Подробности

Обязанностей у кассира-операциониста в магазине хоть отбавляй. Но так быть не должно. Или должно? Что делает кассир-операционист и как все успевает? Давайте узнаем.

Давайте рассмотрим работу и обязанности кассира-операциониста с учетом особенностей его работы и базовых навыков, которыми он должен обладать, чтобы трудиться, с одной стороны качественно, а с другой – успевать все, что ему нужно делать.

Часто кассир должен быть бухгалтером, контролером, банковским работником. Требования к ним предъявляются разные. Важно отметить, что кассир-операционист требуется не только в магазине, но и в банках, в государственных учреждениях, коммерческих организациях. Сейчас же мы поговорим о работниках магазинов.

Обязанности кассира-операциониста в магазине

Подойдет эта работа тем, кому она нужна срочно, потому что для того, чтобы выполнять обязанности кассира-операциониста в магазине не нужно специального образования, дипломов, рекомендаций, а зачастую и опыта работы. Большинство магазинов проводят «курс молодого бойца» для кассиров, чтобы научить новых работников основным премудростям работы.

Считается, что кассир - женская профессия, так ли это? Каждый, кто бывает в магазинах (а это, практически, все) может припомнить, кого он чаще всего видел на кассе. Да, можно с уверенностью сказать, что профессия кассир считается работой для женщин. Во многом, это связано с тем, что обязанности кассира-операциониста писались для женщин, работа эта довольно монотонная, требует усидчивости, не требует особых навыков или применения физической силы и, в то же время, не очень высокооплачиваемая.

Зато, устроиться кассиром в магазин можно прямо рядом с домом, благо, торговые розничные сети сейчас довольно развиты. Работать недалеко от дома очень удобно для женщин, у которых есть маленькие дети. Кроме того, кассир – это, можно сказать, лицо фирмы и многие работодатели предпочитают видеть в этом качестве женщин и девушек. Как известно, женщины более терпеливы и общительны, у них получается быть приветливыми и, помимо этого, они как бы поддерживают некий стереотип. Мы приходим в магазин за покупками, и в качестве «хозяйки дома» нас встречает доброжелательная девушка.

Функциональные обязанности кассира-операциониста

Как бы то ни было, работать кассиром может любой, кто обладает приятным внешним видом и определенными навыками, будь то женщина или мужчина. Главное – быть коммуникабельным, хорошо выполнять свои обязанности и быть довольным своей работой.

Что входит в функциональные обязанности кассира-операциониста? В первую очередь, работу кассира можно охарактеризовать в нескольких словах, как работу с деньгами – наличными и пластиковыми банковскими картами.

Не трудно догадаться, что эта работа предполагает материальную ответственность. Поэтому, первое, что сильно пригодится будущему кассиру – это такие качества, как внимательность и умение сосредоточиться. Неплохо иметь некоторые математические способности, так как, несмотря на то, что кассиру не приходится подсчитывать сумму покупки самому – за него это делает кассовый аппарат, если случится какая-то ошибка, продавец должен это вовремя понять.

Что делает кассир-операционист?

Как правило, в обязанности кассира-операциониста в магазине входят некоторые функции продавца. Кассир должен уметь работать на кассовом аппарате, знать специализированное программное обеспечение, которое может ему понадобиться для работы, например программу 1С, порядок оформления кассовых документов, соблюдать кассовую дисциплину. Навыки работы с кассовым аппаратом зачтутся в плюс при устройстве на работу.

В перечень того, что делает кассир-операционист входит:

• прием денежных средств от покупателей (не только наличных, но и безналичных, по банковским картам) за произведенные покупки;
• обеспечение хранения и учета денег в кассе;
• заполнение кассовой книги;
• проверка подлинности денежных банкнот, в том числе с помощью специальной техники;
• передача денежных средств старшему кассиру или инкассатору;
• ведение кассовой отчетности.

Как видите, обязанности кассира-операциониста не очень сложны, но требуют особо внимательного и тщательного выполнения, ведь работает он с деньгами.

Есть для кассира и возможность карьерного роста. В крупных магазинах, где кассиров очень много, есть должность «старший кассир», он организует и контролирует работу остальных кассиров. Как правило, старшего кассира выбирают из числа лучших рядовых работников. Если же получить соответствующее финансовое образование, то можно со временем перейти работать в другие подразделения и со временем дослужиться до высоких должностей. Так что, не надо думать, что кассир – мелкая сошка и не может ничего добиться. Если есть желание развиваться, то у вас все получится в любой профессии. И профессия кассира – не самый плохой вариант для старта.

