Два факта. Первый: ВКонтакте — самая популярная социальная сеть в Рунете. Второй: в сети очень много антикейсов о рекламе ВКонтакте — о том, насколько она неэффективна.

Напрашивается простой вывод: далеко не каждый может грамотно настроить таргетированную кампанию с нуля. В этом посте я постаралась раскрыть все нюансы и фишки рекламного кабинета ВКонтакте, чтобы даже новичок мог настроить эффективный таргетинг.

С чего начать?

Определитесь с целевой аудиторией

Возьмите соответствующие данные из Яндекс.Метрики или Google Analytics (вкладка «Аудитория» в левом меню). Если нет информации о целевой аудитории, необходимо построить гипотезу о том, кто может быть вашим потенциальным покупателем.

Когда определились с целевой аудиторией, выберите варианты размещения рекламных объявлений. Будете ли вы рекламировать свое сообщество ВКонтакте, или привлекать пользователей на сайт для совершения конверсии.

Далее сформируйте общий бюджет для рекламной кампании. Также обязательно закладывайте тестовый бюджет, так как запускать кампанию без теста нельзя. Сначала нужно проверить аудитории, баннеры и все настройки. Помните, что на тестирование нужно минимум 2-3 дня.

Как рассчитать бюджет?

Для расчета необходимо знать формулы и показатели, которые используются в таргетированной рекламе:

• CPС — оплата за клики;
• CTR — показатель кликабельности, определяется как отношение числа кликов к числу показов, измеряется в процентах;
• CPM — оплата за показы (ВКонтакте вы платите за 1000 показов);
• CR — коэффициент конверсии.

Для расчета бюджета можно использовать две формулы, в зависимости от того, какой тип оплаты вы будете использовать:

1. Бюджет = Стоимость за 1000 показов (CPM) / 1000 х Количество показов.
2. Бюджет = стоимость за 1 клик (CPС) х Количество кликов.

Где взять необходимый для расчета CTR? Если это первая ваша кампания, используйте среднее значение для ВКонтакте (для тизеров — 0,03%, для ленты — чуть выше). В дальнейшем берите среднее арифметическое из проведенных кампаний.

Также для расчетов вам пригодятся эти формулы:

1. Показы = клики / CTR.
2. CTR = клики / показы.
3. Клики = показы х CTR.
4. Стоимость за 1000 показов (CPM) = бюджет / количество показов х 1000.
5. Стоимость за 1 клик (CPC) = бюджет / количество кликов.
6. CR (коэффициент конверсии) = количество конверсий / количество кликов.

От автора: приветствую вас. Сегодня я расскажу вам о том, как настроить таргет ВК или таргетированную рекламу Вконтакте. Сразу скажу, что в статье не будет дано каких-то конкретных кейсов, мы просто рассмотрим этот источник трафика в целом, а также я дам несколько общих рекомендаций по работе с ним.

Таргет ВК — что это?

Target в переводе с английского означает цель. То есть таргетированную рекламу можно назвать таковой, которая попадает в цель. Естественно, только в том случае, если она правильно настроена. Настраивать за вас я ее не буду, но помочь вам хотя бы разобраться с основными настройками помогу в этой статье.

Таргет ВК: настройка, проходим по возможностям рекламы

Сразу скажу, что разработчики Вконтакте дали рекламодателям достаточно широкие возможности в плане настройки. Их не так много, как, например, в MyTarget, но значительно больше, чем в большинстве других систем.

Ну ладно, от слов к делу, перейдем к созданию нового объявления. Тут же сходу сайт спросит вас, что именно вы собираетесь рекламировать, от этого зависят дальнейшие действия. Допустим, я выберу Внешний сайт, чтобы прорекламировать какую-нибудь партнерскую программу.

Итак, после ввода адреса нам становится доступным создание самого объявления, а также сама таргетация, то есть выбор, кому эта реклама должна показываться. Пройдемся по всем пунктам конкретно.

Формат объявления. Тут 2 варианта, можно выбрать небольшое изображение (ширина больше высоты), заголовок и описание. Если вы считаете, что достаточно будет одного заголовка (который ограничен в 25 символов), а вместо описания вы лучше вставите большую картинку — выбирайте формат с большим изображением. Такой формат подойдет для рекламы различных онлайн игр и вообще всего, что пользуется широким спросом и не требует особого описания.

Формат с описанием позволяет же вам более подробно на 60 символов описать суть вашего предложения. Совет. Сразу подгоняйте картинки, которые планируете вставлять, под те пропорции, которые рекомендует сервис.

Тематика объявления. Выберете ту, что ближе всего подходит к сути вашего объявления. Если вы затрудняетесь это сделать — выбирайте тематику “Прочее”. Я выбираю ее достаточно часто, у модераторов претензий нет.

Возрастная маркировка. Никогда не указывал ее, но если вы считаете, что для вашего объявления это актуально, можете указать.

Самое интересное — настройка целевой аудитории

Тут вначале вас ждут настройки ГЕО. Они в большинстве случаев очень важны, так как вы можете рекламировать товар или услугу, актуальные лишь для одной страны, региона или города. Например, вы рекламируете какое-то событие, которое произойдет в крупном городе. Тогда вам нужны люди именно из этого города, пусть это будет Киев.

Соответственно, выбираю страну Украина и город Киев. Сразу справа изменяется целевая аудитория и рекомендуемая цена за переход. Вконтакте показывает мне, что целевая аудитория почти 5 миллионов человек, хотя на самом деле я на днях смотрел население Киева — всего 3 миллиона.

