Охранные структуры. Частная охранная организация. Деятельность частных охранных структур

Эффективная система безопасности – надёжность и защищённость!

Организация охраны предприятия является составной частью его системы защиты. Основные её элементы – силы и средства, которые участвуют в решении важных задач по обеспечению безопасности.

Вопросы эффективной охраны объекта неразрывно связаны с внедрением пропускного и внутриобъектового режима. Такой комплекс мер по обеспечению защиты предприятия разрабатывается специалистами ЧОП «Ильгория».

От грамотной работы и рационального подхода к изучению уязвимых мест зависит целостность системы безопасности и возможность решения целого ряда задач, связанных с монтажом оборудования и установкой КПП.

ЧОП «Ильгория» уведомляет заказчика, что организация охраны предприятия – это целый ряд технико-организационных мероприятий, которые должны быть реализованы с целью создания надёжной системы защиты предприятия.

В первую очередь речь идёт о руководстве предприятия и персонале (административные сотрудники, технические рабочие), которые допущены к конфиденциальной информации.

Организация охраны людей, находящихся на объекте, регламентируется отдельным положением, которое действует с момента внедрения системы безопасности на предприятии. Документ утверждается заказчиком.

Основные цели – обеспечение личной безопасности людей. Причем это касается как повседневных условий работы предприятия, так и внештатных ситуаций. Сбережение здоровья и жизни людей – важный этап организации и работы охраны предприятия.

Сотрудники ЧОП «Ильгория» обеспечивают защиту руководства и персонала от морального и физического насилия со стороны третьих лиц. Любые попытки похитить человека или нанести ему вред будут пресечены.

Организационные мероприятия по сохранению коммерческой тайны

Организация охраны предприятия – это защита интересов заказчика от внутренних и внешних угроз. Коммерческая тайна стоит немалых денег и сотрудники ЧОП «Ильгория» должны приложить максимум усилий к тому, чтобы важные сведения не попали в руки злоумышленников.

Ими могут быть как сотрудники предприятия, решившие нажиться на продаже информации, так и третьи лица, которые извне пытаются нанести урон деятельности предприятия.

Организационные мероприятия связаны с порядком получения разрешения доверенными лицами – допуска в специальные зоны, где хранится важная финансовая документация.

Отводятся специальные места носителей, на которых сбережена конфиденциальная информация. Охранники не должны допускать того, чтобы без присмотра оставались важные документы.

Обеспечивается порядок ведения учета должностных лиц, которые имеют отношение к коммерческой тайне. Комплекс мер должен препятствовать промышленному шпионажу.

Организация охраны территории предприятия

Мероприятия, связанные с обеспечением безопасности на объекте, должны касаться и территории. Её следует проинспектировать с целью разработки детального плана охраны.

Специалисты ЧОП «Ильгория» должны детально изучить инфраструктуру, а также прилегающую местность. Вводится внутриобъектовый и пропускной режимы на объекте. Это позволит максимально снизить риски возникновения угроз.

Охране подлежат не только здания и сооружения, находящиеся на территории предприятия, но также автостоянки и площадки для отгрузки сырья или товара. Помимо прочего обеспечивается контроль над перемещением людей и автотранспорта.

Осуществляется регулярный обход территории. Личный состав патрулирует объект, проверяет запорные механизмы и решетки на предмет исправности. Имущество должно передаваться по смене в целости и сохранности.

Специалисты ЧОП «Ильгория» производят монтаж оборудования: системы видео- и аудиозаписи, охранно-пожарная сигнализация, пультовая и интегрированная системы. Выбор технических средств зависит от целей и задач по обеспечению безопасности на объекте.

Организация охраны материальных ценностей

Специалисты ЧОП «Ильгория» знают, что в защите от посягательств нуждаются не только люди, территория предприятия и коммерческая тайна, но и материальные ценности.

Организация охраны в данном направлении сводится к нескольким основным пунктам:

1. Отведение специальных мест для хранения материальных средств;

2. Создание защиты в виде ограждений, боксов и закрытых помещений;

3. Составление списка лиц, ответственных за перемещение материальных ценностей;

4. Утверждение заказчиком перечня этих работников предприятия;

5. Установка решеток и надёжных запорных механизмов на складах и помещениях;

6. Выдача материальных пропусков доверенным лицам;

7. Предупреждение нарушения порядка получения, ввоза/вывоза имущества.

Сохранность материальных ценностей – это одна из основных задач, которая стоит перед личным составом ЧОП «Ильгория». Комплекс мер должен обеспечить их защиту от несанкционированного вывоза, кражи или перемещения.

Организация пропускного режима

Основные требования, предъявляемые к системе безопасности, - это её эффективность и надёжность. И во многом это зависит от правильной разработки и внедрения пропускного режима.

Это достигается путём точного и грамотного расположения контрольно-пропускных пунктов. Посты устанавливаются в тех местах, где важно обеспечить допуск людей на объект.

КПП организовываются на проходных, а также на входе в административное здание. Все посетители обязаны предъявить пропуск – временный или постоянный. Если гостя нет в списки лиц, допущенных на объект, то охранник должен связаться с руководством.

В таком случае управляющий выделяет из штата сотрудников сопровождающего человека. Это доверенное лицо должно встретить гостя и вместе с ним пройти в нужное место.

