Ничто не может настолько хорошо расслабить и привести мышцы в тонус, как рационально и качественно выполненный массаж. В этом имеет уверенность абсолютно каждый взрослый человек, постоянно заботящийся о собственном здоровье. Поэтому предприимчивые специалисты сферы стремятся к открытию этого заведения с нуля, даже не обладая на то соответствующей лицензией и образованием. Рассмотрим, как открыть массажный кабинет с нуля, и какие обеспечения и гарантии потребуются для его бесперебойной продуктивной работы.

Сегодня просто в тренде выражать и проявлять заботу о собственном состоянии здоровья, и неудивительно, откуда в крупных мегаполисах и провинциальных городах столько массажных заведений. Но, невзирая на кажущуюся перенасыщенность рынка, наблюдается острая нехватка таких объектов. Поэтому люди, которые хотят заработать и оказывать населению посильную помощь, стремятся открыть собственные кабинеты с нуля, чтобы зарабатывать солидные суммы и реализоваться как мастера.

Специфика направленности

Прежде чем открывать свой кабинет и приступать к этому кропотливому процессу, необходимо провести короткое ознакомление с нормативными актами, которыми обеспечивается детальное регулирование данной сферы. После этого можно начинать определяться с комплексом услуг, которые вы желаете любезно предоставлять. Этот нюанс играет важную роль, поскольку на базе классификатора массаж такого плана относится непосредственно к врачебной деятельности, нуждающейся в лицензировании. А что касается гигиенических процедур, то вы не будете остро нуждаться в получении соответствующего уровня образования и оформлении лицензии.

Особенности рентабельности

Салон по выполнению массажа представляет собой доходный бизнес, способный окупаться уже первые полгода полноценного функционирования. Согласно оценочным суждениям экспертов, рентабельность этого направления равняется 25%, и оно действительно позволяет иметь солидный заработок. Но суть такова, что недостаточно простого проведения одного сеанса или их серии. Важно, чтобы разовый случайный посетитель превратился в постоянного клиента и запустил «сарафанное радио», начав приводить к вам представителей своего круга общения.

Невзирая на видимую простоту этого процесса, на практике есть вероятность возникновения сложностей не только в плане формирования бизнеса, но и в сфере удержания клиентов. Вам нужно будет сочетать качество услуг с доступностью цен и регулярностью скидок.

Оформление документационных элементов

Кабинет массажа, как и любой тип предпринимательства, требует определенной бюрократии, а это значит, что придется изрядно потрудиться для того, чтобы ваше помещение на 100% соответствовало закону. Первое, с чего стартует этот процесс – выбор правовой формы вашего заведения, это может быть ООО, ИП. В первом случае можно нанять большой штат и расширить сферу влияния, во второй ситуации можно работать как частный специалист с возможностью последующего масштабирования деятельности.

Что же делать с лицензией? Мы уже говорили, что при медицинской направленности вашего заведения ключевую роль играет присутствие соответствующего образования. Если этого не имеется, стоит открыть ООО и нанять управляющего профессионала, у которого есть это самое образование, и вам не составит труда заняться получением необходимой квалификации. Даже если вы функционируете в форме ИП и не имеете «корочек», можно взять на работу лицензированного специалиста, заключив предварительно договорные отношения.

Что еще необходимо для старта

Для старта работы необходимо проделать комплекс основополагающих мероприятий:

• разобраться со списком прочих включенных в набор сервисов;
• нанять хороший и высококвалифицированный персонал;
• подобрать помещение для работы;
• провести ремонтные работы и меры по оборудованию;
• обрести разрешительную документацию от СЭС, потребительского надзора, пожарного сервиса.

Чтобы получить эти бумаги, особенно набор последних элементов, необходимо предварительно заключить договорные отношения со сторонними фирмами, связанные с вывозом отходов быта, утилизацией люминесцентных лампочек, дезинфекционными мерами. И также важно заключить контракт о том, что сторонние организации будут обеспечивать вам стирку и химическую чистку спецодежды.

Особенности подбора помещения

Изучая вопрос, что нужно для открытия подобного заведения, стоит отметить такой важный момент, как подбор хорошего помещения.

Вариант массажной комнаты

В данной ситуации оговаривается несколько основополагающих условий, которые важно и необходимо принять к сведению:

• расположение должно приходиться строго не на цоколь;
• площадь должна иметь соответствие соблюдению сан. норм (8 кв. м на массажиста);
• оснащенность холодной, горячей водой, душем, санузлом, вентиляционной и кондиционной техникой;
• отделка стеновых поверхностей должна быть осуществлена посредством моющегося сырья;
• подойдет квартира, находящаяся на первом этаже жилого дома, но придется переводить его в фонд нежилого типа.

Это весь перечень требований, существующих для людей, желающих организовать услуги по массажным мероприятиям.

Ремонтные работы и их аспекты

Казалось бы, живи да радуйся, для дела уже давно все готово! Пора приступать к ремонту, который может отнять львиную долю вашего бюджета, немало временных ресурсов и сил. Прежде чем стартовать в данном процессе, необходимо обеспечить себе предварительное детальное ознакомление с санитарными и пожарными нормами. Этот аспект играет ключевую роль, так как салон, подготовленный к приему граждан, должны будут «принять» определенные структуры, иначе вы не сможете спокойно работать.

