Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru

Экономическая эффективность внедрения автоматизированных систем управления

Курсовая работа

Введение

1. Автоматизированная информационная система предприятия

1.1 Понятие автоматизированной информационной системы

предприятия

1.5 Модели организации баз данных

Вывод по первой главе

2. Расчет основных технико-экономических показателей деятельности предприятия

Заключение

Список литературы

автоматизированный управленческий себестоимость

ВВЕДЕНИЕ

Для достижения максимальных успехов в своей деятельности, любому предприятию необходимо точно понимать свои затраты, прибыли, ресурсы, бизнес процессы и многое другое. Наглядная информация о происходящем поможет глубже проанализировать процесс и поможет сделать правильные выводы, что в конечном итоге приведет к росту продаж, увеличению объема производства, повысит общую эффективность.

Не секрет, что лидерами рынка становятся наиболее эффективные предприятия, имеющие минимальные издержки, высочайший уровень производительности труда и полностью контролируемые и четко отлаженные процессы. Ни что так не способствует контролю и анализу деятельности на предприятии как внедрение комплексной автоматизированной информационной системы (АИС).

Автоматизированная информационная система - совокупность программных и аппаратных средств, предназначенных для хранения и/или управления данными и информацией и производства вычислений.

Цель автоматизации информационных процессов - повышение производительности и эффективности труда работников, улучшение качества информационной продукции и услуг, повышение сервиса и оперативности обслуживания пользователей.

Основными задачами, которые решает автоматизированная информационная система на предприятии, являются:

повышения эффективности производства (оптимизации использования имеющихся производственных, материальных, трудовых и финансовых ресурсов);

повышения оперативности и улучшения качества управления предприятием в целом (долгосрочное, годовое и оперативно-производственное планирование, оперативный сбор, обработка и анализ данных);

совершенствование структуры аппарата управления;

организация рациональных потоков информации на предприятиях;

своевременная, эффективная и достоверная отчетность;

автоматизация делопроизводства и диспетчеризации

Информационные системы, предназначенные для автоматизации различных видов хозяйственного учета и управления предприятием можно условно разделить на локальные и корпоративные системы

Локальны информационные системы осуществляют автоматизацию отдельных задач учета или управления, но не предоставляют целостной информации о предприятии. Самый простой вариант использования "1С: Бухгалтерии" - ведения синтетического учета.

Корпоративная информационная система - это целостный программно-аппаратный комплекс, который позволяет удовлетворить как текущие, так и стратегические потребности предприятия в обработке данных

Составляющие автоматизированных информационных систем современных предприятий или организаций:

система управления ресурсами предприятия;

система управления логистикой;

система управления данными об изделиях на промышленных предприятиях;

система автоматизированного проектирования и технологической подготовки производства;

система документооборота;

информационных автоматизированная система бухгалтерского учета;

система управленческого анализа данных;

система организации рабочего пространства;

среду Интернет / Интранет;

система электронной коммерции;

специализированных программные продукты или системы для решения других задач

Функциональность информационных систем зависит от организационно-управленческой структуры организации, существующей технологии документооборота, распределения прав и обязанностей членов коллектива, и т.д.

Современные корпоративные информационные системы содержат все необходимое для поддержания эффективного бизнеса. Например, такие системы, как R / 3, Oracle Applications, "Галактика".

1. АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1 Понятие автоматизированной информационной системы предприятия

Важнейшим фактором прогресса является совершенствование форм и методов управления предприятием на основе вычислительной техники и средств связи, представляющих собой материально-техническую базу автоматизированной информационной системы предприятия. Она служит связующим звеном между объектами и субъектами управления и выполняет следующие функции: воспринимает вводимые пользователями исходные данные и запросы, обрабатывает введенные и хранимые в системе данные в соответствии с определенными алгоритмами и формирует требуемую выходную информацию.

На предприятии создается автоматизированная информационная система, которая состоит из взаимосвязанных функциональных подсистем, обеспечивающих управленческий аппарат необходимой информацией. Основные функциональные подсистемы обеспечиваю решение задач технической подготовки производства, перспективного планирования и прогнозирования развития производства, маркетинговых исследований, оперативного управления материальными, трудовыми и финансовыми ресурсами, сбыта и реализации готовой продукции, бухгалтерского учета и анализа хозяйственной деятельности предприятия. По набору решаемых задач современные АИС предприятия похожи на автоматизированные системы управления предприятиями 80-х годов, но на качественно иной идеологической и технической базе. В АИС выделяются подсистемы, или «бизнес-процессы», каждый из которых имеет сугубо специфические структурные особенности обрабатываемых данных. Под бизнес-процессом понимается взаимосвязанная совокупность материальных информационных, финансовых потоков или рабочих потоков, проходящих через взаимодействующие подразделения предприятия и направленных на

выполнение заказа потребителя (изготовление товара или оказание услуги). АИС должна оперативно отражать состояние экономических объектов с целью принятия своевременных решений о внесении изменений в бизнес-процессы, прогнозировать эффективность бизнес-процессов и давать рекомендации по их реорганизации.

Характерная особенность современных АИС - использование взаимосвязанных баз данных и знаний единой информационной системы предприятия.

АИС предприятия технически представляет собой совокупность связанных локальных вычислительных сетей (ЛВС) Для |крупных корпораций, объединений, холдингов создаются большие корпоративные сети, насчитывающие тысячи ЭВМ и имеющие сложную структуру. Корпоративные сети включают ЛВС и глобальные вычислительные сети (ГВС). Последние объединяют территориально распределенные ЭВМ, которые могут находиться в различных городах, странах и даже на разных континентах. В зависимости от масштаба различают сети отделов и сети рабочих групп. ПЭВМ устанавливается на рабочих местах управленческого персонала и используется для автоматизации их деятельности и обеспечения им оперативного доступа к обширной информационной базе предприятия. Такое рабочее место называется автоматизированным и является элементом АИС предприятия.

1.2 Автоматизированные рабочие места управленческого персонала

Под автоматизированным рабочим местом (АРМ) понимается совокупность инструментальных средств конечного пользователя, включающая техническое и организационно-методическое обеспечение решения задач его профессиональной деятельности на основе ЭВМ, установленной на его рабочем месте, работающей как автономно, так и в составе вычислительной сети. В зависимости от реализуемых функций выделяют три класса АРМ:

АРМ руководителя;

АРМ специалиста;

АРМ технического и вспомогательного персонала.

К АРМ руководителя предъявляются следующие требования:

наличие распределенных баз данных и знаний, постоянно пополняемых оперативной и достоверной информацией;

к отдельным базам данных и знаний или их фрагментам может иметь доступ только ограниченный круг лиц, а к отдельным элементам - только руководитель;

наглядность представления информации в форме, адаптивной к психологическим характеристикам руководителя;

обеспечение оперативного поиска информации;

наличие программных средств обеспечения принятия управленческого решения;

простота работы;

обеспечение возможности накопления опыта в выработке управленческих решений;

обеспечение оперативной связи с другими источниками формации в пределах организационной структуры предприятия или его подразделения.

В АРМах этого типа часто используется возможность речевого и тактильного (путем касания пиктограмм на экране) ввода информации.

АРМ специалиста (плановика, финансиста, нормировщика, технолога, маркетолога, бухгалтера и т.д.) обеспечивает решение задач профессиональной деятельности на основе как локальных (организуемых на ПЭВМ АРМ) баз данных и знаний, так и распределении баз данных и прикладного программного обеспечения.

Например, АРМ могут быть организованы по функциональным участкам бухгалтерского учета, каждый из которых связи или с первичным учетом (материалов, готовой продукции, кадров) или с определенным объектом бухгалтерского учета, где осуществляется непрерывная регистрация и обработка данных по хозяйственным операциям (по учету материальных ценностей, основных средств, финансово-расчетных операций и т.д.), а также со сводным учетом и составлением отчетности.

