Мобильная аптечка - неотъемлемый атрибут каждого путешественника. Медицинскую помощь вдали от дома получить бывает непросто, поэтому надеяться остается только на себя. Как грамотно собрать фармацевтический «багаж», чтобы он оказался максимально полезным?

Аптечка в дорогу должна быть компактной, поэтому входить в нее должно все только самое необходимое:

1. антисептический гель для обработки рук,
2. раствор хлоргексидина или Мирамистин,
3. перевязочные материалы,
4. препараты от кишечных отравлений,
5. нестероидное противовоспалительное средство,
6. Но-шпа (или Дротаверин),
7. средство от аллергии,
8. капли от насморка,
9. препараты от кашля.

Если путешественник страдает каким-либо хроническим заболеванием, значит нужно запастись специальными лекарственными препаратами на случай обострений.

Гель или спрей для обработки рук

Применение: в любом месте (в машине, в лесу, в кафе….при полном отсутствии воды, вы сможете полностью обеззаразить ваши руки). Нужно нанести каплю средства на ладони и растереть. И все.

Антисептики для рук (Саннитель, Деттол, Лижен-Био) незаменимы во время длительных поездок в транспорте и при посещении общественных мест. В состав таких средств входят антибактериальные и противогрибковые компоненты, которые эффективно дезинфицируют кожу. Препараты активны даже в отношении туберкулеза. К плюсам можно отнести и то, что все они достаточно экономно расходуются. Наносятся средства по мере необходимости.

Хлоргексидин и Мирамистин

Применение: обработка ран, ссадин, царапин и ожогов. В отличии от препаратов этой же группы по действию (йод, зеленка…) не имеют выраженного запаха и цвета.

Оба антисептика отличаются широким спектром противомикробной активности, кроме того, стимулируют защитные реакции в месте нанесения.

Применять их можно не только для обеззараживания ран, но и при воспалении десен или слизистых оболочек горла. Разводить препараты не требуется. Растворы наносятся прямо на кожу или используются для полосканий.

Перевязочные материалы

В дороге могут пригодиться вата, бинт и лейкопластырь. Вату лучше уложить стерильную. Чтобы бинт и пластырь не пришлось разрывать руками, аптечку нужно укомплектовать маленькими ножницами.

Лейкопластырь лучше взять 2-х видов: бактерицидный и фиксирующий. Фиксирующий лейкопластырь поможет вам зафиксировать повязку, компресс, тампон….Бактерицидный поможет при натертости ног, небольших царапинах, ранках.

Термоментр медицинский

Это важно! Находясь в пути, вы не всегда сможете оценить состояние свое или своего попутчика. А поскольку ситуация повышенной опасности в виду удаленности медицинского учреждения, важно вовремя определить повышенный уровень температуры тела и применить нужные медикаменты.

Нашатырный спирт

Этот препарат может пригодиться особенно при поездке в жаркие летние месяца. Все знают, что есть люди, которые трудно переносят жару и в случае, когда они попадают в ситуацию при которой вынуждены долго стоять или находиться в статичной позе, может случится обморок.И вот здесь очень пригодится нашатырь (или раствор аммиака).

В домашних условиях (или на базе отдыха), если у вас под рукой его не оказалось, может помочь уксусная эссенция.

Препараты от кишечных отравлений

По статистике, кишечные расстройства - самая частая неприятность, которая случается с путешественниками. В таких случаях очень пригождаются адсорбенты. Подойдет обычный уголь или препараты, упакованные в саше: Смекта, Нео-смектин, Полисорб.

Средство смешивают с 1/2 стакана воды и выпивают (уголь предварительно измельчают). Прием повторяют через каждые 4 часа.

При частом стуле и болях в животе в терапию включают кишечные антисептики - средства, избирательно воздействующие на слизистые пищеварительного тракта (фталазол, фуразолидон, Энтерофурил). Они быстро убивают инфекцию, существенно ускоряя сроки выздоровления.

Заменить лекарства можно слабо-розовым раствором марганцовки. Правда, выпить его придется не менее 1 литра.

Потери жидкости, обусловленные кишечным расстройством, восполняют с помощью регидрантов (Гастролит, Регидрон). В отсутствие препаратов спасаться от обезвоживания придется приемом больших объемов минеральной воды.

Нестероидное противовоспалительное средство (НПВС)

Выручит при:

• головной,
• мышечных спазмах,
• повышении температуры.

Для детей НПВС выпускаются в форме сиропов (Панадол, Нурофен, Эффералган). Взрослым удобнее брать в дорогу таблетированные формы - это могут быть любые средства на основе ибупрофена, парацетомола или ацетилсалициловой кислоты. Препараты рекомендуется принимать не чаще 4 раз в сутки.

Но-Шпа

Предназначается для устранения:

• кишечных колик,
• почечных колик,
• печеночных колик.