Организация охраны во время экстремальных ситуаций

Личный состав ЧОП «Ильгория» знает, что неправомерные действия, связанные с несанкционированным доступом на объект, могут послужить для злоумышленников поводом для создания опасной ситуации.

В том случае, если на охраняемую территорию пробрались непрошеные гости, сотрудники охранного агентства должны выявить путь их доступа на объект, определить их число и провести задержание с последующей передачей правоохранительным органам.

В случае пожара организация охраны предприятия сводится к грамотной эвакуации людей и материальных ценностей; поиску очага возгорания; самостоятельному тушению и вызову пожарной службы.

Организация охраны предприятия – это подготовка личного состава к реагированию на возникновение и других ситуаций. Например, проработка действий в случае обнаружения постороннего предмета.

ЧОП «Ильгория» обеспечит грамотную защиту предприятия с внедрением комплекса мер, монтажом оборудования, установкой постов и контролем над перемещением сотрудников, гостей и материальных ценностей.

Эффективная система безопасности – надёжность и защищённость!

Охрана и безопасность объектов при помощи физической охраны представляет собой комплекс охранных мероприятий, по большей части предупреждающего характера. Эффективной может считаться лишь такая организация охраны объектов , которая не позволяет преступникам и нарушителям порядка найти слабое звено в системе безопасности объекта, а создает возможность пресечения преступных действий на самой ранней их стадии, тем самым поддерживая покой и спокойствие заказчика.

Когда мы можем говорить, что объект сложный?

В настоящее время повышенной сложности включают целый комплекс первоочередных мер. Но сначала нужно определить, сложен ли объект на самом деле.

Сложность объекта можно определить по следующим критериям:

  • площадь

В данном случае речь идет о территории от 500 м² (например, о нефтебазах, заводах, складах хранения готовой продукции).

  • режим работы персонала

Так, объекты, работающие круглосуточно, как правило, организуют график работы сотрудников в две-три смены.

  • место расположения объекта

Речь идет о близости объекта к криминогенным территориям, о расположении в городской или производственной зоне и многом другом.

  • техническая оснащенность.

Все эти характеристики предполагают комплексный характер организации охраны на сложных объектах с использованием комбинированного типа охраны.

Взятие объектов под охрану: комплексные мероприятия по охране сложных объектов

Таким образом, речь идет о том, что взятие объектов под охрану - это не только выставление круглосуточных стационарных постов, но и обязательное наличие на них службы патрулирования с использования автомобильного транспорта. Если мы размещаем круглосуточные стационарные посты на сложных объектах, они обязательно должны быть экипированы специальными средствами и при необходимости - огнестрельным оружием.

Кроме того, взятие объектов под охрану собаками - это не роскошь, это еще один инструмент защиты. Наиболее важные помещения на территории объекта должны быть оборудованы техническими средствами безопасности - видеонаблюдением и пультовой охраной. В идеале стоит иметь группу резерва или оперативную группу, которая при чрезвычайных обстоятельствах качественно усилит действующую охрану и сможет безотлагательно принять меры по защите объекта.

Этапы организации охраны на сложных объектах

Современная организация охраны объектов сложного типа представляет собой следующие три основных процесса.

  1. Процесс аудита , включающий следующие этапы:
  • получение первичной информации об объекте;
  • подготовка обзора деятельности клиента;
  • получение информации о существующей охране на объекте;
  • подготовка отчета о состоянии охраны на объекте.
  1. Процесс постановки , включает такие этапы, как:
  • разработка плана мероприятий по организации охраны на объекте;
  • согласование плана мероприятий по организации охраны на объекте с клиентом;
  • разработка основного пакета документов по осуществлению охраны на объекте (концепция, положения, инструкции, регламент).
  1. Процесс сопровождения , в том числе:
  • непосредственная реализация мероприятий по организации охраны на объекте;
  • мониторинг организованной охраны на объекте;
  • коррекция, внесение изменений в разработанный план по организации охраны.

Кроме того, важными аспектами, которые необходимо учитывать при организации охраны на сложных объектах, являются:

  • организация и проведение комплексных проверок несения службы частными охранниками на стационарных объектах;
  • проверка внешнего вида охранника, наличия документов, подтверждающих статус частного охранника, состояния наблюдательного дела, организации взаимодействия состава дежурной смены, поддержание внутриобъектного режима;
  • регулярная проверка знаний и навыков частных охранников. Для получения максимального результата проверки необходимо чередовать, осуществлять их в разное время суток как планово, так и внепланово.

Охрана и безопасность объектов: непосредственная работа с персоналом, осуществляющим охранную деятельность

Поскольку охрана и безопасность объектов сложного типа подразумевают особый подход к работе, привлеченные для этого сотрудники ЧОП должны отвечать целому ряду требований.

Охранник-профессионал должен уметь предупреждать потенциальную опасность и избегать ее, знать, как действовать в экстремальных ситуациях. Необходимо уметь быстро реагировать, не поддаваться панике, анализировать ситуацию, мгновенно принимать решения.

Помимо этого, охранник должен поддерживать имидж клиента. В первую очередь для этого нужно иметь отличную физическую форму, отличаться достаточно высоким уровнем личной культуры.