обязанности операциониста кассира в банке. предложили работу

1. Кассир-операционист банка выполняет следующие должностные обязанности:
   2.1. Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
   2.2. Обслуживает клиентов по счетам, вкладам, переводам, банковским картам.
   2.3. Ведет валютно-обменные операции.
   2.4. Осуществляет расчеты с клиентами, продажу банковских продуктов.
   2.5. Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком.
   2.6. Составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы с целью замены на новые.
   2.7. Составляет кассовую отчетность.

   Особенности профессии
   Кассир-операционист банка проверяет:

   Возможность перечисления или выдачи денежных средств с расчетного счета;

   Денежно-расчетные документы с точки зрения законности совершаемых операций;

   Правильность оформления чеков, платежных поручений, объявлений и других документов;

   Наличие подлинности подписей в получении денег и ценностей.

   Кроме того, операционист банка ведет карточки инкассовых документов, начисляет пени и проценты, списывает инкассовые документы с соответствующих лицевых счетов, участвует в ежеквартальных проверках.

   Плюсы и минусы профессии
   Плюсы профессии:
   Постоянная востребованность на рынке труда.
   Минусы профессии:
   Большой груз ответственности, немалые психологические нагрузки, возникающие от постоянной работы с людьми, работа по жесткому графику
   Место работы
   Банковские структуры
   Важные качества
   Стрессоустойчивость, ответственность, тактичность, внимательность и быстрая реакция главные качества кассира. Независимо от ситуации - наплыв клиентов, конец рабочего дня или обвал рынка - кассир-операционист должен сохранять выдержку, спокойствие и сосредоточенность.

   Дополнительные требования: знание нормативных документов Центрального Банка РФ по кассовой деятельности; грамотная устная речь; владение стандартным пакетом MS Office и специальными программами; навыки планирования.
   Где учат
   Для того, чтобы работать кассиром-операционистом достаточно окончить специализированные курсы. Если в обязанности входит работа с валютой, то дополнительным условием является наличие сертификата валютного кассира.

   Профессию "кассир-операционист банка" можно получить на Курсах кассиров-операционистов, в программу обучения которых включены:
   - основы теории бухгалтерского учета в банках;
   - организация учетно-операционной работы;
   - внутрибанковский контроль;
   - порядок хранения документов;
   - порядок открытия и юридическое оформление клиентских счетов;
   - организация и учет операций с наличными деньгами и др. ценностями;
   - организация документооборота совершения кассовых операций;
   - организация и учет безналичных расчетов (платежными поручениями, чеками, аккредитивами, платежными требованиями-поручениями) ;
   - организация и учет внутрибанковских операций;
   - организация и учет операций банков с Ценными бумагами и векселями;
   - налогообложение банков.

   Оплата труда
   Оплата труда начинающего кассира-операциониста от 25 до 30 тыс. рублей.
   Ступеньки карьеры и перспективы
   Должность кассира-операциониста является первой ступенькой успешной банковской карьеры: многие из тех, кто сегодня занимает серьезные посты в финансовых структурах, начинали с работы кассира. Целеустремленные молодые специалисты через год-два успешной работы идут на повышение, поступают в ВУЗ и становятся начальниками смены, руководителями отделов и департаментов.

   Портрет современного кассира:
   Практика показывает, что лучшими кассирами-операционистами становятся женщины. Они быстрее находят общий язык с клиентами, имеют недюжинное терпение и особую гибкость в разговоре. Не всякий мужчина способен на такие чудеса дипломатии. Женщины более внимательны к мелочам и умеют лучше организовать работу в коллективе, что очень важно. Наверное, поэтому 80 % кассиров-операционистов отделений банков составляют женщины.

2. Где в г. Красноярске есть курсы кассиров-операционистов? не могу найти.

Операционист-кассир банковского учреждения является специалистом по обслуживанию клиентского потока. Он проводит операции с денежными средствами физических и юридических лиц. Работа является больше технического плана, нежели интеллектуального, и требует огромной внимательности, усидчивости и точного знания должностных инструкции и постановлений ЦБ РФ. Перечень функций операциониста-кассира в банке уже давно вышел за рамки «выдать-принять деньги». Сейчас он должен следить за состоянием банковских счетов клиентов, общаться с посетителями, проводить различные операции в разных валютах, проверять подлинность подписей и правильность составления распоряжений и иных платежных документов, перечислять денежные средства наличным и безналичным способами, открывать, пополнять, закрывать депозиты, принимать, выдавать или обменивать валюту. Операционист-кассир обязан отчитываться обо всех финансовых операциях, сдавать принятую наличность в кассу, оформлять соответствующие кассовые документы.