Действие препарата основано на расслаблении гладкой мускулатуры органов. В день разрешается принимать не более 6 таблеток.

При спазмах пищеварительного тракта альтернативой Но-Шпе может стать отвар листьев мяты.

Для путешествий фитосредство лучше приобретать в фильтр-пакетиках.

Средство от аллергии

Аллергическая реакция может возникнуть в ответ на укус насекомого или при первом знакомстве с заморскими деликатесами.

Поэтому антигистаминное средство (Супрастин, Кларитин, Тавегил) должно стать обязательным спутником путешественника. Принять препарат нужно сразу при появлении сыпи, зуда или отеков.

Капли от насморка

Сосудосуживающие капли для носа помогут справиться как с аллергическим, так и с простудным ринитом. Выбирать лучше длительно действующие средства (Називин, Назол, Нокспрей), тогда их не придется закапывать слишком часто.

Препараты от кашля

Простуды часто сопровождаются воспалением бронхов.

Улучшить отхождение мокроты и облегчить дыхание помогут отхаркивающие препараты: мукалтин, таблетки «От кашля», амброксол, бромгексин. Принимать их требуется 3-4 раза в сутки.

Приверженцы фитотерапии вместо синтетических препаратов могут взять с собой траву мать-и-мачехи, солодки или фиалки.

Список лекарств

Мы разработали для вас полный список аптечки в дорогу, с указанием названия препарата и для чего он используется. Такой список можно распечатать и вложить в аптечку, а также взять с собой в аптеку для покупки и формирования нужных медикаментов в аптечку.

Неправильно набран адрес, или такой страницы на сайте больше не существует.

Новые руководства по открытию бизнеса

ТОП бизнес-руководств

Самые читаемые бизнес-идеи

Новые франшизы в каталоге

138,17 K

Производство лучшего решения для уверенности в чистоте помещений – термобахилы и аппараты для их надевания. Дилерская программа от компании «ЭкоМедикалПлюс».

Инвестиции от 60 000 199,58 K
Срок окупаемости от 2 мес.

Установка систем видеонаблюдения по франшизе "Видеоглаз"

Готовый бизнес по установке систем видеонаблюдения с минимальными вложениями для действующих монтажных организаций или компаний, занимающихся схожими услугами и желающих расширить специализацию.

Инвестиции от 420 000 353,10 K
Срок окупаемости от 6 мес.

Бизнес на воздушных шарах. Научим делать деньги из воздуха!

Инвестиции от 5 000 000 537,32 K
Срок окупаемости от 18 мес.

537,32 K

Откройте собственный магазин или остров по франшизе LABBRA под руководством профессиональной команды и начните свой успешный бизнес с оборотом до 12 000 000 рублей в год.

Аптечный бизнес – один из самых выгодных после бизнеса, связанного с продуктами питания, алкоголем и табаком. Спрос на медицинские препараты и сопутствующие товары неуклонно растет.

Отчасти это связано и с плохой экологией, и с высокой концентрацией вредных веществ в продуктах питания, и с более пристальным вниманием людей к своему здоровью. Средний аптечный чек вполне сопоставим со средним чеком из супермаркета.

На первый взгляд этот сегмент рынка кажется закрытым и довольно трудным для входа. На деле это совсем не так. Раньше действительно аптеки были сугубо семейным бизнесом, и административные барьеры на пути к аптечному делу были трудно преодолимыми.

Теперь если человек обладает достаточным начальным капиталом и необходимыми деловыми качествами, то он нередко начинает задаваться вопросом, как открыть аптеку с нуля и с чего начать.

Аптеки могут быть нескольких видов, а именно:

• аптечный пункт;
• аптечный магазин или киоск;
• аптека готовых лекарств;
• производственная аптека;
• аптека с правом производства асептических препаратов.

Лучше выбирать из первых трех вариантов. И аптека готовых лекарств здесь обладает самым широким спектром функций, в том числе и возможностью продажи лекарств по рецептам.

Открыв аптеку, вы позаботитесь и о перспективах дальнейшего расширения бизнеса. К примеру, сможете открыть несколько аптечных пунктов, а аптека станет для них головным офисом.

Документы, необходимые для открытия аптеки

Для того, чтобы открыть аптеку, нужны следующие документы:

• получить лицензию на торговлю лекарствами в розницу;
• получить разрешение пожарной службы;
• обратиться в СЭС и получить санитарный паспорт помещения и разрешение на его использование в качестве аптеки.

Даже если собирать документы с максимальной скоростью и с напряжением всех сил, на это потребуется минимум полтора месяца.

Форма организации торговли

Для начала нужно определиться, будет ли выкладка закрытой, когда товары лежат за стеклом витрины, или открытой, когда покупатели сами могут брать товар, как в супермаркете.