Могу примерно объяснить, почему в таргет ВК такие большие цифры:

Многие люди регистрируют несколько аккаунтов в социальной сети, поэтому получается на одного человека несколько аккаунтов

Многие из тех, кто живет недалеко от Киева, указывают в своем профиле этот город, хотя не являются его непосредственными жителями

Просто много людей ставит этот город, хотя на самом деле в нем не живут и может даже никогда не были.

Предположим, вы приглашаете людей на какое-то IT-мероприятие. В таком случае подавляющее большинство вашей целевой аудитории — мужчины. Я также выставлю возраст от 16 до 50.

Но это еще не целевая аудитория. Во-первых, пока наша аудитория слишком большая (более миллиона). Во-вторых, она не целевая, так как мужчины от 16 до 50 лет могут заниматься чем угодно: коллекционированием монет, велосипедным спортом, азартными играми. А нам нужны лишь те, кого интересует IT.

Способы выделить целевую аудиторию

Первый способ — по профессиям. Вы просто должны узнать список всех основных профессий и ввести их. Смотрите пункт Образование и работа — Должности. Например, я ввел 2 профессии, связанные с IT.

Целевая аудитория сразу уменьшилась и теперь составляет 1800 человек.

Возможно, вам нужно больше, поэтому вы можете найти и добавить еще профессии, связанные с IT. Хорошо, это первый способ. Второй способ — по категории интересов. Очень просто, смотрим пункт Интересы и выбираем в нем ИТ.

Нам нашло 105 тысяч мужчин из Киева в возрасте от 16 до 50, которых так или иначе интересует ИТ.

Минус такого способа только лишь в том, что заинтересованность многих может быть очень слаба и неизвестно на самом деле, насколько человеку действительно интересна эта сфера.

Третий способ — по сообществам. Тоже достаточно хороший вариант, потому что если человек состоит в IT-сообществе, значит ему хотя бы минимально интересна эта тема. Так можно выбрать несколько ИТ-сообществ и набрать неплохое число потенциальных клиентов.

Четвертый способ — по приложениям. Вы можете показывать рекламу только тем людям, у которых добавлено то или иное приложение (из тех, что есть Вконтакте). Пожалуй, для моего выдуманного примера этот способ не годится, но для многих других случаев — вполне.

Дополнительные параметры

Устройства. Если для вас критично, чтобы реклама показывалась только людям, сидящим на сайте с определенных устройств, выбирайте из списка.

Операционные системы. Опять же, если это имеет для вас какое-то значение, выбирайте нужную OC. Допустим, вы рекламируете программу для очистки Windows 7. Тогда вам нужно показывать рекламу только тем, у кого эта OC.

Настройка цены

Можно выбрать оплату за конкретные клики или за 1000 показов. Рекомендуемая цена в основном зависит от таргета и особенно от ГЕО. Например, купить трафик из Москвы дороже, чем из менее крупного города.

Если вы выбираете оплату за переходы, то тут можно выбрать, где именно будет показываться реклама — только Вконтакте или еще и на сайтах-партнерах. Для новичков я рекомендую ограничиться только самой социальной сетью.

Как выставлять саму стоимость перехода? Самый банальный совет — ставить среднюю рекомендуемую цену. То есть если диапазон рекомендуемой цены 8-12 клик, ставим 10.

Но в большинстве случаев можно поставить и меньше. Например, 20-50% от рекомендуемой цены: 4-5 рублей. В таком случае Вконтакте может занижать скорость показа объявления и уменьшать охват.

Если вы решаете платить за 1000 показов, тут стоимость значительно меньше. Например, если за 1 клик моя рекомендуемая цена была 8-12 рублей, то за 1000 показов 2.5-3.5 рубля. Значительно меньше!

При этом можно поставить еще меньше, но при оплате за показы стоит помнить о том, что чем меньше ваша цена, тем больше Вконтакте будет показывать ваше объявления одним и тем же людям. Если же вы повышаете цену, оно начинает показываться более уникальной публике. Поэтому не всегда стоит экономить и выставлять совсем маленькую цену.

Также при оплате за показы всегда ставьте галочку “Ограничивать до 100 показов на человека”. Если человеку объявление показано 100 раз и он на него не кликнул, то он едва ли кликнет на него и с 1000-го показа. Обычно если меня интересует объявление, я кликаю по нему сразу. Именно поэтому я рекомендую вам поставить эту галочку.

Это что касается самих возможностей таргетированной рекламы Вконтакте, но кроме этого также могу дать вам пару полезных советов, как сделать свою рекламу более эффективной.

Суть в том, что вы можете загрузить в систему список идентификаторов (или емайл-адресов) пользователей Вконтакте и реклама будет показана только им. Создавать такие списки можно как раз с помощью парсеров вроде TargetHunter.

Итог

Вот мы и разобрали настройку таргет ВК. На самом деле это достаточно простой источник трафика, попроще контекстной рекламы или MyTarget. Но и не самый простой. Освоить работу с ним можно достаточно быстро.

Кто знает, возможно именно с помощью таргетированной рекламы Вконтакте вы сможете заработать свои первые деньги на партнерских программах. Сегодня я рассказал вам про основные настройки и возможности, а также поделился своим чек-листом, как улучшить эффективность своей таргетированной рекламы Вконтакте. Успехов!

Где пригодится таргет, за что платить и кому показывать рекламу?

Что такое таргетированная реклама

Таргетированная реклама представляет собой объявления, которые показываются определенной целевой аудитории – людям, которые отвечают заданным критериям отбора, установленным рекламодателем. Такими критериями могут быть пол, возраст, местонахождение и т.д.

Одними из лучших площадок для использования таргетирования в рекламе являются социальные сети – именно там подобная информация имеется почти на каждого пользователя, а их, в свою очередь, у популярных социальных сетей насчитываются миллионы.