Заработная плата операциониста-кассира в банке.

Средняя зарплата составляет около 30 000 рублей. Самый высокий уровень оплаты в мегаполисах: от 40 000 руб. В регионах операционисты получают от 12 000 руб. Доход состоит из:

• Оклада. Это фиксированная оплата, выплачивается каждый месяц. Меньше этой установленной суммы платить не будут.
• Премиальных выплат. Это меняющаяся величина вознаграждения. Она выплачивается через установленный период (в месяц или в квартал). Премия зависит от выполнения поставленных планов всего офиса, поскольку операционисты обычно не имеют индивидуальных планов. Она выплачивается на усмотрение руководства.

Требования к операционисту-кассиру банка:

• Высшее образование. Это обязательный пункт для поступления на работу в банк. Специальность желательно должна быть профильная: экономическая или бухгалтерская.
• Опыт работы. Опыт работы может потребоваться, но иногда могут взять и без опыта работы в аналогичной должности с обязательным обучением в банке. Обучение может оплачиваться, а может и быть на бесплатной основе.
• Знание иностранных языков. Если банк обслуживает иностранных клиентов, то знание языков будет являться обязательным требованиям, чтобы специалист мог свободно изъясняться и понимать, что хочет клиент. В обычных банках это качество является необязательным, но приветствуется.
• Знание положений ЦБ и правил ведения кассы. Поскольку операционист работает с денежной наличностью, то знание всех положений и инструкция является необходимым. Операционист-кассир банка обслуживает и банковские счета, следит за движениями денежных средств на них, а это все основывается на положениях ЦБ.
• Уверенный пользователь ПК. Знание стандартных программ Office, включая word и excel, поможет быстрому обслуживанию и составлению отчетов. Скорость набора текста и грамотность также нужна, ведь придется заполнять множество документов и проверять их.
• Навыки работы с денежной наличностью. Работа с деньгами является одной из сложных, потому что нужно четко различать настоящие и фальшивые купюры. Иногда придется работать с крупными суммами, поэтому быстрый счет и моментальное определение подлинности пригодится.
• Наличие валютных сертификатов. Банк может принять сертификаты, выданные другими банками, и допустить специалиста до работы с инвалютой. Но чаще всего операционист-кассир должен подтвердить свои знания и получить сертификат того банка, в котором он работает.

Обязанности операциониста-кассира:

• Обслуживание клиентов. Операционист проводит все финансовые операции, консультирует клиентов. Обслуживание должно быть вежливым и грамотным, ведь от этого складывается впечатление о банке.
• Открытие и обслуживание счетов, вкладов. Операционист занимается открытием текущих счетов физлиц и расчетных счетов предпринимателей. Также он занимается открытием и дальнейшим обслуживанием вкладов.
• Осуществление приходно-расходных операций. Кассир-операционист оформляет кассовые документы на внесение и снятие денежных средств. Все операции должны проводиться в соответствии с установленными правилами банка и ЦБ РФ.
• Проведение денежных переводов. Денежные переводы осуществляются через платежные сервисы. Операционист должен точно заполнять все документы, чтобы платеж дошел без проблем.
• Консультация клиентов. Операционист-кассир должен уметь консультировать клиентов практически по всем видам продуктов. Для этого нужно знать основные стороны каждой услуги. Если продукт слишком сложный, или клиент требует объяснения тонкостей, то его следует вежливо перенаправить к соответствующим специалистам.
• Кросс-продажи. Все продукты банка связаны. Кросс-продажи подразумевают под собой предложение к основному продукту дополнительных. Например, если клиент открывает вклад, то ему можно предложить оформить банковскую карточку, чтобы перечислять туда проценты.
• Работа с валютой. Операционист должен уметь узнавать подлинность купюр, проводить операции в валюте в соответствии с правилами.
• Прием-выдача наличности. Клиенты проводят различные операции: вносят наличные на счета, снимают деньги, открывают-закрывают вклады, поэтому операционист должен быстро и правильно считать, чтобы не ошибиться. За все недостачи и избытки он несет материальную ответственность.
• Карточные операции. Операционист выдает новые карточки, закрывает их по требованию клиентов, делает выписки по картам и другие операции.
• Сведение кассы в конце дня, инкассация средств. Вся набранная за день наличность подлежит пересчету, инкассирования из аппарата и передачи в основную кассу банка. Все средства должны соответствовать проведенным документам прихода и расхода.

[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия]

[должность, подпись, Ф. И. О. директора или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию]

[число, месяц, год]

Должностная инструкция кассира-контролера банка [наименование, организационно-правовая форма банка]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1.1. Кассир-контролер относится к категории технических исполнителей.