Чтобы впоследствии в рамках спешки вам не приходилось заниматься сменами планировочных решений и отделки стеновых конструкций, лучше заранее изучить все требования и подстроиться под них. Как только все теоретические аспекты станут снятыми, можно приступать к осуществлению мероприятий по непосредственной работе. В данном случае в качестве главного аспекта выступает формирование гармоничного пространства для комфортабельной и релаксирующей работы ваших специалистов. А также немаловажная роль достается формированию комфортной обстановки для клиентской базы.

Важно знать!

Чтобы функционирование вашего заведения считалось продуктивным, важно обеспечить выбор хорошей цветовой гаммы и приобрести соответствующие элементы оборудования. Рядом со стойкой, где исполняет свои должностные обязательства административный сотрудник, стоит создать зону досуга, в которой клиенты смогут заняться ожиданием своей очереди.

Тонкости оборудования заведения

Когда речь заходит о данной части, необходимо заблаговременно обзавестись несколькими предметами для работы:

1. Кушетки.
2. Столики.
3. Стойки и полки для специальных средств.
4. Принадлежности для душа.

Оборудование стоит выбирать современное, чтобы оно подлежало возможной регулировке и вероятным изменениям в плане положения поверхности для выполнения массажа. Если в спектр услуг будет включаться выезд массажного мастера на территорию клиента, стоит вооружиться мобильным столом раскладного типа. Приемное помещение потребуется оснастить диваном, креслами, журнальным столиком, стойкой. Также важно оборудование для санузла, об этом моменте речь уже велась ранее.

Масла для массажа

Обеспечиваемые сервисы

Изучая, что нужно, чтобы открыть заведение, важно заняться продумыванием перечня услуг, которые вы хотели бы предоставлять. Когда речь заходит о специализированном заведении, понятно, что нужно предусмотреть не один тип массажа, а несколько направлений. И чем большее количество направлений вы сможете предоставить, тем более востребованным и актуальным будет ваше учреждение, и тем быстрее оно обзаведется популярностью среди клиентов. Разумеется, ключ, вокруг которого будет пребывать ваша деятельность, заключается в оздоровительном и расслабляющем массаже. Если же вести речь о других разновидностях процедурных решений, они будут иметь полную зависимость от уровня компетенции специалиста.

Юридическое освещение некоторых моментов

В процесс оказания подобного набора сервисов предприниматель рискует попасть в затруднительное положение, и это связано с тем, что данное бизнес-положение недостаточно хорошо отрегулировано и регламентировано в законодательном плане. Поэтому в процессе открытия предпринимательства стоит пройти консультацию у юриста и осветить для себя спорные моменты, чтобы понять, что требует получения дополнительной документации, а что может обходиться и без нее.

Подбор рабочего персонала

Профессиональный массажист

Если исходить из вопроса количества массажистов, то это число имеет зависимость от уровня заведения и площади его работы. Но в любой ситуации их количество должно достигать нескольких человек. Удобство создаст и тот факт, что каждый ваш сотрудник будет настоящим профи в конкретном виде массажа. В рамках этой ситуации вам не составит труда сформировать для клиентской базы специальные программы и записаться к конкретному мастеру, функционирующему по особому графику.

Помимо нескольких человек, обладающих профильным образовательным умом, понадобится наем еще нескольких сотрудников. Это салонный администратор-менеджер, ведущий учет клиентской базы, контролирующий запись и время проведения сеансов, принимающий плату за сервис. Важно обратить внимание на обязательный наем профи по кадрам, а также на выбор директорского состава. В его роли может быть наемный специалист или владелец бизнеса.

Рекламный аспект

Как и любой из видов сервиса, салон нуждается в хорошей маркетинговой политике. В связи с этим вы должны определить несколько «почему», благодаря которым посетители пойдут именно в ваше заведение. Данные сведения и должны быть донесены до потенциальных клиентов посредством применения различных способов и методик:

• расклеивание объявлений;
• создание рассылки адресного типа;
• предоставление визиток;
• раздача рекламы в почт. ящики;
• проведение «живой» презентации;
• реклама в СМИ;
• шумное открытие.

Ваша цель, привлечь внимание и создать шумиху вокруг открываемого объекта. Это все, что нужно для открытия заведения без мед. образования. По предварительным экспертным подсчетам сумма старта обойдется вам в 1 000 000 рублей. Несмотря на кажущиеся крупные расходы, вы сможете отбить их уже через полгода или год. Профессиональный подход к бизнес-деятельности дает гарантию улучшения вашего состояния и расширения свобод в плане реализации творческого потенциала.

Жизнь человека в современном мире связана с постоянными стрессами и нагрузками. Офисная работа сильно утомляет, и постоянная усталость со временем становится причиной депрессивного состояния.

Наверное, именно по этой причине в последнее время многие люди стараются вести правильный образ жизни и заботиться о своем здоровье. Такая тенденция внесла свои поправки в сферу оздоровительных услуг, и предприниматели стали задумываться о том, как открыть массажный кабинет.