АРМ технического работника реализует функции:

ввод информации;

ведение баз данных;

обработка входящей и исходящей документации;

контроль исполнительской деятельности.

Обмен информацией между отдельными АРМ осуществляемые по каналам связи вычислительной сети.

В ЛВС из-за коротких расстояний возможно использование относительно дорогих высококачественных линий связи, которые позволяют применять простые методы передачи данных, достигать высоких скоростей обмена данными. В связи с этим услуги, предоставляемые ЛВС, отличаются широким разнообразием и обычно предусматривают реализацию приложений в режиме on-line.

Если предприятие (объединение, корпорация) имеет территориально обособленные подразделения в различных местах города, регионах, странах и континентах, то обмен информацией между отдельными АРМ осуществляется по каналам связи корпоративной вычислительной сети (КВС).

Для соединения удаленных ЛВС и отдельных компьютеров в КBC применяются разнообразные телекоммуникационные средства, в том числе телефонные каналы, радиоканалы, спутниковая связь.

Характерной особенностью такой сложной и крупномасштабной сети является наличие в ее составе различных типов компьютеров - от больших ЭВМ (их принято называть мейнфреймами) до персональных ЭВМ, множества операционных систем и приложений Неоднородные части корпоративной сети должны работать как единое целое, предоставляя пользователям по возможности прозрачный доступ ко всем необходимым ресурсам.

В корпоративных сетях и в ЛВС стала обрабатываться несвойственная ранее вычислительным сетям информация -- видеоизображения, рисунки, голос. Сложность передачи такой мультимедийной информации по сети связана с ее чувствительностью к задержкам при передаче пакетов данных. Задержки обычно приводят к искажению такой информации в конечных узлах сети - возникновению эффекта «эха», невозможности разобрать некоторые слова, дрожанию изображения и т.п. Поэтому за счет новых сетевых технологий и нового оборудования скорости передачи данных в корпоративных сетях приближаются к скоростям в традиционных сетях ЛВС.

В таких сетях используется технология intranet, которая поддерживает достаточно простой способ представления информации в виде гипертекстовой и графической информации Это позволяет быстро поместить самую свежую информацию на WWW-сервере корпорации. Кроме того, она унифицирует просмотр информации. С помощью стандартных программ - Web-браузеров, работа с которыми несложна даже для неспециалистов.

Получая легкий и более полный доступ к информации, сотрудники принимают решение быстрее, и качество этого решения, как правило, выше.

Использование сети приводит к улучшению процесса обмена информацией и взаимодействия между управленческими работниками предприятия. Сеть снижает потребность в других средствах телекоммуникации. Корпоративная сеть может быть использована: для организации аудио- и видеоконференций.

1.3 Автоматизированная система управления

Автоматизированная система управления (сокращённо АСУ) -- комплекс аппаратных и программных средств, предназначенный для управления различными процессами в рамках технологического процесса, производства, предприятия. АСУ применяются в различных отраслях промышленности, энергетике, транспорте и т. п.

Важнейшая задача АСУ -- повышение эффективности управления объектом на основе роста производительности труда и совершенствования методов планирования процесса управления. Различают автоматизированные системы управления объектами (технологическими процессами -- АСУТП, предприятием -- АСУП, отраслью -- ОАСУ) и функциональные автоматизированные системы, например, проектирование плановых расчётов, материально-технического снабжения и т.д.

Цели автоматизации управления:

Предоставление лицу, принимающему решение (ЛПР) релевантных данных для принятия решений

Ускорение выполнения отдельных операций по сбору и обработке данных

Снижение количества решений, которые должно принимать ЛПР

Повышение уровня контроля и исполнительской дисциплины

Повышение оперативности управления

Снижение затрат ЛПР на выполнение вспомогательных процессов

Повышение степени обоснованности принимаемых решений

Функции АСУ:

планирование и (или) прогнозирование;

учет, контроль, анализ;

координацию и (или) регулирование.

Классы структур АСУ:

Децентрализованная

Централизованная

Централизованная рассредоточенная

Иерархическая

Автоматизированная система управления уличным освещением («АСУ УО») -- предназначена для организации автоматизации централизованного управления уличным освещением.

Автоматизированная система управления наружного освещения («АСУНО») -- предназначена для организации автоматизации централизованного управления наружным освещением.

Автоматизированная система управления дорожным движением или АСУ ДД -- предназначена для управления транспортных средств и пешеходных потоков на дорожной сети города или автомагистрали

1.4 Основные понятия баз данных

Базы данных (БД) -- это организованный набор фактов в определенной предметной области. БД -- это информация, упорядоченная в виде набора элементов, записей одинаковой структуры. Для обработки записей используются специальные программы, позволяющие их упорядочить, делать выборки по указанному правилу. Базы данных относятся к компьютерной технологии хранения, поиска и сортировки информации.

БД -- это совокупность взаимосвязанных данных при предельно малой избыточности, допускающей их оптимальное использование в определённых областях человеческой деятельности. БД, в зависимости от способа представления данных и отношений между ними, могут иметь реляционную (таблицы связаны между собой), сетевую или иерархическую структуры. На эффективность БД с той или иной структурой влияют условия её применения. Данные в БД организованы, как правило, в виде таблиц. Табличный способ отображения информации широко используется в документах и отчётах, поскольку он удобен и позволяет наглядно представлять различного рода данные.

Пример простейшей базы данных в виде таблицы:

Рис 1. - Пример простейшей базы данных

В БД может храниться миллионы записей. В любое время можно найти запись, которая необходима в данный момент. Результатом поиска информации в приведенной БД могут быть названия, суммы, количество, даты. В базах данных можно проводить сортировку информации и вывод её на печать, удаление старой и вставка новой информации, просматривать БД целиком или по частям. С числами в таблицах можно проводить обычные математические операции. Фамилии людей и названия предметов можно упорядочить по алфавиту.

Программное обеспечение для управления и поддержки работоспособности БД называют системой управления базами данных (СУБД). СУБД осуществляют ввод, проверку, систематизацию, поиск и обработку данных, распечатку их в виде отчётов.

Среди множества СУБД наиболее часто используются пакеты программ dBASE разных версий, FoxBase +, FoxPro, Fox Soft Ware, Clipper, совместимые с dBASE по системе команд и файлам.

Например, БД, созданная в одной СУБД, может использоваться в другой совместимой с ней СУБД, имеющей формат файлов dBASE (*.dbf). Однако есть иные СУБД, например PARADOX и RBase, несовместимые с dBASE. Кроме СУБД для DOS, существуют СУБД, работающие в среде Windows, например Access, MS Works и др.

В основе БД лежит представление данных в виде таблиц. Основными понятиями в СУБД являются поля и записи. В полях содержатся данные. Поле характеризуется длиной. Совокупность всех полей в строке называется записью.

Структуру простейшей базы данных можно рассматривать как прямоугольную таблицу, состоящую из вертикальных столбцов и горизонтальных строк. Вертикальные столбцы принято называть полями, а горизонтальные строки -- записями. Единицей хранимой информации является горизонтальная строка-запись, которая хранит информацию, например, об одном сотруднике фирмы. Каждая запись представляет собой совокупность полей.

Типы данных

В СУБД можно обрабатывать следующие типы данных:

Символьный (Character).

Числовой (Numeric).

Дата календарная (Date).

Логический (Logical).

Данные символьного типа -- это любая последовательность символов длиной не более 254.

Числовые данные делятся на 2 вида: целые и вещественные. Длина числового поля должна быть достаточной, чтобы поместились знак числа, целая часть, точка (десятичная) и дробная часть.

Значения календарной даты по умолчанию отображаются в Американском формате ММ/ЧЧ/ГГ (ММ-месяц, ЧЧ-число, ГГ-год). Длина этого поля установлена автоматически и равна 8.