Все это невозможно без постоянной работы по развитию сотрудников. Охранники постоянно должны проходить занятия по специальной подготовке, владеть приемами самообороны и рукопашного боя, изучать основы законодательной базы и медицинской подготовки, использовать в своей работе основы психологии. При этом нагрузка на интеллектуальные и физические занятия должна быть распределена равномерно.

Тесная работа с заказчиком или со службой безопасности заказчика

Многие заказчики допускают грубую ошибку, пытаясь отстраниться от процесса охраны объекта . В то же время, заключив договор на предоставление охранных услуг, заказчик декларирует свое желание совместно с охранным предприятием осуществлять защиту и обеспечение безопасности объекта.

Клиент, как никто другой, заинтересован в безопасности и хорошо знает особенности работы своего объекта. При его участии работа по организации охраны проходит оперативнее и качественнее.

Экономические аспекты

Статья затрат соответствует уровню предоставления охранных услуг и их качеству. Не нужно ждать, что охранное предприятие за небольшие деньги предложит комплексные мероприятия. Затраты должны быть пропорциональны желаниям заказчика, их обоснование всегда можно проверить на рынке охранных услуг.

Наличие комплексных систем безопасности

Хорошо организованная физическая охрана объектов - это качественный фундамент для обретения устойчивого уровня безопасности любого бизнеса. Повысить его и закрепить хороший результат помогут мероприятия по кадровой и информационной безопасности, чья польза уже давно проверена на практике.

Развитие системы охраны на объекте

Дооснащение объекта новейшими техническими средствами безопасности - это залог эффективной охраны на объекте. Мир не стоит на месте: IT развиваются, преступники совершенствуются в своем деле, поэтому upgrade (обновление) охраны на объекте - необратимый процесс.

Только на первый взгляд кажется, что физическая охрана - это довольно простое мероприятие по обеспечению безопасности. Однако при правильной организации можно надолго обезопасить свой бизнес от возникающих угроз.

Доверьтесь профессионалам!

Бизнес в России. Руководства по открытию бизнеса в регионах.
Нам доверяют 700 000 предпринимателей страны


* В расчетах используются средние данные по России

1.Резюме проекта

Цель проекта – создание частной охранной организации (ЧОО), специализирующейся на услугах по физической и пультовой охране объектов. В перечень услуг компании войдет вооруженная и невооруженная охрана объектов и имущества, обеспечение внутриобъектового и пропускного режима на объектах, монтаж и техническое обслуживание охранной и тревожной сигнализации, услуги групп быстрого реагирования. Компания будет предоставлять охранные услуги как частным лицам, так и мелким и крупным предприятиям. Зоной покрытия охранной организации станет территория города с населением 500 тыс. человек.

Для создания частной охранной организации будут привлечены денежные средства в размере 3 958 500 руб., взятые из собственных накоплений. Срок окупаемости проекта - 22 месяца. На подготовку к открытию ЧОО, включая процедуры регистрации и лицензирования, понадобится 3 месяца.

*средняя ежемесячная прибыль за 3 года работы

2.Описание отрасли и компании

Первые частные охранные структуры появились в СССР в период перестройки после подписания закона «О кооперации в СССР» в мае 1988 года. Несмотря на то, что в законе охранная деятельность не была регламентирована, на практике появились охранные кооперативы, оказывающие услуги личной безопасности клиентов и их интересов в частном порядке. Рост числа охранных организаций произошел в постсоветский период и продолжался вплоть до 2010 года. Так, если в 1993 году в России насчитывалось 100 тыс. сотрудников частных охранных служб и служб безопасности, то к 1999 году в стране имелось уже более 165 тыс. охранников, имеющих лицензию и 11 тыс. охранных организаций. К 2009 году в РФ работали более 29 тыс. ЧОПов и служб безопасности и 762 тыс. человек, имеющих около 120 тыс. единиц служебного оружия. В 2010 году в связи вступлением в силу изменений в законодательстве, количество охранных фирм уменьшилось, а число охранников сократилось до 745 тыс. человек.

В 2014 году в России насчитывалась около 719 тыс. лицензированных охранников и около 23,5 тыс частных охранных организаций. В денежном выражении объем рынка, по данным компании «Рустелеком», составил 138,2 млрд. руб. Из этой суммы около четверти приходится на традиционную физическую охрану, остальная часть – на сегмент технических средств безопасности. Аналитики подчеркивают, что сегмент ТСБ постепенно вытесняет живых охранников. В последнее время наиболее востребованной нишей становятся услуги по комплексному обслуживанию, включая монтаж охранной сигнализации, пультовую охрану, а также услуги физической охраны, услуги спецподразделений, включая группы быстрого реагирования, группы сопровождения и т.д.

В данном проекте будет рассмотрено создание частной охранной организации (ЧОО), специализирующейся на услугах по физической и пультовой охране объектов. В перечень услуг компании войдет вооруженная и невооруженная охрана объектов и имущества, обеспечение внутриобъектового и пропускного режима на объектах, поставка, монтаж и техническое обслуживание охранной и тревожной сигнализации, услуги групп быстрого реагирования. Компания будет предоставлять охранные услуги как частным лицам, так и мелким и крупным предприятиям.