Данный вид бизнеса достаточно прост в организации и не требует больших капиталовложений на старте. К тому же средства, вложенные в массажный кабинет, быстро окупаются, особенно если нанять на работу высококвалифицированных специалистов с собственной базой клиентов.

Анализ рынка

Перед тем как открыть массажный кабинет, нужно определить основную целевую аудиторию и изучить интересы потенциальных клиентов. Также вам следует учесть возможность развития бизнеса и тщательно продумать перечень услуг, основываясь на проведенном анализе рынка. Отлично, если вы будете предлагать своим клиентам различные виды массажа. Это позволит вам расширить круг потенциальной аудитории и, соответственно, увеличить прибыльность своего бизнеса.

Оформление бизнеса

Перед тем как открыть массажный кабинет, необходимо подготовить юридическую основу бизнеса: зарегистрировать в налоговых органах частное предприятие, получить разрешительные документы и лицензию на соответствующую деятельность. Но предварительно нужно определиться с услугами, которые вы планируете оказывать.

В соответствии с восточной классификацией массажа его можно структурировать по следующему принципу: оздоровительный, спортивный, лечебный и косметический. Различаются и методы проведения процедуры: ручной, аппаратный и комбинированный.

Лицензирование массажного кабинета требуется только в том случае, если в перечне услуг будет лечебный массаж. Если у вас имеется соответствующий сертификат, и вы будете предоставлять клиентам массажные услуги самостоятельно либо с помощью нанятых специалистов, то достаточно зарегистрировать ИП или юридическое лицо. Первая организационная форма более предпочтительна, так как существенно упрощает систему налогообложения.

Документы для открытия бизнеса

Кроме того, перед тем как открыть массажный кабинет, вы должны получить следующие документы:

1. Разрешение СЭС и органов пожарной службы.
2. Свидетельство, разрешающее оказывать клиентам услуги массажа.

Стоит отметить, что главным требованием к получению лицензии является наличие у соискателя здания или помещения на праве собственности. При этом допускается размещать массажные кабинеты в помещениях без естественного освещения, если обеспечиваются нормируемые показатели микроклимата и воздухообмена.

Выбор помещения

Перед тем как открыть массажный кабинет, необходимо найти помещение. Если говорить о его месте расположения, то здесь нужно учитывать множество факторов. Если у вас будет работать опытный специалист с собственной базой клиентов, то можно выбрать помещение в любом удобном месте. Его постоянные клиенты будут приезжать в любой район города. Вам останется лишь позаботиться о наличии удобного подъезда к зданию и парковки для автомобилей.

Если вам только предстоит наработать клиентуру, то стоит отдать предпочтение обжитому спальному району или же району дорогих новостроек. Люди предпочитают посещать массажные салоны в шаговой доступности. Есть еще один вариант – открытие такого кабинета на базе действующего фитнес- или спортивного клуба, салона красоты, сауны и так далее. Здесь вашим клиентом может стать каждый посетитель клуба или салона.

Требования СЭС к помещению

Чтобы согласовать все вопросы с СЭС, необходимо, чтобы выбранное вами помещение соответствовало ряду обязательных требований, а именно:

1. Площадь массажного кабинета зависит от количества специалистов, которые будут у вас работать. На одно рабочее место должно приходиться минимум 8 кв. м.
2. Необходимо оборудовать зону отдыха, где клиенты смогут отдохнуть после массажных процедур.
3. В помещении должны присутствовать все необходимые коммуникации: водопровод, канализация и санузел.
4. Необходимо выделить зону для рабочего места администратора.

Следовательно, для организации массажного кабинета с одним специалистом достаточно приобрести помещение площадью 30 кв. м. Если же в ваши планы входит оказание разнопрофильных услуг, то вам потребуется площадь не менее 70-100 кв. м. Кроме этого, СЭС требует, чтобы на стенах помещения была плитка или моющиеся обои, так как раз в неделю в кабинете нужно проводить профилактику и дезинфекцию. Также вам нужно позаботиться о наличии чистых полотенец и приобрести стиральную машину для содержания их в надлежащем виде.

Перед тем как открыть массажный кабинет со штатом более 4-5 массажистов, подумайте, будет ли это экономически выгодно. Если ваши средства позволяют, то, возможно, лучшим вариантом станет открытие нескольких кабинетов разного профиля. Или же стоит открыть несколько небольших салонов в разных районах города.

Для оснащения массажного кабинета вам необходимо приобрести специальное оборудование. Главным атрибутом, разумеется, является кушетка для массажа или стационарный стол. Выбор таких столов достаточно обширен и по функциональности, и по внешнему виду. Кроме того, вам понадобится мебель для администратора и приемной, ионизаторы, расходные материалы, аксессуары для массажа, косметические масла, массажеры и так далее.