Данные логического типа имеют значения да (yes) и нет (no).

В математической логике они называются Истина (True) и Ложь (False). В логических полях БД используются только первые буквы латинских слов Y,T,N,F. Длина логического поля равна 1.
В поле примечаний отмечается признак, который указывает, что к записи прилагается дополнительный фрагмент текста.

Структура базы данных. Структуру простейшей базы данных можно рассматривать как прямоугольную таблицу, состоящую из вертикальных столбцов и горизонтальных строк. Вертикальные столбцы принято называть полями, а горизонтальные строки -- записями. Единицей хранимой информации является горизонтальная строка-запись, которая хранит информацию, например, об одном ученике в классе в журнале. Каждая запись представляет собой совокупность полей.

Каждое поле БД характеризуется рядом параметров.

длина поля

количество десятичных знаков

СУБД поддерживает пять типов полей:

Символьный -- поля этого типа предназначены для хранения в них информации, которая рассматривается как строка символов и может состоять из букв, цифр, знаков препинания и т.п.

Числовой -- поля этого типа предназначены только для хранения чисел.

Дата -- поля этого типа предназначены для хранения каких-либо дат в фиксированном формате: число, месяц, год.

Логический -- поля этого типа предназначены для хранения альтернативных значений вида "да" -- "нет" или "правда" -- "ложь". При этом значению "да" соответствует нахождение в поле символа "Т", а значение "нет" -- символа "F".

Примечание (Memo) -- поля этого типа используются для хранения фрагментов текста (примечаний).

Длина поля -- это ширина вертикального столбца таблицы в символах.

Длина полей символьного типа представляют собой количество символов, которое Вы хотите уместить в поле.

Длина поля числового типа равна количеству десятичных разрядов числа, умещающегося в поле, включая знак числа, десятичную точку, целую и дробную часть. Например, если Вы описываете значение "-546.78", то длина равна 7.

Длина логического поля всегда равна 1, так как его значение "T" или "F".

Количество десятичных знаков -- это количество разрядов после десятичной точки. Данная характеристика имеет значение только для полей числового типа. Для всех остальных она равна нулю. Количество десятичных знаков не должно превосходить величины, на 2 меньшей, чем длина соответствующего числового поля. Это автоматически контролируется системой.

Чтобы описать структуру базы данных необходимо последовательно от поля к полю задать все вышеописанные их характеристики. Вы как бы разлиновываете таблицу, определяете ширину граф и их заголовки. При анализе возможной структуры базы Вам необходимо серьезно отнестись к вопросу распределения информации по полям и определения типов этих полей.

Объектная модель системы. Объектная модель описывает структуру объектов, составляющих систему, их атрибуты, операции, взаимосвязи с другими объектами. В объектной модели должны быть отражены те понятия и объекты реального мира, которые важны для разрабатываемой системы. В объектной модели отражается прежде всего прагматика разрабатываемой системы, что выражается в использовании терминологии прикладной области, связанной с использованием разрабатываемой системы.

Объекты и классы. По определению будем называть объектом понятие, абстракцию или любую вещь с четко очерченными границами, имеющую смысл в контексте рассматриваемой прикладной проблемы. Введение объектов преследует две цели:

понимание прикладной задачи (проблемы);

введение основы для реализации на компьютере.

Примеры объектов: форточка, Банк "Империал", Петр Сидоров, дело № 7461, сберкнижка и т.д.

Цель разработки объектной модели - описать объекты, составляющие в совокупности проектируемую систему, а также выявить и указать различные зависимости между объектами. Декомпозиция проблемы на объекты - творческий, плохо формализуемый процесс.

Все объекты могут быть отличены один от другого: пусть у нас есть два яблока, имеющие одинаковый цвет, форму, вес и вкус; все равно это два яблока (а не одно), в чем легко убедиться, съев одно из них (другое останется). Между объектами можно установить отношение тождества: объекты, удовлетворяющие этому отношению, одинаковы (тождественны), как вышеупомянутые яблоки. В случае с яблоками иногда говорят о двух экземплярах объекта яблоко. Мы будем считать здесь, что объект и экземпляр объекта - это одно и то же.

Классы. Два яблока из предыдущего примера принадлежат одному и тому же классу объектов (именно с этим связана их одинаковость). Цвет, форма, вес и вкус яблока - это его атрибуты: совокупность атрибутов и их значений (например, красное, овальное, стограммовое, кисло-сладкое) характеризует объект.

Атрибуты объектов. Атрибут - это значение, характеризующее объект в его классе. Примеры атрибутов: категория, баланс, кредит (атрибуты объектов класса счет); имя, возраст, вес (атрибуты объектов класса человек) и т.д.

1.5 Модели организации данных

Иерархическая модель данных.

В иерархической модели все записи, агрегаты и атрибуты базы данных образуют иерархически организованный набор, то есть такую структуру, в которой все элементы связаны отношениями подчиненности, и при этом любой элемент может подчиняться только одному какому-нибудь другому элементу.

Рис 2. - Иерархическая модель данных

Сетевая модель данных.

Сетевой подход к организации данных является расширением иерархического. В иерархических структурах запись-потомок должна иметь в точности одного предка; в сетевой структуре данных потомок может иметь любое число предков (рис. 3).

Рис 3. - Сетевая модель данных

Сетевая БД состоит из набора записей и набора связей между этими записями, точнее, из набора экземпляров записей заданных типов (из допустимого набора типов) и набора экземпляров из заданного набора типов связи.

Реляционная модель данных.

Концепции реляционной модели впервые были сформулированы в работах американского ученого Э. Ф. Кодда. Откуда происходит ее второе название - модель Кодда.

Рис 4. - Реляционная модель данных

В реляционной модели объекты и взаимосвязи между ними представляются с помощью двумерных таблиц (рис. 4).

1.6 Программные системы управления базами данных

Системма управлемния бамзами дамнных (СУБД) -- совокупность программных и лингвистических средств общего или специального назначения, обеспечивающих управление созданием и использованием баз данных.

Основные функции СУБД:

управление данными во внешней памяти (на дисках);

управление данными в оперативной памяти с использованием дискового кэша;

журнализация изменений, резервное копирование и восстановление базы данных после сбоев;

поддержка языков БД (язык определения данных, язык манипулирования данными).

Обычно современная СУБД содержит следующие компоненты:

ядро, которое отвечает за управление данными во внешней и оперативной памяти и журнализацию,

процессор языка базы данных, обеспечивающий оптимизацию запросов на извлечение и изменение данных и создание, как правило, машинно-независимого исполняемого внутреннего кода,

подсистему поддержки времени исполнения, которая интерпретирует программы манипуляции данными, создающие пользовательский интерфейс с СУБД

а также сервисные программы (внешние утилиты), обеспечивающие ряд дополнительных возможностей по обслуживанию информационной системы.

Классификация СУБД

По модели данных.

Иерархические

Реляционные

Объектно-ориентированные

Объектно-реляционные

По степени распределённости:

Локальные СУБД (все части локальной СУБД размещаются на одном компьютере)

Распределённые СУБД (части СУБД могут размещаться на двух и более компьютерах).

По способу доступа к БД:

Файл-серверные. В файл-серверных СУБД файлы данных располагаются централизованно на файл-сервере. СУБД располагается на каждом клиентском компьютере (рабочей станции). Доступ СУБД к данным осуществляется через локальную сеть.

Примеры: Microsoft Access, Paradox, dBase, FoxPro, Visual FoxPro.

Клиент-серверы. Клиент-серверная СУБД располагается на сервере вместе с БД и осуществляет доступ к БД непосредственно, в монопольном режиме. Все клиентские запросы на обработку данных обрабатываются клиент-серверной СУБД централизованно.

Примеры: Oracle, Firebird, Interbase, IBM DB2, Informix, MS SQL Server, Sybase Adaptive Server Enterprise, PostgreSQL, MySQL, Cachй, ЛИНТЕР.