Если объявления, размещенные через контекстную рекламу, демонстрируются пользователю исходя из его поисковых запросов, то таргетированная реклама показывается конкретной, отобранной по определенным критериям, целевой аудитории.

За что мы платим?

Оплата за подобный вид рекламы, если брать в качестве примера крупнейшую русскоязычную соцсеть Вконтакте, может производиться двумя способами.

Первый – по системе CPC (cost per click). Выбрав данный вариант, вы будете платить лишь за переходы по ссылкам в вашем объявлении. То есть когда пользователь кликает по вашей рекламе – с баланса в вашем личном рекламном кабинете ВК списывается определенная сумма. Хороший вариант? Однозначно. Вы платите лишь за совершенные переходы.

Второй способ – оплата за показы, CPM (cost per mille). В этом случае вы платите за каждую тысячу показов, вне зависимости от того, были переходы по вашим объявлениям или нет.

Не спешите делать выводы о том, что это менее выгодно – а просто посчитайте, сравните и примерно прикиньте, во сколько вам обойдется маркетинговая кампания в случае оплаты по разным схемам.

Разумеется, для лучшего анализа нужно будет немного попользоваться таргетированной рекламой и понаблюдать за показателями, но, возможно это будет иметь смысл и оплата за показы окажется более привлекательной.

Обычно при широком охвате аудитории более верной является CPC, а при узком таргетировании – CPM, но лучше все-таки провести небольшой эксперимент.

Преимущества таргетированной рекламы

Главное преимущество – возможность нацеливать свои объявления максимально точно, и на тех людей, которых действительно будет интересовать то, что вы предлагаете. В данном случае реклама в социальных сетях очень уместна, поскольку это дает возможность сузить круг тех, кому будут показываться ваши объявления, по определенным параметрам. Вы не будете «палить из пушки по воробьям» — вашу рекламу увидят конкретно те люди, которых вы отобрали сами по определенным параметрам. Очень тонкая настройка позволит даже сократить ЦА буквально до сотен или десятков человек.

Еще один плюс такого вида рекламы – скорость и простота. Составил объявление, прикрепил картинку, указал ссылку, пополнил баланс – и все. Модерация объявлений в ВК проходит достаточно быстро. Таким образом, результат можно получать уже с самого первого дня.

Это интересно

Кстати, в качестве картинки можно использовать практически все, что не нарушает норм приличия и авторского права, например, логотип компании. Вот только при этом правилами ВК запрещено в тексте объявлений обращаться к пользователям на «ты» — что довольно странно, особенно учитывая, что в этой соцсети, наверное, наибольший удельный процент молодежи в сравнении с другими социальными сетями.

Минусы таргетированной рекламы

Первый – наличие огромной аудитории. Допустив просчеты, вы можете спустить весь свой бюджет за считанные дни, при этом не получив никакой отдачи – поэтому отнеситесь с созданию портрета целевой аудитории очень внимательно!

Шварцнеггеру вряд ли пригодится кредитка за пять минут…

Второй – слабая мотивация к совершению кликов и покупок у тех, кто видит эту рекламу.Одно дело, когда человек ищет что-то через поисковик – в данном случае он уже заинтересован в этом самом «чем-то». Но, как правило, в соцсети люди заходят ради общения и отдыха, и в такие моменты их не очень интересует реклама, даже если она отображается с учетом интересов пользователя.

Коротко о главном

Как создать точный портрет целевой аудитории

Есть список основных критериев, на который вы можете ориентироваться при составлении портрета целевой аудитории.

• Пол . Один из самых важных факторов, всегда критичный при составлении портрета потенциального покупателя. Что заинтересует мужчину – с большой долей вероятности женщине будет совершенно не нужно. Например, если вы рекламируете рыболовные снасти, необходимо уточнить, чтобы объявление показывалось лишь мужчинам. И наоборот – едва ли мужчину заинтересует косметика.
• Возраст . Разумеется, что люди младше 18 лет не имеют серьезных доходов – так что их вряд ли заинтересует реклама недвижимости премиум-сегмента, но реклама, например, компьютерных игр — вполне;
• Местонахождение . Рекламируете салон красоты в Москве? Нет смысла пиарить его среди жителей Владивостока. Сюда же относится и реклама каких-либо событий с привязкой по месту проведения. Еще пример — человеку, проживающему в теплых широтах, вряд ли понадобятся обогреватели, равно как и жителю Крайнего Севера – кондиционеры. Разделяются регионы и по уровню доходов, что тоже стоит брать во внимание;
• Образование и место работы . Влияет на две вещи. Первое – доход. Очевидно, люди в хорошей компании на высокой должности могут позволить себе покупки подороже. Второе – в объявлении можно предложить что для работы. Если вы рекламируете спецтехнику, то логично будет нацелить ее на какого-нибудь босса из строительной компании;
• Интересы .

Всего соцсеть Вконтакте предлагает порядка 20 различных критериев отбора, и вы вольны настраивать их так, как вам заблагорассудится. Среди них имеются даже такие необычные, как возможность показа тем людям, у кого скоро день рождения.

Коротко о главном

Сервисы по подбору id целевой аудитории

Чтобы облегчить себе подбор целевой аудитории, вы можете воспользоваться сервисами, предлагающими подобные услуги. Укажем несколько из них в качестве примеров:

Коротко о главном

Ретаргетинг. Тактичная погоня за клиентом

Для показа рекламы продукта уже знакомой с ним аудитории создается ретаргетинг. Он уместен при поступлении новых коллекций, при организации специальных акций, распродаж или просто для активизации имеющейся целевой аудитории.