Персонал для массажного кабинета

Работа массажного кабинета не может быть налажена без специалистов. Для оказания массажных услуг клиентам вам нужно нанять на работу массажистов со средним медицинским образованием и наличием сертификата, дающего право заниматься данным видом деятельности. Это требование также является обязательным согласно нормам СЭС. Нанимать на работу уже состоявшихся специалистов с собственной базой клиентов, конечно, выгодно, но, как правило, они имеют частную практику и хотят получать примерно 50% от стоимости массажа, тогда как обычный заработок массажиста составляет 30%.

Уважаемые посетители, ниже представлен пример бизнес-плана массажного салона с экономическими расчетами, подготовленными в Excel. Расчеты и документ подготовлен специалистами с большим опытом работы в планировании и сделан таким образом, чтобы вы опираясь на данный документ могли составить собственный проект развития предприятия и сдать его по месту требования.

Резюме

Цель: открытие студии массажа в городе с населением свыше 500 тысяч человек.

Задачи: организация массажного салона-студии «Экзотика Азии», предоставляющей услуги оздоровительного массажа для клиентов со средним и выше среднего уровнем дохода в новом спальном районе города.

Инициатор проекта

Открытие массажного салона планируется на кредитные средства и сбережения учредителя - бывшего администратора салона красоты, имеющего наработанные связи с профессиональными массажистами и небольшую собственную клиентскую базу.

Инвестиционные расходы

Объем финансовых вложений на открытие студии массажа запланирован в сумме 600 тысяч рублей. Основная сумма будет предназначена для косметического ремонта помещения (для приведения его в соответствие со всеми требованиями надзорных органов), а также на закуп оборудования. Помимо инвестиционных расходов, необходимо будет покрыть убытки первых двух месяцев работы в размере 70 000 руб. Затраты на оборотный капитал (расходные материалы, полотенца, халаты и пр.) не значительны.

Основные суммы инвестиций по статьям затрат:

• Регистрация ИП, изготовление печати, р/с - 15 000 руб.
• Внесение гарантийного арендодателю помещения - 45 000 руб.
• Косметический ремонт в соответствии с требованиями СЭС - 70 000 руб.
• Получение разрешений на открытие салона от Роспотребнадзора, СЭС и пожарной инспекции - 50 000 руб.
• Разработка, изготовление и размещение вывески на фасаде здания - 20 000 руб.
• Покупка оборудования (массажных столов и кресел), техники, мебели и предметов декора - 325 000 руб.
• Закуп расходных материалов - 60 000 руб.
• Стартовые расходы на рекламу - 15 000 руб.

Массажный салон открывается в нежилом помещении с отдельным входом на четвертом (мансардном) этаже торгово-офисного здания. Здание оборудовано комфортабельными лифтами, воспользовавшись которыми клиенты будут попадать на 3 этаж ко входу с лестницей на мансарду, ведущей непосредственно в помещение салона. Этажом ниже в этом же здании располагается фитнес-центр (с залом для занятий йогой, в том числе).

В шаговой доступности от открываемого салона массажа находится один универсальный салон красоты, в котором предоставляются услуги лечебного и оздоровительного массажа. Помимо этого, в районе расположены два медицинских учреждения, в которых так же предусмотрены массажные кабинеты. Цены во всех вышеуказанных организациях находятся на среднем по городу уровне.

Финансирование проекта

Для открытия массажного салона будут использованы накопления учредителя бизнеса в размере 400 000 рублей и 200 000 рублей потребительского кредита, выданного сроком на 5 лет под 23 % годовых без обеспечения. Для покрытия убытков первых 2-х месяцев работы массажного салона будут использованы дополнительные 70 000 рублей сбережений.

Окупаемость проекта

Учитывая вводные данные при открытии массажного салона, рассчитаны следующие показатели доходности и окупаемости:

• IRR - 313% годовых;
• простой срок окупаемости - 12 месяцев;
• дисконтированный срок окупаемости - 13 месяцев;
• NPV - 11 433 000 рублей;

Расчеты произведены на период 10 лет при ежегодной инфляции в размере 10% годовых.

Поставщики и подрядчики

Основными поставщиками расходных материалов, полотенец, халатов, разовых простыней и пр. будут являться оптовые компании города, предоставляющие накопительные скидки для постоянных клиентов. Закуп расходных материалов будет возложен на индивидуального предпринимателя - учредителя бизнеса.

Оборудование, мебель и техника для студии также будут приобретаться в магазинах и на оптовых базах города. Преимущество будет отдано продукции российского производства, что облегчи дальнейшее обслуживание техники и оборудования и их ремонт.

Ремонт помещения будет выполняться привлеченной строительной компанией, которая уже имеет опыт подготовки помещений с учетом требований СЭС и других надзорных органов.

Перечень предоставляемых услуг

Салон массажа будет специализироваться на азиатских техниках. Перечень предоставляемых услуг будет включать:

• Классический тайский массаж (1 час);
• Классический балийский массаж (1 час);
• Аюрведический массаж «абъянга», массаж в 4 руки, процедуры «широдара» и другие разновидности индийских техник (1 час);
• Локальный массаж: шеи, спины, ног, живота и пр. (20-30 мин.);
• Антицеллюлитный массаж (45 мин.).

Дополнительно рядом со стойкой администратора будет организована продажа кремов, арома-масел, свечей и других средств для домашнего ухода за кожей и ароматерапии.