Встраиваемые. Не требуются процедуры самостоятельной установки. Встраиваемая СУБД предназначена для локального хранения данных своего приложения и не рассчитана на коллективное использование в сети.

Вывод по первой главе

Современный рынок производства не может быть конкурентоспособным без использования новейших достижений. Сегодня без АСУ ТП не обходится ни одна отрасль производства: ни сфера ЖКХ, ни энергетика, ни нефтяная и ни газовая промышленность. Именно автоматизация производственного процесса помогает увеличить объемы производства, оптимизировать затраты ресурсов и, соответственно, позволяет максимизировать отдачу и получать больше прибыли.

Говоря о программном обеспечении систем автоматизации, нельзя оставить без внимания и процессы, связанные с внедрением бурно развивающихся информационных технологий и на вышестоящих уровнях управления промышленным предприятием. Конечно, эффективность функционирования предприятия определяется эффективностью работы его отдельных производственных подразделений, технологических установок (АСУТП). Но невозможно говорить об эффективности отдельной АСУТП в отрыве от системы управления предприятием в целом.

Для решения задач автоматизации управления административно-хозяйственной деятельностью предприятий (АСУП) в последнее время создается и широко внедряется большое количество типовых систем управления. По функциональным возможностям все эти системы неравнозначны. Среди них имеются и так называемые коробочные продукты, реализующие очень небольшое количество функций (бухгалтерские, складские и т. п.), и мощные системы, способные моделировать происходящие на предприятии процессы управления (SAP/R3, Baan, Oracle Applications). Представлены и системы среднего класса (JD Edward"s, MFG - Pro, SyteLine, Renaissance, Concorde XAL, SunSystems, БОСС-Корпорация, Галактика, Парус, Ресурс и др.), способные реализовать достаточно большое количество функций по различным направлениям - финансы, персонал, сбыт.

2. РАСЧЕТ ОСНОВНЫХ ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Таблица 1 - Исходные данные для расчета

2.1 Расчет показателей использования основных средств

Расчет среднегодовой стоимости основных средств:

где - стоимость основных средств на начало года, тыс.руб.;

Стоимость введенных основных средств за отчетный период, тыс. руб.;

Стоимость выбывших основных средств за отчетный период руб.;

Число полных месяцев работы вводимых основных средств;

Число полных месяцев, остающихся до конца года с момента выбытия основных средств

Фондоотдача:

где ТП - стоимость товарной продукции, тыс.руб.

где Цопт - цена оптовая за единицу продукции, руб.

ТП=ВфЦопт(2.1.3)

ТП=4200022=924000 тыс. руб;

Фондоемкость:

Производственная мощность предприятия характеризует максимальный объем выпуска продукции за год и определяется по оборудованию выпускающих цехов:

где ФРВ - фонд максимального рабочего времени всего оборудования сборочного цеха, ч.

Норма времени на обработку единицы изделия станка сборочного цеха, ч.

где - количество станков сборочного цеха, шт.;

Количество рабочих дней;

Количество смен;

Продолжительность смены, ч.;

Регламентированные простои оборудования, %.

Коэффициент использования производственной мощности:

Коэффициент обновления основных средств:

где - стоимость основных средств на конец года, тыс. руб.

Коэффициент выбытия основных средств:

Коэффициент интенсивного использования характеризует использование оборудования по времени:

Коэффициент экстенсивного использования характеризует использование оборудования по времени:

где - максимальное время работы одного станка, ч:

Коэффициент интегрального использования характеризует оборудования по мощности и по времени:

Коэффициент фондоотдачи составил 5,59 руб/руб., т.е. на 1 руб. основных средств было получено 5,59 руб. продукции. При этом максимальный объем продукции за год 46314 шт., производственная мощность загружена на 90 %. Коэффициент обновления больше коэффициента убытия (0,16>0,08).

2.2 Определение себестоимости продукции

Для определения величины затрат на производство и реализацию единицы изделия составим калькуляцию себестоимости.

Таблица 2 - Калькуляция себестоимости единицы продукции

2.3 Расчет показателей использования оборотных средств

Эффективность использование оборотных средств характеризуется следующими показателями: коэффициентом оборачиваемости оборотных средств, коэффициентом загрузки средств в обороте, длительность одного оборота оборотных средств. Для определения данных показателей необходимо рассчитать сумму оборотных средств.

Общая сумма нормируемых оборотных средств:

где - норматив производственных запасов, тыс. руб.;

Норматив незавершенного производства тыс.руб.;

Норматив готовой продукции тыс.руб.;

ОС=29956,38+37606,8+25071,2=92634,38 тыс.руб.

Норматив производственных запасов:

где - текущий запас основных материалов, тыс. руб.;

Страховой запас, тыс. руб.;

Транспортный запас, тыс. руб;

17621,4+8810,7+3524,28=29956,38 тыс.руб.

Норма текущего запаса:

1174,7615=17621,4 тыс.руб.

где - среднесуточный расход (потребность) материалов, тыс.руб.;

И - средний интервал поставок материалов, дни.

Норма страхового запаса:

Норма транспортного запаса:

где - норма транспортного запаса, дни.

Норматив незавершенного производства:

где - полная себестоимость единицы изделия, тыс.руб.;

Длительность производственного цикла, дни;

Коэффициент нарастания затрат в незавершенном производстве.

Норматив готовой продукции:

где - норма запаса готовой продукции, дни.

Коэффициент оборачиваемости оборотных средств:

где РП- стоимость реализованной продукции, тыс.руб.

Стоимость реализованной продукции:

где - остатки готовой продукции на начало и конец года, тыс.руб.

РП=80+924000-55=924025 тыс.руб.

Коэффициент загрузки средств в обороте:

Длительность одного оборота оборотных средств, дни.

Эффективность использование оборотных средств характеризуется следующими показателями: коэффициентом оборачиваемости оборотных средств, коэффициентом загрузки средств в обороте, длительность одного оборота оборотных средств.

Оборотные средства используются эффективно, так как длительность одного оборота 36 дней. За год составляет 10 оборотов. За каждый рубль денежных средств, находящийся в обороте предприятие получает 10 руб. выручки.

2.4 Расчет численности персонала и фонда заработной платы

В данном подразделе производиться расчет численности работников, показателей производительности труда, годового фонда заработной платы и средней заработной платы.

Численность основных производственных рабочих:

где - трудоемкость годового выпуска продукции, ч;

Эффективный фонд рабочего времени одного рабочего, ч;

Коэффициент выполнения нормы выработки.

Трудоемкость годового выпуска продукции:

где - трудоемкость (норма времени) изготовления единицы изделия, ч.

420006,8=285600 час.

Эффективный фонд рабочего времени одного рабочего:

где - потери рабочего времени, %.

Расчет численности вспомогательных рабочих произвести отдельно по профессиям по следующей формуле:

Где n - количество оборудования, ед.

Норма обслуживания вспомогательных рабочих, ед.

n=15+49+31=95 ед.

Общая численность вспомогательных рабочих:

Численность служащих, руководителей, специалистов:

Основным показателем производительности труда является выработка, характеризующая количество или стоимость произведенной продукции, приходящийся на одного рабочего.

тыс.руб./чел.

Расчет фонда заработной платы

Тарифный фонд заработной платы рабочих сдельщиков:

где - сдельная расценка за единицу изделия, руб.

Тарифный фонд рабочих повременщиков:

Фонд заработной платы руководителей, специалистов, служащих:

где ЗП- среднемесячная заработная плата руководителей, специалистов, служащих, руб.

Среднемесячная заработная плата основного рабочего:

Таблица 3 - Годовой фонд заработной платы всего персонала

2.5 Расчеты прибыли и рентабельности производства

Для оценки эффективности деятельности предприятия используются показатели прибыли.

Основным видом прибыли производственного предприятия является прибыль от реализации продукции.