Конечно, закрытая выкладка более безопасная, зато открытая выкладка сразу же повышает продажи на 20-30% . Но эти цифры работают только для аптек, расположенных в оживленных многолюдных местах с проходимостью более 10 тысяч человек в день. Если проходимость меньше, то открытая выкладка к существенному росту прибыли не приведет.

Что нужно, чтобы открыть аптеку с нуля

Требования к помещению

Хотя многие стремятся открыть аптеку в центре города, возле метро или в большом торговом центре, большинство людей все-таки предпочитают посещать ближайшую к дому аптеку.

При этом чуть большие цены, чем у конкурентов, обычно в расчет не принимаются. Поэтому лучшим местом для открытия аптеки будет спальный район , достаточно оживленный и густонаселенный.

Минимальная площадь помещения должна составлять 75-80 квадратных метров, которые будут включать:

• торговый зал;
• место для хранения препаратов;
• место для персонала.

Хорошо, если будут еще кабинет для руководителя и бухгалтера, архив, хозяйственный блок.

Выбирая отделочные материалы, следует помнить, что в аптеке будет регулярно производиться влажная уборка с использованием дезинфицирующих средств. Пол аптек обычно либо отделывается плиткой, либо покрывается линолеумом со сварными швами.

Медикаменты нуждаются в хранении в стерильно чистом помещении. Не нужно забывать, что разным препаратам нужны разные условия хранения. Одни лекарства боятся тепла, другие – света, третьим необходим определенный уровень влажности.

В помещении обязательно должны присутствовать сигнализация (охранная, пожарная, светозвуковая) и вентиляция. В месте хранения товара должны быть датчики, отслеживающие параметры воздуха.

И это только часть тех требований, которые нужно учитывать при открытии аптеки. Одно лишь приведение исходного помещения в надлежащий вид потребует как минимум десятка тысяч долларов.

Гораздо более выгодно арендовать помещение, чем приобретать его в собственность. Лучше заключить договор с фиксированной ежемесячной оплатой на 1-2 года. Это сохранит ваш бизнес от экономической нестабильности и прочих внешних факторов.

Требования к оборудованию

Минимальное оборудование для аптеки обойдется вам в 5-8 тысяч долларов. Для начала работы понадобятся:

Если этого оборудования не будет, вам просто не выдадут лицензию для открытия аптеки.

Требования к персоналу

Требования к персоналу будут достаточно простыми. У руководителя аптеки должно быть высшее фармацевтическое образование и стаж работы в этой сфере от 3 лет.

Это же касается и ИП. Индивидуальный предприниматель не сможет открыть аптеку без фармацевтического образования. Впрочем, отсутствие у себя фармацевтического образования предприниматель может компенсировать нанятым фармацевтом, стаж которого по специальности минимум 5 лет.

Подобные требования касаются и всего остального персонала, который работает с хранением, приемом, отпуском, изготовление и уничтожением медикаментов.

В принципе все сотрудники аптеки должны иметь высшее фармацевтическое образование. Исключение могут составить только уборщицы.

Раз в 5 лет все сотрудники обязаны проходить повышение квалификации.

В аптеку обращаются две категории людей. Одни приходят после назначения врача и четко знают, какое лекарство хотят купить. Другие ориентируются на имеющиеся симптомы. Следовательно, им нужна подробная профессиональная консультация.

Дружелюбный и грамотный персонал – во многом залог успеха. Если вы не можете подобрать подходящие кадры, можно обратиться в кадровое агентство.

Закупка и ассортимент

Для того, чтобы ассортимент быть максимально широким и богатым, стоит закупать препараты сразу у нескольких дистрибьюторов. Большая сеть аптек позволяет приобретать лекарства с существенными скидками.

Если планируется открыть только одну аптеку, то можно объединиться с другими аптеками-одиночками, чтобы создать закупочный кооператив и получать скидки.

Единичной аптеке лучше привлекать потенциальных клиентов не ценами (поскольку выбить у дистрибьюторов выгодные цены будет просто нереально), а работать в принципиально другом направлении – максимально расширять ассортимент и предлагать покупателям подробные профессиональные консультации.

Лучше не ограничиваться только продажей лекарств и элементарных медицинских приборов (градусников, грелок, тонометров и т.д.), а включить в ассортимент еще и косметику, средства гигиены, пищевые добавки, диетическое и детское питание и так далее.

Наценка на большинство медицинских препаратов обычно ограничена государством (на разные позиции она будет составлять 20-40%), а вот сопутствующие товары можно продавать по любой стоимости.

Программное обеспечение

Система электронного учета позволит сильно оптимизировать работу, поэтому к ее выбору следует подойти особенно внимательно. Существуют специальные фирмы, где можно купить готовые программные модули или же заказать индивидуальную программу с учетом конкретным пожеланий и нужд.