В Н И М А Н И Е!!!

Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.

Инвестиционный план

Совокупная сумма первоначальных вложений в открытие массажного салона составит 600 тысяч рублей. Ключевые направления затрат представлены ниже:

Осуществление работ запланировано по следующему плану-графику:

Производственный план

Общая планировка помещения для массажного салона-студии представлена на рисунке:

После подъема по лестнице клиенты массажного салона будут попадать в холл общей площадью 7,6 кв. м., где их будет встречать администратор. Здесь будут расположены шкафы для верхней одежды и полки со сменной обувью для посетителей.

Далее клиенты будут попадать в зону ожидания, расположенную в комнате общей площадью 24 кв. м. Здесь будет размещено рабочее место администратора, мягкая мебель и телевизор зоны ожидания, а так же в правой части помещения будет отгорожена небольшая зона, предназначенная для отдыха персонала.

Три комнаты площадью 18,3, 18,4 и 18,4 кв.м. с прилегающими к ним ванными комнатами будут отданы под рабочие места массажистов (по два массажных стола на кабинет). Каждое помещение будет декорировано в одном из стилей: индийском, тайском и балийском, где и будут предоставляться услуги массажа в соответствующих техниках.

Согласно требованиям СЭС на каждое рабочее место массажиста должно быть отведено не менее 8 кв.м. площади, а в помещении с двумя работающими специалистами - не менее 12 кв.м. В данном помещении все требования будут соблюдены. На перспективу - в каждом из кабинетов можно будет организовать еще одно (третье) рабочее место.

Оборудование

Приобретаемые для студии массажные столы и кресла будут российского производства. Это позволит существенно снизить затраты как на приобретение, так и на последующий ремонт оборудования.

Для создания дополнительного комфорта клиентам массажного салона запланировано приобретение телевизора с диагональю не менее 81 см., а так же чайника и набора посуды для приготовления горячих напитков. Кофе-машина будет предоставлена в аренду (бесплатно) компанией, осуществляющей доставку зернового кофе, чая и прочих расходных материалов для приготовления напитков.

Режим работы салона

Поскольку студия маникюра будет работать в спальном районе города, режим работы запланирован ежедневно с 09.00 до 22.00 без выходных и перерывов на обед. Основной поток клиентов ожидается в утренние часы (после занятий йогой в фитнес-центре этажом ниже), обеденное и вечернее время, а так же в выходные и праздничные дни.

Рабочий день салона будет продолжаться 13 часов. Следовательно, необходимо будет организовать работу двух смен сотрудников (по 6 мастеров массажа и 1 администратору в каждой).

Производственный процесс

Ведением записи клиентов, их встречей и проводами, денежными расчетами будет заниматься дежурный администратор. Кроме вышеуказанного функционала, в обязанности администратора будет входить продажа сопутствующих товаров для ухода за кожей и ароматерапии, приготовление горячих напитков для клиентов и персонала. Уборка помещений будет отдана на аутсорсинг - приходящие 3 раза в день сотрудники сторонней компании будут осуществлять ежедневное мытье полов и ванных комнат, а на еженедельной и ежемесячной основе - влажную уборку шкафов, подоконников и пр. плюс мытье окон. Дополнительно будет заключен договор с прачечной на регулярную стирку полотенец, халатов и пр.

Непосредственным обслуживанием клиентов будут заниматься иностранные граждане (владеющие русским языком на базовом уровне), приглашенные на работу из Индии, Индонезии и Таиланда. Все сотрудники имеют на руках оформленные трудовые визы и являются налоговыми резидентами, поэтому налоги на заработную плату таким сотрудникам будут аналогичны налогообложению для граждан России.

В обязанности иностранных специалистов будет входить уборка рабочего места после завершения сеанса массажа с каждым клиентом, подготовка к следующему сеансу.

Производственный процесс массажного салона-студии будет состоять из следующих основных частей:

1. Предварительная запись клиентов на массаж по телефону либо посредством социальных сетей и мессенджеров, а также прямое обращение в салон клиентов «с улицы» при наличии свободного времени у мастеров.
2. Обязательное напоминание клиентам о времени записи накануне дня оказания услуг и за два часа до их начала (обязанность администратора салона).
3. Непосредственное предоставление услуг, выбранных из общего перечня, силами иностранных мастеров.
4. Оплата за массаж на стойке администратора (наличный и безналичный расчет), возможное приобретение сопутствующих товаров.
5. Запись на следующий сеанс.

В целях создания максимально комфортных условий в обслуживании - на стойке администратора помимо кассы будет установлен банковский терминал для предоставления возможности клиентам рассчитываться за услуги банковскими картами.

Себестоимость услуг и постоянные расходы

Учитывая специфику услуг массажного салона (высокую долю расходов на заработную плату мастеров и других сотрудников), расходы на себестоимость расходных материалов будут не значительны - около 5% от цены прайса. В основном, это будут: массажные масла, кремы (в зависимости от вида массажа), разовые простыни, одноразовое белье и пр.