Зоной покрытия охранной организации на станет территория города с населением 500 тыс. человек. Офис компании с пультом централизованного наблюдения, мониторинговым центром, отделом по работе с клиентами, базой для группы быстрого реагирования и оружейной комнаты расположиться на площади в 40 кв. метров в центральном районе города.

Организационно-правовой формой деятельности частной охранной организации, согласно российскому законодательству, станет Общество с ограниченной ответственностью. В качестве системы налогообложения будет выбрана УСН 15%. Код ОКВЭД для ЧОО – 80.1 услуги частных охранных служб.

Руководство компанией будет осуществлять учредитель в лице директора. В его подчинении будет находиться отдел охраны, в который в свою очередь войдут охранники стационарных и нестационарных объектов, группы быстрого реагирования, отдел по установке охранных систем, специалист по работе с клиентами, вспомогательный персонал.

3.Описание услуг

Конкурентным преимуществом ЧОО будет являться широкий спектр услуг, включая услуги как физической, так и пультовой охраны. В задачи централизованной охраны войдет передача тревожных сообщений о несанкционированном проникновении с охраняемых объектов на пульт наблюдения, выезд группы на охраняемый объект по сигналу тревоги, принятие мер по устранению угроз и задержанию правонарушителей. В основе пульта централизованного наблюдения будет лежать современная цифровая радиосистема. Ее ключевыми достоинствами можно назвать высокую защищенность от помех, отсутствие ложных срабатываний, неограниченность расстояния от пульта наблюдения (до 150 км), возможность охраны объектов без телефонных линий, возможность работы при отключения электроэнергии и многое другое.

Полный перечень и описание услуг, а также цены на каждую из них, даны в Табл. 1. При взаимодействии с клиентами будут заключаться договора на оказание охранных услуг, на техническое обслуживание и физическую охрану. В этих документах будут описаны предмет договора, права и обязанности сторон, порядок расчетов, ответственность за невыполнение пунктов договора и сроки действия соглашения.

В процессе развития компании планируется расширить спектр услуг, включив в него проектирование и монтаж пожарных сигнализаций, систем видеонаблюдения, систем контроля доступа и т.д.

Таблица 1. Перечень услуг

Наименование

Описание

Стоимость, руб .

Услуги физической охраны объектов

Вооруженная охрана дневная

Дневная охрана объекта с оружием и спецсредствами (минимальный заказ – 12 часов)

Вооруженная охрана ночная

Ночная охрана объекта без оружия (минимальный заказ – 12 часов)

Невооруженная охрана дневная

Дневная охрана без оружия (минимальный заказ – 12 часов)

Невооруженная охрана ночная

Ночная охрана без оружия (минимальный заказ – 12 часов)

Охрана вахтовым методом

Охрана вахтовым методом

договорная

Обеспечение внутриобъектового и пропускного режимов

договорная

Услуги по сопровождению грузов

Сопровождение грузов

Сопровождение грузов охранником

Машина сопровождения

Машина сопровождения (2 охранника)

Услуги по охране массовых мероприятий

Охрана массовых мероприятий

Организация охраны частных мероприятий, массовых общественных, культурных. Спортивных мероприятий

договорная

Услуги пультовой охраны

Монтаж системы объектовой охраны

Монтаж системы объектовой охраны малой, средней, большой емкости

Обслуживание системы объектовой охраны

Техническое обслуживание систем объектовой охраны малой, средней, большой емкости

1000-3 000 руб./мес.

Монтаж системы охраны для домовладений

Монтаж систем охраны частных домов, гаражей, квартир, дач, коттеджей

Обслуживание системы для охраны домомовладений

Техническое систем охраны частных домов, гаражей, квартир, дач, коттеджей

500-1250 руб./мес.

Оказание охранных услуг потребует получения лицензии, которую выдает МВД. Срок получения лицензии составит около 60 рабочих дней. Стоимость лицензии – 12,9 тыс. руб. Лицензия выдается на 5 лет, после истечения срок необходимо продление. Для получения лицензии ЧОО понадобятся следующие документы:

Выписка из единого реестра юридических лиц;

Нотариальные копии Устава, ИНН, ОГРН;

Копия Договора об учреждении;

Протокол (решение) о создании;

Коды статистики ОКВЭД;

Нотариальная копию диплома о высшем образовании руководителя ЧОО;

Нотариальные копии паспортов руководителя и учредителей;

Ксерокопия трудовой книжки руководителя;

Ксерокопия свидетельства о сдаче квалификационного экзамена руководителем;

Ксерокопия свидетельства о прохождении повышения квалификации руководителя охранной организации;

Ксерокопия удостоверения частного охранника (нового образца).

Организация услуг потребует заботы о безопасности сотрудников. Руководство будет уделять внимание наличию исправного и качественного оружия, средств защиты тела. Также будет заключена договоренность о сотрудничестве с одной из страховых компаний города.

4.Продажи и маркетинг

Клиентуру частной охранной организации в первую очередь сформируют стационарные объекты бизнеса: офисы, склады, бизнес-центры, банные комплексы, торговые заведения, промышленные предприятия, строительные площадки и т.д. Также услуги охраны востребованы среди владельцев загородных домов, коттеджей. База потенциальных клиентов будет предварительно сформирована еще на этапе подготовки. Далее деятельность компании будет направлена на постоянное расширение базы. Поиск рынков сбыта будет осуществляться на профессиональном уровне квалифицированным специалистом по продажам. Помимо этого, ЧОО планируется участие в тендерах крупных компаний и использование маркетинговых инструментов.