Для того, чтобы сделать такой заказ, нужно сначала четко определиться с теми функциями, которые должна выполнять система. К примеру, это могут быть создание электронных заказов для поставщиков, ведение экономической аналитики, отслеживание сроков годности товаров, их остатков на складе и так далее.

Сколько стоит открыть аптеку

Открытие аптеки среднего размера потребует начального капитала как минимум 1.5 -2 млн. рублей. Эти средства пойдут на покупку стеллажей, витрин, препаратов, мебели, холодильников, сейфа, компьютеров, на заключение договора аренды, оформление документов, рекламу.

Ориентировочная рентабельность

Прибыль будет зависеть от множества факторов, среди которых: место, где вы решили открыть аптеку, размер спального района или населенного пункта, наличие или отсутствие вблизи других аптек, размеры арендной платы, цены поставщиков.

При удачном стечении всех обстоятельств вложенные затраты окупятся через полгода-год. Однако даже если аптека окупается медленнее, она все равно стоит вложенных в нее денег, ведь на лекарства характерен стабильный спрос.

В России рентабельность аптек обычно составляет 10%. Это, конечно, немного. Но для опытных предпринимателей аптеки все-таки привлекательны. Дело в том, что по-настоящему высокую прибыль дают только аптечные сети, и именно они становятся целью проницательных бизнесменов.

На вопрос «Выгодно ли открыть аптеку в России?» в 99% случаев практики этого бизнеса ответят утвердительно.

Реклама аптеки

Если планируется открытие только одной аптеки, реклама не может оказать существенного влияния на размеры прибыли, даже если рекламная кампания будет проведена по всем каналам: телевидению, радио, Интернету, в газетах, при помощи рекламных афиш.

Если аптека располагается в спальном районе, то хорошие результаты даст реклама, ориентированная на местных жителей. К примеру, можно расположить вблизи указатели, ведущие к аптеке, или периодически распространять через почтовые ящики рекламные листовки.

Открытие аптеки – это «проходной» билет в фармацевтический бизнес. Порядок получения документации регулируется в соответствии с Положением «О лицензировании фармацевтической деятельности», которое устанавливает особые требования, действующие в процессе открытия аптеки.

Вам понадобится

• - документы о регистрации юридического лица;
• - договор аренды или купли-продажи помещения;
• - санитарно-эпидемиологическое заключение;
• - санитарный паспорт на открытие аптеки;
• - лицензия на право осуществления аптечной деятельности.

Инструкция

Получите санитарно-эпидемиологическое заключение о том, что выбранное вами помещение для аптеки соответствует всем требованиям, обязательным для осуществления фармацевтической деятельности.

Получите санитарный паспорт, подтверждающий, что объект находится под санитарным контролем и постоянно подвергается всевозможным санитарно-профилактическим мероприятиям, а именно дезинфекции , дезинсекции, дератизации, дезинфекции системы вентилирования и прочее.

Получите сертификат, подтверждающий наличие профессиональной подготовки у руководителя и персонала юридического лица.

Получите лицензию на осуществление аптечной деятельности.

Обратите внимание

При открытии аптечного бизнеса нужно учитывать, что аптека представляет собой традиционную форму деятельности, осуществляющую изготовление, анализ, фасовку, а также реализацию лекарственных препаратов. Поэтому без открытия аптеки невозможно открыть аптечный киоск или аптечный пункт. На сегодняшний день именно таковы требования законодательной базы.

Полезный совет

Главенствующее место среди всех требований, необходимых для открытия аптеки, занимают документы санитарно-эпидемиологического контроля. Для того чтобы оформить данный санитарный пакет документов, необходимо потратить массу времени, сил и денег. Для ускорения процесса и для вашего личного спокойствия рекомендуется воспользоваться услугами юридической компании, которая осуществит подготовку необходимых документов в минимальные сроки и без проблем.

Лекарства относятся к категории товаров постоянного спроса, не зависящего от времени года и экономической ситуации. В то же время, чтобы организовать аптеку , необходимо соблюсти ряд требований, предъявляемых государством к такому виду розничной торговли и справиться с высокой конкуренцией в этой сфере.

Инструкция

Выбирая месторасположение, следует учитывать наличие и количество других аптек на той же территории, а также их ассортимент. Размер помещения должен быть не менее 75 квадратных метров и состоять из нескольких залов: торгового, материальной комнаты для хранения и сортировки медикаментов, комнаты отдыха персонала, кабинета заведующего. Договор аренды следует заключать на менее чем на 5 лет.

Оснащению необходимо уделить особое внимание в соответствии с санитарными требованиями. Помимо полок для лекарств, витрин, прилавков и кассовых аппаратов, вам понадобится специальное оборудование для обеспечения особых условий хранения отдельных , как металлические огнестойкие шкафы, сейфы, холодильники. Позаботьтесь об установке противопожарной и охранной сигнализаций. Для эффективной торговли ассортимент медицинских препаратов нужно составить из не менее 5 000 наименований.