Фонд оплаты труда персонала (фиксированная часть) составит 107 000 рублей в месяц. При этом бонусы от объема выполненных работ (переменная часть) будут составлять 35% от общего объема выручки (от 5% для каждого администраторов студии до 30% - для мастеров массажа). При этом индивидуально бонусы будут рассчитываться именно от объема оказанных услуг конкретным специалистом.

Помимо оплаты труда, значимую долю в общем объеме затрат будет занимать арендная плата, платежи за охрану и коммунальные услуги - 45 000 рублей в месяц, оплата услуг бухгалтера и клининговой компании (аутсорсинг) - 25 000 рублей. Все прочие затраты (обслуживание кассового аппарата, техники, чай, кофе и пр.) составят в совокупности 13 000 рублей.

Налоговые платежи (ЕСН) будут начисляться исходя из размера доходов минус расходы (15%).

Маркетинговый план

Конкуренция и месторасположение

Массажный салон будет расположен в новом спальном районе города, где преобладает жилье бизнес и элит-класса. В пределах шаговой доступности расположен 1 салон красоты, где предоставляются услуги оздоровительного массажа и 2 медицинских учреждения. Однако никто из них не предоставляет услуги массажа, выполняемые в азиатских техниках (тайский, балийский, аюрведический) - здесь у организуемого бизнеса нет конкурентов в пределах района.

В салоне предполагается средний по городу уровень цен, продленный график работы (до 22.00), узкая специализация на оздоровительном массаже в азиатских техниках. Услуги предназначены для широкой аудитории потенциальных клиентов, проживающих в районе, а так же для посетителей торгово-офисного центра и фитнес-клуба, расположенного этажом ниже.

Ассортимент и цены

Цены на услуги массажного салона рассчитаны на уровне средних по городу. Основными конкурентными преимуществами студии будут - привлечение иностранных мастеров (специалистов в национальных техниках массажа), качество оказываемых услуг, организация комфорта во время процедур (ароматерапия, наличие ванной комнаты в каждом кабинете, предоставление полотенец и банных халатов, просмотр развлекательных программ по телевизору, чтение журналов, предоставление горячих напитков во время пребывания в зоне ожидания).

Планируемые доли продаж по видам оказываемых услуг:

• Тайский классический массаж - 25%;
• Балийский классический массаж - 25%;
• Аюрведический массаж - 25%;
• Локальный массаж - 15%;
• Антицеллюлитный массаж - 10%.

Цены на услуги будут напрямую зависеть от времени выполнения процедуры классические программы и антицеллюлитный массаж - 800 рублей за 1 час, локальные виды массажа - от 300 руб. за 20 минут. Для клиентов, приобретающих абонементы на 5 и 10 сеансов, предусмотрены скидки в размере 10 и 20% соответственно.

Планируемый объем продаж

Средний чек в салоне (с учетом скидок по абонементам) будет составлять около 700 рублей за 1,5 часа пребывания (массаж + время на принятие душа до и после, отдых в зоне ожидания). При 70% загруженности рабочего времени каждого мастера (6 клиентов в день), дневная выручка планируется в размере 25 200 рублей, что в расчете на месяц составит около 750 000 рублей в месяц.

Потребность в услугах массажного салона не имеет ярко выраженной сезонности. Динамика спроса на услуги массажа представлена ниже:

Рост спроса на услуги массажа наблюдается в весенние месяцы с пиком в марте и апреле, незначительный спад - в летние и осенние месяцы.

Благодаря наличию клиентской базы у индивидуального предпринимателя - учредителя бизнеса, а также запланированному найму на работу иностранных специалистов с опытом работы в России уже в первый месяц работы запланировано получение 60% от расчетной выручки с дальнейшим 10% ежемесячным приростом. Планируемые показатели объемов выручки в первый год работы салона представлены на графике:

SWOT-анализ

В целях наиболее точного позиционирования массажного салона был проведен SWOT-анализ для открываемого бизнеса.

Сильные стороны:

• Наличие у инициатора проекта опыта административной работы в салоне красоты;
• Привлечение к работе в салоне иностранных специалистов, имеющих большой опыт работы в данной сфере как за границей, так и в России;
• Отсутствие прямых конкурентов в микрорайоне в сфере предоставления услуг массажа с упором на азиатские национальные техники;
• Расположение студии массажа в новом спальном районе, с уже построенным и строящимся жильем бизнес и элит - класса.

Слабые стороны:

• Недостаток у организатора проекта опыта ведения собственного бизнеса;
• Конкуренция со стороны универсальных салонов красоты и медицинских учреждений в качестве предоставления замещающих услуг массажа (лечебного и пр.).

Вероятные трудности, способные осложнить развитие бизнеса:

• Возможное открытие подобных массажных салонов в микрорайоне;
• Ротация персонала (потеря части клиентской базы в связи с отъездом иностранных специалистов на родину).

Возможности для дальнейшего развития бизнеса

• Расширение штата и увеличение количества предоставляемых услуг за счет установки третьего массажного стола в каждом из кабинетов (+3 потенциальных рабочих места).