В основной период деятельности ЧОО будут использоваться следующие виды рекламы:

Готовые идеи для вашего бизнеса

Для охранной организации будет создан свой сайт, где любой клиент, будь это юрлицо или физлицо сможет найти исчерпывающую информацию о предоставляемых услугах, контакты отдела продаж, данные о лицензии и прочее.

5.План производства

Главный офис ЧОО будет располагаться в центральном районе для оперативного выезда сотрудников в любую точку города. Для размещения офиса будет использовано помещение площадью 40 кв. метров. В офисе расположится центральный пульт наблюдения, оружейная комната, будет базироваться группа быстрого реагирования. При хранении оружия будут соблюдены требовании российского законодательства и рекомендациям МВД по оборудованию оружейных. Также в офисе будут проводиться собеседования с потенциальными сотрудниками, переговоры с клиентами и проч.

В оснащение офиса всем необходимым потребуется 2 428 000 вложить руб. Также для выездов понадобится приобрести 2 автомобиля охраны марке Renault Logan. На закупку авто придется более 50% трат. Примерные затраты на оборудование приведены в Табл. 2

Таблица 2. Затраты на оборудование ЧОО

Наименование

Цена, руб.

Кол-во, шт.

Стоимость, руб.

Оборудование офиса

Пульт централизованного наблюдения, базовая станция, компьютерная техника, оргтехника

Оружейная комната

Оборудование для оружейной комнаты

Оружие

Трамватическое, пневматическое, огнестрельное оружие, спецсредства

Связь

Рации, корпоративные сим-карты

Транспорт

АвтомобильRenault Logan

Форма

Костюм летний, костюм зимний, бронежилет, деловой костюм

Итого:

2 428 000

Штат сотрудников ЧОО на начальном включит 18 человек (см. Табл. 3). По мере развития компании, расширения клиентской базы и открытия постов, штат может быть значительно расширен, созданы новые отделы.

Сотрудникам охранной организации, также как и директору, понадобятся удостоверения частных охранников. Для этого необходимо предоставить в орган внутренних дел следующие документы:

Заявление-анкету о выдаче удостоверения;

2 фотографии размером 4x6 см;

Копию паспорта гражданина РФ;

Копию свидетельства о прохождении профессиональной подготовки;

Копию свидетельства о присвоении квалификации частного охранника;

Медицинское заключение об отсутствии заболеваний, препятствующих исполнению обязанностей частного охранника, по форме, установленной Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации, с момента выдачи которой прошло не более одного года;

Квитанцию об оплате госпошлины за выдачу удостоверения частного охранника (школа охраны) или справку о прохождении службы в органах внутренних дел или органах безопасности (с расшифровкой статьи увольнения).

График работы: для сотрудников, охраняющих стационарные объекты - 2/2, сотрудники, задействованные в обеспечении безопасности мероприятий, сопровождении грузов - в соответствии с режимом заказов, административный персонал – 5/2, дежурные пульта централизованной охраны – 1/3.

Таблица 3. Штатное расписание и фонд оплаты труда

Должность

Кол-во, чел.

ФОТ, руб .

Директор

Начальник охраны

Главный бухгалтер

Менеджер по работе с клиентами

Дежурный ПЦН

Специалист по установке сигнализаций

Старший охранник

Охранник

Водитель

Итого:

315 000

Отчисления:

94 500

Итого с отчислениями:

409 500

В текущие затраты ЧОО войдет: оплата труда сотрудникам, арендная плата, коммунальные услуги, управленческие расходы, коммерческие расходы (реклама, сайт и прочее), расходы на ГСМ, обслуживание в СТО и прочее. Показатели по планируемой выручке ЧОО и текущим издержкам приведены в Приложении 1.

6.Организационный план

Для открытия Частного охранного общества - (ЧОО) потребуется пройти 2 этапа: зарегистрировать свой бизнес как ООО в налоговой инспекции и во внебюджетных фондах, получить коды статистики, печать, открыть расчетный счет в банке, а также получить лицензию на частную охранную деятельность. Срок подготовительного этапа займет 3 месяца.

Руководить ЧОО будет директор. К его компетенции отнесутся определение полномочий сотрудников, утверждение штатного расписания, создание рабочего аппарата управления, организация системы контроля за выполняемой работой. Вторым звеном в структуре управления будут руководители отделов – начальник отдела охраны, начальник отдела установки охранных систем, главный бухгалтер (финансовый отдел), руководитель отдела по работе с клиентами. Поскольку самым крупным отделом будет отдел охраны, то в качестве следующих звеньев будут созданы должности старших охранников, старших смены и т.д.

7.Финансовый план

Стоимость открытия ЧОО составит 3 958 500 руб. Стати стартовых затрат указаны в Табл. 4. Финансовые показатели основного периода работы по выручке, чистой прибыли, текущим издержкам, приведены в Приложении 1.

Таблица 4. Инвестиционные затраты

Статья затрат

Сумма, руб.