1.2. Кассир-контролер банка назначается на должность и освобождается от нее приказом [должность руководителя банка] по представлению [руководителя структурного подразделения; иного должностного лица].

1.3. На должность кассира-контролера банка назначается лицо, имеющее среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе по каждому виду расчетно-кассовых, валютно-обменных операций, операций с ценными бумагами, стаж работы в кредитной организации не менее [значение] лет.

1.4. Кассир-контролер банка руководствуется в своей трудовой деятельности законодательством РФ, нормативными документами, регулирующими банковскую деятельность в РФ, в том числе: Гражданским Кодексом РФ, Федеральным законом от 10.07.2002 года N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России), Положением ЦБР от 24 апреля 2008 г. N 318-П "О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации", Положением ЦБР от 03.10.2002 года N 2-П "О безналичных расчетах", Положением ЦБР от 05.01.1998 N 14-П "О правилах организации наличного денежного обращения на территории РФ", Положением ЦБР от 26 марта 2007 года N 302-П "Правила ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации", другими нормативно правовыми актами, инструкциями и методическими рекомендациями, касаю щимися деятельности кредитных организаций.

1.5. Кассир-контролер банка должен знать:

Формы банковских, в том числе кассовых документов;

Правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств, ценных бумаг и иных ценностей;

Порядок оформления приходных и расходных документов;

Порядок ведения кассового журнала, составления кассовой отчетности;

Правила эксплуатации электронно-вычислительной техники;

Основы организации труда;

Основы законодательства о труде;

Правила внутреннего трудового распорядка;

Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

1.6. Кассир-контролер должен иметь навыки работы:

Со средствами механизации и автоматизации кассовых операций для определения подлинности ценных бумаг при выполнении операций по обработке денежной наличности, для определения подлинности банковских карт;

С персональным компьютером;

Со специализированными программами, информационно-справочными системами.

1.7. Кассир-контролер должен обладать, наряду с профессиональными знаниями, навыками и умениями, следующими моральными качествами: чувством ответственности, дисциплинированностью, аккуратностью, вниманием. При работе с клиентами банка кассир-контролер обязан быть вежливым и тактичным.

1.8. Кассир-контролер банка подчиняется непосредственно [руководителю структурного подразделения; иному должностному лицу].

1.9. Кассиру-контролеру подчиняются [наименование должностей специалистов банка, например, кассир валютной кассы и т. д.].

1.10. Кассиру-контролеру в процессе своей трудовой деятельности запрещается:

Выполнять поручения клиентов по осуществлению операций с наличными деньгами по банковским счетам, счетам по вкладам (депозитам), минуя бухгалтерских работников, при отсутствии системы контроля, предусмотренной в пункте 2.6 Положения ЦБР от 24 апреля 2008 г. N 318-П;

Убирать из поля зрения клиента принимаемые от него, выдаваемые ему наличные деньги, документы до окончания операции и выдачи клиенту подписанного кассовым работником экземпляра приходного, расходного кассового документа с проставленным оттиском штампа кассы;

Хранить на рабочем столе кассового работника ранее принятые от клиентов наличные деньги;

Уничтожать, производить гашение сомнительных, имеющих признаки подделки денежных знаков Банка России, в том числе путем проставления штампов, пробивания отверстий, разрезания, а также выдавать, возвращать их клиенту.

1.11. Кассир-контролер относится к Перечню должностей и работ, замещаемых или выполняемых работниками, с которыми работодатель может заключать письменные договоры о полной индивидуальной материальной ответственности за недостачу вверенного имущества, утвержденному Постановлением Минтруда РФ от 31 декабря 2002 г. N 85.

1.12. Для хранения наличных денег и других ценностей в течение рабочего дня кассир-контролер обеспечивается индивидуальными средствами хранения (металлическими шкафами, сейфами, тележками закрытого типа, специальными столами, имеющими индивидуальные секреты замков).

1.13. На время отсутствия кассира-контролера банка (болезнь, отпуск, командировка и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, несущее полную ответственность за их надлежащее исполнение, в соответствии с настоящей инструкцией и действующим законодательством.

2.1. На кассира-контролера банка возлагаются следующие функции:

Быстрое, четкое и качественное обслуживание клиентов - физических лиц;

Непосредственное выполнение банковских операций по приему, учету, выдаче и хранению наличных денежных средств, ценных бумаг и иных ценностей с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность;

Обеспечение формирования ежедневной отчетности по кассе банка;

Вопросы организации деятельности кассы и контроля расчетно-кассовых и валютно-обменных операций банка.