Ретаргетинг Вконтакте может осуществляться парой способов. Первый – импорт списка пользователей из файла. Его вы можете сформировать с помощью вышеуказанных сервисов, или составить самостоятельно, через запятую указывая VK id, адрес электронной почты и номер мобильного, которые должны быть привязаны к аккаунту Вконтакте. После этого все система проверит каждый контакт-идентификатор на предмет его привязанности к аккаунту Вконтакте, и добавит всех их в ваш список для показа объявлений.

Второе – использовать пиксель ретаргетинга вконтакте . На самом деле, конечно, это никакой не пиксель – а просто код, который встраивается в страницу сайта. Когда пользователь переходит на этот сайт, то он автоматически попадает в список для показа объявлений, при условии, что он авторизован в ВК с того же самого браузера (и вообще присутствует в ВК).

Коротко о главном

Подведем итоги

Резюмируя тему таргетинга и ретаргетинга в ВК, можно дать два ценных совета – которые, как мы надеемся, позволят вам вести дела более эффективно и сэкономят больше денег.

Первый совет – будьте внимательны. Изучите свой продукт, как бы смешно это ни звучало. Определитесь, что он делает. В чем выгоды приобретения вашего товара или услуги? Кто может им заинтересоваться всерьез – и заплатить за него деньги? Максимально точно таргетируйте свои объявления путем определения своей ЦА. Если нужно – используйте дополнительные сервисы. Они могут предложить кое-что интересное, чего не сможет дать вам стандартный функционал VK. Чем точнее определите круг лиц для показа объявлений – тем более будет процент конверсии CTR, и тем эффективнее будет идти расход бюджета на рекламу.

Второй совет – не торопитесь. Не стоит сразу же запускать рекламную кампанию после определения целевой аудитории, насколько бы точно сегментированной она бы ни казалось. Перед тем, как начать полномасштабное наступление, проведите тренировочный бой. Начните с небольшой суммы и посмотрите, что приносит вам эта ЦА. Такие опыты могут принести ощутимую пользу в виде все той же экономии денег, ведь не исключен вариант изначально неверного подбора ЦА.

В совокупности этот материал поможет тебе разобраться, что такое таргетированная реклама ВКонтакте и как правильно ее настраивать.

И первый момент, с которого начнем – для какого бизнеса подходит таргетированная реклама и в каких случаях ее лучше не использовать?

Подходит. В основном это товары массового потребления и услуги с чеком до 5000 рублей:

1. Одежда и аксессуары
2. Электроника – телефоны, планшеты и т.д.
3. Услуги – доставка еды, организация свиданий и т.д.
4. Кафе, рестораны
5. Школы танцев, рисования, музыки и т.д.
6. Квесты, развлекательные учреждения
7. Тренинги, семинары, обучающие продукты
8. Некоторые B2B сегменты

Для кого не подходит:

1. Промышленность
2. Строительство
3. Многие B2B сегменты
4. Финансовые пирамиды
5. Продажа алкоголя и табака
6. Секс-шопы
7. Ремонт квартир

Согласись, как-то сложно продавать оборудование для предприятий через ВКонтакте.

А вот пирамиды, алкоголь, табак и секс-шопы пошли бы в ВК на ура, но модерация ВКонтакте не пропускает объявления на подобные тематики.

Что из себя она представляет?

На самом деле, скорее всего ты видишь таргетированную рекламу каждый день. Если, конечно, пользуешься социальными сетями. Это те картинки, что постоянно мелькают слева.

Выглядит она вот так (обвел красным):

К сожалению, ее нельзя показывать именно тем людям, которые ищут что-то во внутреннем поиске ВКонтакте, как это происходит с контекстной рекламой.

Зато мы можем четко выбрать нужных нам людей, состоящих в определенных сообществах, лайкающих конкретные посты, проживающих в нужном нам месте и т.д.. Вариантов поиска аудитории сотни. Мы все их разберем в этой и следующих статьях.

На данный момент существует 3 формата таргетированной рекламы ВКонтакте:

1. Изображение и текст. Выглядит он так:

Хорошо подходит для тех ситуаций, когда понимаешь, что одним заголовком не ограничишься и есть необходимость кратко описать, что из себя представляет ваш продукт.

• Максимальная длина описания – 70 символов
• Минимальное разрешение баннера – 145 на 85 пикселей

2. Большое изображение.

Самый популярный и чаще всего эффективный формат. Подходит и для тех случаев, когда из заголовка все сразу ясно, и для тех, когда заголовок наоборот интригует читателя.

• Максимальная длина заголовка – 33 символа
• Минимальное разрешение баннера – 145 на 165 пикселей

3. Продвижение сообществ.

Подходит для продвижения брендов и сообществ, посвященным определенным людям или местам. Лично у меня он редко дает хорошие результаты.

• Заголовок – это название твоего сообщества. Его можно лишь сокращать. Добавлять ничего нельзя.
• Минимальное разрешение баннера – 145 на 145 пикселей

Обрати внимание, что администрация ВКонтакте ответственно подходит к модерации объявлений. Если допустишь ошибку в тексте или будешь использовать некачественные/отпугивающие/откровенные баннеры, твои объявления просто не пропустят.

Вот основные правила, которые следует знать перед тем, как приступать к настройке таргетированной рекламы.

• Ошибки в тексте, несоблюдение знаков препинания между словами.
• Использование написания заголовка ПОЛНОСТЬЮ ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ. Разрешено только в тех случаях, когда используются сокращения – КАСКО, ЕГЭ, НАТО.
• Обращаться к пользователю по имени. Например: “Эй, Иван, жми!”.
• Обращаться к пользователю, используя его возраст: “Тебе 27? Жми!”
• Использование ненормативной лексики или оскорбляющих заголовков.
• Недопустимо указывание в объявлении контактной информации – телефон, номера Viber, Skype и т.д.
• Использование отпугивающих или откровенных баннеров. А также изображений, на которых запечатлен процесс употребления алкогольной и табачной продукции или наркотиков.
• Использование логотипов конкурентов.
• Имитирование интерфейса ВКонтакте.
• Реклама сайтов-конкурентов ВКонтакте – другие социальные сети, услуги по настройке Яндекс.Директа, продвижение на YouTube и т.д.
• Реклама продукции для взрослых – секс-шопы, порносайты и т.д. А также алкогольной, табачной продукции и цифровых наркотиков.