Рекламная стратегия

С точки зрения привлечения клиентов микрорайона - упор будет делаться на наружную рекламу (изготовление баннера на фасаде здания). В течение первых двух месяцев работы будут напечатаны специальные промо-купоны на скидку при первом посещении массажного салона, для распространения которых запланировано привлечение промоутеров.

Силами директора салона - индивидуального предпринимателя с привлечением в рабочее время администраторов студии будет организовано привлечение потенциальных клиентов в социальных сетях и мессенджерах. Предполагается сотрудничество с несколькими фитнес и йога центрами города на предмет обмена клиентской базой, взаимного размещения рекламных материалов.

Для привлечения и удержания постоянных клиентов будет организована продажа абонементов на 5 и 10 сеансов массажа со скидкой в размере 10% и 20% соответственно. Поскольку не планируется делать абонементы именными, их обладатель сможет разово передавать их своим друзьям и знакомым, что положительно скажется на притоке новых посетителей. Так же запланировано изготовление подарочных карт.

Организационный план

Регистрация бизнеса и налогообложение

Для организации бизнеса инициатор проекта зарегистрируется в качестве индивидуального предпринимателя. В качестве схемы налогообложения выбор сделан в пользу упрощенной система (ЕСН). Поскольку арендная плата и ФОТ сотрудников будут составлять основную сумму от общего дохода, предпочтение было отдано варианту расчета налога в размере 15% от суммы дохода минус расходы.

Штат сотрудников

Общая численность персонала массажного салона (включая индивидуального предпринимателя в должности директора студии) составит 15 штатных единиц.

Одновременно в смену оказанием услуг будут заниматься 6 мастеров массажа и 1 администратор (график работы 2 через 2 дня).

На организатора бизнеса будет возложен функционал директора, бухгалтерские и клининговые услуги будут оказывать сотрудники аутсорсинговой компании. Так же будет заключен договор на оказание услуг прачечной.

Штатное расписание массажного салона приведено в таблице:

Схема подчиненности в рамках штата студии массажа:

Финансовый план

Предпосылки

При проведении расчетов окупаемости массажного салона учитывались следующие предположения:

• Ежегодная инфляция - 10 % годовых;
• Налог на доходы - 15% от суммы доходов минус расходы (УСН);
• Отчисления, рассчитываемые от фонда оплаты труда - 34,2%.

Финансирование проекта

Инвестиционные затраты для открытия массажного салона будут покрываться за счет накоплений индивидуального предпринимателя, а также средств выданного банком под 23% годовых на 5 лет потребительского кредита. Задолженность перед банком планируется погашать ежемесячно аннуитетными платежами.

Показатели окупаемости проекта

Ключевые показатели эффективности проекта открытия массажного салона:

• IRR - 313% годовых;
• простой срок окупаемости - 12 месяцев;

  К основным рискам проекта можно отнести:

  • Снижение доходов населения - переход на режим экономии чаще всего приводит к отказу от видов услуг салонов красоты (массажа в частности). Влияние данного фактора снижается за счет расположения салона в новом микрорайоне с преимущественной застройкой жильем бизнес и элит класса.
  • Ротация кадров - отъезд иностранных специалистов на родину может привести к «уходу» определенной части клиентской базы, привыкшей к услугам конкретного мастера. Влияние данного фактора планируется снижать путем удержания опытных специалистов за счет высокого уровня бонусной составляющей в заработной плате, официального оформления сотрудников в штат с предоставлением им всех социальных льгот.

  Выводы

  Рассматриваемый бизнес-план открытия массажного салона привлекает быстрой окупаемостью инвестиций, коротким периодом до выхода на точку безубыточности и минимальными объемами стартовых вложений.

  Полученные показатели доходности позволяют инициатору проекта привлечь средства потенциальных инвесторов или кредитные ресурсы банков.

  
  

Одним из лучших методов для релаксации является массаж, именно поэтому он является популярным во многих странах во все времена. Эффектный тайский массаж, спокойный индийский и многие другие – все они прочно вошли в нашу жизнь и предлагаются на профессиональном уровне в лидирующих массажных салонах. Есть люди, которые любят посещать процедуры массажа, но есть и те, кто любят делать его. Если вы относите себя к последним, то нет ничего лучше, чем открыть массажный кабинет с нуля без лицензии. Как это сделать? Рассмотрим в статье.

С чего начать массажный бизнес

Многие предприимчивые мужчины и женщины, владея каким-то талантом или искусством, не обладают опытом ведения бизнеса, поэтому в процессе начала деятельности сталкиваются с вопросами: с чего начинать, нужен ли бизнес-план, сколько денег потребуется и так далее. На самом деле, все достаточно просто, если разложить огромный ворох задач «по полочкам».

Лицензирование

Если вы будете специализироваться на проведении любительского массажа для общей терапии организма и профилактики заболеваний, можно избежать необходимости получения лицензии.
О лицензировании данного вида деятельности стоит узнать по месту своего жительства, поскольку в различных регионах требования могут различаться.