Прибыль от реализации продукции:

где ВР- выручка от реализации продукции, тыс.руб.;

З- затраты на производство и реализацию продукции, тыс.руб.

Выручка от реализации продукции(без НДС):

Балансовая (валовая) прибыль:

где - доходы от прочих внереализационных операций, тыс.руб.;

Расходы от прочих внереализационных операций, тыс.руб.

Сумма налогов на прибыль:

Чистая прибыль предприятия:

Рентабельность продукции:

Рентабельность продаж:

Рентабельность производства:

Cрок окупаемости дополнительных капитальных вложений:

где - сумма дополнительных капитальных вложений, тыс.руб.;

Прирост прибыли, тыс.руб.

Сумма дополнительных капитальных вложений:

Прирост прибыли в результате дополнительных капитальных вложений:

где - прирост выпуска продукций, шт.;

Прибыль от реализации единицы изделия, тыс.руб.

Прирост выпуска продукции:

где - прирост выпуска продукции, %.

В заключение составляется таблица, в которой приводятся основные показатели, полученные в результате расчетов.

Таблица 4 - Основные технико-экономические показатели

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Компания, внедряющая компьютерную систему управления ресурсами предприятия, как правило, требует высокой скорости внедрения в рамках бюджета. Но выбрать правильную систему, способную дать максимальный эффект сложно.

Не все организации спешат внедрять информационные системы. Эти опасения вполне оправданы. Множество проектов терпят неудачу, даже в компаниях с эффективным управлением. В других случаях, когда внедрение проходит нормально зачастую не выполняются сроки начала промышленной эксплуатации и не удается остаться в рамках выделенного бюджета.

Преимущества АСУ ТП: повышение качества и количества выпускаемой продукции, безошибочное выполнение сложных задач без использования человеческого фактора, минимизация рабочих мест.

При успешном внедрении автоматизированных информационных систем управления предприятие может экономить значительную часть своего бюджета.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Горелов А., Ахаян Р., Макашарипов С. Эффективная работа с СУБД - СПб.: Питер,2009. - 704 с.

Марков А.С., Лисовский К.Ю. Базы данных. Введение в теорию и методологию: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 512 с.

Информатика: Учебник / Под ред. проф. Макаровой Н. В. - М.: Финансы и статистика, 2008. -768 с.

Хомоненко А. Д., Цыганков В. М., Мальцев М.Г. Базы данных. Учебник для ВУЗов / Под ред. проф. А. Д. Хомоненко. - СПб.: КОРОНА-принт, 2008. - 416 с.

Черемных С.В. и др. Моделирование и анализ систем. IDEF-технологии: практикум / С.В. Черемных, И.О. Семенов, В.С. Ручкин. - М.: Финансы и статистика, 2011. - 192 с.

Гагарина Л.Г., Киселев Д.В., Федотова Е.Л. Разработка и эксплуатация автоматизированных информационных систем: учебное пособие. - М.: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2007. - 384 с.

Мишенин А.И. Теория экономических информационных систем. Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2009 г.- 560 с.

Информатика для юристов и экономистов. /Под редакцией Симонович С.В. - СПб.: Питер, 2011 г.-688 с.

Размещено на Allbest.ru

Подобные документы

Расчет себестоимости по очистному участку. Определение численности персонала очистного участка. Расчет суммы заработной платы персонала очистного участка. Расчет стоимости материалов. Расчет отчислений на социальные нужды от заработной платы.

курсовая работа , добавлен 01.03.2007


Описание этапов создания исследуемого предприятия. Расчет численности и фонда заработной платы основных и вспомогательных рабочих, административно-управленческого персонала. Составление плана по себестоимости производства услуг, прибыли и рентабельности.

контрольная работа , добавлен 21.10.2011


Расчет начального капитала и выбор организационно-правовой формы предприятия. Выбор состава и численности персонала, расчет фонда заработной платы. Определение себестоимости продукции. Оценка эффективности использования производственных ресурсов.

курсовая работа , добавлен 30.05.2015


Структура основных и оборотных фондов предприятия, показатели их использования. Расчет численности персонала, производительности труда, фонда заработной платы, прибыли, рентабельности и точки безубыточности. Затраты на производство и реализацию продукции.

курсовая работа , добавлен 08.07.2011


Типы и структура салона-магазина, функции его отделов. Анализ численности персонала и фонда заработной платы. Выбор оборудования, расчет площади предприятия. Вычисление себестоимости, цены и объема реализации продукции. Оценка рентабельности производства.

курсовая работа , добавлен 13.11.2012


Значение себестоимости и прибыли как качественных показателей работы предприятия. Расчет производственной программы, материальных затрат. Определение численности рабочих фонда заработной платы. Расчет себестоимости продукции, отпускной цены изделия.

курсовая работа , добавлен 06.03.2011


Обоснование типа производства, определение суммы капитальных вложений и расчет трудозатрат на изготовление изделия. Формирование фонда заработной платы промышленного персонала производственного участка. Расчет себестоимости, цены, рентабельности изделия.

курсовая работа , добавлен 21.02.2014


Расчет показателей эффективности использования персонала организации (предприятия). Показатели эффективности использования основных средств и фондовооруженности труда. Расчет себестоимости продукции. Расчет чистой прибыли и показателей рентабельности.

контрольная работа , добавлен 14.12.2012


Расчет параметров поточной линии. Определение численности производственного персонала, организация заработной платы. Расчет производственных фондов, оборотных средств, себестоимости продукции.Производственные затраты, расчет оптовой цены изделия.

практическая работа , добавлен 10.01.2011


Характеристика единичного типа производства. Расчет объема производства продукции, потребности в основных фондах и материально-технических ресурсах. Определение численности персонала и фондов заработной платы. Смета расходов и затрат на производство.

Наиболее полную оценку эффективности системы управления можно получить по показателям эффективности выполнения боевых задач, т. е. по степени достижения силами поставленных целей в операциях (боевых действиях).

Под эффективностью управления следует понимать влияние системы управления на достижение (при прочих равных условиях) конечных целей боевых действий или на степень использования в операции (бою) потенциальных боевых возможностей группировки войск в данной конкретной обстановке” .

Эффективность АСУ принципиально оценивается так же, как и любой другой сложной системы - по степени соответствия своему назначению, полноте удовлетворения предъявляемых к АСУ требований.

Оценка эффективности системы управления (АСУ) проводится с целями:

Выявить зависимость эффективности действий сил при решении поставленных задач от возможностей системы управления;

Показать, в какой степени существующая система управления силами удовлетворяет предъявляемым к ней требованиям;

Определить оперативно-тактические, организационные и технические мероприятия, необходимые для повышения эффективности её функционирования.

В результате оценки эффективности системы управления силами должны быть определены состав, структура и организация функционирования системы управления при различных вариантах обстановки.

Важное значение при оценке эффективности операций (боевых действий) имеет сравнительная характеристика своей системы управления и системы управления вероятного противника, что позволяет более объективно оценивать соотношение сил сторон, благоприятствует изысканию способов защиты своей системы и вывода из строя системы управления противника.

Следует различать абсолютную и относительную эффективность системы управления. Под абсолютной эффективностью понимается тот вклад, который вносит система управления в достижение конечных целей операции (боевых действий).

Однако количественно представить непосредственное влияние системы управления на ход и исход боевых действий, как правило, достаточно сложно. Система управления влияет на ход и исход боевых действий опосредованно, через действия подчинённых сил и средств. Прогнозируя будущие боевые действия, невозможно точно охарактеризовать числом долю в успехе, которую можно в чистом виде приписать системе управления.

В этом случае следует оценивать относительную эффективность системы управления, под которой понимается результат сопоставления количественных и качественных показателей, позволяющий судить о преимуществах и недостатках одного варианта системы управления по отношению к другому.