Что должно быть учтено:

• Изображение должно быть высокого качества.
• При нанесении на изображение текста, он должен занимать не более 50% площади самого изображения.
• Тематика объявления должна соответствовать сайту, на который она ведет.
• Если ты рекламируешь медицинские услуги, необходимо предоставить соответсвующие сертификаты и лицензии.
• Ну и самая частая причина, по которой отклоняют объявления – на сайте нет политики конфиденциальности. Не забывай добавлять ее. Под каждой формой отправки данных или в подвале.

Теперь приступим непосредственно к самой настройке.

Чтобы создать личный кабинет, перейди по ссылке: https://vk.com/ads

Откроется следующая страница. Кликни на кнопку “Создать объявление”.

Я выбираю формат “Большое изображение” и в качестве картинки ставлю свою фотографию. В моем случае такой подход работает лучше всего. А вообще, как подбирать цепляющие картинки и писать эффективные заголовки я разберу в следующих статьях.

Выбираем тематику объявления и подраздел. Это необходимо для того, чтобы ВКонтакте мог разместить наше объявление на сайтах-партнерах, соответствующих тематике вашего объявления.

Спускаемся ниже.

Я не ограничен определенной страной для показа, поэтому в настройках я указываю Страна – Любая.

Ты можешь не только выбрать необходимый город, но и кликнув на пункт “Выбрать на карте” настроить рекламу вплоть до определенного квартала. Это полезно, например, при рекламе частного детского сада. Покажи молодой маме, проживающей на улице Никитина объявление – “Детский сад на Никитина 3”, и она твоя.

Небольшое замечание: я не выбираю страну только в тестовой кампании, но уже после необходимо отдельно настраивать объявления на каждую страну. Это заметно снижает цену клика во многих странах с низкой конкуренцией в таргете по сравнению с объявлениями, в которых страна не выбрана.

Пол. Подумай, кто твоя целевая аудитория. Мужчины это или женщины? Сколько им лет? Лучше сделайте несколько объявлений на мужчин и женщин, на разные возрастные категории.

Ставим нужный нам возраст. Выбор зависит от бизнеса, который ты рекламируешь. Я ставлю 21-35 лет. Слева ВК сразу показывает количество человек, которых теоритически может охватить наша реклама при заданных параметрах.

Мне дата рождения не важна, но если ты рекламируешь товары, которые можно хорошо завязать с днем рождения, то рекомендую попробовать использовать и этот параметр. Например, если ты рекламируешь кафе, то можешь показывать рекламу именинникам и давать им скидку, если они придут отмечать свой день рождения к тебе.

Последний параметр в этом блоке – семейное положение. Мне также оно не важно, но в зависимости от проекта ты можешь выбирать людей, находящихся в отношениях, активном поиске или вовсе забивших на это дело.

Идем ниже.

Здесь мы выбираем список интересов нашей целевой аудитории.

Вкладка “Категории интересов” – подходит при настройке на массовую аудиторию. Например, ты рекламируешь магазин товаров для животных. Стоит попробовать настроить рекламу на всех жителей вашего района с категорией интересов “Домашние животные”. ВК определяет пользователя в ту или иную категорию интересов, анализируя сообщества, в которых он состоит и рекламу, на которую он реагирует.

Сообщества – если не считать использование баз ретаргетинга, то часто это самый эффективный инструмент при настройке таргетированной рекламы. Проанализируй профили 20 представителей твоей ЦА – собери список самых популярных сообществ, настрой рекламу на них. Также попробуй настроить на сообщества конкурентов, тематические группы и т.д.

За исключением – автоматом сюда подставляется паблик, который мы рекламируем. Но и также можно добавить сообщества, подписчикам которых мы не хотим показывать рекламу.

Приложения и сайты. Предположим, что нам нужны СММ-щики и администраторы сообществ. Просто выбираем тех людей, кто установил себе приложения “Усредненный пользователь”, “Интересы подписчиков”, “Сравнение аудитории групп” и т.д.

Если поставить галочку напротив “Путешественники”, то реклама будет показываться тем, кто хотя бы раз в полгода выезжает заграницу.

Кликнув на пункт “Образование”, можно выбрать школу, ВУЗ и даже факультеты, которые закончили необходимые нам люди. Подходит, например, если нам нужны представители определенной профессии.

Должности – тебе нужен риэлтор, сварщик или бухгалтер? Данный пункт отлично подходит для этого.

Прокручиваем ползунок вниз. Тут самое интересное – группы ретаргетинга. Но их мы разберем в следующей статье.

Операционные системы и Интернет-браузеры – аналогия та же, что и с устройствами.

Идем ниже – последний пункт.

Ставлю оплату за показы. В большинстве случаев этот вариант оплаты эффективнее, чем за клики.

Задаем имя кампании и жмем “Создать объявление”.

Все готово. Проставляем лимит и жмем PLAY. Я для начала ставлю 100 рублей, чтобы протестировать эффективность объявления и не слить бюджет.

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. В статье « » мы рассмотрели целый ряд вариантов привлечения на свой ресурс заинтересованных посетителей (покупателей).

Понятно, что без этого любой проект становится бессмысленным, поэтому все стараются использовать эти доступные средства по максимуму. Мы уже начали подробно говорить про , а также про . По сути, это замечательные инструменты, которые при должном подходе способны обеспечить вам неплохой задел.