3.1. Для выполнения возложенных на него функций кассир-контролер обязан:

При выполнении операций по вкладам и счетам, а также денежным переводам и расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц: осуществлять проверку принятых от клиентов кассовых документов, проверку на подлинность принимаемых денежных средств, оформлять соответствующие кассовые приходные и расходные документы, вести кассовые журналы, в которых отражаются суммы по приходу и расходу; принимать или выдавать наличные денежные средства в валюте РФ и в иностранной валюте; отражать сумму принятых или выданных денег по банковскому счету клиента, сверять фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг в кассе с остатком в кассовом журнале; составлять кассовую отчетность в соответствии с требованиями нормативных актов Банка России, регулирующих вопросы бухгалтерского учета в кредитных организациях в Российской Федерации; передавать в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам;

Производить операции с использованием банковских карт: выдачу наличных денежных средств в валюте РФ и в иностранной валюте по банковским картам, составления расчетных и иных документов для отражения списания или зачисления сумм операций, совершаемых с использованием банковских карт;

Производить операции с ценными бумагами, лотерейными билетами с соблюдением требований нормативных актов Банка России, регулирующих данные вопросы;

Давать устные консультации клиентам по вопросам деятельности банка в пределах предоставленной компетенции;

Заполнять справки и составлять необходимые документы и отчеты по вопросам расчетно-кассовой деятельности банка, предусмотренные требованиями нормативных актов Банка России, регулирующих вопросы бухгалтерского учета в кредитных организациях в Российской Федерации;

Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя;

Бережно относиться к вверенным ему ценностям, принимать все меры для обеспечения сохранности вверенных ему денежных средств, ценных бумаг и других ценностей и предотвращения ущерба;

Своевременно сообщать ([руководитель структурного подразделения, сотрудник службы охраны]) обо всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенных ему ценностей.

Не разглашать известные ему сведения об операциях по хранению ценностей банка, их перевозке, системе охраны банка, а также индивидуальные сведения о расчетно-кассовых операциях клиентов, состоянии их счетов.

4.1. Кассир-контролер банка имеет право:

На все предусмотренные законодательством социальные гарантии;

Требовать от руководства банка оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав;

Требовать создания условий для выполнения служебных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, технических средств и т. д.;

Знакомиться с проектами решений руководства банка, касающимися его деятельности;

Вносить на рассмотрение руководства банка предложения по улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы;

Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей;

Повышать свою профессиональную квалификацию.

5.1. Кассир-контролер банка несет ответственность:

За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ;

За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ;

За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

5.2. Незнание кассиром-контролером требований нормативно-правовых актов, регламентирующих порядок ведения расчетно-кассовых операций, не может служить основанием для освобождения его от ответственности в случае допущения им каких-либо нарушений.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель структурного подразделения

[подпись] [инициалы, фамилия]

[число, месяц, год]

Начальник юридического отдела

[подпись] [инициалы, фамилия]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[подпись] [инициалы, фамилия]

[число, месяц, год]

федеральные акты

образцы заявлений

обратная связь

какие знания нужны кассиру-операционисту в Сбербанке, хочу устроиться. Что в голове \"обновить\"? Опыта работы в банке нет

Знание? Образование! Банковский кассир-операционист ОБРАЗОВАНИЕ: высшее или среднее специальное образование, или специализированные курсы. Если в обязанности входит работа с валютой, то дополнительным условием является наличие сертификата валютного кассира. Профессиональные навыки: знание инструкций ЦБ РФ; знание систем платежей; определение подлинности денежных знаков; осуществление денежных переводов, выплат, платежей, взносов наличными; ведение кассовой книги по операционной деятельности; пользователь ПК; владение специализированным программным обеспечением

Математику обновить. И внимательность. Иначе недостачу вносить придется постоянно. Никакого опыта и образования не надо.