Система управления может оцениваться по разным показателям, но при этом всегда нужно помнить, что эффективной может быть только та система управления, которая наилучшим образом способствует реализации потенциальных возможностей сил, участвующих в операции (боевых действиях). Следовательно, эффективность функционирования системы управления целесообразно оценивать по показателю эффективности действий сил, хотя его величина зависит не только от качества системы управления, но и от других факторов.

В общем виде эту зависимость можно выразить следующим образом:

W =f [(Хп, Уп);(Хн, Ун);Z] , (1)

где W - избранный показатель эффективности решения поставленной задачи;

f - вид функции, связывающей показатели эффективности со своим аргументом;

Хп, Хн - совокупность параметров, характеризующих тактико - технические свойства противника и наших сил соответственно;

Уп, Ун - совокупность параметров, характеризующих систему управления противника и наших сил соответственно;

Z - совокупность параметров, характеризующих среду.

К сожалению эта зависимость не учитывает управленческих качеств лиц, принимающих решения (ЛПР). Следовательно оптимальная система управления при “слабом” командире не обеспечит достижения конечной цели.

Сравнивая показатели эффективности при различных вариантах построения системы управления, выбирают наиболее рациональный для решения поставленной задачи в сложившихся условиях обстановки.

При равенстве основных показателей эффективности качество системы управления оценивается по дополнительным показателям.

В общем случае эффективность системы управления и возможность её совершенствования определяются следующим образом:

На основании замысла командующего (командира) формируется модель действий сил с учётом разработанных вариантов структуры системы управления, огневого и радиоэлектронного противодействия противника, а также особенностей района боевых действий;

Определяются элементы системы управления, влияющие на эффективность решения поставленной задачи;

Выявляются параметры этих элементов, характеризующих структуру и организацию функционирования системы управления;

Производится расчёт выявленных параметров;

Осуществляется оценка эффективности рассматриваемых вариантов построения системы управления с использованием разработанных математических моделей действий сил;

Определяются возможности и направления совершенствования системы управления, если структура и организация функционирования системы управления или её отдельных элементов не удовлетворяют предъявляемым к ней требованиям.

Напомним еще раз содержание понятий показатель и критерий эффективности.

Показатель эффективности - численная мера, количественно характеризующая степень выполнения системой цели функционирования, поставленной задачи, определенной функции или количественная оценка свойства, выбранного в качестве характеристики эффективности системы.

Критерий эффективности - это правило или способ принятия какого-либо решения, выбора того или иного действия на основе анализа значения показателя эффективности системы. Часто критерий задается значением или уровнем показателя эффективности.

В зависимости от того, какое конкретное численное значение имеет показатель эффективности, мы можем принять решение о том, хорошая эта система или плохая, эта система лучше или другая, действовать таким способом или нет, соглашаться или отказать, стрелять или не стрелять, принять проект или нет.

Первой и одной из самых сложных проблем в теории и практике анализа эффективности сложных систем является проблема выбора или формулировки показателя эффективности:

С одной стороны, этот показатель должен быть один, но самый главный, самый общий и соответствующий цели;

С другой стороны, он складывается (и, возможно, очень сложным образом) из множества показателей отдельных частных свойств, которые в разной степени и часто противоположно (противоречиво) влияют на показатель эффективности;

С третьей стороны, в многофункциональных системах функций, задач и целей может быть много, и они могут существенно изменяться во времени;

Наконец, с четвертой стороны, крайне усложняет формулировку и выбор показателя эффективности реально существующая иерархичность, многоуровневость целей. Здесь, как правило, необычайно затруднен путь от легкой формулировки опосредованной цели и соответствующего показателя, который часто не вычислим, до самой нужной, практической и конструктивной непосредственной цели, а значит и выбор действительного показателя эффективности.

Объективные трудности, связанные с выбором и формулировкой одного, единственного, всеобщего и полного показателя эффективности сложной системы привели к тому, что на практике широко используют не один общий, а множество частных показателей эффективности. Эти частные показатели с достаточной полнотой и точностью характеризуют общий показатель эффективности (даже если формулировку последнего найти и не удается). В сложных случаях множества частных показателей разбивают на иерархически связанные уровни.

На рис. 3.1 изображена трехуровневая схема взаимосвязей обобщенных целей функционирования соединения (части), управляемых сил флота, органа управления и средств и систем автоматизации системы управления.

Самой конечной и опосредованной для средств и систем автоматизации управления является цель первого уровня (1). На этом уровне определяются показатели, так называемой, боевой эффективности автоматизации управления. По своему содержанию это, как правило, характеристики “приращения чего-либо за счет автоматизации”. Например:

приращение ущерба, наносимого противнику силами флота за счет автоматизации тех или иных процессов управления;

доля предотвращенного ущерба, наносимого нашим силам со стороны противника, определяемая мероприятиями по автоматизации системы управления;

ожидаемое сокращение наряда сил, назначаемых для выполнения боевой задачи, достигаемое за счет автоматизации процессов управления и т. д.

На втором уровне непосредственных целей функционирования системы управления (2) определяются показатели, так называемой, функциональной эффективности автоматизации управления. Эти показатели предназначены в основном для того, чтобы количественно оценить на сколько автоматизация управления обеспечивает выполнение требований оперативности, скрытности, непрерывности, устойчивости и обоснованности управления силами флота.

На третьем уровне (3) формулировки непосредственных целей функционирования определяются показатели, так называемой, организационно-технической эффективности автоматизации управления. Этот уровень представлен большим количеством разнообразных организационных и технических показателей средств и систем автоматизации управления силами флота. Эти показатели в совокупности должны характеризовать все стороны обеспечения эффективной работы органа управления по выработке и реализации решений на операцию или боевые действия.

В состав частных организационно-технических показателей эффективности входят характеристики надежности, живучести, помехозащищённости средств и систем автоматизации управления, а также показатели качества видов обеспечения АСУ.

Не трудно видеть, насколько важным в конкретном решении задач автоматизации управления силами флота становится уяснение непосредственных целей и формулировка непосредственных требований по обеспечению работы органов управления.

1. Общие положения

1.1. Начальник отдела автоматизированных систем управления (АСУ) (далее - начальник отдела АСУ) ООО "КомПас" (далее - компания) несет ответственность за эксплуатацию и развитие автоматизированных информационных систем в подразделениях компании в регионах в части обеспечения бесперебойной работы информационно-технической базы компании в целом, поддержке и усовершенствованию локальных сетей.

1.2. На должность начальника отдела АСУ назначается специалист, имеющий высшее инженерно-экономическое или техническое образование, стаж работы в должности системного администратора не менее 3 лет, опыт работы на персональных IBM-совместимых ПЭВМ не менее 2 лет.

1.3. Начальник отдела АСУ назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом генерального директора компании.

1.4. Начальник отдела АСУ возглавляет структурное подразделение - отдел автоматизированных систем управления (АСУ).

1.5. Начальник отдела АСУ находится в непосредственном подчинении заместителя генерального директора.

1.6. В непосредственном подчинении начальника отдела АСУ находятся работники вверенного ему отдела.

1.7. На время отсутствия начальника отдела АСУ (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его должностные обязанности выполняет старший системный администратор, назначаемый в установленном порядке, который несет полную ответственность за качественное и своевременное их выполнение, с момента подписания соответствующего приказа и ознакомления с ним заменяющего работника под личную роспись.

2. Обязанности

Начальник отдела АСУ:

2.1. Осуществляет руководство по обеспечению бесперебойной работы информационно-технической базы компании в целом, поддержке и усовершенствованию ЛВС как центрального офиса, так и удаленных структурных подразделений организации, а также отдельных рабочих станций, серверов и периферийных устройств.

2.2. Организовывает работы по отладке, опытной эксплуатации и поэтапному внедрению комплексов программных и информационно-технических средств.

2.3. Поддерживает в рабочем состоянии серверы компании.