Но для полноты картины все же необходимо будет задействовать социальные сети. Они зачастую открывают совсем новые горизонты и позволяют охватить ту заинтересованную в вашей продукции аудиторию, которую традиционными средствами охватить не получается. Мы уже начали говорить о и . Однако, не охваченной нашим внимание осталась самая большая и сверхпопулярная в рунете .

Что такое таргетинг Вконтакте?

Аудиторию социальной сети Вконтакте многие ошибочно считают плохо конвертируемой, ибо там, якобы, в основном . Собственно, да, во Вконтатке действительно больше процент школоты, чем в Фейсбуке, ибо имеется много бесплатных вкусностей. Но это вовсе не означает, что там нет платежеспособной аудитории — просто она более размыта, нежели в таких социалках, как Фейсбук, Гугл плюс или Линкедин.

Однако, имеющиеся во Вконтаке методы таргетирования рекламы (настройка только на нужный вам срез аудитории) и появившийся относительно недавно ретаргетинг с легкость позволяют отсеять нецелевых для вашего предложения пользователей сети. Поясню немного про ретаргетинг. Он, по сути, дает возможность показывать в Контакте объявления уже знакомым вам пользователям, которых вы загружаете в свой рекламный кабинет с помощью списка Емайл-адресов, либо телефонов, либо ID, либо с помощью сбора о них информации на вашем сайте посредством установки специального кода.

После появления ретаргетинга в настройках рекламного кабинета Вконтакте, многие даже перестали использовать обычный таргетинг. Причем, как и где вы собрали список этих Емайлов, телефонов или ID не важно, но забегая вперед скажу, что для этой цели можно использовать скрипты, онлайн-сервисы и даже приложения для Контакта. Все замечательно работает, и даже не потребуется. Чуть ниже я приведу примеры использования ретаргетинга, которые позволят по максимуму повысить конверсию трафика с Контакта и удешевить рекламную кампанию.

Собственно, для тех кто не знает, блоки с таргетированной рекламой показываются в левой колонке на страницах Контакта (обычно объявление состоит из заголовка и изображения, а в некоторых случаях к ним может добавляться еще и описание):

Под ними есть кнопка «Все объявления», нажав на которую вы сможете обозреть весь спектр рекламных тематик, которые вам предлагаются. По идее, все они должны соответствовать вашим интересам и чаяниям, но на практике это бывает далеко не всегда так. В этой и последующих статьях мы с вами как раз и будем заниматься тем, чтобы свести к минимуму показ наших объявлений не заинтересованным в них пользователям, а также сделать их максимально для них интересными, чтобы повысить их кликабельность (CTR).

CTR (соотношение числа просмотров к числу кликов умноженное на сто процентов) в таргетированной рекламе, также как и в контекстной, используется для оценки эффективности объявлений, и чем он будет выше, тем меньше вы будете платить за клик. Хотя, во Вконтакте можно выбирать между двумя видами оплаты :

1. За клики
2. За показы

Чтобы понять, какой способ оплаты будет наиболее выгодным для вас, нужно проводить эксперименты (протестировать рекламную кампанию со скромным бюджетом – минимум 100 рублей), кстати, в девяноста процентах случаев выгоднее будет использовать вариант оплаты «за показы», и лишь при попытке охвата огромной по численности аудитории оплата за клики может быть предпочтительнее. Ниже мы еще поговорим об этом чуть подробнее.

Вариант «За показы» даст вам много трафика за относительно малые суммы, но при наличии должного умения. В варианте «За переходы» добиться низкой стоимости клика довольно сложно (нужен хороший СТР объявлений), да и набрать большое количество кликов при таком подходе будет сложно. Поэтому проще и, в большинстве случаев, дешевле использовать вариант рекламы Вконтакте при оплате «За показы» .

Давайте быстренько пробежимся по тому, как завести себе рекламный кабинет во Вконтакте (по умолчанию у вас он не активен) и приступить к созданию объявления. Ну и по ходу поговорим, на что стоит обращать особое внимание, а с чем можно не заморачиваться, ибо оно не шибко влияет на успех рекламной кампании. Итак, внизу любой страницы Контакта вы найдете кнопку "Реклама " . Кликнув по ней, вы попадете на страницу выбора того, какой инструмент хотите использовать:

Тут, кстати, интересным является второе предложение «Рекламные записи в сообществах». Дело в том, что Вконтакте всегда можно было использовать в рекламных целях двумя способами: либо настраивать таргетинг в своем официальном рекламном кабинете, либо искать подходящие вам по тематикам популярные паблики и предлагать их владельцам опубликовать вашу рекламную запись. В последнем случае Контакт оставался как бы не при делах, поэтому они и замутили такую вот штуку (по сути, биржу по размещению записей в пабликах).

Но о ней мы поговорим позже, ибо сегодня нас интересует исключительно таргетинговая реклама и ретаргетинг в частности. Поэтому кликаем по кнопке «Таргетированные объявления» . В открывшемся окне вас вкратце познакомят с особенностями таргета, после чего вам останется лишь нажать на кнопку «Создать объявление». Откроется форма с массой различных полей (мы о них чуть ниже поговорим).

Вы можете их пока заполнить наобум, чтобы создать пробное объявление. Вместе с ним создастся и ваш рекламный кабинет Вконтакте . После этого у вас в левом меню появится вкладка «Реклама», по которой вы сможете в этот самый кабинет быстро входить.

В чем отличие таргетинговой рекламы Вконтакте от других видов рекламы?

К созданию объявления мы еще вернемся, но пока хочу вам пояснить, чем таргетинговая реклама отличается от медиа или контекстной рекламы, а также в чем ее фишка.