В могут работать люди только с фармацевтическим образованием (кроме уборщиц и охраны): провизоры или фармацевты. Они отвечают за закупку, хранение и продажу медикаментов. Работник, обслуживающий покупателей, должен быть достаточно квалифицированным, чтобы суметь проконсультировать, подобрать нужный вариант лекарственного средства, предложить альтернативный вариант при отсутствии оригинала. Заведующим является провизор, имеющий сертификат специалиста и стаж работы по специальности не менее 3 лет. Он, помимо прочего, формирует ассортимент аптеки, заключает договора с поставщиками медикаментов, пищевых добавок, косметики и прочих сопутствующих товаров.

Аптечный бизнес привлекает своей высокой доходностью, но отталкивает множеством административных требований и повышенным вниманием разрешительных инстанций к каждой аптечной организации. На данном этапе конкурировать с уже сложившимися аптечными сетями новому игроку на рынке крайне сложно, хотя какие-то шансы всё-таки остаются.

Вам понадобится

• -отремонтированное помещение площадью от 60 квадратных метров;
• -аптечное оборудование для хранения фармпрепаратов;
• -штатные сотрудники (провизор, фармацевты, санитарки);
• -паспорт аптеки и лицензия на торговлю медицинскими препаратами.

Инструкция

Найдите помещение , которая станет основной точкой продаж в вашей сети. По существующим правилам, чтобы получить право открывать небольшие аптечные пункты, приносящие владельцу наибольшую прибыль, надо сначала открыть одну большую аптеку , структурными подразделениями которой они будут выступать. По стандартам такая "базовая" должна иметь площадь не менее 60 квадратных метров, должна быть подключена ко всем инженерным коммуникациям (включая систему мощной вытяжной вентиляции).

Сделайте в помещении ремонт, чтобы оно соответствовало всё тем же единым "аптечным" стандартам - используйте только материалы, которые допускают дезинфекционную влажную уборку, утеплите пол и выложите его керамической плиткой. Закупите оборудование для аптеки - прозрачные шкафы-витрины, стеллажи, холодильники, сейфы для хранения наркотических препаратов.

Найдите сотрудников с профильным (фармацевтическим) образованием - провизора и сменных фармацевтов, а также санитарок (без специальной квалификации). По правилам провизор должен быть сертифицированным специалистом и иметь опыт работы в своей области - только по представлению документов этого "ключевого" для аптеки сотрудника вам может быть выдана лицензия.

Подайте пакет документов на получение паспорта аптеки и лицензии на право осуществлять розничную торговлю фармацевтической продукцией. Вам понадобится представить и подтвердить информацию об оборудованном уже помещении аптеки и квалификации ее персонала. Представители контролирующих организаций скорее всего захотят убедиться в соответствии объекта всем стандартам лично - будьте готовы к их визитам. Начинать работу аптека может только после решения многочисленных формальных вопросов.

Полезный совет

Отнеситесь со всей серьезностью к отбору кандидата на должность заведующего аптекой - от этого человека будет в первую очередь зависеть коммерческий успех вашего предприятия, так как ассортиментный ряд аптеки будет формировать именно он.

Источники:

• Аптека в 2019

Розничная торговля лекарственными препаратами и медицинским оборудованием значительно осложняется высокими требованиями, которые проверяющие организации предъявляют к аптечным учреждениям. Поэтому, открывая новую аптеку, нужно с самого начала держать в уме все те нормы и стандарты, которые разработаны Министерством здравоохранения.

Первое, с чего начнется - это поиск помещения, подходящего для оборудования аптечного предприятия. Маленькой площадью ограничиться не удастся - один только торговый зал аптеки должен быть не меньше 50-60 квадратных метров, а кроме него еще необходимо место для приема и хранения товара, а также для санитарно-бытовых помещений. Кроме того, здание, в котором разместится аптека, должно быть подключено ко всем инженерным коммуникациям - водопроводу, электросети, тепловой сети, канализации и вентиляционной системе.

Арендовав или выкупив помещение, вы должны еще его отделать, а возможно, и переоборудовать, заново составив и согласовав проект. Требования к отделке аптеки таковы, что использовать можно только материалы, допускающие возможность регулярной влажной и дезинфекционной уборки, пол должен быть в обязательном порядке покрыт керамической плиткой.

В качестве торгового оборудования обычно используются прозрачные стеллажи. Хранить одни препараты необходимо в холодильной камере, а другие, представляющие интерес для потенциальных грабителей (например, наркотические) - в сейфе. Для сотрудников организации нужно оборудовать гардероб, который нужен также и для соответствия аптеки санитарным нормам и правилам.

Для работы в одной потребуется сертифицированный провизор, несколько фармацевтов и санитарок. Провизор, управляющий аптекой, формирует ее ассортиментный ряд и организует работу фармацевтов, поэтому к подбору этого специалиста нужно подойти со всей ответственностью, можно даже поручить поиск квалифицированного провизора специалистам из рекрутингового агентства.

