными или другими формальными отношениями, для аддиктов неизбежно отходят на второй план.

Главный, социальный вред компьютерной зависимости заключается в том, что Интернет – убийца времени. А поскольку зависимостью страдают люди с IQ выше среднего — времени достаточно дорогого. Никто никогда не подсчитает, сколько прекрасных идей и изобретений похоронили игрушки и социальные сети. Потому что они похоронили их навсегда.

Есть и чисто бытовые, порою забавные, порой грустные симптомы интернет-аддикции. Помните анекдот: “Поставил варить пельмени и сел за компьютер. Заодно и пожарил”. Ситуация до ужаса жизненная, и хорошо, если всё обошлось лишь испорченной кастрюлей. А какое бешенство вызывает человек, сидящий за “Танками онлайн” и на все призывы сделать что-то полезное целый день отвечающий “Сейчас, сейчас!” С усмешкой или раздражением мы смотрим, как солидные взрослые люди, «чекинятся» в общественных местах или фотографируют в ресторане свою еду, чтобы выложить фото в Инстаграм.

За двадцать с лишним лет изучения феномена психологи разработали много классификаций нетаголиков. Ещё в 1989 году М.Шоттон поделила их на “сетевиков” (networkers), социально активных пользователей, стремящихся прежде всего к общению и подбирающих друзей по параметрам (или всех подряд), “рабочих” (workers), стремящихся заработать в Интернете в ущерб возможным заработкам в реале и “исследователей” (explorers), проводящих в Сети неоправданно много времени в поисках как полезной, так и совершенно никчемной информации.

За прошедшие с тех пор четверть века чёрно-белый мир изменился несказанно. Интернет дал людям доступ к громадным массивам информации, сделав ленивых ещё более ленивыми. Важнейшим фактором интернет зависимости стали социальные сети. Не претендуя на научность, предложу свою классификацию видов интернет-аддикции.

1. Подростки . Своего рода болезнь роста, в сложных случаях граничащая с синдромами навязчивых состояний. Усугубляется доступностью выхода в Интернет с самых недорогих мобильных телефонов. В большинстве случаев проходит сама собой по достижению зрелого возраста. Свидетельствует об экстраверсии подростка, склонности к переживаниям, внутренней неуверенности в себе. Впрочем, часто является лишь проявлением подражательного (стадного) инстинкта. Основное место обитания — уголок Дурова. Хотя в последнее время их всё больше в Фейсбуке и Твиттере.
2. Игроманы . Для простоты включим в эту группу как поклонников стрелялок и бродилок, так и азартных Парамош. Хотя последние, конечно, гораздо опаснее как для самих себя, и для окружающих. К сожалению, все блокировки игровых сайтов, предпринимаемые Роскомнадзором, легко обходятся с помощью прокси и анонимайзеров. А это значит, что владельцы онлайн казино ещё долго будут приносить горе в наши семьи.
3. Поклонники киберсекса . Как правило, одинокие и полуодинокие мужчины и женщины не первой молодости, компенсирующие в чатах знакомств типа “Мамбы” и на сайтах для взрослых своё одиночество, семейные неурядицы или (изредка) гиперсексуальность. Виртуальные эротоманы тусуются также ВКонтакте и в Одноклассниках.
4. Псевдозаработок (потомки workers по классификации Шоттон, пошедшие по пути наименьшего сопротивления). Люди, наивно клюющие на приманку откровенных и не совсем откровенных мошенников, предлагающих без вложений и, главное, без специальных знаний зарабатывать в Интернете. Та толпа, что наводнила социальные сети и блоги спамом, ботами и низкопробными текстами.
5. Взрослые дети . Выросшие участники первой группы. Самая безобидная, на первый взгляд, часть интернет-аддиктов. Но если подсчитать убытки, которые в результате несанкционированного использования рабочего времени и корпоративных сетей несут работодатели, не менее вредная, чем спамеры и озабоченные сексуально. Причём работодателей не спасают даже фильтры – во-первых у всех сегодня есть личные смартфоны и планшеты, а во-вторых, многие научились выходить в сеть с рабочих мест через те же прокси.

Проблема Интернет-зависимости – далеко не самая сложная проблема человечества. Даст Бог, и оно пройдёт через этот этап, как проходило через многие другие тёмные эпохи.

Интернет-зависимость у большинства конкретных людей — не психическое заболевание, развивающееся на биохимическом уровне, как шизофрения или любовь. Если дать аддикту творческую интересную работу в реале или онлайн и надёжно перекрыть доступ к играм и социальным сетям, он не сойдёт с ума, не покончит с собой (хотя случаи бывали), а, скорее всего сам или с помощью психолога постарается вернуться к нормальной жизни. И в этом ему очень пригодится помощь близких.

Это может быть:

Платные сервисы и услуги, которые оплачиваются отдельно;

Призывы к асоциальному поведению, насилию и жестокости;

Пропаганда сексуальной эксплуатации и суицидального поведения;

Общение на форумах и чатах с мошенниками, аферистами и преступниками под личиной доброжелателей;

Вынуждение предоставления личной информации ребенка или его семьи, которая может быть использована в преступных целях;

Интернет-зависимость.

Что же такое интернет зависимость?

Интернет-зависимость (или Интернет-аддикция) — навязчивое желание подключиться к Интернету и болезненная неспособность вовремя отключиться от Интернета. Интернет-зависимость является широко обсуждаемым вопросом, хотя её статус как психического расстройства формально не установлен.

Детская интернет-зависимость с каждым днем набирает все большие масштабы, и во многом этому способствуют именно родители, не уделяющие должного внимания воспитанию детей. Общение в социальных сетях заменяют ребенку общение с родителями и сверстниками, подвижные игры и физические занятия.