1. В случае использования медиа-рекламы (баннеры и т.п.) вы платите за показ объявления аудитории, в которую возможно входят ваши целевые пользователи. Процент их, как правило, будет сильно отличаться от сотни (очень похоже на не шибко сильное попадание телевизионной рекламы в аудиторию). В этом плане таргетинг существенно более избирателен. Путем тонкой настройки можно добиться того, что платить вы будете только за нужных вам пользователей (целевых и мотивированных, которым ваше предложение потенциально интересно).
2. В случае использования контекстной рекламы осуществляется привязка к поисковым запросам, вводимым пользователем в поисковой строке (реклама в выдаче), либо привязка к его недавним интересам (опять же определяется по вводимым ранее запросам) или к содержанию страницы, на которой объявление показывается (реклама на сайтах партнеров). Таргетированная же реклама привязывается к данным, которые системе (в нашем случае Вконтакте) известно о пользователе — его географическое положение, социально-демографическое положение, интересы и многое другое.

Но не это главное. Основное отличие контекстной рекламы от таргетированной кроется в степени готовности потенциального клиента к покупке — готов ли он покупать изначально или вы должны его еще к этому и сподвигнуть.

1. В контекстной рекламе имеют место быть в основном так называемые «теплые клиенты». Они заходят в поиск, уже имея перед собой цель что-то купить (пусть и не на первом попавшемся сайте, а вообще), вводят свой запрос, проводят исследования качества и цены, после чего попадают с рекламы к вам на сайт и становятся вашими клиентами.
2. (они пришли Вконтакт ни в коем случае не покупать, а общаться), т.е. мы показываем рекламу пользователям с целью вызвать у них интерес. Дальше их нужно «подогреть».
   1. Для этой цели используют , в случае товаров не очень дорогих (когда посетителю принять решение о покупке довольно просто). Такие продажи можно сравнить с торговлей в транспорте, когда пассажиры решаются на быструю покупку только не очень дорогих товаров. Применительно к Контакту, в разряд спонтанных покупок можно отнести все, что стоит дешевле пары тысяч рублей (одежда может несколько выбиваться из этой ценовой категории).
   2. Либо можно направлять потенциальных клиентов в сообщества Контакта (), в случае дорогих или сложных товаров (услуг), когда людям нужно время на обдумывание. Во-втором случае вы «обрабатываете» посетителей в сообществе, делая из «холодных» клиентов «теплых». Это так называемые «долгие покупки» (дорогие товары, сложные услуги, мероприятия и т.п.), которые требуют осмысления.Вот именно в сообществе вы ему и объясните важность вашего предложения, его особенности, уникальность, достоинства, чтобы он убедился в необходимости данной покупки. Вступить в сообщество ему труда не составит (если данная тема ему хоть как-то интересна), после чего он начнет получать вашу рассылку. Возможно, что процесс «утепления» (созревания) пользователей может затянуться на недели или даже месяцы, но при должном подходе все получится.

Куда отправлять клиентов с рекламы — на сайт или в сообщество?

Еще раз закрепим — когда отправлять пользователя с рекламы Вконтакте на внешний сайт, а когда в сообщество ?

1. Если рекламируемый товар стоит менее 2000 рублей. В этом случае имеет смысл вести клиента на лендинг (или одностраничник)
2. Если на самом лендинге достаточно информации, чтобы склонить клиента к покупке (читайте про )
3. Если пользователю не нужно будет платить — игры, промо-сайты и т.п.

1. Если у вас большой интернет-магазин, либо известный бренд. В этом случае ваша потребность, скорее всего, не будет ограничена одной покупкой — вам нужны постоянные продажи. В сообществе вы размещаете интересный контент, который разбавляете продающими постами о новых товарах, предложениях или акциях. Это будет гораздо удобнее, дальновиднее и практичнее.
2. Если у вас локальный бизнес (например, ресторан, фитнес-клуб или кафе). Человек вступает в сообщество, где вы сможете с ним общаться, узнавать его мнение о вашем сервисе, прочитать его отзывы и постараться их учесть. Ну, и само-собой при хорошем сообществе этот клиент может стать для вас постоянным.
3. Если вы продаете сложные или дорогие товары, либо услуги. В этом случае с помощью сообщества вы сможете объяснить пользователю, почему этот товар стоит таких денег, чем он хорош и в чем его преимущество перед конкурентами.

Для кого подходит таргетинг (реклама в Контакте)?

1. Если у вас имеется предложение, подходящее широкому кругу пользователей (ширпотреб). Вещи, которые интересны многим. Чем шире ваша потенциальная целевая аудитория, тем лучше это пойдет в социальных сетях.
2. Если у вас имеется во Вконтакте свое тематическое сообщество, то таргетинг может служить очень даже неплохим способом привлечения в него пользователей и подписчиков.
3. Если у вас имеется интернет-магазин, то через социальные сети вполне возможно успешно выстраивать продажи. Вконтакте даст вам новых клиентов, новые продажи и дополнительную прибыль по сравнению со всеми остальными способами привлечения клиентов.
4. Через таргетинг хорошо идут игры и мобильные приложения, ибо очень легко настроить показ рекламы на тех, у кого есть мобильные устройства, либо тех, кто играет в социальных сетях.
5. Кафе, рестораны, фитнес, клубы и прочие локальные бизнесы практически всегда имеют свое представительство в социальных сетях, и привлекать оттуда посетителей с помощью таргетинга было бы вполне логичным продолжением сотрудничества.
6. Если вы хотите привлечь пользователей на какие-то мероприятия, концерты, вечеринки и прочие события, которые нацелены на широкую аудиторию, то Вконтакте отлично вам подойдет.
7. Также в социальных сетях можно прекрасно рекламировать различные инфопродукты, семинары, конференции, коучинги и т.п. вещи.
8. Если подытоживать, то можно сказать, что реклама Вконтакте хорошо работает для бизнеса, ориентированного на клиентов (а не бизнес для бизнеса).