обязанности операциониста кассира в банке. предложили работу

Кассир-операционист банка выполняет следующие должностные обязанности: 2.1. Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. 2.2. Обслуживает клиентов по счетам, вкладам, переводам, банковским картам. 2.3. Ведет валютно-обменные операции. 2.4. Осуществляет расчеты с клиентами, продажу банковских продуктов. 2.5. Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком. 2.6. Составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы с целью замены на новые. 2.7. Составляет кассовую отчетность. Особенности профессии Кассир-операционист банка проверяет: - возможность перечисления или выдачи денежных средств с расчетного счета; - денежно-расчетные документы с точки зрения законности совершаемых операций; - правильность оформления чеков, платежных поручений, объявлений и других документов; - наличие подлинности подписей в получении денег и ценностей. Кроме того, операционист банка ведет карточки инкассовых документов, начисляет пени и проценты, списывает инкассовые документы с соответствующих лицевых счетов, участвует в ежеквартальных проверках. Плюсы и минусы профессии Плюсы профессии: Постоянная востребованность на рынке труда. Минусы профессии: Большой груз ответственности, немалые психологические нагрузки, возникающие от постоянной работы с людьми, работа по жесткому графику Место работы Банковские структуры Важные качества Стрессоустойчивость, ответственность, тактичность, внимательность и быстрая реакция - главные качества кассира. Независимо от ситуации - наплыв клиентов, конец рабочего дня или обвал рынка - кассир-операционист должен сохранять выдержку, спокойствие и сосредоточенность. Дополнительные требования: знание нормативных документов Центрального Банка РФ по кассовой деятельности; грамотная устная речь; владение стандартным пакетом MS Office и специальными программами; навыки планирования. Где учат Для того, чтобы работать кассиром-операционистом достаточно окончить специализированные курсы. Если в обязанности входит работа с валютой, то дополнительным условием является наличие сертификата валютного кассира. Профессию \"кассир-операционист банка\" можно получить на Курсах кассиров-операционистов, в программу обучения которых включены: - основы теории бухгалтерского учета в банках; - организация учетно-операционной работы; - внутрибанковский контроль; - порядок хранения документов; - порядок открытия и юридическое оформление клиентских счетов; - организация и учет операций с наличными деньгами и др. ценностями; - организация документооборота совершения кассовых операций; - организация и учет безналичных расчетов (платежными поручениями, чеками, аккредитивами, платежными требованиями-поручениями); - организация и учет внутрибанковских операций; - организация и учет операций банков с Ценными бумагами и векселями; - налогообложение банков. Оплата труда Оплата труда начинающего кассира-операциониста от 25 до 30 тыс. рублей. Ступеньки карьеры и перспективы Должность кассира-операциониста является первой ступенькой успешной банковской карьеры: многие из тех, кто сегодня занимает серьезные посты в финансовых структурах, начинали с работы кассира. Целеустремленные молодые специалисты через год-два успешной работы идут на повышение, поступают в ВУЗ и становятся начальниками смены, руководителями отделов и департаментов. Портрет современного кассира: Практика показывает, что лучшими кассирами-операционистами становятся женщины. Они быстрее находят общий язык с клиентами, имеют недюжинное терпение и особую гибкость в разговоре. Не всякий мужчина способен на такие чудеса дипломатии. Женщины более внимательны к мелочам и умеют лучше организовать работу в коллективе, что очень важно. Наверное, поэтому 80 % кассиров-операционистов отделений банков составляют женщины.

как называют людей которые работают в банке за кассой. где меняют деньгии. что для этого требуется. что надо пройти для этого. с чего начинать

Кассир-операционист. Требуется образование не ниже среднего специального и наличие валютного сертификата.

Банковский кассир-операционист - специалист, осуществляющий в банке операции с денежными средствами частных и юридических лиц. Работа техническая, требует исполнения должностных обязанностей согласно строго установленным инструкциям и правилам оформления документов. Кассиры-операционисты в банке могут оформлять перечисление денежных средств, вносить вклады, выдавать наличные, осуществлять обмен валюты. Принятые денежные знаки кассир-операционист должен сдавать в установленный срок, оформив операционную документацию дня и отразив проведенные операции в кассовой книге. Для того, чтобы работать кассиром-операционистом в банке, достаточно закончить специализированные курсы.

Права и обязанности кассира-операциониста

Должны быть прописаны в должностной инструкции

Вопрос сотрудникам банков и особенно сбербанка. Скажите что входит в обязанности и какая ответственность лежит на сотрудниках занимающих должность кассира -операциониста. и чем должен заниматься специалист отдела прямых продаж. что конкретно входит в его обязанности и какая на нем ответственность. очень хочется разобраться во всех деталях и будь в курсе. Скажите нравиться ли вам работать в банке, устраивает ли оплата труда.

Оплата хорошая, на хлеб хватает. В обязанности кассира -операциониста входит материть наглых и надоедливый посетителей, пить чай и отсутствовать к комнате отдыха в рабочее время. Также важной обязанностью является с умныи напряженным видом раскладывать \"солитера\" Специалист отдела прямых продаж занимается прямыми продажами. В его обязанности входит продавать продукт банка. Как прямо, так и обратно. Ответственность на нем лежит за голод в Африке и землетрясение в Японии.