Прежде чем ваша аптека начнет функционировать, вам будет необходимо иметь на руках лицензию на розничную торговлю фармацевтическими препаратами, а также паспорт аптеки. Для получения этих документов уже оборудованную аптеку у вас должны принять представители Минздрава. Кроме того, вы должны будете подтвердить наличие необходимой квалификации у работников аптеки (провизора и фармацевтов).

Видео по теме

Источники:

• Как открыть аптеку в 2019
• какие документы нужны для открытия аптеки в 2019

Наш собеседник сегодня – Согоманян Анна. Ей 39 лет, полтора года назад она открыла свой аптечный пункт в небольшом городке в Кабардино-Балкарии. В этом интервью Анна поделилась тем, как начинала свое дело, какие трудности ей пришлось преодолеть. Еще полтора года назад она была обычной медсестрой, а сегодня – владелец аптеки.

Основные тезисы интервью

• Вид деятельности: розничная торговля лекарствами (аптечный пункт)
• Род занятий до начала предпринимательства: медицинская сестра
• Дата начала предпринимательской деятельности: 2012 год
• Организационно-правовая форма ведения бизнеса: общество с ограниченной ответственностью
• Размер первоначальных инвестиций: порядка 3 млн. руб.
• Источник первоначального капитала: кредит Сбербанка, собственные накопления
• Планируемый срок окупаемости 4 года (2016 год)
• Формула успеха от Анны Согоманян: «Труд, труд и еще раз труд и успех прейдет

Здравствуйте, Анна. Расскажите, нашим читателям о том, чем вы занимаетесь?

Я владею небольшой аптекой в городе Прохладный в Кабардино-Балкарской республике.

Подскажите, а почему ваш выбор пал именно на аптечный бизнес?

Дело в том, что по профессии и образованию я - медицинская сестра. Долгое время работала в районной больнице в урологическом кабинете и была свидетелем того, как врач ежедневно назначал больным эффективные, но очень дорогостоящие препараты. Многие лекарства нужно было привозить на заказ, такую услугу у нас в городе оказывала только одна аптека. Увидев такой поток больных и высокую потребность в дорогих препаратах, я подумала - должно быть, это очень прибыльный бизнес, и решила попробовать свои силы именно в нем. И, как выяснилось, не прогадала.

С трудом представляю себя владелицей, например, обувного магазина . Мне кажется, нужно заниматься тем, в чем действительно разбираешься. Медицина мне ближе, поэтому открыла именно аптеку .

Анна вы уже 2 года в бизнесе, можно сказать, что вы уже предприниматель со стажем, а что было самым трудным в начале работы?

Наверное, назову три проблемы: первая - найти деньги, вторая - поиск подходящего помещения, а третья - оформление необходимых документов. Первый пункт, думаю, ясен всем - на открытие нужна была внушительная сумма, которой у меня не было.

Вторая проблема тесно связана с первой. Вдобавок к этому, к помещению, в котором может располагаться аптека, есть много требований, установленных законом. Арендовать подходящую площадь было проблематично - ничего удовлетворяющего всем правилам и нормам я не нашла, да и где гарантия того, что через полгода-год нас не попросят с насиженного места? Город маленький, и съемных торговых площадей тоже очень мало.

Поэтому я практически сразу решила покупать помещение под аптеку. В итоге я совершенно случайно нашла прекрасный вариант - квартиру на первом этаже многоэтажного дома. Фасад его выходил прямо на центральную улицу города. Дом находится совсем недалеко от больницы и остановки общественного транспорта, а напротив расположено здание «Сбербанка», так что поток людей обещал быть очень хорошим. Но не все было так безоблачно - впереди нас ждало много работы над тем, чтобы довести эту квартиру «до ума». У надзорных органов было множество требований к внутреннему устройству аптеки - высота потолка, освещение, площадь, витрины - все строго регламентировано. Далее начались уже бюрократические испытания - полгода заняло оформление лицензии на ведение деятельности и других необходимых документов.

А помните свой первый рабочий день в качестве предпринимателя. Каким он был?

Очень волнительным. Но уже в первые дни работы у нас появились клиенты, и на сердце стало спокойнее. Тяжело было и физически - если честно, не знаю, как я выдержала полгода работы в одиночку с восьми утра до полуночи, при этом я еще и заказывала товар, принимала его, занималась документами и прочими необходимыми делами.

Извините за нескромный вопрос, но именно он очень интересует большинство наших читателей, какая сумма нужна, чтобы открыть небольшую аптеку?