Для кого не подходит реклама Вконтакте?

Есть ряд сфер услуг и бизнесов, которые достаточно дорого и не особо эффективно продвигать с помощью таргетинга в Контакте (контекст в этом случае может быть предпочтительнее). В основном проблема заключается в сложности подбора нужной аудитории, хотя с появлением ретаргетинга (в последующих статьях будем о нем очень подробно говорить) эта проблема в ряде случаев стала вполне решаема. Вторая проблема заключается в том, что чаще всего людям в социальных сетях не интересны эти темы.

Очень сложно продвигать Вконтакте (пожалуй, за исключением интернет-маркетинга). Т.е. таргетинг мало подходит для B2B вне интернета (продаж стройматериалов, систем видеонаблюдения, офисных принадлежностей и всего остального, что настроено на работу с бизнесом, который не имеет отношения к интернету).

Во-первых, трудно попасть таргетинингом в поставщиков для нужного бизнеса, и даже при попадании в нужного пользователя сети не факт, что он захочет менять уже имеющегося у него поставщика. Во-вторых, поставщики тоже люди и в Контакт они идут отдохнуть от работы, а не продолжать ею заниматься. Возникни у него необходимость в вашей услуге, он пойдет в Яндекс или Гугл и все там найдет. Интернет-маркетологи же в соцсети фактически работают, поэтому лендинги, и т.п. вещи Вконтакте рекламировать можно с успехом.

1. Тяжело идут сложные узкоспециализированные сервисы (защита данных, системы сигнализации и т.п.), которые непонятны большинству пользователей Вконтакте. Будет довольно сложно найти целевую аудиторию, которой это будет интересно. Чем сложнее услуга, тем сложнее найти аудиторию в социальной сети. Хотя опять же, с появление ретаргетинга стало все же возможно выделять аудиторию для узкоспециализированных предложений, но некоторые сложности все равно остались.
2. Сложно продвигать таргетингом медицинские услуги , ибо есть масса нюансов для каждого их вида, связанных в первую очередь с прохождением модерации (нужно собирать и отправлять справки о своей деятельности и всячески согласовывать такого рода объявления). Кроме этого, стоимость привлечения клиента может быть выше, чем в контексте, что не есть хорошо.Во-вторых, опять таки сложно таргетировать (выделить) целевую аудиторию, хотя можно ориентироваться на какие-то тематические медицинские сообщества. Но опять же, пользователи этих сообществ уже «подсели» на услуги того медицинского центра, который это сообщество создал и поддерживает. Должна быть веская причина у пользователей для смены ориентиров (например, если у вашего предложения будет цена существенно ниже). Чуть лучше продвигаются услуги по косметологической медицине (пластика и т.п.), ибо это более интересно народу.
3. Довольно часто таргетинком пытаются продвигать недвижимость , но это далеко не всегда эффективно, ибо найти покупателя на квартиру с помощью таргетированной рекламы Вконтакте невероятно сложно. Нужно будет охватить огромную аудиторию, чтобы получить шанс хотя бы на одну продажу. Причем, ничего кроме настройки на мегаполисы и платежеспособный возраст сделать особо и не получится. Более перспективным методом по продаже недвижимости будет создание тематического сообщества или проведение семинаров (например, об ипотеке, или о том, как купить квартиру), но это потребует много труда и добавит вам работы. Лучше обстоят дела со сдачей и арендой квартир посредством таргетинга.

Приведенные выше факты ни в коей мере не умоляют достоинств какого-либо из приведенных способов рекламы, они просто иллюстрируют их существенные различия. Социальная сеть Вконтакте в силу своей специфики агрегирует в себе огромный пласт знаний о пользователях, которые в ней зарегистрированы и общаются. Именно благодаря этому можно при должном навыке только тем пользователям сети, которым, априори, она будет интересна. Ну, а с появлением возможности использования ретаргетинга точность наведения на пользователя стала еще выше.

1. В Контакте хорошо продаются товары и услуги стоимостью до пяти-шести тысяч рублей. Все что дороже можно пробовать, но вероятность эффективных продаж аудитории этой социальной сети уже снижается.
2. Кроме этого стоит сказать, что продавать тут лучше всего товары широкого потребления. С появлением ретаргетинга реклама узкоспециализированных предложений тоже стала вполне возможна и эффективна, но проще все-таки продавать ширпотреб.
3. Если у товара, услуги или бренда есть сообщество поклонников во Вконтакте, то это станет замечательным подспорьем, ибо лучше всего работает таргетирование именно по группам.
4. Как правило, направлять привлекаемый с таргетированной рекламы поток посетителей лучше все же на внешний сайт ( или ваш сайт), чем на группу или паблик в самой социальной сети. Но опять же, нужно экспериментировать.
5. Цены на рекламу Вконтакте несколько выше, чем в , но зато здесь очень быстро (при правильном подходе) можно получить приличный поток заинтересованных посетителей, которые выльются в десятки заказов недорогих товаров в день. Есть пример, когда владелец интернет-магазина тратит ежемесячно на таргетинговую рекламу по двести тысяч рублей и остается весьма доволен извлекаемой из этого дела маржой.

Модерация объявлений и основные параметры рекламной кампании

Кроме этого следует знать, что (например, алкоголь, табак и прочую гадость). Ну и все остальное, что запрещено росийским законодательством. Собственно, все ваши объявления будут проходить модерацию и запрещенную тематику не пропустят, но если вы подряжаетесь для кого-то привлекать трафик с Вконтакте, то ознакомьтесь