Кто такой кассир-операционист. Какие у него обязанности.

Это кассир, работающий за кассовым аппаратом (ККМ), например, в магазине. Как и продавец, проходит медкомиссию. Тоже отвечает за недостачу в магазине. Основная обязанность - правильно пробивать чеки, принимать деньги от покупателей, сдавать сдачу. Остатки в кассе должны идти на любой момент времени. По окончании смены заполняется журнао и отчет кассира-операциониста, пересчитывается выручка в присутствии начальника смены или старшего кассира.

Действующий образец Тип: Должностная инструкция Аннотация: ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ СОТРУДНИКА /кассира - операциониста отделения / 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая Инструкция устанавливает объем и содержание должностных обязанностей кассира-операциониста отделения № (далее по тексту СОТРУДНИК), перечень предъявляемых к нему требований, требования к уровню профессиональной и теоретической подготовки. 1.2. Нарушение положений настоящей Инструкции может служить основанием для увольнения по инициативе администрации в соответствии с трудовым законодательством. Что должен знать кассир-операционист при работе с ККТ? Современная ККТ - сложная электронная аппаратура, обладающая возможностями выдавать информацию для анализа хода реализации товаров и услуг. Более того, большинство ККТ относится к так называемому классу сетевых машин, которые способны формировать локальные и глобальные компьютеризированные сети. К таким машинам может быть подключено дополнительное оборудование, такое как сканеры считывания штриховых кодов, электронные весы, считыватели магнитных карт.При применении компьютеризированных сетей ККТ позволяет быстро обрабатывать текущую информацию в процессе реализации товаров и услуг. При применении таких сетей фактически формируется система электронного управления магазином или сетью магазинов. Применение магазинами самообслуживания сканеров штрихового кода позволяет существенно упростить задачу регистрации продаж через ККТ, снизить утомляемость кассиров-операционистов. В этом случае нет необходимости набирать цену товара, так как считывание кодов осуществляется чисто автоматически. В соответствии с п.2.1 Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением к работе на кассовой машине допускаются лица, освоившие правила эксплуатации кассовых машин в объеме технического минимума и изучившие эти Типовые правила. С лицами, допущенными к работе, заключается договор о материальной ответственности. Следовательно, для получения права работать на контрольно-кассовой технике (ККТ) необходимо пройти обучение. Квалификационный справочник перечисляет те знания, которыми должен обладать кассир-операционист ККТ: - ?Знать устройство, правила эксплуатации ККТ и выполнять расчетные операции на контрольно-кассовых машинах (ККМ) различных типов. - Соблюдать требования нормативно-правовых актов и нормативных документов по применению ККТ при осуществлении денежных расчетов с населением. - ?Знать признаки платежеспособности государственных денежных знаков. - ?Знать признаки неисправности ККМ, уметь устранять мелкие неисправности. - ?Обеспечить безопасность обслуживания покупателя. Многие кассиры, обслуживая покупателей, не знают простейших вещей, не знают Типовых правил эксплуатации ККМ при осуществлении денежных расчетов с населением и нарушают их, например, выдавая вначале сдачу в разменной монете, затем купюры и после этого - чек. Практика показывает, что большинство работающих кассиров-операционистов электронных ККМ не знают и Положение по применению контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, если они обучались 5-10 лет назад. Причем, если действительно обучались, а не проходили простой инструктаж в ЦТО, где им объяснили лишь значения функциональных клавиш покупаемой машины. Поэтому так важна правильная и полная подготовка тех, кто работает на ККМ. Она включает еще и обязательное умение правильно и своевременно оформлять все финансовые документы по кассе - отчеты, акты, журнал кассира-операциониста. Обязанности кассира-операциониста изложены в Типовых правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин. Повторим основные из них: - ?получить от покупателей деньги за товары или оказанные услуги согласно сумме, указанной на ценнике; - ?четко назвать сумму полученных денег и положить эти деньги отдельно на виду у покупателя; - ?осуществить операцию ввода сумм в соответствии с руководс

Чтобы обеспечить себя самым необходимым надо много работать. А чтобы разбогатеть надо придумать нечто другое чем сидеть по 8-12 часов за кассой. Приглашаю вас к ведению собственного бизнеса в сети интернет. График свободный-вы проводите у своего компьютера столько сколько можете и сколько хотите. Удобно совмещать с любым видом деятельности. Мы предлагаем вам стать владельцами собственного электронного магазина и сайта+мы бесплатно обучаем.

Консультация юриста по телефону проводится

Вы можете подчерпнуть для себя что-нибудь подезное из переписки на форуме, либо задайте вопрос, его обработают юристы и ответят Вам.