Помещение

Главное, что вам обязательно потребуется для оказания услуг – это помещение. Согласно нормам законодательства и исходя из личного удобства массажиста, необходимо будет выделить площадь минимум в 20 м2 — для одного массажного стола, или 50-60 м2 – для двух — трех. Кроме того, потребуется арендовать помещение в 20-30 кв. м. под холл для ожидания. Стоимость аренды такого помещения зависит от нескольких факторов:

• город или район;
• людность места расположения;
• текущее состояние и необходимость ремонта;
• метраж.

В среднем по удаленности от центра районе крупного города цена такого помещения будет составлять от 200 000 рублей в месяц. К помещению особых требований нет – главное – наличие выхода к коммуникациям – вода, электричество, канализация, а также аккуратный ремонт.

Еще один вариант – приобретение помещения под массажный салон в собственное владение. Он актуален для тех предпринимателей, которые имеют хороший стартовый капитал, а также обладают достаточным опытом ведения предпринимательской деятельности.

Конечно, все привыкли, что на работу необходимо ездить. Т.е. вставать по утрам, одеваться, краситься, затем выходить на улицу, где движется толпа других таких работников. Нормально ли это? Безусловно, но некоторым всё же повезло тем, что они могут работать, не покидая собственного дома. Нужно было правильно выбрать профессию, подумаете вы…

Но на самом деле, удаленно работать могут не только программисты, как может показаться. Люди, которые связаны с любым творчеством, могут спокойно работать у себя дома, следя за тем, чтоб выполнять планы и не срывать сроки. Могут на дому принимать врачи и, особенно, ветеринары. Могут открыть дома свой кабинет многие мастера, которые связаны со сферой красоты и здоровья. Хотя, если они имеют возможность, им лучше работать дома, только не у себя – у клиента. Тогда ждать кого-то с утра не придется, поскольку вы будете заранее знать, что, кто и когда заказал у вас, и время терять зря не будете, и личными делами успеете заняться. Но мастера массажа, к примеру, вряд ли потянут массажный стол к клиенту, в случае, если он, разумеется, не птица очень высокого полета, чтоб ходить по квартирам самому. Можно к такому и съездить, погрузив в машину весь рабочий скарб. А прочих можно к себе пригласить. Вы ведь уже обустроили у себя дома массажный кабинет, ведь так?

Если вы только раздумываете об этом, вы уже на верном пути. Ведь массажный кабинет дома даёт некоторую свободу действий и немного больше заработка, чем работа в штате салона красоты. Отныне больше не придется отдавать в кассу салона половину заработка. Клиенты не будут больше отвлекаться на посторонние услуги, мастера маникюра и причёски не будут, проходя рядом, выразительно посматривать на часы: мол, твоё время истекло, отдавай нам клиента. Массаж - не столько косметическая процедура, сколько лечебная, потому никак нельзя торопиться. Но приходится. А приходя к вам домой, клиент будет понимать, что на протяжении минимум часа ничто их уже не будет отвлекать.

Что понадобится для открытия массажного кабинета в домашних условиях?

Во-первых, необходимые разрешения на работу, лицензии, дипломы, которые, разумеется, уже есть у того, кто работал в салоне. Свои дипломы обязательно нужно забрать с собой - они отныне должны найти своё место на вашей стене. Во-вторых, необходимо будет все эти стены декорировать определенным образом. Придя к вам, клиент не должен думать про то, что он пришёл в вашу гостиную либо, не дай Бог, спальню. Клиенты будут находиться в настоящем массажном кабинете! Не должно быть никаких письменных либо компьютерных столов, одежных шкафов, содранных диванов, телевизоров, других систем, создающих дополнительные звуки и напоминающих, что эта комната обитаемая. Решив открыть салон дома, вы фактически отказываетесь от одной комнаты, т.к. в ней теперь вы не сумеете ни пообедать, ни телевизор посмотреть; в ней вы работаете. Потому стены с обычными обоями стоит задрапировать шелковой либо любой иной лёгкой тканью.

Тяжёлые и толстые портьеры создают ощущение духоты, пыльности помещения. На окно следует непременно повесить жалюзи, дабы по первому требованию клиента можно было предельно ограничить солнечный свет. Неплохо также поставить стереосистему - массаж с музыкой будет гораздо приятнее. Можно на всякий случай приготовить ароматические свечи, уточнив у клиента, не хотел бы он, чтобы вы зажгли их.

Чего следует избегать?

Не нужно вешать повсюду так называемый «китайский ветер», звенящий при любом дуновении сквознячка. Уже спустя несколько минут этот мелодичный звон будет вызывать те же ассоциации, что жужжание бормашины. Не следует увлекаться популярной либо тяжелой музыкой. Вместо этого лучше обратить внимание на звуки природы, джаз, блюз либо инструментальную музыку (только не классику!). Нужно следить, чтоб цвета, выбранные для оформления, были не слишком яркими и не «кислотными». Расцветки не должны быть также аляповатыми, нужно избегать геометрических узоров. Максимум, что можно себе позволить, – плавное переливание одного мягкого цвета в другой.

Разумеется, нужно меть под рукой все нужные для массажа приспособления: , массажный стол, чистые полотенца, вулканические камни, если для домашнего проведения выбраны именно эти виды массажа. Но чем больше вы сумеете предложить клиентам, тем лучше.

Очень полезное видео