Вложения в недвижимость

Ремонт помещения

Оборудование помещения

Закупка оборудования

Нематериальные активы

Создание сайта

Регистрация ЧОО

Лицензия ЧОО (юрфирма)

Прочие расходы (страхование, услуги связи, транспорт)

Оборотные средства

Оборотные средства

Итого:

3 958 500


8.Оценка эффективности проекта

Прогнозируемый срок окупаемости частной охранной организации составит 22 месяца. Дисконтированный срок - 24 месяца. Показатели эффективности проекта даны в Табл. 5. Учитывая, что при расчетах рассматривается трехлетняя перспектива, финансовые результаты могут быть улучшены при более продолжительных сроках работы.

Таблица 5. Показатели эффективности проекта

*средняя ежемесячная прибыль за 3 года работы

9.Риски и гарантии

Рассмотренное в бизнес-плане направление бизнеса хорошо освоено и не является новаторским. Проект по созданию частной охранной организации отличается сложностью процессов по запуску, которые включают множество бюрократических процедур, поиск и найм персонала, помещения, закупку оборудования, оружия и т.д. При этом для снижения стартовых издержек необходимо иметь предварительно наработанную базу клиентов, которая станет основой для дальнейшего развития. В то же время, при заключении необходимого количества договоров, покрывающих издержки и получением первой прибыли, охранный бизнес приносит стабильный доход в течение долгосрочного периода.

Основные риски проекта приведены в Табл. 6.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Таблица 6. Оценка рисков проекта и мероприятия по предотвращению их наступления или их последствий

Риск

Вероятность наступления

Степень тяжести последствий

Меры по предотвращению

Трудности с получением разрешений при открытии, прохождения лицензирования

Пользование услугами юридической компании

Сокращение числа платежеспособных клиентов

Политика доступных цен, снижение цен за счет запаса рентабельности, сокращение издержек

Высокая текучка кадров

Предложение выгодных условий сотрудничества, официальное оформление по ТК, создание благожелательной и доверительной атмосферы в рабочем коллективе, грамотная кадровая работа, четкое разделение обязанностей

Конфликтная ситуация в связи с деятельностью сотрудников, особенностями оказания услуг

Тщательное выполнение работниками должностных инструкций, контроль за работой сотрудников, сотрудничество с юристами

Несчастный случай с сотрудником/амии компании

Использование средств личной защиты, сотрудничество со страховой компанией

10.Приложения

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

План производства и основные финансовые показатели проекта в трехлетней перспективе




Получить актуальные расчеты для бизнес-плана

Частным охранным предприятием (сокращенно ЧОП) называется негосударственная структура, целью создания которой является охрана предприятий и других объектов, а также защита и охрана жизни и имущества граждан. Первые организации подобного рода начали появляться еще в 1988-89 годах на заре перестройки, а уже с 1990 года началось активнейшее развитие российского охранного бизнеса. Сегодня частное охранное предприятие может быть образовано исключительно в форме ООО. Его деятельность и спектр услуг строго ограничены законом, именуемым «О частной детективной и охранной деятельности в РФ», которым ЧОПразрешено защищать граждан, охранять имущество (в т.ч. при перевозках), проектировать и осуществлять монтаж с последующим обслуживанием охранно-пожарных систем, консультировать на темы защиты, обеспечивать меры поддержания порядка в местах массовых мероприятий.

Специфической особенностью подобного бизнеса является жесткий контроль над ним со стороны государства. Заниматься охранной деятельностью можно, лишь получив лицензию, выдаваемую соответствующим отделом ГУВД. В дальнейшем, оперативный контроль за ЧОПосуществляется районными отделами полиции.

Структура частного охранного предприятия

Структура любого крупного частного охранного предприятия включает, как правило, несколько подразделений, в которые входят:

Пункты, осуществляющие центральное наблюдение за системами и автоматическими средствами охраны подведомственных объектов;

Группы оперативного реагирования, выезжающие на объект, при поступлении на пульт охраны сигнала тревоги.

Группы, в чьи обязанности входит сопровождение инкассаторов, лиц, везущих материальные ценности, а также ценные грузы.

Группа, осуществляющая индивидуальную охрану. Сюда же входят телохранители, в задачи которых входит охрана и сопровождение, как самих важных персон, так и их автомобилей.

Команды по охране стационарных объектов различных категорий.

Закон предусматривает три разряда сотрудников, которым разрешается использовать оружие и спецсредства. Так, охраннику 4-го разряда можно носить при себе наручники и резиновую дубинку, 5-й разряд вправе применять электрошокер, газовый пистолет или травматику. А охраннику, получившему 6-го разряд, разрешается использовать огнестрельное оружие — револьвер, пистолет, гладкоствольные и нарезные карабины. Охрана объектов ТЭК может быть вооружена армейским автоматическим оружием.

Требования к подготовке сотрудника охраны сегодня строгие. В соответствии с новым приказом МВД, он должен успеть, за 12 секунд поразить как минимум 2 мишени, 4-мя выстрелами из пистолета. Или за 10 секунд нанести не меньше 6-ти ударов резиновой дубинкой, а за 25 секунд надеть задержанному наручники. Кроме того, сотрудник ЧОП должен уметь оказать при необходимости первую медицинскую помощь, ведь в его компетенцию входит не только охрана объектов, но и защита людей.