2.4. Обеспечивает бесперебойное функционирование и техническое обслуживание компьютерных сетей и коммуникационного оборудования, сопровождение системного программного обеспечения, вычислительных средств и прикладных программных средств.

2.5. Осуществляет контроль за проведением профилактических работ, устранением неисправностей, возникающих в процессе эксплуатации средств вычислительной техники.

2.6. Взаимодействует с сервисной организацией по вопросам организации восстановления работоспособности АСУ.

2.7. Осуществляет контроль за соблюдением правил хранения и эксплуатации электронных носителей, их своевременную замену в случае непригодности.

2.8. Принимает оперативные меры по устранению возникающих аварийных ситуаций в работе компьютерных сетей и коммуникационного оборудования.

2.9. Проводит анализ причин отказов и нарушений в работе АСУ, разрабатывает план мероприятий по их устранению и предупреждению, повышению качества и надежности используемых программных продуктов.

2.10. Обеспечивает подготовку планов проектирования и внедрения АСУ, контролирует их выполнение, постановку задач, увязку организационного и технического обеспечения системы.

2.11. Руководит проектированием структуры баз данных и механизмов доступа к ним, разработкой и обеспечением регламента работы с данными системы, планированием обеспечения защиты системы в соответствии с концепцией обеспечения безопасности.

2.12. Изучает и анализирует рынок информационных услуг с целью обеспечения организации современными информационными технологиями.

2.13. Выявляет потребность в приобретении необходимого оборудования и программного обеспечения для функционирования компьютерной сети.

2.14. Согласовывает с непосредственным руководителем данный перечень оборудования и программного обеспечения.

2.15. Осуществляет закупки программных продуктов.

2.16. Осуществляет планирование и бюджетирование деятельности отдела информационных технологий.

2.17. Осуществляет руководство разработкой инструкций, методических и нормативных материалов, связанных с обеспечением работы АСУ.

2.18. Участвует в организации и проведения обучения пользователей прикладных программных приложений.

2.19. Организует и координирует работу сотрудников АСУ в соответствии с требованиями его безопасности и рациональной организации, контролирует соблюдение дисциплины.

2.20. Начальник отдела АСУ должен знать:

Нормативные правовые акты, методические материалы, касающиеся деятельности АСУ;

Эксплуатации и обслуживания средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;

Средства сбора, передачи и обработки информации;

Технические характеристики, конструктивные особенности, назначенные режимы работы основного и комплектующего оборудования, правила его технической эксплуатации, технологию автоматизированной обработки информации;

Сетевые технологии применения средств вычислительной техники и телекоммуникаций;

Виды технических носителей информации, правила их хранения и эксплуатации;

Порядок разработки нормативно-методической базы информационно-вычислительных систем;

Перспективы и направления развития средств вычислительной техники;

Порядок заключения договоров по оказанию информационных услуг;

Передовой отечественный и зарубежный опыт использования средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;

Правила и нормы охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;

Должностные инструкции подчиненных ему работников и настоящую должностную инструкцию.

3.1. Начальник отдела АСУ имеет право:

Получать всю необходимую для выполнения служебных обязанностей информацию и требовать предоставления необходимых технических средств (вычислительной техники, средств связи и т.п.);

Подготавливать и вносить предложения по совершенствованию автоматизированной информационной системы управления;

Принимать участие в семинарах по вопросам, входящим в его компетенцию;

Давать руководству компании предложения по приобретению (доработке) программных средств;

Ходатайствовать перед руководством компании о поощрении подчиненных сотрудников, наложении взысканий.

3.2. Начальник отдела АСУ имеет право:

Давать поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности;

Контролировать выполнение плановых заданий и работу, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий;

Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам его деятельности;

Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в его компетенцию;

Представлять интересы компании в сторонних организациях по вопросам, относящимся к его профессиональной деятельности (на основании специально оформленной доверенности).

4. Ответственность

Начальник отдела АСУ несет ответственность за:

4.1. Результаты и эффективность работы автоматизированной системы управления.

4.2. Недостоверную информацию о состоянии использования и проблем реализации технических средств автоматизированной системы управления.

4.3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений генерального директора компании.

4.4. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарным и другим правилам, создающих угрозу деятельности компании, его работникам.

5. Право подписи. Условия работы

5.1. Исключительной сферой деятельности Начальника отдела АСУ является обеспечение эксплуатации и развития автоматизированных информационных систем в подразделениях компании в регионах и бесперебойная работа информационно-технической базы компании в целом.

5.2. Начальнику отдела АСУ для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

5.3. Режим работы Начальника отдела АСУ определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, действующими в компании.

5.4. В связи с производственной необходимостью, Начальник отдела АСУ может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

5.5. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности Начальника отдела АСУ может выделяться служебный автотранспорт.

6. Оценка работы начальника отдела АСУ

6.1. Основным критерием оценки работы Начальника отдела АСУ является бесперебойная работа всей системы, своевременность и качество исполнения им должностных обязанностей в соответствии с настоящей Инструкцией (особенно - устранение неисправностей и сбоев в работе системы).

6.2. Оценку работы Начальника отдела АСУ уполномочен осуществлять заместитель генерального директора компании.

Применение мер поощрения в отношении Начальника отдела АСУ компании определены Положением о материальном стимулировании работников компании.

С должностной инструкцией ознакомлен: Роспись (Фамилия И.О.)

Внедрение АСУ направлено на улучшение управления и повышение эффективности производства. Получаемый эффект делится на социальный и экономический.

Социальный эффект состоит в освобождении управленческого персонала от значительной части многократно повторяющихся монотонных, утомительных, трудоемких расчетных, логических и других операций, высвобождает время для более содержательной, творческой работы, облегчает управленческий труд, способствует наведению большего порядка, четкости, организованности в работе производственного коллектива, создает условия для высокопроизводительного труда.

Экономический эффект от внедрения АСУ проявляется в увеличении прибыли организаций. Дополнительный экономический эффект получают также от снижения сроков производства работ.

При внедрении АСУ и ее использовании для решения комплексов задач необходимо удостовериться, что она действительно эффективнее, чем неавтоматизированный способ решения задач.

При определении эффективности следует учесть преимущества АСУ перед неавтоматизированным способом решения задач:

Уменьшение времени ввода необходимой информации;

Уменьшение времени обработки данных и решения задач на основании этих данных;

Уменьшение вероятности появления ошибок в выходных показателях, а также при их расчетах.

Поскольку в процессе своей деятельности специалист должен использовать большой объем информации, а также держать в голове большое количество информации, то неизбежно увеличение времени решения задач, появление ошибок. При отсутствии должной системы нормирования труда, нарушения эргономических требований рабочего места и других факторов увеличивается вероятность появления ошибок. Как следствие, может потребоваться дополнительное время для пересчета показателей, перепроверки результатов и т.д. В реальном мире, где большое количество решений принимается в условиях дефицита времени, задержки, связанные с проведением расчетов могут повлечь фатальные последствия для организации. Бесспорен и тот факт, что ЭВМ проводит расчет в большое количество раз быстрее, чем человек.

В качестве примера, демонстрирующего преимущества автоматизированного способа обработки информации можно рассмотреть комплекс задач подсистемы управления закупкой оборудования.

В рамках данной подсистемы разрабатывается 11 выходных документов.

Основные показатели:

Периодичность - частота разработки документа,

Значимость - количество символов в документе,

Трудоемкость - количество часов, требующееся для разработки документа одним сотрудником.