Здесь все зависит от наличия помещения. Если есть возможность взять в аренду - все выйдет намного дешевле. Хотя, если покупаешь площадь, это надежнее и все равно окупится в перспективе. Если говорить о покупке помещения и судить по ценам нашего небольшого провинциального городка, то я бы назвала цену около полутора миллионов рублей, на которую можно приобрести однокомнатную квартиру на первом этаже в центре. Остальные расходы на открытие составят также около 1 500 000 рублей : это покупка товара, оборудования, мебели, ремонт, заработная плата персонала и другие необходимые траты. Итого получается три миллиона рублей. Причем подчеркну, что аптека у меня сравнительно небольшая.

Как вы нашли нужную сумму для открытия своего дела? Через какое время окупились вложения?

Я взяла кредит в банке - это была основная часть суммы. Мы до сих пор его выплачиваем (уже полтора года). Надеюсь через полгода покончить с ним. Конечно, добавила и все накопления, какие у меня были. Сумма для открытия нужна больше двух миллионов, поэтому без кредита тут никак.

Вложения не окупились до сих пор. Перед тем, как открывать свое дело, я много общалась со знающими людьми, они мне описали такую схему работы аптеки, которой я и придерживаюсь (на деле так и выходит): первые два года аптека работает «сама на себя», то есть прибыли нет; следующие два года - 50/50%, и только через четыре года владелец получает чистую прибыль, окупив полностью все инвестиции. Да, это долго! Но аптека - не магазин, это стабильный и прибыльный бизнес, как говорится, «до конца жизни». Поэтому сейчас весь мой энтузиазм держится на вере в светлое спокойное будущее.

Сейчас аптеке полтора года, и мы умудряемся выделять из выручки средства на покупку товара. Общаюсь с другими владельцами аптек в нашем городе, они говорят, что мы идем в очень хорошем темпе. Если подытожить все сказанное, первые несколько лет вы будете вкладывать, вкладывать и еще раз вкладывать… К этому нужно быть готовым.

Через какое время аптека стала приносить прогнозную выручку?

Примерно через год. Проблема была в том, что сначала у нас не было необходимого ассортимента. Уже через полгода мы достигли того, что у нас есть практически все лекарства, которые нужны человеку - и дело пошло гораздо быстрее.

Вы зарегистрированы в качестве ИП или ООО?

Так как деятельность аптеки связана с получением различного рода разрешении и лицензий, в связи с этим при регистрации я выбрала форму общества с ограниченной ответственностью .

Какие налоги вы платите?

Какие сейчас отношения с пожарным и санитарным надзором?

Отношения нормальные. Раз в год бывают проверки, за которые мы особо не переживаем - у нас все в порядке.

Насколько сильна конкуренция в фармацевтическом бизнесе в городе? Есть ли федеральные сети и тяжело ли с ними конкурировать?

Конкуренция очень сильная. Только в районе больницы и поликлиники, где находимся и мы, располагается около пятнадцати аптечных пунктов, а по всему городу их раз в пять больше - как маленьких, так и больших. Есть три муниципальных аптеки, которые составляют сильную конкуренцию частным - многие люди почему-то думают, что там лекарства намного дешевле. На самом деле, это далеко не всегда так.

А часто бывает и так - зашел человек в больницу, там ему дали рецепт на лекарства, он выходит из здания поликлиники и заходит в тот пункт, который ближе, там и покупает назначенные врачом препараты. Лекарства ведь не картошка - люди не ходят по аптекам в поисках, где аспирин дешевле, да свежее. Они просто протягивают фармацевту листок и слышат лишь итоговую сумму за все назначенные препараты. Вокруг больницы (а она у нас одна) в нашем городе очень много аптек, а мы находимся немного дальше, чем они.

Но у нас появился свой контингент покупателей - вокруг нас много продуктовых и непродовольственных магазинов, офисов различных фирм, школа, банк. Посетители этих мест и те, кто там работает, стали нашими клиентами. Пошел за продуктами в супермаркет, забираешь ребенка из школы или возвращаешься с работы - вспомнил, что нужно лекарство, а тут наша аптека рядом. Пенсионеры получают пенсию и идут к нам за нужными им препаратами. Многие люди идут именно к нам, так как знают, что мы берем товар не у местных поставщиков, а у ставропольских - у нас 100 % качество лекарств, подделок точно нет.

Плюсом нашего пункта является еще и наш режим работы - мы работаем до 12 ночи, а 90% аптек в городе в 19.00 уже закрыты. Именно вечером у нас часто бывает хорошая выручка - болезни ведь не появляются по расписанию, зуб может разболеется и в 11 часов вечера. К тому же, многие люди работают допоздна, и не успевают купить лекарства в больших аптеках, а мы их с радостью обслуживаем.

Цены у нас невысокие, ассортимент обширен, фармацевты приветливые. Благодаря всему этому мы достойно выдерживаем конкуренцию с крупными аптеками.

В аптеке представлен широкий ассортимент товаров - выставлено далеко не все

В чем, на ваш взгляд, специфика и сложность именно аптечного бизнеса? Нужно ли медицинское образование, чтобы им заниматься?