Со времен образования первого сыскного агентства минуло немало лет. И можно с уверенностью сказать, что сотрудники российских охранных структур сегодня — это уже настоящая армия. В России зарегистрировано примерно 25 тыс. предприятий охраны, в которых несут службу свыше 680-ти тыс. человек. Без сомнения, это серьезная сила. Так, в одной Москве функционирует более 4 тыс. подобных структур, имеющих на вооружении свыше 20-ти тыс. ед. служебного оружия. Под их надежной охраной находится больше 68-ми тысяч объектов.

Охрана предприятия представляет собой систему организационно-правовых мер, направленных на обеспечение нормального функционирования частного предприятия (объединения) в условиях острой конкурентной борьбы на внутреннем рынке. Можно выделить следующие цели охраны предприятия: 1) поставить под надежную защиту ведущие отношения предприятия как внутри него, так и в сфере его предпринимательской деятельности; 2) предупредить любые посягательства на предприятие, его коренные интересы в сфере предпринимательства; 3) пресечь начавшееся посягательство на предприятие, его коренные интересы, приостановить либо вовсе исключить причинение предприятию, его коренным интересам морального, материального, физического и иного ущерба. В процессе осуществления охранной деятельности предприятия решаются следующие задачи:

1. Контроль объекта, закрытой территорий" и территории ограниченного доступа (в масштабах предприятия) с. целью обнаружения возможных опасных ситуаций (могущих дестабилизировать нормальную его работу, привести к повреждению, разрушению либо уничтожению его объектов и находящихся на них материальных ценностей, вызвать угрозу жизни и здоровью персонала) и принятие по ним своевременных адекватных решений.

2. Осуществление пропускного режима посетителей, транспортных средств и грузов на контролируемую территорию с целью установления личности и учета посетителей, ввоза вывоза материальных ценностей, предотвращения несанкционированного их перемещения, а также фиксацию следов скрытых и открытых попыток хищения имущества с охраняемой территории.

3. Обеспечение конфиденциальности в деятельности предприятия, его филиалов и проводимых бизнес мероприятий предотвращения несанкционированной передачи коммерческой информации за пределы охраняемого объекта, закрытой территории и территории ограниченного доступа.

4. Сопровождение материальных ценностей ценных бумаг и персонала предприятия с целью предотвращения причинения вреда либо утраты их в период транспортировки.

5. Защита объекта, закрытой территории и территорий ограниченного доступа, материальных ценностей, ценных бумаг и персонала предприятия от насильственных действии и вооруженных нападений со стороны преступных элементов.

6. Систематический анализ состояния охраняемых объектов, закрытых территорий и территорий ограниченного доступа с целью выработки рекомендаций руководству предприятия о необходимости совершенствования системы охраны Мак-Мак, В.П. Служба безопасности предприятия [Текст] / В.П. Мак-Мак. - М.: ИНФРА-М, 2006.-С101-102..

Охране подлежат: 1) стационарные объекты предприятия: здания; сооружения; коммуникации; средства производства; продукция; территория; места хранения денежных средств, ценных бумаг и драгоценностей; средства связи и др.; 2) подвижные объекты частного предприятия: транспортные средства; информация; персонал; грузы; маршруты передвижения; деловые встречи; бизнес мероприятия; денежные средства, ценные бумаги и драгоценности и др.

Существует несколько основных видов охраны: охрана с помощью технических средств с подключением на пульт централизованного наблюдения либо с установкой автономной сигнализации; охрана путем выставления постов охраны; комбинированная охрана. Выбоp вида охраны зависит прежде всего от характера объекта охраны, места его расположения, количества ценностей на объекте и т.п.

Существуют следующие способы охраны предприятия:

Организация собственной службы, для чего в штат предприятия специально вводятся новые сотрудники;

Договор с территориальным отделом охраны на подключение помещений к пульту централизованной охраны;

Охрана фирмы частным детективным и охранным предприятием или сотрудниками милиции в свободное от выполнения служебных обязанностей время, по договору.

Объектом преступных посягательств чаще всего становятся помещения организаций и фирм, в которых находится дорогостоящая вычислительная техника, оргтехника, видео- и аудиоаппаратура, ювелирные изделия, меха и т.п. Значительное число краж происходит из квартир, принадлежащих сотрудникам преуспевающих предприятий.

Наиболее широкое распространение получили кражи, грабежи, разбои, мошенничество, вымогательство, взяточничество, злоупотребление служебным положением, превышение власти, должностной подлог и другие преступления корыстной направленности. Распространены также преступления против личности, как правило, связанные с имущественными преступлениями Зульфугарзаде, Т. Менеджмент в системе негосударственных правоохранительных организаций [Текст]: практич. пособие / Т. Зульфугарзаде. - М.:ИЭП, 1996. - С. 56-57..

Преступность во многом связана с особенностями производства. Экономическая преступность (в первую очередь хищения, а также хозяйственные преступления) в этом смысле нередко являются показателем несовершенства хозяйственного механизма, недостатков производства, движения и учета материальных ценностей. Все чаще среди предметов преступной деятельности становятся оборудование, автотранспортные средства, сырье и материалы. Типична экономическая контрабанда, которая сводится к незаконному вывозу сырья за рубеж.