Так же консультации проводятся по телефону. Это быстрее и удобнее, чем через переписку.

Должностная инструкция не входит в перечень документов, которые должны быть на предприятии в обязательном порядке. Тем не менее, это очень важный документ, который определяет функции сотрудников, порядок их назначения и увольнения, права, ответственность и прочие условия, сопутствующие трудовой деятельности работников организации.

ФАЙЛЫ

Зачем нужна должностная инструкция кассира

Этот документ необходим по нескольким причинам: помимо основного предназначения – регламентации служебного функционала, он позволяет руководству эффективно управлять подчиненными и служит доказательством при решении споров и конфликтов в судебном порядке (причем как с одной, так и с другой стороны). Именно поэтому необходимо тщательно и четко расписывать обязанности того или иного сотрудника, избегать неточностей и дублирования, а также учитывать продолжительность рабочего дня и не допускать двоякого толкования формулировок.

Правила составления должностной инструкции

В законе нет такого понятия, как должностная инструкция кассира, соответственно, не существует и единого ее образца. Организации вправе самостоятельно разрабатывать должностные инструкции сотрудников или писать их (при минимальных корректировках) по распространенным шаблонам.

Должностная инструкция всегда содержит несколько разделов, основные из которых: «Общие положения» «Обязанности», «Права», «Ответственность», но иногда этот список пополняется и другими пунктами, такими как «Право подписи», «Прочие условия» и т.д.

Документ должен быть заверен подписью самого кассира, руководителем подразделения (главным бухгалтером, начальником отдела кадров и т.п.), а также директором предприятия.

Подпись кассира будет свидетельствовать о том, что он ознакомился с возлагаемыми на него функциями, согласен с ними и понимает лежащую на нем ответственность.
Удостоверять должностную инструкцию печатью не обязательно, так как она относится к внутренней документации предприятия.

Составление должностной инструкции кассира

Шапка

• Сначала вверху документа посередине нужно указать его наименование.
• Затем в правой верхней части необходимо оставить несколько строк для утверждения должностной инструкции директором компании.
• Тут следует вписать его должность, название организации, фамилию, имя, отчество, оставить строку для подписи с расшифровкой и поставить дату составления документа.

Общие положения

• В первом разделе под названием «Общие положения» следует указать, к какой категории работников относится кассир (специалист, технический персонал, рабочий и т.д.) и основания для начала исполнения трудовых функций (приказ, распоряжение директора и т.п.).
• Затем нужно вписать непосредственного руководителя кассира (без написания конкретных фамилий) и требования по уровню образования, стажу и опыту, без наличия которых сотрудник не может быть допущен к работе.
• После этого в этом же разделе нужно перечислить все законы, акты, нормативы и документы с которыми кассир обязан быть знаком, а также знание кассового аппарата и правила обращения с ним.
• Здесь же вписывается сотрудник, который будет замещать его в период отсутствия на рабочем месте (также без указания конкретных имен).
• В заключение в этом разделе следует указать, какими нормативными документами руководствуется кассир при исполнении рабочих обязанностей (обычно это устав, приказы и распоряжения руководства, законодательные акты и т.п.).

Должностные обязанности кассира

Во втором разделе фиксируются функции, которые возлагаются на кассира. Этому разделу следует уделить особое внимание и описывать их нужно тщательно, подробно и точно, учитывая тот факт, что кассир является материально-ответственным лицом.

Важно, чтобы перечень обязанностей укладывался в рабочее время сотрудника.

Права кассира

В разделе «Права» нужно подробно расписать полномочия и инициативы кассира, которыми он может пользоваться, чтобы выполнять свою работу максимально качественно и эффективно

Ответственность кассира

Раздел «Ответственность» устанавливает конкретные нарушения, за которые кассир может быть привлечен к дисциплинарному наказанию. Важно, чтобы они соответствовали рамкам закона и Трудового кодекса РФ.

Условия работы

В «Условиях работы» следует указать, чем регламентируются условия работы, а также какие-то особенности (например, служебные командировки, сменный график, неполный рабочий день и т.п.).

В конце инструкцию надо согласовать с сотрудником, несущим ответственность за соблюдением норм и правил, прописанных в данном документе. Сюда следует вписать его должность, название предприятия, фамилию, имя, отчество, а также поставить подпись и дать ей расшифровку.

Аналогичным образом чуть ниже следует указать данные о кассире: его фамилию, имя, отчество (полностью), должность, наименование компании, паспортные данные, подпись и дату ознакомления с документом.