Дети теряют коммуникационные навыки, и перестают испытывать потребность в нормальном общении. Живые эмоции – улыбки, слезы, подмигивание, показывание языков и другое им легко заменяют такие любимые «веселые смайлики». В физиологическом развитии проблем также не избежать. Ребенок, углубившись в виртуальное общение, перестает гулять на улице, встречаться с друзьями и мало двигается, как следствие, наступают проблемы со зрением, пищеварением, опорно-двигательным аппаратом, появляется повышенная утомляемость и головокружения.

Кроме этого, Интернет полон всевозможных докладов и рефератов, которые становятся доступными для школьников после процедуры скачивания, занимающей не более пяти минут. Подростки распечатывают нужный реферат, и сдают учителю, даже не удосужившись его прочитать, естественно, так никакие знания получены не будут. Кроме того, помимо рефератов, в интернете легко можно найти «решебники» на любые предметы, точно совпадающие с заданиями и задачами стандартных учебников школьной программы. Ребенок, привыкший регулярно списывать, самостоятельно перестает учить, а значит усваивать материал и развиваться. Решение задач у доски, контрольные, экзамены показывают насколько ребенок отстал от программы, начинаются проблемы с педагогами и успеваемостью.

Основные типы интернет-зависимости

Навязчивый веб-серфинг – бесцельные путешествия по Интернету, постоянный поиск какой-либо, зачастую ненужной, информации;

Пристрастие к виртуальному общению – большие объемы переписки, постоянное участие в чатах, веб-форумах, избыточность знакомых и друзей в сети;

Игровая зависимость – навязчивое увлечение компьютерными играми.

Симптомы компьютерной зависимости

Равнодушие к семейным контактам, своему здоровью, успешности в учебе, школьным и внешкольным мероприятиям;

Неоправданно частая проверка электронной почты;

Чрезмерно длительное пребывание за компьютером;

Быстрый, неряшливый прием пищи, часто прямо перед монитором;

- «выпадение» из реального времени;

Визуально наблюдаемое бесцельное «перескакивание» с одной компьютерной программы на другую;

Неоправданно быстро появляющаяся усталость, раздражительность, перепады настроения;

Постоянное или значительно более частое общение в режиме on-line, чем непосредственное;

Погружение в Интернет как средство ухода от проблем, от плохого настроения, чувства потерянности, тревоги, подавленности;

Приоритет пребывания в Интернет над всеми остальными видами деятельности и общения;

Нарушение обещаний в отсутствие взрослых не входить в Интернет;

Отрицание, часто аффективное, компьютерной зависимости.

Ухудшение памяти, внимания;

Снижение успеваемости, прогулы занятий;

Уход от участия в делах, которые ранее были интересны, отказ от хобби, любимого дела;

Пропажа из дома ценностей или денег, появление чужих вещей, денежные долги ребенка.

Если у ребенка наблюдается 3-4 симптома, то это свидетельствует о наличии компьютерной зависимости.

Тест для родителей на наличие игровой интернет-зависимости их ребёнка

Поставьте в соответствующую графу один балл за каждый вопрос, на который вы ответили положительно.

1. Много ли времени ребенок проводит за компьютером, игровой панелью, планшетом, карманным персональным компьютером, смартфоном, играя в компьютерные игры?

2. Легко ли он прекращает игру по вашему требованию?

3. Часто ли бывают ситуации, когда ребенок прячется от вас и играет в компьютерные игры?

4. Часто ли он рассказывает вам о персонажах из компьютерных игр и игровых ситуациях?

5. Часто ли ребенок с друзьями обсуждает игровые ситуации?

6. Изменился ли резко его внешний вид, одежда?

7. Появились ли у него странные и нетипичные предметы: меч, плащ, необычные аксессуары, обувь?

8. Просит ли он у вас обновить компьютер? Сделать его мощнее, быстрее?

9. Просит ли ребенок деньги на игры или на непонятные вам цели?

10. Изменились ли резко его привычки?

Если сумма баллов дает больше 5, то вам надо обратить внимание на возможную игровую зависимость вашего ребенка.

Если вы обнаружили возможные симптомы интернет-зависимости у своего ребенка, необходимо придерживаться следующего алгоритма действий:

Постарайтесь наладить контакт с ребенком. Узнайте, что ему интересно, что его беспокоит и так далее.

Не запрещайте ребенку пользоваться Интернетом, но постарайтесь установить регламент пользования (количество времени, которые ребенок может проводить онлайн, запрет на сеть до выполнения домашних уроков и прочее). Для этого можно использовать специальные программы родительского контроля, ограничивающие время в Сети.

Ограничьте возможность доступа к Интернету только своим компьютером или компьютером, находящимся в общей комнате, – это позволит легче контролировать деятельность ребенка в сети. Следите за тем, какие сайты посещает ребенок.

Попросите ребенка в течение недели подробно записывать, на что тратится время, проводимое в Интернете. Это поможет наглядно увидеть и осознать проблему, а также избавиться от некоторых навязчивых действий, например от бездумного обновления странички в ожидании новых сообщений.

Предложите своему ребенку заняться чем-то вместе, постарайтесь его чем-то увлечь. Попробуйте перенести кибердеятельность в реальную жизнь. Например, для многих компьютерных игр существуют аналогичные настольные игры, в которые можно играть всей семьей или с друзьями, при этом общаясь друг с другом вживую. Важно, чтобы у ребенка были не связанные с Интернетом увлечения, которым он мог бы посвящать свое свободное время.