Перечень документов подсистемы и их параметры при неавтоматизированных расчетах

1. Значимость:

Общая заявка на закупку медицинского оборудования для нужд ЛПУ:

Кол-во цифр: 23

Кол-во букв: 84

Значимость: 23*4+84*8=764

Спецификация медицинского оборудования:

Кол-во цифр: 23

Кол-во букв: 94

Значимость: 23*4+94*8=844

Список выбранных поставщиков:

Кол-во цифр: 5

Кол-во букв: 25

Значимость: 5*4+25*8=220

План поставки оборудования (общий):

Кол-во цифр: 10

Кол-во букв: 94

Значимость: 10*4+94*8=792

План поставки оборудования (для Поставщиков):

Кол-во цифр: 10

Кол-во букв: 73

Значимость: 10*4+73*8=624

План поставки оборудования (для ЛПУ):

Кол-во цифр: 10

Кол-во букв: 73

Значимость: 10*4+73*8=624

План проведения ПНР (общий):

Кол-во цифр: 18

Кол-во букв: 94

Значимость: 18*4+94*8=824

План проведения ПНР (для Поставщиков):

Кол-во цифр: 18

Кол-во букв: 73

Значимость: 18*4+73*8=656

План проведения ПНР (для ЛПУ):

Кол-во цифр: 18

Кол-во букв: 73

Значимость: 18*4+73*8=656

Претензии к поставщику (поставка):

Кол-во цифр: 33

Кол-во букв: 94

Значимость: 33*4+94*8=884

Претензии к поставщику (ПНР):

Кол-во цифр: 47

Кол-во букв: 94

Значимость: 47*4+94*8=940

При этом стоит учесть также, что источником данных служит несколько документов, для каждого объекта необходимо повторять одни и те же операции. При расчете документов проводят типовые вычисления, и как следствие увеличивается вероятность появления ошибки. В ряде документов для расчета поля необходимо производить сложные операции, с большим количеством данных с большой значимостью.

При автоматизации процесса решения задачи стоит рассматривать время ввода необходимой информации в таблицы базы данных и время оформления итогового документа, в котором используются получившиеся данные. Непосредственное время расчета значительно меньше времени ввода и времени оформления документа и занимает период времени от долей до нескольких секунд.

Перечень документов подсистемы и их характеристики при автоматизации функций ввода и расчетов выходных показателей

Таким образом, становится видно, что использование автоматизированного способа решения задач позволит значительно (от 1,64 до 3,2 раз) сократить время расчетов и трудозатраты на них, уменьшит вероятность неправильного расчета. Стоит отметить также, что реальные цифры по времени ввода данных могут различаться, поскольку множество данных вводимых для одной задачи может частично или полностью включаться в множество данных для другой задачи, а время на ввод требуется всего один раз.

При такой организации труда необходимо контролировать не результаты расчетов, а только правильность ввода исходной информации.

При сравнении результатов неавтоматизированного и автоматизированного способов решения комплекса задач указанной подсистемы, необходимо выяснить эффект от внедрения АСУ в свете его влияния на эффективность деятельности организации.

В результате внедрения АСУ в Управление Здравоохранение Администрации Ленинского муниципального района удастся добиться более высоких показателей в точности и скорости подготовки документации для проведения тендера, более точного и качественного подбора поставщиков для поставки медицинского оборудования, что, несомненно, положительно скажется на общем уровне оказания услуг в сфере здравоохранения во всём Ленинском районе.

Существует несколько подходов к определению эффективности внедрения автоматизированных систем управления. Первый из них основан на том, что оценка экономической эффективности проекта является ключевой при принятии решений о целесообразности инвестирования в него средств. Поэтому обычно оценивают экономическую эффективность как оценку показателя эффективности инвестиционных вложений .

Оценка эффективности внедрения автоматизированной системы управления в данном случае предполагает реализацию нескольких этапов:

Выявление источников экономического эффекта о внедрения,

Оценку суммарно экономического эффекта от внедрения,

Определение стоимости автоматизированной системы управления,

Учет неопределенности и риска,

Расчет эффективности внедрения автоматизированной системы управления.

К общим источникам экономического эффекта от внедрения автоматизированных систем управления следует отнести:

Увеличение количества клиентов, обслуживаемых одним менеджером по продажам.

Снижение потерь клиентов, с которыми менеджер или сотрудники других подразделений компании забыли вовремя связаться.

Снижение потерь из-за невозможности клиента вовремя связаться с компанией.

Возможность отсечения неперспективных клиентов.

Увеличение количества "вторичных продаж" и, следовательно, повышение прибыли, извлекаемой из работы с каждым клиентом.

Снижение требований к квалификации персонала

Стоимость автоматизированной системы управления системы будем определять на основе понятия о совокупной стоимости владения системой, которая состоит из плановых затрат и стоимости рисков. Стоимость рисков определяется стоимостью бизнес-рисков, вероятностями технических рисков и матрицей соответствия между ними. Матрица соответствия определяется архитектурой информационной системы».

Затраты на автоматизацию , как правило складываются из следующих основных частей:

Затраты на приобретение технических средств,

Затраты на приобретение готового программного обеспечения,

Затраты на проектирование,

Затраты на внедрение,

Затраты на эксплуатацию,

Затраты на сопровождение.

Для оценки потребностей в оборудовании необходимо определить объемы информации, требуемые характеристики доступа к ней, требования к техническим рискам, связанным с применением того или иного оборудования, и наконец, собственно требования выбранной автоматизированной системы.

Затраты на проектирование системы оцениваются по одной из специальных методик (например, «Метод функциональных точек») или определяется как стоимость поставки готового решения. Следует отметить то, что на рынке автоматизированных систем для малого и среднего бизнеса существуют системы, поставляемые бесплатно, в этом случае компании, осуществляющие их поставку, как правило, оказывают платные консультации по установке, настройке и использованию этих систем, а также внедрению системы и доработке под бизнес–процессы конкретной компании.

Затраты на внедрение системы состоят из затрат на обучение пользователей и затрат на опытную эксплуатацию и могут достигать 20-50% от стоимости самой системы.

Эксплуатационные затраты состоят из стоимости аренды рабочих площадей, затраты на обслуживающий персонал, стоимости технического обслуживания системы, стоимости эксплуатации системы. В случае применения нового оборудования, эти затраты можно рассчитать, исходя из характеристик технической системы и программного обеспечения и рекомендаций разработчиков и производителей.

На оценку стоимости сопровождения системы влияет множество факторов таких, как срок жизни системы, архитектура системы, условия поставки и т.д. По некоторым источникам затраты на сопровождение, могут составлять до 80% от стоимости системы. Однако, в рассматриваемом случае информационных систем, скорее всего, стоимость сопровождения будет определяться поставщиком.

Учет рисков рассмотрен нами в параграфе 6 первой главы.

Далее разделим все затраты на текущие, к ним отнесем затраты на эксплуатацию и сопровождение, и на единовременные (все остальные затраты). Единовременные затраты, при этом, и будут отражать объем требуемых инвестиций.

Результат автоматизации (Р авт) определим как сумму полученных экономических эффектов минус общая стоимость текущих затрат минус совокупная стоимость рисков.

где Э авт – суммарный экономический эффект от автоматизации системы управления,

С авт – общая стоимость текущих затрат,

Риск авт – оценка рисков от автоматизации.

Отношение результата к затратам,

(86),

где К авт – капитальные вложения по проекту автоматизации.

Разница между результатом и затратами.

(87).

Полученную величину Э авт, можно сравнивать с результатами расчетов для других вариантов инвестиций.

1Современный экономический словарь / Под общ. ред. Б.А. Райзберга, Л.Ш. Лозовского, Е.Б. Стародубцевой. – М., 2000.

2ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Государственный стандарт Российской Федерации системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. П. 3.2.15.

3ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Государственный стандарт Российской Федерации системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. П. 3.2.14.

4Использованы материалы Исследовательской группы РЭА-Риск-Менеджмент. –Web-ресурс: http://rrm.rea.ru

5Федеральный закон от 29.10.98 № 164-ФЗ «О лизинге».

6См.: Международный стандарт ИСО 14031-99 «Управление окружающей средой. Оценивание экологической эффективности. Общие требования».