Медицинское образование не обязательно, но лично мне оно в работе здорово помогает в работе с поставщиками, например. Я разбираюсь во всех препаратах, которые продаю.

Специфика, я думаю, в поиске подходящего персонала. От него зависит 90% успеха. Люди в аптеку приходят не просто купить таблетки, а посоветоваться, получить сочувствие, консультацию или простое общение и т. д. Очень трудно найти подходящего человека на должность провизора. Во-первых, у него должно быть медицинское или фармацевтическое образование, во-вторых - способность общаться с людьми, в-третьих - умения продавца. Первые полгода после открытия я стояла за прилавком сама, думаю, именно поэтому дело пошло сразу. Потом настал момент, когда я поняла - больше не выдержу тянуть все сама. Так начался поиск провизоров. Только спустя год я нашла кандидатуры, которые меня устраивают по всем пунктам - нет недостач, товар на месте, клиенты довольны, имеются необходимые профессиональные знания.

Посетители могут не только увидеть товар, но и взять в руки

Не секрет, что сейчас на рынке лекарств множество подделок. Как вы выбираете поставщиков?

Я работаю только с крупными поставщиками, которые давно на рынке и имеют хорошую репутацию. На всю продукцию у них должны быть сертификаты. Я предпочитаю заплатить больше за лекарства, но не рисковать их качеством. Местным региональным поставщикам не очень доверяю.

Какова ваша личная формула успеха? Почему у одних получается, а у других нет?

Труд, труд и еще раз труд - вот моя формула успеха. Первый год я просто жила в своей аптеке. Когда вкладываешь всю душу и старание в создание предприятия, оно обязательно будет успешным. Плюс нужно иметь знания в выбранной области, советоваться со знающими людьми - так вы будете знать, чего следует ожидать и будете готовы к этому.

Как вы относитесь к бизнесу по франшизе ? Почему вы решили работать самостоятельно?

Для меня вопрос о покупке франшизы даже не стоял, поясню, почему. Наш городок небольшой, всего 60 000 жителей, и здесь вопрос бизнеса по франшизе не совсем уместен - это слишком дорого для наших предпринимателей, по крайней мере, я не знаю ни одну аптеку, открытую таким способом. Да и люди, которые здесь живут, не очень осведомлены о том, что аптека может быть «фирменной» и чем-то кардинально отличаться от той, на вывеске которой просто написано «аптека».

Для определенных видов деятельности (как вариант торговля одеждой) ведение предпринимательской деятельности по готовой бизнес-модели может быть весьма перспективным в том числе и для жителей малых городов. Предлагаем ознакомиться с каталогом франшиз представленном на нашем портале, возможно вы найдете для себя подходящий вариант для начала бизнеса.

Если бы вам предложили на машине времени вернуться в прошлое, когда вы только начинали, чтобы вы изменили в создании бизнеса?

Может быть, открыла бы его еще раньше… Даже не знаю.

В чем положительные и отрицательные стороны предпринимательской деятельности лично для Вас?

Плюсы: хороший и теперь уже стабильный доход, который я бы никогда не смогла получить, работая в больнице или на каком-нибудь предприятии; уверенность в себе, я «сама себе хозяйка». Минусы: риск, на который я шла в самом начале - нервных клеток я потеряла немало; абсолютно ненормированный рабочий день. Так как аптека небольшая, у меня нет заместителя, которому я могла бы все передать и уехать на две недели в отпуск.

На Ваш взгляд - тяжело ли вести малый бизнес в России? Помогает ли государство частным предпринимателям?

Думаю, тяжело. Помощи от государства я не искала, да и не знаю, в чем бы она могла выражаться… Хотелось бы сниженной ставки по кредиту для малого бизнеса - ведь я плачу налоги, создаю рабочие места. Много бюрократических препятствий, из-за которых теряется куча времени и денег.

А тяжело ли быть бизнес-вумен на Кавказе? Или это не имеет значения?

Здесь, в Кабардино-Балкарии, я не ощущаю никакого особого отношения к себе, как к женщине. В нашем регионе женщины занимают ключевые посты в правительстве, и в бизнесе их тоже немало. Характер у меня сильный, так что над этим вопросом я никогда даже не задумывалась.

Какие у вас планы на будущее?

Пока, если честно, никаких. Будем работать в прежнем режиме, возможно, лет через пять я подумаю о расширении. В скором будущем планирую погасить кредит. Хочется немного отдохнуть, но пока не получается.

Ваши пожелания и советы тем, кто хочет начать собственный бизнес.

Приготовьтесь к большому труду, особенно при открытии. Взвесьте все «за» и «против». Познакомьтесь с теми, кто может дать дельный совет именно в той области, где вы собираетесь работать. И, самое главное, верьте в себя и свое будущее, не опускайте руки!