Отдел охраны по согласованию с руководством охраняемого объекта определяет:

Дни и часы охраны зданий и помещений;

Систему охраны объектов, а также дислокацию постов;

Установление пропускного режима;

Порядок ежедневного приема под охрану определенных помещений (касс, Кроме обеспечения сохранности материальных ценностей и денежных сумм предприятий, отдел охраны осуществляет эксплуатационное обслуживание технических средств охраны и их оперативный ремонт.

Сотрудники отдела охраны обеспечивают физическую охрану объекта, транспортировку ценных грузов, соблюдение пожарной безопасности на постах; в случае обнаружения в охраняемых помещениях пожара или срабатывании средств сигнализации из-за технической неисправности немедленно принимаются меры к ликвидации пожара и устранению неисправности технических средств.

Как правило, для охраны помещений, проникновение в которые посторонних лиц не желательно, применяется так называемая многоpубежная защита или блокировка помещения. Таким помещением, например, может быть касса либо иное хранилище материальных ценностей.

Применение многоpубежной защиты существенно повышает надежность охраны, так как появляется страховка на случай, если один из рубежей не сработает из-за неисправности или каких-либо преднамеренных действий злоумышленников, возможно, знакомых с современными системами сигнализации.

Первым рубежом защищаются строительные конструкции периметра помещения, оконные и дверные проемы, люки, вентиляционные каналы, тепловые вводы, тонкостенные перегородки и другие элементы помещений, доступные для проникновения с внешней стороны, в том числе и те из них, которые оборудованы стальными решетками.

Вторым рубежом с помощью специальных приборов охранной сигнализации, обнаруживающих перемещение нарушителей в контролируемом пространстве, защищаются помещения внутри здания Литвинов, П.С. Охранные системы сигнализации для отелей[Текст]/ П.С. Литвинов. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2003.- C.125-126..

Тревожный сигнал техническими средствами выдается, в зависимости от схемы блокировки, либо на исполнительный прибор, обеспечивающий световую и звуковую сигнализацию о проникновении, либо в специализированное милицейское подразделение. В первом случае считается, что сигнализация работает в автономном режиме, во втором - с подключением на пункт централизованной охраны. Возможно и одновременное действие сигнализации в обоих указанных режимах.

При использовании автономной сигнализации исполнительный прибор устанавливается на одном из стационарных постов, если они имеются на охраняемом объекте, или, если их нет, таким образом, чтобы сигнал тревоги мог привлечь внимание людей, находящихся на улице вблизи охраняемого объекта.

Охрана с подключением помещений предприятия на пункт централизованной охраны не всегда представляется возможной. В таких случаях рекомендуется организовать постовую охрану. Посты могут выставляться и для усиления уже имеющейся охраны. Наличие постов значительно снижает возможность преступных посягательств на собственность предприятия как в ночное, так и в дневное время. Особенно эффективен этот вид охраны в случаях попыток преступников остаться в помещениях фирмы после окончания рабочего дня.

И охрана путем выставления постов, и охрана с помощью технических средств имеют свои сильные и слабые стороны.

Первая обладает рядом несомненных преимуществ по сравнению с постовой охраной. Это и одновременный контроль за большим количеством помещений при минимальном участии человека, и непрерывная работа в течение длительного времени. В то же время она уступает постовой охране в том, что в полной мере может использоваться только в нерабочие часы охраняемого объекта. Разумное сочетание этих двух видов охраны позволяет с максимальной надежностью защитить помещения фирмы от нежелательных посещений как в рабочее, так и нерабочее время.

Особенно эффективна комбинированная охрана, если ее объектом является многоэтажное или другое здание со множеством помещений. Если при охране с подключением технических средств только на пункт централизованной охраны требуется время для прибытия наряда милиции, то при передаче сигнала тревоги на пост внутренней охраны фирмы меры по пресечению проникновения в охраняемое помещение могут быть приняты незамедлительно.

Таким образом, целью обеспечения безопасности предприятия является комплексное воздействие на потенциальные и реальные угрозы, позволяющее ему успешно функционировать в нестабильных условиях внешней и внутренней среды. Охране подлежат: 1) стационарные объекты предприятия: здания; сооружения; коммуникации; средства производства; продукция; территория; места хранения денежных средств, ценных бумаг и драгоценностей; средства связи и др.; 2) подвижные объекты частного предприятия: транспортные средства; информация; персонал; грузы; маршруты передвижения; деловые встречи; бизнес мероприятия; денежные средства, ценные бумаги и драгоценности и др. Существует несколько основных видов охраны: охрана с помощью технических средств с подключением на пульт централизованного наблюдения либо с установкой автономной сигнализации; охрана путем выставления постов охраны; комбинированная охрана

Система безопасности предприятия базируется на основе следующих принципов: приоритете мер предупреждения; законности; комплексного использования сил и средств; координации и взаимодействия внутри и вне предприятия; сочетания гласности с конспирацией; компетентности; экономической целесообразности. Для оптимальной организации службы безопасности предприятия необходимо продумать ее концепцию, представляющую собой официально утвержденный документ, в котором отражена система взглядов, требований и условий организации мер безопасности персонала и собственности предприятия.